Мне не понравилрсь всё! Создают видимость бурной деятельности, создают очереди исскуственно,на приеме хамят и огрызаются, дают собрать полный пакет персональныз данных при этом не дают расписку на использование таковых, нарушают закон...превышая полномочия, далее начинают вымораживать уверяя что на каждого по 15 минут, но!!! Человек чтобы решить свои вопросы должен приходить за одним и тем же по 4 раза, очереди из одних и тех же людей, которые не смогли в первый день решить вопросы, гоняют по кругу...не дозвониться для записи, эта самая ужасная организация, которая упивается своею властью над абонентами, рисуя новые и новые требования и правила, усложная все этапы взаимодействия.
Вечные очереди даже на улицу. Слишком тесно в помещении. Парковки практически нет. Требуется перенос на большую площадь. Лучше всего не попасть на необходимость туда идти.
Организация ужасная.Неквалифицированные сотрудники,делают что хотят.При переоформлении лицевого счета собственника,вписали вообще постороннего человека!5 месяцев не могут исправить,обманывают и только обещают.При приеме документов не выдают квитанций о дате приемки.Надо жаловаться на них в Ростов!
Хамство сотрудников просто зашкаливает,и это не смотря на то ,что зарплату они получают от нас,потребителей голубого топлива,очереди большие,но сотрудницы бесконечно сидят на лавочке курят,выходя из офиса говорят сотруднице чтобы она им выбила два талона на обслуживания ,стоя в очереди видишь эту картину,почему мы добросовестные абоненты ,должны все зто терпеть,почему навязывают покупку счетчика именно в определенном магазине,гоняют людей по кругу,большинство людей стоят в очереди очень пожилые люди,жара ,на улице ни одной лавочки , ужас,у нас проверка счетчика,мы решили поставить новый ,чтобы забыть про эту волшебную организацию лет на 10.Вижу отзывы "чудесные",видимо руководство очень дорожит "такими специалистами".
Отстой Мне пришло уведомление судебного приказа, что у меня за должность начала с ними разберётся окозалось переплата, а в квитках печатают 4 месечной давности показания. Оплату нужно производить до 10 числа, а я плачу 23 числа заранее так как пенсия в эти числа. Сидят кошевкии передают должность по наследству или через одно место а ума нет пустые головы. Хотела записаться на приём к руководителю нельзя. Короче гнать их всех поганой метлой надо
Организации советую поменять всех конролеров,которы пользуясь свои положение зарабатывают деньги....но навряд ли для компании ГАЗПРОМ,а для своей премии....с 11 марта подписан акт,и до сих пор идут поверять счетчик,при этом просили никому не звонить.....Придется обратиться в более компетентные органы,например в Прокуратуру...
Самая отвратительная контора в Таганроге!?!Запись за месяц,плюс дают бланк необходимых документов,которых уже нет в природе и дозвониться НЕ-ВОЗ-МОЖ-НО!?!
Не дозвонишься!!!! От слова СОВСЕМ! Надо неделю с телефоном в руке сидеть, может тогда получится..не работать, не заниматься домашними делами, а звонить звонить звонить........как менять лицевой счёт загадка.
Недавно была в этом учреждени. Принимают строго по записи. По приходу запу стили в здание. Прождпв 15 минут меня приняли. Разрешилась моя ситуация за 7 минут. Стоянки нет, всегда все места заняты.
Просто разогнать! Сборище некомпетентных приматов. Никто ничего не знает - бардак! Не дозвониться, а если вдруг получилось - это ничего не даст, там сидит беспомощная мадама, которая непонятно зачем снимает трубку, просто беспредел. Пишите письма в Прокуратуру и Роспотреб
личный кабинет не работает, дозвониться не реально. При личном посещении (после обеда) очередь подошла довольно быстро, но эл.талоны - это только профанация, к терминалу не подпускают, выбивают сами себе кучу левых талончиков, а очередью руководит специально выделенный сотрудник. Очень печально, что при наличии возможности оформить всё в электронном виду, не выходя из дома, в личном кабинете, эта организация работает бабушкиными способами. Неужели так сложно доработать свой сайт?!
Я записалась за ранее. Очень удобно . Пришла ко времени некто не толпиться . Вышла сотрудник всех распределили по окнам спокойной, без суеты. Вопрос я свой решила . Спасибо большое всем .
Утром не решилась зайти, через пару часов после обеда народа не было. Я живу за 1000 км., в Таганроге раньше Бабушка жила, потом ее к себе забрали, дом не продали ещё. Зимой соседи отопление включали, но почему-то оплатить не смогли, что-то не получилось. Не была больше двух лет, пришла за расход оплатить. Начислили, конечно же больше, что реально потрачено было. Начисляли по нормативу все это время. Сказали, что не уверены, пересчитают показания или нет и не важно, стоит счётчик или нет. Предложили отключить вообще газа, раз не проживаем, а на вопрос, что делать в отопительный период, ведь трубы порвать может, ничего ответить не смогли. Я не отказываюсь платить за то, что расходую, но посто так, потому что им хочется... это странно. Заявление о том, что никто не проживает не принимают.
Очень долго нудно.
Только по записи, пришлось ждать на улице своей очереди.
С заполнением кучи заявлений никто не способен помочь.
Отвратительное обслуживание и решение любого вопроса превращается в проблему.
Сотрудники не имеющие совести и образования. Присылают счета с ошибками, нужно ехать разбираться. Срывают пломбы потом пишут липовые акты. В общем та ещё фирма, рога и копыта.
Ещё предстоит покорять это заведение. Но уже наслышан не хорошими отзывами. Пыталась дозвониться, даже автодозвон не помог. Просто занято. Говорят, что это просто отдельное государство...
Отвратное место. Заняты своими делами, до клиентов нет дела. Задаешь вопрос о телефоне или сайте, а получаешь тупой ответ. Телефона нет и сайта нет, ждите почтальона с квиточком. А на дворе 21й век, ни в одном городе России такого нет, здесь же средневековье.
В этом (2020 ) году решить какие либо вопросы - это просто ад . Из-за этого липового барановируса запускают только по одному человеку . Лавок снаружи чтобы присесть отдохнуть нет . Приходится по нескольку часов под прямыми лучами солнца стоять. Я , нестарый ещё человек , получил настоящее испытание прийдя после работы в ночной смене (ну так надо было - другого времени у меня просто нет )