Останавливался тут каждый раз, ко гда ехал из Петербурга в Москву на протяжении нескольких лет. Машин обычно много, но очередь всегда двигалась быстро. Ещё и колонок достаточно. А если заправляться дистанционно через мобильное приложение, то даже в очереди стоять не придётся.
Теперь, когда открыли последний участок М-11, видимо не судьба мне больше заезжать на эту АЗС.
Хорошая, стандартная заправка сети АЗС «Газпро мнефть».
Кофе, перекус, туалет, зона отдыха. По бензину нареканий нет, неоднократно заправлялся по дороге из СПб в Мск.
Радует цена, в Тверской области она на несколько рублей ниже, чем в вышеперечисленных городах.
Пожалуй худшая заправка сети Газпромнефть: работники медленные, довольно наглые. По топливу - качество как везде на сети, именно на эту АЗС нет желания приезжать из-за отвратительного персонала
Отличная сеть заправок.
Заправляюсь больше 6 лет, никаких проблем по качеству.
Пробовал заправляться на разных заправках, но здесь лучше всего.
Заправляюсь 95-м и 95 +.
Авто Kia Ceed 2.
Мужу нравится топливо,а мне - чистые столики кафетерия и чистые санузлы,в которых есть весь необходимый набор,а не пустые дозаторы для сидений и бумаги,но полные корзины... Очень приятный персонал,спасибо вам,вы украшаете дорогу!
В августе 2023 мы с семьёй ездили на автомобиле в Анапу. Ост анавливались в разных АЗС. Все зависит от местоположения и сетки . В Твери огорчило обслуживание в обе стороны. В одну сторону заехали очень рано, сотрудница была одна, а автолюбителей её мало. Туалеты не убраны, конечно наши люди тоже не все за собой оставляют чистоту, но ведра с мусором были переполнены. Два года назад Газпром оставил более приятное впечатление. В этом году Сеть Лукойл аюпоказалась лучше.
Доброго время суток!
Сотрудники не компетентные в своих действиях в отношении полиции.
Заправился, приложение Тинькофф заглючило, уехал не оплатил.
Вернулся на следующий день, погасил задолженность на всю сумму.
Должны были связаться с ГИБДД и забрать заявление, не сделали.
Получается сначала можно залить любого топлива полный бак и уехать дальше, если оплата не обязательна.
Так условно можно ехать на новой машине из Питера и бесплатно заливать бензин на всех ваших заправках за счёт сотрудников Газпрома.
Заправщиков нанимайте или уберите пост оплату.
Плохо, заезжал 03.05.24 не работал туалет весь день.
Решений вопроса нет! (Ну ставьте бутылку у бочка тогда и смывайте так...) мчались именно сюда потому, что ребёнок захотел в туалет и надо было заправиться...
Встретили грустные сотрудники со словами нет воды... вопрос, а как тогда у вас буфет работал (а он работал!)? Грязными руками всё делали?
Заправился... за это только 2 звезды. А так бы "ноль" надо поставить.
Как всегда эта компания на высоте спасибо всё удобно и комфортно. Нормальный сервис отзывчивые сотрудники. Цены на сопутствующие товары высоковаты, но каждый выживает как может
Приехали 28.07.2024, заправка работает по системе пост-оплата. Хотел вставить пистолет сам, но заправщик сказал, что это сделает он. В итоге он просто вставил пистолет, а бензин не шел. На кассе решить эту ситуацию не смогли и не захотели, т.к. кассир была занята хот-догами. Просто так потратил 15 минут. С таким отношение уехали на другую заправку
Одно из немногих мест, где персонал оказался максимально приветлив и доброжелателен. Обслуживают быстро, в помещении чисто. Туалет работает. Порадовал ассортимент плюшек.
Еда вкусная, быстро отпустили даже лобовое успели помыть, как только набралась очередь на кассе все сотрудники отложили свои дела и встали за кассы помочь обслужить всех
Взяли по дороге покушать на этой заправке - чизбургер, картошку с наггетсами. Было не вкусно - картошка бледная как я после дороги длительной. Котлета в чизбургере была холодная, заехали на следующую заправку тоже газпрома подогреть, а оказалось что половины ингредиентов нет! Нет сыра, лука, соуса и котлета изо льда… спасибо сотрудникам со следующей заправки, они позволили поставить не единицу вам, а тройку. А еще соус к картошке это просто плевок в мою душу, даже двух баночек на такую порцию не хватит, это подлинное издевательство. Но здесь больше претензия наверное выше, не думаю что продавцы соус раскладывают сами. Забыла написать, что и готовили это все минут 15, хотя мы единственные ждали еду.
Заправка, как заправка, вечером в воскресенье большая очередь, машин 5 в каждую колонк у. Заправщики- пенсионеры еле шевелятся. Я был одним из немногих, кто пользуется оплатой дистанционно и никуда в кассу не бегает
Причем делаю это быстро и регулярно. Так вот тут заправщик - пенсионер меня тормознул после заправки, мол у него нолики не сбросились какие-то. Хотя я сам заправлял и как бы я включил без оплаты, после недолгих пререканий, снял, повесил пистолет и нолики какие-то появились. Я при этом давно оплатил всё. Поэтому и очереди.
Долго не хотела писать, но решила, что надо. 31 декабря 2022 заправили 95 бензин через 1 км встала, и следом за мной встала ещё одна машина, заправившаяся на той же самой колонке, пришлось полностью промывать всю систему, естественно уже 3 января. Позвонила, сказали пишите, все компенсируем, написала, ответить смогли только 14 марта, написав, что у них все хорошо и если у меня есть какие то вопросы, мне нужно обращаться к управляющей АЗС. Странно что не мальчику, который заливал бензин. С момента покупки машины 3 года заправлялась только на Газпромнефти, причем из Москвы специально разворачивалась именно на эту заправку. Езжу Питер - Москва 2-3 раза в месяц. Теперь Газпромнефть обхожу стороной и провожу активную рекламу. Интересно, почему отзыв до сих пор не опубликован? Может быть стоит опубликовать или компенсировать мои моральные страдания и финансовые потери? Не стесняйтесь, лучше поздно, чем никогда. Документы могу предоставить повторно . Из за вас рухнули все новогодние планы.
Заправляюсь постоянно при поездках в Москву - ближайшая нормальная АЗС при съезде с М11 (на мой взгляд). Здесь же и подкрепляемся.
Частенько попадаем в очереди, увы!
Мы пользуемся заправками сети много лет. И всегда мои отзывы были самыми высокими. В этот раз за обслуживание ставлю «2»! Уставшие, за спиной несколько сотен км. Заехали заправить авто, купить воду и кофе. Муж пользуется своим многоразовым стаканом. Залил два эспрессо. Продавец обвинила мужа, что он залил не эспрессо, а американо (и это при том, что стоимость у напитков одинаковая, при этом в наш стакан поместится два эспрессо, а американо только один!). Муж сказал, что брал эспрессо, тк пьёт крепкий кофе и лишней воды ему не надо. То, что произошло дальше, выходит за рамки моего понимания сервиса. Продавец-кассир не успокоилась и пошла по компьютеру проверять, какой кофе наливал муж!!! 15 минут мы стояли у кассы, с нас не брали оплату за топливо, а ОНА ИСКАЛА! В итоге, собралась очередь, а мы все стояли. После «ответственный» работник с невозмутимым видом стала оформлять нашу покупку, проговаривая больше для себя, чем для нас, что вот так приезжают, а она потом платит (что конкретно она платит и за кого, не уточняла). Перед нами никто не извинился и очень хотелось вылить кофе прямо на кассира. Удержались, воспитание не позволило. Но осадок от ситуации остался.
Если интересно - это была ночная смена, с 7 на 8 января 2023 г. Общий чек около 2500₽, при стоимости чашки американо/эспрессо - 159₽. Что называется, с наступившим Рождеством….
Хочется сотрудникам данного заведения сказать - нужно быть добрее к людям, в особенности к клиентам. Раньше мне казалось, что карта лояльности наш гарант. Но видно о клиентоориентированности здесь не слышали. Так же, как и о том, что подобное поведение сотрудника заправочной станции бросает тень на репутацию Сети Газпромнефть.
Добрый день!
Залили вместо 95, 100
На вопрос кассиру как теперь быть, кассир(Татьяна) попросила не задерживать очередь, и все вопросы к заправщику т.к. заправка не имеет никакого отношения к ним
Отличный сервис
Минус один клиент
Заправка как оазис в пустыне! Стоит там где уже хоч ется чаю или кофе после отъезда из Питера,к сожалению мы не попили ни чаю ни кофе ,происходила какая-то ревизия именно на эти продукты и мы только заправились и отправились дальше всему персоналу спасибо ,даже исключая этот нюанс,вы молодцы!
Очень хорошая заправка. В отличие от других тут есть заправщики.Девочки на кассе всег да доброжилательные.Единственный минус то что после платной дороги она первая и тут бывают очереди.
Второй раз за все время обслуживания на заправках сети Гапромне фть - был неприятно удивлен и разочарован! Молодой и дерзкий
Заправщик не только заправлял авто в 3 раза медленнее ( не на автомате, а вручную- зачем?), но ещё и недолил топлива до Полного Бака (около 7 литров!) и ради чаевых соврал про вымытые стекла.
Неприятный осадок остался на весь остаток пути:(
Воскресенье, около 11:00
Любимая заправка. Вы - лучшие! Обычно на заправке нет отбоя от желающих заправиться, потому что приятно, качественно!
Бензин сложно по качеству оценить без аппаратуры, но судя по расходу, он неплох.
Уже много лет заправляюсь на этой заправке по дороге из Питера в Москву. Очень удачное расположение, как раз загорается лампочка после движения по платке.
Несколько раз попадал на очереди((
Качество бензина стандартное для заправок Газпромнефть, заправляю обычный 95.
Персонал вежливый и быстрый!
Второй раз спустя много лет заезжала, второй раз осталась не довольна. В прошлый раз нахамили, в этот раз сказали, что вообще не работают. Обычно, заправки, если принимают топливо, то огораживают заранее. Здесь машины подьезжают, тратят время и уезжают ни с чем.
Классная заправка, хоть и очередь бывает, но она быстро идёт 👍🏽 на кассах практически очереди нет, тк кассир работает оперативно👌🏽
А заправщик всегда поможет заправить твоё авто, ещё и классная фишка, он моет лобовое стекло и не только со спреем от мошек, которые ты насобирал на трассе 😄 добрый и готов с тобой поговорить!
В туалетах чисто! Есть женские, мужской и для инвалидов.
Так же можно перекусить и выпить кофе/чай. Отдохнуть и перевести дух.
Нормальный бензин и расположено удобно. При движении из Питера по м11 остановка на этой заправке с пустым баком нужна и нет очередей, обслуживание быстрое.
Удачно расположена заправка, вкусный кофе. Остан авливались по дороге в Питер и обратно. Всегда заправляемся дома на Газпромнефть, и тут тоже целенаправленно выбирали.
Есть касса самообслуживания, это очень удобно. Есть автоматическая подкачка колеса, но шланг очень короткий )))) дотягивается только до одних колёс, чтобы подкачать все, надо будет развернуть машину.
Одна из немногих заправок где есть 100 бензин. Каждый раз когда заезжаю приходится ждать уйму времени пока приготовят хот дог. То забывают, то сожгут в гриле булку и так каждый раз. Они и между собой срутся по этому поводу.
Отличное обслуживание,только не приезжайте в вых одные дни,устраните стоять в очереди и ждать когда самые голодные в России люди- Москвичи набьют свою утробу дешёвым фаст фудом,думаю когда закончат и соединят М 11 они будут есть там,все остальное не плохо,качество бензина соответствует,не плохое обслуживание,совет Вымвсетака АЗС а не мак дональдс,большая часть времени у вас уходит на приготовление фаст фуда или сделайте отдельную кассу для голодных Москвичей
Заправка с пост оплатой...немного не привычно(всегда нужно подождать работника заправки) но есть внутри электронная оплата(можно самому оплатить по карте у касс) без очереди очень удобно.
На деле 4.5-4.7
Обслуживание нормальное, не тормозное, но можно и чуть быстрее. топливо вроде тоже-машина ни разу не ругнулась. Маловато туалетов, а так, чуть чуть до 5 не хватает. Учитывая очереди на платке можно хоть все 8 ставить