Была неоднократно в этой поликлинике. В этом году идёт ремонт, который напрашивался уже не один год. Там работают очень хорошие специалисты: невролог Вышинская, ревматолог
Мало специалистов, долгие ожидания на приём узких специалистов. Электронные талоны можно взять только один раз в неделю и то не вариант,что получится их успеть забронировать.Устаревшее оборудование,которое постоянно ломается. Аппаратура физиокабинета нуждается в замене. Сам физиокабинет нуждается в капитальном ремонте. Бесплатные исследования можно ждать месяцами, а платно всегда пожалуйста.Оставшиеся специалисты работают на пределе возможности. За отведённое на приём время 10 минут не возможно поставить диагноз и провести первичное обследование пациента. Потому здесь высокая текучка кадров.Я считаю,что организация работы этого лечебного учреждения находится на самом низком уровне и пора менять руководителей.
Отлично, на десятку. Оптимизация поликлинике проходит на ура. В регистратуру приятно обращаться. Там находятся вежливые и обходительные женщины. Вы не услышите грубого слова. Желаю Вам терпения и здоровья, медработники.
Опять попала в поликлинику. Время 9.30 врачи в кабинете пьют чай,под дверью ждут пациенты. Врач вышла из кабинета.Женщина,которая ждала приема вынуждена бежать за ней
по коридору,чтобы узнать когда ей оформить справку . Врач отвечала так грубо, с таким пренебрежением...как можно так не любить свою работу? Зачем вы заканчивали ВУЗы?
Я, Маркова Любовь Николаевна, выражаю огромную благодарность и низкий поклон всем работникам дневного стационара при поликлиннике в г. Ессентуки и особенно Арсениной Наталье Александровне и Доковой Виктории, за их золотые руки, теплоту, внимание и профессиональное отношение к больным.Благодарю за человеческое отношение к больным (очень жаль, что это сейчас редко встречается). Спасибо, что вы есть. Дай Бог вам всем крепкого здоровья и долгих лет жизни. Пусть горе и беды обходят Вас стороной.
Еще раз ОГРОМНОЕ вам спасибо!
Приходила проф. осмотр Врач Романова Наталья Зиновьевна и мед. сестра крайне не приятные люди мало того что они не могут корректно довести информацию до пациентов так ещё хамят если ты их не понял. Итого я заплатила чтобы мне нахамили!!!! Я представила как обращаться с людьми которые приходят по полосу.
Специалисты, конечно, все профи. Но вот большая проблема записаться к ним. Это ужас, время записи онлайн или в 7вечера или в 7 утра. И, то попадешь только через 2 недели. Отвратительно работает сайт через госуслуги. У нас что отсутствуют айти специалисты? Неужели нельзя доработать программу, чтобы можно было записаться к врачам хотя бы за 2 дня до приема. Ведь надо все время вызывать скорую помощь, чтобы тебе обезболили или в конечном итоге отправили в больницу. И, очень хотелось бы чтобы МРТ и КТ были доступны для МЕСТНОГО населения БЕСПЛАТНО
Пришла на консультацию к терапевту в регистратуре посоветовали пройти диспансеризацию. Прошла и не пожалела. Не отказывайтесь . Спасибо докторам! Берите свое здоровье!
Чтобы получить талоны к врачам, нужно мониторить через интернет, их катастрофически не хватает, платных талонов нет, без талона не примет врач. Здание нуждается в ремонте с советского союза. Две звёзды только за хороших врачей, и то их на пальцах сосчитать.
3
Кристина Писаренко
Знаток города 4 уровня
3 апреля 2024
Знаете, с таким отношением, конечно, не хочется ходить в поликлинику! Когда врач говорит: "грудной отдел болит, ну и что, у меня тоже болит, зарядку поделала, и все прошло! " Поэтому люди и умирают от того, что не хотят лишний стресс собирать из-за высокомерности врачей! Так и не выяснив причину болезни! А те кто могут заработать, пойдут платно! И врач уйдет из дурдома, пойдет где спокойно, без очереди и нервов!
Если болит нужно искать причину и устранять последствия, а не "НЕходить" к врачам, чтобы им не создавать работу!
И пока "старый закал" работает в таких учреждениях, порядка не будет и Услуг не будет! Мы хотим получать комфорт и удовольствие, даже посещая врача! Чего и всем желаю! Всем добра!!!!
Спасибо большое нашим врачам и медсестрам что находят в себе силы паботать в таких нечеловеческих условиях.Одной поликлиники на город со 120000населением просто банально не хватает.Из-за этого километровые очереди, а талоны к врачам- специалистам вообще не достать.При этом поликлиника забита больными под завязку к каждому доктору в каждый кабинет.
В регистратуре очередей нет,а вот у кабинетов! Пока сидела в очереди, слышала такой жуткий кашель в кабинете заведующей Андреевой, что все ожидающие содрогались. Обсудив тут же этот вопрос, решили, что такая пациентка должна была находиться в больнице,чтобы не запустить своё здоровье, ну или хотя бы в той части поликлиники, где принимают пациентов с ОРВИ, чтобы не заразить других, а никак не в кабинете у врача- заведующей на приёме. Однако дверь в кабинет открыта, и все слышат,как эта больная дама сидит и выпрашивает какую-то справку, которую ей дали без проблем.
Честно говоря, заходить в кабинет к врачу после такой кашляющей пациентки было немного не по себе. И в масках почти никто в поликлинике не находился. На входе их не предлагают. И после всего даже не удивительно, что у врача Андреевой часть стола занята коробками конфет,зефира и шоколадом. Пациентов вроде не угощает,и даже не трудится убрать это в стол. Очевидно, намёк на то, с чем нужно приходить, если вам нужна справка.
Печальнее картины не видела . Стены ,коридоры это ужас . Очереди везде (( . Пришла последний раз закрывать больничный назначили время 10.30 попала на обед ушла в 14.10. А всё ради того что бэ бы доктор сказала закрываем больничный дала бумажку и отправила на первый этаж.
Были записаны по записи, прошли с бОльшим опозданием,при том что людей в коридоре нет. Здание в очень плачевном состоянии. Персонал не опрятный,не все конечно,но всё же. Записаться к нужному врачу из мира фантастики. Даже при личном обращении в регистратуру,Вас не запишут на прием, а направят к терминалу,который в зале,где всегда результата нет,либо после 19 часов пробовать записаться через сайт.
Ужас ужасный! Работать некому... На приеме была у молодой девушки-терапевта... После приема сложилось впечатление, что я знаю больше,чем она... Состояние самой пол-кинь оставляет желать лучшего... Обидно за нашу медицину
Флюорографию можно пройти быстро и бесплатно. Это плюс. Результаты на следующий день. А вот к эндокринологу , к сожалению, попасть большая проблема... Мне не удаётся уже второй год😏
Спасибо терапевту Куц. Всегда очень внимательный, спокойно выслушает. К нему очень многие пытаются попасть, поэтому иногда сложновато взять талончик. Попала в этот раз к Багатыровой, тоже прекрасный специалист. Ещё спасибо медсестричкам, извините фамилии не знаю. От Кириакиди Ю.
Врачей нет практически! Нет возможности записаться по телефону (шлют на онлайн) . А на сайте пока введешь данные пациента- талонов уже нет!! И это я, более-менее умеющая обращаться с интернетом. А что делать одиноким старикам с проводным телефоном???
Состояние ужасное, это поликлиника, где работают и лечатся люди и она одна на 127тысяч жителей. В городе курорте такая поликлиника, это такое проявление заботы о здоровье человека в 21 веке.
Куда смотрит региональный Минздрав? Пришла к врачу Андреевой, температура 37.5. кашель. Правильно тут писали - стол завален подарками. А я не подготовилась. Получила ответ - тёплое питьё, мёд, малина, и завтра будешь как огурец, молодая ещё - на больничном сидеть. А вообще, уровень чувствуешь по описанию - если про главного врача написано "врачём", то все уже ясно. Если с великим и могучим родным языком не справляются, то где уж лечить препаратами, там ведь названия надо уметь читать и запоминать. Куда проще - мед-малина...
Одно из трешовых мест нашего города
Но радует, что все анализы всегда в порядке, больных и с отклонениями у них нет. Даже с температурой - анализы как у космонавта, воспалительные процессы не замечены.
Отдельная песня некоторые врачи
Гастроэнтеролог к которому хожу уже 3 года, сегодня пишет в консультации, что в поликлиники не наблюдался. Это врач с высокомерным характером который всеми своими эмоциями , выражениями демонстрирует своё призрение и неуважение к пациенту. Гастроэнтеролог поликлиники города Ессентуки заслуживает особого внимания МВД, Прокуратуры и Следственного комитета. При получении денежного вознаграждения превращается в заботливого и внимательного врача, без денег когда к ней пришёл понимаешь что тётя Наташа ненавидит тебя за то что ты болеешь на халяву .
Я посещала поликлинику с 2005 года и все было более-менее нормально (я и болела редко). Но один случай до сих пор не могу забыть. Я заболела онкологией в 2011 году и проходила курс химиотерапии. К сожалению, один раз потеряла сознание и упала. При этом страшно хрустнуло левое плечо. Надо было бы в больницу в травмпункт, но я на стрессе пошла на следующий день к хирургу Кесову. Сказала, что хрустит там все, боли дикие, я зафиксировала шарфом и ходила так. Он сказал, что у меня ушиб. Я попросила направить на рентген. Он отказал и сказал мазать меновазином. Я терпела этот ужас две недели. Я была в таком стрессовом состоянии, что не подумала пойти куда-то ещё. Наконец, поехала в пятигорский онкоцентр на назначение химии. Сказала Владимирову, что хрустит и ушиб не заживает. И все просто: врач онколог приказал раздеться, прошёлся пальцами по руке и сказал, что это поперечный перелом. Выписал мне направление на рентген цито. Я поехала в поликлинику, срочно сделали и все подтвердилось. Потом забегали травматологи и кричали на меня, что я наделала, почему к ним не пришла??? Теперь я останусь инвалидом! До сих пор жалею, что я не подала заявление в прокуратуру. Если начальство не верит, можете посмотреть по карточке. Моя фамилия Багдасарян Э.Н. Ситуация была с октября по начало декабря, точно не скажу. В остальном в поликлинике было нормально. Конечно, с талонами проблема, очереди, врачей мало. Но это хоть не отражается на здоровье , а вот ошибочный диагноз - это страшно.
Пришёл на приём к терапевту с температурой, к ней пришла ещё одна медсестра и целый час они сидели. Вместо того что бы работать! Очереди собрался полный каридор! Ну так не делается!
В женском отделении, в 13 лет успешно спрашивали о "беременности" соседки по палате. То же самое задавали и врачи, зная про внутреннее кровотечение при котором отправили делать УЗИ в другую платную клинику. Так же запись нормально не работает и до сих пор присутствует живая очередь, приходится ждать при экстренных ситуациях.
Очень доброжелательный персонал. Старое оборудование. Глазное давление в смотровой кабинете измеряет совершенно неправильно. Сильно занижает. Это опасно. Можно лишиться зрения.
Очень грубая медсестра которая работает в 421каб. Когда мой муж зашёл снять швы приказала чтобы взял стул и поставил где она скажет. Я ей сказала что очень слаб после больницы и ему нельзя не чего поднимать она в ответ нечего донесёт. Это что за обращение с пациентами не хочешь работать уходи ну ненадо свою злобу вмещать на больных инвалидах🤬
Более ужасного обслуживания и места я не встречала. Городская поликлиника для проверки ваших нервов. На приём записаться можно через интернет (если будет свободно).
Особое место занимает онколог-женщина, которая вообще непонятно для чего туда приходит, хамское поведение говорит о том, что таким «врачам» лучше работать в морге.
Со времён А.П. Чехова ничего не поменялось «учреждение безнравственное и в высшей степени вредное для здоровья жителей. …не всегда люди ответственно относятся к своей работе, иногда они делают ее спустя рукава и это не правильно, с этим надо бороться.»
Крайне негативное впечатление. Специалисты в основном равнодушные от слова совсем! Низкой квалификации!!!!!! И это страшно! Весьма проблемна запись к узким специалистам. Явный пример того, насколько загубили медицину за последние годы. Никому ничего не нужно. Вопрос- а зачем тогда в эту профессию идти?
Стараюсь не ходить туда,но к сожалению пришлось.Вроде к врачу нет очереди. НО!Сдавала кровь с вены в понедельник 17.04.23 это был пипецццц,километр очередь,весь коридор в людях. Естественно задержка около 2 часов.Люди уже около двери стоят,караулят ,чтобы свои без очереди не проскочили. Жалко прям было пенсионеров.ЖЕСТЬ ПРОСТО,РАЗВЕ ТАК МОЖНО????. Думала уже такого нет у нас,а напрасно