ГБУЗ СК Ессентукская городская поликлиника
636 отзывов
27 октября 2023
К врачам записаться огромная проблема с утра пораньше надо приходить и записываться. Постоянно очередь. Крайне редко туда обращаюсь. Не известно когда делался ремонт,здание в частности туалеты как в фильме ужасов
5
2
7 августа 2024
Ужасное отношение к людям врач Ходжаев не компетентна, ноль к чему мы придём с такими специалистами .
3
9 августа 2024
Полная бесконечная разруха!!!!! Разве можно в медицинском учреждении ремонт делать более полугода....
3
6 января 2023
Ну про данное заведение сказать можно много чего, талонов нет, записи онлайн нет, есть только очереди,толку от того,что ты записан по времени никакого.....терапев Теряева Н.О. настолько не профессионально обслуживала меня,во первых не хотела предоставлять медицинскую помощь,пока я не напишу ей бумажку,которую ей на планерке просили спрашивать у всех кто придет(мужчин),короче работаем против закона,и не каждый человек,который придет к данному терапевту на прием имеет по закону бесплатное медицинское лечение(консультация)+
4
2
23 августа 2023
Наша больница всегда хороша добрые врачи всегда всё подскажут и помогут бываешь когда болеешь и у тебя нет денег на лекарство тебе лекарства могут дать бесплатно вот почему я нашу люблю поликлинику
3
23 ноября 2022
Ужасное зашарпанное место. Страшно ходить по коридорам. Подратые стены. Старые грязные двери. Туалеты просто ужас. Хамское отношение. Делала кардиограмму сердца для операции. За день до операции пришла забрать результат, говорят я даже не приходила. Хотя я приходила естественно! Мне нужна на операцию. Врач работает до 16:20. В 16:08 мне дали направление на новую кардиограмму. Я пришла в 16:07 и врач уже стоя в куртке отказала мне и убежала! А оказывается она до 16:20 работает. Сказали результат завтра утром забрать. А утром уже операция. Я заявила, что это хамство даже говорить, что я не приходила. Это их вина, что не записали, потеряли результат и я пойду к глав. врачу. Мед сестра пошла и сделала расшифровку у другого доктора.
8
1
6 февраля 2023
Добрый день, моей Маме Новожиловой Светлане Петровне 1949 года рождения назначил лечение врач и отправил в процедурный кабинет 202, лекарственные средства она купила за свой счёт, но сегодня медсестра ей сказала, где Ваши шприцы, чтобы Вам уколоть препараты, это , что такое ? Не уже ли нет у Вас шприцов? Мне , что позвонить в Минздрав СК и РФ, чтобы разобрались в данном инцендете? Для чего полис ОМС? Завтра ей опять в процедурный кабинет 202 и если потребуют у неё шприцы, я буду звонить выше и писать куда надо и тд, заранее спасибо
11
16 июня 2022
Что сказать- как везде в гос поликлиниках. Есть врачи очень дружелюбные и внимательные, а есть и не совсем и врачи, грубые и червствые. В общем как обычная Поликлиника, как может быть что-то лучше, если с них требуют так с верху. Проблема это конечно приём- был недавно с переломом руки и ушибом ноги. Таких там было много и все и кто повторно и кто с болью, все в одной очереди. У некоторых талоны по времени, у некоторых нет и получается бардак, люди сами как-то регулируют очередь. Странно это, что с болью все сидят и ждут. Может врачей не хватает, а скорее всего так и и есть. Но это неправильно. После осмотра врача нужно на рентген, а потом опять к врачу, а тут очередь и как-то через одного регулируют сами люди. В общем помимо боли физической ещё проблема попасть к врачу. Этторе совсем правильно, должно быть по-другому.
3
14 апреля 2023
Были на отдыхе в Ессентуках. Пришлось обратиться в данную поликлинику. На рессепшене девушка помогла нам найти нужного врача. Врач оказал необходимую помощь и посоветовал лечение. Очень благодарны.
3
2
14 июля 2024
Ужас, первый раз попыталась попасть к терапевту,но ...ожидание в очереди более 6 часов, это слишком
3
15 апреля 2023
Уважение к врачам, которые продолжают работать в таком "убитом" месте. Причем есть неплохие врачи. Мое почтение.
Фото с 6 этажа, где на 50% сделан такой ремонт, все остальное и на других этажах, как в Припяти в 90-е.
А вот к хозяйственнику огромное количество вопросов по организации и ремонту.
4
1
24 сентября 2023
Поликлиника практически на всех этажах должным образом не отремонтирована. Чтобы позвонить утром в регистратура нужно "по висеть" минут 15 на телефоне. При этом некоторые врачи очень неплохие, но "по точное" производство все губит.
3
1
30 июля 2023
Слава Господу,посещаю редко.В регистратуре сотрудники грубые.3 дня ходила за талоном к врачу,стояла с 6ч утра,была 5ой ,3ей ,но талонов нет.Как это может быть?По интернету тоже не возможно записаться,программа новая отвратительная.Срочно необходимо наводить порядок!!!!
7
25 октября 2024
О, это отдельная трагедия ...
Талонов нет вообще .
3
14 июня 2024
Поликлинника находится в состоянии ремонта. Врачи вежливые. Местный колорит.
3
10 января 2023
Спасибо доктору Буряк Ольге Ильиничне за профессионализм и доброжелательность! Вызвали врача на дом в 8.31, в 11.30 доктор уже приехала, дала необходимые рекомендации, провела осмотр. Спасибо! Вызов делали именно из городской поликлиники. Так же отмечу вежливость регистраторов на вызовы .
3
27 апреля 2023
Хочу выразить свои недовольства или пожелать всех самых добрых пожеланий! Но меня не услышат! Просто от себя скажу; спасибо терапевту Куц А. В. За понимание и за то что помог мне пройти курс лечения в Кумагорской краевой больнице. Дай бог ему и его медсестре здоровья!
7
26 ноября 2024
У медиков трудный период.но они справляются
3
2
22 июня 2023
Хамство, черствость, некомпетентность, ужасная организация работы врачей и мед. персонала. Я конечно понимаю, что людям которые там работают тяжело, пациентов очень много и не все милые одуваны, но культура общения все же должна присутствовать. Ужасная атмосфера и главное непонятно как это изменить.
4
10 декабря 2024
Нарушают указ президента РФ №695 от 18.09.2023
4
26 декабря 2022
Больница действительно преобразилась(хоть и существуют ещё этажи и кабинеты из 90х). Работает много порядочных и ответственных врачей. Удивился такому замечательному стоматологу. Но терапевты прямо скажем как повезёт. 4 раза не могли поставить диагноз пока один из врачей действительно не посмотрел результаты анализов.
3
2
7 декабря 2022
Это просто издевательство над людьми!!!! В 11:10 пришёл к кабинету терапевта по электронной записи (талон на 11:20). Там очередь. Все тоже с талонами, но более ранними. В 11:45 начала подходить моя очередь. Но именно в этот момент они решили объявить обеденный перерыв. Зная, что тебе ждёт еще пациент могли бы перенести трапезу и отобедать побыстрее... Но нет!!!!!! В 12:25 Я открыл их кабинет, выслушал, что им некогда, очень громко и не красиво ругнулся и пошел домой ни с чем!! Злость взяла, да и нет у меня столько свободного времени
9
12 января
Так себе обслуживание.Не люди,а роботы.
1
1
25 июня 2024
Справки на оружие не сделать через них , то врач в отпуске до конца лета , то по телефону не дозвониться указанному , кто отвечает за эти справки , никто ничего толком объяснить не может , предупредить тоже не могут , пришлось ехать в другой город , чтобы сделать справки.
5
22 октября 2023
Здание большое,а толку...Часть поликлиники,как после войны,часть отремонтирована.Врачей катастрофически не хватает,квалификации тоже.Талонов мало и сроки....Ужас.
4
2
1 июня 2024
Несмотря на ремонт поликлиники работа продолжается ,терпения вам Люди в белых халатах и здоровья
3
1
31 мая 2023
К ревматологу не возможно записаться каждый день звонишь в регистратуре говорят что вечером открывается электронная запись ,но не одного талона нет ,утром дозвониться не возможно, проверьте свой сайт и если он не работает так и говорите людям.
3
13 декабря 2024
Ох уж эти наши поликлиники времён СССР
3
17 мая 2023
Сдавала кровь из вены, медсестры не меняют перчатки. Побрызгала антисептик и дальше кровь брать. Я сказала поменяйте перчатки, так она поменяла, а сама бы не поменяла. У меня вопрос, у нас в поликлинике все плохо с перчатками одноразовыми?
5
16 июля 2022
Ужасно. Просто отвратительное отношение. Дедушке стало плохо, скачки давления от 210/170 до 60/30. Вызывали скорую, сказали вызвать терапевта. Позвонила в 8 утра, сразу дозвонилась, заявку приняли сказали ожидайте. Понятное дело, что в таком состоянии человеку трудно добраться до поликлиники да ещё и в очереди сидеть. Ни кто не пришёл, ночью снова случился приступ. А у них если вообще какая то отчетность? Или они просто галочку поставят что были и все. И ведь потом никто не виноват. Благо у нас в городе есть платные терапевты. Вот только день зря был потерян в ожидании, хорошо что ничем страшным это не закончилось. Такая же ситуация была с мужем пол года назад, тоже при тяжелом состоянии вызывали врача, так ни кто и не пришёл.
5
1
15 августа 2023
Сама поликлиника местами требует ремонта. Врачей мало, талонов не достать к специалистам... Невролог кардиолог и гастроэтеролог недосягаемы!!!!! Одна поликлиника на город мало!!!
4
7 декабря 2022
В регистратуре грубые сотрудники , большая очередь из 3 окон может работать 1 , есть хорошие врачи , но таких единицы , в основном все работают лишь бы отвязаться , к терапевту не попадешь , весь день потратишь ради 10 минут там , лечение ставили не правильно несколько раз , состояние усугубилось , единственное что хорошо работает это гардероб
5
1
26 июля 2023
Обратилась с переломом руки.
Врач внимательно осмотрела меня, распросила об обстоятельствах травмы. Дала направление на рентген и в дальнейшем рекомендации по лечению.
3
17 июля 2023
Мой папа инвалид 1 группы, у него рак хондреосаркома в поликлинике г Ессентуки в течение года периодически нет обезболивающих препаратов, хотя в других городах кавминвод обеспечение обезболивающими препара тами без перебоя.
3
2 января 2023
Как и почти все медицинские учреждения нашего города, отвратительное место. Найти грамотного врача здесь, это задача со звëздочкой. А чтобы врач ещё был и человечный, вообще невыполнимая задача. Персонал в регистратуру набирают из работников СИЗО, другого объяснения их общению с пациентами у меня нет.
5
2
17 февраля 2022
Добрый день. Очень хочется оставить отзыв благодарности Ессентукской больнице. За 10 лет, которые периодически обращаюсь в данное учреждение, впервые наблюдаю такую организованность работы поликлиники в отношении лечения людей с ОРВИ. С момента обращения за помощью 09.02.22 г. и до момента закрытия больничного 17.02.22 г. мне ежедневно звонили с поликлиники с целью: уточнения самочувствия, напомнить о приёме врача. В 7:15 вызвала врача, в 8:30 врач уже приехал, врач внимательно осмотрела выписала лечение. Когда пришла сдать анализ пцр была приятно удивлена, для пациентов с ОРВИ, ковидом, температурой отдельный вход для сдачи анализа и полное отсутствие очереди на анализ. На повторном приёме у врача в поликлинике так же очень приятно удивилась, врач который действительно хочет вылечить а не поставить галочку, все назначения делались с учётом моих хронических заболеваний.
Спасибо огромное руководству и всему мед.персоналу за неравнодушных отношение и такую организацию лечебного процесса!!!
3
12
20 августа 2024
Благодарю Вас доктор за ваш большой опыт и ваше отношение к нам.
1
5
5 октября 2023
Жаль что медикам приходится работать, а жителям города обследоваться в здании которое пережило бомбардировку, судя по интерьеру.
3
1
7 октября 2023
Нравится в поликлинике,то,что сделан ремонт.Но,БОЛЬШОЙ ----
(минус),талоны не соответствуют времени. кроме анализов.,там всё - КЛАСС!!!
3
3
28 мая 2022
25 мая 2021 в поликлинике получил сертификат о своих прививках. Не побоюсь сказать: с восхищением провёл 15 мин - время получения своего сертификата - это чёткая уважительная работа различных работников в пяти кабинетах поликлиники. Огромное спасибо. Молодцы! Это на фоне рассказов моих знакомых о корыстном долгом круге хождений в поликлинике станицы Ессентукская с таким же вопросом.
2
18 июля 2022
Просто ужас. Хотела сделать флюорографию, даже не стала стоять в очереди, она была бесконечная, но оценка не за это. Дамы на регистратуре просто что-то невероятное, будто сразу настроены хамить, грубить и ругаться. Отвечают грубо, лица заведомо с недовольной гримасой. Я не поняла куда пройти, вернулась переспросить - мне демонстративно не ответили, а своей напарнице одна из них в этот момент сказала «я не понимаю что от нас хотят!»
Отвратительно. Сочувствую тем, кому приходится посещать данное заведение
8
28 февраля 2023
Антисанитария полная. Талонов к терапевту никогда нет. Чтобы элементарно дозвонится в регистратуру нужно наверно с ночи им трезвонить. Про кабинеты этих самых терапевтов я вообще молчу. Аварийное состояние со времен ссср оставляет желать лучшего.
3
1
3 сентября 2022
Ужастное обслуживание, врачей не хватает, обстановка моего раннего детства, - середина 80-х, получить услуги по мед. полису проблемотично... Считаю, рыба гниет с головы... Поменяйте "директора" Гор. Поликлиники, повернитесь лицом к нуждающимся... Плачу страховые взносы, а услуг не получаю... Для чего это заведение, если они перенаправляют на платные услуги? Бизнес от медицины? Обеспечьте меня оплаченными мною услугами!!!
7
24 декабря 2024
Как после бомбёжки руины
3
2 февраля 2024
Почему, чтоб узнать на сайте поликлинники расписание врачей, надо скачать какое то приложение??? Это вообще что?
3
4 апреля 2022
Да здравствует бесплатная медицина ,у которой в штате нет половины врачей определенного профиля.у которой даже к эндокринологу или неврологу надо записываться за месяц,(ну ладно,махнула)за две недели ,вперед и ещё ловить момент когда эта запись откроется ,как говорят в регестратуре. Но и платная медицина полна врачей ,которых их родители оплатили дипломы .Слушайте ,но если вы такие гнёте цены за консультации ,вы хоть справочник по болезням рядышком с собой держите.хотелось бы пройти обследование ,если даже платно,то качественно ,а не выслушивать вашу игру в ромашку (предположения ) ,когда приходишь уже с готовыми анализами.
12
15 февраля 2022
Полагаю, что надзорные органы Минздрава Ставропольского края должны обратить внимание на данное так называемое медицинское учреждение. Неделю с давлением мама не может попасть на прием к врачу (кардиологу и невропатологу). Дозвониться в регистратуру, начиная с 7 часов утра и до обеда невозможно. Через "Централизованный сайт записи к врачу в Ставропольском крае" записи в Ессентукскую городскую поликлинику талонов нет ни к какому врачу (за исключением лора и гинеколога) ни на какой день ни в какое время. По факту посещения поликлиники 15.02.2022 в 11 часов утра наблюдаются пустые коридоры, к узким специалистам пациентов нет. И тем не менее в регистратуре отвечают, что талонов нет. Касса для оплаты платных услуг закрыта. При обращении за помощью непосредственно к врачу при отсутствии талона и очереди врач в грубой форме отсылает в санатории и частные клиники. Просто хамство и безобразие в муниципальном медицинском учреждении г. Ессентуки!!!
30
2
10 ноября 2022
Очень нужен ремонт.Но,для тех кто говорит,что к врачам не попадешь,не правда.За час,сделала все справки,попала на прием к двум врачам,плюс в процедурный.Врачи приветливые,получила квалифицированную консультацию,я довольна.Но,само здание просто "плачет",ремонт необходим.Тогда и у пациентов будет лучше настрой.
4
14 февраля 2024
Очень плохо некогда недозвонишься невозможно попасть к врачу вечно талонов нет и на дом невызовишь ужас просто
3
17 апреля 2023
Очень сложно попасть на приём к эндокринологу. А так, - всё хорошо. Все вежливые и отзывчивые, если, конечно, их пациенты не довели до белого каления.
1
1