Гестен
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
923 отзыва
3 января
Хорошая гостиница, очень удачно расположена, до всего рукой подать. Центр метро рядом, обслуживание хорошее, персонал отзывчивый 👍 хороший, единственный минус плохая шумоизоляция.
7 августа 2024
Обычный отель в центре Москвы. Всё чисто и скромно . Завтраки нужно доработать , совсем скудные ! Минус - нет холодильника в номере, плюс - 10 минут пешком и ты в парке Зарядье , на Красной площади 😊 Персонал доброжелательный и отзывчивый.
10 сентября 2024
Все понравилось, удобное расположение в центре Москвы , рядом метро , различные кафе!
Очень отзывчивый и приветливый персонал! (Юрий на ресепшене🫶🏼 ему отдельный плюсик)
1
31 декабря 2023
Отличный современный отель в практический центре столицы. Номера по вполне доступным ценам. Завтраки хорошие, сытные. В других номерах не знаю как, но в комфорте есть все принадлежности, кондиционер и тепловой конвектор( хотя и без него было тепло), телевизор. Номера каждый день убираются. В отеле также есть бар с богатым ассортиментом. Ресепшен выше всяких похвал. Парни в любое время суток готовы помочь.
1
1
18 ноября 2024
Классное место. Очень бюджетно, в самом центре, от Красной площади пешком минут 10. Есть всё самое необходимое, кровать, чайник, в номере санузел и ванна. Мне очень понравилось
7 марта 2024
Отдыхали в отеле с подругой на праздничных выходных в ноябре 2023
1. Идеальное расположение - 15 минут пешком до Кремля, 7-8 минут до ближайшей станции метро. Но будьте готовы, что из-за глушилок такси до Вас не доедет🥺 но это боль всего центра города
2. Бронировали номер на цокольном этаже, признаюсь честно - чтобы немного сэкономить😎, но ничуть не пожалели. В номере есть все необходимое, горячая вода была всегда, принадлежности для душа в полном объеме. Да, халатов нет, но лично нам они были не нужны
3. Завтраки сытные , несмотря на большую загруженность отеля, в номер приносили примерно за 20 минут
4. Персонал вежливый, спокойный, заселение произошло супер быстро
Приедем еще, обязательно!
4
1
27 января 2024
Хороший, уютный отель в центре Москвы. За 10 минут можно дойти до Красной площади и парка Зарядье. Внимательный персонал. Номера уютные. В номере есть все необходимое для проживания. Хороший сытный завтрак. Рисовая каша была очень вкусная 😀. В отеле по требованию могут предложить тапочки, зубную щетку и пасту и бритвенные принадлежности. Работает круглосуточный бар.
4
4 января
Отличное месторасположение, хорошая для этого места цена. Номер простой, но хорошая кровать. В номере было холодно, включали сплит. Плохая звукоизоляция стен. Два варианта завтрака (условно на выбор, так как омлет при попытке заказа обещают готовить 25 минут).
В целом все эти нюансы окупаются местом размещения, вот оно на все 100
27 июня 2024
Расположение гостиницы и цена сводит на нет все возможные минусы. Небольшая уютная гостиница, завтрак не супер, но вкусно. Для меня главные неудобства это отсутствие холодильника в номере и плохая звукоизоляция. Зато до Кремля и Третьяковской галереи по 10 минут пешком.
1
19 января 2024
Прекрасное расположение в центре Москвы, шаговая доступность до метро и Красной Площади.
Особенно радует атмосфера и доброжелательность всего персонала.
Полное ощущение домашнего комфорта и уюта. Они стараются предугадывать и исполнять запросы гостей.
Останавливались в нем многократно и каждый раз комфорт лучше, чем в предыдущий.
Могу с уверенностью сказать, что теперь в Москве только Гестен!!!
2
17 декабря 2024
Очень понравился отель. В 15 минутах ходьбы от Красной площади. Приятный персонал! Уборку делают каждый день в номерах. Завтраки питательные и вкусные! Спасибо персоналу!
14 ноября 2023
В отеле были в ноябре 2023 года. В первую очередь, хочется отметить спокойную обстановку в гостинице, быстрое заселение, ежедневную уборку в номере и смену полотенец, удачное место расположения отеля ( прямо центр). Что касается проживания: номер довольно аскетичный, ничего лишнего! Самое лучшее было в нем - это кровать!!!! Я во многих отелях останавливалась по России, однако в этом самое лучшее спальное место!!!
Если делать замечания отелю, то их два- отсутствие полотенцесушителя в ванной комнате(было холодно ногам после душа) и сильная слышимость номеров!!!
По поводу завтраков- цена проживания очень демократичная, поэтому от континентальных завтраков феерии не ждите! Очень все ооочень скромно. Общая оценка 4+
5
26 декабря 2024
Хороший отель👍Расположение очень удобное. Приехали на два часа раньше и нас без всяких проблем и предоплат заселили, я считаю, что это огромный плюс. В номере чисто, симпатично, правда немного прохладно. Завтрак комплексный, омлет с ветчиной и сыром + капучино или каша рисовая с круассаном + капучино. Нам этого было достаточно. Рекомендую данный отель. 👌🏻
1
16 июля 2023
Отель очень понравился. Приветливый, вежливый персонал. Персоналу отдельное Спасибо, с какими вопросами не обращались, всегда с удовольствием помогали. Номера очень чистые. У нас номер был с видом на канал. Есть все для временного проживания (чайные наборы, полотенца, тапочки одноразовые, индивидуальные шампуни и гели, в диспансерах жидкое мыло и гель для душа). Завтрак в номер, по желанию (входит в стоимость номера). Можно пообедать в баре отеля за 300 без напитка (салат, суп и горячее), 350 с напитком. Все очень вкусное. Ужин вроде за 600, но мы не попадали на него. Рядом с отелем Кремль, ул. Никольская, ГУМ, парк Зарядье и много всего ещё. Гуляли и днём и ночью. Почти все ветки метро рядом. Все речные экскурсии здесь же.
В следующий приезд в Москву только в отель Гестен!
3
17 октября 2024
Уютно, красиво ,место удачное не далеко от центра, завтрак порадовал что его доставляют в номер если попросишь, было вкусно , ремонт свежий, персонал доброжелательный
22 ноября 2024
Хорршее расположение ! Тихо и уютно , не с детьми сюда силится , если паре то норм . И во время командировки тоже отлично + завтрак - это очень удобно .
15 июня 2023
Остановились в номере на цокольном этаже. Чисто, уютно, ванная комната отличная, всё новое, аккуратное. Зубные щётки, тапочки выдают, если попросить. Порции на завтрак небольшие, но т.к. я мало кушаю - мне хватило) Из минусов - отсутствие кондиционера и хорошей системы вентиляции в номере. Номер маленький, поэтому с закрытым окном быстро становится душновато. Окно же открывается на уровне тротуара , через 2 метра - уже дорога (впрочем, если ночь не жаркая - то вполне комфортно с окном на микропроветривании и в берушах). Спать на двуспальной кровати вдвоем было не особо удобно. Во первых - матрас не цельный, между двумя матрасами ощутимая впадина. Во вторых - ужасный размер одеяла (длинное и узкое). Мы с девушкой худые и не высокого роста (175 см), но даже нам было очень не комфортно. Либо оно накрывает нас во весь рост, но тогда не получается укрыться им вдвоем, либо оно накрывает нас только по пояс (нам повезло, было тепло и я уснул без одеяла)
В целом, как ни странно, по соотношению цена/качество - мы остались довольны.
16
8 января 2024
Удобное месторасположение, быстрое заселение. Номер на втором этаже с видом на реку оказался просторным с высокими потолками. Номер чистый, каждый день делалась уборка. Завтраки заказывали в номер, очень сытные, также в номере есть все банные пренадлежности, бутилированная вода. На первом этаже есть бар с хорошим обслуживанием, заказывали ужин, все очень вкусно. Вывод: отличный отель в центре с завтраками.
29 мая 2024
Превосходное расположение, отзывчивый, доброжелательный персонал. В шаговой доступности большинство туристических зон, метро. Есть камера хранения, можно оставить вещи, если приехали рано, прогуляться по округе.
1
9 января 2024
Останавливались в Гестене на 2 дня. Номер был на мансарде, без окон. Небольшой, но стильный и со всем необходимым. Завтрак-ассорти сытный и очень удобно никуда не идти)
Персонал приветливый и доброжелательный.
Удобное расположение, мы шли пешком до Кремля мин 15. Но будьте готовы к глушилкам 🥲
Из минусов: одеяло маловато на двоих и слышимость в номерах.
В целом хорошие впечатления, будем рекомендовать знакомым.
1
2
16 сентября 2023
Остановились в номере на втором этаже с окнами во двор. Тихо, комфортно. Оптимальное и привлекательное сочетание местоположения и стоимости. Чисто, ничего лишнего, в том числе избыточных услуг, которыми, как правило, постояльцы не пользуются. При этом в номере всегда питьевая вода и чайные наборы. Бар 24 часа. Завтрак, обед, ужин по доступной цене, кухня домашняя. И даже если что-то не устроит, все вопросы будут решены. Молодой и доброжелательный персонал готов во всем помочь. Однозначно рекомендуем!!!
1
29 августа 2023
Остановились в номере на последнем этаже, все очень чисто, уютно, места маловато, но если вам только ночевать, то самое оно) Завтрак приносят в номер( бесплатно), выбор небольшой, но голодными не оставались, расположение 10/10 сразу за поворотом Красная площадь и все все на свете, рядом нет магазинов кроме КБ, но тоже все решаемо) В центре везде глушилки, поэтому к вам может не доехать такси ( лучше вызывать намного заранее, если вам к определенному времени) мы чуть не опоздали на поезд😂
Сам отель очень хороший, чистый, всегда убрано, народу не видно почти, заселяют быстро, только по времени)
2
2
8 августа 2024
Соотношение цена-качество, тут останавливаюсь обычно. Конечно все сделано простенько, видно, что экономили очень на ремонте, но и цены за номер не кусаются. При этом выглядит всё опрятно и чисто.
5 июля 2023
Прекрасное место с не самой высокой ценой. Уютные номера, завтраки вообще отвал всего за свои деньги, сытно и вкусно. Даже апероль на баре не подкачал) Осталась в восторге от сервиса, ребята все молодцы, всё объясняют очень доходчиво. Был ранний заезд и даже на 6 утра нашёлся номер (подкачал только он, т.к. был без окна и с совершенно недостаточной вентиляцией.) Пережив в нём ночь решили, что готовы на всё ради переселения в номер с окном. Улыбчивая администратор тут же нашла номер с окошком без доплаты и всё остальное время жили великолепно. Сантехника исправно работает, уборка тоже проводилась своевременно в номере, чистое постельное бельё. Спасибо за хорошее место)
2
8 сентября 2023
Проживание в отеле заняло 4 дня. Ну что хочется отметить, отличный отель комфортно, тихо, рядом метро магазины, кафе, Красная площадь. Ребята -работники отеля ну просто на пятерку- вежливые, приветливые, заселение мгновенно, от ступенек подхватили чемодан, номер чистый, водичка, чай . Бар хороший, отличный варёный кофе, хороший завтрак . Огромная благодарность сотрудникам отеля за великолепное гостеприимство! Следующая командиро в ка только в этом отеле!
4
1
14 сентября 2024
Отличный отель за вменяемые деньги в самом центре Москвы. Пятницкая, жарядье, кремль - в шаговой доступности. Ремонт хороший, завтраки на 5
1 мая 2024
Очень удобное расположение, как многие писали! Персонал внимателен к посетителям, решили все возникшие вопросы оперативно! Цены ну ооочень демократичные для центра Москвы.
Завтрак вкусный и сытный.
Приедем ещё! Рекомендую всем!
1
17 сентября 2023
Из плюсов:
-Удобное местоположение, особенно для тех, кто приехал погулять
-Вас встречает очень вежливый персонал
-Номера маленькие, но уютные и что самое важное чистые (убирают и меняют полотенца каждый день)
Из минусов:
-Очень сильная слышимость
-Ремонт уже не первой свежести
-На двухспальной кровати маленькое одеяло, двоим взрослым людям надо за него побороться). В шкафу был плед, но это не гигиенично, не понятно кто и с какой целью ранее его использовал
-Завтраки скудные, однообразные, в первый день принесли уже всё сильно остывшее
-Фен лучше взять свой (в номере фен маленькой мощности)
5
25 августа 2023
Отличный отель! Останавливались на 3 дня, номер на цокольном этаже без окна, за такую цену просто идеальный вариант. Отель в пешей доступности от красной площади, в номере был кондиционер, вся мебель в хорошем состоянии, завтрак неплохой, по желанию могут принести в номер. Убирались в номере каждый день, свежие полотенца и вода всегда появлялись сами собой 😅 в последний день предложили бесплатную камеру хранения для чемоданов, на случай, если отправление из города позже выселения. Ни в одном отеле такую услугу не предоставляли ранее. Повторюсь, за такую стоимость-идеальный отель и хорошие номера со всеми удобствами. Спасибо вам большое за прекрасный сервис, обязательно остановимся вновь)
1
1
4 августа 2024
Пришлось после первого отзыва снизить оценку на 1 звёздочку.Все решили последние сутки пребывания в отеле Не поменяли полотенца,из 5 дней пребывания три дня сэкономили на чае,не положили.И прочитала в отзывах,что должен был быть набор для чистки зубов.Его не было вообще.Да и снова по завтракам:не мешало бы разнообразить.Ищ трёх в наличии было два варианта все дни пребывания.Он однообразия подташнивает.
3
11 мая 2024
Гостиница произвела положительные эмоции, красивые, чистые номера. Оговорюсь сразу бронировал номер "Комфорт" с видом на Москва реку. Сан узел совмещённый, есть ванная, большая кровать кингсайз, телевизор, обогреватель, кондиционер, парковка по предварительной договорённости. Так же был завтрак, выбрали омлет, кофе и чай.
1
26 декабря 2024
Расположение хорошее , номера обычные , немного староваты. Персонал приятный. Огромный минус, нет парковки для машины. Пришлось ставить в тц ближайшем.
1
1 октября 2024
Очень удобное расположение на незагруженной улице. Просторный номер. Завтрак вкусный. При выезде заказали заранее ранний завтрак, без проблем получили.
7 февраля 2024
Отличная гостиница, отличный персонал, приемлемые цены за достойное качество. Внизу в лаундж-зоне очень атмосферненько! Пользовалась услугами данной гостиницы и осталась очень довольна. Постельное бельё безупречно белое,полотенец много, пахнут свежестью. Рекомендую однозначно!
1
12 апреля 2024
Это очень классная гостиница. Расположение очень удачное, выгодная цена, вкусные завтраки и очень вежливый и адекватный персонал! Номера убирались каждый день. Все очень комфортно и стильно. Спасибо!
20 сентября 2024
Шикарное расположение, очень приятные номера и сервис, предоставили все что нужно и даже больше, приятный завтрак принесли в номер, удобное бронирование и заселение
1
15 сентября 2024
Отличный отель за свои деньги, расположение 6 из 5, рядом все достопримечательности, чисто, хорошие кровати и матрасы
15 декабря 2024
Идеальное место для романтического отдыха! Уютные номера, отличный ресторан и замечательный спа-салон. Рекомендую!
18 апреля 2024
Расположение отеля в отличном месте,номера чистые ,уютные ,уборка каждый день ,персонал очень вежливый,завтрак меня устраивал ,каши ,овощи ,фрукты .Из минусов вода в ванной плохо отходила ,в остальном все хорошо
1
17 июля 2023
Отличное местоположение. В шаговой доступности несколько станций метро, очень много разнообразных заведений с очень вкусной едой ну и до Кремля, Третьяковки и парка Зарядке идти минут 15-20. Вообщем месторасположение - это твёрдая пятёрка. Но главный плюс - это персонал. Очень профессиональный и вежливый. Всегда готовы помочь. Приятный бонус - это вкусные завтраки и классный бар. Всем однозначно рекомендую данную гостиницу!
5
1
2 апреля 2024
Очень удобное расположение отеля! Пешком до Кремля за 20 минут, соответственно дальше гулять по Москве можно. Мы жили на мансардном этаже,без окна, тяжело было 3 дня без естественного света и воздуха). Приветливый персонал, завтраки сытные. От метро Новокузнецкая 10 минут пешком. В следующий раз обязательно буду останавливаться там, только уже на 1 или 2 этажах))
1
6 сентября 2024
Гостиница с хорошим расположением и наверное на этом всё. Есть номера без окон. А что так можно было? Шумоизоляция очень слабая. Кондиционер жутко трещал, персонал ничем не смог помочь. В итоге элементарно полноценно поспать не получилось.
Есть свой кафе-бар, где можно оперативно и вполне сносно перекусить.
17 июля 2024
Хорошее место, кормят вкусно. Кондиционер работает это вообще огромный плюс. только с сайтом чуть не разобрались. Улыбчивый персонал с которым можно поговорить
28 мая 2023
В целом хорошие впечатления. Персонал вежливый, реагируют на все вопросы очень быстро. Понравились завтраки, вкусно и удобно (можно заказать в номер). Из плюсов так же хотелось бы отметить территориальную составляющую, близко до метро и до Кремля, можно выйти прогуляться вдоль реки и дойти до кафе/ресторана.
Все минусы, вероятно, связаны с тем, что номер выбран эконом, рекомендую взять что-то лучше. В частности, утром слышны разговоры персонала из коридора, очень низкие потолки в ванной, пропала вода ( но оперативно починили).
Большой плюс - ежедневная уборка и замена полотенец
3
2 июля 2024
Отличная гостиница с небольшими чистыми номерами, завтраком и недорогой цене в центре Москвы. В 15-20 минутах ходьбы Московский Кремль, в пяти минутах - Третьяковка.
1
5 июля 2024
Отель крайне разочаровал. Начнем с того, что в отеле трех звезд есть номера без окон, на мой взгляд, такого вообще не может быть в приличном отеле. Выяснилось, что в номере нет окон только после брони, пришлось доплатить еще три тысячи за ночь, итого номер на двоих обошелся нам в 6 тыс., это недешево, в Москве есть гораздо более приличные отели за такую стоимость. Как итог, нам дали номер на цокольном (-1) этаже, с малюсеньким окном с хлипкими жалюзи, а самое главное, без кондиционера. Мало того, что опять же, приличные отели не могут не иметь кондиционеров, так еще и в Москве +32 и нас никто не предупредил ни при брони, ни про заселении, что кондиционера нет. При обращении к персоналу нам сказали «ну вот так у нас, переселиться нельзя». Пришлось спать всю ночь с открытым окном, которое выходило прямо на тротуар оживленной набережной, где очень шумно, да и влезть в окно можно было без проблем. Хоть вентиляторы бы поставили в номера, но нет. Окно не сильно помогло, все равно было очень душно. Сам номер крохотный, низкий скошенный потолок непонятной необработанной текстуры, производит впечатление пещеры. Кровать стоит у стены, узкая, вдвоем спать неудобно. Розетка у кровати только одна. Ремонт сделан видимо по принципу что осталось от других номеров, зеркало прикреплено к какой-то доске, везде потертости, коммуникации в ванной никак не скрыты. Наполнение номера бедненькое, всего по минимуму, одно одеяло, нет холодильника, два пакетика чая, нет зубных наборов, а чтоб получить их, надо самостоятельно идти на рецепшен, никто ничего в номер не носит. Завтрак тоже весьма печальный - при заселении зачем-то показали фотографии трех видов завтраков, но заказать их заранее было нельзя. Утром на доске было написано уже только два вида завтрака, но заказать можно было только один, то есть выбора нет никакого. (про шведский стол я молчу) На вкус вся еда посредственная.
4
17 июня 2024
есть минусы:
1. Бронировала один номер, заселилась в меньше по квм в ту же стоимость. Хотелось бы совпадать в будущем.
Заселили раньше, за что благодарность.
2. В последний вечер сломался бочок к унитазу, позвонила, пришел администратор, сделал; и начал объяснять как в следующий раз это сделать самой. И смешно, и грустно.
3. В номере жалюзи до конца не опускаются, что вызывало дискомфорт.
После прочтения отзывов специально отслеживала номер со штормами, для брони
4. Чужые волосы в ванной
5. В комфорте белье пододеяльник с дырками, быстро заменили
5. В номере чайник (не пользуюсь в номерах), но он очень грязный, лучше выкинуть, и купить новый , или лучше без чайника в номере комфорт, чем такое)
6. Администратор классный
Уборка плохая
1
1 января 2024
7-10 мин. до Красной площади пешком. У 6ас был номер на цокольном этаже с окном, номер чистый, интерьер минималистичный, спокойный. Завтрак вкусный, сытный, есть небольшой бар, где можно покушать. Персонал тактичный. После выселения разрешили оставить чемодан на день.
8 января 2024
Отличный отель в центре города за такую цену! Приятный персонал.
Так еще и с завтраками, которые приносят в номер: каша, овощи, запеканки очень вкусные!
Соседей не слышали, только уборщиц в коридоре утром, но это вполне нормальная ситуация в гостиницах)
Проблема была только с водой в душе, вода не держалась одной температуры.полы с подогревом в ванне, что не создает сырой атмосферы в комнате.
12 января 2024
Останавливались на ночь в номере цокольного этажа. Из плюсов гостиницы — только расположение и доброжелательность администратора, все остальное — минусы:
1. В номере было очень холодно. После долгой прогулки по городу в зимний день хотелось просто прийти в номер и согреться, но сделать этого не удалось. Батарея не работала. Один обогреватель ситуацию не изменил, принесли второй — стало лучше, но спать со включённым обогревателем невозможно.
2. Когда мы заехали, горячей воды в номере не было. Администратор добавила температуру, но горячей воды хватило только на одного человека. Смеситель в ванне сломан, душевая установка неудобна.
3. Уставший и очень аскетичный номер без телевизора, холодильника и тапочек, хотя последние видела утром на других гостях.
4. Холодный невкусный завтрак.
5. Еле работающий фен.
6. Отсутствие звукоизоляции — люди будто разговаривают рядом.
Очень жалею о выборе этого места и никому его не советую.
2
2