Были в детском отделении. В отличии от взрослых, где много народу в детском мы были вторые . Приятный и добры врач и медсестра. Ребёнок посидел на руках, посмотрел в глазок оборудования побыл врачом, ушёл довольным с подарком в виде киндер игрушки и скрепки! Он очень берег всю дорогу. Спасибо большое за такие приятные для ребёнка мелочи! Единственный минус, это платные парковки в центре города.
Хотелось бы выразить большую благодарность этому центру
Как сказал Станиславский « Театр начинается с Вешалки «
Так скажу и я по Станиславски , этот Диагностический центр и правда начинается с вешалки , только если сказать правильно с Гардероба
Очень приятная Женщина , знает больше чем в регистратуре кто где находится куда идти
Да мы просидели около 5 часов в этом месте но прошли они быстро спасибо женщине в гардеробе что удела ла что вы можете отойти и ваша очередь никуда не денется ну мы с удовольствием вышли и не умерли от голодной смерти
Что касаемо врачей 206 кабинет
Мед сестра просто само восхищение веселая , добрая энергичная женщина была большая поддержка с ее стороны спасибо ей большое , врач профессионал своего дела , девушка стажер великолепная милая
Весь персонал в кабинете осень сильно помогли решить проблему и даже больше
Спасибо вам всем вы Лучшие ❤️❤️❤️❤️❤️
Обычно, в таких местах ждёшь плохого отношения к себе и дерзости от людей за пределами кабинета.
Тут же все наоборот: очень приветливо встретили в регистратуре, подсказали, что, куда и как. В коридоре спокойно можешь посидеть и дождаться своей очереди. Но как только зашёл к врачу - ты в его глазах не пациент, не обычный человек с проблемой, а какой-то дурак, который пришёл беспокоить его величество своими болячками.
Работают в основном девушки младше 30 лет, работают по несколько человек. В кабинете разговаривают между собой и сидят в телефонах. Помогут разве что если что-то очень серьёзное и то, вызовут скорую, которая повезёт вас в больницу, где и будут лечить, сами они только осмотр проводят.
В общем, впечатление негативное от медработников. Отправили к окулисту в поликлинике, сказали, что глаз красный и болит, потому что много чешут его🤷♂️
Спасибо хоть, что в других местах нашлись врачи, которые поставили правильный диагноз и прописали лечение
Обращалась неоднократно сюда со своей задачей и привозила маму. Всегда компетентные сотрудники, адекватное отношение к человеку в сложной ситуации. Помогали и словом, и делом.
Но вот момент.
Не зря же говорят, что театр начинается с вешалки... Вот и здесь портят всё впечатление люди, которые принимают вещи и те, что в кассе платных услуг. Оттуда хочется убежать сразу. Неужели, работая в таком месте, нельзя быть добрее, лояльнее, спокойнее.
Ведь отвечать можно иначе. Не знаю, может быть мне так "повезло", чтобы жизнь медом не казалась! Но не написать не могу.
Приходилось много раз обращаться в травму глаза ,и всегда все на высшем уровне,что удивительно для госорганизации - необычайно отзывчивый персонал ,а сейчас еще и ремонт сделали...огромное спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность врачу с большой буквы Бутаба.Р за профессионализм, чуткость и заботу о своих пациентах . Именно такими должны быть настоящие врачи! Благодарю за помощь и консультации! Очень приятно , что здоровье простых людей вам не безразлично!!!
Были на приеме у врача Амбарцумян Каринэ Ваагновне .Врач опытный и знающий свое дело. Внимательно осмотрела, сделала необходимую манипуляцию и очень грамотно объяснила в чем причина . Назначила лечение. Это профессионал своего дела.Спасибо большое ей. Хорошо что у нас есть такие доктора .
Отличный центр. В общем-то это глазная травма. Обращалась много раз. Всегда проблему решали. Единственный минус это вечные нескончаемые очереди. Можно просидеть и час и два.Но всё равно рекомендую. Если что-то попало в глаи и не достать - вам сюда. Если собака когтем в глаз дала - вам сюда. Раньше работали круглосуточно. Сейчас не знаю. Последний раз ночью была года 2-3 назад.
Была у врача в 402 кабинете по направлению из ПК,направили на зондирование глаза.Все прошло максимально профессионально,быстро,безболезненно!Врач очень внимательная,медсестра максимально помогает доктору.В общем я не знаю как там в общей очереди,но по направлению-все отлично!Мое ожидание заняло не более 10 минут.
Это самый лучший и доступный травматологический глазной центр в СПБ. Попала окалина в глаз, обзвонил много частных клиник . Либо запись через несколько дней , либо прием стоит космических денег. В этом центре все сделал бесплатно по полису, при том что у меня прописка в другом регионе. Профессионализм специалистов очень впечатлил. Не страшно и не больно. Если у вас травма глаза - то вам ОДНОЗНАЧНО в этот центр.
Не удалось оценить профессионализм врачей, потому как очередь в 40 человек на 3 часа заставила задуматься.. сделать ремонт в этом мед учреждении, повесить окошки для талончиков , но не запустить электронную запись среди желающих со всего города- приводит к тому , что пожилые бабушки и дедушки вынуждены проводить почти целый день в ожидании приема. Про острую боль или травму промолчу- все ждут вместе со всеми. Платные услуги- запись минимум за неделю. Но при этом все врачи активно ходят по коридорам, вместо того, чтобы хоть как то ускорить прием больных.
Просидели чуть меньше 2х часов в 11 часов ночи при условии реально большой очереди. Проблем даже ночью достаточно много. Приходилось обращаться в сентябре т.к мужу попал в глаз кусок ржавчины при выполнении кузовных работ. Дискомфорт был решен за 10 мин осмотр+манипуляции. Окалину достали и назначили лечение. Препараты приобрели в аптеке при травмпункте, цены там незначительно больше, но при этом всегда есть в наличии все необходимые в послеоперационный период препараты.
Работает круглосуточно. Подождала два часа и мне помогли с глазом. Врач была аккуратна, быстро помогла с проблемой. Конечно помогают всем и работают аккуратно, внимательно, с некоторыми пациентами минут по 20.
Был в этом центре24апреля.Просидел 3часа.Все было полюс,СНИЛС,паспорт.Вроде все чтоб приняли ,как человека,отсидел3часа и что не хотели принимать футболили меня в поликлинику,так как нет у меня острой боли.Совсем с ума выжили эти врачи,я пришел за помощью с красными глазами,думал помогут,ну посмотрели глаза не охотно,спрашиваю что у меня отвечают идите в поликлинику,я говорю вы что издеваетесь ,столько отсидеть, я с документами ,здесь живу ,и вот такое отношении,но потом когда я начал возмущаться врачиха сказала что у меня конюктивит и выписала на 2000руб лекарств ,которые ,конечно не помогли,просто какую то хрень от сухого глаза .Короче злой я на эту врачиху Сергеева.Ю.С желаю чтоб ей так по жизни принимали ,таких гнать надо .Помогла блин.А помог мне друг.У него тоже .проблемы с красными глазами и ему врач выписал лекарство с антибиотиком сразу.И у него и у меня с первого раза стало лучше на глазах.Ну почему такое свинство ,вот тебе и молодые врачи.И не подкопаешся вроде приняли с треском,но отношение скодское,ну написала диагноз ,когда я попросил с 10раза.Но вот лечение ***.Выписало от болды.А лекарство мне от красных глаз помогло Тобрадекс5мл.Чтоб я туда ещё поехал.
Иногда приезжаем сюда с дочкой, если у неё конъюктивит. Всегда приятная обстановка, врачи всегда выполняют свою работу качественно. Им огромное спасибо!
Почитав отзывы, я была в ужасе.
Ребенок ткнул вечером пальцем в глаз. Ночью не смогла спать совсем.
Стала читать отзывы и ехать совсем не хотелось.
Но искала именно отзывы про НОЧЬ.
их немного. Вот мой.
Были в 3 часа ночи. 10 минут. Ни кого в травме.
Я рада, что решилась поехать ночью. Так как днём точно бы не поехала, тем более я с годовалым ребенком.
В целом отстрели, скромно. Врач была не многословна, медсестра была более приветливая.
Сказали будет болеть 2 дня. Так и было. Через 2 дня уже была человеком. Но продолжала лечение по схеме .
Небольшой отзыв о враче из Глазного центра № 7 (офтальмологический травмпункт) — Виолетте Кулик.
На прошлой неделе наш ребенок проснулся с сильно опухшим глазом из-за мусора, который (как в итоге выяснилось) попал в него накануне. Глаз гноился и не открывался.
Мы с женой позвонили в детскую поликлинику и узнали, что нужного врача в этот день нет, и нас отправили в травмпункт.
Оба на нервах, мы приехали туда, зарегистрировались и жена отправилась к врачу. Очереди не было ни перед нами, ни после нас, поэтому ее поведение не могло быть оправдано большим наплывом пациентов.
Однако поведение врача было хамским. В течение всего времени она настойчиво перебивала рассказ жены о ситуации, требуя объяснений, почему они пришли к ней, если ситуация с ребенком не является травмой (с чем Google не согласится). Она отправляла нас к местному врачу и не хотела слушать, что он не работает. В конечном итоге жена вышла от нее в слезах, но все же добилась, чтобы ребенку прописали лекарства.
Через несколько дней врач местной поликлиники уже работал. Жена к нему пришла, он обследовал ребенка и сказал, что мы все правильно сделали, и если бы не убрали гной и не начали капать лекарства сразу, были бы ухудшения.
Вот такой клиентоориентированный врач в глазном центре, давший в свое время клятву Гиппократу.
К плюсам могу добавить только то, что с ребенком врач общался без напряжения и в конечном итоге провел диагностику проблемы.
Врачу Кулик В. Ю хотелось бы, помимо профессиональных качеств, которыми она обладает, пожелать эмпатии и такта к своим пациентам. Сказать пациенту, который обращается за экстренной помошью в травпункт, что он жмот и почему не идёт в платную клинику, на мой взгляд это дно. И общий тон общения - презрение, надменность, хамство. Очередь три с половиной часа и потом вот такой "добрый" врач. Фразы типа "Замолчите, я сама все увижу" и что то еще в духе, какого хрена вы тут все такие убогие ходите... Но, проблема решена. Уже на этом спасибо.
Обратилась сюда сделать анализы платно. Это была середина февраля. Накануне не смогла дозвониться по телефону и оставила письменную заявку. На следующий день, не дождавшись ответа, позвонила и получила ответ, что на платные анализы записываться не нужно и приходите до 13:00. Пришла, заплатила, сделали. Через неделю, как сказали, пришла за ответом. Из 3 результатов нашли 2. Спрашиваю, а где третий? В кассе ответ несколько удивил : « подниметесь на 4 этаж, может быть там». Там не нашли. Сказали, что идите разбирайтесь в кассе. Там порекомендовали пойти на 3 этаж в лабораторию, где подождав 5 минут мне вынесли результат. Что то здесь не так. И персонал не очень дружелюбный. Может мне просто не повезло в тот день?!
При входе по запаху уже понятно, что очень все печально.
На полу песок, окна нельзя открывать- так и написано на объявлении у окна.
В регистратуре работают очень грубые, невоспитанные, без сердца люди! Если так не нравится работа может оставите место?
Просидели в очереди 3,5 часа!!!
Также меня затронула ситуация с эмигрантами. Двое мужчин слонялись по коридору и просили помощи, у одного глаз весь в крови, просидели они час и в итоге их не приняли и отправили в платную, в кассе платных услуг сказали, что платного врача сегодня нет!!! Вот как быть таким людям? Ведь они тоже Люди!!!! Почему такая бессердечность в поликлинике? Хотя бы подскажите куда им идти!
Приехали ближе к 23 часам в регистратуре приняли, оформили, объяснили куда идти, в детское отделение очереди не было, во взрослое было много людей. Приняла очень внимательная и добрая врач, очень внимательно выслушала нас и осмотрела ребёнка. Глазки промыла, дала рекомендации и отправила домой. Всё на высшем уровне
Не впервые обратились в этот центр. На этот раз с ребенком.
Попали к врачу Сергеевой Ю.С. С конъюнктивитом. Нам поставили под вопросом аденовирусный. При этом не взят мазок ПЦР. После 2 суток лечений 4мя видами капель результатов не было. Пошли к участковому окулисту детской поликлиники- поставил на ноги 1 видом капель за сутки. Пошла писать отзыв на Сергееву - не нашла ее в отзывах вообще. Засомневалась… если это стажер, интернт и тд… поставьте к ней куратора. Ну либо у них связка с аптекой внизу… Не довольна, конечно)
Спасибо, что есть этот центр, потому что были вынуждены обратиться ночью. НО!! Абсолютно хамское отношение к пациентам. Врач Кулик Виолетта Юрьевна задала вопрос, когда мой муж стал на него отвечать она сказала ему: «закрой свой рот, я не это спросила». Вы вообще можете себе представить, что с вами так разговаривает врач? Я бы не поверила, если бы не услышала даже через закрытую дверь как она на него орет. Возразить ей не было возможности, т.к. боль было невозможно терпеть и мужу хотелось, чтобы уже хоть кто угодно помог бы ему.
Недавно сделан ремонт. Стало гораздо лучше.Раньше ожидали все в узком коридоре сейчас большая приемная на первом этаже. Врачи квалифицированные , вежливые. Ещё бы оборудование по современнее и обезбол качественнее , но это вопросы к Горздраву.
В регистратуре приняли положительно! Врач очень компетентный и приятный молодой человек! Назначали лечение, все подробно пояснили и ответили на интересующие вопросы. Спасибо большое за оказанную помощь, и профессиональный подход!❤️
Были с дочкой из за конъюнктивита
Приехали в 2 часа ночи, 2 января.
Все врачи были на месте, очень грамотно и вежливо обслужили и все объяснили, как лечить
Обращались уже трижды, на работе бывает металлическая или стеклянная пыль попадает. Всегда аккуратно, безболезненно и быстро оказывают помощь! Ну а размер очереди зависит, скорее, от времени суток. Ночью очереди нет и все сотрудники вежливы.
Отличный персонал,окалина в глазу была от болгарки целую неделю,девушка (специалист) приятная и вежливая вытащила , всё объяснила.Надо было хоть конфеты подарить,дурак.....
отвратительное место. если есть лишние 5 часов времени, которые не жалко потратить в очереди которая почти не двигается- приходите. от себя скажу- больше пользы было бы если по месту жительства в поликлинику пошла. меня посмотрели 5 минут, толком ничего по проблеме не обьяснили, зато успели неуместно и некрасиво шутить в мой адрес. все злые, помещение не проветривается, запахи соответствующие. ни за какие деньги не вернусь и вам не советую
Это что за безобразие?! Вторая столица называется! Разочаровывайте тех, кто решил из маленьких провинциальных регионов России переехать во вторую столицу для того чтобы строить новую жизнь !! очереди 3-5 часовые!! почему на всю область и город в одном маленьком здании неотложная помощь для всего города и области сразу для всех горожан взрослых и детей в тч!!!
Приехали в травмпунк с проблемой глаза у мамы, т.к в поликлинику номеров нет, а глаз болел и резал уже три дня. Отсидели в очереди четыре часа и когда наконец то попали к врачу, маму встретил молодой доктор, который хотя бы из уважения к возрасту моей мамы мог вести себя по уважительной. Грубый, вёл разговор на повышенных тонах и как врач повёл себя обсалютно не компетентно. Очень жалко, что в нашем
Прекрасные врачи и весь персонал очень отзывчивый!! Огромное спасибо за ваш труд, за действенную помощь и потрясающий профессионализм!!! Низкий поклон!
Приехала с дочкой-инвалидом вечером22 февраля. В регистратуре отношение хамское. Женщина, сидящая там, разговаривала со мной повышенным тоном. Ну это мягко сказано .Было чувство, что я пришла к ней домой, а не в больницу за помощью. Помощь оказали, огромное спасибо врачу Палаус Евгении Викторовне и медсестре. Очередь была, но небольшая. Всю картину испортила регистратура, а ведь это лицо медучреждения.
Может и хорошее место и врачи хорошие, но работа двух кабинетов в воскресенье при наличии пациентов в человек 50-60, а может и больше-это огромный минус. Это единственное место в Спб и области, куда направляют с травмами глаза и не уже ли должно работать два кабинета. Это просто жесть, люди сидят по 4 часа.
Отличные специалисты! Вежливый персонал!
Быстро оформили карточку!
Профессионально и быстро оказали помощь. Отдельное благодарю Сергееву Юлию Сергеевну - молодой специалист знающий своё дело!
Спасибо! Респект!
Обратился в субботу вечером в 23:30 с металлической занозой в глазу. Успел до перерыва (с 0:00 до 0:30) Места на парковке свободные были. В помещениях чисто и светло, хороший ремонт.
Ещё раз спасибо!
Сергей СПб.(пчеловод с 2001 г.)
Высококвалифицированные Специалисты!!! Приезжал в 5 утра воскресенья, достали два камня, выписали лекарства, всё заняло минут 10-15. Низкий поклон Специалистам и отдельное Спасибо двум Девушкам Врачам которые дежурили в ту ночь (16.03.25).
Я из той категории мужчин, которые бывают в больнице если их туда приводит сначала мама, а потом жена. И в силу обстоятельств пришлось обратиться в данный центр, к моему удивлению и восхищению, трудятся там крайне профессиональные и отзывчивые врачи, ко всему этому еще и очень красивые. Спасибо за ваш труд, будьте здоровы, берегите себя!
По роду деятельности, приходиться навещать это место, не раз в году. Ни чего плохого сказать не могу, спасибо врачам, ведущим приём круглосуточно. Многие пишут про толпу людей. Я так скажу, если каждого пациента не будет сопровождать группа поддержки, то и не будет толпы и духоты
Работает круглосуточно если ничего не изменилось
Обращался сюда ночью с окалиной в глазу
Все сделали быстро
Бывает приходиться очень долго ждать очередь , но это когда обращался днем
Большой наплыв больных
Всем хорошего дня.
Была с ребенком.
В центре очень чисто, за порядком следят безупречно.
Все работники, с которыми взаимодействовала(в гардеробе, регистратуре, в кабинетах), по максимуму помогли.
быстро и слажено специалисты
провели все необходимые в нашем случае обследования.
Действовала по рекомендациям,
ребенок сразу пошел на поправку.
Благодарю докторов
за своевременную помощь, профессионализм и чуткость.
Приехал с окалиной в глазу, ожидал очереди около двух часов,после чего мне оказали быструю и качественную медицинскую помощь.
помощь оказывали Молчанова Наталья и Серова Алиса,хочу выразить огромную благодарность за качественное обслуживание и бережное отношение,лучшие специалисты в мире!!!
Этот центр- выручалочка всегда, 24 часа в сутки. Сейчас, когда окулистов нет в районных поликлиниках, нет в городских больницах. На работе проблемы с глазами не считают болезнью. В этом центре примут, помогут всегда. Благодарность врачу Эзугбая М.Б. 20.04.2025