Высококлассные специалисты, принимают и по ОМС, нужно направление из поликлиники. Лечение, консультации, направление на операции и обследования у них же в центре
всегда много людей. При посещении попал к детскому врачу (принимает когда у взрослого большая очередь). Врач не знает понятия "вежливость", общалась так, как будто перед ней враг.
В неотложной помощи не работает закон о приеме инвалидов вне очереди. Кабинеты должны по графику работать два, а в итоге график не соблюдается. Инвалид сидит в очереди больше двух часов. Начался приступ сердечный, дела никому нет.
Оперативно оказывают экстренную глазную помощь, работают круглосуточно. Не раз спасали от острой боли из-за неудачно почесанного глаза или неудачно надетой контактной линзы. Но будьте готовы сидеть и ждать, часто бывают длинные очереди даже ночью.
Касаемо медперсонала - врачи все попадались хорошие, а вот у некоторых медсестер явно проблемы с проработкой внутреннего негатива и агрессии. Часто выражают их на пациентов и ведут себя надменно и даже нагло.
Отдельное спасибо фармацевту, работающему в аптеке при клинике. Несколько запоздали и обратились уже после закрытия, так милая девушка специально для нас открыла кассу. Было приятно.
Врачи доброжелательные, помогли деликатно достать инородный предмет из глаза, прописали лечение.
Огромный минус — очень большая очередь даже ночью, где уже нет разбора, кому нужна неотложка, а кому нет. Даже если приезжаешь на скорой, приходится сидеть больше часа и ждать, т.к. несмотря на то, что с тобой бригада скорой, врачи отказываются пропускать без очереди с острой болью. Я еле вытерпела, пока дождалась помощи.
Плюс по приезде приходится оформляться в регистратуре, где женщина не особо быстро старалась работать. Благо со мной был муж, который смог занять очередь в кабинет, пока я пыталась с инородным предметом в глазу написать свой номер телефона на бумажке для регистратуры. 🤦♀️
В регистратуре быстро оформили карту , быстро принял доктор , очередей не было, все очень вежливо и доброжелательно. Лечение хорошо расписано .Всех благ ! Спасибо !
Я благодарю доктора Молчанову Наталью Александровна за правильный мне поставленный диагноз и правильное назначение лекарства. А диагноз мой герпетическии дерматит нижнего века.Спасибо Вам большое.
Отвратительное отношение,обращались с ребёнком 15 лет,в регистратуре вместе 15 лет,указали 23,отправили не в тот кабинет,отсидел 40 мин ,заметили что возраст не тот,пошли снова в регистратору,отправили в другой кабинет и снова ждали затем пришла врач с недовольным лицом спросила к ней ли ,уточнила адрес и пригласила войти!!!!зря потраченное время ,ужасное отношение к людям,тем более детям
Самое проблематичное, это очередь. Но ее искусственно создают сами пациенты. Это офтальмологический ТРАВМПУНКТ (неотложная помощь), а туда идут дедки и бабки по всякой ерунде, видно потому что в поликлинике очередь к офтальмологу. А люди с реально серьезной проблемой сидят и ждут. Был у врача Руденко. Хороший врач, все четко и доходчиво объяснил и рассказал. Но туда я больше не хочу)
Хорошие врачи. Но лифт не приспомобен для инвалидных кооясок. Коляска в него просто не помещается. Спасихо охранник полнчлся с мамой на лиыте, а затем я подняла коляску
Мужу на работе попала в глаз железная стружка,поехали срочно глазной центр, только немного ошиблись адресом и зашли в арку,но по счастливой случайности там есть платная травма глаза"Прозрение"быстро без очереди решили свою ситуацию.Большое спасибо.
Внимательный персонал и хорошие врачи. В воскресенье пришлось обратится с травмой глаза (ушм+швеллер-защита глаз = травма)))
Все было сделано максимально оперативно, профессионально. Глаз теперь в порядке. Огромная благодарность персоналу и врачам!!!
+: Как не пытался найти плюсы, я их не нашел.
-:
1. "Врач" Данилова Анастасия Александровна не в состоянии уделить пациенту должное внимание и оказать помощь.
2. Телефонный спам после посещения данного травмпункта.
Подробное описание:
Попал инородный предмет в глаз, обратился по полюсу ОМС в данный травмпункт, отсидев два часа в очереди, попал к "врачу" Диниловой Анастасии Александровны, которая велела посмотреть вверх, вниз, влево, вправо и всё!! инородный предмет покинул глаз! На этом осмотр резко закончился, получил бонусом заключение с рекомендацией капать в глаз Сигницеф и корнегель (в кабинете врача пробыл не более 5 минут). Зачем больше-то? Это же ОМС.
После посещения "врача" ничего не изменилось, та же сильная боль, ощущение инородного предмета в глазу. На следующий день глаз практически не открывается. Еще один день терплю капаю капли назначенные горе врачом. Наступает новый день, дикая боль в глазу, принимаю решение обратится в частную клинику. Там удалили песок, почистили глаз, назначили значительно больший список лекарств и мне резко становится лучше даже до употребления лекарств (глаз то почистили, а не послали в пешее путешествие).
На этом всё? Как бы нет. На следующий день внезапно начались звонки из непонятных центров которые с удовольствием и бесплатно произведут диагностику моего организма. Интересно, откуда у них внезапно оказался мой номер телефона? Не берусь судить. Это просто странное совпадение или нет...?
Итого: В глазном центре я потратил два часа в очереди, "врач" Данилова А.А. не в состоянии оказать медицинскую помощь, мой телефон с моими данными был слит.
Аплодирую стоя! Отличное место. Глав врач, ау, проснись, может ты зря занимаешь эту должность, раз твои врачи не в состоянии работать, а регистратура сливает информацию???
ps: Интересно, это псевдо врач Данилова Анастасия Александровна, глав врач или регистратура ставят дизлайки? )))) Уходите из медицины, не ваше это.
Случилась серьезная проблема с глазом, пришлось обратиться. Народу очень много, но суматохи нет, все терпеливо ждут. Врачи очень внимательно к каждому относятся - причем вежливо и деликатно, удивляюсь их терпению:)Спасибо за их нелегкую работу.С уважением, В Потапов
Никогда, слышите, никогда! Не пользуйтесь платным кабинетом! Это реально жесть. Кабинет похож на кладовку, оборудование старое, врач не специалист ни сколько. Выдрал древнюю, вросшую окалину, исковырял весь глаз, новую так и не нашёл. Еще и возмущался что окалина не вчерашняя, и я его обманываю.
Лучше отсидеть в очереди шесть часов и попасть к нормальным врачам. Не повторяйте мою ошибку. За деньги не всегда значит хорошо.
Отличное место. Хорошие высококвалифицированые специалисты. Да большие очереди ну а что вы хотели на весь город всего однина государственная(бесплатная при наличии полиса) глазная травма.
Отличный центр, приехала утром после новогодних праздников, довольно быстро прошла регистратуру, и сразу в кабинет. Несколько раз закапали в глаза, проверили глаза, почистили, ещё раз закапали и даже предложили сделать прививку от столбняка, так как травма была от кота.
Выписали, что нужно купить и что делать.
Всё бесплатно, быстро, у меня правда и документы все с собой всегда: паспорт, полис, снилс.
Один на весь город! Так нельзя издеваться над людьми! Были 2 раза там, и оба раза там очередь человек из 30...что за издевательство. Люди туда едут с травмой, резью, болью и вынуждены ждать 3 и более часов приёма. Очень медленно все. Люди стоят в коридоре, сидя их мест мало, душно. Общая очередь и всего 2 кабинета принимает. На 1 этаже открыли платный кабинет. 2500 за приём. Вы серьёзно?! 2500 за 10 минут у врача?
Грамотно назначили лечение, доктор провел очень аккуратный и деликатный осмотр, хотя мне волнительно. Есть прием как по ОМС, так на платной основе
Инкогнито 5232
Знаток города 9 уровня
19 февраля
Работают по эктренке, все очень четко, быстро, грамотно.
Может, нам повезло, но очереди не было
Валентина
Знаток города 30 уровня
11 октября 2023
Очень нужный глазной центр, проходила обследование. Внимательный, вежливый персонал. Врач Калюжная Алина Павловна осмотрела, поставила диагноз. Дала консультацию по лечению. Персонал работает быстро, чётко, все знают свои обязанности. Ркомендую.