Пришлось посетить данное учреждение с ребёнком. Начитавшись по дороге отзывов, готовились к очередям, хамству и прочему негативу. На деле, все оказалось наоборот. По крайней мере, в кабинете 203 (детский офтальмолог). Молодой доктор (Каринэ) , отчество не знаю, к сожалению, очень доброжелательная и внимательная. Аккуратно осмотрели, закапали в глаза, дали рекомендации. Спасибо!
Были несколько раз и с мужем и ребёнком, приезжали вечером или ночью за экстренной помощью. Раз на раз не приходится, то толпа, то пусто. Врачи опытные, вежливые.
Был 12.10.23. Отсидел в очереди 5 часов. В результате удалили из глаза окалину, сделали укол, назначили грамотное лечение (офтальмолог в поликлинике потом «списывала» и хвалила). Все препараты есть внизу в аптечном киоске. Вот тут многие не довольны длинной очередью, отношением персонала... смешно. Для вас что учитель или врач, что халдей – одно и то же?
Единственный на город травмпункт. И вы думаете туда идут только с травмой? Увы нет. Насмотрелся и наслушался пока ждал. И какие-то направления, и глаз че-то зачесался и номерок на прием к офтальмологу дают не на завтра в поликлинике, а пойду я сюда, и еще не понятно что. А уж люди у нас все ангелы как на подбор :) И это на 2 кабинета. А пациенту с реальной травмой и пол часа мало будет на прием. Там не перенаправляют дальше, там ПОМОЩЬ ОКАЗЫВАЮТ. В общем если вам действительно нужна гарантированная и профессиональная помощь при травме, вам нужен только паспорт, полис и сюда. И терпение на живую очередь. Если у вас не случилась травма, граждане, читайте хотя бы название места куда идете, вы сильно портите жизнь другим людям (мужчина передо мной с явно разбитой бровью не выдержал, ушел после 3-х часов). Персоналу: спасибо что работаете в таких условиях. Терпения вам (люди, они не такие плохие, они разные, и встречаете вы их не в лучшие минуты их жизни).
Личное спасибо врачу Орловой Елене Александровне, к которой я попал на приём. Всё сделано профессионально, качественно и без проволочек (это для тех, кто думает, что врачи время тянут, и да, я провел в кабинете не 10 и не 20 минут). Хороший специалист и просто красивая женщина. Дай бог Вам счастья.
Невероятно долгое обслуживание. Регистратура обрабатывает одного человека за 15 минут минут. Врач за 30-60 минут, из за этого образуются многочасовые очереди. Сижу уже 2 часа и даже не в середине ещё.
Очень довольна, помощь оказали быстро. Мой случай не совсем экстренный, приехала сначала вечером, народу тьма. Ушла и вернулась в семь утра, передо мной был один человек.
Приехала с острой болью в глазу после случайной бытовой травмы, ехала в страхе, начитавшись тут плохих отзывов, по итогу нигде никакого хамства- ни в гардеробе, ни в регистратуре, терпимая очередь в 5 человек, захожу в кабинет, а там милейшая мед сестра Федорова Светлана Ивановна и врач Пестринская Елена Алексеевна, выражаю им огромную благодарность! закапали, посмотрели, все объяснили, выписали мне гель, там же внизу в аптеке все купила, после первого применения геля стало намного меньше болеть! В общем, всем рекомендую!
Приехали ночью, быстро прошли регистратору, врачи нас осмотрели, проблем никаких не было, всё объяснили. Через неделю лечения проблем с глазами как и не было.
Попала Сорина в глаз сам попробовал достать никак . Позвонил говорят приезжайте ,время ночь . Люди работают помогли без лишних вопросов .приняли по полису не смотря ,что я иногородний заодно и зрение проверили молодцы .!посоветовали обратиться в свою поликлинику для дальнейшего контроля над лечением .У нас в поселке к глазному просто вообще ни попасть хотя он есть . Обращался и через регистратуру и госуслуги . Результат ноль
Несколько раз обращался сюда за помощью с окалиной или еще чем то в глазу, всегда помогали. Стараюсь ездить носью, и парковка бесплатная и очередь меньше
Приехала с грудным ребенком специально в это место,так как является яко бы лучшим местом для проверки глазных травм,ага…во-первых,врачи с кривыми лицами, во-вторых,не перестают кудахтать(а чего вы с сумками?а как мы такого маленького посмотрим?а зачем в приехали?поставьте ребенка вот так,да не так,да вот так,ой,что вы за мать). Я не выдержала и сказала,что может обойдемся без лишних комментариев?спесь почему-то у «кудахтующих» врачей ушла,не знаю на сколько правильно и хорошо посмотрели глаз ребенка,потратили на это секунду и прописали капли. Честно таким врачам хочется плюнуть в лицо. Врач-это не только человек,который обладает медицинскими знаниями,недостаточно просто выучить учебники и пойти врачом работать.врач предоставляет услугу,а значит работает с людьми. Так вот, врачи,ау,вы с людьми работаете, так и общайтесь нормально!все устают,я тоже устаю,но я почему-то на своей работе не «гавкаю» на людей и не «кудахчу» по любому поводу. Уверена,что врачам нужно проходить курсы сервиса помимо медицины.спасибо за внимание.сюда больше ни ногой.ужасное место.
Очень ужасные очереди. Просидел с острой болью 5 часов в очереди. Бесплатная медицина у нас такова. Куда смотрят курирующие органы, у нас что врачей не хватка?
Лично наблюдал , как люди сидят по
2 , 3 а то и 4 часа !!! Ну хорошо очередь ну почему врачи принимают без очереди своих знакомых !?! Остальные что не нуждаются в помощи !?!
Отличные специалисты, второй раз меня спасают - после ожога и после песка в глазах.
Организация лечебного процесса и обращения в принципе - ужасная. Очередь по три часа!!! Вонючие неуютные коридоры…. - этого вы можете избежать обратившись платно 😭 но разве это честно????
Врачи - профессионалы своего дела. Хорошее оборудование, грамотные консультации. Трижды обращался в разное время в платное отделение - приёмом доволен. Есть аптека с необходимыми препаратами в здании.
3
Никки
Знаток города 13 уровня
24 апреля
Глазной центр великолепен, но попалась молодая врач, которая вела себя не очень красиво. Видно проблемы есть какие то, но это не повод вести себя вызывающе и пафосно
Неотложная помощь, в прямом её понимании - тут не работает. Очередь не проблема, а проблема, видимо в количестве персонала: 2 этаж не работает. Всех отправляют на 4 - а там 4 человека в час проходят (исходя из утра с9:30 до 12:00 08/09) и не важно - вы лечите или удаляете инородное тело. Болевые составляющие, как понимаю - так же не влияют
Грустно
С тем же успехом пргстоял бы в своей поликлинике на севере города
Очень долго просидела в очереди, но это того стоило! Пришла сюда, и предполагала просто конъюнктивит, оказалось инородное тело занесенное вместе с линзой. Оказали помощь, выписали лечение. Огромная благодарность ! Принимала врач Молчанова Н.А
Стал счастливым обладателем травмы глава на своём приусадебном участке. Обратился к ним за помощью так как это был выходной день и время было уже позднее. При себе надо иметь паспорт. Помощь оказывают в нескольких кабинетах. Работают молодые специалисты, но не в ущерб клиенту. Есть соответствующие оборудование.
Была очередь с которой они лихо расправились.
23.08.2023 года, в 6 утра сын обратился с травмой глаза, смена женщин врачей, с порога начали хамить, "идут и идут, сколько можно " И всё в этом духе!
Вашу гребанную клятву зачем и кому давали????? На чье счастье вы идёте в эту сферу работы??????? Если у вас что-то идёт не так как вам хочется по жизни виноваты только Вы, а не пациенты!!!!!! А пользоваться тем, что ваш центр государственного плана единственный НИЗОСТЬ!!!!!!!
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ ✅
А ну помощь оказали естественно, при другом раскладе я бы прилетела и разнесла бы эту смену испортив вообще на долгое время представление о нормальном, мирном времени 👌
За оказания помощи- СПАСИБО.
Очень хорошие специалисты! Вам не где так не помогут как там, единственное, очереди очень большие, но если нет времени или нет сил терпеть, можно обратиться в платное отделение!
В текущий момент жду в очереди больше 2 часов . Общение с завотделением и по двум телефонам руководителей медучреждения не помогли с решением вопроса. Кто-то отвечает что это типичная проблема травмпункта. Мне кажется это повод ее решить. По второму номеру ответили что нет времени на общение - у них совещание
Очень долго ждать "экстренной помощи". В очереди можно просто потерять глаз. Обратились с окалины в глазу. Неотложной помощи ждали часа 3. Живая очередь из людей которым помощь так быстро не требуется. Отвратительное обслуживание!!!!!!!
Маленький секрет – приезжайте до 8 утра
В очереди не будет никого.
Несколько раз обращалась в эту травму - Всегда внимательный и профессиональные врачи
Отличные врачи и персонал. Народа было человек двадцать, но персонал носился как ужаленный и очередь пролетела незаметно. Помогли быстро и профессионально. 👍
Приехала в 6 утра, так как казалось что в глаз что-то попало и колит. Не поверила - ни одного человека не было на 2 этаже. По отзывам - ожидала огромную очередь... Посидела минут 10 из-за кварцевания у регистратуры. Потом быстро оформили карту (женщина в регистратуре очень добрая и вежливая) и пошла в 206 кабинет. У кабинета так же была одна. Зашла сразу, в кабинете была медсестра. Проверила зрение. Потом тут же пришла молодая врач. Проверила все на аппарате. Дали рекомендации. Вобщем я осталась очень довольна. Все вместе заняло у меня минут 20-25. Большое спасибо центру. Рекомендую
Были в сентябре 23г., приехали с красным распухшим глазом, в регистратуре очередь, к врачам очередь, ушли в другую клинику платно. После лечения через неделю лучше не стало, вернулись обратно на Литейный, записались на платный прием, 3100 руб., по времени не приняли, пробыли полтора часа, но врач оказался компетентным и после приема лекарств стало значительно лучше. Также берут все анализы, на грибки, на вирусы, аллерготесты. Впечатление двоякое.
3
Арина Орлашова
Знаток города 4 уровня
12 октября 2024
Спасибо огромное персоналу! У меня сильно покраснел глаз,слезился, никакие капли и мази не помогали. Приехали в глазной центр в 23:45, очереди не было, приняли сразу, проверили зрение и сам глаз, поставили диагноз, выписали лекарства, и о чудо! Как только начала использовать эти лекарства, сразу был виден результат. Я впервые вижу что у бесплатного медицинского центра столько положительных отзывов, не зря ехала сюда час)
Помощь там действительно оказывают прекрасно и быстро! Но очереди жуткие! Это про ночное время. Днём наверно всё получше обстоит. Да и платная помощь днём работает.
Очень долго принимают в регистратуре. Специалисты отличные. Все четко объясняют, помогли мне с травмой. Чисто. Бывают большие очереди, но не постоянно. Конечно зданию нужен ремонт!
Это супер что есть такой центр и он КРУГЛОСУТОЧНЫЙ, обращался по поводу того что при работе с болгаркой железная стружка отлетела в глаз. Есть все необходимое оборудование, проблему решили моментально, персонал уставший, но старается поддержать пострадавших, уезжал в хорошем настроении
Маме пенсионерке что-то попало ночью в глаз. Весь день мешало, глаз раскраснелся, поднялось давление. Капли, помывка не помогло. В итоге вызвалт скорую, приехали сказалт ехать на Литейный. Поехали в ожидании худшего и плохих отзывов. В итоге в вс.вечером приехали, в регистратуре 5 минут, в очереде минут 30 и у врача 5 минут. Все доброжелательные, все объясняют. Быстро вытищили пищинку закапали и отпустили. Спасибо большое! Не бойтесь, идите и не ждите что пройдет само