Пришли с ребенком 14.02.2024, Впечатление от регистратуры не очень, ну не это важно.
Спасибо доктору огромное! За спокойствие и за профессионализм. Моя пикнуть не успела, уже всё готово, доктор показала ей извлеченную "соринку".
Что касается очередей, то действительно, в коридоре была какая-то очередь людей.
Но с ребёнком нас отправили в другой кабинет, где мы переждали всего одного пациента.
В целом, мы провели в травмпункте около 45 минут (гардероб-регистратура-кабинет доктора- аптека - гардероб).
Под приятным впечатлением! Без очереди и ожиданий, быстро и эффективно оказали помощь ребенку! Не знаю, как со взрослыми травмами, но с детскими работают на высшем уровне! Спасибо большое!!!
Очень грубое отношение к людям. Орут грубят , ужасное место, не дай бог кому туда попасть. Который раз убеждаюсь , что только платные услуги гарантируют , хотя бы отношение человеческое.
Центр уникальный, офтальмологи оказывают неотложную помощь, врачи очень грамотные и компетентные. Из минусов большие очереди.. Время ожидания составило 3 часа.
Спасибо,не подберу слов какого размера,всем,кто работал 8 марта:и регистратору за быстрое оформление,и уборщице за чистоту при таком скоплении народа,и всем врачам смены,и,конечно,отдельно Ковальчук Валерии Андреевне и медсестре(извините,не знаю имени).Это просто какие-то героические женщины,молодые и красивые,приняли всех страждущих и страдающих,а нас было очень много!Оказали квалифицированную помощь,объяснили,что делать дальше и всё это корректно,чётко,бодро,как будто они не вкалывают(и уколы в том числе,за него отдельный поклон!) уже много часов...Ваш труд бесценен и,к сожалению,недооценён!И хоть кто-то тут написал"лучше сюда не попадать",в смысле-берегите зрение,лучше попасть сюда чем в районную поликлинику
Ужасное отношение врача на приеме. Пришла с сильной резкой болью и опухолью, нагрубили , даже не выслушав. Единственной рекомендацией стало обращение к врачу в поликлинике или больнице.
Лучший в Российской Федерации центр Офтальмологии и микрохирургии глаза,с лучшими специалистами,настоящими профессионалами.Врачи очень опытные и внимательные.
Ночью попало что-то в глаз, скорая сказала, что нужно ехать сюда. Приехал утром с инородным предметом в глазу, попался врач старой школы, осмотрел, ничего не нашёл, при моей попытке доказать ,что у меня там что-то есть врач поднял голос и чуть ли не крича начал мне утверждать, что у меня там ничего нет. Помощница в свою очередь увидела после просьбы посмотреть, так как не с проста что-то мешается, сказал, что мешает под нижним веком в середине глаза, первый раз в жизни услышал, что в середине находится слёзный канал, а нашёл у края ближе к носу. После увидела у меня в глазу инородный предмет и сообщила об этом врачу, на что врач проигнорировал ее и выпроводил меня снова с недовольным повышенным тоном, выписав какие то капли аетисептик. Дискомфорт продолжился, следом пошёл в платную клинику, где меня хорошо смотрели, оказали помощь и выписали препараты и как оказалось инородный предмет был, так ещё вызвал воспаление которое думаю врачу можно было увидеть. Для такого возраста преклонна маразматичность, может им пора на пенсию? В чем смысл не лечить, а калечить?
Пишу про ,,врача,,Гюльахмедову Марину Гаджибубовну,во-первых,сказала замолчите мне при сборе анамнеза,во-вторых,не знает правил асептики,при осмотре глаз,стала проверять лампу а ногах поправлять,потом осматривала глаза и один поцарапала,к вечеру он загноился. и аллергический конъюктивит перешёл в гнойный. сдам посев и предъявлю чек и чек за лечение,откажется возмещать,пойду в суд.
Дозвониться по телефону платной записи очень сложно, как и записаться на приëм. Очень странно что даже платно трудно попасть к врачу, Посещала данный центр в ноябре 2021года платно, позвонила и записали на ближайшие дни без проблем в день когда мне было удобно, сейчас выкладываются номерки в середине месяца для записи только на следующий. Приëм вела врач Загорских Алена Александровна, очень внимательно и профессионально, я осталась довольна.
Спасибо что есть. Работают по омс и платно. Принимали 3 кабинета. Это конечно что то с чем то. Человека примут, - проветривание. Человека примут,- уборка + проветривание. 30-40минут. Смотря какой кабинет. Я конечно не врач, пациент. Но это какое то разгильдяйство. Спасибо что помогаете, и скорые пациентов привозят и отвозят в больницу.
В целом чисто. Но часа 3-4 будьте готовы терять. Хотя конечно, тут кому как повезёт.
Очень крутой глазной центр обращалась с травмой глаза 17 июля ночью после работы.Работают круглосуточно принимают несколько врачей, быстро вежливо по доброму.Сделали снимки , закапали обезболили дали рекомендации.Все по полису безплатно.Большое спасибо персоналу врачам и медсестрам.Санитарочка как пчелка закрывала по очереди кабинеты мыла кварцевала выкидывала мусор.Всё очень понравилось
Здравствуйте!
Отвратительное отношение к пациентам и в целом к людям! Муж 28.10.2024 г. в ночь обратился за помощью с острой глазной болью «специалисты» отказали ссылаясь на оплату, которую можно совершить только утром и отправили домой, а человек даже спать не может, хотя причину можно былр устрпнить на месте, надеюсь, что с их родными все будет хорошо и они не попадут в такую же ситуацию! Люди хуже зверей💯
Всё на уровне, гардероб, лифт, регистрация без проблем. Специалисты очень компетентные! Честно, не сарказм... Я думал пустят какой-то, а в итоге существенное лечение назначили и просветили что с подобными делами шутки плохи. Время визита 8:00 очерди не было.
Вежливый персонал, стараются помочь всем, работают круглосуточно. Живая очередь, много людей на потоке. Достаточное количество скамеек в зоне ожидания.
Обращались году в 2021 и в 2024. Разница колоссальная!!! Сделали ремонт, все облагородили. Мы приехали и были первыми в очереди и единственными в клинике. Не знаю как нам так повезло, может сейчас теперь всегда так, но прошлый раз, ждали около 4 часов.
Оценку ставлю по последнему посещению
Была 30.08.2024, 4,5 часа в очереди, сесть негде, дышать нечем, работают 2 кабинета. Пока сидели в очереди наблюдали картину как в два работающих кабинета кого-то постоянно проводили без очереди. Поставили диагноз халязион, выписали капли, и отругали зачем пришла и создаю тут очереди, типа это не травма, шли бы в поликлинику, а в поликлинику № 100 по месту регистрации я смогла записаться только на 13.09.2024. Сама себе поставить диагноз и назначить лечение я не могу, один глаз отек и болит, под веком шишка красная, вторым я просто не вижу после операции по отслойке и разрыву сетчатки. Хуже этого медицинского обслуживания еще не встречала. Лето, очень много пожилых людей с проблемами, неужели нельзя хотя бы пять врачей поставить, это же одна глазная травма на весь город!
Приннили быстро,удалили окалину професионально,отношения к клиентам на вышем уровне,везде чистота и порядок,ставлю пять звезд ,могбы поставил больше всем рекомендую, всему персоналу большое спасибо и низкий поклон!!!
очень большая очередь, просидел 3 часа, ожидая приема. но врачи уделили достаточно внимания моему случаю и проверили все досконально
chrnka
Знаток города 5 уровня
24 марта
Посчастливилось попасть в неотложную помощь с отеком глаза. Выскочил халязион (узнала только от врача что это). Приехала рано утром, попала на перерыв в регистратуре. Меня оформили быстро, передо мной в очереди было 4 человека. Думала ну от силы час займет, но нет. Я просидела 4 часа. Это вроде неотложка, где должны в первую очередь принимать «тяжелых» пациентов, по факту бабушки с дообследованиями без острой необходимости попадали без очереди как в обычной поликлинике, а мы с острыми болями сидели в очереди. Когда настала, спустя 4 часа, моя очередь, со мной в кабинет ворвалась женщина, которая так и сказала «мне нужно показать дообследование», а медсестра смотря на меня ПОПРОСИЛА МЕНЯ ПОДОЖДАТЬ В КОРИДОРЕ, на что я, конечно же, возразила и она видимо сжалилась и после этого попросила все таки женщину подождать в коридоре.
На осмотре врач очень сильно давила на отекший глаз и когда я от боли начинала плакать, она в очень грубой форме сказала «если сейчас не успокоишься, я прием закончу».
Написала на них жалобу, но ответ был стандартный, понятное дело.
Не советую никому сюда попасть.
Клиника начинается с регистратуры. Вежливая женщина, быстро оформляет необходимые документы. Очередь большая, но мне повезло, приняли в течение часа. Врач аккуратная, приятная, компетентная, с хорошим чувством юмора. При клинике есть аптека, где можно купить бОльшую часть назначенных препаратов.
Компетентный персонал, чисто, даже в регистратуре без очереди, поднявшись на 2 этаж пришлось в очереди 2 с половиной часа сидеть. Уважаемые дамы и господа, надо как то ускарятся!
Были с ребёнком, с опухшим глазом... Долго смотрели (сказали: скорее всего конъюктивит, но на всякий случай съездите в Р******, возможен другой диагноз), в Р****** госпитализировали с гайморитом....
А с глазом не понятно, что было....
Врачи в клинике приятные, с ребёнком общаются отлично, не смотря на раннее утро выходного и самое главное, что если они не уверены, посоветуют куда можно обратиться дополнительно "на всякий случай"- это важно! Ещё обращались с травмой (взрослый), там тоже хорошее отношение, никто не грубит, осматривают хорошо, диагноз и лечение назначают....
Приняли быстро, проверили зрение, провели обследование, определили диагноз и назначили лечение.
Также, дали консультацию по рекомендованному мне обследованию по смежному направлению.
Я попал к очень хорошему врачу и к хорошему стажёру!
Спасибо им!
Были на приеме 09.09.24.Помощь оказывают очень оперативно. Спасибо всему медицинскому! Срочно направили мою маму на операцию по отслойке сетчатки в ГБУЗ 2. 12.09.24 проведена операция . Врач Абрикосов.
Ни кто не пишет плохих отзывов о месте, где тебе помогли, да ещё и так быстро и профессионально. Навыки доктора моё почтение, хотя с виду студент совсем. Если надо будет проголосовать за поднятие зп врачам до 500тр, без оглядки соглашусь.
Очень хорошо, что в Питере есть травм пункт именно с проблемами связанными с глазами и работает он 24/7. Врач провел обследование, поставил диагноз и выписал лекарства. Спасибо Вам огромное за Вашу работу.
Очень дружелюбный и терпеливый персонал. Молниеносная (я была с ребенком, они идут вне очереди в отдельном кабинете ) помощь и очень подробные рекомендации по реабилитации.
Спасибо врачам ❤️
Поставлю 1 балл, так как работает 2 кабинета, осень медленно, люди приходят с проблемой глаз ,это единственный по городу с 15 часов сидели до 21 часа,предложили платно, что-бы ускориться, глаз очень болел, попало с порывом ветра инородное тело, как же больно,что так бездушно организовано, автомобили не пр парковаться, не продумано, пора городу (администрации )пересмотреть доступность клиники.
Мужу в глаз попала окалина,сам процесс удаления её из глаза занял 5 минут,но вот время ожидания оставляет лучшего.На втором этаже из 6-ти кабинетов работали только два,да и там как таковой никто не хотел вести приё(то операция,то пересменка,то обсуждение в коридоре кто с кем будет работать) на вопрос когда начнётся приём начали грубить.Готовы были оплатить эту процедуру,но врач в платном кабинете работает до 20:00.
Хорошие грамотные и вежливые врачи. Но!!! Условия ожидания приёма просто мрак: узкий длинный коридор, с недостатком мест для сидения, больные вынуждены стоять, сидеть на корточках, подпирать стену и это несколько часов ожидания! Я прождала 4 часа, 2 из которых стояла с ужасной болью! А люди говорят ждали по 5-6 часов!
Был в 7 утра, очереди не было. Быстро оформили, приняли, вылечили глаз за пять минут! Всё оперативно. Даже и не знал, что такие места есть в СПБ. Мне понравилось посещение данного заведения.
Шикарное место единственное в Питере. Быстро отреагировали на опухший глаз помогли. Если есть возможность вытащить из глаза окалину где нибудь в другом месте обязательно ей Воспользуйтесь. Не нужно создавать очереди из за мелочи
Отличный трампункт, врачи принимают 24 часа, по полису приняли без проблем, был около часа ночи, очередей нет. Быстро и без проблем извлекли окалины из обоих глаз, выписали рекомендации по дальнейшему лечению.
Побывали в четырех клиниках,везде были какие то неурядицы (то в отпуске врач,то скоро приедет,то временно не отсутствует).Поехали как в старые добрые времена на Литейный,правда в 14ч встал муж в очередь,а в 17ч30м мы вышли из травмпункта.Поэтому звезду сняла..Большая очередь.Молодая врач за 10 минут справилась с проблемой в глазу(благодарны ей)выписала лекарства
Отличное место! Вежливые молодые врачи помогли справиться с проблемой, всесторонне обследовали глаз, выписали рекомендации. Единственный минус - огромные очереди. Пришлось ждать свой приём 4 часа!
Спасибо большое всему персоналу от милого охранника, который помог зайти с детской коляской, приятной терпеливой девушке в регистратуре, врачам. Спасибо что вы есть!