Городская поликлиника № 42, терапевтическое отделение № 1
649 отзывов
16 марта 2023
Хочу выразить свою огромную благодарность Хирургу Барашян Александру Геворковичу за колоссальную помощь, за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своëм деле. Спасибо Вам за Вашу бесконечную доброту и тëплое отношение. Желаю Вам всего самого наилучшего и только благодарных пациентов. Отдельное спасибо Елене Витальевна за знание своего дела, за умелые руки, внимательность и чуткость. Желаю успехов в трудной, но полезной и благородной работе. С большим уважением Крохина Л. П.
3
31 марта
Невозможно дозвониться ни по одному номеру . Вот сейчас сижу с 7 утра пытаюсь записаться к врачу, при посещении регистратуры не зап сфвают , только в понедельник , в телефонном режиме . И вот ,по трем номерам звоню бесполезно, сбрасывают. АУУУУ... У НАС ВОЗМОЖНО ПОПАСТЬ К ВРАЧУ ? ИЛИ ЭТО СЕКРЕТНЫЙ ОБЪЕКТ?!
24 сентября 2023
Это просто ужас! В поликлинике больше 5 собираться нельзя, в ней стоит устойчивый запах мочи. В узеньких коридорчиках летом не просто очень жарко,а до потере сознания жарко, кондиционеров нет, а для Ростова кондиционер далеко не роскошь, особенно в медицинских учреждения, а острая необходимость. Кабинет физиотерапии в поликлинике похож сельский медпунут, почти нет никаких необходимых приборов, например увч, неговоря уже о современных эффективных приборах.Площадь самого кабинет физио равна примерно 5 м2 . Санпин не допускает работы такого кабинета вообще! Это вредит здоровью находящимся в нем людей! Очень жаль, что этого не желает замечать новый главврач поликлиники доктор Разумовский! В поликлинике нет всего того, что должно быть при оказании помощи по омс: кабинета массажа,кабинета флюро и ренгенографии, узи, кардиограммы, отделения дневного стационара.Пожилым и больным людям нет возможности и сил ездить за тысячи км в другие поликлиники и медцентры для получения медпомощи и сдачи анализов, не все необходимые анализы бесплатные, большая их часть платная! Получить талон к врачу невозможно месяцами! Это марафон на выживание, а не лечебное учреждение! Строительство новой поликлиники на Левенцовке-это почти легенда. Такая ужасная поликлиника порождает таких же врачей, так например на приеме врач -невролог Цой сказала моей дочери, что она не девушка и клятвы врача она не принимала и попросила дочь покинуть кабинет. Убедительно прошу Минздрав и Санэпидстанцию проверить помещение поликлиники 42 на право возможности работы такой поликлиники в соответствии с законодательством РФ и требований Санпина.
8
2
7 апреля 2024
Хорошие врачи , пришлось проходить обследованип , подсказали все и рассказали, ответили на все вопросы интересующие, единственное коридорчики с огромными очередями
1
1
16 августа 2023
добрый вечер. Долгое время после перелома позвоночника .нахожусь на лечении у травматолога. Он дал направление на физиопроцедуры. Пришла в физиотерапевтический кабинет, врач физиотерапевт Лосева Рита Ивановна и медсестра Панкратова Елена Анатольевна внимательно ознакомилась с историей моей болезни и всеми ее результатами. Приняли профессиональное решение ,какие процедуры мне необходимо делать. Замечательная команда .. Профессионал в своей профессии., очень внимательные, добрейшей души люди Побольше б в нашей жизни таких знающих врачей. Огромное спасибо за вашу прекрасную работу, которая возвращает пациентов в нормальную жизнь. Вы даете нам второй шанс быть здоровыми. Колесникова Е. И., ваша благодарная пациентка. 15. 08. 2023 г.
4
3
8 декабря 2023
Очереди. Долгое ожидание. Очень много вредных горлопанных не потеме врачей.
Как будто мы им в ем должны.
Но в принципе врачи есть и хорошие а есть и беспантовые.
В поликлиники относительно чисто.
Судя по предыдущим годам, сейчас стало лучше.
2
2
2 октября 2023
Это ужасно такая маленькая поликлиника, проходы маленькие когда много больных там не пройти. И ещё чтобы вам выписали направления в мед центр вам нужно пройти два кабинета это 22, 25 чтобы они поставили печать а потом в 25 каб вас записали в журнал ну это же смешно там много больных людей а мы стоим и ждем чтобы пойти 22, и 25 каб. Что так трудно построить большую поликлинику вместо этих двух там кто живет Зорге вся ливенцовка вы пристовляете сколько людей в этих двух поликлиниках это просто ужас.
4
2
10 февраля
В фильтре вас встречает шикарный запах плесени и сырости 👌🏻 вентиляции никакой, все варятся в своих кашлях, чихах и еще и плесени, очередь движется со скоростью один человек в пол часа. До врача так и не дошли, с температурой 39 выстоять эту газовую камеру невозможно.
1
10 марта
Если существует филиал а*да на земле, то это здесь.
Записаться нереально, постоянно нет записи, а если и удаётся, в своё время никогда не пройдёшь, очереди огромные, к терапевту можно и три часа просидеть!!!
Просто нет слов....
22 августа 2024
Не смогла записаться к врачу через гос услуги. Перезвонили,все рассказали подробно, записали к специалисту... Спасибо большое
27 июля 2023
Была на приеме,конец рабочего дня.Понимала головой,что особого внимания мне ждать не придется....но была приятно удивлена когда врач Исмаилова Флорида Хидирнабиевна,для начала,что не мало важно,встретила меня с улыбкой,а затем детально разобрала мою болячку.Редко встретишь такое отношение, особенно в госклинике.Спасибо за отзывчивость и профессионализм.
6
29 июля 2023
Как-то давно не везло с терапевтами, еще больше с записью к ним. Но теперь в поликлинике появилась замечательная женщина, терапевт Исмаилова Ф.Х. Только хорошее впечатление сложилось о ней. Внимательная, вежливая, хороший специалист. Профессионализм сочетается с ее человеческими качествами. Мы с мужем обращаемся теперь только к ней. Спасибо, доктор Флорида!!!
6
1
15 февраля
Никак не дозвониться, постоянно проблема в том чтобы попасть к терапевту.
2
3 ноября 2023
Прекрасный терапевт Исмаилова Флорида Хидирнабиевна! Внимательная, профессионал своего дела! И я и муж ходим к ней на прием! И каждый раз доброжелательная!
3
3
10 июля 2023
Пришла сдавать кровь по направлению. Каждый второй человек выходил из кабинета недовольный, переколотый в нескольких местах... Зашла я.
Женщина лет за 50, может 60, брала кровь. Не могла нащупать вены, не слышала их, сказала. Решила взять сбоку..! Я такое вижу впервые!
Проткнула вену, ковыряла ее и смотрела круглыми глазами со словами: "Ой, а что мне делать? Я не знаю почему кровь не идет!" Так и не взяла, пока не пришла другая санитарка или мед.сестра, Наталья. Сказала ей, вытаскивай иглу, уже вену дуть начало... Еще и жгут затянула так. что минуты 3 точно пыталась его снять...
Мысленно, я просто матом орала уже на эту женщину...
Спасибо Наталье, она с другой руки взяла сразу.
Но вена опухла, теперь еще и огромный синяк, болит... Прекрасные "врачи, санитары работают"....
8
8 апреля 2024
Как и любое муниципальное учреждение, очереди. Но в принципе терпимо. Сейчас в основном все по записи, удобно.
13 ноября 2024
Девиз данной поликлиники " Пришёл с насморком , ушёл с давлением"
4
8 июня 2024
Тамара Ивановна ! Врач кордиолог грамотный внимательный специалист спасибо что есть такие врачи!
2
11 сентября 2023
Удивили:нет очереди в регистратуру и к врачу, правда посещала 2 недели с 16 до 19. Врач внимательная, аккуратная. Анализы сдать тоже без проблем и бесконечного ожидания и результат на следующий день. В сравнении с филиалом на Еременко - просто удивительная больница. Никакого негатива. Спасибо за такое отношение и Вашу работу!!!!
3
1
6 сентября 2024
Ужасная поликлиника. Нас по прописке выгнали, потому что омс не тот, хирург Гасанов Керем так и сказал «я вас не приму, идите оформляйте новый полис». Целый квест под названием «Сдохни или умри». В регистратуре нахамили, ничего не сказали. Вечером по горячей линии нам сообщили, что поликлиника обязана оформить такой случай и принять пациента. Спасибо за качественное мед.обслуживание! Упаси заболеть и попасть в это здание, да и к Гасанову.
2
22 февраля 2024
Трубки берут когда звонишь , вот единственное никто не предупредил что терапевт не работал в назначенный день, а я записывалась !
Не позвонила бы на всякий случай сама для очередной сверки , не попала бы к терапевту а значит сорвали бы мне операцию
3
1
21 ноября 2023
Хочу отметить участкового терапевта Шумахер. Отличный врач и всегда в позитивном расположении духа. Здоровья ей и спасибо за заботу о пациентах!!!
3
2
2 апреля 2024
Терапевты не могут выявить диагноз пациентов, назначают горчичники при температуре 38,5, назначают препараты, не зная их свойства, более того могут нагрубить, неприемлемое отношение к людям, обратившимся за помощью.
4
1
25 июля 2023
Хожу периодически к терапевту. Хороший доктор. Записываюсь через интернет. Всегда без очереди, чётко по времени. Правда приходится отбиваться от посетителей которым "только спросить", "я на минуточку", "мы давно тут сидим" и т.д. Граждане, есть запись через интернет и она работает! При заболевании вызываю терапевта на дом и врач приходит.
2
2
21 июля 2022
Чисто, уютно, практически нет очередей, доброжелательный персонал - всё подскажут и запишут максимально действуют в интересах пациента, что очень удивило. Есть прогресс за прошедшие 5 лет. Не стыдно порекомендовать.
3
14
1 февраля 2024
Тут вообще слова не нужны… если записаться по госуслугам ,то живая очередь не пускают, даже если ты на 8 месяце беременности,это совсем никак не контролируется… с парковкой тут тоже беда
4
11 января 2024
Есть очень много хороших врачей ,особенно терапевты ,помогали мне неоднократно без проблем сдать анализы и давали направление везде ,куда я просила .
1
1
7 июля 2023
Понежина.. Хочу написать о ней, это самый ужасный гинеколог.. В 2011 году вела мою первую и благодаря ей! Последнюю беременность. Довела до гестоза 3 степень.. Ужасная , непрофессионально, не видела изначально угрозу выкидыша.. Кто пишет о ней хорошие отзывы.. Люди.. Вы реально!? Пусть скажет спасибо, что ребёнок родился, и его выходили в отделение недоношенных.. Но таких врачей как она гнать метлой.. Забирать дипломы! Не стоит доверять ей не здоровье будущего ребёнка , не своё.. Акушерка, Лариса... Чудесная женщина..
4
1
14 декабря 2023
Столпотворение людей в коридорах просто невыносимо. Иногда врачи даже не приходят в свою смену, а это значит, что вы просто потратили время зря. Если говорить про Обслуживание, то в целом оно сносное, вам могут помочь, смотря какой человек попадётся
7
3 февраля 2024
Единственная нормальная поликлиника в шаговой доступности, некоторые врачи терапевты довольно просто относятся к жалобам на здоровье, чего хотелось бы избежать, а так норм.
3
2
16 сентября 2023
Хорошая поликлиника, врачи тоже на хорошем уровне. Помогут правильное лечение. Как терапевты, так и узкие специалисты. Конечно что записываться на неделя или две вперёд усложняет жизнь. Да и хорошо что можно к терапевту без записи. Но в других поликлиниках только по записи. Это как раз и удобно.
1
8 января 2023
Хотим выразить огромную благодарность за добросовестное отношение к своему делу, понимание, профессионализм детскому массажисту Самариной Ирине Олеговне. Не однократно приходили на процедуры всем остались довольны, а главное все сложности были решены. Спасибо Вам большое!
4
1
22 июля 2024
Такое чувство что там с утра чаи распивают а работают, звоню ровно 11 минут, телефон не занят , просто никто не отвечает
1
13 сентября 2024
Отличная поликлиника, на регестратуре работает очень приятная девушка, со всем помогла и всё объяснила, не все так умеют. А ещё в 10 кабинете работает профессионал своего дела
2
8 февраля 2023
В поликлинике прекрасные специалисты. Так случилось, что у меня возникли проблемы с онко заболеванием. Врач Михайловна Е. В. очень внимательно относится к больным. Прекрасный специалист ЛОР Неговора О.Ю. Другие сотрудники так же выполняют свои обязанности на должном уровне. Но, что мне не нравится: поликлиника расположена в жилом доме. Нет достаточно посадочных мест возле кабинетов. Тяжело людям долго ожидать приёма. Посетителей всегда очень много.
5
3
9 февраля 2023
чисто, достаточно приветливый персонал насколько это возможно в гос поликлиниках. Врачи тоже попадались адекватные, готовы помочь в вопросе, редко обращаясь в поликлинике, но пока на учете по беременности, приходится посещать многих спнциалистов
3
3
22 апреля 2024
Только позвонили в колл-центр и буквально через 5 минут врач пришёл домой к пациенту. Благодарим за оперативную помощь доктора Иванова!
2
24 июля 2023
Был на приёме у терапевта Исмаиловой Флориды Хидирнабиевны.Подробно распросила о симптомах,сразу видна компетентность доктора, заинтересовваность проблемой пациента.Очень внимательная и доброжелательная.Побольше бы таких докторов.Благодарю за помощь.
3
2
16 марта 2023
Врач-терапевт Петрова Ксения Сергеевна!!! Респект Вам и уважение!!!! Таких специалистов надо еще поискать! Грамотная, толковая, корректно и вежливо общается!! Подходит к лечению со всей ответственностью и желанием помогать!!! Врач с большой буквы!
4
11 сентября 2023
Мне кажется единственный минус это узкий коридор, в котором достаточно сложно разойтись с другими людьми,чтобы тебя ещё не ударили дверью. Хорошие врачи всегда помогали, когда обращалась туда
4
2
8 февраля 2023
Звонила в колл-центр чтобы узнать нужно ли записываться заранее на прием к врачу при закрытии больничного. Оператор мне сходу нагрубила, сказав:»вы что первый раз больничный закрываете не знаете что не надо записываться»? Это вообще что? Я спросила почему она со мной так разговаривает, она начала повышать на меня голос и спрашивать почему я с ней так разговариваю 😂Бабки на лавке, честное слово. При этом предыдущий раз звонила тоже просто проконсультироваться, девушка Мега вежливая все четко и по полочкам и даже больше чем я просила все мне разъяснила. Но огромна просьба свой персонал учить разговаривать так, как они бы сами хотели чтобы с ними разговаривали.
8
31 марта 2023
Пришла 27.03 закрывать больничный. Сейчас уже 31.03 и он так не закрыт. Звонила по 3-м телефонам, которые мне давали не понятно зачем, если в итоге сказали, что все равно нужно приходить и никто ничего не знает. И сам прикол, тот врач, который не закрыл больничный, ушел в отпуск или на больничный! В регистратуре на все вопросы отвечают - не знаем ничего. Как так? Неужели самим не интересно узнать свою работу и помогать людям! Зачем вообще тогда работать, их не знание только мешает!
5
1
27 декабря 2022
Мало того, что потеряли мед.карту, так ещё и в компьютере удалились все записи, хотя отец недавно лечился. Соответственно, перед тем, как попасть к врачу, надо приехать раньше, чтоб всё восстановить. На входе выясняется, что у них масочный режим, о чем само собой при записи не было сказано, плюс масок нет ни в наличии, ни в продаже. 7:45 утра, пенсионер с катетором должен бежать в ближайшую РАБОТАЮЩУЮ аптеку, которая находится в 4 остановках!! Хорошо, я отъехать не успела, съездила. Про хамство в регистратуре нет смысла писать, это там уже обычное дело. Если не хотите нормально работать, зачем идете в такую сферу, где надо помогать больным людям!! Пятерочки открываются каждый день, кассиры всегда нужны!
6
1
24 сентября 2024
Врач офтальмолог не пользуется одноразовыми перчатками при осмотре пациента, не моет и не дезинфицирует руки после осмотра пациента. При этом при осмотре дотрагивается до лица и глаз пациента. Аппаратура после обследования не дезинфицируется. Можно запросто заразиться чем угодно. Ужас
1
26 июня 2023
Обычная поликлиника каких в нашем городе полно. Через сайт реально записаться к врачу. Но даже если ты без записи то тоже примут. Единственное к эндокринологу и хирургу всегда очень много людей и без записи просто не пробиться.
Терапевты все очень отзывчивые не раз прин Мали без записи.
1
16 сентября 2023
Наблюдаюсь в этой больнице около 3-х лет
Постоянно теряют ответы анализов!
В боксе невозможно дождаться медсестр, которые берут мазки… Однажды простояли с малышом около часа, так и никто не пожошёл, ходила к главной медсестре, которая постоянно говорила «сейчас прийдут»
3
1
18 июля 2023
Специалисты и отношение к людям хорошее
Пациенты конечно бывают странненькие, но понять можно, люди больные.
Время ожидания разное, часто приходится ждать, так как врачи уделяют внимание пациентам на приеме.
31 мая 2023
По врачам сказать ничего сказать не могу, но по организации - ужасно. Записала к врачу отца (81 год, плохо ходячий) приехали к назначенному времени 12-20. Оказалось что врач принимает с 14-00 и в порядке живой очереди. В регистратуре сказали, что всех обзванивали, по факту ни звонков, ни смс не было.
Совет: перед тем как идти на прием - прозвоните в регистратуру и уточните время приему врача
2
2
4 октября 2023
Можно записаться на приём через госуслуги, приходить нужно заранее может быть очередь в регистратуру, к врачу можно попасть через несколько дней после записи, есть кабинет неотложной помощи #23, есть парковка
2
2
31 марта 2024
Хорошо в регистратуре всё сделали. Молодцы, приятно удивили