Городская поликлиника № 42, терапевтическое отделение № 1
649 отзывов
23 сентября 2023
Барак полный! К терапевту не попасть, только по записи.А если срочно надо, все равно не попадёшь!
3
4 сентября 2021
5 звёзд ставлю только Кайдашевой Кире Владиславовне!❤️ Чуткая, ответственная, внимательная. В период пандемии всё доступно расписала и помогла! Спасибо Вам!
2
2
25 сентября 2021
Стандартная городская поликлиника. Через госуслуги и регистратуру можно записаться к нужному специалисту. Врачи сами вызывают ко времени. По живой очереди придется подождать.
Сотрудники, принимающие кровь, работают достаточно быстро. Стоя седьмой в очереди, через 10 минут уже сдала кровь.
Огромный недостаток, как и во многих других поликлиниках - это местонахождение в жилом многоэтажном доме. Коридоры настолько узкие, что едва ли один человек может пройти, и то боком.
5
3
23 октября 2022
По моему, невролог сама недообследована в неврологии. К пациентам с острой болью относится как к особо опасным рецидивистам. Уровень эмпатии - НОЛЬ. Профессиональная деформация - 100 лвл.
6
2
27 декабря 2022
Врачи хорошие,особенно Солошенко И.Н,но в кабинете номер 22 очень недоброжелательная дама!!!!Надменна и не приветлива от слова СОВСЕМ!!!!!
4
8 июня 2023
Нет,ну оценивать медучреждения муниципального характера,ну, это же смешно...или грустно. Бедные все, кто там работают и бедные все, кто туда вынуждены обращаться....пользы мало,нервов много...что тут скажешь?! Не нравится, идите в платную. Медицины бесплатной в стране больше нет ... Это же всем известный факт, давно уж...
2
2
30 января 2022
Самая отвратительная поликлиника которая бывает наверное в ростове-на-дону. Люди часами стоят с температурой на морозе в огромной очереди. Если вам удастся сдать тест ПЦР то навряд ли вы вовремя получите результат исследования. После таких первичных приёмов, как следствие переполненные ковидные госпитали, статистика вверх, ну и финал локдаун! Всем добра не болейте, и избегайте это заведение....
8
9 июля 2022
Хирур вечно опаздывает, нет медсестры которая могла бы делать перевязки или отпровлять на больничные, сужу только по нему но думаю в целом и всё так, рыба гниёт с головы моё мнение, могло бы быть и лучше и меньше жалоб но как есть
4
3 февраля 2022
Хочется лучшего , но нет такое впечатление работают для галочки.нужно было направление на спец, бланке к онкологу , Дале не по форме направление .Мужу поставили стент на сердце , положено льготные лекарства их не добились . Затем заболели короной должны дать лекарства для лечения , тоже не чего не получили .
4
31 января 2022
Просто ужас! Наплевательское отношение к людям!!! В пятницу вызывала врача на дом мужу с температурой 39.0 сегодня понедельник, врача так и нет!!! Анализы сами сдали и мазок и КТ легких10% поражения, и кровь на анализы. Лечим сами, да и Бог с ним с этим врачём, даже больничный до сих пор не открыт!!!! Наплевательское отношение! Если человеку 60 лет, то можно и без лечения оставить, И в утиль???
8
4 мая 2023
Реально помощи никакой, отмахиваются как от назойливой мухи. Показывая своим видом, мол не придуривайтесь.
3
2
1 января 2022
Гадюшник коридоры узкие,гардероба нет.Вещи приходится держать в руках,к врачам невозможно записаться.Нашего губернатора и депутатов гор. думы надо прикрипить к этой поликлинике, чтобы поняли как приходится попадать на прием пенсионерам. Хотел обратится с вопросом к зав.поликлиники но ее постоянно нет на месте.Чтоб попасть к врачу,если удалось записаться к врачу надо отстоять,не отсидеть, именно отстоять, как в переполненом автобусе.
10
1
24 августа 2023
Позвонила в регистратуру,хотела записаться к врачу,меня чуть нафиг не послали. Ужасно хамское отношение
4
30 сентября 2021
Когда ожидание в очереди к терапевту снизится хотя бы до 2 часов, поменяю оценку. Жене позвонили и сказали, что у неё отрицательный тест на COVID-19, а по факту оказался положительный. На горячей линии нужно ожидать около 40-60 минут, чтобы вызвать врача на дом. Из лекарств от коронавируса привезли мазь для носа и антибактериальные антибиотики, не оказывающие влияние на вирус, общей стоимостью рублей 400. В целом, не поликлиника, а мечта (если Вы, конечно, решили умереть мучительной смертью).
15
15 октября 2021
Самая ужасная поликлиника в городе! Врачи вызовы игнорируют, люди с температурой и в очень плохом состоянии вынуждены стоять в очереди на улице по несколько часов. Чтобы сдать тест нужно приходить только на следующий день с направлением и занимать новую очередь, и ждать не меньше 2х часов. Все проходит медленно и не продуктивно. Минздрав жалобы по поводу данной ситуации игнорирует, и людям с температурой 39,5 предлагают приехать к ним и написать жалобу. Когда слышат слово КОВИД, бросают трубку.
13
26 апреля 2022
Всё чисто, много лавок. Работают оперативно. Регистратура отвечает на все вопросы.
Давали бы бахилы — было бы идеально.
1
1
10 июля 2024
«Отлично» работают
2
10 октября 2021
Вызвали доктора на дом 9 октября 2021, т.к пациенту плохо, пропало обоняние, температура, ужасный кашель. 9 го в 20 часов доктор перезвонила и сказала что не придет, придет на следующий день. Не пришла и не перезвонила. Понимаю что много вызовов. Но таких в очереди было много, которые по 3 дня не могли дождаться врача. В регистратуре сказали если сегодня и завтра не пришел доктор, значит не успел и вызов автоматически переносится. В регистратуре отдельная тема. 1 сотрудник на всю многочисленную очередь. 1 одна за всех. Вторая сидит и читает журнал. Фото прилагается. Дозвониться не вариант, т.к.видно что трубка снята и лежит рядом.
25
4
23 августа 2022
Отвратительный врач!!! Пришла по острой боли, не приняла, перед мной, отпустила одного пациента, и сказала не входить, прошло пол часа и тишина.
Как можно не принять по острой боли?!
5
29 июля 2022
Могла бы поставить оценку от +5 до -5, то поставила бы —10. Врачу-неврологу, Чопановой, было бы неплохо вернуться в ординатуру по своей специальности и перепройти курс с нуля
6
1
28 марта 2024
Был один раз, были большие очереди, но у специалиста был не долго, он меня послушал и назначил что пить и чем лечится
1
25 апреля 2023
Врач Палчунова очень хороший врач грамотно все объяснит подберёт все необходимые препараты и распишит кап принимать рекомендую
2
4
21 декабря 2021
Отвратительная поликлиника. Всегда людей очень много. Попасть на приём к любому врачу большая проблема. Дозвонится до регистраторы фактически не возможно по интернету невозможно записаться, обращаться лично в регистраторы смысла нет, всегда все занято. Сдать пцр тест невозможно. До руководства не достучаться, не дозвониться.
6
1
30 мая 2022
Постоянно посещаю эту поликлинику, хожу к разным врачам. Невозможно в последнее время записаться к специалистам по интернету, сижу часами в очереди, хотя имею инвалидность. Врачи относятся ко мне с пониманием, грубости не замечала.
4
1
15 сентября 2021
Ужас и кошмар! Такого плохого качества обслуживания давно не встречала! Врачи низкоквалифицированные или просто не хотят работать. Главная их задача побыстрее тебя сбагрить куда-нибудь. Не выслушав толков, вообще не обследовав, сразу предлагают направление в другие мед. центры!
А кардиолог Черненко так и говорит открытым текстом что бесплатно работать не собирается! Зарплата, видимо, не в счёт.
6
1
26 августа 2022
Всё какое-то маленькое, не удобное, у регистратуры очень мало места. Тёти в регистратуре хамят, могут запросто обругать. Но не всё сотрудники такие, есть хорошие.
3
30 июня 2022
Кошмар. Лучше не болеть вовсе. Понимаю, что бюджетное учреждение, но если мало платят - увольняйтесь. Все работники как на подбор, лишь бы послать записываться в несуществующую очередь. Будьте здоровы.
3
5 декабря 2021
К сожалению медицинскую помощь мне оказать не смогли. Обратился с высокой температурой, слушать лёгкие не стали, отправили в город делать ксерокопии документов. Затем взяли мазки на ковид, обещали позвонить о результатах. Звонка не дождался и поскольку жить хочется перезвонил сам, сказали что лаборатория отказалась обрабатывать анализ. Посоветовали поменять страховую компанию. Я крымчанин и здесь в гостях, зачем мне это нужно?
5
1
3 августа 2021
Ниразу я не попала на адекватного хорошего терапевта. Выписать таблетки от горла могут или послать к другому специалисту. ЛОР хороший , мне понравилась. Но в целом эти узкие коридоры, вечная толкучка, карты как таковой у вас нет, есть просто листики на которых что-то отметили и все, нужна история🤷. В регистратуре довольно вежливо девочки все рассказывают, чисто. Вот такая четкая 2, не более
8
10 ноября 2020
Большое спасибо, медицинскому работнику Шитовой Юлии Геннадьевны за грамотную консультацию по поводу больничных листов и тестов по коронавирусу. Все четко и по делу, что больше и не осталось вопросов. До этого обзвонили всех кого можно и нельзя, вплоть до Роспотребнадзора, никто не мог сказать что делать и как себя вести когда ты на самоизоляции, а она рассказала все подробна, когда прийдут брать тесты, когда откроют и закроют больничный и в общем как себя вести и ни паниковать. Большое ей за это человеческое спасибо!
4
2
2 ноября 2021
Еденица это еще много. Дозвониться пытаюсь второй день, очередь в колл-центре меньше не становится. Просто все деньги уже истратила чтоб связаться и врача вызвать. А сил идти нет от слова совсем. Это просто ужас. то недоступен телефон, то сбрасывают в очередь не поставив. А попасть к врачу вообще на месте нереально. очереди на всю поликлинику. И седеть часа 3.
4
5 июня 2022
Вежливый персонал, нет хамоватых советских женщин, которых все боятся при походах в поликлиники. Хирургу отдельное спасибо, приняла всю очередь сверх часов работы.
2
3
16 февраля 2022
Беспредел,больничный не закрыли автоматически,как это сказала врач Шумахер ,на приёме. Говорит не приходите мы вам закром через неделю и позвоним обязательно. Но не позвонили и не закрыли. На работу вышла,а там у меня открытый больничный,дозвонится невозможно,от слова совсем. Отвратительное качество.
3
18 июня 2022
Очень много людей, стоит кондиционер, а его не включают. Дышать просто невозможно в помещении. Хотелось бы чтобы люди работающие в регистратуру были бы повежливее, хамят.
4
1
3 февраля 2022
Взяли тест 30 января, а в лабораторию тест поступил 3 февраля . Как это так, ведь везде информация, что биоматерил хранится максимум 48 часов. То есть отрицательным он может быть из-за того, что вируса там нет, потому что вы везли его в лабораторию 4 суток!!!!! Безобразие!!!
2
3
17 мая 2021
Хочу выразить благодарность медсестре Кайдашевой Кире Владиславовна. Очень внимательная, чуткая и доброжелательная к пациентам. Медсестра от Бога. Большое Вам спасибо Кира Владиславовна за такое хорошее отношение к моей маме.
4
1
12 октября 2021
Ужасная поликлиника. Персонала не хватает, километровые очереди. Даже чтобы закрыть больничный нужно простоять часа три в очереди. Вначале очередь в регистратуру, затем в кабинет, который ими занимается. Потом зачем-то из кабинета, который выдает больничные, послали к врачу (почему не могли это сделать сразу в регистратуре?). Дальше я уже не выдержал. Итог: 3 часа потерянного времени, с врачом так и не поговорил, больничный не закрыл. Зачем вообще такая поликлиника нужна?
10
13 октября 2021
Особую благодарность хочу выразить участковой медсестре поликлиники 42, Кайдашевой Кире Владиславовне, за чуткость, понимание, теплое отношение. В нелегкое время, в связи с пандемии, работая 24/7, ответит на все вопросы, пррконсультирует, подскажет, как действовать дальше.
Спасибо Вам за наше здоровье!
2
1
4 августа 2021
Были с мужем на приеме у врача терапевта Кундилековой Александры Сергеевны 30 июля с.г. Очень компитентный доктор,внимательно подошла к нашей проблеме,выслушала,назначила препараты.Мы благодарны доктору за хорошее отрошение.Марина Ю. и Владимир Р.
4
1
19 января 2024
Поликлиника не ахти ,а вот Врачи все хорошие.
3
3 июня 2022
Врачи профессиональные, регистратура предоставляет исчерпывающую информацию. Удобный и гибкий график работы узких специалистов
1
3
1 ноября 2021
Ужасная поликлиника, не смогла записаться даже на вакцинацию, записалась в 10-ю, попасть даже к терапевту не реально, не говоря о других специалистах, всегда грязно, скучено, душно и вообще невыносимо, просто унизительно там находится. Рядом 10я поликлиника, как другая планета, чисто, просторно, запись по телефону мгновенная. Почему так?
7
1
28 июня 2023
Не возможно записаться к врачу ,по интернету не как не получается а лично не записывают
4
16 июня 2023
Помещение тесное, специалистов нет. Сидишь в очереди часами.
Отношение к больным внимательное.
4
9 февраля 2022
Пыталась дозвониться в коло центр, уточнить о работе поликлинике, провисела на трубке час, была 15 в очереди, в итоге, когда очередь дошла до 5,сбросили, после повторного набора номера коло центра, поставили в очередь 15-й.у меня возникает вопрос, оператор общается с каждым дозвонившимся по 6 минут!? О чем можно столько разговаривать!?
2
14 февраля 2022
Отношение к клиентам не однозначное ! Полы протирают каждые 14 минут ! Туалет есть один и хорошо что без денег 😂! Ну и в регистратуре ну вы сами все понимаете самые отзывчивые люди 😂😂😂
3
13 февраля 2022
Обычная поликлиника, большие очереди, уставшие сотрудники регистратуры, по этому немного бывают резки. Помещение требует ремонта, как и многие бюджетные организации
3
1
25 декабря 2021
Всегда бешеные очереди. Места не хватает. Специалистов тоже. Для такого микрорайона необходимо строить или снимать гораздо большее помещение. Врачей просто жалко- нагрузка просто запредельная.
3
28 августа 2020
На мой взгляд и по отзывам врачей других клиник самый профессиональный врач - офтальмолог: знает свое дело, ставит грамотные диагнозы, оказывает помощь. Хирург Рамазанов - действительно молодец: спокоен, уравновешен, достаточно грамотен. Один минус - опаздывает на работу. Лет 5 назад нравилась лор Неговора, теперь она ведет себя хамовато.Про онколога и говорит не стоит - просто есть человек на должности врача-онколога. Неврологи (и Серых, и Оланян) вообще не профи. Особое место занимает кардиолог Черненко - про нее сами терапевты смеются.
А общее впечатление - вонь (и летом, и зимой), комары - всегда, теснота, медленные регистраторы, ручная работа в 21 веке.
ГРУСТНЕНЬКО!!!!
19
2
11 ноября 2022
Очереди, отсутствие специалистов, неквалифицированность врачей. Очень жаль, что рядом с домом такая поликлиника.
5