Огромное спасибо персоналу. Вежливые и замечательные. Особенно Сергею Пыльцину.
Всегда есть время принять больных
Очередей практически нет. Чисто. Заботой окружены
Раньше работал сервис записи через интернет к врачам ,теперь его нет надо только звонить (а в регистратуру не дозвонился) или ехать в поликлинику.Очень не удобно для людей.
Самая отвратительная поликлиника,ни к 1 врачу невозможно записаться ,ужасные длинные очереди ,уже в которых можно упасть в обморок и не думайте если молодые значит здоровые ,опоздаешь на 5 минут ,уже все никто не пропустит,свое время пропустила
,чтобы успеть к врачу ,в итоге так и не попала и никогда больше не посещу.
Специалисты хорошие и доброжелательные но очень большая проблема с записью предварительной.сайт не всегда работает а в регистратуре невозможно записатся-отправляют на сайт
Персонал просто ужас,в регистратуре вообще забыли что такое вежливость и субардинация!так же врачи могут заставить ждать дольше в очереди,т.к у них пациент от заведующей или знакомый.осталось очень мало врачей,а большинство только так называются!
Дозвониться- не возможно. Всегда только лично приходить. Ремонт старый, коридоры узкие, вечно толпы больных, грубые врачи(не все, но я попала к очень неприятному) нет ни масок, ни бахил ни каких-то ручек/салфеток/антисептиков. ( Хотя плсле ковида маски есть даже в магнитах, но не в поликлиниках.)
Сложно оценить. К специалисту попасть сложно, но так везде.( Очень тесные коридоры, но это беда всех филиалов в этажах жилых домов. Общение с регистратурой, как повезёт: раз вежливые, в другой злые)). Чисто.
Запись за две недели, ходить с болью не приятно. Врачи к которым обращалась не реагируют на общие жалобы, только на острую боль. Спасибо, обследования бесплатные.
Молодой хирург, не дай бог к нему больше попасть. Хамское отношение, при мне женщину на три буквы послал прямым текстом. Ничего толком не осмотрел предлагал резать.
4
Захарова Татьяна Викторовна
Знаток города 10 уровня
7 мая 2023
Ужасно! Ужасно! Маленькое грязное серое помещение! Людей гораздо больше, чем может вместить эта клеть. Отвратительные условия! Люди не могут разойтись в коридоре, все друг на друге. В туалете просто омерзительно, нужно в скафандре заходить. Везде грязно. И это больница!!!! Врачи не соблюдают время приема! Ни разу не приняли вовремя! Люди часами ждут под кабинетами. Невролог Серых О. В. Вообще может через несколько часов от назначенного времени принять! На всех одна фраза: « Ждите»! Никакого уважения к пациентам.
Попала к терапевту Кундилековой Александре Сергеевне. Передать эмоции визита невозможно. Все четко и грамотно рассказала и спасла мне жизнь. Лучший врач в поликлинике!!!! Всегда с улыбкой и на позитиве!!! Огромное спасибо! И да, точно, плюсик Вам в карму :)
Дозвонится не реально. Обслуживаемся в филиале. Огромные очереди, давно не было ремонта, нет кондиционеров. Жуткая жара и духота, пожилые люди регулярно падают в обморок. У терапевта на пациента с учётом очереди уходит максимум 5 минут, соответственно, приём не может быть качественными. Это не поликлиника, а какое-то недоразумение и издевательство над людьми.
Эта поликлиника, как и вся наша медицина, держится на обычных людях, которым очень не просто работать в нынешних условиях, но они работают, как могут, на износ, на бегу, на автопилоте. И спасибо им за это. Заболела, час дозванивалась, вечером пришла врач, дала назначения и взяла мазок, ПЦР отказался положительный, врач пришла повторно через 3 дня и принесла лекарства, на повторный тест уже ходила сама и закрывать больничный тоже сама. Не болейте! И будьте терпимее! Спасибо большое Колодяжной Элине Юрьевне, человечище!
Замечательный человек и доктор терапевт Кундилекова Александра Сергеевна! 💟Спасибо Вам за профессионализм, за ваш позитивный настрой, доброту и отзывчивость.
Отзывчивые, граммотные врачи и специалисты. Поликника в хорошем состоянии, в коридорах установлены сплит-системы, что очень важно в жаркие дни,нет духоты при большом количестве людей.
Хотела бы выразить благодарность врачам данной поликлиники! Обратила к хирургу Рамазанову Юрию Мурадовичу с камнями в желчном, доктор просто замечательный! Спс ему огромное! Очень грамотный, отзывчивый, приятный человек, специалист своего дела. Так же отдельное спасибо медсестре Юлии, какая она умница, улыбчивая, отзывчивая, внимательная, прекрасный специалист. Очень удивил такой уровень врачей в городской поликлинике! Так же по воле судьбы, заразилась я Ковидом и опять пришлось обращаться в эту поликлинику, анализ взяли быстро, после выявления Ковид, терапевт в этот же день посетила нашу семью, доктор Кундилекова - вы прекрасны, такая вежливая, внимательная. Одним словом, коллектив подобран в поликлинике изумительный. Глав врачу хочу выразить благодарность, за быстрое реагирование и замечательное отношение врачей! Вы все просто молодцы!
Вынуждена была посетить заведение в будний день, после 17. Меня прикрепили сразу же и отправили к врачу. Аэлита... терапевт. Умничка.
Назначила лечение и обследование.
Минус поликлинники- нет флюорографии.
Не могу уже 3 месяца записаться к гинекологу, а теперь и к неврологу с результатом МРТ. Ещё узкие коридоры, где дышать нечем. Терапевты,Колодяжная и Метелева, пусть Господь простит их, не хотят работать с людьми, зачем только выходят работать .
Ужасный персонал на регистрации, господи, как будто вернулась в СССР и стою сжавшись за мамой, пока ее отчитывает тетка из регистратуры. Приятная молодая заведующая, которая внимательно относится к людям, слушает, помогает, успокаивает. Компетентный эндокринолог, очень понравилось общение, помогла сдать бесплатно анализы, ответила на вопросы. Очень узкие коридоры, в которых стоять невозможно, а других мест для ожидания к большинству кабинетов нет. Чисто, свежо, есть максимальное количество мест для сидения на той площади, на которой это возможно.
Ужасная организация вакцинации, огромная очередь из за приёма терапевта, который принимает своих больных и тех кто пришёл на вакцинацию. Руководство поликлиники заборикодировалось в отдельном здании и никому не отвечает.
Записаться не реально, все дни в красных тонах. Даже если есть зеленый(свободный день) - нажимаешь, выскакивает окошко, что все занято. Бардак полный, как на сайте, так и в самой поликлинике!
Среднестатистическая ростовская поликлиника с вечной нехваткой персонала. Организация обслуживания посетителей не на высоте. Чтобы попасть на приём, нужно обладать определённым терпением и кучей свободного времени. При этом желательно не иметь серьёзных проблем со здоровьем, так как можно и не дождаться. Так что проще обращаться к платным специалистам. Все остальное терпимо.
Одним словом государственная поликлиника. Что делали ремонт , что не делали . единственное кто берет кровь женщины умнички. Очень вежливые и внимательный. В этом кабинете все проходит быстро и на высшем уровне
Минус только в том ,что если ты сюда обратился значит у тебя что-то болит , это и есть минус
1
А
Анонимный отзыв
2 февраля 2022
Ужасное место. Врачам дала нет до пациентов . Рабочий день должен начинаться с 8-00 но начинается в 8-30. Сидят а кабинете обсуждают личные проблемы из кабинета доносится отборный мат . В то время как пациенты с признаками простуды сидят в коридоре плечо к плечу . Ни о какой дистанции речи нет. Придя на приём с высокой температурой и сообщив врачу что контактировала с человеком с подтверждённым ковид . Терапевт сказала, что квот на мазок нет. Приехала в поликлинику с температурой 38 уехала с 39. Спасибо нашему бесплатному здравоохранению.
Даже комментарий писать не буду.Все очень плохо.Записалась к терапевту 9 марта на 18 марта на 16часов. Пришла но мне ответили .что врач сегодня не принимает.Дальнейшее описывать нет смысла.Какая гадость.Полтора месяца температура 37.8-38 и никакой помощи.Описывать подробно не буду.это сюжет для детектива.Я ветеран боевых дейсвий.ветеран труда .Хочется услышать ответ заведующей.Так что даже одной звезды много.
Более медлительной поликлинники я не видел. Мне 13 числа сделали сложную операцию за 3 часа, а сегодня 17 числа уже более 6 часов сижу к хирургу, продлить больничный и получить осмотр. Судя по всему главврача давно пора поменять. Ни какого контроля со стороны руководства. Один хирург на всю поликлиннику. И тот пришел к часу.
Давайте говорить правду. Построить левенцовку и не построить в ней взрослую поликлинику а все спихнуть на бедную 42 поликлинику это ужас. Я пришла снять дренаж холедоха после операции в 14:30 сидела в очереди и зашла в кабинет только в 19:45. В этот время в соседний кабинет терапевта была огромная очередь(человек 30), вполне возможно и больные ковидом. И дело тут не в руководстве поликлиники, а в министерстве здравоохранения города. Врачей не хватает, врачам платят копейки, вот они и уходят.
Жаль нельзя поставить 0 звёзд.
18 февраля хотел записаться к хирургу с нарастающей с каждым днём болью. Мне грубо ответили, что мест на февраль уже нет. Конечно нет, когда врачи работают по несколько часов в сутки несколько раз в неделю.
На следующий день боль обострилась настолько, что пришлось вызывать скорую. Так как мой адрес прикреплён к этой клинике, вызов направили туда. В итоге машина просто не приехала.
Соболезную всем тем, чей адрес прикреплён к этой клинике.
Благодарю заведующую Геворкян Римму Самвеловну!
Врач с большой буквы, с внимательным отношением!
Именно сейчас, когда с паникой сталкиваются люди, в условиях пандемии, неравнодушно выслушает, все четко и понятно. Подскажет, как действовать дальше.
Спасибо ей большое, за человеческое участие!
У меня только положительные впечатления от посещения данной поликлиники. Через госуслуги записался к хирургу, за 15 минут до назначенного времени приехал в поликлинику, в регистратуре мне довольно быстро, не более пяти минут, заполнили и выдали бумаги на разовую консультацию хирурга. Точно по времени попал в кабинет, врач проконсультировал, медсестра сделала процедуру. Я доволен
С Благодарностью!
Не склонен к панегирике, но не могу себе позволить не выразить Уважение заместителю терапевтического отделения поликлиники #42,
Ермаковой Юлии Ивановне.
Юлия Ивановна совмещает одновременно и обязанности руководителя администратора, принимая тяжесть и последствия постановления #622 губернатора РО о приостановке плановой диспансеризации , лично разбираясь и реально решая вопросы общеадминистративные, при огромной территории ответственности (+ Левенцовка!!!).
так и лично ведёт приём болящих (чаще психических и кляузников), разгружая бесконечный поток к участковым терапевтам.
Юлия Ивановна по-доброму смогла Изумить!
Терпения Вам! Удачи, Спасибо!
С искренней Благодарностью и Уважением к сотрудникам поликлиники #42 в это смутное время.
Приём ждала 2 часа по живой очереди.
Бесплатная медицина - это ад на земле, если нужен рецепт на ваши препараты по болезни, готовьтесь долго ждать, присесть бывает некуда.А если нужна серьёзная консультация, и помощь в решении проблемы- даже не заходите на порог, там всем на вас плевать, никто даже слушать не будет что-там болит и где.В целом, Спасибо, что вообще приняли.
Хотите в ад. Приходите лечиться сюда. Дозвониться и вызвать врача на дом нереально. Бокс с другой стороны на улице, толпы больных ожидающих приема. Тоже и внутри, жуткие очереди на прием к терапевту,все вместе и бодьные и переболевшие. Если попали к врачу взяли бодьничный сражу же постарайтесь назначить точное время,когда поидете закрывать больничный, в противном случан 2-3 часа ожидания в общей очереди с больными Вам обеспечены. Лучше не болейте.
Я конечно понимаю, что врачам сейчас тяжело...Но то, что происходит в этой поликлинике не поддается никакому объяснению.. Моя мама была на приеме у невролога Серых. Сложилось впечатление, что этому врачу самому нужна медицинская помощь. Мало того, что она не умеет пользоваться компьютером, это видно по тыканью одним пальцем по клавиатуре и чересчур медленному вводу данных, так еще она совершенно не слушает пациента. Мама рассказала о своей проблеме, пока она тыкала пальцем, предоставила обследования все необходимые, что сделала платно, задала свои вопросы по состоянию своего здоровья...Но по тому, как врач через минут 15 спросила у нее - "Что вы хотите?", стало ясно, что врач ее не слушала.. В итоге мама попросила хотя бы рецепт на лекарство, чтобы не зря в очереди просидеть около полутора часов, несмотря на имеющийся у нее талон электронной очереди... Рецепт ей она выписала, имея перед глазами предыдущий рецепт, талон амбулаторного больного, историю болезни, НА ДРУГОГО ЧЕЛОВЕКА!!! Конечно мама это увидела уже дома и не пошла в свои 70 лет в этот АД снова. Этот врач пребывает в неадекватном состоянии, совершенно некомпетентен и не хочет лечить людей!!!
Обычная поликлиника со всеми стандартными минусами в виде очередей и бюрократии.
В основном, конечно, не лечат, а выписывают больничные, направления на анализы, направления на обследования и к специалистам узкого профиля или в специализированные диагностические центры.
Все как везде.
Пришёл сдавать анализ крови в лабораторию, и увидел как по столу, за которым седела врач/сестра/лаборант, пробежал таракан. На моё удивление, мне ответили, что это нормально, бывает и не такое. Мне всегда думалось, что лаборатория, это самое стерильное место в поликлинике. Но видимо не здесь! Про загруженность специалистов я вообще молчу, Вы и сами всё знаете прекрасно!