В вечерние часы нереально попасть в регистратуру,принимают дай бог в одном окне,регистратор хамит и вероятно думает,что это нормально и так должно быть.
Есть многие специалисты. Персонал в основном молодой. Без проблем дают направления к специалистам, на анализы и т.д. Есть нехватка узких специалистов, но это по всей стране
Очень приятные врачи работают в отделении реабилитации .Особенно ЛФК.Придя в отделение видно с порога профессиональный подход от секретаря до помощников врачей.Прохожу реабилитацию тут второй раз и хочу отметить как приятно приходить к врачам этого отдела,они окружают тебя заботой выслушивают от и до ко всем пациентам относятся одинаково тепло и доброжелательно ,назначение ими лечение всегда помогает
Да и в целом я обратила внимание как изменилась поликлиника. Появилось много новых молодых приятных специалистов, с горящими глазами и желанием действительно помочь.Так же остались опытные Винчи знающие свое дело и имеющие уважение к людям.Современное оборудование и быстрота обслуживания начиная от регистратуры заканчивая гардеробом позволяет мне не нервничать и проходить обследование находясь в поликлиники не более часа (пройти несколько врачей и уйти без проблем).
Прошу заметить что так в этой поликлинике было не всегда и лет 10назад я только одного терапевта проходила бы 1,5ч простояла бы очередь в гардеробе,мне нахамили бы в регистратуре и наша бывшая участковая терапевт не отличалась сдержанностью и уважением к процентам особенно пожилым.Раньше один врач на всю поликлинику (невролог) добропорядочно относится к людям,да и вообще нужно было обойти 7кругов Ада по выборгскому району,что бы получить справку и направление на дальнейшее лечение.Сейчас все иначе👍 И флюорография и другие необходимые обследования для постановки правленого диагноза есть в поликлиники и это очень удобно)И сотрудники стали совершенно другие,очень поиятно стало приходить сюдаСпасибо руководству за то как Вы изменили это место)
02.09.2023г.была на УЗИ у доктора ЧЫНГЫЗА Абдыжапаровича,, доктор с большой "БУКВЫ'. Очень внимательный, грамотный специалист высокого уровня, сделал УЗИ и квалифицированно дал описание. Редко в наше время встретишь таких докторов! Низкий поклон и здоровья. С уважением Тамара Алексеевна.
В целом хорошая поликлиника, я уже давно переехала, но не спешу от нее открепляться. Врачи в основном толковые, особенно замечательный терапевт Абрамова В.В. Была у меня пара экстренных случаев, когда благодаря грамотному диагнозу врачей этой поликлиники, меня буквально вытащили и не случилось самого страшного. Последний раз пришла с жалобами на невралгию, дали направления на все анализы, экг и т.д. без проблем. Из минусов - очень много людей относится к данной поликлинике, часто очереди, к эндокринологу месяцами не попасть.
В регистратуре ничего нельзя спросить без записи. Как то это не по человечески. Сообщают недостоверную информацию, что рентген будет в регистратуре, а он у врача. К врачу не записывают даже заранее, а если записываешься по мобильнику, то только с 8 утра и очень долго ждать ( больше 20 мин) причем, если без 1 мин.позвонишь, то автоответчик говорит, что вы позвонили в нерабочее время, а ровно в 8.00 ваша очередь 24! Если посчастливилось всё же попасть к эндокринологу и вам назначили прохождение анализа, то талончик на следующее посещение всё равно врач не даст. Опять запись по телефону дней через 10! Так и лечиться желание пропадает!
На мой взгляд хорошая поликлиника, вожу туда маму. Всегда попадались хорошие врачи и очень понимающие. По записи к терапевту правда всегда минут 20-30 сверх времени ждём, но тут уж..., каждый пациент хочет побольше распросить.
В поликлинике появляется много молодых врачей, ещё не испорченных системой. Очень внимательные и приятно общающиеся. Спасибо им большое! Похоже, что на них вся надежда в бесплатной медицине. Это очень хорошо! Так держать, ребята! Не дайте системе растворить себя!
Выражаю огромную благодарность терапевту участка Выборгское шоссе Дмитриевой Владиславе Владимировне и медицинской сестре на приеме за прекрасное отношение, принятие решения в моем вопросе , диагностике и назначении лечения. Спасибо !
С Уважением Виктория
Была раньше хорошая поликлиника.Я постоянно туда ходила.Пришел новый главврач. Встретила на улице знакомого хорошеговрача,спросила почему она уволилась с поликлиники.Она сказала что новый главврач заставляет воровать,она не хочет.Вот я и поняла ,все хорошие врачи ушли,нет ни одного невролога.понабрал молодых врачей,чтобы не выступали.А главное что говорит старикам.что теперь врачи не будут по домам ходить и скорая тоже,будет как в Европе.Только вот этот врач забыл,что в Европе уровень жизни пенсионеров в разы больше,уровня жизни наших пенсионеров.Откуда только ,комитет по здравоохранению берет таких руководителей или опять блатной.Жалко стариков,я то уйду обслуживаться в другую поликлинику.
Не попасть к неврологу. Отвратительная система записи к неврологу. Сначала у терапевта не было номерков, сказали, что позвонят, когда будут номерки. Спустя 2 нед. позвонили, назначили время (ещё через 2 недели). Сегодня перезвонили, сказали, что врач заболел. Понимаю, бывает. Но сказали, что теперь надо опять прийти к участковому терапевту, встать на очередь, чтобы получить очередной номерок. Не так-то просто человеку, который работает, отпроситься в очередной раз с работы, чтоьы ещё раз потратить кучу времени, чтобы получить возможность попасть к недосягаему неврологу.
Хочу выразить огромную благодарность неврологу отделения медицинской реабилитации Шкаровской Ларисе Ивановне. За 14 лет, которые я посещаю эту поликлинику лучше специалиста я не встречала. Помимо высокого профессионализма, Лариса Ивановна очень чуткий и внимательный человек. Назначения этого доктора всегда очень эффективны, после курса лечения под её наблюдением, просто забываю о своей больной спине.
Хочется чтобы таких специалистов, как Шкаровская Л.И., которые не формально, а с заботой и неравнодушием относятся к своим пациентам, было в нашей поликлинике как можно больше.
Относительно приличное поликлиника. Бывают накладки в регистратуре. Иногда вас запросто идентифицируют по СНИЛС, а другая смена запросит и полис и паспорт.
Странно как то.
Данные у них есть в базе, должны пользоваться.
Удобный , но маленький отдельный бокс для пациентов с признаками ОРВИ. Зато больные не контачат между собой в тесном помещении
1
M
Mummimama
Знаток города 12 уровня
30 января
Ужасная поликлиника. Начиная с гардероба и заканчивая горе врачами. В регистратуре дама говорит не внятно и сиотрит в сторону во время разговора. Текучка по терапевтам, они там не задерживаются. Впечатление, что набрали просто с улицы мимо проходящих людей. Попасть к специалистам практически невозможно. В каждом кабинете на тебя смотрят, как будто ты должен миллион и полное безучастие к твоим проблемам со здоровьем. Всем наплевать. А налоги мы платим за это! Менять надо руководство этого "чудо заведения".
В связи с изменением места жительства у меня теперь другая поликлиника,чему.я очень рада.Несмотря на то,чт
.о это рядовая районная поликлиника здесь.работают любящие.свою профессию специалисты,обладающие не только высокой квалификацией врача,но и внимательным отношением к пациентам.Больной чувствует что врач обязательно как .говориться докапается до причины твоего болезненно го состояния и поможет тебе.Это я испытала на себе.Выоражаю огромную благодарность.
моему лечащему врвчу ЕСИНОЙ Е.И..Несмотря.на то что она еще только на чинает.свой путь в этой профессии она проявила себя знающим врачом и любящим свое.дело.Большое спасибо за участие в моем лечении СеминуА.В.,и внимательное отношение ,обладающая довольно редкими человеческими качествами.
ПЛЮЩЕВА Н. И
Очень много людей, вечные очереди. К неврологу, гастроэнтерологу, хирургу талончиков не взять месяцами!
A
Andrey S.
Знаток города 3 уровня
2 ноября 2024
Советский союз в лучшем проявлении. Вход в больницу с 07:55. Регистратура открывается с 08:00 часов. Очереди в регистратуру и на сдачу крови, куча людей в маленьком холле, при том что ограничения по ковиду Беглов не отменял. В регистратуре в 8 часов только один специалист, вторая опоздала на 5 минут. Сначала в регистратуре начинают не обслуживать пациентов, а выдавать врачам пачки документов. Бумаги им важнее здоровья пациентов.
Я не с этого района, но сюда меня привела судьба по поводу прививки от ковида. Внутри все чисто, опрятно, персонал вежливый, приветливый, очень понимающий. Побольше зарплату таким медикам надо.
Сегодня была на приёме у замечательного человека, у врача ультрозвуковой диагностики Барановой М. А.! Хочу отметить, что на приёме у специалиста чувствовала себя комфортно, отношение доверительное и нет скованности. Врач ответила на все мои вопросы, успокоила. Маргарита Анатольевна - Человек с "большой буквы", профессионал своего дела! А сколько доброты, сочувствия я получила за 15 минут приёма! Дай бог Вам здоровья, Маргарита Анатольевна ! Спасибо!
Беззаконье и издевательство над людьми.
Перед небольшой операцией понадобилось сдать анализы и началось:
1. Главврач запретил выдавать направления на анализы, если не пройдена диспансеризация. «Да, это незаконно, жалуйтесь куда хотите. Вы живёте в России, чего вы хотели» - это дословный ответ сотрудника данного заведения.
2. Выдали направление на анализы на 11:15 - я прихожу ко времени, а там все закрыто, прием до 11! Как это вообще возможно, выдать несуществующий номерок? Ответ медсестры - «это для компьютера». Как я должна была понять, что надо прийти раньше 11, если у меня указано время 11:15?
Хуже медицинского заведения на моей памяти не было, такое позорище.
Сложно справедливо оценить рядовую поликлинику. Ставлю 4 за то, что поликлиника есть, и есть врачи, которые заинтересованы в лечении жителей микрорайона. Ушло поколение медработников заставших блокаду, войну. Теперь превалирует прагматичный подход к решению любых ситуаций. Бумаги, записи в базе данных важнее самого лечения. Веяние времени. Все остальные моменты такие же, как в любой другой городской поликлинике.
Человеческий фактор играет большую роль. Сегодня врача, медсестру похвалишь/поругаешь, завтра наоборот. Есть на ком клейма ставить негде - злобное существо Ошаровская. Зачем такое существо выбирает такую благородную профессию, даёт клятву лечить и затем унижает пожилых людей. Ненависть к людям буквально сочится из неё. Более 10 раз видел, как доводила стариков до слёз. Как убрать от лечения людей плохого человека(доктором такого неспециалиста и назвать нельзя), скорее риторический вопрос.
Просто отвратительное место! Мел. Помощь не получить. Позвонила уточнить, как прикрепиться и открыть больничный, сказали приехать сюда, здесь сказали ехать на Курчатова, там сказали ехать в Парголово, в Парголово сказали ехать сюда. И по кругу. Я с травмой колена на коляске катаюсь взад вперед по всему городу. Сами не знают что делать, перекидывают от одного к другому.
Почему я не могу получить мед.помощь?! Я гражданин РФ, я плачу налоги за, как раз-таки, эту медицинскую помощь. Почему меня посылают от одного к другому и сами не знают куда?!!! Бессовестная работа сотрудников. И это я еще до врачей не дошла. Страшно представить, какие тут врачи, если административный персонал себя так ведет!
С 9 утра до 15:00 я не получила никакой мед. Фпомощи
Очень приятно удивлена. Конечно, очереди есть в любой бесплатной поликлинике, от них никуда не деться, но отношение к пациентам очень хорошее. Взяли тест на Ковид, в этот же день пришёл результат и был открыт больничный. На следующий день позвонил терапевт, поинтересовался самочувствием и (так как результат теста был положительным) выписал лекарства, которые в этот же день БЕСПЛАТНО принесла медсестра. Спасибо Вам за неравнодушный подход к работе👏🏻😊
Никогда не принимают вовремя. Записываешься на определенное время, принимают с опозданием на 20-30 минут. Время не рассчитать.
Иногда проблемно записаться к некоторым специалистам
В принципе все неплохо. Вот только организация всего ниже плинтуса. Зачем нужна электронная запись, если врачам самим на нее пофиг.... В коридорах куча хабалoк, которым только спросить и "закрыть больничный", хотя больничные давно электронные и закрываются дистанционно. Врачи это поощряют, к сожалению. Попасть в свое время на прием практически не реально из-за этого. По утрам на сдачу крови вообще мрак творится...
Чисто, аккуратно, но очередь на сдачу крови-издевательство над людьми. Сдать прочие анализы в кабинете на первом этаже- нарваться на откровенное хамство медсестры. Задать вопрос в регистратуре- неприкрытое раздражение и недовольное лицо.
Если Вам назначат УЗИ , Ваши данные запишут в тетрадь и скажут ждать звонка, будьте готовы ждать полгода и не факт, что позвонят, я жду 7 месяцев, за деньги да.Если Вы вызовете врача на дом будьте готовы к тому, что за полчаса до закрытия фильтр бокса Вам позвонят и скажут, что надо идти туда на прием. Очень странное заведение. Гиппократ в недоумении
Мне кажется,плохой уровень компьютерного обслуживания - часто компьютеры зависают. И специалисты не самые лучшие. Некоторые анализы,которые входят в бесплатные и назначены врачом, не делают без подписи начмеда. А приказы Минздрава,наверное,для них не действуют.
Удивлён и сердечно тронут тем, как активно, искренне и профессионально сотрудники поликлиники 52 смогли мне помочь. Вчера вечером мне назначили срочную операцию, за 3 дня нужно собрать внушительный список анализов. Пришёл сегодня в субботу, без надежды на положительный результат. Но!! В регистратуре меня выслушала Кузнецова Наталья Николаевна. Посмотрев список, лично! отвела к терапевтам, объяснила срочность, дала рекомендации по прохождению. Терапевты, в свою очередь, оперативно выдали направления на первый рабочий день, проконсультировали, как всё успеть. Спасибо огромное этим людям, действительно служащих выбранной ими гуманной профессии!
Хорошая, чистая, с хорошим ремонтом поликлиника с профессиональными мед работниками различных направлений. Вежливый мед персонал, которому можно доверять. Время ожидания небольшое.
вечно сидишь к врачу по пять часов, на стоики информации постоянно с недовольством сотрудники разговаривают(был у меня недавно один пример, я уже пару лет там не был подошёл спросить в каком кабинете принимает мой врач больничный закрыть, а она мне отвечает(ЧО САМ НЕЗНАЕШЬ,Я ЗАНЕТА ВИДИШЬ)сидя в телефоне и ковыряя в носу, ну я немного на нее рыкнул и тогда ее величество мне сказало куда мне идти, вот как то так и дется та не куда( п.с. печаль все это.
Практически недоступно. Запись длится несколько минут и всегда не хватает номерков ко многим специалистам. Нам из Парголова очень трудно к ним попасть. В отделении на 1 Мая специалисты бывают редко, запись за месяц и когда бы не позвонил и не пришел узнать в регистратуре, отвечают, что неизвестно когда будут номерки.
В поликлинике есть эндокринолог, но вы к нему не попадёте, так как даже талоны на него не выкладывают...Платно,тоже можно не попасть,то врач заболел,то отпросился и вас никто об этом не предупредит, зачем тогда берут номер телефона ,не понятно.
Постоянно очереди к врачу,врач Краснова(терапевт)вообще приём ведёт не по теме,задаёт вопросы не связанные со здоровьем, толку от неё 0,и приём затягивается до 40-60 минут и ей всё равно, что в коридоре ещё люди ждут.....
Не советую обращаться в это отделение, нервотрепка обеспечена.
Была только на приёме у терапевта Кошкина Игоря. Это специалист высокого класса, только он поставил диагноз, когда в декабре 2022 моя семья заболела, простой детской болезнью. Сейчас у меня заболела мама и только он выписал лекарства, которые не много помогают. Отличный врач на 100℅
Перенесла ковид недавно и приятно удивлена, как все четко быстро, по максимуму. Куча лекарств сразу, кт, код моментально. И отношение хорошее. Хотя прекрасно понимаю как их замотали все. Спасибо скорее всего врачам, ординаторам, медсёстрам которые приходили. Но мне видать повезло с сотрудниками) потому что соседям не очень) выбивали кт, лекарства не все🤷🏻♀️А так конечно место неоднозначное, к специалистам кроме инфекциониста нереально попасть(
В регистратуре постоянно ломается автомат по выдаче талонов, в регистратуре постоянно теряют карту, везде невероятно большие, долгие очереди, можно часа 2-3 просидеть. Врач от врача сильно отличается, с кем-то повезет,а кто-то принимать или направления не хочет выдавать
Сдать кровь-отдельное приключение, одна из самых долгих очередей. Нередко бывает, что при посещении пишут совершенно не то в карточку.
4 раз хожу эту поликлинику. Не кто нечего не говорят я страдаю месяц уже паховая область болит терапевт меня 2 раза отправили хирургу хирург обратно на терапевту сегодня вообще не хотели талон мне дать Хотя я с ребенком и жду очередь сижу
Арина терапевт меня отправила на платную Узи а на следующий день говорили её уволили
Вчера Есенина врач была она даже меня не посмотрела и она тоже отправила хирургу в общем не понятно
Глав Врачу надо обратиться или что?!
Мне ходить тяжело тем более с ребенком на руках
И ждать следующию приём ещё неделя смысл, опять нечего не говорят
Хочу выразить благодарность врачу терапевту 116 поликлиники Марченко Ирине Александровне и ее коллеге медсестре (к сожалению не запомнила фио) за чуткость, ответственный подход к работе и небезразличное отношение к пациентам. Также большое спасибо всем медсёстрам отделения, где ставят уколы, за доброту и человеческое отношение к пациентам. Не ожидала такого от бесплатной клиники, Спасибо!
Хожу туда только на диспансеризацию . Хорошие отзывчивые врачи. Если что то не понравится в анализах или обследовании обязательно направят на дообследование к другим специалистам. Также отмечаю с лучшей стороны специалистов лаборатории и флюорографии. Ждать приема долго ждать не приходится. Чистота во всех помещениях.
Всё как везде, приемлемо, посмотрим в сезон ОРВИ как будет всё организованно и отношение. Хотя по отзывам эта поликлиника отличается врачами с ненавистным отношениям к людям. Пока только при крепились сюда.