Городская поликлиника № 52
698 отзывов
6 февраля 2023
Врачм отзывчивые, есть, как и везде, некоторые неудобства, но, в общем, положительный отзыв.
3
13 декабря 2021
Поликлиника стала плохая.В регистратуре нет справочного окна,приходиться брать талон и стоять в общей очереди ,чтобы просто спросить.Врачи теперь и не осматривают пациента,ни давление,ни горло,даже не прослушивают ,зато в карточке все написано,и получается ,что все прекрасно.Анализы отдали на руки даже не заглянув,а ведь получала у зав отделением,не могла добиться где из забрать,каждый раз меняются участковые терапевты.Дочь отстояла с подтвержденным ковидом в прошлом декабре,на морозе 3,5 часа на улице,чтобы попасть в ковидный кабинет,потом потащили ее к зав отделением и ещё целый час сидела в общей очереди,заражала других.Надо бы подлечиться,но лишний раз не хочется туда идти,да и заразиться страшно
5
1
25 мая 2023
Очень тесно в коридорах поликлиники. Но просторно в холле, где располагается регистратура.
1
28 декабря 2021
Сама полинклиника достаточно не плохая,но вот персонал который там работает очень невнимателен,два раза звонил с просьбой исправить анкетные данные и два раза меня убеждали что все в полном порядке,ожидайте.
Один раз меня убедили что нужно ждать 5 рабочих дней,после второго звонка сказали ждать ещё неделю.Пока сам лично не наведался как раз с целью того что бы процесс пошёл в гору,Могу только выделить помощника врача эпидемиолога и оценить ее работу на отлично!
3
13 апреля 2024
Есть врачи которые совсем не врачи, а так норма
3
1
3 декабря 2021
Хочу поблагодарить работников регистратуры, к которым неоднократно обращалась по телефону за терпение, отзывчивость, вежливость.Сегодня позвонила, чтобы узнать, как попасть в поликлиннику 52 на ул Первого Мая к терапевту , если нет талонов с 16 ноября и по сегодняшний день.Мне нужна справка для госпитализации.Мне пояснили, что к терапевту на Асафьева меня не примут, только к специалистам.Но!В своей поликлиннике меня обязаны принять без талона в порядке живой очереди по направлению на госпитализацию.Спасибо!Всем здоровья!
3
1
26 декабря 2023
хорошие врачи, да и запись не на месяц вперед ждать, вполне прилично
3
2
7 сентября 2021
Организация выписки рецептов хромает, очень неудобную систему сделали что вначале нужно после врача идти в регистратуру, потом возвращаться к врачу, потом идти к заведующей ставить печать ВК, потом снова в регистратуру. Мне не сложно, но человеку пожилому с болями в суставах это целый квест. Хотелось бы, чтобы в кабинете каждого врача присутствовала и исправна работала программа выписки рецептов, чтоб были принтер и бумага чтоб эти рецепты напечатать и печати поликлиники и для рецептов в кабинете каждого врача, который выписывает рецепты. Возможно, назначить рецептурный день и врача с медсестрой, которые в этот день освобождены от приёма и занимаются только выпиской рецептов(это просто проще, чем переключаться с патологии и анализов на рецепты. Люди лечатся годами и часто принимают одни и те же препараты), ну и само собой разумеется: медсестра на каждую врачебную смену. Оптимизация кадров выглядит ужасно. В коридорах очереди, врачи заезжены, пациенты толпятся и злятся у входа, т к задержки приёма из-за смешения потоков с разных участков, с рецептами, с больничными и с патологией.
6
21 декабря 2021
Талонов никогда нет. Иногда на сайте, вроде, появляются талоны, но все равно записаться невозможно — вылезают ошибки. Сайт самозаписи посылает в регистратуру, регистратура посылает на сайт самозаписи. Такой вот вечный двигатель. Крайних нет.
И так уже несколько лет. И до ковида было трудно попасть к специалисту, а теперь вообще никак. Непонятно, почему я плачу ОМС часть зарплаты, если я не могу воспользоваться услугами.
В регистратуру зачем-то электронная очередь делится на выдачу препаратов/запись к врачу/вакцинация. Но записаться к врачу невозможно, по крайней мере со слов регистаторши, она сказала, что только через сайт. И чтобы меня послали на неработающий сайт, я отсидел 40 минут в очереди.
Уровнь врачей затрудняюсь оценить, так как к ним не попасть. Но три года назад офтальмолог не увидела деструкцию стекловидного тела, когда я пришёл с жалобами на появившиеся мушки. Потом в платной клинике поставили диагноз.
Терапевты выписывают гомеопатию и фуфломицины. Но это проблема всей системы отечественного здравоохранения, а не этой поликлиники.
8
15 января 2023
Лучше здесь не бывать, уровень медицинского обслуживания с каждым годом становится все хуже
3
1
28 апреля 2022
Ужас. К специалистам не попасть, у терапевта очередь,да такая, что жизни не хватит чтоб высидеть. Пригласили на диспансеризацию,оказалось всё это сплошное надувательство, анализы потеряли, ни к одному специалисту , включая терапевта, не послали. Всё общение было ограничено медсестрой, которую интересовали только заполненные мною анкеты.
10
8 декабря 2021
Здравствуйте всем!Поликлиника большая светлая красивая .Я удивляюсь при входе охрана сидит красивая женщина а регистратуре девочки прветливые .доктары тоже приятные подскажут что и как .И ещё одна бабулья такая добрая гардеробной сидит спасибо вам большое !!!
3
3
22 января 2022
Вызвала врача 22.01.22 с плохим самочувствием и положительным результатом у мужа ,позвонили из поликлиники предложили подойти в бокс с документами и на сдачу мазка , я пришла в 13:10,очередь на улице ,я была 8,принимают очень медленно ,в 14:25 у них ещё и перерыв ,промерзла до костей . Знала бы что так будет не согласилась бы ,осталась бы дома . Это ужасно . Если уж зовете в бокс ,так обеспечили бы активный прием ,а не 15 минут на 1человекаеще и одна врач на приеме . 😰
4
11 июля 2022
Постоянный бардак. Терапевтов не хватает! Уже года 3 как проблема записаться к врачу, т.к. просто не знаешь, кто твой врач на этой неделе. Сотрудники не особо доброжелательные. Ощущение, что коллектив ненавидит друг друга и вообще свою работу... Печально.
8
2 ноября 2022
Хорошая поликлиника, приехала после работы, нужно было срочно сертификат по ковиду сдавать на работу, сделали прививку бесплатно и без очередей
3
1
20 января 2024
Сложно попасть к специалистам. Талона к неврологу, на УЗИ можно ждать месяцами
3
4 февраля 2022
Работнички там сидят, что бы просто сидеть. Занимаются фальсификациями и подлогами. Принимают вызов на дом и через несколько суток ожидания, после того как до них дозваниваешься и спрашиваешь когда же будет врач, уверенно лгут, объясняя что доктор был и не дозвонился в дверь. При наличии свидетелей и видеодоказательств того что врача не было и рядом выглядит даже смешно. Но подписи в журналах по заявке стоят. Надо подловить с фото и видеофиксацией и подать в надзорные органы.
8
14 марта 2023
А можно если в поликлинике сделаны талоны по номерам в регистратуру, то принимать строго по номерам, а не так как вздумается!
4
15 декабря 2021
Записалась на вакцинацию, пришла. 20 минут простояла в очереди в регистра туру, потом выслушала комментарий врача о том, что вакцинироваться не имеет смысла, получается только глупая я не понимаю сути. В кабинет процедурный просто столпотворение!!!! Безумсьво, толпа перед кабинетом 25 человек. Сотрудники за дверью громко ржут, говорят, что размораживают вакцину. Потом сказали, что пересменьк и попросили их не треводить. Эффективность нулевая. Потрачу минимум 2 часа времени . Далеко не везде такой бардак. Делала в 27 первую вакцинацию, там было идеально организовпно. А сдесь просто по принципу чем хуже, тем лучше!!!! Еще и жалуются что плохо живут- как работают бездарно,так и живут бездарно. Лень и распущенность. Честно говоря, стою в маске и уже просто плохо, голова разболелать и давление подкакивает от таких условий, воздуха нет, стою не присесть. Противно до последней возможности.
5
1 ноября 2021
Хочу выразить огромную благодарность Марченко Ирине Алексадровне! Не смотря выраженный перегруз участковых терапевтов, остается отличным профессионалом, человеком с искренним желанием помочь!
Участку очень повезло с доктором!
3
2
8 декабря 2024
На всю поликлинику, один туалет, и то , на 3 этаже....
8 июля 2022
Вроде начало порадовало ....доктор сама предложила пройти диспансеризацию , сделала кардиограмму , кровь сдала, офтальмолог посмотрела глаза , обнаружилось давление , с прискоком отправилась на флюжку ....встретили мягко говоря не дружелюбно....- УЗНАВАЙТЕ КОГДА ВАШИ ДНИ БУДУТ!!! хотя совсем было свободно. Надоели им как горькая редька :)
5
3 сентября 2022
Вообще поликлинника хорошая, большая, чистая, но ужасные очереди, на прошлой неделе пришла к концу приема 19.30 приняли в 20.20 когда прием уже закончился! и после меня еще были люди, а которые были до меня,отсидели 1.30часа. К эндокринологу не могу записаться уже 2месяца, на процедуры так и не записали гоняли по анализам и вечно чего-то не хватало или справки просрочены уже были так и забила на эти процедуры)
4
1
24 августа 2022
В поликлинику перешла недавно, что удивило, пока не возникло особых проблем. Смогла записаться к специалистам к которым было нужно попасть. Никто не нагрубил и убедили пройти диспансеризацию. Что будет дальше- поделюсь.
1
14 декабря 2021
Болела ковидом на дому. Все четко работают, пришли когда назначили контроль, все четко и ясно и вовремя. Спасибо руководству и непосредственно медперсоналу, врачам, медсёстрам. В самой поликлинике чисто, аккуратно, достаточно информации на стенах и кабинетах. Здоровья и благополучия сотрудникам.
3
3
27 мая 2022
Очереди и неразбериха. Участковый врач принимает по живой очереди, несмотря на запись (номерки). Сама изматывается. К концу приёма не успевает закончить приём по записи. Задерживается. Хочет всем помочь, но это не решает проблему, а лишь её усугубляет. Неплохо бы заведующей поинтересоваться, как ведут приём участковые.
7
3 мая 2024
В поликлинике чисто но чтобы попасть к специалистам нужно пройти семь кругов. Оптимизация придуманная убивает
3
11 ноября 2024
Супер врачи
1
2 сентября 2021
Отвратительное обслуживание, везде очереди, в регистратуру больше 2 часов,никто ничего не может объяснить. Чтоб закрыть больничный гоняли из кабинета в кабинет искать карточку,а заведующая еще и спросила,а почему вы ходите,а не медсестра? А медсестра как раз и послала искать. Больничный неделю после выписки не могли закрыть,пришлось идти повторно и в течение 3 часов пыталась выяснить причину и решить вопрос. Врач пришла с опозданием на час,увидела, что кабинет закрыт и еще на полчаса исчезла. В гардеробе от сотрудников только грубость и хамство. От меня она потребовала в хамской форме,чтоб я срочно пришила вешалку к шубе! Я даже не представляла,что перед походом в поликлинику надо приобрести определенную одежду с удобной вешалкой! При вызове домой ( первый день после стационара,ковид,пневмония,температура, слабость,с трудом до туалета) врач сказала, приходите через час в поликлинику, иначе она не сможет оформить больничный! Пришлось идти родственникам и обучать врача навыкам работы на компьютере.
7
26 января 2022
Такие вот боксы создали. Простоял уже полтора часа. Начинал стоять с лестницы. Принимают не спеша, принимают полчаса (в шутку, но где то минут 15 на пациента). Люди на фото не все, ещё и на лестнице стоят. Говорят 3 врача принимают, но движения особо не видно. Врачей виню в последнюю очередь, так как они простые работники, которыми руководят.
5
3 августа 2023
Все и всё хорошо , организация , логистик , персонал
2
1
4 июня 2022
Персонал грубит, обстановка нервная, создаётся впечатление, что руководство отстранилось от этого процесса ,скинули всё на регистратуру, а та отбивается как может. Чаще всего отправляет самим решать созданные ими проблемы.
5
26 июня 2021
Огромная благодарность медсестре кабинета вакцинации Петровой Антонине Викторовне! Профессиональный, душевный и очень светлый человек с золотыми ручками и добрым сердцем. Давно не встречала в нашей медицине такого отношения к людям и к своей профессии.
СПАСИБО!!!
4
3
7 июня 2021
Отвратное место. Прикреплена я к другой поликлинике и теперь понимаю насколько мне повезло.
Вызывала врача на дом в воскресенье. Мне перезвонили, сказали, что сегодня никто не работает, ждите в понедельник. На вопрос, что мне нужен больничный с воскресенья, ответили: не переживайте, откроют с вс.
В понедельник пришла молодая женщина. Осмотрела, ничего не сказала, только выписала лекарства. Попросила подойти через 2 часа к ней в кабинет в поликлинику. Добавив, что больничный мне открывают с сегодняшнего дня. На мою просьбу открыть с воскресенья и объяснения вышеперечисленного - меня отправили к зав. отделения.
Зав отделения по моему вопросу, мягко говоря послала меня куда подальше к главному врачу поликлинике.
По поводу этой ситуации буду обращаться в здравоохранение.
В этом месте, совершенно хамское и непозволительное отношение к людям, со стороны сотрудников. К тому же все врачи ходят без масок, что для поликлинике не позволительно.
12
8 января 2022
Персонал вежливый и врачи профессиональные. Правда очереди длинные, записаться к терапевту очень сложно. Расположение удобное.
3
25 апреля 2023
В отделе реабилитации очень формально подходят к больным, процедуры нужно выбивать, и в основном не получается.
5
1
27 апреля 2022
Ужас - это мягко сказано. Администраторы хамят, постоянно уходят, очереди создают. Врачи - отдельная история. Ощущение, что все они профессора, поэтому отношение наплевательское. А медсестры как будто вообще самые главные там, смотрят сверху вниз... Жаловаться в 404 кабинет, глав врач в 417.
7
1
26 января 2022
Добрый день! 19 января 2022 я вызвала врача по телефону 122 по адресу Выборгское шоссе 17 /3 . Пришёл врач взял мазок, переписал в книжку номер ОМС и сказала , что результат теста придёт на Госуслуги. Прошла неделя и теперь мне говорят, что поликлиника 52 тесты не отправляют . В результате я сдала платно и у меня тест положительный. Мне нужно , что зафиксировали на госуслугах болезнь и внесли отметку. И так же повторно взяли тест на вирус.
3
13 сентября 2022
Это просто лютый треш и бред. Шпыняют по кабинетам, потом наконец находится нужный. Да и то по закрытию больничного сидят по 3 часа. Ждут, пока люди по записи пройдут. Единственный плюс - чисто
3
18 марта 2024
Хорошая поликлиника и мед персонал.
2
26 июня 2022
Из отрицательных явлений можно отметить наличие всего 1 эндокринолога на всю поликлинику,обслуживающую большой участок в большом Выборгском районе.
1
1
26 сентября 2021
Минус состоит в том, что запись и живая очередь как не странно всегда вместе. Не понятно для чего записывался. Всем вне очереди на 1 мин, те есть 30 - 40 мин. Понятно что все не может быть идеально. Тогда хоть как-то систему доведите до идеала. В эпоху коронавируса разве не опасно сидеть с больными так долго как 1 или 2 часа.
1
2
17 октября 2024
Персонал, время ожидания, специалисты
1
9 ноября 2022
Большое спасибо сотрудникам регистратуры за их не равнодушие и оперативную помощь в решении вопроса и исправлении чужих ошибок!
1
2
8 октября 2023
Очереди капец как и везде.
Врачи вместо того чтобы лечить болтают не о чем
1
31 августа 2021
19.07 сделали вторую прививку от ковид, спустя месяц она все ещё не загружена, звоним, пишем в поликлинику, на госуслуги и во все остальные возможные места - никакого результата, абсолютно.
Предложили приехать к ним лично за пол города, по телефону ничем помочь не могут дали телефон главмеда или типа того, так она не дослушала, отключилась и трубку сняла чтоб не дозвонились.
Отвратительное отношение к своей работе и к людям
4
28 мая 2022
Когда звонишь-смотря на кого попадёшь, кто-то запишет, а кто-то нет на приём. Врачи попадались все адекватные, приятные . Жуткая очередь утром как всегда везде
3
1 февраля 2022
Не поликлиника,а дыра в которой нужно страдонуть конкретно, чтобы к врачу попасть,в очереди одни бабки с надуманными болезнями,для того чтобы скуку убить,в очереди побазарить с однополчанами по одиночеству,а ещё петушиные номерки ввели,и сиди в очереди пока в изюм не певратишся как бабка))вот где корону подцепить,так это там на 99%!!!
4
2
18 июля 2024
Ждала рентген 3 месяца
3
1
25 марта 2024
Гастроэнтеролога не советую, не лечит, запускает проблему дальше
Многие врачи с пофигизмом
3
1