Странное место , не принимают с острой болью, только плановые приемы...
За бабки попасть просто к такому же врачу , только в бесплатной не попадешь из-за очередей.
Центр неплохой, много "узких" специалистов, почти все виды исследований, неотложка, проводятся операции. Хромает обслуживание: колцентр и регистратура, целая история с географией дозвониться, записаться, перенести запись и т.д.
Ранее обращались в эту клинику для сдачи анализов (проблем с ними никогда не было). Так же решила сюда же обратиться для проверки своего женского здоровья. Пошла на узи к врачу Зубову, который сказал что у меня полип. Цитирую "Стоит как пробка в шейке матки". Чем очень сильно заставил переживать меня и моего мужа. Затем, лишь с одним результатом узи я попала к врачу геникологу Пастуховой. Мне она сообщила о том, что нет у меня никакого полипа, но начала говорить о том, что у меня якобы бесплодие, возможно быстро стареют яйцеклетки и с каждым годом шанс забеременеть все меньше. Мне 20 лет, представьте мой ужас. Она выписала мне анализы на гормоны на 10 тысяч и сказала подходить с ними к ней на консультацию по бесплодию. Речи о том, что мы хотим завести ребёнка или то что нас это беспокоит не было. Пастухова сделала выводы о моем бесплодии основываясь на том, что в течении 3-х не было ни одной беременности. При этом, пардон, я сказала о том мы предохраняемся. Затем мы решили оставить жалобу и для того чтобы понять куда её оставлять мы позвонили на ресепш. Трубку взяла милая дама, которая начала обсуждать с нами эту проблему. Переодически задавая вопросы "А в чем проблема? Она предположила возможно? Вас сильно оскорбляет слово бесплодие?" Под конец девушка развеяла наши сомнения о компетентности врачей в данной клинике ответив на мой вопрос "Если бы вы пришли к врачу и сказали, что у вас болит живот, а врач без анализов сказал что у вас рак.Как бы вы отреагировали? "На что девушка мне смело ответила"Я бы пошла к другому врачу". Что собственно мы и сделали, а именно обратились в другую клинику. Прежде чем записываться к врачам - советую почитать отзывы (что к сожалению мы сделали после приёма у Пастуховой). Надеюсь мой отзыв сбережет кого-нибудь от этих" недоврачей".
Доброго времени суток. Хотел бы поделится впечатлениями о посещении данного центра, а именно офтальмологического отделения. У меня астигматизм и подобрать очки крайне сложно без рекомендаций врача. Пришел в клинику, записался на прием. По назначенному времени врач был на месте и принял меня.
Изначально я хотел линзы, потому что очки при моей работе не совсем удобны. Свои предпочтения я рассказал. Прошел первичное обследование. Врач сказал только очки. Линзы не рекомендует вообще. Так как при таких проблемах с глазами линзы создают еще большее напряжение и зрение может только ухудшиться. Далее врач провел еще одну диагностику, что то вроде "бонуса", так как такой случай с моим диагнозом "сложный гиперметропический астигматизм" крайне редко попадает в поле зрения. Все измерил, еще раз посмотрели с ним на таблицу Сивцева, подвели итоги, выписал необходимые рекомендации. Посоветовал сделать операцию по замене хрусталика. Сказал, что это на много упростит жизнь и избавит от головных болей.
В этот же день я заказал очки. Рекомендации врача я обязательно последую и буду искать клинику, где проводят качественные операции по замене хрусталика.
Подведя итоги посещения данной клиники, я с уверенностью могу сказать, что тут вас ни в коем случае не обманут и не станут навязывать дополнительные услуги. Все четко, быстро и грамотно. Благодарю персонал данной клиники за профессионализм.
В центре чисто, вежливый персонал. Отдельно хочется оценить качество работы врача УЗИ Зубова, он молодец. В общем за не маленькие деньги Вас примут и окажут помощь, а качество помощи - это уж смотря на какого врача попадёте.
Записался на прием к травматологу снять швы после операции.Акцентировал внимание на том,что мне прием и осмотр не нужен.Сказали,что такая услуга возможна и будет стоить 1.400.В итоге содрали 4.800,как за осмотр.Не верьте им,чистой воды обдиралово.
Не так давно посещал этот мед. центр. Записывался к урологу, решил провести профилактический осмотр. Что понравилось, так это доступность обьяснения доктором всех моих проблем. Назначил курс терапии, разложил все по полочкам. Остался доволен посещением и оказанному вниманию со стороны мед персонала, что бывает не так часто.
Всем доброго времени суток! К сожалению, мне «посчастливилось» побывать в данном медицинском центре. Хочу поделиться с Вами своей не очень приятной историей.
Пришла сюда с целью получения мед. книжки для работы. Прошла первичный осмотр ,далее меня направили на сдачу анализов(ничего не предвещало «беды», вроде всё как положено). Выявили , как позже оказалось, несуществующую болезнь, назначили дополнительные , между прочим недешёвые анализы, далее лечение. Всё сделала, прошла снова анализы и приём, за дополнительную плату. Анализы снова оказались неутешительные. Нервы сдали, пошла в другой мед. центр, переплатив некоторую сумму..оказалось, что всё в порядке и диагностированной болезни и быть не могло.
Данное заведение не рекомендую, простое выкачивание денег.
В очередной раз поражаюсь некомпетентности врачей данного центра! Ставят диагноз полностью не соответсвующий симптомам! Да я сама себе по интернету поставлю лучше и дешевле(!!!) вы вообще слышите, что вам пациент говорит??
Часто бываю.хороший центр.хорошие врачи.Есть даже анализы на антитела.И вообще все анализы.
Прививок от ковид пока не делают.
А так..нормальные спецы..ходила и хожу к травматологу..терапевту.Цены приемлимые..лишнего не назначают.Всегда можно записаться по тел.к врачу.Чисто и нормальная обстановка.
Для меня лично это давно замена поликлиники ...а сейчас тем более.
Мне все нравится. Доброжелптельный персонал. Есть ренген, к-т, круглосуточно можно сделать уколы, капельницы. Особенно хотелось бы отметить Лор-докторов, Лашину и Бостанова.грамотные специалисты и приятные люди. Всех благ им!
Посетил данное учреждение 17.03 и 18.03.2022 такое отвратительное отношение к клиентам, ранее нигде не встречал. Хамское отношение персонала а точнее администрации на ресепшене. Полное отсутсвие компетенции у персонала. Такое создалась впечатление, что попал в обычную поликлинику. За мои же деньги меня же и поимели. Не совету обращаться в данное учреждение.
Посмотреть ответ организации
В.
Знаток города 13 уровня
27 июля 2022
Полнейший непрофессионализм! Стоматолог Белоусова на приеме, не согласовав со мной лечение, поставила на мертвые 2 зуба пломбы, при этом называя меня на "ты" и не предоставив на подпись план лечения. Не были согласованы со мной ни материалы, ни количество зубов, ни рассказано что именно она собирается делать. Естественно все было сделано очень плохо и к вечеру дико болела десна, материал по цвету и составу не подходил к соседним зубам. На следующий день звонила главврач и сказала прийти к хорошему стоматологу, другому, которая лечит ее детей (т е первый был так себе). Другая стоматолог с раздражением переделала один зуб, раскроила десну, что она болела с мая примерно 1,5 месяца (это ненормально) и до сих пор не села на место (сейчас конец июля) и конечно я уже сходила в другую стоматологию, где сказали, что это нужно переделывать и сделано плохо, один переделанный зуб сильно упирается в соседний и они оба могут разрушиться не говоря уже о патологии десны теперь, которая поднялась, открыв карман между зубами и не опустилась на место. Счет при этом выкатили 13 400 рублей. Теперь придется идти в нормальную стоматологию и переделывать. Деньги естественно никто не вернул, категорически не советую здесь лечить зубы.
Раньше мед. центр был лучше тем, что если надо сделать флюру, идёшь и без проблем делаешь. Сейчас же мало того, что надо записаться на приём, так ещё и направление от своего участкового надо принести. Напрашивается вопрос : если мне сначала надо посетить своего участкового, а к нему тоже не сразу попадешь, а по записи, зачем тогда идти в платную клинику опять же по предварительной записи? В платную то идёшь для скорости.
4
2
Посмотреть ответ организации
Светлана
Знаток города 11 уровня
10 июня 2022
Отличный медицинский центр. Знающие своë дело специалисты, персонал на ресепшене отзывчивый. Очереди, как во всех хороших клиниках, конечно же есть. Рекомендую!
Хороший медицинский центр. Обращался сюда с женой несколько раз. Всё делают быстро и качественно! Очереди не было, т. к. все записаны на своё время. Рекомендую!)
Была у офтальмолога, пелена в правом глазу не дает покоя. Записали на прием по телефону в удобное для меня время. На приеме объяснила доктору свои симптомы и страхи по этому поводу, ну и началась полная диагностика с помощью приборов и аппаратов, которые должны были объяснить что и откуда. В общем проверил меня врач по полной, назначены лекарства (капли), получила советы по уходу за глазами и были даны общие рекомендации как сохранить здоровье глаз в конкретно моем случае. В целом осталось приятное впечатление, неплохой медцентр с грамотными специалистами.
Плохая организация, квалификация и отношения врачей оставляют желать лучшего.
На ресепшене девушки вежливые к ним претензий нет, в остальном не принцип лечить, а принцип получить деньги.
Мельник И.В. профессионально удалила все новообразования, дала рекомендации. В общении с ней просто и всё понятно. Планирую и дальше у нее заниматься красотой своей кожи)
Была на приёме у хирурга Семёнова Дмитрия Петровича, осталась довольна профессионализмом врача. Мне требовалась небольшая операция, врач бережно и безболезненно сделал все необходимое. И сама клиника оставила приятное впечатление!
Обращалась неоднократно. Меня всё устраивает в данном заведении: работа справочной, регистраторов, кт, рентгена, проф кабинета, специалисты. Цены адекватные. Всегда найдут время. Быстро. Комфортно.
Посмотреть ответ организации
Алексей Марченко
Знаток города 15 уровня
18 октября 2022
Совмещение широкого спектра услуг, немалых цен и очень хорошего подбора специалистов.
Но сильно раздражает тот факт, что нельзя сдать необходимый анализ без направления врача.
Потому очень спорное место, не желающее двигаться вперёд.
В эту клинику не возможно никогда записаться по телефону, ждешь по 15 минут, потом берут трубку и бросают.
Операторы на ресепшене все наглые, куда смотрит директор.
По набрали не квалифицированный персонал.
Ужас, в другие клинике максимум минуты три и отвечают на звонки, здесь вообще не реально дозвониться, как она вообще еще работает.
Заведение чистое. Бахилы есть и для взрослых и для детей. Везде стоят санитайзеры, очиститель воздуха. Были у двух терапевтов. Все вопросы решили, вылечили. Оплата после приёма. Принимают вовремя без опозданий.
Место на троечку. Цены выше среднего. Качество услуг мягко говоря сомнительное. По специалистам много вопросов. Аргументы к посещению, рядом с домом, если что-то надо быстро, можно обращаться. Серьёзные вопросы, не дай Бог, там бы не решал.
Не рекомендую обращаться к геникологу Нечаевой Н.Ю. Вела у неё беременность третьим ребёнком в 2018 году. Обратившись с четвёртой беременностью в 2021, получила отказ в принятии на учёт по программе беременности, выслушала о себе неприятные вещи (считаю не обоснованно) с насмешками вместе с медсестрой за мой большой живот.
Теперь понимаю, что вся та "доброжелательность" в предыдущую беременность была лицемерием и после приёма они с медсестрой дружно высмеивали мой "перерастянутый" живот и крутили пальцем у виска, обсуждая моё поведение. Считаю поведение врача нетактичным, некомпетентным и недостойным стен платной клиники. Если ищите хамского отношения, идите в бесплатную городскую клинику или за свои же деньги обратитесь к геникологу Нечаевой Натальи Юрьевне.
Тотальное неуважение к личному времени пациентов. Захожу взять пробирку, но у них и медсестры нет в процедурном, и никто не знает, когда она вернётся, и дозвониться до неё не могут, и где пробирки лежат, тоже не знают... администраторы сидят с каменным лицом, помочь не пытаются. Даже орать на них бесполезно, не то, что просить вежливо выяснить информацию о времени ожидания.
Сегодня 2 сотрудника на входе (одна с градусником, вторая за компанию, наверное) продолжали милую беседу, когда я просила попытаться узнать, когда примерно вернётся медсестра. Абсолютное безразличие и полное неуважение к личному времени пациентов.
Попросила жалобную книгу - 1 администратор даже не знала, где она лежит... другая потом листы в ней собирала...
Нужно было оформить справку, только 3 кабинета пройти, но огромные очереди на профосмотр, оформление медицинских книжек. Вся толпа занимает разом всех специалистов, т.е. стоишь третьим, а перед тобой уже 10 человек оказывается "занимали". Пока не пройдёт весь магазин, в нужный кабинет просто не попадёшь. Медцентр, очевидно, не справляется со своей жадность.