Отличное место для семейного отдыха. Еда очень вкусная и разнообразная, особенно для детей, всегда есть выбор)
Проживали в коттедже Аристократ, отлично всё продумано, красиво и удобно!
Хочется отметить персонал, заботливый, вежливый и внимательный!!!! Спа-зона …просто круть!!!! Бассейн и бани без ограничений!!! 5+ по всем параметрам)
Ездим отдыхать в этот отель с 2018 года. Это место, в которое всегда хочется возвращаться! Везде чисто и приятно пахнет. Просторные номера с видом на бассейн и пруд, в которых есть всё для комфортного проживания: от тапок, до шапок (для душа🙂).
В ресторане на столах белые скатерти, все столовые приборы и стаканы отполированы! Предлагаемые блюда разнообразны, вкусны и красиво выложены! Каждый найдёт для себя по вкусу: есть детское меню, салаты с заправками на любой вкус, много овощей и фруктов, изобилие десертов, мяса тоже хватает! А крем-супы это вообще отдельная любовь!
Спа-зона отличная: большой бассейн, джакузи, хамам и сауна. Посетителей всегда много, шезлонгов иногда не хватает, особенно в выходные, когда приезжает много людей на дневное посещение спа-зоны. А летом на уличном бассейне иногда шезлонг приходится добыть в бою.
В бассейне и джакузи всегда много детей и родители не считают нужным следить, чтобы их дети не прыгали с бортиков, обрызгивая всех вокруг, но это уже к родителям вопросы, а не к отелю.
Из развлечений: для детей есть аниматорская комната, там с детьми занимаются, есть много игрушек и можно поиграть. Так же есть игровая комната, где можно поиграть в приставку, но из всех приставок можно поиграть только в одну, т.к. на остальных сломаны джойстики и поцарапаны диски. Надо бы заменить неисправное оборудование.
Каждый вечер в лобби проходят концерты живой музыки, а вот дискотеки только по пятницам и субботам до 2:00. И это очень печально, потому что в будни после 22:00, взрослым любителям потанцевать и попеть - заняться нечем. Предлагаю руководству отеля пересмотреть режим работы дискотеки и устраивать их не только в выходные.
Так же печалит тот факт, что при круглосуточной работе бара, кухня работает только до 1:00. Перекусить ночью, кроме снеков из бара, не получится.
А ещё здесь очень ухоженная территория и классный зоопарк, красивый пруд в котором можно ловить рыбу.
Приедем ещё не раз! А отелю желаем дальнейшего развития и процветания!
Очень красивый интерьер в королевском стиле, золото, бра, колонны… отмечу что бассейн тёплый, отличный хаммам с эфирными маслами, хорошее и вкусное питание. Главное хорошая компания и будет вам счастье!!!
Отдыхали в глэмпинге на новогодний праздниках. Боялась, что будет холодно, так как на улице минус 30, но отопление в глэмпинге очень хорошее.
Природа великолепная, катались на лыжах по лесу и по Волге. Спа отличный, сауна, хамам выше всяких похвал. Питание хорошее, может нет большого разнообразия, но все сделано из хороших свежих продуктов и вкусно. Яичница и омлет есть, готовит повар при вас по вашему заказу, добавляет бекон, сыр, овощи - кто, что попросит. И приятный бонус на праздниках - каждый день шампанское на завтрак. Хочется отметить отличную работу персонала, который остается незаметен для отдыхающих, но при этом выполняет огромную работу для организации и обеспечения комфортного пребывания гостей отеля. Спасибо за чудесные дни отдыха, обязательно вернемся к вам летом!
Замечательное место для отдыха.Снимали коттедж "Мечта" .Были зимой.Все продумано, места много.Территория красивая.Летом наверно еще лучше.Будет возможность , с удовольствием приедем еще .
В целом не плохое место, но минусы портят всё.
Хотелось бы, чтобы в бассейне не разрешали плавать без шапочки, из-за этого вода грязная и одни волосы плавают ((((
Еда однообразная, но если не привередливый, то голодным не останешься.
Понравились вечера с живой музыкой.
Попали на день рождения в этот отель! Очень хороший сервис, приветливый персонал, внимательно относятся. Всё чисто.
Комплимент от отеля принесите-ка ужин, вкусный)
Территория приятная) снег чистят.
Кормили вкусно, разнообразно и всегда много еды. Напитки тоже радовали.
Номер большой, просторный!
В СПА хоть и всегда было много народу, но хватало места.
Рекомендую там побывать и зимой и летом!
Благодарю всех, кто следит за таким качеством и дарит столько приятных эмоций!
Отличное место для отдыха, отдыхали всей семьёй, всё очень понравилось. Бассейн крытый очень теплый, классные баньки и джакузи, ребёнок вообще в восторге .
Большая и красивая территория. Шикарный летний бассейн. Для семейного отдыха рекомендую. Ну и конечно для романтика. Большой плюс - безлимитное пользование спа
Отель просто чудо. Побывали, как в раю. Еда отменная большой выбор. Всё вкусно , много фруктов, сладостей. Есть детский стол это большой плюс, когда едешь с ребенком. Вежливый и приветственный персонал. Номера чистые и просторные. Бассейны чистые, вода теплая. Территория большая,чистая. Есть куда сходить с ребенком и чем занять. Много животных , они чистые и ухоженные. Всем хочу посоветовать этот отель не пожалеете.
Первый раз побывали здесь в 2020. Порадовало, что уровень обслуживания и в 2024 не ухудшился, наоборот, курорт развивается. Рекомендую всем своим приятелям для отдыха и с маленькими детьми, да и возрастным, как нам, было в удовольствие
Очень хорошая программа на день - есть чем заняться и куда пристроить ребенка. Территория большая и красивая, чудесный зоопарк. Массажа мало - явно не их профиль, а вот бассейн отличный. Шведский стол разнообразный!)
Отель очень понравился. Единственный минус - не работал тёплый пол на улице сентябрь и полы холодные, если бы они работали было бы еще комфортнее.
Бильярд так же расстроил, как будто детский пул.
Шведский стол не подвел, всего много и все вкусно.
Территория ухоженная, есть гже погулять.
Есть мини зоопарк.
Зайчики бегают по территории, очень забавно. Как и в "Романов лес".
Отдыхом очень довольны. Приедем еще обязательно
Брали спа зону с обедом. Все красиво. Вкусно покушали. Отлично погуляли по территории. Свежий воздух, животные, ухоженная территория. Испортило общее впечатление то, что нет шариков для настольного тенниса, нет халатов для выхода в тренажерный зал, теннис, игровым автоматам.
1
Пачи Татьяна
Знаток города 8 уровня
19 декабря 2024
Второй раз здесь. Пять лет назад жили в главном корпусе, в этот раз в Мишкином домике. Большая территория с лесом, пляжем на Реке, прудом, спа комплексом и открытым бассейном. Максимальный баланс между комфортом и единением с природой и звенящей тишиной. Ненавязчивый сервис, доброжелательный персонал, чистота в домике. Сказочная иллюминация и красивые новогодние декорации.
1
Денис Верин
Знаток города 8 уровня
24 ноября 2024
Хорошее место для проведения отдыха всей семьёй,вкусная еда, обслуживание,приятный персонал, хорошие номера, бассейн,сайга и хамам, джакузи,есть где поиграть как взрослым так и детям, вечером живая музыка и караоке.
Шикарный отель! Всё шикарно, но у отеля не доходят руки до Важных мелочей (сломаные замки, пульты, диван). Территория супер, отлично для отдыха, питание тоже супер. Но указанные мелочи делают балл в минус!
Очень любим посещать это место с детьми, тк бассейн рассчитан по высоте и на ребенка от 5 лет тоже, есть джакузи, хамам и сауна.
Большая территория для прогулок и теперь еще пляж с красивой набережной.
Есть 2 детских комнаты, где можно оставить ребенка с аниматором не надолго, там проходят разные занятия.
Еды много и разнообразная, даже детей можно накормить, все включено. На др дарят бутылку Шампанского🍾
Природа и воздух шикарные, отель на берегу Волги. Красота невероятная)))
Из Москвы доезжаем за 4 часа 30 мин примерно и всегда там отдыхаем.
Берем номер вип, площадь около 40 км, просторно и красиво, подогреваются полы, поэтому очень тепло, в номере джакузи.
Очень рекомендую семьям с детьми.
Вечером еще живая 🎤 музыка
Отличный отель для семейного отдыха! Просторные номера. Обслуживание отличное. Для детей есть две детские комнаты и другие развлечения. В ресторане еда хорошего качества, есть выбор.
Нам понравилось. С учетом того, что ехали из Петербурга, потому что наши отели в принципе перестали тянуть даже на 3 звезды, не ждали чего то особого. Но Аристократ нас приятно удивил!
1. Шведский стол - вкусно, разнообразно, насыщенно, свежо! Вкусный кофе в кофеаппарате, действительно! Один минус - «зеленые» фрукты, кроме арбуза.
2. Глэмпинг - хорош. Нам попался последний 10 глэмпинг, где после нас уже только лес.... НО. Рядом шатер и с пятницы по воскресенье там тусовки до 23:30..! Шумно очень.
А так же на сайте и на карте отеля не было указано, что глэмпинги и пруд находятся под склоном... Каждый день поднимались в крутую горку и спускались по несколько раз. Маломобильным посетителям такое будет тяжело, лестницы тоже нет.. Советую указать это на сайте. И сделать лестницу, территория позволяет, а подниматься будет легче!
3. Бассейны чистые, при большом количестве отдыхающих толкучки не было. Отдельная благодарность массажисту Веронике - шикарные руки , советую программу 1.5 часа с массажем! Расслабление отличное!
Самый наверное главный минус - отсутствие трансфера до Костромы. Нам без собственной машины было трудно добираться, такси либо не приезжало, либо стоило дорого, либо вообще без детского кресла... Хоть отель находится всего в 20 минутах от города, доехать тяжело.
В целом впечатление - советовать и приезжать снова, удивили приятно! Спасибо!
Отметили день рождения ребенка в 10-ром. И мы и гости, а главное именинник остались очень довольны. Красивое место, все ухожено, ландшафтный дизайн, большая парковка. Персонал отеля гостям не мешает, его почти не видно. Разнообразное питание, главное вкусное. У бассейнов много лежаков, есть бары. Если не обращать внимание на березы вместо пальм, отсутствие моря и с погодой повезет, то есть ощущение, что ты прибыл на средиземноморский курорт, причем за 30 минут езды она автомобиле от дома.
Отдыхали вдвоём с мужем в апреле.
Брали гэмплинг. Сервис на все 100% от приёма гостей до выезда.
Вежливый персонал, чистота, красота.
Вкуснейшая кухня, прекрасный SPA - комплекс. Вечером дискотека.
Для детей море развлечений, анимаций, игр.
Однозначно рекомендую 🔥
В номере запах канализаци нас не покидал. Еда сносная, но детям есть нечего, кроме нагетсов. Было с чем сравнивать 4ку, туда не хочу снова. Но в целом поддерживают отель в чистоте и порядке, хороший выбор развлечений детям. Персонал сдержанный, сервисность ещё надо отрабатывать.
Отель высокого уровня! Хорошее обслуживание, разнообразная и вкусная кухня, отличные развлечения, выгодное расположение на берегу р.Волга. Из окон открывается прекрасный вид. Рекомендую для семейного отдыха.
Были здесь в апреле 2024г. Были приятно впечатлены,решили приехать сейчас. И были очень разочарованы. Цены выросли значительно, а питание и сервис значительно упали. В номере не соизволили даже заправить постель и подмести, чай,сахар приходилось выпрашивать на ресепшен.
Загородный спа-отель предусматривает отдых в отеле целый день и питание. В итоге за эту цену номера ЕЖЕДНЕВНО кормили картошкой жареной,разными запчастями курицы,овощным салатом с колбасой и яблоками. Простите, данное "разнообразное" питание,стоит в разы дешевле. Весной были и салаты 3 раза в день разные и рыба в разном виде и десерты разные. Надеюсь, администрация отеля читает эти отзывы и сделает выводы. Если вы хотите сократить расходы,не повышайте цены на проживание тогда! Третий раз вряд ли сюда приедем.
Отличный Спа отель. Очень понравились глемпинги. Уютно, прекрасный вид из панорамного окна на озеро и Волгу. Хороший Спа комплекс. Огромная стоянка для автомобилей.
Забронировали номер люкс на 4 дня. Семья из 2 взрослых и 2 детей. До этого читала отзывы, некоторые настораживали.
Теперь поделюсь своим мнением.
Учитывая что отелю 9 лет, очень радует его бережное содержание и уход. Номер чистый, ежедневная уборка, замена полотенец, дополнение дорожного набора и воды - отлично! Кухня хороша! Отзывы о невкусной и однообразной еде напрасны. Вкусно все! Каждый найдёт для себя что-то. Детям трудно угодить, но и они всегда были сытые. Я не ем мясо, очень радовало, что у меня на гарнир всегда была рыба в разных видах! Спа зона отличная! Прям хвалю! Все реально чисто и аккуратно!
Очень хочется отметить, действительно, на высшем уровне анимация для детей. Девочки аниматоры сами ходят и зазывают детей на разного рода танцы, игры, разылекашки! Вот часа 3 ежедневно были лично наши с мужем благодаря девочкам аниматорам! Вот спасибо от всей души!
Территория отеля замечательная! Можно гулять и гулять. Кролики Ван лав!:) в мини зоопарке видно, что за животными следят!
И ещё заметила, что абсолютно весь персонал от ресепшена до тех персонала, все очень красивые люди, вот действительно, приятная внешность у каждого! И конечно же за доброжелательностью персонала ставлю отлично!
Традиция ездить туда на ДР дочери и всегда очень круто проводим там время! Очень вкусно готовят, поварам отдельное спасибо и вообще всему персоналу! Хотелось бы побывать там летом!
Отдыхали в выходной семьей и друзьями, Жили в охотничьем домике.Впечатления только самые лучшие.прекрасный домик , очень уютный отдых получился на высшем уровне. В отеле все красиво и комфортно, бассейн чистый теплый, в бане и джукузи все в порядке
В целом отдых понравился. Ездили на 4 дня в конце января. Хорошая территория - летом наверно лучше, ну что увидели)). Жили компанией в охотничьем доме - тут все супер, чисто, комфортно, все есть. Основной корпус тоже порадовал глаз, отличный ресторан - питание на уровне (шампанское на завтрак, а вечером можно прийти и со своим алкоголем - 700 руб/бутылка оплачиваешь и сидишь). Детям понравилась детская комната - они там пол дня пропадали (хороший вариант и для самых маленьких и чуть постарше). СПА и бассеин - хорошо, мне понравилась сауна (температура отличная, все чисто), в бассеине темно (мне такое освещение не понравилось - в светлой атмосфере как то приятнее). Итог - достойно, но для себя сделали вывод что за данную стоимость в следующий раз поедем поближе к дому)) (в Москве)
Разочаровали. Родители были влюблены в этот отель, посещали его много раз. И конечно мы без задней мысли подарили им сертификат на проживание в этот отель, чтобы родители отдохнули. В этот раз приехали без настроения: кухня совсем не та, что была в прошлые разы, вечерняя программа на 8 марта вообще кошмар. Выступала группа, которая спела всего две песни, а потом начались просто какие то конкурсы. Обслуживание в ресторане оставляет желать лучшего. Радует только то, что спа осталось прежним.
Совет тем, кто ранее посещал этот отель - многое изменилось, и если Вы любители именно того отдыха, что был ранее - разочаруетесь от нынешней картины, которая предстанет перед Вами.
Очень жаль, что родители приехали без былых впечатлений!
Уважаемая администрация отеля, примите во внимание замечания своих гостей и постарайтесь выйти снова на тот уровень, который был раньше.
Отель очень достойный среди 4-х звездочных отелей Ярославля и Костромы для отдыха с детьми.
Чувствуется, что люди стараются. Чистота поддерживается как на территории отеля, так и внутри отеля.
Питание очень хорошее. Кто-то пишет, что питание без изысков, не могу с этим согласиться. Если сравнивать иные костромские и ярославские отели и санатории, то «Аристократ» занимает в этом плане высокие позиции - здесь очень разнообразный шведский стол из качественных продуктов: всегда есть зеленые салаты, фрукты,много мясных блюд, различные гарниры, всегда 4-5 видов десертов. Кофемашины добротные, кофе достойный , также в них хороший горячий шоколад и какао. Причем кофемашины доступны на завтрак, обед и ужин.
Для детей отличная идея мини-зоопарков, благодаря им ребенок рвался на улицу.
Хорошая задумка - три игровые комнаты: одна с игровыми приставками, другая лабиринт, третья - для детей поменьше. Но здесь нужно доработать что-то с системой вентиляции и кондиционирования воздуха: в Лабиринте очень душно, дети выходят оттуда все сырые. В комнате с приставками - также очень душно и постоянно не работает несколько приставок.
Зона Спа - приятная: сам бассейн теплый, внутри красивое помещение. Единственное, просьба обратить внимание на бортики бассейна, там где заканчивается уровень воды - виден темный налёт, его надо обязательно счищать.
Чтобы бы хотелось доработать:
1. При входе в гостиницу 4-х звезд надо сделать автоматические двери, поскольку швейцара нет.
2. В номерах Люкс оборудовать не по запросу, а чтобы был обязательно всегда чайный набор (а лучше чайная станция), а в идеале и - кофемашина.
3. Улучшить систему кондиционирования и вентиляции в двух игровых комнатах.
4. От люкса 211, конечно, нужно убрать тележки для горничных и пылесос. Гости не должны этого видеть.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 августа 2023
Хотим выразить благодарность отелю Аристократ! Были у вас 3 раза и приедем еще! Чисто, вкусно, хороший спа, приятный персонал.
Есть один минус! До вас нереально дозвонится!!!! Выбирали между вашим отелем и другим, и практически приняли решение ехать в другое место! Хорошо, что сотрудница отеля перезвонила сама! Исправте, пожалуйста, ситуацию, иначе, будете тепять клиентов! Спасибо за отдых)
Просторные номера, высокие потолки, чистое и целое белье постельное, вкусная еда, есть и мясо, и рыба, и курица.Много развлечений для детей, отличные аниматоры.Чистая территория, есть где погулять. Напрягает один момент, что ночью шумит, видимо, вентиляция или водопровод, похоже на прерывистый вой.
Отличное место , отличный персонал , но сотрудникам на ресепшен, нужно по пройти тренинг по клиентоориентированности . Какой вопрос не спроси , не позвони , решали не в пользу нас . Приходилось доходить до администратора .
Нам с подругой очень понравился этот отель. Оценка 5+! Отдыхали в октябре 2023. Мы брали номер стандарт на двоих 13500 рублей. В стоимость входит спа и трехразовое питание шведский стол. Номер очень чистый, просторный!! Ванна большая, чистая и теплый пол👍 Удобная кровать с хорошим матрасом. В номере болоснежное постельное белье, халаты и полотенца. Также в номере большой хороший телевизор. Нам понравилась спа зона. В спа все чисто, бассейн был чистый. Бассейн достаточно хороший по размерам, можно спокойно поплавать. Хороший хаммам с отличным паром. В спа выдают полотенца, очень удобно, чтобы с собой не брать. Есть услуги массажа. Мы брали, очень понравилось! Спа работает до 21:00 и без ограничения времени. Удобно что спа внутри отеля и можно выйти в халате☺️. Питание в отеле вкусное и с хорошим выбором. На завтрак подают шампанское. Таже есть выбор фруктов и пироженных. Из развлечений тоже есть много всего. Для детей есть несколько игровых комнат для разных возрастов. Есть большой лабиринт. Также программы с аниматором. Для взрослых есть дискотека с хорошей музыкой или живой вокал. Весь персонал отеля очень вежливый и приятный. Всем рекомендую этот отель для отдыха!👍 Супер👍
Была несколько раз, недалеко от Костромы, можно доехать на такси, если без машины, хорошие номера, отличный спа, шведский стол меня не впечатлил, развлечений не очень много, было скучновато
Все очень понравилось. Жили в глэмпинге.Еды много, вкусная и разнообразная. Спа на уровне, большой бассейн, хорошая сауна и хамам. Вечерняя дискотека для взрослых неплохая, можно потанцевать, но репертуар бы посвежее...
Посмотреть ответ организации
54903 Горелый
Знаток города 5 уровня
11 марта
Были в этом отеле дважды-в октябре прошлого года и на мартовские в этом году. Одна из фишек отеля-минизоопарк. В теплое время года по всей территории бегают кролики,в вольерах-енот,декоративные куры,павлин,козы,маралы,в озере лебеди и утки,для них сделаны плавучие домики. Очень красиво,дети в восторге. В марте никого,кроме пары кроликов и маралов,не было,все живут в отапливаемом боксе. Так,как мы поняли, всю зиму,поэтому,кто собирается сюда зимой-зверья не увидите.Конечно,судя по природе этого места,летом и осенью здесь просто сказка. Территория небольшая,но грамотно зонирована,различные варианты заселения,на любой вкус. Номера в корпусе,коттеджи,домики на компанию,глэмпинги. Теперь о номерах. В первый раз были в стандарте,они на первом этаже. От «комфорта»,как мы поняли,отличаются только видом и этажностью-1 и 2 этажи соответственно. Все номера просторные,с третьим спальным местом,все необходимое в номере есть. Все чисто и аккуратно. Сейчас были в «люксе». Отличие номера-джакузи,теплый пол,вид на озеро с 4-го этажа через два панорамных окна и гардеробная комната вместо шкафа в прихожей. По габаритам номер такой же. Теперь из досуга. Около корпуса громадный уличный бассейн,работает только летом. В корпусе спа-комплекс: две парные,финская и хамам,джакузи,подогреваемый бассейн. Немного,но хватило. Удобно,что проживающим в корпусе можно дойти из номеров в спа прямо в халатах и тапочках. В течение дня различная анимация для детей и взрослых,аэрохоккей,бильярд,детская игровая-все бесплатно.Вечером живая музыка и дискотека. Стараются. Что касается питания-полноценный шведский стол,качество еды отменное,салаты,супы,горячее-не такой большой выбор,как в турецких отелях,но все ресторанного качества и на любой вкус-зелень,рыба,птица,мясо,фрукты,молочка,десерты- на уровне. Мы бывали во многих отелях подобного типа в Московской,Нижегородской,Владимирской областей,есть с чем сравнивать. Кто хочет придраться-повод обязательно найдет)). На завтрак шампанское без ограничений,брют и полусладкое,не дешевое. На обед и ужин спиртное платно,кому нужно. Небольшой совет по заселению: заселение с 15-00,но лучше приехать к 13-00. В это время начинается обед, зарегистрируетесь на ресепшене,пообедаете,и до заселения будет время погулять по территории. Хотим ли приехать сюда снова- да,но только уже летом. Если мой отзыв кому-то поможет,буду очень рад.
Хорошее место, ухоженная территория, животные (олени, кролики, еноты и др). В хорошем состоянии отель, есть прокат для детей машинок, велосипедов, можно взять удочки, есть пляж.
Из минусов:
- странная организация шведского стола, когда, например пюре и блины раздают сотрудники, что создаёт периодически очередь;
- выбор блюд был постоянно, но ассортимент не всегда удачный - иногда детям (4 и 6 лет) нечего было взять;
- самый большой минус - это корпоративы под окнами периодически - мы ехали в загородный отель для спокойного отдыха и за наши 8 дней пребывания одна ночь была испорчена