Гранд отель Аристократъ
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
3058 отзывов
25 декабря 2024
Минус очень большой данного отеля-персонал на ресепшен не учитывает пожелание гостей и даже не пытается, когда соседний номер заселен неадекватными гостями с неадекватным ребенком. Отель достаточно просторный, чтобы гостей с детьми заселять в одно крыло, а гостей без-в другое. Почему на отдыхе должны страдать
4
1
29 июля 2024
Особенно нравится отдыхать летом, красивые клумбы, пруд с лебедями, уличный бассейн!
Достаточно вкусный шведский стол, всегда есть фрукты( были 06.07.24). Вечером живая музыка.
18 августа 2023
Всё замечательно!
Единственное на улице детскую площадку можно обновить.
Приезжаем уже пятый раз. Радует, что с каждым годом всё лучше и лучше. Детскую площадку обновили, дорожки асфальтировали, пляж сделали оборудовали и много чего ещё. Персонал вежливый, реагирует мгновенно на любую просьбу.В это раз забронировали коттедж "Мечта" и не пожалели. Всё супер!!! У нас стало традицией перед школой приезжать к вам с детьми. Вы молодцы!!! Так держать!!!
18 марта 2024
Очень красивое место. Персонал и обслуживание на высоте. Отдыхали большой семьей всем очень понравилось. Еда вкусная большой сюрприз это шампанское на завтрак. Есть куча игровых как для детей так и для взрослых. Всем советую.
3
6 февраля 2024
Нам с мужем все очень понравилось! Еда безумно вкусная и разнообразная, обслуживание замечательное. Отдельное Спасибо за поздравление с днем рождения!
Персонал очень доброжелательный, номера красивые и уютные) спа-зона - прекрасная
1
17 октября 2023
В целом отличный отдых.
Питание на 5 .
Обслуживание хорошее.
Бассейн теплый.
Спа зона в вашем распоряжении целый день.
Ребенку 8 лет было чем заняться ( игровая комната , вечером с аниматором развлекались)
Снимаю бал за небольшие минусы, ниже перечисленное.
В этот раз расстроило . Несколько раз пришлось вызывать Сантехника так, как не работал полотенцесушитель. Купальники не просохли в первый день . Сделали его только на вторые сутки . Фен в номере ужасный. Лучше брать с собой или сразу сушить волосы в раздевалке после бассейна .
1
1 декабря 2024
Это не отель-это СКАЗКА, бассейн, хамам, джакузи-все на высшем уровне. Еда восхитительная, на любой вкус. Развлечения на 5+ Приеду туда ещё не один раз
1
26 февраля 2024
Из плюсов: красивые пейзажи, чистые номера, анимация, зоопарк, ухоженная территория, вежливые сотрудники, шведский стол (жалко, не было рыбы)
Из недостатков: ОЧЕНЬ МНОГО ГОСТЕЙ, в бассейне не протолкнуться(( не очень удобный график бассейна.... Грустный тренажерный зал( очень жарко в номерах(
1
4 сентября 2023
Очень понравилось: Еда, зоопарки, зверушки в отличной форме, клетки чистые. Но кошка при нас унесла кролика. Было жаль! Открытый бассейн класс, но холодный! Номер супер, хороший персонал, классный пляж и озеро с лебедями.
Не понравилось: уборка в номере, ее было не заметно, отсутствие ковриков у кровати ( холодная плитка), за корпусом , рядом с главным и детской площадкой, мусор и отсутствие газона, огромное количество людей в спа зоне! Терасса у ресторана открытая ни о чем! Просто столики на серой плитке. Все!
И озелените зону у открытого бассейна, будет шикарно!. Просто туи в кадках, отлично растут, дешево и красиво. Скрасят террасную доску, которая не айс!
27 ноября 2024
Все отлично...кухня вкусная и разнообразная, спа без ограничений...Кролики на территории топ
1
23 января 2024
Отдыхали с супругом в этом отеле и нам все понравилось! Снимали на сутки вип однокомнатный, прекрасный номер, все чисто, все работе и в номере. Питание хорошее, жаль алкоголь не включен в стоимость) Бассейн и спа все понравилось) У супруга был день рождения и нам подарили комплимент от отеля десерт и шампанское. Мелочь но приятно)
Вернемся еще!
1
23 октября 2024
Посещаем не первый раз, место замечательное, были 4 дня единственный минус децкая дискотека все дни была одинаковая. Ребёнок выучил всё на изусть))))
3
22 марта
Шик, блеск, красота. Полностью соответствует названию Аристократ. Вернемся с удовольствием. Место где реально отдыхаешь душой.
1
9 декабря 2024
Были осенью. Всё понравилось. По территории бегают кролики (детям очень нравится). Питание на уровне. Жаль не удалось порыбачить (холодно уже было).
1
4 августа 2023
Отдыхали семьей с детьми. Обслуживание как всегда на высоте. Работники вежливые, очень приятные в общении. Брали номер с выходом к бассейну, наверное, один из лучших номеров: отдельная площадка, чтобы позагорать, свой шезлонг и зонт, зона отдыха также предусмотрена для времяпровождения вечером (есть даже маленькие пледы). Бассейн чистейший, как на Мальдивах, но вода была немного холодная, но это скорее вина погоды. В спа-зоне бассейн идеален для купания с детьми: тепло и чисто.
Отдельную благодарность хотелось бы выразить администратору в ресторане, которая по нашей просьбе поздравила родителей с годовщиной. Шведский стол разнообразный и вкусный. Были рады провести праздник всей семьей.
2
1
21 января
Достойно!
По питанию, голодными не останетесь!
Шампанское на завтрак, приятный бонус!
Номера прекрасные!
Рекомендую!!!
28 октября 2023
Отдыхали вдвоем с мужем в номере vip однокомнатный, просторно, чисто, комфортно, теплый пол согревал в осеннюю пору! Большая джакузи. Вкусная еда в ресторане, жаль, что некоторые гости не соблюдали вечерний дресс код и ходили в ресторане в спортивных костюмах. Персонал вежливый, доброжелательный, быстро решают возникающие вопросы. Спа зона также порадовала! Вечерняя программа приятная и ненавязчивая!
Планируем отдых в новогодние каникулы уже всей семьей!
Спасибо Гранд Отелю Аристократ за теплый прием и положительные эмоции!
1
12 февраля 2024
Отличный отель! Отдыхали с семьей в Новогодние праздники.Для детей много локаций,аниматоры в помощь.Отличный бассейн,джакузи,хамам,финская парилка.В номерах чисто,персонал приветливый.Еда на выбор! Большая территория со своими животными.
2
13 июля 2023
Были в спа зоне в дневное время. Приятно находиться, всё очень красиво, ухожено. Правда для посетителей без проживания маловато раздевалок, если много народу. Пришлось стоять в очереди. В туалет тоже была очередь, но как оказалось они есть и подальше, так что в очереди стоять не обязательно. По цене для доходов костромичей тоже дороговато. Всё рассчитано на гостей из более богатых регионов.
1
31 июля 2024
Очень понравился отель! Чистота, номер супер. Почти как в Турции. Еда вкусная, вечером живая музыка. Все для прекрасного отдыха. Обязательно вернёмся.
22 декабря 2023
В этом отеле отдыхали в третий раз.Общее впечатление хорошее.Девочки на ресепшене очень приветливые, отзывчивы к гостям.В столовой еда разнообразна, вкусная.Мы приезжаем с двумя детьми ,старшему 15 ему скучновато . Маленькой нет трех лет, по этому везде ее соправождала.Мы отдыхали 21 декабря в номере комфорт, в номере было тепло, но в корридоре сквозняки, рядом с лестницей выход где часто открыты двери ,что мне очень не понравилось ,приходилось пробегать с ребенком на руках,просила старшего закрывать(может проветривали, может забывали закрывать😷)в итоге дочка заболела.В игровых тепло. Муж ездил за сигаретами в Кароваево т.к. в лобби сигарет не продают ,что его огорчило, а в магазине в поселке их небыло(продавец сказала привоз раз в неделю маленькая партия).Снимаю звездочку за то, что выкраила себе немнжко времени, хотела посидеть в хамаме , джакузи пошла в 20.35 ,20 минуток релакса, но мне не дали полотенец , сказав,что время посещения закончилось, я все равно прошла т.к. там был сын и все равно в джакузи "окунулась", ушли мы с сыном в 20- 54 , Не задержали персонал. Женщина , которая выдает полотенца мне показалась раздроженной(это ж работа , что делать!)Я гость , правил не нарушила ушла в установленное время, правдо вытиралась уже в номере.Минус 🌟.Хотелось бы конечно до 22.00 эту услугу спа.Да в 19.00 с дочкой были на Ёлке дед мороз большой прикольный 👍все хорошо, но в конце было бы неплохо фото и подарки выдать сначала малышам ,они начали плакать (устали), моя доча в том числе!!!
1
2 января
Отдыхали второй раз, жили в охотничьем домике, в студии 24, очень понравился дизайн студии, было тепло, чисто и комфортно ! Сауна, хамам работали работали как надо, джакузи теплый-теплый и чистый, еда вкусная и разнообразная ! Хочется возвращаться сюда❤️
13 июня 2024
Немпервыймраз отдыхаем. Всё на высшем уровне. Немного стала хромать кухня.. но пока не критично. И да... пожелание... ребята..лето... аму аас зеленушки на столах нет((( вкусный бульон и супики да и та же картошка.. амукропчика нет((( и да .. бульон сожно бы и на ужин подавать..)
1
25 декабря 2023
Отдыхаем не первый раз, пожалуй лучший отель из расположенных рядом. Мне лично нравится все: персонал отличный доброжелательный, вкусная еда, развлечения для детей, красивая ухоженная территория, просторные и оборудованные номера. Вообще м, любим!
19 сентября 2023
Отель отличный. Номера просторные, чистые. Большая территория, есть где погулять и чем заняться. По еде вообще претензий нет, выбор достаточный, всё очень вкусно. Вот с бассейнами как то не доработали. В открытом в сентябре вода ледянна, не накупаешься. В закрытом слишком тёплая как в лягушатнике, мелко до половины бассейна и полно народу. За такую стоимость, я считаю, должно быть всё безупречно.
2 июля 2023
Из плюсов: красивый и функциональный отель, замечательная , ухоженная территория особенно веранда с видом на гуляющих оленей, вкусная еда, живая музыка по вечерам , очень комфориные спа-зоны и бассены, спорт-зал - отдельное спасибо тренеру Насте за йогу и аквааэробику
Из минусов:
Нет мед работника, в случае чего не кому оказать первую помощь, нет людей , которые могли бы помочь донести вещи, персоналу, который убирает номера запрещено дотрагиваться до вещей проживабщих , поэтому , я так понимаю, в ванной не протирали пыль с раковины , где стояла косметика, ни разу за пять дней , в номере люкс отклеился потолочный плинтус)) скромная анимация для детей
В целом, все очень понравилось - 5 звезд, желаем, чтобы Ваш уровень сервиса повышался, спасибо, еще вернемся))
2
27 августа 2024
Отель красивый, чистый, уютный. Кухня однообразная, но с большим выбором. В спа зоне тепло, чисто. Минусом только могу отметить слабую анимацию.
1
12 января
Отличнейшее место 👍Пожалуй лучшее место для отдыха всей семьёй и друзьями, рекомендую посетить
1
6 января 2024
Спасибо всем сотрудникам Гранд Отель Аристократ! Прекрасно отдохнули с 2-5 января 2024. Особенно большое спасибо поварам- было вкусно разнообразно, всего в достатке (и фрукты, и десерты, замечательные натуральные морсы). Мы кайфовали каждый день.
3
27 июля 2023
Выражаю огромную благодарность персоналу отеля за возвращение оставленной вещи!!!!!!
Очень нравится отель, останавливаемся здесь постоянно!!!! На заявленные звезды парк-отель справляется замечательно. Лично мне очень нравится расположение : вроде за городом - тихо и спокойно, оченьхорошо высыпаюсь тут, нлв то же время - центр города совсем рядом!!!! Номера уютные, чистые!!! Персонал вежливый. Особенно хочется отметить, если не ошибаюсь , Веру - официант ресторана Ной, замечательная женщина!!!! Всегда заказываем шашлык(сочный вкусный, спасибо повару!!!) и очень нравится оливье!!!!
На территории тишина, прижелании можно прогуляться еще и в Берендеевке)))
Рекомендую данный отель!!!! спасибо за вашу работу, за предоставленный качественный отдых!!!!
3
22 октября 2023
Все очень понравилось. Питание, внимательный персонал. Зоны отдыха. Мини зоопарк в котором видно всех питомцев. Сауна, хамам, бассейн. Комнаты для развлечения детей, анимация. Немного было жарко из-за тёплого пола, все быстро решили, а утром подарили за неудобство детям пирожное, взрослым шампанское) . Выходными остались довольны. Приедем ещё!
13 ноября 2023
Уже пятый раз приезжаем на отдых именно в этот отель, очень все нравиться, номера чистые, обслуживание на высоте, еда разнообразная и вкусная, всегда найдётся чем накормить ребенка (у нас 3 года). Бассейн и джакузи тёплые, что очень важно когда приезжаешь с детьми. Территория красивая, пруд с лебедями как в сказке. Летом снимаем дом, зимой номера.
1
17 марта 2024
Очень хороший, уютный, тихий и семейный загородный отель! Очень чистый. Руководство отеля следит за чистотой везде (номера, спа зона и общие помещения). Кормят очень хорошо, на завтрак шампанское), очень вкусно.
17 августа 2023
Отель замечательный, за год съездили три раза. Ребёнку очень понравилось. Рекомендую отдохнуть как семье, так и парой побыть вдвоём. Единственное пересмотреть шведскую линию. Добавить ассортимент и убрать поваров с раздачи. Как писали в других отзывах, это напрягает. Теперь это наше любимое место. Хочу дополнить отзыв написаный ранее. Первый раз приехали летом. Заполнение отеля полное. От этого портится обслуживание. Официанты не успевают, очень уставшие, гости им надоели. Детского меню не хватает, если придти не к открытию. Мест в ресторане тоже мало, а на летней веранде осы. Девочки аниматоры работать вообще не хотят. Танцы у бассейна с детьми 2 минуты. Детям просто не интересно и они сразу убегают. Это была наша четвёртая поездка за год и первый раз приехали от вас не довольные .
5 января 2023
Отдыхали в Отеле с 20.12.22 по 23.12.22, номер 219. Отель расположен в пригороде Костромы, тихое, комфортное место. Из плюсов: 1) Еда без суперэлитарных изысков, но достаточно разнообразная, свежая и вкусная, всегда был выбор свежих фруктов. 2)Номер удобный, просторный, чистый. В ванной полы с подогревом, что добавляет комфортности. В номере есть все необходимое: холодильник, фен, сейф, утюг, гладильная доска, халаты, тапочки, полотенца, гели, шампуни... 3)Территория - очень ухоженная, чистая, комфортная. 4)Спа зона чистая, в хорошем состоянии, приятно пользоваться. Наиболее свободно утром и днем, вечером народа больше. 5) Персонал доброжелательный, приветливый. Из минусов: Слабоватая звукоизоляция, и здесь как повезёт с соседями. В целом впечатления от отдыха остались очень позитивные, приедем ещё!
5
16 января 2024
Отдыхали с мужем в новогодние праздники 2024 года в Гранд отеле АРИСТОКРАТ. Это было наше первое знакомство с этим местом, отель потрясает масштабом: огромная территория, раздолье для детей, спа комплекс - отдельная любовь, разнообразные вкусное питание (шампанское на завтрак🥂). Много анимации для детей. Жили в номере люкс с джакузи и видом на внешний бассейн и Волгу - это БОМБА🔥, рекомендую!
3
21 октября 2023
Отдыхаем в Аристократе уже 3- ий год Все очень нравится. Особенно хочется выделить кухню- готовят разнообразно и полезно! Не приходится заботиться о досуге - сауна, бассейн, вечером живая музыка! На День Рождение и подарок был и по оплате скинули! В номерах всегда комфортно, удобно! Отдыхать одно удовольствие! Всем большое спасибо!
1
15 сентября 2023
Была в отеле этим летом. Отличное место для отдыха. Номера просторные, хорошая мебель, спать было очень комфортно. Территория довольно большая, много места для прогулок, милые зверюшки поднимают настроение. Красивый вид на Волгу. Хороший спа-комплекс и открытый бассейн.Интересные музыкальные программы. Обязательно посетим ещё раз.
24 августа 2023
Отдыхали семьей, уже не в первый раз вбираем отдых в этом отеле, дети в восторге, родители тоже. Комфортные номера, везде идеальная чистота, шведский стол очень вкусный, ухоженная большая красивая территория, бассейн в спа зоне настолько понравится, что до уличного мы не добрались. Порадовало наличие круглосуточного тренажерного зала. Детям было чем заняться, есть анимация, дискотека, детская комната, спасибо за отдых, обязательно приедем еще.
31 марта
Аристократизм в этом месте закончился. Несколько раз были, очень нравилось, посетили в конце марта, были в шоке, народу тьма, в бассейне друг у друга на головах, в хамаме то же самое. На ужин ждали свободный столик 24 минуты. Не уважаемые хозяева, думать же надо не только о прибыли, настроили глэмпингов и домов- расширяйте инфраструктуру!
29 мая 2024
Красивая ухоженная территория. Красивый ландшафт и виды. Есть озеро с лебедями. Чистота. Выбор блюд большой и разнообразный. Готовят вкусно. На територии тихо.
28 июля 2024
Отдохнули на ура. Швецкий стол отличный, всегда все есть. Территория большая, есть что посмотреть, взять в прокат. Программа развлечений хорошая. Номера отличные, чистые.
1
1
10 февраля
Хороший отель, отличные номера, замечательные бани, приличный бассейн, красивая территория
9 апреля 2024
Шикарный отель с системой Все включено. Большая территория с собственным зоопарком. Отличное питание, трехразовое. Особо понравились шикарные рулетики со шпинатом и красной рыбой, и вкусное шампанское на завтрак.
3
29 января
Номера старенькие,но всё очень чисто.Обслуживание на твердую четверку. Кафе оставляет желать лучшего. Официанты видимо не знают русского языка. Исключительно матерные слова при общении между собой, но очень громко,что даже в дальнем углу всё отчётливо слышно. Жаль.
2
29 января 2024
Еда вкусная, разнообразная , удовлетворит самые разные пожелания. Чисто. Уютно.
Бассейн и хаммам отличные. Посещаю второй раз, в этот раз жил в глемпе. Чисто, аккуратно, уютно, тепло.
Территория большая. Кролики, Олени.
1
9 июня 2024
Добрый день. Наконец то мы доехали до этого места. Очень много слышала хороших отзывов от своих. И решилась надо ехать! Вот я и тут.
Домик 3 у пруда. Вечерами прохладно тк рядом вода и низ. Да горка на верх это ужасно ужасный очень крутая горка...
Вид из домика живописный, правда ходят люди постоянно и приходиться закрывать этот шикарный вид шторами.
В домике есть все для отличного проживания свои средства можно не брать и это здорово! Как для нас очень не удобная кровать матрас мягкий, подушка жёсткая, одеяло тяжёлое, было не очень удобно спать но это лично для нас.
Бар достаточно дорогой но вкусный и приятный бармен 😉
Еда достаточно вкусно все как дома макароны картошка рис греча котлетка сосиски ну как дома☺️
Правда один день на ужин была рыбка и это было превосходно 🤤 а ещё тут отменный суп куриный и омлет 🤤 вот за этим я вернусь к вам ещё 🤭
Людей очень много но их на территории не видишь все заняты по своим интересам. Территория очень большая и зелёная очень хорошо. Все грамотно сделано и продумано.
Спасибо Аристократ ♥️
3
22 июля 2024
Красивое и хорошее место. Чисто, вкусно готовят.
Из минусов для меня. Было не понятно только где брать питьевую воду) Кулер видел только в спорт зале, а так найти и попить чистой воды-экшен)
1
1 августа 2023
Давно собирались в этот отель и вот наконец получилось. Дорога хорошая, питание разнообрвзное и мясо кусковое ,и картрфель , фрукты, сладости, очень вкусный чай и кофе. Разнообразный завтрак. Хорошая спа -зона. Немного теплее бы воду в бассейне и в номере (для меня была прохлпдная). Персонал приветливый. Развлечений много. Территория большая и ухоженная. Достойный отель.
1
1 апреля
Очень хорошее место, просто прелесть, отдохнуть можно и в вдвоем и приехать с детьми. Будет возможность ещё раз обязательно приедем.