Очень комфортная студия и прекрасные мастера. Уже сходила на покраску волос к мастеру Кристине - учла все мои пожелания и прекрасно справилась. Цвет получился классный, а волосы блестящие и ухоженые.
Еще в жтом салоне была у мастера-бровиста Дарии. Очень милаю девушка, приятно поболтали. Брови красила краской - теперь у меня не только красивая форма и цвет, но и хорошее настроение.
Спастбо вам большое за красоту. Обращалась впервые и рала, что попала сразу к вам.
Была на окрашивании у стилиста Крестины после неудачного окрашивания у другого мастера, она умничка все исправила, преобразила, я аж помолодела. Спасибо огромное
Никогда больше не приду в этот салон! Клиентоориентированности 0, администратор даже не может назвать на банальном уровне, что входит в процедуру ухода для волос. Ответ «ну вам сделают масочку» не очень удовлетвлрит клиента, на вопрос «какую масочку?» предлагают добавить консультацию стилиста, мол «я не знаю, мастер расскажет подробнее» 🤷♀️
Самое «замечательное», что меня зарисали вообще не к стилисту, к которому я ходила не один раз до этого, а к совершенно незнакомому. Я специально перед записью спросила у администратора, работает ли еще мой мастер, мне ответили «да, конечно» и записали к другому человеку 🤦♀️ уже сам стилист сообщила мне о том, что мой мастер уже пол года как уволилась. То ли у салона нет базы, к какому мастеру ходит тот или иной клиент, то ли администратор не соизволила посмотреть в эту базу и сообщить мне, что мой мастер ушел, но они могут предложить другого. Я тогда хотя бы не ожидала обычного результата от посещения парикмахера. Самая большая ошибка, что я в ту же секунду, как увидела другого мастера, не развернулась и не ушла. Мой предыдущий стилист, которая уволилась, очень хорошо оценивала, сколько сантиметров длинны она мне срезает и могла четко объяснить, что входит в процедуру ухода и это окупало все. Из этого же мастера я информацию вытаскивала по частям наводящими вопросами. Сначала мне было сказано, что мне нужно остричь 10 см, потом они резко превратились в 15 🤷♀️ по факту было обрезано все 25. Мои волосы спускались до первой трети бедра, теперь же еле достигают талии. Это явно не 15 см. Предыдущий мастер мне всегда срезала 10-12 см и с моей длиной это было практически не заметно, после этого же посещения первый вопрос, котоый мне задали «где твои волосы?». В общем посещала я этот салон только из-за хорошего мастера, терерь же ноги моей там больше не будет
Была сегодня в данном салоне у мастера Александры, это просто чудо Александра мне сделала стрижку то, что я давно хотела, подробно расспросила меня, что я хочу и сделала, я очень довольна ушла в прекрасном настроении. СПАСИБО ВАМ АЛЕКСАНДРА 💕💕💕💕
Есть очень классные мастера! Была суперская мастер по ресничкам Виктория (к сожалению уволилась), очень понравилась мастер Кристина. Услуги маникюра/педикюра не понравились.
Здравствуйте! Хочу оставить свой отзыв о массаже на Менделеева 16! Массажист Анна, приятно впечатлила своим профессионализмом!
До начала сеанса Анна расспросила про состояние здоровья, противопоказания и прочие недуги. Узнала чего бы мне хотелось.
Приятная обстановка, расслабляющая музыка. Получила огромное удовольствие🙏 во время сеанса и прекрасное самочувствие после!
Я всегда думала, что массаж это всегда больно. Но это оказалось совсем не так!
Расслабилась, почувствовала как ушло напряжение в шее, кажется как просветлело в глазах!
Большое Вам спасибо за ваш труд❤️
Приду ещё и не раз!
Хороший, аккуратный салон. Сходила на женскую стрижку, все понравилось, вопросов нет ни к мастеру, ни к организации. Записалась на массаж, надеюсь все будет так же на уровне.
Посмотреть ответ организации
Валерия
Знаток города 5 уровня
30 декабря 2023
К сожалению, второй раз разочаровывают.
Записываешься на стрижку , пишут что мастер не сможет вас принять , потом записываешься на укладку , записывают не понятно в какую студию, что клиент потом не разбирается где именно его запись.
Если клиент, пишет по номеру, который он выбрал, значит ему нужна та студия, в которую он пишет.
Администратор который должна работать в кисточках, а не в салоне красоты , даже не извинилась за ситуацию, скорее все администратору нужно пройти специальные курсы, чтобы обслуживать клиентов по тому сервису, по которому нужно!
Скорее всего администратор просто высиживает время, а не работает!
Я бы конечно подумала, брать ли такого сотрудника, на вакансию Администратора
Сервис по отношению к клиентам на 1 из 10
Не рекомендую данные студии красоты!
Вас могут просто не взять, так как мастер не захочет
Так что подумайте, прежде записываться сюда
Замечательный салон на ул. Менделеева 16. Огромное спасибо стилисту Александре! Опытный ответственный специалист. У нее индивидуальный подход, может посоветовать, как лучше. Кажется, она немного перфекционист : очень аккуратно стрижет, ровненько, работает чуть-ли не над каждой волосинкой! :) И мне это нравится! 💓 Своим новым образом я довольна! Скоро приду на окрашивание.
Уже несколько лет пользуюсь услугами этого салона. На Менделеева 16 хожу с его открытия!
Может не всем что то нравится и это нормально. Просто человек ищет свое любимое место. Там, где его поймут и постараются сделать все, чтобы посетитель был доволен, счастлив и обязательно вернулся.
Лично я нашла это место. Для меня - это Hair'isma🌷
Мне нравятся все мои образы, которые созданы мастером! Мы ищем их вместе и еще ни разу не ошиблись.
Конечно я нашла своего мастера не сразу. Лишь с 5 попытки) Это просто магия😊
За несколько лет я вижу, что и как меняется в салоне. Интерьер, ремонт, функционал, материалы и люди. Не все (иногда) получается идеально с первого раза, но поверьте, это все человеческий фактор и желание что то изменить к лучшему. Ольга и Андрей очень много над этим работают. Прислушиваются к мнению посетителей, особенно постоянных. А это не каждый умеет. Именно по этому здесь царит атмосфера уюта и тепла, хорошего настроения и удовольствия.
Очень многие это ценят!
И я в том числе)))
Приходите! Попробуйте! Может и у вас этот салон станем местом Притяжения💞
Ходил на обычную стрижку, как стричься не знал, мастер смог понять, что надо из кривых объяснений, за что ему спасибо. Подстригли, как надо, аккуратненько
Прекрасный персонал, замечательное место, индивидуальный подход к каждому клиенту,бережное отношение к волосам. Результатом максимально довольна , отдельное спасибо топ стилисту Кристине!❤️
Отличный салон. Доброжелательная атмосфера. Мастер Кристина- Профессионал с большой буквы. Всегда безупречные стрижки. Была большая проблема найти специалистка, который умеет стричь короткие стрижки. У неё всё получается превосходно!
Уже давно хожу к стилисту Марине.
Каждый раз очень доволен стрижкой. Мастер понимает, что хочет клиент, и подстраивается под задачу.
Каждый раз с удовольствием наблюдаю за кропотливой работой и наслаждаюсь результатом.
Побывала в салоне впервые. Осталась очень довольна. Благодарю мастера Марину за прекрасную работу, трепетное отношение к волосам, индивидуальный подход к подбору оттенка волос и образа в целом. Окрашивание, стрижка и укладка заняли всего два часа👍 Комфорт, качество, располагающая атмосфера❤
Парикмахер Анна,
Все понимает с полуслова, всегда результат на 5+. Стрижка в удовольствие. Если запись полная, то перезвонят и скажут когда появилось окно.
Хожу на стрижки к мастеру Александре. У нее лёгкие и нежные руки, мои волосы отрасли уже по пояс🥰. Рекомендую к посещению. В салоне работают доброжелательные девчата, всегда угощают чаем и кофе. Также несколько раз делала маникюр - все понравилось!
Отличный салон.Хочу выразить благодарность мастеру-стилисту Ирине.Спасла мои волосы после неудачных окрашиваний в домашних условиях.Волосы теперь выглядят живыми и ухоженными!
Хожу в Харизму уже несколько лет! На стрижки, окрашивание, маникюр. А ещё недавно в салоне появилась услуга лазерной эпиляции, крутейший аппарат. Во всех салонах работают профессионалы. Спасибо вам что вы есть🙏🙏🙏что помогаете нам выглядеть красивее и поднимаете настроение!!!