ВЕЛИКОЛЕПНО!!!
Ассортимен огромный на любой вкус и цвет, но главное нет ширпотрепа. Все качественное и только лучших брендов.
Консультатнты настоящие профи, все в мельчайших деталях поясняют и рассказывают.
3 года затариваюсь хоккейной экипировкой для себя, детей. Да и др.спортинвентарь тоже брали.
РЕКОМЕНДУЮ!!!
Шикарный магазин - для любителей хоккея по-моему есть все.
Хочу отдельно поблагодарить Георгия Сергиенко за помощь в выборе коньков - все подробно обсудили и выбрали нужную модель.
Уже порекомендовал магазин сокомандникам.
Успехов и процветания👍
Лучший магазин, лучший персонал.
Все четко, быстро, круто.
Сотрудник Максим грамотно подобрал коньки, заточил коньки.
Я остался ооочень доволен, в HC5 обращаюсь не в первый раз, всем советую!
Отличный магазин, отличный персонал! Успешно выполнен заказ в интернет-магазине: собрали, показали, все подробно объяснили, помогли в выборе сопутствующих товаров. Приходите, не пожалеете! Интересующимся товаром в городе уже также рекомендовала этот магазин по адресу.
Огромное спасибо менеджеру Вадиму и всей команде магазина за помощь в выборе велосипеда🤝 Вадим, отличный менеджер, очень хорошо знает техническую часть,очень круто выявляет потребности, легко общается на понятном для новичка языке, как следствие купил велосипед, подобраный индивидуально под меня по очень хорошей цене. ДОВОЛЕН КАК СЛОН! Обслуживание превзошло мои ожидания. Не на минуту не остался без внимания, очень понравилась командная атмосфера магазина. Приехал без звонка, коллега Вадима зная что мой менеджер занят сразу подключился, рассказывал и объяснял по продукту пока Вадим не освободился. Всем рекомендую команду именно этого магазина,и непосредственно,менеджера Вадима. 🤝
Заказывал крылья для велосипеда в интернет магазине, забирал в магазине, оформили быстро, связались по телефону, согласовали самовывоз. Магазин расположен в подвальном помещении, просторно, большой выбор товара, цены разные, что-то дешевле чем у конкурентов, что-то дороже. Также в отельном помещении расположена мастерская.
Супер профессиональный магазин !!! Рекомендую всем. Продавцы всегда помогут, подскажут что приобрести внезависимости от вашего уровня катания. Отличный выбор!!! Успехов вам и развития.
Магазин просто супер. Огромный выбор спортивного оборудования для спортсменов для профессионального спорта. Супер скидки для спортсменов при предъявлении книжки разрядной. Летом бешенные скидки на горнолыжное оборудование.
Очередное место базирования магазина. Теперь подвал. Стал ли магазин лучше, трудно сказать. Я приходил купить хоккейный шлем. Весь товар без ценников. Поэтому сориентироваться по ценам невозможно. Приходится верить, что сколько стоит, продавцу на слово.
Вот здесь действительно смешные цены, особенно в сравнении с Московскими торговыми центрами. Цены, и в правду удивили, и качество , например одежды, достаточно приличное. Хороший бюджетный магазин, буду приходить сюда чаще
Заказывал доставку велосипеда в другой город, через сайт магазина. Отработали заявку быстро, но к сожалению не предупредили, что велик был последний из выставочного зала. Приехал в коробке от другого велосипеда, соответственно внутренней заводской транспортировочной упаковки тоже не было.
Доставлял СДЭК (выбирал транспортную я сам), во время доставки рама велика получила неприятную царапину. Также сломался задний отражатель на седле.
Я обратился в магазин с этой проблемой, менеджер по рекламациям Станислав быстро разобрался в ситуации и предложил варианты компенсаций.
По итогу сам магазин рекомендую, но есть моменты на которые стоит обратить внимание. Также очень рекомендую менеджера Станислава, отрабатывает проблемные вопросы на 100%.
СДЭК не рекомендую, доставляют неаккуратно, да и дорого, относительно других транспортных компаний (ПЭК, Деловые и пр.).
Всем добра и успехов!
Отличный магазин, замечательные менеджер, супер доставка! Заказал велосипед ребенку - Stels Navigator-745 MD 27.5 раму 17 дюймов (номер заказа 1000322711) , привезли к сожалению раму 19 . Позвонил менеджеру магазина, объяснил ситуацию, что привезли велосипед в сборе как положено, но не 17 , а 19 раму, при этом покупка была уже оплачена. Менеджеры пошли на встречу, спасибо им большое, на следующий день приехал долгожданный велосипед с 17 рамой + подарок в виде насоса. Доставка также отработала на отлично, все понимающе отнеслись к ситуации. Советую данный магазин, за отличное отношение к клиенту и качественный товар!!!
Самый лучший магазин спортивного инвентаря,приятные цены,профессиональные консультации!как-то зашла купить звоночек для самоката ребенку,а ушла со звоночком и горными лыжами)и очень довольна покупкой.велосипед подростковый тоже брала здесь,все настроили пол ребенка идеально,есть экип,который в Москве вы больше нигде не найдете
Приобрёл у них недавно коньки бауэр, покатался немного не подошли, приехал сделали мне формовку и все отлично. Персонал отличный. Дмитрий вообще красавица мировой человек, все объяснит подскажет расскажет. Все на позитиве. Так что всем советую
Покупал здесь коньки в августе. Выбор помог сделать Максим . С профессиональным подходом подогнал по ноге и сделал грамотную заточку с площадкой . Рекомендую всем обращаться к этому специалисту.
Отличный магазин. Не первый раз покупаю. Все хорошо, без нареканий. По ценам привлекательно. Плюс действует программа, если нашли где либо дешевле, то делают скидку. Работает. Проверено на себе.
Отзыв и оценка о сервисном центре НС5. К магазину претензий нет, ребята профи, закупаюсь тут уже лет 7, поэтому решил и починку сноуборда тоже доверить их сервис центру. Однако сервис центр это просто ужас. Сдал сноуборд с поврежденным скользяком на ремонт, и через неделю мне выдали просто залепленного Франкенштейна. Залить царапину на белом скользяке черным пластиком как по мне это просто наплевать клиенту в лицо. Заплатка на простом белом скользяке тоже непонятного цвета. На мои замечания сотрудник ответил, что если залить белым то будет хуже, т.к. он якобы желтеет. Поэтому вероятно они решили залить её черным. Работа сервиса напрочь испортила многолетние положительные впечатления от магазина. Чеков за работу сервисмены не выдали. Фото ремонта прилагаю, если хотите что бы Вам починили сноуборд с таким же «чувством прекрасного» можете обращаться. Все данные по заказу отправил на email admin@hc5.ru, пока нет обратной связи от магазина.
Лучший спортивный магазин!
Рекомендую посетить всем! Отличное место! Аренда присутствует! Примерить? Конечно можно! Работники очень вежливые и доброжелательные люди!
Неплохой спорт магазин. Хотелось бы ассортимент пошире и цены пониже. Аналогичные товары можно купить у других продавцов дешевле. Радует, что можно получить скидку, хотя и небольшую
Работают классные ребята, отложили нужные размеры, по приезду проконсультировали, особенное спасибо менеджеру по сноубордическому снаряжению, выбрали ботинки, также подобрали аксессуары на велосипеды. Выбор огромный, расположены удобно и классные сотрудники.
2024 летом приобретал здесь велосипед.
Ответили на вопросы, забронировали, предложили очень хорошую цену. Выбрал нужные аксессуары. Подход менеджера к работе понравился. Сам велосипед радует :)
Отличная веломастерская! Специалисты быстро устранили прокол в колесе, подобрали новую покрышку и камеру
Цены адекватные, атмосфера в мастерской дружелюбная.
Вернусь, если потребуется:)
Персонал замечательный, займется только вами и будет очень сильно вам помогать. Выбор товаров большой, я там покупала полное снаряжение на сноуборд, но и сам сноуборд. КАЧЕСТВО ТОВАРОВ ВЫСОКОЕ❤️🔥❤️🔥❤️🔥
Пошел второй год после приобретения снаряжения( доска, крепы, ботинки). Откатала 2 сезона ( Роза Хутор, Эльбрус). Теперь могу оставить опытный отзыв.
Плюсы это стоимость. На этом всё.
Минусы:
- Помогают подобрать снаряжение и комплектующие, но исходя не из здравого смысла. Если вы новичок- бегите. Вам там не помогут и не подскажут как должно быть.
- Сервис совершенно отвратительный.
Купила доску, крепы, боты. Отдала настраивать. В итоге поставили под рост 180( мой 164)
Стрепы настроили неправильно.
Крепы переставили в этот же день.
А вот стрепы заметили только на второй сезон. Все это время встегивплась неправильно и из-за этого сильно погнула ботинок.
Ботинки после двух сезонов на выброс. Так себе экономия.
Магазин не советую если вы новичек. Если знаете, что вам нужно, норм) главное не пересекаться с сотрудниками.
* После сообщения сотрудника, я доехала в магазин. Разобраться в чем причина и что делать. Возможен ли ремонт.
Прождала более 1.5 часов. В итоге менеджер магазина сказал- А что вы хотите, это спортивная обувь. Ее каждый год менять надо. Я свои коньки так меняю.
….
В итоге уехала ни с чем. Нужно было помимо этих 1.5+ часов подождать еще кого-то 30 минут.
Обещали уточнить у этого очень важного человека и перезвонить. Не перезвонили.
Попрежнему место печальное. Сотрудники искренне считают, что сноубордическую обувь ( катаюсь дней 10 в сезон) нужно менять каждый сезон.
Данный магазин товаров для активного спроса меня очень симпатичен, так как большой выбор спорт инвентаря и приятный коллектив и общение с клиентами, так же хотел подметить что продавец всегда предлагает два товара за разную цену, для того чтобы был выбор у клиента.
Отдельно хотел поблагодарить Алексея из мастерской, вошел в положение и сделал все красиво, профессионал своего дела!
Рекомендую даже просто зайти посмотреть)
Хороший магазин. От моего дома недалеко. Есть горнолыжное, сноубордическое и хоккейное. На вид яркое все, модное. Магазин небольшой, правда. По поиску он вылезает как веломагазин, поэтому я долго не знала, что у нас на районе такой есть. В отзывах очень хвалят продавцов. Молодой юноша, действительно, был очень отзывчивый. Я его потом в Крылатском инструктором видела в школе. А мой продавец, постарше, ни разу даже мне ботинки застегнуть не помог, хотя видел, как я мучаюсь, и в целом как бы делал одолжение оторвавшись от своих занятий. Есть сервис лыжный и хоккейный. В целом, достойно. НО спорт-марафон и кант лучше))
Лучший спортивный магазин!
Любое снаряжение покупаю здесь.
Всегда предлагают лучшую цену и прекрасный сервис.
Благодарю за помощь Мишу, Максима, Дениса, и, конечно, Влада!
Ребята максимально заинтересованы в подборе качественного снаряжения, советуют лучшие и не всегда дорогие варианты.
Влад просто как отец (с учётом возраста, скорее, старший брат), посадил на велосипед, поставил на сноуборд, переобул. Все с заботой и вниманием.
Тут же брал коньки. Всегда рад закупаться в этом магазине к любому виду спорта!
Добрый день! Отличный магазин! И очень отзывчивые продавцы!
Наш менеджер был Максим, большое ему спасибо за понимание и оперативное реагирование на нашу проблемку с размером!
Пришел спусковой костюм, а с размером мы не угадали. Нам сразу разрешили отправить товар назад, и предложили ему замену с большим размером.
В будущем будем ещё обращаться !!!
Отличный магазин и отличная команда продавцов!!!
Качество костюма супер отличное!!!
Хорошие скидки. Так же вместе с товаром прислали скидочную карту!!!
Всем советую магазин Hc5!
Отличный магазин. Огромный ассортимент по множеству видов активности. Я больше по хоккейной тематике, так вот заточка и ремонт хоккейной экипировки у них на высоком уровне. Отзывчивый персонал, который зачастую не просто работает в магазине, но и сам занимается спортом или экстримом, поэтому на вопросы отвечают на основании опыта, а не того, какие позиции выгоднее побыстрее продать)
Большое спасибо магазину: нашла товар, которого сейчас сложно найти в РФ, и по весьма демократичной цене. После оформления заказа со мной связался менеджер в течение пары часов, через 4 дня товар в очень надёжно упакованной посылке был у меня в руках :) Хочется отметить оперативность, доброжелательность и вежливость менеджеров. Благодарю!
Магазин очень понравился. Покупал спортивную сумку по цене чуть ли не в два раза дешевле чем по всем маркетам. И конечно сначала сомневался в правильности своего выбора. До последнего ждал подвоха. В итоге только положительные эмоции от покупки. После созвона оплатил, и на следующий день сумку уже отправили СДЭКом. Еще через два дня она у меня. Получил то, что и хотел. Сумка упакована во все заводские пакеты и коробки и сверх того стречем и скотчем. Спасибо персоналу магазина за честность и скорость в обслуживании. Ваш магазин теперь у меня в закладках.
Отличный магазин. Сразу при входе встречает менеджер и помогает в подборе нужного товара, мы купили отличный велосипед. В магазине есть прокат и велосервис, всё для хоккея и большой выбор велосипедов и аксессуаров. Покупаем второй велик, первый не разу не сломался за 3 года! Рекомендую Есть интернет магазин и доставка😊
Отличный магазин, большой выбор, ещё больше если заказывать на сайте, есть сервис центр. Внимательные консультанты, адекватные цены. Брал велосипед, сап, аксессуары, качеством обслуживания доволен.
Моя история hc5. Летом покупали велосипеды в hc5!!! Обзванивала по Москве магазины , и попала в рай ! Консультант Максим подобрал , все объяснил , оперативно быстро , без лишней *воды* и сделали хорошую скидку и доставку сборку бесплатно🔥 !!!! . Как итог :два Cube переехали к нам в дом .
В прошлом году купила детям горнолыжные ботинки head по цене ниже где либо и аксессуары .
Вчера срочно приехали в магазин , консультант Кирилл профи по горнолыжной теме : все разложил по полочкам , объяснил как для ребенка подбирать размеры , что лишнее , что необходимо от а до я !!! В этом магазине не продажи делают - а дают возможность вам выбрать и приобрести именно то , что вам нужно и необходимо для спорта !!! Комфортное общение всех сотрудников этого магазина - бесценно в наше время !!!
Огромная благодарность всей команде HC5 за ваше усердие , чуткий подход к каждому покупателю ! Рекомендую ✅ Лучший спортивный магазин с огромным ассортиментом товаров , которые вы не найдете во всей Москве .
Pst: заезжайте - не пожалеете !!! 👍👍👍
Парковки бесплатно во дворе перед зданием или в Кармане после съезда с развязки .
По мимо того, что ждал продавца минут 10, после того как пришёл, сказал ждите когда он освободится с другими покупателями, а всего навсего надо было ответить на вопрос есть в наличии лента для клюшки,, которая имеется на сайте данного магазина, в итоге ленты не оказалось на что продавец озвучил наши действия, надо сначало звонить, а потом приезжать
Отличный магазин. Хороший выбор, хорошие цены. Заказ доставляют быстро и в оговоренный срок, с предварительным уточнением состава и согласованием времени доставки.
Первоклассный ассортимент, из которого приятно делать выбор 👍 Отдельная благодарность сотруднику Вадиму - в высшей степени приятный молодой человек, досконально знающий весь ассортимент магазина и особенности/отличия того или иного товара. Прекрасно сориентировал нас и помог с выбором топового инвентаря )) Спасибо!
Хороший, большой магазин с большим выбором спортинвентаря, лыжи, хоккей, велосипеды и самокаты и многое другое, хорошая многопрофильная мастерская и самое главное по самым приемлемым ценам в москве.
Мастерская - просто супер. Мастера очень адекватные, полное ощущение профессионалов. Помогли моему велодругу быстро, качественно , бюджетно. Мастеру Эдуарду большое спасибо. Рекомендую всем и сама обязательно приеду ещё!
Раньше был отличный магазин , все для хоккея покупал там . Но теперь просто отвратительно , заказал очередные коньки - по телефону размеры полнота все есть , по факту ничего нет, консультантам вообще плевать на клиента , просидели 30 мин чтоб хоть кто то помог , сказали через 20 мин придет другой консультант вроде поможет , но это не точно . Поехал в другой магазин и купил без проблем.
Всем доброго дня! впервые воспользовался интернет магазином, приобрел в октябре месяце сноуборд Джонс Флагшип, доставили быстро все было хорошо упаковано, но так получилось что до февраля месяца выгуливал доску только два раза. В феврале поехал в отпуск в Геш и спустя неделю трассового катания ( снега не было :( ) обнаружил повреждения топшита на хвосте, растрескался шпон ( причем сильных падений и больших приземлений не было), как же я расстроился... по приезду вспомнил про обещанную гарантию в 3 года ( но учитывая обстановку в мире я не сильно надеялся..), обратился в магазин, мне сразу все объяснили попросили отправить полный обзор доски и повреждений, после чего направили представителям компании Джонс. Спустя неделю мне пришел ответ о признании случая гарантийным!!! Отдельно хочу выделить подход сотрудников к решение возникшего вопроса, особенно менеджера Станислава, все время, от начала моего обращения в магазин и до момента отправки заменной доски он активно поддерживал обратную связь и помогал по мере своей возможности.
Покупайте качественное снаряжение, не экономьте на себе!=) Спасибо Джонсам что они не смотря на происходящую обстановку продолжают поддерживать людей сделавших выбор в их сторону! Так же персонал магазина за их отзывчивость и качество работы! Успехов вам и процветания!!!
Рекомнедую всем!!!
Отличный магаз. Покупал в июне горнолыжные ботинки, так как скидки летом оч большие. Отдельная благодарность Дмитрию за помощь в подборе бот. Помог найти пару, идеально севшую на обе ноги. Всё что мерил в других магазинах до боли сдавливали правый подъём. Fisher Ranger One -🔥
Хороший магазин, ребята делают хорошую скидку. Выгоднее чем в нашей игре. Заточка коньков 350₽, везде уже 450₽. Поэтому хочу здесь. Правда есть место в Москве где ещё дешевле, но далеко ехать)))
Посмотреть ответ организации
Jojorus
Знаток города 7 уровня
2 декабря 2024
Огромное спасибо консультантам за помощь в подборе ботинок для сноуборда! Взял прям то, что очень понравилось. Хороший выбор и адекватные цены. Попал на распродажу, и мне очень повезло взять понравившиеся мне ботинки.
Терпеливые сотрудники! Пока выбирал (около часа) видел как работают другие консультанты магазина. Все такие приветливые и общительные, что даже немного не привычно было 🤭
Желаю вам удачи! И еще раз Спасибо!