Прекрасный менеджер, помог с выбором стола и стульев! Хотел в коричневом цвете, чтобы сочетались с цветом фасадов на кухне. Все подобрали, заказ оформили минут за 10 максимум.
Заказывала тут спальный гарнитур. Очень нравится, в белом цвете, как я и хотела, а шкаф с зеркальной дверцей. Кровать комфортная, с подъёмным механизмом, в ящик вмещается всё, что мне необходимо
Посмотреть ответ организации
Юлия Климова
Знаток города 5 уровня
15 февраля 2024
Вчера получила свой заказ из этого магазина. Купила кастрюли и сковородки. Сегодня уже готовила. Прекрасные по качеству, удобные, посуда легко моется, ничего не пригорает, я довольна
Нам на работе подарили карты сюда, я думала, что ничего не найду для себя, а оказалось, что такой милый магазин, чем-то мне напомнил икею) вобщем, мне понравилось!
Посмотреть ответ организации
Валентин О.
Знаток города 9 уровня
29 декабря 2023
Красивые покупки сделали в Хофф. Киминокомплект небольшой, елку и 2 статуэтки. Квартира преобразилась.
3
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 7 уровня
17 апреля 2023
Выбирaли диван для гостиной, много вариантов пересмотрели и остановились на Торонто. Каркас из металла, легко расправляется, большoе спальное место, серый ненавязчивый цвет - всё понравилось
Отличный персонал поможет покупателю с консультацией по любому вопросу. Если нет в наличии помогут оформить заказ в приложении магазина.
3
1
Посмотреть ответ организации
Оля К.
Знаток города 11 уровня
2 июня 2024
Кресло надувное Интекс супер!. Спасибо за аккуратную и быструю доставку!
3
1
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия Степанова
Знаток города 3 уровня
11 ноября 2022
Свою гардеробную я приобретала здесь. Мне очень помогли консультанты с подбором наполнения. Всё по моим размерам спланировали, подобрали и сделали максимально комфортной. Большое вам спасибо
Понравилось, выбор, большая площадь, усугубил оценку, продавец который вклинивался в разговор(я и другой продавец) и нахально пихал "халву" На неоднократный отказ не реагировал, крч взбесил. Я понимаю бонусы ему к продаже, корм детям, но зачем так назойливо
1
Посмотреть ответ организации
Artem Ponomarev
Знаток города 6 уровня
29 декабря 2022
Все карнизы для своей квартиры заказывал в Hoff. Доставили на следующий день, огромное вам спасибо. Всё отлично подошло, крепёж был в комплекте, стоимость адекватная, я рад, что выбрал ваш магазин!
3
Посмотреть ответ организации
Людмила Симакина
Знаток города 11 уровня
2 августа 2024
Сделали свекрам неожиданный презент. Заказали новый диван в гостиную. Заказ доставили без них. когда они уехали на дачу. Вы бы их видели! Недоумение и радость в одном флаконе)
Заказали диван , консультант сказал , что доставка будет на следующий день. Вечером приходит смс « доставка отменена по тех причинам», позвонили на горячую линию уточнить на что нам ответили « все состоится , ожидайте завтра». Вечером ждём, ждём.. позвонили по тому же номеру и нам говорят , доставки сегодня не ждите , доставка будет только через 2 дня !!! Мы начислим вам бонусы на почту , которую даже не спросили !! Огорчены.
Очень хороший магазин!! Вежливые продавцы, всегда много акций, рекомендую!!!!
Посмотреть ответ организации
Валерий К.
Знаток города 7 уровня
22 октября 2022
Я очень довoлен и сервисом, и качеством мебели. Мебель подошла идеально по размерам, она красивая и качественная. Нaреканий к сборке нет. Все привезли в срок, с сoблюдением всех условий хранения.
Заказывали мебель ,мало того что ждали ее больше 2х месяцев ,переносили доставку без согласования со мной,у кровати при сборке оказалось не хватает фурнитуры, прикроватные тумбы на следующий же день облупились по краям(отпала краска),качество низкое ,больше покупать товар тут не будем !!
УЖАСНОЕ КАЧЕСТВО ТОВАРА!!!! Диван ЛиаМ просто с оценкой-5 звёзд, не первая покупка дивана в данном магазине, сестра заказывала тоже диван и тоже самое было, отделываются своими же баллами!! Будьте бдительны при заказе в интернет магазинах hoff!
3
Посмотреть ответ организации
Veronika Turova
Знаток города 5 уровня
26 марта 2023
Последняя покупка в Hoff! нежнейшого вида заварной чайник. Белоснежный. Оригинального дизайна. Не смотря на свой цвет, легко моется. Крышка удобная. Ручка отлично ложиться в руку. Пользоваться им одно удовольствие.
Неплохой выбор товаров, но не самых качественных. Брали комод и две тумбы. У тумбы были сколы на листах ДСП, а комод спроектирован так, что ящики закрываются не в плоскость.
Посмотреть ответ организации
Юлия Божко
Знаток города 12 уровня
7 февраля 2024
Купила вешалку функциональную. Пока дома, потом на дачу увезу и еще купила 2 ящика классных внуку для хранения игрушек. Может теперь хоть порядок будет)Отличные товары в магазине.
2
Посмотреть ответ организации
Павел
Знаток города 11 уровня
26 января 2023
Отличный магазин. Прекрасный сервис. Личный кабинет. Программа скидок. Понимающий персонал. Доставка и пункты самовывоза хорошие. Крепкая пятерка!
Посмотреть ответ организации
Анастасия Яковлева
Знаток города 9 уровня
2 апреля 2022
Если мне нужно купить что-то из мебели, то я предпочитаю делать это в интернет-магазине Hoff. Выбрать тут есть из чего, продавцы отзывчивые, и ни разу такого не было, чтобы мои вопросы остались без ответов. В этом магазине постоянно проходят акции. Так что когда я намечаю что-то к покупке, то обычно стараюсь дождаться, когда на выбранную мебель будет скидка. Я покупала здесь недорогой письменный стол "Милан 5" и комод "Уно". Их мне доставили с небольшим опозданием, но позвонили заранее, что задержатся. Зато сборщик собрал мне мебель быстро и качественно. Я пользуюсь этой мебелью больше года и пока никаких проблем с нею у меня не было.
2
Yury S
Знаток города 12 уровня
1 ноября 2022
Хороший магазин, альтернатива IKEA
В Веер-молл он конечно небольшой, по сравнению с Радуга-парком. Но ассортимент хороший. Еще бы цены сделали чуть дешевле. Было бы хорошо! Рекомендую!
Делала покупку в Хофф и была возмутительная картина , сидела на кассе кассир, на бейдже написано помощник кассира Лилия. Сидела в наглую с телефоном и то что подошёл покупатель ей видимо было все равно, она его положила на денежный ящик и давай отпускать покупку. Наглости я ещё такой не видела …
Ужасный магазин. Выбираешь, платишь, а дальше - ад. То не то хватает частей мебели, ищут , разные люди отвечают на звонки и дают разную информацию или вообще не отвечают, назначают (без)ответственного сотрудника , сборщик не приезжает , все что угодно. Решили купить в хофф- будьте готовы к неприятностям .
Мини вариант. Ассортимент товаров хороший, а вот мебели мало
Посмотреть ответ организации
Ника Воронцова
Знаток города 5 уровня
24 марта 2023
Решила создать весеннее настроение в доме. Обновила чехлы на подушки дивана и купила нежный плед. Вроде не много поменяла, а смотреться стало уже по-другому. Спасибо магазину, за возможность экономично создавать новое настроение в квартире.
Посмотреть ответ организации
Д
Дарья Ф.
Знаток города 4 уровня
10 ноября 2022
Шкаф Ванкувер купила в детскую. Для сынишки он как раз в самый раз. Есть и полочки, и куда повесить одежду. Компактный, но тем не менее довольно вместительный. Фурнитура очень качественная, да и сам шкаф собран отлично
Операторы по работе с клиентами просто скидывают трубку при разговоре, а до этого пришлось трём сотрудникам объяснять в чем у нас проблема переводят на друг дружку если уж выставляете шкаф с большой скидкой пишите сразу что он с дефектом , заказывали через приложение hoff.
4
Маклаков
Знаток города 10 уровня
31 мая 2024
Заказ на гардеробную пришлось сдвинуть на неделю, какие-то неурядицы случились. Магазин заранее позвонил, принес извинения. Мы пошли навстречу.
3
Посмотреть ответ организации
Василий
Знаток города 8 уровня
30 июля 2023
Хороший магазин, интересный выбор. Мутная система мотивации потребителя через баллы, 3оторые начисляются позже. Но видимо сейчас много где именно так. Точно ещё вернусь, кое что нужно прихватить для своего дома.
ужасно просто Нам должны были привести стенку и шкаф в четверг доставка не состоялось и даже ни кто не позвонил на следующий день звонили сами . Сборка мебели проходила с 10.30 утра и до 21.30 . Это кошмар какой-то. У стенки было ровно 12 досок “мастер “ собирал целый день . Шкаф был просто распашной тоже не большой собирал весь вечер .