Hoff
2380 отзывов
5 июля 2023
Приятный магазин, приятные цены.
(Есть программа лояльности / кэш-бэк). Приятный и вежливый персонал.
Очень хорошее замещение ИКЕЯ.
Качество товаров где-то даже и получше.
Много здесь уже приобрёл из посуды, текстиля, мебели и пр.
Здесь также можно смоделировать шкафы, комоды и др. мебель.
Вообщем рекомендую
2
11 июля 2024
Хороший ТЦ, есть все для дома и интерьера, большая бесплатная парковка. Хофф как всегда радует выбором и ценами.
31 мая 2023
Большой выбор всяких нужных вещей по быту, аналог Икеи. Мебеля слабоватые, конечно.) Но в эконом сегменте многое присмотреть можно. Очень много предметов декора дома, посуды, шторы и т.д. Цены на многие товары очень приятные, иногда в разы ниже, чем в других магазинах. Есть бонусная программа, которая тоже хорошо понижает ценник.
3
29 июля 2023
Искали нестандартный шкаф-купе для большой гостиной. Нашли в этом магазине. Менеджеры очень толковые, все подробно объяснили, помогли нам определиться с выбором. Отдельное спасибо за их работу. Качество самого шкафа надёжное, никаких нареканий в процессе эксплуатации не возникло.
3
13 мая 2024
Большой магазин. Заметила наличие товара, который раньше был представлен в Икее. Приезжали посмотреть модели кроватей воочию и не прогадали. Представлен большой ассортимент кроватей. Помимо этого есть отдел с матрасами, гже можно их выбрать, полежав на каждом.
13 августа 2024
Отвратительный сервис!!! Диван за 60.000+ сломался на 2-й день использования! Предложили купить эту деталь за 20.000 ₽
Худший магазин и худшее качество на рынке!!! Никогда больше к вам не вернемся!!!! Не отвечают за качество своего товара! Слов нет просто!!!
1
1
1 мая 2024
Магазин не очень большой. На мой взгляд, это сильно ограничивает в ассортименте. Поэтому 4. Маленький выбор посуды. В остальном товаре также. Но в целом если нужно что то на повседневку- подобрать можно. Вообще сам формат магазина и товары нравятся . И мы периодически заезжаем потому что близко.
25 апреля 2024
Магазин большой,много мебели на витрине,цены разные на любой кошелёк, единственное но это работа менеджера по планировке кухни не очень профессиональная работа
24 октября 2024
Отвратительная отношение к покупателям! 4 день оформляем доставку, ее по каким то причинам отменяют, не сообщая причины! Звоню на горячую линию и все время одни и те же слова , давайте оформим доставку на завтра! И так уже 4 раз! Примите меры!
1
16 января 2024
Да, посетила Hoff, подобрали кухонный гарнитур, все замечательно, понравилось обслуживание, решили конечно, без проблем, доставку мебели осуществили через день, собрали, радует глаз..
Выражаю глубокую благодарность сотрудникам и желаю успехов и процветания вашей компании!🖐
1
20 декабря 2024
Хороший магазин…удобный заезд ..мне нравится и парковка большая 👍👍👍и пока без платная не знаю на долго 😉
28 июля 2024
Можно выбрать бюджетную кухню и спальную мебель , рекомендую!
Скидка новоселам , что радует!
9 декабря 2024
Отличный выбор и интересные акции, всегда нахожу приятные нужности.
Трудно добраться)
3 декабря 2024
Ужасный магазин, торгуют некачественной мебелью, которую потом не принимают, а возврат замучаешься делать. То фотографии просят прислать, то видео. Не покупайте ничего в этом магазине, у меня две попытки были и все неудачные!
1
23 июля 2024
У магазина удобное расположение, большой каталог разнообразной мебели, выгодные цены. Я для себя определился, когда решил свою квартиру обставлять мебелью из Хофф. Особых замечаний у меня нет. Хотелось бы просто чтобы доставка более шустрой была. Возможно возьмут этот момент на заметку после моей просьбы))
28 ноября 2024
Есть товары на любой вкус. Большой ассортимент товаров. Практически все нашли для дома.
1
13 августа 2024
Очень странный набор ноу-неймов. Был подарочный сертификат - еле нашел, что могу на него купить.
Отдельное фи разработчикам ПО на кассовом оборудовании. Очень всё долго. Безумно долго. И все это еще накладывается на ворчливых кассиров.
Вряд ли вернемся еще раз сюда.
5 июня 2024
Вчера посещала данный магазин. Вошла в 21:20 и взяла большую тележку, т.к. планировала сделать много покупок. Ко мне сразу же подошла продавец и начала говорить о том, что магазин скоро закрывается, так что поторапливайтесь. В следующие 20 минут она напомнила мне об этом 4 раза, показывая где выход. Учитывая, что время работы магазина до 22:00, мне непонятно, на каком основании меня выгоняют из магазина. Другой продавец, Анастасия, честно пыталась мне помочь с подбором товаров, к ней претензий нет. Собственно после такого количества напоминаний о закрытии никакого желания что-либо покупать не осталось. Так меня еще из магазина не выгоняли… Желаю успехов с таким персоналом.
7 января 2023
Всё хорошо. Чисто , уютно. Купили здесь мебель для кухни И Нашла матрасы..приеду за матрасом. Честный и отличный продавец, всё рассказала и показала в чем разница. Не Аскона.. Незнаю, как её берут люди. 10 лет прослужили детям матрасы за 1200 руб из Ашана.. А Аскона за 8000 около года и прям ужас.. Жаль, что фабрика с таким громким именем делает такое Г..
25 сентября 2024
Отличный магазин, на быструю руку можно найти все) и цены приемлимые. Персонал отзывчивый. Помогают в выборе и оформлении. Купили стол, привезли домой но был косяк при сборке, за 2 дня решили эту проблему.
18 декабря 2024
Нам ТЦ понравился, добираться легко, парковка бесплатная, народа немного. Все хорошо.
11 января 2024
Нормальный магазин. Есть тенденция быть похожими на известный Шведский магазин. Ассортимент можно скорее отнести к бюджетному, но подобрать что-то утилитарное и недорогое вполне можно. Рекомендую
13 августа 2023
Хороший магазин, хотя расположен не очень удобно. Цены приемлемые, выбор хороший. Персонал разный, есть довольно расслабленные,не совсем компетентно объясняют по услугам. Обещают одно, а по факту другое.
3
4 января
Хороший магазин, выбирали шкафы, менеджер помог с оформлением заказа. Уже все муж собрал , всем довольны
14 декабря 2023
Добрый день! Очень понравился магазин! Особое спасибо за помощь в разработке проекта гардеробной хотели бы сказать Елене Кузнецовой! Профессионал своего дела. Быстро нам подготовила проект, сделала крутое наполнение гардеробной! Вообщем остались довольны!
2
7 октября 2024
Все максимально удобно и понятно, особая благодарность сотруднику отдела мебели Виталию!
18 января 2024
Hoff вполне себе замена ИКЕИ, много всего, большая территория, найти можно почти все что нужно для интерьера. Сам ТЦ тоже удобно расположен и с кучей магазинов.
1
25 февраля 2024
Неплохой магазин, находится на -1 этаже, достаточно большой, правда «ветвистый» в проходах)) Вежливый персонал, отвечают, помогают, подсказывают, молодцы! Паковка есть.
30 мая 2023
Очень достойный и крупный магазин мебели и товаров для дома. Хороший выбор товаров, адекватные цены, скидки, акции - все, что присуще современному торговому центру. Покупали здесь неоднократно, всегда оставались довольны. Рекомендую.
1
1 января 2024
Магазин большой как и любой Hoff, но персонал странный, уверен что есть хорошие люди, нам за три посещения по конкретному товару, а не просто бесцельно, они не попались. Либо найти консультанта не возможно, хотя в магазине ни кого из посетителей, а нашли консультанта, они быстрее хотели избавиться и передать другому. Говоря, что сами сильно заняты сидя просто на стуле. Либо куча консультантов просто нападают на покупателей и почти дерутся за него. Хотя на вопросы по товару ответить не могут и уходят выяснять у кого-то. Надеюсь, что просто так совпало и люди в данном магазине замечательные.
1
19 июля 2024
Большой магазин. Хороший ассортимент. И как всегда, всё зависит от персонала, как повезёт. Предварительно рекомендую изучать сайт магазина и потом ехать.
11 октября 2023
Большая удобная парковка! В помещениях чисто и уютно! Ассортимент достаточно интересный, мебель можно выбрать на любой вкус! Но вот насчёт покушать очень плохо!
29 декабря 2023
Широкий ассортимент. Выбрать можно почти все для дома. От столовых приборов до крупной мебели. В отделе подушек и одеял очень понравился консультант. Все грамотно и очень доступно объяснила.
21 ноября 2021
Магазин отличный, площадь большая ассортимент огромный, цены приемлемые, есть купоны на скидку, хорошая бонусная программа с оплатой до 50%, бесплатная доставка. Персонал приветливый, даже охранник. Покупали светильник, на нем оказалась не совершенная плата, разноцветная подсветка быстро выходила из строя, производитель признал дефект. Служба сервиса Hoff работает отлично, без проблем и лишних вопросов производит возврат по гарантии. Три раза меняли люстру, в итоге вернули нам деньги и мы купили у них же, эту же модель, но обновлённую, с другой платой. Продавец помог заказать люстру у производителя, хотя ни в магазине, ни на сайте ее не было. Нам она очень нравится. Сейчас работает без проблем. Обязательно будем покупать снова. Кстати товар доставленный из интернет магазина можно обменять в любом удобном. Меняли в трёх разных магазинах, везде персонал приветливый и понимающий.
10
27 июня 2023
Удобное местоположение. Выбор товаров на любой вкус и запрос. От хоз товаров и сантехники, до мебели и винтажных аксессуаров.
Чисто и уютно.
Парковка по Мериме ру с отличным выездом в город и на Киевское шоссе.
2
2 июля 2023
Хороший ТЦ. Нравится, большой выбор продукции, а также магазинов на любой вкус и цвет. Хофф очень нравится, много разнообразных товаров и всякой мелочи для дома. Милости просим.
Добра и Мира Всем!
3
12 ноября 2023
Отличный магазин, есть хороший выбор, можно наглядно посмотреть примеры как будут выглядеть в комнате, сотрудники отзывчивые, всегда помогут, доставка в течении 14 дней , есть сборка мебели.
26 февраля 2024
Грамотный подход персонала💯
Быстрое оформление покупок
Предложили удобное для нас время доставки
Удобный подъезд к ТЦ
Огромная парковка , что немало важно ☝️
Рекомендую
14 декабря 2024
Хорошая локация. Ассортимент стандартный. Персонал вежливый и ненавязчивый.
1
12 мая 2024
Купил кухню. С виду вроде хороший комплект. Но на самом деле качество отвратительное. ЛДСП такого плохого качества, что сыпется, если чуть сильно провести пальцем с боку. Внутри шкафов кнопки для полок постоянно падают. То есть, нужно купить какой нибудь клей, все качественно смазать, и потом ставить полки. Даже эти кнопки не могут нормально сделать.
Из Hoff больше никаких шкафов, гардеробов и стенок. По возможности и остальное не буду там покупать. И вам советую.
2
28 июня 2023
Этот Хофф заслуживает самой высокой оценки с плюсом.
Конечно, по ассортименту пока немного не дотягивает до Икеи (а с чем еще сравнивать), но по уровню сервиса, клиентоориентированности и лояльности превзошёл большинство известных мне торговых сетей.
Нигде ранее я не встречал настолько доброжелательное искреннее желание помочь покупателю с выбором, посоветовать, терпеливо объяснять нюансы.
Не знаю кадровых секретов директора, но коллектив подобран великолепно, общался практически со всеми отделами и везде неизменная вежливость, открытость, готовность помочь.
Вообще Хофф на сегодня это оптимальное сочетание цена/качество в среднем покупательском сегменте, можно подобрать вполне достойные товары по приемлемым ценам.
Еще раз огромная благодарность коллективу, так держать!
1
13 марта 2022
Отличный магазин с огромной площадью и ассортиментом. Все для того, чтобы оставить там кошелек)) Ценовой сегмент неплох, как преимущество - достаточно много акций и распродаж в каждом отделе. Бонусная система так же порадовала. Более всего понравилось то, что можно приобрести витринные образцы мебели с уценкой 50%, это действительно выручает. Покупали комоды, полки, стулья - все абсолютно такое же, как не с витрины, но в 2 раза дешевле. Не всегда удается "поймать" консультанта, но все ребята достаточно ориентированы и подкованы в своем деле. Из минусов, пожалуй, только расположение, но это и не к магазину.
10
1
11 августа 2024
Конкретно в этом хофе огромный выбор всего что нужно, после закрытия магазина чьë имя нельзя называть в отзывах, всем кто на социальном дне однозначно сюда)
12 ноября 2024
Посещала магазина с целью выбрать мойку для кухонного гарнитура. Продавец , не то, чтобы пятую точку со стула не поднял, сразу начал говорить - «посмотрите на сайте, там выбора больше”
Что за дежурные отмазы , и нежелания помочь??? За что они получают зарплату???
Ужас!!!
1
3 февраля 2024
Приобрести можно самое необходимое для дома. Большой выбор от ложки до мебели по доступным ценам на любой вкус, именно этот магазин мне нравится больше чем в Химках.
6 апреля 2024
Что писать, все знают Хофф , отличный магазин с демократичными ценами. Широкий выбор мебели для дома и не только. Мы всегда находим тут, что нам нужно
2
17 августа 2023
Покупали два дивана Дэни. Прекрасные диваны, отличное обслуживание, отдельное спасибо Тимуру.
Все быстро и качественно собрали , очень довольны! Будем обращаться еще в этот магазин. Он классный
1
11 марта 2024
Расскажу как все было. Объясню почему ставлю 1.
В январе 2024 года заказал кровать 180х200 и матрас анатомический 180х200. Доставка пришла 25 января. Заказал сборщика на 26 января и тут все началось.
Когда кровать сборщик собрал, мы приступили к распаковке матраса в присутствии сборщика. После того как распаковали мы на матрасе увидим порезы и торчащие нитки, сборщик все это зафиксировал, мы непосредственно сделали фотографии, чтобы подать заявление на возврат, чтобы нам его поменяли. Когда позвонил в hoff менеджер предложил компенсацию в 1500 бонусов если мы матрас оставим у себя. (1500 бонусов за рванный матрас, вы шутите?) я не согласился и сказал чтобы мне его обменяли. Ждал доставку нового матраса МЕСЯЦ! И что вы думаете, снова приходит брак. Заключается он в несоответствии заявленным параметрам на этикетке. Бракованный матрас оказался меньше 180х200 (см. Фото) и высота его на 2-3 см ниже. Что за отношение к клиентам? Сколько на этот раз ждать новый матрас? Покупатели проверяйте!
15 мая 2023
Хороший магазин с широким ассортиментов товаров для дома, напомнил чем-то IKEA. Цены на некоторые товары высокие, на некотрые - средние. Весь обслуживабщий персонал вежлив и приветлив, готов оказать помощь при необходимости. Даже на выходных посетителей немного, что должно обеспечить комфортный шоппинг.
1
10 ноября 2024
Дизайнер штор - Неуловимый Джо. Отказалась от заказа штор, т.к. прождав дизайнера минут 30, так и не дождалась. И нас таких покупателей было несколько. Навигация магазина непонятная и неудобная.