Небольшой магазин этой сети, но часто выручает! Приятные консультанты, хороший ассортимент, периодически скидки и акции. Качество товара при этом не страдает
Посетила "Hoff" в августе , много хорошего товара , приемлемые цены и хорошее обслуживание. Кто с обслуживанием не согласен ищите проблему в себе не ставьте знак" палец вниз"
Часто здесь покупаю товары для дома. Система купонов неудачная, только на 20%. Ассортимент не очень большой (по сравнению с Краснодаром), но выбрать есть что.
Нормально магазин, можно ассортимент по больше) и организовать доставку по станицам бесплатно)
3
1
Виктор
Знаток города 18 уровня
24 октября 2021
Магазин не плохой, но вот персонал как то не очень хочет работать, консультантов ждешь по 10-15 минут, товар не знают, все через компьютер (так и дома посмотреть можно).
Доставка в 2 раза дольше, чем обещали (больше 2х месяцев). Не пришла часть кухни, ее теперь еще ждать от 2х недель, но зная эту компанию все будет гораздо дольше. Жду обратного звонка уже 4 дня, но чувствую не дождусь. Сборка кухни и сборка кровати выполняется разными мастерами, меня об этом не предупредили, по приезду мастеров сказали, что кровать смогут собрать только через неделю, а неделю на чем спать? Кровать пришла с браком, опять ждать неизвестно сколько.
Все это полито жирным слоем пофигизма клиентского сервиса, который не хочет работать совсем. Если вы столкнулись с этой компанией - долбите горячую линию каждый день, иначе вам перезванивать и решать ваши проблемы никто не будет.