HookahPlace
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
526 отзывов
9 апреля
Классно отдохнул, не прогадал с выбором, сидели с компанией, играли в плойку, большое количество интересных китайских чаев, вкусное пиво на разливе, к нам сразу подошел кальянщик и на основе наших хотелок сделал два вкусных кальяна. В общем остался доволен, это точно то место, в которое хочется вернуться.
4 ноября 2024
Прекрасное заведение лучшей сети кальянных HookahPlace. Сразу порадовало и удивило наличие свободных мест в праздничный (читай субботний) вечер. Приятно удивила и цена на deus perfume и на наличие всей его линейки. Мастер прекрасно забил кальян и с деусом и хорошо угадал с лёгким на грейпфруте. Заведение не в подвале, в окна даже какой-то вид, в зале хорошая вентиляция. Ставлю 5- только из-за давящего, неприятно изумрудного цвета стен.
2
21 февраля
Стабильный сервис , крутые кальяны.
+ есть разливное пиво
+ отличная вип комната на 2х , можно посмотреть футбол, покурить кальян , попить чай или выпить пива
11 декабря 2024
Хорошее и качественное заведение.
Персонал отличный и приветливый, КМ очень молодец сделал прекрасный кальян.
Пицца и лимонады тоже заслуживают признания.
1
6 января
Понравилось! Большое помещение и просторно, часто меняли угли, кальян долго курился, было много свободных столов. В меню закуски, нет как таковой еды. Но так как мы шли именно из-за кальяна, всё устроило)
1 февраля
Очень часто посещаю данное заведение, приятное - дружелюбное атмосфера, качественное обслуживание. Место оставляет позитивные эмоции. Пожелания добавить по больше позиций для еды.
9 мая
Не понравилось!
Пришли компанией 8 человек. Заказали три кальяна тут стандартно, нормально.
Официант вёл себя крайне негативно не профессионально, при заказе чая предлагал хороший чай за 1500 руб. при вопросе « есть ли чай по дешевле по проще» ответ что есть за 1300 руб. Начали изучать меню выяснилось что есть чай за 800 руб. ( довольно вкусный). Пиво заказали, не могли ни как дождаться (забыли), пришлось напоминаю про пиво. Мы принесли с собой колу, начали наливать, официант сделал замечание что нельзя со своими безалкогольными, тут же убрали и заказали колу. В итоге в счёт включили лишнее пиво и колу. После указания на ошибку убрали из счета одно пиво ,а колу (1 бутылка 0,33 -350 руб) оставили объяснив « вот вы принесли с собой колу немного выпили и поэтому мы вам включили в счёт ещё одну бутылку колы. На наше возмущение что это не законно ответа не последовало.
В общем беда с персоналом, может нам не повезло с официантом а может этот системный подход от бесконтрольности.
Фото счёта прикладываю.
3
13 февраля
Нам не понравилось место и обслуживание. Во-первых, пиво стоит 750 рублей. Что за цена такая? На вкус самое обычное. Во-вторых, кальян курился только 30 мин. На вопрос, почему так мало курился, нам девушка кальянщица ответила просто «ну вы его выкурили». Странный ответ. Мы сказали, что кальян по цене выше средней должен быть лучше по крепости и времени курения, на что нам начали возражать и даже спорить. Заплатили приличные деньги за сервис плохо уровня. Вокруг полно кальянных, лучше пойти в другое место, но не сюда
2
2
14 марта
Ну такое. В сетке была во многих точках, но здесь кальянщики очень неприятные, не коммуникабельные. Если девушка делает заказ, то он вставит свой комментарий после каждого пункта (табак, крепость, вкус). По итогу очень долгого заказа кальянщик зачем то еще раз спросил, какой нам необходим вкус и какие у нас триггеры. Хотя первая моя фраза при заказе была: кисло-сладкий, без холодка и сладости.
Очень плохо, данной точке нужно обновить знания сотрудников по работе с клиентами. Вы сетка, точка в центре, а не забегаловка на окраине Москвы
1
21 января
Хорошее заведение, ходим компанией. Н разу проблем с персоналом не было. Кальяны радуют, по вкусу прекрасные. Вообщем-то всегда приятно здесь находиться
25 февраля
Отлично посидели с другом на 23 февраля, персонал вежливый и приветливый, большое спасибо за отличное настроение, обязательно вернемся к вам снова
10 мая
Добродушный и отзывчивый персонал. Вкусная пицца, которую предложили от этого заведения. Посмотрели футбол в вип комнате. Остались довольны. Рекомендуем
26 апреля
Нет крепкого алкоголя, нет ничего крепче пива или сидра и об этом узнаешь только непосредственно на месте.
Кальян в норме, персонал на уровне. К сожалению, итоговое впечатление прискорбное. Наша компания забыла небольшой предмет, после посещения на следующий день мы позвонили в заведение, но сотрудники сказали, что мы ошиблись. Жаль, осадочек остался нехороший.
1
2
30 января
Одно из любимейших заведений в городе. Кальяны топ, ребята, работающие, от кальянщиков до хостесс, гостеприимные и дружелюбные! Лайк, репост
21 октября 2024
Все адекватно, вежливый персонал, позитивные официанты, молодые люди улыбчивые даже в 5 утра. Это классно, добавляет позитива на данное заведение. Придём еще. Советует остальным, так как без внимания персонала не станетесь и вечер вас порадует.
1
5 апреля
Принесли кальян, через 10 минут перестал дымить, попросил исправить, еще через 15 минут кальян начал отдавать горечью, когда позвал кальянщика, сказал что он умер, у меня его просто забрали и все. Первый в моей жизни хукаплейс такого низкого качества кальянов(сам курю кальяны разной крепости больше 6 лет) , не советую совершенно. Персонал как будто уставший и не приветливый, хотя я пришел в 10 вечера, сильно расстроен после похода сюда
1
28 февраля 2024
Одна из любимых Хукки, приятная атмосфера.
Подходит под любое настроение. Выпить вина, покушать пиццу, попить хорошего чая или просто провести встречу и решить рабочие дела.
Место популярное, можно встретить арбитражников, питупишников, селлеров вб/озон, менял, продюсеров курсов и прочих темщиков.
Чай действительно хороший, если вы ценитель хорошего китайского чая, вы оцените выбор и подачу.
13 мая 2024
Вежливый персонал, быстро работают, очень приятная атмосфера и хорошая обстановка, недорогое меню и кальяны, можно поиграть в приставку и настольные игры. Вполне подойдет для обсуждения рабочих моментов в неформальной обстановке
1
1 февраля
Вообще классное место, еда и напитки очень вкусные и по хорошей цене
Нравится атмосфера, тут всегда чувствую себя как дома)
Музыка и звук тоже очень хороший, персонал улыбчивый и приятный
Время ожидание радует всегда
В общем, советую🙌🏻
7 февраля
Прекрасное заведение🖤
Уже не первый раз здесь, кальян супер и лимонады вкусные ☺️
Хостес очень милая 💓
12 мая
Ходил часто в эту кальяную (мне 28 )
Почти через день , попросили паспорт
При входе , думал шутка , хотя человек меня помнит но чисто из принципа не пускал в заведение , придется менять постоянную кальяную из за таких вот людей
1
2
1 февраля
Отличное место для отдыха
Хорошие кальяны и персонал профессионалы своего дела.
31 января
Угли меняют 2 раза. Девушка отказалась менять. И сказала это только тогда,когда я попросил,а не когда я только зашел в заведение. С таким отношениям к гостям,в эту помойку больше не ногой!
1
1
11 мая
приятная атмосфера и вежливые сотрудники, для центра очень достойные цены
13 декабря 2024
Екатерина прекрасный сотрудник
Сделала пушечный кальян
Накупался знатно
Обязательно прийду еще раз
1
28 ноября 2023
Персонал просто супер!🥰 Классные ребята, которые всегда подскажут, когда нужна помощь! Кальян на высшем уровне, вкусные напитки, шикарные десерты😋как и само обслуживание! Как всегда хорошее настроение! Спасибо!😻
28 ноября 2023
Я была здесь в первый раз и хочу сказать, что нам очень все понравилось . Персонал очень дружелюбный , отзывчивый и профессиональный .
сюда планирую приходить регулярно, потому что здесь все понравилось . Кальян очень вкусный , бар очень разнообразный и все наши пожелания учитывались и персонал идет навстречу.
16 апреля 2024
Ходили сюда долгие годы и было все отлично, но последний визит омрачил предыдущие впечатления.
На 4 человека нужно сразу взять 2 кальяна, хотя один из компании не курит. И разнести по времени нельзя.
Была с собой недопитая кола, с нее взяли 600 рублей пробкового сбора посмотрев по камерам.
При этом на кнопку на столе никтотне реагирует, походу следят за посетителями, не до сервиса.
Вообщем ьудем с компанией искать другое место, это испортилось.
3
15 октября 2023
Заведение очень уютное, за музыку отдельное спасибо, именно такой этно хаус и должен играть в подобных заведениях. Сам кальян на 4, чайная карта очень крутая, но не хватает кухни, есть только пицца от Зотман, которая стоит замороженная в магазине копейки. Больше всего не понравилось, что выпроваживают спустя 1.5 часа, при том, что заведение было пустое, столиков много, концепция этого совершенно непонятна.
1
28 ноября 2023
Недавно с подругой зашли в данное заведение, остались всем довольны. Очень дружелюбный и ответственный персонал, заказали чай, лимонад и кальян, все понравилось, провели время в приятной атмосфере.
1 февраля
Хороший кальян, приятная атмосфера, доброжелательный персонал
20 июня 2024
Хороший интерьер, достойное обслуживание и сервис. Очень вкусные кальяны. Играет приятная музыка, спокойная атмосфера.
1
14 декабря 2023
Место потрясающее для встреч и отдыха. Персонал следит за сервисом и порядком. Всегда приятно возвращаться сюда, зная, что тебя здесь ждут и сделают прекрасный микс под настроение.
16 июня 2024
Посещал заведение 15-го июня
Произошла следующая неприятная ситуация
Заказал ряд позиций в числе которых была пицца "Цыпленок с песто Zotman", а принесли жареного цыпленка с картошкой и кетчупом. Меня начали уверять, что я сделал этот заказ. Я перепроверил меню и там не нашел данное блюда, на мой вопрос как я мог заказать то чего нет в меню, никакого ответа не получил, еще в добавок в отличает от всех остальных позиций которые оплачивались в конце, цыпленка сказали оплатить сразу через сервис “нет монет”. Посещая Арбат часто заходил в данное заведения, но после такого обмана, где гостей заставляют платить за ошибки персонала, желание посещать заведение повторно нет, в следующий раз буду отдавать предпочтение другим заведениям.
Раньше посещал данное заведение, все было на высоте
PS Кальян был очень вкусный
3
2
8 мая
Плохое обслуживание, в чеке было несколько задвоенных позиций. После предъявления их ошибки даже не извинились. Говорят одно, делают другое.
1
1
14 ноября 2022
Посетила кальянную. Приятное место,близко идти от метро. Очень приветливые мальчишки(персонал),веселые со своими приколюхами. 😄
Кальян сделали тот,что попросили - идеально. Принесли в течении 15 минут))Очень вкусный чай.
Атмосфера - это что-то. Ооочень уютно,интереснейший интерьер,завораживал растениями,висящими на окнах,мягкие диваны(можно развалиться на подушках как хочешь),интересные столы из массива дерева. На подоконниках распологаются разные настольные игры (бери не хочу) 😄
Классная музыка играла на фоне,побольше бы Deep Хауса с басами :))
Напряг только санузел🤣 Сидишь такой,напротив зеркала во весь рост.
11 мая
Администратор Александр супер! оставил приятные впечатления, не могла удержаться от его предложений)))
6 августа 2023
Прекрасное место для непринужденно беседы или деловой встречи. Персонал отзывчивый, работают оперативно и не навязывают услуги. Спасибо за хороший сервис, душевную атмосферу и прекрасное место!
13 марта
Приятное заведение , вкусные кальяны
ОТЛИЧНЫЙ ДИЗАЙН !
30 января
Отличное место, очень отзывчивый персонал, кальяны топ
7 февраля 2024
Заведение в которое можно влюбиться!
Ребята просто мастера своего дела, за что отдельное им спасибо❤️
Потресающая атмосфера и музыка! Обязательно вернёмся сюда ещё раз! Советую к посещению😉
18 августа 2023
Очень удобное расположение и приятный интерьер, еда в большом ассортименте и с быстрой и эффектной подачей.
Кальянные мастера смогут выполнить любые пожелания.
Рекомендую место к помещению
1
1
28 ноября 2023
Отзывчивые, приятные и улыбчивые сотрудники, вкусный кальян, все пожелания учли) Есть обширный выбор напитков, чудесное место для времяпрепровождения
21 июня 2023
Отличное место. Хорошо работают вытяжки. Много места, не трешься одним местом с другими поситителями. Минус - из еды пицца и снеки, Плюс - очень вкусные лемонады, явно не жалеют на ингридиентах. Но самое главное - это кальяны. Дклают вкусно, но может это я так нарвался именно на умелого кальянщика, не знаю. Но если вы придете и будет работать Ваник, считайте вам повезло, супер кальянщик.
3
1
14 апреля
Уютная атмосфера, пришли с друзьями, вкусно покушали
27 сентября 2024
Очень Крутая кальянка
Как и вся сетка хукаплейс
Очень вкусный чай и кальяны!
Обслуживание на высоте
18 ноября 2023
Это кальянное место действительно потрясающее. Имеется большое количество коллекций кальянов. Место хорошо оформлено. Их сотрудники действительно полезны. Настоятельно рекомендуется от меня
10 апреля
Отличное место, за музыкальный сет DJ отдельный респект
12 ноября 2023
Пришли с друзьями покурить кальян. Обслуживание не очень понравилось, кальян был так себе,как и чай, ограничение по времени нахождения (знаем, что кальян куриться минут 40-50), но ограничение по времени в 1,5 часа не дало нормально расслабиться.
На 4 человека обязательно надо заказывать 2 кальяна, даже если курят только 2 человека, а остальные чисто за компанию пришли, в общем не понравилось данное место, не советую.
По цене вышло демократично, но оно того всё равно не стоило.
4
1
15 апреля 2023
Отличное заведение, красивый интерьер. Персонал вежливый, поможет с выбором не только кальяна, но и кухни. Приятно удивила безалкогольная барная карта с отличным выбором авторских чаев и лимонадов