Hyundai КЛЮЧАВТО
1035 отзывов
22 февраля 2023
Быстро четко
Попал в акцию на 23 февраля 😂
18 мая 2022
Очень плохой сервис, до конца не отремонтируют авто еще сдерут деньги и вы поедете в другой сервис что бы вам доделали авто. 🤔
5
1
9 октября 2021
Все отлично . Менеджеры все вежливые . Все соблюдают карантинные меры ( ходят в масках )
2
2
21 ноября 2022
Был в техцентре все сделали быстро и хорошо
5
23 марта 2022
Сервис отличный, вежливый персонал, удобное расположение
4
1
12 марта 2022
Это худший сервис !!! Рассказывать не буду, слишком много печатать. Но если хотите хамское и неуважительное к себе отношение, то Вам сюда.
3
1
11 декабря 2020
Сервис супер. Сделали все быстро и четко. Огромную благодарность хочу выразить Вадиму и Светлане. Быстро сориентировали по стоимости, предложили скидки. Очень довольна, приеду ещё раз
3
14 января 2022
Удобное расположение рядом с метро Котельники, качественный ремонт
3
2
2 октября 2020
Здравствуйте, обратился по каско. Перекрасить крышу,стойку и капот. То что в цвет не попали это мелочи. Но качество проведенных работ вызывают вопросы... Никто ни за что не отвечает. Переделывали три раза, не могли сделать нормальный переход. Пока со скандалом не добрался до руководства, проблему было не решить. Вместо обещанных 9 дней машину получил через три недели. И крыша на моей машине окрашена в три слоя краски вместо двух. Сколько интересно Машина потеряла в цене из-за " добрых мастеров "!?
4
1
20 мая 2021
Отличный салон, очень довольны всем советую, огромное спасибо Ксении - отличный подход к клиенту!!!
3
29 октября 2023
Работники полные дилетанты!
3
14 октября 2021
Отдавал машину в кузовной ремонт, думал что-нибудь сделают не так. Но ошибся, ремонтом полностью доволен, сделали всё хорошо.
2
5
14 ноября 2020
Благодаря Александру Родюкову, не первый раз имели отношения с автосалоном КЛЮЧАВТО Люберцы.
Подход к клиенту -на высшем уровне!!!
Рекомендую его как специалиста высшей квалификации, который умеет найти подход к покупателю и ответить на все технические вопросы!
Реально - только к нему !
3
3
19 апреля 2021
Отличный автосалон! Менеджеры честные, не продают левак и не впаривают кредиты. Все честно, прозрачно и грамотно!
Брал и новые автомобили и б/у.
3
1
8 сентября 2020
Приехала на плановое то. Сделали диагностику заодно. Поменяли все что нужно. Машину свою не узнала, полный восторг. В кафе очень вкусный кофе и выпечка. Менеджеры тоже вежливые и все мне объясняли и показывали и отвечали на все мои вопросы. Теперь если что то поеду туда.
3
3
5 сентября 2021
Был по страховому случаю. Все сделали аккуратно в разумные сроки. Персонал приветливый.
1
1
12 сентября 2021
После другого дилера прям рай. ТО за два часа вместо четырех, сделали приличную скидку и отношение, в целом, понравилось больше. Теперь только сюда :)
2
8 января 2023
Делаю второй раз то всё хорошо цены нормальные!
3
14 февраля 2020
Хороший сервис, просторный. Плюс то, что расположен рядом с метро, минус, проблема с выездом на дорогу (на мост), пересекаешь полосы. По персоналу, отзывчивый и вежливый.
3
2
19 декабря 2022
Несколько лет с этим сервисом и нет поводов "соскакивать"! Этим всё сказано.
10 декабря 2020
Отличный автосалон, приветливые сотрудники. Покупали автомобиль у менеджера Александра Родюкова, профессионал своего дела, помог с выбором, расказал о всех нюансах покупки. Спасибо огромное!
4
3
26 июня 2024
Дорого
29 декабря 2020
Удобное расположение, быстрое и качественное обслуживание, красивое здание. Рекомендую!
4 мая 2022
Чисто, аккуратно, вежливые сотрудники, ТО на час раньше обещанного сделали
3
11 ноября 2020
Отдельная благодарность менеджеру - Стадник Олегу, совершили отличную сделку, приобрели автомобиль по лучшей цене, ни один салон не сделал подобного предложения..
3
1
29 августа 2023
Приобретал машину б/у.все ок!
1
1
18 августа 2020
Не возможно дождаться кузовных деталей, три месяца идет процесс подготовки к ремонту, это смешно и не называется сервисом, это издевательство. Сотрудник центра абсолютно равнодушен и даже не думает что то предпринять для решения проблемы. Ждите я тут не причем это все Представительство виновато. Как всегда у Дилера во всем виновато Представительство.
Прошу Руководство разобраться с ситуацией и наконец решить простой профессиональный вопрос кузовным производством
Так непрофессионально в наше время работать невозможно
С уважением Александр
8
19 мая 2020
Кроме хамского отношения, не желании работать, и постоянного обмана. Сложно что-то еще выделить. Ремонт по Каско (из-за отсутствия альтернатив).Менеджеры приемщики толком что ремонтируют по машине не знают, на вопрос отвечают все что первое в голову приходит. А потом оказывается что это не ремонтировалось. Машину для осмотра ездил 2 раза оба раза искали вместе по этажам минут по 15 + один раз машину нашли, но ключи от машины не нашли. Начальник данного отдела помочь уладить весь этот бардак пытался не охотно- только тянули все время. Те сотрудники что осматривали машину 5 деталей не согласовали со страховой то ли забыли отправить, то ли умолчали до момента когда машина не была взята на ремонт. В результате чего были от менеджера намеки что после осмотра была видимо авария и я пытаюсь это скрыть. Мойка иногда не работает поэтому лично меня просили чтобы я перед приездом машину помыл. Оформление документов лично у меня 40 минут (при наличии 0 человек у менеджера за период ожидания).
Очень бы хотелось чтобы контролирующие отделы дилера пришли как тайный покупатель, и посмотрели на заведение изнутри. Мне еще повезло что успел забрать машину до карантина. так бы за все время карантина не удивлюсь, что машину бы потеряли. Пожелание Вам научиться работать для клиента, а не для заработка, и тогда клиенты к Вам сами придут и не будет подобных отзывов.
8
1
26 ноября 2023
Не вежливый персонал
3
1
6 июня 2021
Лучший автосалон который я встречал за последние 15 лет. Приятный персонал, ответят на любой вопрос даже самому капризному клиенту. У них железные нервы. Ребята вы лучшие
3
2
16 января 2023
Хорошие ребята в тркйд ине и в продаже б.у машин)
3
1
25 февраля 2020
Отдали на кузовной ремонт по направлению от страховой компании (САО ВСК). Автомобиль Мазда СХ-5, цвет сложный. Прежде чем отдавать несколько раз спрашивали был ли опыт окраса таким цветом и справится ли с возложенной на них задачей. На что нас убедили, что все будет в лучшем виде.
Спустя 25 дней ремонта, три раза пытались устранить несоответствие цвета окрашиваемых деталей с заводским. Два раза перекрашивали.
Первый раз хотели отдать автомобиль с немыслимой шагренью! И это работа дилеров!
В результате нас стали убеждать, что непопадание в цвет это допустимо. Что проверяли специальным прибором и все в допуске! Было смешно это слушать, так как несоответствие цвета видно не вооруженным глазом.
Спустя несколько дней, после последнего визита,мне сообщают, что данный цвет, ОКАЗЫВАЕТСЯ, красится переходом с сопрягаемыми деталями. И так как страховая (САО ВСК) за это платить не хочет, то у них хватило наглости, предложить оплатить нам.
Почему этот вопрос возник после того как мне испортили автомобиль?! А не начальной стадии, когда был предварительный осмотр и запись?! Видимо потому что, что работать не умеют, не хватает опыта и специалистов.
Попросил для решения этого вопроса связаться с руководителем кузовного цеха, но в результате со мной связался все тот же мастер, которому абсолютно все равно, что произошло и как с этим быть. Мастера видимо устали от постоянных проблем с некачественно оказываемыми услугами по кузовному ремонту, потому что сказали, что Вам придется забрать автомобиль в таком виде, других вариантов нет. И было понятно, что я не первый и не последний клиент которому испортили автомобиль. Они понимают, что страховая им нагонит еще.
Не советую обращаться по кузовному ремонту в данную фирму.
11
4 января 2022
Всё очень нравится. Быстро и качественно произвели ремонт.
2
17 ноября 2021
Прекрасное место, все милые, отзывчивые. Лучше просто нет на свете)
2
4
12 июля 2020
Самое главное, для меня, что никто меня не дёргал и не лез со своими комментариями. Спокойно посмотрела автомобиль, посидела в салоне. И только, когда у меня появились вопросы, началось общение с консультантом. Навязчивым сервис в других салонах уже раздражает. Формат взаимодействия с клиентом в данном сервис центре для меня предпочтительнее.
3
1
20 октября 2020
Вчера купила хендай салярис просто сказка, а помог приобрести её Шаталов Алексей и девочка из кредитного отдела. Большое спасибо за внимание, терпения. Они профессионалы. Удачи Вам в работе вобщем Молодцы!!!!
3
1
12 августа 2020
Ремонтировал тут авто по каско, при выдаче авто никаких документов о выполненных работах не выдали, по сути нарушили закон о защите прав потребителей. В салоне авто было очень много точек от грунтовки: на панели, на руле, на сиденьях, на стойка, на стёклах. Очень неаккуратно выполнили работы. А в некоторых местах грунтовка была не каплями, а ровным широким наплывом. Второй раз сюда не приеду.
5
1
13 мая 2024
Все хорошо
2
2
8 мая 2021
Не профессиональные менеджеры продаж. Не заинтересованы расположить к себе клиента. По хамски разговаривают.
Кассир халатно относится к интервалам перерыва на обед.
Ресепшен/Приёмка - сдача/Мастера - вопросов нет, все отлично, вежливые, учтивые, опытные.
2
10 мая 2022
Очень нравится и механический, и кузовной сервис. Постоянно делаю здесь ТО автомобиля.
3
17 августа 2021
Все очень четко и быстро . Уважаемые руководители почините кондиционеры в зале !!!! Бедные посетители сидят в поту!!! Они же вам приносят свои деньги.
3
1
14 июня 2019
Чистый, приятный автосалон с зоной отдыха. Два здания Nissan и Hyundai. В корпусе Hyundai сдал свой Nissan X-Trail на ремонт кузова (заднее левое крыло и смену заднего бампера) по КАСКО. Инженер на приемке все объяснил кратко и доходчиво. Гарантия на покраску всего полгода, но сказали, что малярка у них хорошая. Продолжительность такого ремонта две недели. О качестве и надёжности отпишусь после ремонта. Из X-Trail все личные вещи убрал, остались меховые чехлы на передних сидениях и чехол на руле, надеюсь все останется на месте. Дополню отзыв после окончания ремонта.
После ремонта все личные вещи остались на своих местах, можно было и не беспокоиться. Ремонт сделали на отлично, цвет совпадает один в один. Следов покраски нет. Все сделано очень хорошо. Спасибо. Рекомендую.
1
6
16 октября 2021
Быстро оформлять документы они менеджеры не умеют. Записываться на определенное время бесполезно. Все равно документы начнут готовить при вас.
1
1
3 ноября 2021
Достойно и адекватно оценили мой автомобиль. Сделку по купле-продаже пришлось провести на улице, но это уже не их вина. 👍
3
16 апреля 2022
Все более менее,но как и везде имеются нюансы по обслуживанию клиентов и рабочим условиям
2
19 апреля 2019
Покупали для сына автомобиль. Рассматривали солярис или элантру. Менеджер рассказал все плюсы и минусы данных авто и предложил рассмотреть сонату . Тест драйв на высоте , с элементами высшего пилотажа. Сделал очень выгодное предложение , Сергей , спасибо Вам большое , за то что помогли нам сделать правильный выбор . Всем своим знакомым расскажем про Вас и ваш прекрасный автосалон . Спасибо !!!!!
Сергей и Ирина.
4
7
25 сентября 2023
Замечательное место !
1
2
26 ноября 2019
Хочу отметить оперативную работу мастеров сервиса Буцкан Вадима и Пак Андрея, обслуживание на высшем уровне и по цене нормально. Так же можно оплатить часть ТО бонусами с карточки Ключавто, мне дали когда покупал, остальным когда впервые приезжаешь
4
3
20 августа 2020
Купили здесь Санта Фе, менеджер Максим Сотников всё рассказал, быстро оформил документы и мы на новой машине уехали в отпуск. Выражаем благодарность всему коллективу !
4
2
30 марта 2021
Покупала автомобиль, все очень оперативно прошло. Приехала показать свое авто для сдачи по Trade-in, а уехала на новом авто.
2
2