Ibis Москва Павелецкая
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1767 отзывов
20 июня 2024
Плюсы: гостиница в центре. Рядом остановка трамвая (до метро Павелецкая 2 остановки)
Минусы: номера в гостинице "уставшие" (обшарпанный пол, стены, душ, в один из дней пребывания мне принесли полотенце с дыркой), из плюсов в номере могу отметить удобный матрас.
Отсутствие питьевой воды в номере: есть пустой графин/кувшин и кулер на этаже, это концепция отеля, будьте готовы.
Предметы гигиены (зубная щётка) за отдельную плату.
Значительная удалённость от магазинов и кафе (опять же, если для Вас не проблема пить из "общественного" графина, то всё норм).
Обратите внимание! В отеле заявлена гладильная комната, если для Вас важен внешний вид (выглаженная одежда) не расчитывайте на эту гладильную комнату, утюг там не разгладит ни-че-го, берите с собой отпариватель или дорожный утюг.
Отель рекомендую для тех кому необходимо остановиться в центре на 1-2 ночи.
1
6 августа 2023
Всегда останавливаюсь здесь.
Отличные номера: чисто, современно, есть все, что нужно. Холодильник, сейф, кондиционер , телевизор, шампунь.
Очень нравится кухня отеля , завтраки богаты на выбор и очень вкусные. Есть заказ блюд в номер, цена и качество совпадают. Есть также бизнес ланч.
В коридоре всегда есть кулеры.
Приветливый персонал.
2
1
24 марта
Хорошее расположение,не далеко от вокзала.Тихое место.Обслуживающий персонал старается.Вкусные завтраки.В номерах нужен косметический ремонт.
9 ноября 2024
Номер маленький чем на фото, как-то тесновато и не очень комфортно ((( останавливаться в этой гостинице больше буду😏
20 мая 2023
Очень хороший отель, приезжали большой группой на конкурс, всем все вроде как понравилось. Мы приехали раньше времени заезда, поставили чемоданы в комнату хранения, что очень удобно. Достаточно близко к метро, пешком до Павелецкой минут 10-15, можно минуты за 3 доехать на трамвае, если быстро подойдет, район хороший, достаточно инновационный, есть где погулять и что посмотреть, близко ехать до центра.
Теперь о номерах. Нам с соседкой очень понравилось обустройство. Есть номера поменьше и побольше. У нас был как раз поменьше (310). Ванная достаточно большая: душевая кабина просторная, больше среднего, раковина на столике, есть место положить разные принадлежности. В комнате есть открытый шкаф с полками, стол во всю стену.
Кормят достойно, шведский стол, можно найти еду на любой вкус, налить себе сок, воду, или сделать кофе и горячий шоколад в кофемашине в одно нажатие, очень вкусно и удобно, хоть и не всегда есть все виды. Больше всего понравились завтраки, обеды и ужины уже по-скуднее, но все равно есть, что поесть. Обслуживание неплохое, несмотря на то, что мы отказались от уборки, ибо всего 2 ночи провели там, поменяли мусор, повесили новую туалетную бумагу. Еще хотелось бы отметить хорошую звукоизоляцию, почти ничего не было слышно, хотя шумели сильно. На этаже кулер, в номере фен и телевизор, в номерах есть быстрый вай-фай, в общем, с этим все хорошо. Матрасы на кроватях мягкие, спится хорошо. Предоставляются комплекты полотенец для каждого и тапочки, все стандартно.
НО!!!
Было большое, красивое окно во всю стену, я уже думала, ой, вид сейчас будет красивенный… открываю штору, а там ОБШАРПАННАЯ СТЕНА! Окно выходит в стену, с которой уже краска не первый год слезает, до нее около метра. У нас был хотя бы кусочек неба виден с водой кровати, а в 312 например вообще ничего не видно, также как и на 2 этаже на нашей стороне. Наше окно в принципе не открывалось, у соседей можно было открыть, но не на полную (ну это понятно, с такой достопримечательностью напротив), так что это кому как повезет. На 4 этаже, скорее всего, было уже хорошо видно, но не могу утверждать. Напротив нашего, были номера с очень красивым видом, так что учитывайте это, если будете жить здесь.
И ЕЩЕ ОДНО НО!
В туалете дверь без замка. Заходи, кто хочет называется. Ну 2-х местные номера же, можно было и предположить, что это совершенно не практично, и так во всех номерах, как я поняла. Намучались мы с этим, конечно.
Итак, отель хороший, но есть минусы, в целом, посоветовала бы вам его. С дверью в туалете можно жить, а если с видом повезет, то вы вообще будете с кайфом проводить здесь время.
2
15 апреля 2024
понравился отель ! Уютный, красивый и очень хорошая уборка номеров 😍 чисто и свежо каждый день !
Удобное местоположение и рядом множество ресторанов, кафе и магазинчиков)
7 мая 2024
Я безумно Рада что гостила именно в этот отеле. В этом месте очень уютно, комфортно находиться. Чудесная и вкусная еда, а главное милый персонал!!! Спасибо вам большое❤️
3
6 апреля 2024
Нам понравилось у вас.
Вежливый персонал.
Уютный номер.
Завтрак вкусный, разнообразный и сытный.
В следующий раз с удовольствием остановимся в вашей гостинице.
Спасибо большое за приём.
1
7 марта
Старый номерной фонд , вода только на этаже , бутилированной нет . завтраки однообразные для тройки нормально , если бронь и оплата была на сайте , документы отчетные оригиналы не дают , могут прислать на почту только сканы … в целом за такую стоимость нормально
14 мая 2023
Отличный современный отель. Красиво, чисто, уютно, вкусно. Персонал приветливый. Все стильно, без излишеств. Шумоизоляция хорошая. В коридорах на этажах стоят кулеры с холодной и горячей водой. Удобное расположение, место тихое, недалеко от центра, вблизи магазины, торговые центры, спортивный манеж ЦСКА. Что немного омрачило общее впечатление: неработающий холодильник в номере.
1
1
19 декабря 2023
Отель понравился, находится в пешей доступности от метро. Номер был улучшенный: большой, тёплый, большая, удобная кровать, мягкие подушки, длинный стол вдоль окна, чайный набор и чайник присутствуют, порадовало наличие даже травяного чая. Тапочки, халат настоящий махровый, а не вафельный, как часто бывает. И самое главное - отличная шумоизоляция.
1
1
11 июля 2024
В номере чисто, хорошая кровать и постельное. Вкусные разнообразные завтраки. Из минусов: нет питьевой воды в номере, нет одноразовых зубных щёток, пасты и т. д. (Это за отдельную плату на ресепшн).
1
28 января
Отвратительный отель. Не соответствие цены и качества. Все старое, потертое, не приятно находится. О том, что номер выходит на обшарпанную стену никто не предупреждает. Ощущение полной антисанитарии. Отель нуждается в ремонте. В хостеле Финляндии чище и приятней, чем в отеле в центре столицы.
7 августа 2024
Был, видел, понравилось.
Цена норм.
При необходимости - воспользуюсь.
Матрас на кроватях для сна ооочень понравился, как в прочем и все остальное.
Круглосуточно курсирует от аэропорта в гостиницу и обратно маршрутка - каждые полчаса.
1
3 апреля
Забронировали отель, приезали, а мест в отеле нет, поишлось в срочном порядке искать новый отель (сотрудники отеля объяснили тем, что брогирование не гарантировано). Будьте аккуратны при бронировании и заселении!
3 марта
можно сделать косметический ремонт и привести в порядок душевую кабину ( протекает) и держатель для смесителя. Еще можно поменять телевизор на более современный
4 апреля 2024
Отель соответствует своим звездам. Туалетные принадлежности за отдельную плату, ресторан для завтрака невелик, несколько тесновато особенно в зоне раздачи. И популярные блюда быстро заканчиваются, повар не успевает их пополнять. Уборка, номера - всё хорошо
1
27 марта 2024
Отличный бюджетный отель! Цена качество супер! Добираться от метро не очень далеко! Кулер на этаже, в номере чайников нет! Очень хорошая удобная кровать и хорошее постельное белье. Номер небольшой, но все необходимое есть!
1
31 марта
Все понравилось! Вкусные завтраки, хорошее местоположение, отзывчивый персонал!
3 октября 2024
Хороший отель, для своих 3*. Чисто, уютно, в номере все необходимое. Удобное расположение. Рекомендую.
2 апреля 2024
Удобно расположен, чисто - это из плюсов, флаконы в душе с шампунем, гелем не функциональны, завтрак на троечку. Ключи пару раз приходилось перепрограммировать, так как не открывали дверь. Вообщем были неприятные мелочи из-за которых снижена оценка.
2
2
10 января
Отличные номера, вежливый и отзывчивый персонал. Очень понравились завтраки
28 октября 2023
Несколько лет назад регулярно останавливался в итоге этой гостинице, всё было отлично. Сейчас приехал... Набрали в персонал школьников или студентов, которые имеют смутные представления о сервисе как таковом.
Сами номера соответствуют классу. Но, например, я с деловой поездкой, знат в туфлях. А ложки нет. Звоню на ресепшен - в ответ 100 рублей и приходите на ресепшен. Понятно, что звоню не от того, что времени вагон. Пришлось обойтись без нее.
Далее. Предупредил заранее о раннем отъезде, завтраки с 6:30. У меня завтрак оплачен, попросил к 6:00 собрать с собой. Девушка сказала при заселении "ок, соберём". В итоге я заплатил 990 р и ничего не собрали. Мало того. Сказал сделать закрывающие документы к 6:00, (предварительно в 5:50 позвонил несколько раз на ресепшен, конечно, никто мне взял) в итоге на ресепшене никого, раз десять позвонил в колокольчик, параллельно вызвал такси в аэропорт. Вышел супер сонный парень в красной футболке, посмотрел на меня, сказал, что не занимается оформлением документов и молча ушел. Я уже в ярости трезвоню в колокольчик изо всех сил. Пришел администратор. Такси уже ждёт. Минут 15 мне делал счет. В итоге в счёте отдельной строкой включил завтрак, который я так и не получил, хотя до этого договаривались не включать его отдельной строкой.
В итоге настроение испорчено, 990 р подарено, из командировочных питание вычтено. Никому не советую с деловыми поездками здесь останавливаться.
5
1
24 ноября 2023
Хороший, добротный отель. Неплохой ресторан, достаточно удобное расположение в городе и для любителей подходить пешком и кто передвигается на транспорте. Немного прохладно зимой, но для тех кто не любит жаркие апартаменты-самое то.
2
1
10 февраля 2023
Останавливались на сутки в выходные. Отличное обслуживание, вежливо, чисто. Отдельно отмечу идеальную шумоизоляцию. Окна номера выходили во двор. Единственное-было душновато, открыли окно и с утра дворники чистили снег. Но это мелочи.
Пожелания-зубной набор и вода в номере. От кулера номер находился далеко и идти каждый раз... Вроде бы тоже мелочь, не сложно же поставить графин и стаканы
А впечатление сильно меняется.
Но в целом рекомендую, приедем ещё. Спасибо!
4
7 марта
В очередной раз остановил свой выбор на Ибис Павелецкая и не пожалел. Сервис 5+. Завтраки 5. Попросил поменять подушки (люблю помягче) заменили через 5 минут. Рекомендую
23 ноября 2023
Должна признать, что этот отель показал себя как отличное место для комфортного пребывания в столице. Номер был уютным, персонал вежлив. Расположение также удобное, находится недалеко от метро.Завтрак в отеле тоже заслуживает отдельного упоминания , т.к. присутствует большой выбор блюд. В общем, рекомендую!
2
2
4 сентября 2024
Близко к метро, удобные кровати, тихо. Рядом магазины и кафе. В гостинице есть ресторан. Доступная цена. Цена качество.
6 мая 2024
Хороший отель, чуткий и внимательный персонал, посогали со всеми сложностями, комфортное и быстрое заселение, очень вкусные тосты с маслом.
Спасибо большое!
1
30 октября 2024
Отвратительные номера, размером с собачью будку. Номера без возможности тероморегуляции. Кондиционер шумит, как двигатель самолёта, но не может даже на градус остудить помещение. Окно без функции открывания, закрыто наглухо. И "шикарный" вид из окна на кирпичную стену, стоящую в 50 см от номера. Ужасный отель!
2
29 июля 2024
Самое большое преимущество отеля- это его расположение! Номера небольшие, но комфортные и чистые. Питание хорошее. Нам понравилось здесь останавливаться.
25 ноября 2024
Отель уставший, одна розетка в номере, очень душно, освещение на грани - только различить предметы. Телевизор старенький, хрипит, ограниченное количество каналов.
Один позитив - хорошие завтраки.
29 июля 2024
Уютный отель, удобное расположение. В номере чисто и есть все необходимое. Отдельное спасибо за завтраки - разнообразно и вкусно!!!
4 сентября 2024
Если честно отель так себе! Когда бронировала никто не предупредил, что на первом этаже, где ресепшен идёт ремонт! Лифт поднимается на этажи скачками так, что каждый раз переживаешь доедешь ли до своего этажа или застрянешь?! В номере, что очень удивило не было полотенец для лица🤨 (первый раз такое за всю жизнь🙂). Спросила на ресепшен ( подумала, вдруг горничные забыли положить?!). Нет, они не предусмотрены в номере. Вытирайте лицо банным! Не могу, не сказать про завтраки!!! Таких бедных завтраков не было за все мои поездки нигде!!!😱🤬 и если что то заканчивалось, то уже ничего и не добавляли! Вот так! Больше я в этот отель не поеду!!!!
2
6 января 2024
Очень уютные и теплые номера, вкусные завтраки, а так же приятный персонал и крутой сервис, цена/качество-однозначно радует, особенно для тех, кто хочет погулять по Москве м быть при этом в центре
3
3
5 июня 2024
Очень удобные кровати в ибисе! За это отдельное спасибо. В номере есть фен, мини холодильник, на этаже кулер с горячей и холодной водой. Есть гладильная комната на 9 этаже. Удобно, что рядом с вокзалом и метро, но в тишине можно услышать еле-еле стук колес поезда, меня вообще не напрягал.
13 марта
Честно отель так себе, был в командировке. 3 бала это за шведский стол. За сам номер - 1,причины душевые убогие. Дверь в уборную в номере не закрывается на замок.
25 декабря 2023
Неплохо. Хорошее белье и подушки. Жил в номере Премиум. Все есть: вода, чайник, кувшин, банные принадлежности, халат. На этаже кулер, удобно. Ибис такой же, как в Европе, хотя во многом даже лучше. Хороший отель за свои деньги.
1
2 августа 2024
Расположение отеля хорошее, сервис хромает, завтрак шведский стол очень скромный, вид из окна в номере на соседнее здание прям впритык, цена завышена за номер - стандарт, в Москве за эту цену можно лучше найти как оказалось.
1
26 марта 2024
Хороший отель,доброжелательный персонал,шведский стол со вкусной едой,уютные чистые номера ,рядом метро и очень хорошая шумоизоляция.Остановитесь в этом отеле вам понравится!!!!😘
1
12 марта
все супер. завтраки вкусные, номера хорошие, ресепшен быстро решает все вопросы
9 октября 2023
Хорошо: расположение в центре и рядом с метро; вкусные и разнообразные завтраки, удобная кровать и нормальное постельное бельё
Плохо; два дня игнорировали просьбу дополнить или заменить блок шампуня (03 и 04 октября) только при смене сотрудника на рецепшен – дополнили; плохая уборка номера; в последний день пребывания 05 октября полотенца повесили серые замызганные при попадании на них воды начали ВОНЯТЬ запахом похожим на гниль, так что их даже пришлось убрать в полиэтиленовый пакет.
3
1
14 августа 2023
Отличный отель, особенно номер для людей с огромными возможностями Все очень компактно и удобно расположено. Наличие пандуса и поручней в номере и при входе в отель, а также два лифта. Персонал быстро-быстро решает проблемы если они возникают. Чистота 5, расположение 5, еда 5 но дорого.
1
1
28 июля 2023
Хорошая гостиница. Чисто, уютно, современно, хорошее месторасположение. Рядом метро и остановка трамвая.
Из минусов: в номере нет ложки для обуви, хозяйственных принадлежностей (щетка, тряпка), очень маленький ассортимент блюд на завтрак, ресторан рано закрывается: в 10 вечера уже нельзя поесть.
3
1
23 ноября 2023
Очень понравился отель. Удобное расположение . Персонал вежливый и деликатный . Постели чистые , подушки удобные . Завтраки выше всех похвал . От души рекомендую . Ибис и только ибис .
3
1
21 июля 2024
Отзыв о проживании с 01 по 02 июня 2024 года
К огромному сожалению не могу поставить оценку «0» из 5
Почему? Постараюсь оставить отзыв без эмоций:
Заселение - сквозь зубы
Номер - видавший вид. Отстающий плинтус, побитые углы и тд. Грязь в номере.
Не работал кондиционер в номере. Температура в номере за 30 градусов. Любое обращение на ресепшен- ответ «терпите». Хотя у них на 1 этаже было идеально
Обратились к горничным - чудесный ответ «покупайте номер дороже». И это ужасно!!! Такое слышать
Отношение всей гостиницы к тебе не как к гостю, а как к тому, кто должен терпеть и платить
Две кровати друг от друга в 10 см
Матрац ходит ходуном. Белье тоже ужасное
Очень надеюсь, что руководство примет хоть какие-то меры!!!!
Ситуация в ресторане чуть лучше. Но… тоже ужасно. Хотите платить кофе - стойте ждите. Мы полы моем. Вы серьезно?!
Номер не соответствует фотографии от слова совсем. Увы ;(
4
1
10 июля 2024
Брали 8000 за номер двухместный, там плазма, кровати мягкие, душ, чисто, номер приятный. Телефон есть, можно звонить в ресторан заказать еды, рецепшн всегда на связи, такси организуют. Приличное место в центре.
4 сентября 2024
Чисто, но нет прикроватных тумбочек, маленькая полка прикреплена к стене. В номерах отсутствуют чайники. Даже в беззвездных отелях в номерах чайники чайные пакетики с чаем и растворимый кофе.В туалетной комнате нет полотенцесушителя, нет полочек для предметов гигиены (гели бальзамы и прочее). Удобные кровати и матрасы+подушки. Уборка каждый день.Персонал вежливый, все подскажет и поможет. Шведский стол в ресторане отлично.
1 марта 2024
Ибис как всегда на высоте!
Спасибо сотрудникам и руководству за оперативность решения вопросов, четкость и качество услуг. Мы заезжали группой в 100 человек. Отдельные ужины, скорость заселения, вежливость и радушие. Спасибо огромное! Номера всегда чистые, обслуживание 5+, чистота на высоте, еда вкусная и разнообразная, расположение самое удачное.
1
19 марта
Мне всё понравилось. В свой бюджет полностью оправдала ожидания. Но зубную пасту лучше купить заранее)