Все было просто отлично! Очень любезный персонал, уборка - на отлично. Завтраки сытные. Номер огромный, кровать очень удобная, и матрас, и подушки - для идеального сна. Однозначно рекомендую.
Отель прекрасный! Шикарные свежие просторные номера. В каждом номере есть и душевая и ванна, а ванна идеальна для релакса. Доступ к отелю на такси или фуникулёре, карточка от номера даёт бесплатный спуск и подъем всегда пока работает подъемник. Ночью есть трансфер по расписанию. Бассейна и спа именно в этом отеле нет, но можно ходить в соседние (за деньги). Завтрак шведский стол, не самый вкусный, но голодным не останетесь.
Прекрасный отель прям у подъемников! Все сотрудники очень любезны, отзывчивы на любую просьбу. В номере халаты, тапочки и всё необходимое, можно просить дополнительно. Понравилось, что в ванной комнате есть душевая кабина и ванная (это прям огромный плюс).
Можно было бы постелить ковролин, но тапочки спасают. Вид на склон дополнительный бонус.
Отличный отель рядом с подъемниками. Прекрасен как для зимнего отдыха, так и для отдыха летом! Отдыхали 3 недели - абсолютно домашняя атмосфера и комфорт!
Номер люкс: гостиная комната с раскладным диваном и спальня. 2 санузла с душевыми кабинами и ванной-чашей в главном санузле. Подогреваемые полы, большие полотенцесушители - это очень удобно в горнолыжный сезон.
Единственный момент - завтраки проходят на первом этаже ресторана, а этот этаж совсем без окон. Сами завтраки - очень хороши: яйца в разных видах (глазунья, омлет, вареные), каши, мясо, рыбная нарезка. Большой выбор фруктов.
Персонал - тактичные, улыбчивые профессионалы.
Спасибо за прекрасный отдых!
Отличный отель, приезжаем не в первый раз. Завтраки обалденные. Номера просторные. Расположение на пять из пяти. Волшебное место, куда хочется вернуться.
Были в данном отеле на выходных в сентябре, очень понравилось - расположение рядом с подъемником, интерьеры и планировка номеров, высота помещений. Хочу отметить прекрасный и отзывчивый персонал. В номере нет только утюга он в отдельной гладильной на этаже, стирка-химчистка в соседнем отеле. Гости могут пользоваться пляжем Сочи парка. Завтраки вкусные, конечно плюс-минус одинаковый набор, но он достаточно большой так что можно варьировать свой рацион.
Прекрасный сетевой отель! Все на высшем уровне! Три дня в раю!!! Очень высокий уровень персонала. Девочки на Ресепшен - умницы!!! Весь персонал здоровается! Помогут и подскажут, проверят не оставили ли в номере что-то при выезде!
Прекрасный, не тесный номер! Чисто! Вид на горы вдохновляет на подвиги)
Рекомендую!
P.S.: Завтрак за 1500₽ - перебор! Можно спустить на завтрак с 960м и сэкономить в 2 раза.!
Прекрасный отель. Лично с нашего номера было видно горы. Очень вкусные завтраки, номера по дизайну выполнены со вкусом. Что не маловажно - заселение было очень быстрым !!!!!
Чудесное место! Отличная локация, атмосферно, тихо, уютно. Персонал быстро и вежливо решал все вопросы- и поздно вечером и рано утром . В номере, несмотря на промозглый декабрь, было ну очень тепло. Травяной чай с краснополянскими травами на столике покорил))) . Очень комфортная кровать с правильными подушками любого размера и одеялом- у кого проблемы со сном, поймут,как это важно в отелях! Ванная комната оочень просторная, аж с двумя раковинами)
Приятный персонал, отличный номер, по просьбе установили евро-кровать для ребенка (полноценное спальное место для взрослого), в номере вода, чай, кофе (капсулы с кофе машиной), на ресепшен с восторгом рассказывают с чего стоит начинать свой отдых на Красной поляне, вообщем , одни положительные эмоции от отдыха
Гостиница подкупает большими номерами по сравнению с другими гостиницами на Красной поляне. Но увы в остальном сильно проигрывает. Завтраки самый минимум из уровня 4*. Спортивного зала нет. В описании есть своя зона спа с бассейном, но при заселении оказывается, что эта зона доступна только посетителям пентхауса, для остальных даже за дополнительную плату туда нельзя.
В ванных комнатах умудрились расположить и ванну и душевую кабинку, увы уплотнения душевой кабины ужасны и после её посещения весь пол в ванной комнате мокрый. В самой ванной комнате много мест с грибком, который явно не отчищается во время уборки.
К сожалению за последнее время уровень гостиниц падает, хотя цены на пребывание в них растёт.
В первый раз посетили Красную поляну семьёй (пара и ребёнок). Отдых понравился во многом благодаря организованной работе отеля. Стандартный номер просторный, шкафчики, большие полотеносушители, балкон с видами на горы, потрясающие пейзажи. Отдельное спасибо персоналу по уборке, ежедневно менялось несвежее белье, полотенце. Очень чисто и аккуратно. Отель находится на высоте 960 метров. Посетителям отеля предоставляется возможность бесплатного пользования подъёмниками, но только по направлению вниз. Это очень удобно. Завтраки не брали, так как посчитали, что завтрак на взрослого человека 1300 руб дороговато. Но огромное разнообразие ресторанов, кафе на высоте 960 и ниже. На территории отеля понравился ресторан Каштан. В день рождения сына отель поздравил тортиком и поздравительной открыткой. Неожиданно и приятно! Спасибо всем сотрудникам отеля за профессиональную работу.
Отель просто Вау! После двух заселений в отель дают тарелку с фруктами. Ну это мелочи. Самое интересное, что номера украшены по разному. За свою цену отель очень хороший. Диваны, кровати удобные. Ванная лучше чем в некоторых отелях. Внизу есть приставка, что плюс для игроманов. Ну и персонал здесь приятный. Советую!
Хорошо отремонтирована, удивительные и, кстати, оч просторный, номер с, приятно удивляющими, опциями «умного дома» - электрокарнизы, грамотное управление светом. Шикарная ванная комната с шикарной отдельно стоящей ванной, второй санузел. Когда не ожидаешь такого счастья, то был приятно удивлён…))
Номер был люкс, за нормальные деньги (может это межсезон))
Попробуйте)
Отель до 4 звёзд к сожалению не дотягивает. Из минусов:
Продавленные матрасы, по центру скат вниз, если спите вдвоём, то оба человека скатываются в продавленную середину;
В душевых известь и плесень, их не прочищают и так хотелось побрызгать в углах средством для удаления известкового налёта;
Двери очень громко хлопают, даже если их держать;
Если кто-то курит у входа в отель, то всё вверх поднимается и до балконов доносится запах;
На завтраках нет порционного масла, то, что ставят в пиалах - какой-то несьедобный маргарин или спрэд;
Нет фитнес комнаты, хотя-бы с ковриками и гантелями.
Плюсы: есть номера с видом на красивые горы;
Классный сотрудник на ресепшен, милый и приветливый парень, не запомнила его имя, к сожалению;
Можно в номер еду заказать из ресторана и быстро всё принесут, отнесут.
Обожаем этот отель!
Несмотря на то, что он довольно бюджетный - все на высшем уровне. Огромная ванная комната, белоснежные простыни, вкусные и разнообразные завтраки. Отдельная любовь - ароматы моющих средств.
Отель очень понравился по соотношению цена/качество. Номера чистые , персонал очень вежлив и услужлив, готов всегда предложить свою помощь! Отдыхали пару дней в июле, очень красивое место на высоте 960 метров, просто маленькая Европа ) Очень уютно и сказочно на улочках , горы как на ладони, воздух чистый и свежий ) Приятный бонус, бесплатное безлимитное поднятие и спуск по канатной дороге на эту высоту 😊 Также хочу отметить очень хорошие завтраки в формате шведский стол, выбор на любой вкус, если что-то закончилось, появляется снова, прямо как скатерть самобранка 😄 С вероятностью 99.99% вернусь именно в этот отель, рекомендую!
Выше всяких похвал. Был летом и зимой. Приеду ли я сюда еще раз - конечно ДА! Все было очень классно, душевно и отлично. Рум сервис был на высоте: хочешь воды - пожалуйста, хочешь 4 рюмки и тарелку - не вопрос!! Не в каждом отеле такой сервис и условия. Для лыжников свои шкафчики. Мы даже в один момент получили два шкафчика! Короче, наверно один из лучших отелей на 960м за свои деньги! Рекомендую.
Суперский отель. Больше чем 4* персонал профессиональный. Завтраки вкусные, разнообразные. Конечно, не как в 5-ках, но вполне всего достаточно. Расположен очень удобно, максимально близко к канатной дороге. Чисто, аккуратно, уютно
Самое отличное соотношение цены и качества. Завтраки шикарные, очень большое разнообразие блюд и напитков, все работает (кофейные аппараты) очередей нет, все прекрасно организовано. Персонал приветливый. Уборка номера качественная
Нам отель очень понравился! У нас большая семья, а в этом отеле оказался номер большой по площади (где-то 100кв м), где мы все с комфортом разместились. Подушки и одеяла супер удобные. Завтраки вкусные (шведский стол), каждый нашел что-то на свой вкус. Мне рыба очень понравилась слабосоленая тоненькими кусочками, жаль названия не спросила. Отдельного внимания заслуживает персонал. Кто бы не стоял на ресепшн, все очень дружелюбные и готовые помочь с любым вопросом. Спасибо вам за тёплый приём!
Очень удобно расположен рядом с подъемником. Прекрасные комнаты, удобные и достаточно изысканно оформленные. Вид на горы потрясающий. Завтраки хорошие и разнообразные. Персонал вежливый и предупредительный. К сожалению нет СПА.
Хороший отель. Вкусные завтраки, каждый день в ассортименте каши, блинчики или оладушки, сырники или запеканка, яичница - все вкусно. Очень дорого продление комнаты в рамках позднего выезда (до 6ч - половина стоимости, свыше 6ч - стоимость полного дня), но! полтора часа бесплатно - и на этом спасибо😁 Смена полотенец - каждый день, постельного белья - через день. Самый близкий отель до подъемников. СПА - нет. Догфрэндли отель.
Третий год в ибисе в конце лета , осень -очень хороший отель, в горах очень красиво, воздух чистый. В любом состоянии опьянения на утро похмелья не бывает.
Уютный отель. Приятная атмосфера, аромомаркетинг на высоте. Чистота. В лобби есть телевизор и удобные кресла. Также, здесь вы можете воспользоваться массажными креслами. Современные номера, в них есть всё необходимое. Внимательный, вежливый, всегда готовый прийти на помощь, доброжелательный персонал. Быстро реагируют на просьбы гостей. Вкусная еда. Завтраки в формате шведского стола, выбор блюд на любой вкус. Всегда свежие фрукты и овощи. Выпечка, сырники, блинчики, оладьи, сладости, йогурты, молоко обычное и альтернативное. Есть сухие завтраки, всегда трёх видов. Кофе, чай, соки.
Приветливый персонал, чистые и уютные номера, шикарная ванная комната! Отдельный респект за приятный комплимент от отеля 🩷 Вид из окна на горы. Большое разнообразие блюд на завтрак . Подъемники в шаговой доступности. Минусов не обнаружено! Останавливаемся в Ибисе не в первый и надеюсь не в последний раз !!
За последних 4 года мы с женой останавливались практически во всех отелях Красной поляны 960 м. Есть четкое понимание по уровню сервиса на курорте. Хочу выразить благодарность персоналу отеля Ibis за прекрасное отношение к гостям и великолепно проделанную работу по улучшению сервиса. За все время мы останавливались в этом отеле 4 или 5 раз и могу сказать, что в какой-то момент уровень в отеле сильно просел, стало как-то грустно и уныло. Казалось, что единственные плюсы это просторные номера и расположение. Судя по последнему проживанию вся критика была воспринята трезво и стала точкой роста! Спасибо за великолепный отдых в горах, мы обязательно и с удовольствием к Вам вернёмся!
Быстро заселились, номер просторный, кровать большая мягкая. В номере мягкие полы, очень необычно. Завтраки великолепны. Рекомедую
Посмотреть ответ организации
Екатерина Р.
Знаток города 6 уровня
6 сентября 2024
Отличное место. Хороший сервис, хороший номер. Вкусные завтраки уровня отеля 5-ки. Приятно удивили, готова вернуться сюда. Впечатлило внимание к деталям. У мужа был день рождения, и в этот день ему в номере оставили тортик (см.фото)! Во время пребывания был создан чат с представителем отеля, решали вопросы без звонка на ресепшен, в дорогу предложили воды с собой и т.п. Удовольствие в мелочах
Хороший отель прямо рядом с фуникулером и на центральной площади Горки-города, поэтому вид ничего не заслоняет *другие здания). Хороший шведский стол. Хороший номер. Прекрасная, широкая и хорошо обустроенная ванная комната.
Это потрясающий отель!!! Всём рекомендую! Всё продумано до мелочей! Сервис просто отличный, номера потрясающие, обслуживание на высоте, даже в Турции 5* нет такого сервиса, персонал дружелюбный, питание -завтрак, превосходный, всё есть,очень вкусно , территория очень красивая, это замый замечательный отель в котором мы отлично отдохнули. Ставлю 5+++-
Обожать, любить, рекомендовать.
Прекрасно все: от лёгкого общения на ресепшне до сырников утром.
При том, что я товарищ душный, здесь я просто получал удовольствие от отношения, от интерьера номера и от сырников.
3
Посмотреть ответ организации
Андрей Цветков
Знаток города 8 уровня
23 августа 2024
Удачное расположение, 1 минута ходьбы от подъемника. Администраторы ресепшена очень вежливы и тактичны. Приятно, что в лобби можно бесплатно выпить воду с лимоном, чай, кофе.
+ Просторно, светло, высокие потолки и стильный дизайн во всем отеле. Порадовал комплемент в виде шампанского и фруктов. Завтраки вкусные и разнообразные. Это лучший отель на 960 поляне, учитывая его цену. Впечатления исключительно позитивные, вернемся еще.
- Если будете проживать на последнем (5) этаже, то будьте готовы к шуму от вентиляции на крыше и запаху еды. Балкон общий на все номера, для кого-то это может стать минусом.
Красивое место, прямо в горах. Аккуратный интерьер, вежливый и заботливый персонал. Питательный завтрак, но каждый день почти одинаковый. Большой номер, даже в самом эконом-варианте. Бесплатная многоуровневая парковка. Из минусов: в номерах негде сушить белье, нет своего пляжа в Адлере (в условиях про пляж негде не указано).
Отдых был прекрасный (не в первый раз в горах), по доступной цене вернулись бы ещё летом.
Отличный отель! Удобное расположение, в самом сердце Красной поляны. Вкусные разнообразные завтраки, шведский стол. Меняют постель через день, все чисто, красиво, современно. На территории отеля есть ресторан Каштан, очень хорошее обслуживание, вкусно! Однозначно рекомендую!
Прекрасный отель с хорошим персоналом, кухней и уровнем комфорта и обслуживания. Мы отдыхаем здесь не впервые и планируем в будущем останавливаться). Единственной проблемой остаётся погода, которая не зависит от отеля, его персонала и руководителя! Но радушие хозяев сглаживает ВСЕ)
Отличный отель. В номере все на своем месте, всего достаточно, от чая до шампуня. Чистый приятный номер с высокими потолками , с большой ванной комнатой, где приятно находиться. Отдыхали в июле 2024. Рекомендую.
Просторные номера с высокими потолками. Окна в пол. Огромная красивая ванная. Всё продумано до мелочей. Умный дом. Очень вкусные завтраки. Отличный сервис. Мне очень понравилось.