Отель очень удобно расположен. Рядом остановка, подьемники. По цене нормальное соответствие цена/качество. Рядом расположены дорогие пятизвездочники. Рекомендую!
Хорошее место. Жили в номере люкс в июле 2023. Номер очень хороший. Чисто. Немного расстроил сервис и реакция на просьбы. Сделали замечание, получили в подарок бесплатное посещение СПА в соседнем отеле. Также не понравилось то, что завтраки проходят, по сути, в закрытом без окон помещении, при этом в отеле функционирует ресторан с прекрасным видом, ресторан работает с 12 часов дня. Что мешает организовать завтраки в нем??? Сами завтраки на 3 бала, зачастую не хватало вилок, стаканов. В баре сервис на 3-. В один день зашёл вечером, попросил напиток, бармен отправил в ресторан, видимо не хотел заморачиваться. В целом место хорошее, но чувствуется проблема менеджмента. На а вид, горы... это восхитительно....Приедем снова, надеюсь к этому времени что то поменяется в лучшую сторону и можно будет поставить твёрдое 5+
Любимый отель в горах на высоте 960. Просторные комфортные номера со всем необходимым от мелочей до системы умный дом. Вкусные завтраки, ассортимент средний. Клиентоориентированность на 100. За все вышеперечисленное ценник радует
Сразу с минуса - есть шум от канатной дороги. Но привыкаешь за день. Дальше не замечаешь. При том что все остальное это одни большие плюсы: номера просторные, свежие, уютные. Завтраки вкусные. Местоположение отеля это вообще нечто, виды потрясающие. В целом в отеле атмосфера умиротворенности и комфорта. Персонал отзывчивый.
Проживали в отеле с 4.05 по 08.05.
Сначала заселения в стандарт с видом на горы впечатление о номере было испорчено странным запахом (вероятно, с ресторана) к слову, спасибо администраторам, без вопросов предоставили номер с балконом.
Сами номера чистые и аккуратные, но я первый раз вижу, чтобы абсолютно все принадлежности для удобств надо было заказывать отдельно (!!!). На ресепшене об этом не предупреждали и я очень удивилась, не увидев в номере одноразовых средств гигиены, воды, даже покрывала на кровати (что вообще смешно).
Завтраки вкусные и вполне разнообразные, какого-то супер вида на горы нет (есть на канатную дорогу и на кусок горы).
Что не понравилось- отсутствие спа и бассейна, хотя на сервисе бронирования писали, что спа есть.
Есть спа в соседнем отеле Мариотт, куда и предлагают сходить.
Из отдельных плюсов - близость к подъемникам и бесплатные спуски подъемы до красной поляны и обратно
Отель очень приятный, интерьер яркий и интересный, я бы сказала на тему гор, лыжного спорта и виртуальной реальности :) находится в удалении от основной движухи, но здорово спуститься с гор на отметку 540 м, и любые заведения и бары будут в доступности 😍
Самый близкий к фуникулеру, удобно и добираться до отеля (если у вас бронь, то можете подняться по ней с высоты 540 на 960 бесплатно). И в течении проживания эта часть фуникулер для вас бесплатна по карте от номера отеля ибис. Ночью ходит бесплатный автобус.
Очень Вежливый персонал, все объяснили, рассказали показали. Завтраки великолепные, огромный выбор на любой вкус :)
Есть рабочая зона в лобби, компьютер, доступ в интернет, кофе, чай. Можно сесть со своим ноутбуком и поработать.
Номера просторные Стильные, кровати удобные 😍 ванна просто невероятная, берите с собой бомбочки для ванн или пену, набирайте и наслаждайтесь. В точности как на фото, даже лучше.
Отличный отдых летом. В гостинице все как привыкли, хороший сервис, из плюсов возможность пользоваться фуникулером вниз, есть парковка, можно прекрасно погулять, такое впечатление, что за границей, чисто, ухожено, хорошие рестораны.
4
Посмотреть ответ организации
Александр Макаров
Знаток города 14 уровня
18 декабря 2024
Отличный отель. Хорошие виды, отличный завтрак, приятные интерьеры. Безалкогольный глинтвейн на входе зимой — замечательный бонус. Администраторы хорошие. Помогают всем, чем нужно.
Останавливались на 2 ночи с мужем и дочкой. Всё очень понравилось, минусов найти не могу) Очень удобное расположение, сразу у подъемника. Проезд на канатке всё время проживания в отеле бесплатно, в первый раз надо показать ваучер, дальше - ключ от номера. Номер стандарт, окна были во внутренний двор, и выход на общий балкон, можно пройти весь по кругу. В холле две мягких зоны отдыха, приставка для игр. Что восхитило - тут же рядом в холле чайно-кофейный стол, круглосуточно можно самим сделать себе чай или аппаратный зерновой кофе, такого я ещё не встречала, это так приятно)
Сам номер просторный, огромная, удобная кровать, большой симпатичный диванчик, много места для хранени шкафу, сейф, холодильник, стол, чайноя станция, кофейный столик, большой телевизор. Ванная просто шикарная, плюс душ, тёплый пол был включён к нашему приезду. Дочке по нашей просьбе поставили горшок. У нас была годовщина свадьбы, отель приготовил нам шикарный сюрприз- шампанское и фрукты.
Завтраки отлиные!
Второй раз останавливалась в этом отеле. Очень нравится, что в номере огромная ванна. Канатка рядом, но надо узнавать расписание. Бывают тех работы и тогда вниз ходит автобус.
Пуховое одеяло, классная подушка. Уборка каждый день в номере.
Вкусные завтраки.
В день отъезда бесплатно продлили до 14 часов. Довольная очень
Приеду еще.
Отлично проводим время. Хороший отель по адекватным цена. Персонал улыбчивый, доброжелательный. До подъёмников буквально пару шагов, лыжные комнаты прямо в отеле. Приятно, что на завтрак шампанское в свободном доступе. Семья у нас большая-пятеро, поэтому вместо двух номеров взяли пентхаус. Немного потрёпанный, но очень большой номер с джакузи и бассейном на крыше! Супер!
Если особо не придираться, то гостиница неплохая.
Конечно, заявленных 4 звезд нет и в помине.
Но персонал отзывчивый, хорошие завтраки (есть всё, что нужно, вкусно, но без излишеств), правда кофе отвратительный 🙃, просторные номера, неплохое постельное белье.
Гигиенические принадлежности предоставляют, но по запросу.
Впечатление портит качество уборки - ощущение, что просто забирается мусор и заправляются кровати, в ванной комнате ковер из волос к концу пребывания, становился всё гуще и гуще ..))
Какая-то беда с сантехникой: настроить в душе комфортный температурный режим воды - целый квест.
Жесткие кровати - сильно на любителя.
Наверное, самые классные номера, которые были за мою карьеру часто перемещающегося артиста. В ногу со временем, чисто и вкусно. Очень доброжелательный персонал. Класснве ребята! Рекомендую!)
Отличный отель, отменный персонал (девчонки администраторы,охрана,официанты,повара, девушки которые убирали номер)
влюбилась в вид с балкона, в воздушное одеяло и супер удобную кровать.
Номер классный, ванна огонь, интерьер в целом понравился,ковролин на полу красивый, уборка отменная, ставят водичку ,пополняют запасы чай кофе.
Завтраки отличные (кашки, йогурты , творог, сметана, цукаты, изюм, сухофрукты, яблочки, сливы, гранат, груши, персики, арбуз, дыни, консервированный ананас , яйца 2-х степеней варки, мясо курица говядина, макарошки,булгур, гречка, молочные вкусные сосиски,омлет, глазунья с жареным беконом ,красная рыбка копченая, сельдь , колбаса 3 х видов примерно, овощи, оливки маслины, отменная запеканка и сырники, оладьи)
В холле (ресепшн) приятный аромат ,комфортные зоны отдыха.
Жили на 5-ом этаже, номер 5018.
Однозначно вернусь отдыхать в горы и этот чудесный отель.
Странный отель, клопы на балконе, залезают в комнату, шумный кондиционер, вид на горы одно название, отель мог бы и указать, например частичный вид на горы. Из плюсов только расположение.
Хорошие просторные стандартные номера, все сотрудники приветливы, заселение быстрое, проблем с уборкой нет. Шумоизоляция в номерах отличная. Завтрак нормальный, - мясное, молочка, яичное - всё есть. Лыжная комната небольшая, один шкафчик на номер, в шкафу вентиляция для 4 ботинок, у нас с тремя комплектами лыж ботинки не влезали, сушили в номере. От подъемника совсем близко. В целом всё на пять.
Восхитительные номера, потрясающий персонал на ресепшене, в ресторане «каштан» можно вкусно и сытно покушать, так же получить внимание от сотрудников этого заведения.
Посмотреть ответ организации
Anatoliy Bezgubov
Знаток города 12 уровня
26 августа 2024
Хороший отель. Хоть и не новый ремонт, но везде все выглядит ухоженным и чистым. Хорошая кровать, просторные номера, просто отличный завтрак, однознаый плюс за отношение персонала, всегда готовы помочь и решить любую проблему. Единственный минус можно отнести к протечке в номере. Видимо коммуникации уже требуют поддержки, пришлось переселится в другой номер. В остальном отель оставил только положительные эмоции.
Отличный отель, особенно за свои деньги. Находится на высоте 960. Сразу же у подъёмника, для катания это очень удобно, не нужно далеко идти, все трассы сходятся сюда же, это отправная точка для катания. Всё необходимое есть в близком доступе - рестораны, кофейни. Для большего разнообразия всегда можно за 8 минут спуститься на 540, там и казино и молл и множество развлечений на любой вкус. По карте отеля подъёмник 540-960 безлимитный. Рекомендую:)
3
Посмотреть ответ организации
Анастасия А
Знаток города 3 уровня
13 августа 2024
Отдыхали в этом отеле в августе 2024. Отель, конечно не новый, но всё очень достойно. Нам понравилось. Везде чисто, постельное белье белоснежное (для меня важно, именно, чистое постельное бельё). Завтраки по 1 500 руб. за взрослого, ребенок бесплатно. Уборка каждый день, смена белья через день. Канатная дорога рядом с отелем, что удобно. Есть крытая парковка, места на которой всегда есть. Парковка бесплатная.
Классный отель,ближайший к подъёмнику, номер люкс 118м кв, заехали 15.01.23 ,двое взрослых, двое детей 6 и 15. Завтраки шведский стол, наесться можно и до ужина) ресторан по цене и качеству на 5 (на 560 высоте кафе дороже) обслуживание хорошее! Управление умный дом,по началу тупил как разобраться)шторы ,свет,климат. Хорошая комната для снаряжения,ботинки сушит отлично! Хотел бы ещё сюда приехать! Только дети до 15 лет проходят ,дальше только два номера или люкс 2х уровневый 500кв м,перебор! Друзья хотели с нами ехать, ребёнку 16 лет, увы. Хотелось бы,чтобы больше было семейных номеров,а то с животными можно,( животных я люблю)а двое детей, если старшему 16 на 118 кв поселиться нельзя?!
2
Посмотреть ответ организации
Istina
Знаток города 12 уровня
4 апреля 2024
Отель очень удобно расположен, самый ближний к подъемнику.
На первом этаже есть комната хранения для лыж.
Но отель скромный, это понимаешь уже на входе. Тянет больше на 3 звезды с плюсом.
Очень не хватало спа-центра, бани, сауны, бассейна.
Номера хорошо укомплектованы, хоть и довольно уже поюзанные.
Есть халаты, тапочки, зубные щетки. Наличие ванны и душа👍. Вода из душа постоянно просачивалась на пол в ванную комнату и в туалет.
На каждом этаже в коридоре есть кулер и можно брать воду в номер бесплатно. Для этого в номере предусмотрен кувшин.
Кровати удобные, подушки тонкие, пришлось приспосабливаться к ним.
Номер находился на третьем этаже и выходил на огромную террасу. Терраса на несколько номеров, но это нам не мешало.
Вид потрясающий! На горы, на склон с катающимися, на подъемник. С этой стороны вид самый красивый.
У меня очень чувствительный сон, но работающий подъемник мне совершенно не мешал засыпать, т.к. окна очень плотно закрываются и шум слышно совсем немного.
Завтрак тянет на 3*
Яичница всегда еле-тёплая и почему-то безвкусная. Что действительно вкусно - кофе из кофе-машины, сырники и картошка в мундире 👌.
Сотрудники на ресепшен очень вежливые, стараются во всём помочь, спасибо вам большое за всё🌷!
Была в августе 2023 г.с тремя детьми. Понравилась большая ванная комната. Номера чистые, есть всё, что необходимо для размещения. Матрасы на кроватях удобные. Белье, полотенца и тапочки меняли через день. Подъемник в минутной доступности, во дворе детская площадка. Завтраки вкусные и разнообразные (шведский стол). Отличный отель!
Отличный отель, летом очень приятная цена! У нас были включены завтраки, довольно разнообразный шведский стол. Плюс были включены несколько экскурсий и подъем на высоту, также безлимитное количество подъемов до поляны 960. Персонал очень приятный. Номера современные, есть все необходимое.
Отличный отель! Очень клиентоориентированый, весь персонал очень старается, чтобы для тебя отдых прошёл максимально приятно. Замечательный завтрак, в номере всегда есть чай, кофе и вода. Всегда чисто, и всё функционирует. Давно не получал удовольствие от сервиса, но в ibis меня приятно удивили)
Были несколько раз, и поедем в ближайшее время снова. Несмотря на небольшие недочёты, Отель рекомендую. В номерах чисто, завтраки вкусные, персонал приветливый и вежливый. Парковка бесплатная на высоте 960 рядом с Мёвенпиком, имейте в виду, что не в самом отеле, но там пара шагов буквально.
Отель рядом с подъёмником, в мае мы жили в номере на втором этаже, с выходом на большую терассу и видом на горы, площадь и подъемник - шума не слышно вообще.
Тихий, чистый, уютный. Как и было сказано здесь в отзывах, если номер с видом на горы, то они прямо перед фуникулером и шум от него в номере слышно. Но нам с детьми он не мешал. Дети спокойно спали днём. По площади номера хорошие, в номере есть и ванна, и душ. Персонал приветливый, стараются оперативно решать любые запросы. У ресепшн есть зона отдыха с массажными креслами, плейстейшн.
Прекрасный отель для отдыха во время горнолыжного сезона. Самый близкий к подъемнику.
Наталья П.
Знаток города 4 уровня
13 июня 2024
Хотела бы выразить благодарность персоналу отелю и руководству!
Все очень доброжелательны и вежливы, тем самым создается приятное впечатление и атмосфера.
Расположение отеля прекрасное.
Сантехника, кондиционер прекрасно работают. Постельное белье и полотенца новые и хорошего качества.
На завтраках вкусно , разнообразно и много еды.
В номере уборка каждый день, вода, кофе и чай , все пополняли вовремя.
Рекомендую.
Хороший отель, близко к подъемнику, хорошее обслуживание и заботливый персонал, что особенно порадовало в этой российской глубинке! В такое место хочется вернуться, рекомендую!
Вам сюда. Отличный отель, просто прелесть. Хрустящее белоснежное белье, кровать супер, завтрак выше всяких похвал, очень вкусно и разнообразно! Локация супер. Все рядом. Персонал выше всяких похвал, так держать! Отдохнули и душой и телом.
Приличный отель. Соответствует своим звёздам. В сезон дорого но на уровне других отелей. Завтраки хорошие. Вечером бесплатный безалкогольный глинтвейн в холе. Номера большие - просторные. Ванные комнаты огромные.
Очень понравился отель
Номер Очень большой, вода, оснащение номера, даже шторы электропривод, санузлы их у нас было два очень большие удобные, кровать очень плотная понравилось супер 👍🏻👍🏻👍🏻
Пересона грамотный, приятный иии всё не перечислиш
Завтрак вкусный😋😋😋
Нам понравилось
Рекомендую ☝🏻☝🏻☝🏻
Отсутствие балкона в улучшенном люксе , после уборки в номере составили акт , о курении , объяснив это присутвием пустых пачек от айкос , хотели обсудить данный вопрос , но менеджер гостиницы даже не вышел с нами поговорить , заставили платить штраф 5 тыс
Мне понравилось. Хорошее расположение, большой номер(стандарт), тихо, в номере есть чайник и чайный набор. Хороший завтрак. У рецепшн тоже есть "чайная станция"
Отдыхали в июне 2023 года. Номер люкс, достаточно просторный, два сан. узла, две душевых и большая ванная, полы с подогревом. Постельное белье всегда накрахмаленное. Изолированные комнаты, вид на горы и во двор. Ребенок гонял по номеру на самокате. Шторы, свет, кондиционер управляются с сенсорной панели нажатием одной кнопки. Персонал приветливый и очень вежливый. Везде чисто. В номере уборка каждый день, всегда можно позвонить с любой просьбой на ресепшен. Завтраки бомба. Фрукты: сливы, персики, бананы, черешня, арбуз, консервированные ананасы и персики. Много молочки: йогурты, творог, миндальное молоко. Всегда было что-то мясное: гуляшь говяжий, куриная грудка в соусе, свинина тушеная. Любые гарниры, все для бутербродов, кофе и соки, соки вкусные не разбавленные. Запеканки, блинчики, оладушки... Локация отеля около подъёмников, очень удобно, но если на поляне 960 планируется какое нибудь мероприятие держитесь, у нас в последние 3 дня производили монтаж сцены для форума Леонида Агутина, было много рабочих и соответственно шумно, отель стоит около главного круга, на котором установили конструкции сцены. С другой стороны гостиницы за рестораном Каштан детская площадка, очень хорошая для маленьких самое то. Мы отдыхали семьёй 3 взрослых и ребёнок, всем зашло, как говорится - очень даже. Они клёвые. А какие виды на горы, ах...
Отличный отель, проживали семьёй с 1 по 9 февраля 23го, завтраки супер, очень большой выбор,каждый найдёт себе что хочет, и фруктов и овощей,очень вкусные круассаны, йогурты, голодный не будешь. Номер отличный, очень большой, мы бронировали улучшенный люкс, уборка отлично, расположение самое лучшее, прям около подъёмника. Очень большой балкон, с каждой комнаты выход на него.Есть на первом этаже шкафчики для лыж и ботинок, что очень важно, с сушилкой для ботинок. Обязательно вернёмся ещё. Девочки на ресепшн молодцы, всё быстро оформили и рассказали.
Отзывчивый персонал на стойке и в кафе. Лучшее расположение на горе. Близко к подъемнику. Чистые номера, убирают ежедневно. Вкусные завтраки. Вода в номере и пополняют. Спасибо сотрудникам за отдых.
Очень просторные ванные комнаты для номера отеля. Не слышно соседей! Например в Роза Вилладж было слышно всех, как в картонном домике.
Как в любом отеле есть что улучшить (настройка температуры воды в душе)) но в целом достойно и рекомендовано к посещению!
Были недочеты в номере при заселении, персонал устранил. Жарко, как объяснили, зимой всегда так. Вид и атмосфера супер. Завтраки отличные, хотелось бы нормальных соков, а не из порошка. Персонал очень старается. Уборка немного спонтанная, как повезет.
Это третий отель из сети Ibis, в котором мы останавливались (до этого были Казань и Ярославль). Сеть всегда радует лаконичностью дизайна и качеством.
На Красной Поляне жили в полулюксе (2 комнаты, 2 ванные). Номер просторный, чистый, отель предоставляет очень много всяких туалетных принадлежностей (вплоть до расчёсок), очень качественные одеяла и подушки.
Завтрак вполне достойный, можно найти что-то по вкусу каждому. Что радует, кофейные аппараты нормально настроены и варят вполне приличный эспрессо.
Персонал на ресепшене очень обходительный.
В общем, хорошее решение на уровне 960.