IL Патио
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
867 отзывов
6 января
Очень приятная атмосфера, уютная, хоть и много людей. Ожидание ничуть не испортило вечер. Отдельное спасибо официанту Дмитрию за грамотное обслуживание) Отзывчивый, улыбчивый, ответить на все вопросы.
23 ноября 2024
Отличный ресторан. Очень понравились и обслуживание, и обстановка. Цены тоже приятно удивили: недорого. Осталось приятное впечатление, хочется вернуться снова. Рекомендую.
8 февраля
Посетили заведение случайно... Давно не были в эль патио, и были приятно удивлены сервисом: во первых хотелось отметить официанта - Александра и его чувств юмора, подход к гостям.. 😁 Сама кухня очень была вкусная, видно что авторская, блюда детально продуманы🤝 будем знать куда идти, гуляя по парку.
24 января
Зашли с внучкой после прогулки перекусить. Очень приятное место, все вкусно, а официанту Саше отдельное спасибо, обслуживание супер на 100 баллов, внучка в восторге.
6 января
Очень приятная атмосфера, притягательный персонал, и, конечно же, великолепный вкус блюд! Спасибо за прекрасно предоставленный сервис. Обязательно вернусь еще раз)
15 февраля
Приятное место. Кухня учитывает пожелания клиента. Обслуживание на высоте. Официант Александр грамотно следит за наполнением стола и привносит заряд позитива во во время посещения. Спасибо)
2 мая 2024
В целом, довольно светлое, чистое, приятное место для вечернего ужина. Персонал очень внимательный к клиенту. Время подачи блюд не вызвало никаких нареканий. Насчет кухни: как я уже давно заметил, в ilpatio лучше брать мясные блюда. Они действительно очень вкусные, как, например, феттучини с цыпленком и с соусом песто. Мы с девушкой были в восхищении. А вот что касается блюд морской кухни, то они оставляют желать лучшего. Заказывал нери с морепродуктами из печи. В целом вкусно засчет соуса, но от "моря" лишь одни слова. Можно было бы положить в таком случае побольше спагетти
Рекомендую к посещению!
4 февраля
3 февраля посетила ресторан IL Патио,теплая атмосфера,красивый интерьер и отличный сервис👍
Блюда очень вкусные.
Хочется вернутся вновь.
Команда ресторана,так держать!
1
6 февраля
Был на свиданий в этом ресторане с девушкой.
Попробовали самые изысканные блюда,
а это салат тунцом,горячие мега ролы с лососям,а также самое популярное блюдо на сковороде Папардели с говядиной.
А еще очень насыщенные напитки - имбирный горячий чай и лимонад маракуя-лемонграс.
Атмосфера в ресторане очень уютно,а интерьер зала богатое .
Советую придти в будние дни.
Отдельное спасибо официанту Саше.
Обслуживание на высшем уровне .
1
30 января
Были в данном заведении 26.01 компанией из 6 человек. На входе нас встретил молодой официант, который предложил нам не самое удобное место для такого количества людей. На вопрос, почему мы не можем сесть за соседний столик, с более комфортной посадкой, официант молча и довольно демонстративно указал нам на табличку резерва, которую мы не заметили. Здесь стоит отметить, что мы были очень голодными и заказали две пиццы и горячее. Официант так разрекламировал нам их «фирменное блюдо», - паста с говядиной - что мы взяли три порции на шестерых. Что мы имеем по итогу: холодная пицца, превратившаяся в сухарик, все горячие блюда - холодные, ну и вишенка на торте «фирменное блюдо». У пасты была особая подача в сковороде, накрытой лепешкой, которую официант торжественно разрезал. На деле же сковорода была холодная, как и само блюдо. Разрезав лепешку мы увидели, что все три сковороды полупустые. Более того, одна из порций на первый взгляд была ощутимо меньше остальных. И это всё за 800₽. Что касается вкуса: макароны заветренные и сырые. Мясо вообще сложно комментировать (фото блюда в не тронутом виде приложено). Официант, услышав наши возмущения, вызвал менеджера.
В начале диалога менеджер Анжелика также пыталась проявлять дерзость, мол почему мы съели пиццу, если она была холодная, почему сразу её не позвали. Однако поняв, что шансов у нее нет, она сменила гнев на милость и предложила нам возместить наш испорченный ужин кувшинчиком лимонада. Вместо этого мы попросили убрать из чека порцию не тронутой пасты (и на том спасибо). Попрощавшись с нами, Анжелика поспешно удалилась, но не учла одной декоративной особенности их заведения - зеркало во всю стену, в котором мы ясно увидели, как менеджер нервно закатил глаза, чуть ли не передергивая нас. Вот так в данном заведении вы легко можете не только не поесть горячего, но и ненароком наткнетесь на грубость. Ну и после поедания сырого теста не забудьте воспользоваться мизимом!
1
15 октября 2024
Очень уютное место, приветливая атмосфера, вежливый персонал) кухня заслуживает отдельной похвалы, все просто очень вкусно! Обслуживание быстрое, ждали минут 10-15)
2 февраля
Спасибо большое за чудесную обстановку! Вкусные роллы, очень понравился десерт панакота. Приятное место.
Обслуживал Саша, респект ему за внимательность к посетителям и за юмор.
22 октября 2024
Очень понравилось стильное пространство и вежливый чуткий персонал. Очень уютно и вкусно, цены тоже прекрасны. Можно прийти с детьми, очень просторно
1
21 сентября 2024
В выходной день, если никуда совсем не торопитесь, то очень вкусно можно поесть, если конечно не обращать внимание на раздражённость и хамство официантов, со странными незапоминающимися именами и огромное количество желающих поесть в итальянском ресторане, в противном случае не сюда.
Есть детская комнатка с телевизором и маленькой лестницей горкой и отдельным туалетом. Перекрёстное обслуживание с японским рестораном сети. Только после обращения к менеджеру, процесс приготовления и подачи заказанной еды пошёл быстрее, за что хочется выразить ей огромную благодарность и пожелать сил в руководстве таким коллективом.
11 февраля
На входе предупредили о долгой подаче блюд, но нам все вынесли довольно таки быстро.
Салат с уткой - очень сладкий манговый соус, сладкий виноград и тоненькие слайсы утки, невкусно.
Пасту принесли холодной.
Чай с черной смородиной и апельсином вообще нечто, как будто разбавленный «юппи».
На все залы всего лишь 2 туалета, в которые при родной посадке попасть очень проблематично…
18 января
Хороший ресторанчик в итальянском стиле. Персонал вежливый, обслуживание на хорошем уровне. Кухня хорошая, цены тоже, но хотелось бы,как всегда, поменьше 😀. Сказывается близость "Патриков".
27 декабря 2024
Были с подругой вечером 25.12. Впечатления остались отвратительные. В заведении общая кухня с "Планетой суши", сделали заказ из сета роллов и гунканов, салата (это из меню "суши") и супа (из меню "иль патио"). Все блюда кроме салата были ужасны, обслуживание со стороны официанта и подход менеджера тоже.
По порядку:
1) Некомпетентность официанта: облакачивался на стол при принятии заказа, не продублировал заказ, путался в меню (при заказе двух коктейлей спросил про объем 0.3 или 0.5, спутав с пивом), сказал, что на кухне "вот так, вот так запара", покрутив пальцами, постановочные тарелки принес стопкой, не разложил, и также уже после того как вынесли сет в стол
2) Вид и качество блюд: на фото сета в меню отчетливо виден рубленый кубиками СВЕЖИЙ СЫРОЙ тунец, по факту принесли тунец КОНСЕРВИРОВАННЫЙ, сами роллы к сожалению не сфотографировали, тк были слишком голодны после катка, но они также сильно отличались от фото, рыба тоньше, начинки меньше, а риса больше. Суп был по вкусу как вода, разбавленная с самой дешевой томатной пастой, морепродукты почему-то ЖЕЛТЫЕ, если это не куркума (?), то не знаю как еще это можно объяснить. я прекрасно понимаю, что фото в меню отличаются от фактической подачи, но это чересчур🤦🏻♀️
3) Клиентоориентированность: было несколько ситуаций. Первая: заказала салат с креветками (на фото в меню не было видно кунжута, в составе он также не прописан), в итоге он оказался с кунжутом, у меня аллергия на него. Тут менеджер вошла в положение и предложила переделать блюдо, я была благодарна. Но далее попросили ее подойти и спросили почему тунец отличается по фото, не только видом, но и составом (консервы и сырой тунец). Тут девушка встала "в позу" и утверждала, что "у нас нет консерв, тунец просто мелко рубится, смешивается с соусом и высаживает из кондитерского мешка". Это просто глупость, тк я РАБОТАЛА в нескольких японских заведениях и ЗНАЮ как выглядит сырой тунец (хоть мелко, хоть крупно рубленный🤦🏻♀️), и в целом разница между сырым и консервированным тунцом очевидна даже по фото. В общем, мы спорили с менеджером минут пять и поняли, что это бесполезно. К слову, скидки, комплимента или ХОТЯ БЫ извинений не последовало.
Далее подруга спросила действует ли скидка именинника, сказали, что нет, но предложили угостить тирамису, на что подруга сказала "нет, спасибо, не нужно". По итогу тирамису вынесли спустя несколько минут, а подруга все еще давилась супом
Подытожив, могу сказать, что я впервые осталась в таком негодовании после посещения ресторана. Сама работаю в общепите уже пятый год и всегда вхожу в положение сотрудников, на многое закрываю глаза, но ЭТО было ужасно от начала и до конца. К слову, даже на чай оставлять не стали, что вообще дикость для нас. Не понимаю откуда столько восторженных отзывов, тк за 5000 на двоих можно поесть в любом другом заведени намного вкуснее и с более качественным обслуживанием. Заведение не рекомендую НИ КО МУ, поберегите свои нервы и желудок. Это мой первый отзыв на ресторан и очень жаль, что нельзя поставить меньше одной звезды🤦🏻♀️
2
12 сентября 2024
Очень уютный ресторан. Вежливый и отзывчивый персонал.
Очень понравилось разнообразное меню. Вкусные необычные блюда.
Очень советую зайти в это уютное местечко 👌👍
1
5 сентября 2024
Зашли на бум. Встретили прекрасно, обслуживание 10 из 10, очень вкусно и очень быстро подали. Очень приятная обстановка, если буду ещё в Москве обязательно сюда вернусь.👍👍👍👍👍
1
12 января
Было приятно здесь находиться, благодаря симпатичному интерьеру, вкусной кухне(брала пиццу и салат), также попался гостеприимный официант, в общем все понравилось)
1
12 октября 2024
Впервые решил посетить данное заведение, единственное что бы нормальным это приветствие со стороны сотрудника, официант подошёл спросил выбрали мы или нет, попросили еще время немного, он пообещал вернуться через 5 минут, а подошел в итоге через 20, сразу скажу что загруженности не было у них, посетителей было немного. После того как сделали заказ они молча отобрали меню (кстати его дали 1 на двоих) Заказ ждали не так долго, во время трапезы в тот момент когда я жую подходит официант и спрашивает нужно ли еще что то заказать и стоит смотрит на меня ждет пока я дожую и отвечу ему. После этого к нам ни разу не подошли, с трудом выцепили официанта (звали не однократно не подходил) и только тогда принесли счет. На последок на наши слова "Спасибо до свидания" ни кто даже не посмотрел и не повернулся в нашу сторону. И да, напоследок даже в шаурмичных дают салфетки, а тут по всей видимости с собой нужно брать....
15 февраля
Очень уютное место. Вежливые и приветливый персонал. Большое спасибо официанту Саше за великолепное обслуживание. Он буквально предугадывал все желания)
6 декабря 2024
Посещали ресторан с подругой по этому адресу первый раз, еда была вкусная, очень милое место ) просьба обратить внимание руководителей на персонал. девушки перепутали столы куда нужно вынести блюдо, мы заказали алкоголь по акции 2+1, напитков было достаточно много для нас двоих. Никто не предупредил о том что заведении закрывается через пару минут, напитки вынесли и следом сказали что ресторан закрывается. Стаканчики чтоб взять с собой не предложили и максимально было дискомфортно оставаться в этом приятном глазу месте)
15 октября 2024
Очень приятное место в плане интерьера. Заказ приняли быстро, так же быстро и приготовили. Еда - вкусная, рекомендую тыквенный суп с уткой. Ценник умеренный, что не может не радовать.
27 января
Очень приятный,вежливый и душевный персонал и красивая обстановка,которая располагает к долгому времяпрепровождению здесь)
Ещё не раз заглянем в данное местечко!)
2 февраля
Все было замечательно.
Качество, обслуживание, атмосфера на высшем уровне.
Отдельное спасибо официанту Александру, за быстроту и вежливое общение.
Минусов нет.
20 января
Прекрасное место, всё очень вкусно. Приятные и очень вежливые сотрудники, администратор и официант просто замечательные, обязательно нужно наградить их премией!
24 января
Спасибо этому ресторану за вежливый персонал (официант Майя) и очень вкусную пасту (Иль Патио). Горячие роллы тоже класс. Были с женой в январе 2025. Очень довольны.
Еще при входе один из официантов говорил “buna sera”, что передавало атмосферу тематики ресторана!
15 октября 2024
прекрасно посидели с подругой, уютно, приятная музыка на фоне, локация, само собой, чудесная. официанты и хостес были вежливы и обходительны 🤗
21 января
Отличное заведение, вкусная еда и очень приветливый персонал , также обслуживание на уровне , уютная атмосфера и музыка хорошая , рекомендую посещению
23 января
отличное заведение для приятного времяпрепровождения! красивый интерьер и вкусная еда. хотелось бы отметить официанта Александра, очень дружелюбный и милый)
5 сентября 2024
Все очень вкусно, заведение радует своей тёплой и душевой обстановкой. Официант у нас был прекрасный очень вежливый, постоянно шутил! Все понравилось, придём снова)))
1
8 февраля
Благодарим за отличный сервис официанта Сашу! Быстрое обслуживание, очень вежливый и внимательный. Все вкусно, пицца с лососем супер! Будем приходить еще
16 ноября 2024
С момента их открытия мы сюда ходили пару раз в неделю семьей поужинать. Сегодня зашли с детьми и на входе мне сказали, что «у них со своим нельзя». В руках у меня был стакан чая, который мне налили в барбершопе из которого я только что вышел. На вопрос откуда они знают что я его буду пить? У девушки что- то перемкнуло и кроме «у нас так нельзя» уже ничего в голове не было)) , вчера в кофеманию мы вообще зашли с Pims и нам слова никто не сказал, а тут же вот такой подход как в деревенской столовке. Но самое неприятное было то, что не решив вопрос с нами никак она повела к столу людей, которые зашли за нами. Уверен, что проблема, конечно в самом сотруднике, но какие сотрудники такая и компания… Мы просто ушли. Думаю наши походы в это заведение можно считать законченными.
2
29 мая 2024
Отличное место, спасибо милому официанту Абдулложону, за приятное обслуживание и внимание.
Сам ресторан выдержан в стиле линейки ЛПатио, очень уютно и приятно всегда)
Безумно люблю их сырный суп (наесться можно даже половиной порции))).
В жару внутри ресторанчика очень приятная прохлада. Чем и воспользовались)
1 февраля
Хорошее место, официант Александр профессионал своего дела, быстрое обслуживание, посоветует, что лучше заказать, отлично ориентируется по меню, приятный в общении!!!
8 сентября 2024
После посещения этого заведения осталось множество претензий. Начнем. Зайдя в ресторан мы обратились к официантке, она нас посадила и попросила чуть чуть подождать меню. Мы ждали 15 минут, обратились к другой официантке, которая трижды прошла мимо нас, и в итоге еще минут через 10 мы в итоге получили заветное меню. Цены не дешевые, но и не дорогие, в целом приемлемо. Хочется отметить, что мы были в позднее время (10 часов вечера) и народу в заведении не было. На просьбу приготовить сет суш сказали 40 минут, на что мы возмутились, и решили заказать просто пиццу и том ям. Нас уверили, что ждать 5-10 минут. Мы ждали 20, опять же обращаясь к официантке должного уважения мы не получили, как и обслуживание, ну чего, несовершенно летние же, значит можно наплевательски к нам относится. Еда на вкус съедобна, но не больше, не то, чего ожидаешь приходя в ресторан. Единственный плюс этого заведения, как бы грустно осознавать это не было, это их два туалета. Довольно забавное решение ставить в них колонки, на которых будут учить итальянским словам, это улыбнуло. Заведение вам не рекомендую, лучше в мак сходите, вас там за людей считать будут в любом случае.
1
11 декабря 2024
После или заведение 11.12, остались недовольны обслуживанием, официант начала диалог с «чё будите?» , далее с претензией принимала заказ, в заказе был сет , нигрони, чай и стейк из курицы в панировке с овощами. Суши были крайне не вкусные, сухие, рыбы было микроскопическое количество и они пахли уксусом, сами на вкус были самые невкусные из всего что когда либо пробовала. Нигрони был тоже отвратительный и сделан на водке. Стейк, это одно название, куча панировки и в нём тонюсенький слой мяса, овощей под стейком не оказалось, один лук и несколько кусочков гриба. После просьбы вынести книгу жалоб и предложений, к нам подошла администратор и только усугубила ситуацию «сервиса», с такой претензией с ними еще не разговаривали, а в конце предложила по шарику мороженного 😅 ну просто смех… заведение очень красивое, уборные чистые, но на этом плюсы закончились к сожалению. Самое невкусное заведение Москвы и самое ужасное обслуживание.
1
6 января
Приятная атмосфера. Не смотря на загруженность нам с компанией быстро нашли свободное место и посоветовали блюда, которые смогут подать быстрее. Обслуживание от Дмитрия Ст на высоте. И настроение поднял и дал совет по вкусным десертикам
29 мая 2024
Очень большое меню на любой вкус.
Брали сырный суп в хлебе. Это бомба. Сытно и дико вкусно. Точно рекомендую попробовать тем, кто любит крем супы.
Полается в огромном белом хлебе.
Обслуживание очень понравилось, по доброму и уютному всё сделано, с любовью. Интерьер расслабляет и радует глаз. В общем, рекомендую зайти сюда на обед, завтрак или ужин.
9 февраля
Прекрасный ресторан! Отличное обслуживание, вкусная еда и напитки! Хочу особенно поблагодарить официанта Сашу - общительный, веселый и доброжелательный!
21 декабря 2024
Пришли компанией, все было супер,всем все понравилось,очень хорошее обслуживание, вкусная еда и напитки, обязательно посетим данное заведение еще раз. Спасибо!
2 февраля
Были с подругой в данном заведении. Меню отличное,еда вкусная. Долгого ожидания не было,не смотря на полную посадку в зале)официант Саша поддерживал позитивную атмосферу😊👍всем довольны,обязательно придем еще)
12 января
Очень обширное меню. Адекватные цены. Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Готовый помочь и с выбор и мелкими правками блюда, под вкус ребенка.
6 января
Прекрасное заведение для внезапного перекуса. Персонал доброжелательный, идет на встречу пожеланиям. Музыка приятная. Дмитрию удачи в работе и доброжелательных посетителей!
17 ноября 2024
Уютное место, лучший флет уайт за последние время ( везде беру его). Скалопини из курицы нежнятина. Хоть и выходной, все быстро принесли. Очень вежливый и приветливый официант Дима
21 января
уютная атмосфера. клубнично-арбузный лемонад очень вкусный и в меру сладкий. качество еды феноменальное. персонал очень дружелюбный. обслуживание быстрое
6 января
Было все очень вкусно и даже быстро не смотря на большую загруженность.
Официант Дмитрий был очень приветливый, отзывчивый, обслуживание на высшем уровне.
1
15 сентября 2024
Огорчились сильно. Не продали алкоголь иностранному лицу. Менеджер Дарья даже в документ не стала смотреть, сказала что не знает как выглядит паспорт иностранный Что у вас за школьники работают? Вы, если боитесь продавать алкоголь обязаны обучить своих сотрудников. Документ есть документ, в нём всё по русски написано, что значит, слова вашего менеджера - А вдруг это подделка! Вы серьёзно? А если Российский паспорт покажут, а вдруг это тоже поделка??? Больше не ногой сюда. И мой друг очень разочарован. Он просто в шоке. Мало того, что ему 36 так ещё и по паспорту не продали, как будто он не человек.Я даже незнала как прокоментировать его слова -Это потому что я не русский?Заказ уже сделали и ждали больше часа, но это за ситуация конечно не с чем не сравнима. К вашему сведению, у всех иностранцев иностранные паспорта с Визой на русском языке всё написано. Вы всём иностранцам так отказываете? Напишите тогда в своём заведение, прежде чем люди сделали заказ, что ВЫ НЕ ПРОДАЕТЕ АЛКОГОЛЬ ИНОСТРАННЫМ ГРАЖДАНАМ!!!Стыдно за Вас!!!! Прошло две недели, а ответа от ресторана так и нет!!! Решили просто проигнорироаать?!!!!! Всём отвечают!!. А мне нет, просто потому, что им сказать нечего, понимают что не правы))))))) Выложила блог, на вашу ЗАБЕГАЛОВКУ!!!!!!!!! "Россизм ресторана Иль Патио"Пусть люди почитают!
1
29 декабря 2024
Еда очень веусная, нет не перебора, не недобора, всего достаточно, порции большие, персонал милейший, интерьер хороший чистый и ухоженный, пришли сюда от экскурсовода и не зря!!
