Империал
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
377 отзывов
17 сентября 2024
Жили с 10.09 по 15.09 в данном отеле и нам все безумно понравилось! Отдыхали в улучшенном двухместном номере с балконом,просторный,светлый номер в классическом стиле,свежий ремонт,мебель в отличном состоянии,идеально белое постельное белье и полотенца,везде чисто от балкона до ванной. Исправно работает кондиционер что немаловажно для столь жаркого климата,очень приятно возвращаться в охлажденный номер. Каждый день уборка номера,что тоже очень приятно!
В ванной обновляют бутылочки с гелем и шампунем. Высокая шумоизоляция,ночью тишина,с закрытым балконом не слышно даже машин. Есть техническая комната с чистой питьевой водой,утюгом,сушилкой и стиральной машиной . Отдельно хочу отметить хозяйку отеля Ирину,которая занимается всем сама и вкладывает много души в свой отель,очень приятная девушка,всегда на позитиве и улыбается,спасибо Вам!) Только пообщавшись с ней впервые нам сразу было приятно находиться в отеле. Завтракали мы в кафе реурия при отеле
,где очень вкусно и по-домашнему готовят,наедались на целый день,так же там очень вкусно готовят по меню и цены довольно демократичные,определенно стоит попробовать!
1
1
16 сентября 2024
В принципе ,все хорошо ! Расположение отеля удобное, море близко, есть рядом кафе и магазины. За свою стоимость отель вполне хороший. Номера правда прям маловаты , немного было тесно. Интерьер классический, по мебели нареканий нет. Но вот вода горячая не долго идет в душе, через минут 5 уже прохладная , но это не сильно критично было. На завтраках порции хорошие 👌🏻
1
1
12 августа 2024
Отдыхали с22 июля по 4 августа № 24, все замечательно. Номер как на фото, большая кровать с отличным матрасом и подушками. Приветливый персонал, уборка ежедневно, уютный номер. Администратор Ирина внимательная вежливая, подход высоко профессиональный. Действительно при таком отношении хочется вернуться в эу гостиницу. Отличная шумоизоляция. Завтраки полноценные 2 блюда на выбор, + можно ( отдельно на столике) творог, фрукты, сок, йогурт, молоко, варенье, сметана. Несколько раз обедали и заказывали блюда в номер, повар отлично готовит. От моря 15 минут не торопясь. Считаю это плюсом, так как у моря всю ночь шумно. Рекомендую данную гостиницу. Спасибо за отдых!
1
1
3 августа 2024
Отличный отель. Были с сыном в июле 2024. Номера уютные, уборка ежедневно, чисто и аккуратно. Персонал приветливый и отзывчивый. Брали номер без завтрака, но пару раз заказывали. Завтраки вкусные, плотные. Номер был с балконом. Красивый вид, можно посидеть, попить кофе. Спасибо большое за комфортный отдых!
2
4 ноября 2024
Начну с хорошего.
Постельное бельё чистое, модель новая ну или в очень хорошем состоянии.
Убираются часто. Очень понравилось, что есть комплект посуды и столовых приборов на все случаи.
Завтраки по времени, вкусные!
Персонал приветливый, вежливый.
Из минусов.
Балконная дверь без проветривания, только держать открытую.
Парковки нет, но всегда находились место.
Тренажёры сломаны, если вдруг кто-то в них нуждается.
Рекомендовали поужинать в собственном ресторане, якобы вкусно, но это не так, цена завышена, а готовят так себе. Продукты не очень хорошего качества.
В общем, если только проходить ночевать вполне хороший выбор!
23 июня 2024
Коротко: Великолепный отель.
Обслуживание: На отличном уровне. Уборка номеров каждый день. 5/5
Персонал: приветливый. Отдельное спасибо администратору Ирине. Из-за ее подхода хочется вернуться. 10/5
Номера: холодильник, кондиционер, душевая, телевизор, вайфай и большие удобный кровати. Шкаф и тумбочки со столом хорошие. 5/5
Еда: у нас был вкусный завтрак включен в стоимость. Завтрак на выбор по меню. Готовилось очень вкусно и сытно. 4/5 бутербродов или рыбку добавить в меню было бы неплохо.
При отеле есть кафе, в нем как раз ты завтракаешь обедаешь и ужинаешь. Решили сходить отдельно в него, т.к. впечатлило меню - очень вкусная еда по отличным ценам. Роллы и цезарь - выше всех похвал, были компанией всем очень понравились роллы. Ролл «фирменный» в сердечке.
Думаю в следующем году если поедем в Геленджик то снова в этот отель.
4
6
8 августа 2024
Очень понравилось! Спасибо за хороший отдых! Ирина, большое спасибо за хорошее отношение! Очень приятный человек! Девочки которые убирались в отеле и номерах, очень приветливые! В Реурии очень вкусно готовят и недорого!
6 сентября 2024
Доброго времени суток. В период с 3 по 5 сентября останавливались в гостевом доме Империал. Впечатления прекрасные. Особая благодарность администратору Ирине за теплое, доброе и чуткое отношение. Уютно, чисто, комфортно. Рекомендую. Приедем еще непременно!
13 октября 2024
Хорошее расположение вдали от шумных тусовок. Приветливая девушка на рецепшн. В номере чисто, есть посуда, приборы, электро чайник. С нашего номера был красивый вид с балкона на город и горы.
1 сентября 2024
Отдыхали семьёй + собака с 28.08.- 01.09.2024, приветливый персонал, чистые номера, белое постельное белье, есть одноразовые принадлежности, фен, полотенца, питьевая вода, возможность постирать и при отели ресторан с вкусной едой! Советую, ещё надеюсь вернёмся!
22 июля 2024
Очень понравился и отель и персонал и сервис. Чисто, напор воды хороший , кондей работает, в номере есть куча посуды и штопор. Завтраки приятные, суши в кафе тоже хорошие. До моря надо пройтись 10-15 минут, но это даже плюс, хотя бы можно выспаться)))) кто был в Геленджике тот поймет о чем я) Отдельное спасибо администраторам, обязательно приедем еще раз!
1
13 мая 2024
Отель очень понравился. Очень чисто, красиво, номера уютные, есть великолепная посуда , чайничек, холодильник, фен. Постельное белье идеально белое . Удобные кровати. Милые балкончики.Джакузи, сауна, .. Приветливый персонал. Великолепное кафе с завтраками. Ходили и обедать, и ужинать. Меню очень вкусное. Особая благодарность администратору Ирине! Если будем в Геленджике, то останавливаться только в этой гостинице
4
2
3 сентября 2024
Бронировали номер для родителей. Им все очень понравилось. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Помогли поздравить родителей с годовщиной свадьбы. Всегда на связи. Внимание дорогого стоит. Если бы можно было поставить 10 звезд- поставила бы 10.
2 мая 2024
Очень понравилось обслуживание, внимательные, обходительные люди, ответят на любой вопрос. В номере очень уютно, чисто, классический стиль, есть се необходимое: отличная кровать, белоснежное белье, балкончик с мебелью. Есть номере вся необходимая посуда, чайник. Завтраки вкусные, две позиции на выбор и еще шведский стол, можно и не обедать))) Поплескались в джакузи, погрелись в сауне, потренили на многочисленных тренажерах. До моря 10 минут идти по красивейшей платановой аллее, короче, все было отлично, огромное спасибо Отель Империал!!!
5
1
9 сентября 2024
Очень приветливый и отзывчивый персонал. Администратор всегда на связи. В номере есть все необходимое. Чисто, аккуратно. Можно заказать завтрак, обед, ужин на выбор.
17 декабря 2024
Маленький отель (43 номера, 4 этажа). Есть некий остаток шарма от своей сети (неплохая некогда мебель и отделка номеров, фирменная посуда в кафешке). Не сказать, что отель нуждается в ремонте, но и свежесть не бросается уже в глаза. В номере за 4 дня ни разу не убирали и даже мусор из корзин не удалялся. Два раза в номере обнаруживался таракан (черный и мерзкий) и один раз на лестнице. Из трёх раз - двух убил. ) Первые 3 дня прожили в гордом одиночестве - мертвый сезон, потом кто то ещё один номер занял. Питание на завтраках очень однообразное, хотя и хорошо приготовленное.
Номера расположенные ближе к улице Островского находятся в зоне повышенного шума от автотранспорта, учтите при выборе.
Ну, и от городского пляжа, конечно далековато. Минут 15 ходьбы.
В Абрау Дюрсо этот отель на голову выше.
30 июля 2024
Самый лучший отдых был с Империал,обслуживание на высоте,персонал приветливый,любезный,номера чистые,уборка каждый день,еда в ресторане Реурия превосходная,завтраки безумно вкусные,спасибо повару,атмосфера уюта и тепла не покидало нас до последнего дня отдыха,спасибо большое гостинице Имперал,мы еще вернемся❤️
2
2
28 сентября 2024
Хорошая небольшая гостиница. Вкусные и питательные завтраки. Есть сауна и джакузи. Номера уютные, чистые. Белье идеально чистое и новое. В номерах тихо.
19 июня 2024
Отдыхали две недели семьёй с ребёнком 6 лет. Гостиница и персонал оставили приятное впечатление. Номер был чистым с хорошей мебелью и техникой, с набором полотенец, тапочек и средств для умывания. Отдаленность от моря 10 минут прогулочным шагом по красивой улице и парку с магазинами и рынком. Хочу отменить администратора Ирину и горничных, встретили, разместили и каждый день делали влажную уборку номера, спасибо, Вам за внимание, отзывчивость и труд!!! Также в гостинице есть джакузи, что тоже для нас с ребенком плюс. В номере был балкон с видом на горы, приятно проводили время за чашечкой чая. С парковкой возле гостиницы проблем нет, мы часто отьезжали на машине и по приезду всегда были места. Рядом есть магнит, пятёрочка, КБ, кафе. В общем и локация и персонал и состояние гостиницы на 5+. Советую данную гостиницу и сами ещё остановимся здесь.
3
23 октября 2024
Было замечательное место, в которое любили приезжать не в сезен. Тихо, спокойно, приветливый постоянный администратор. Что то случилось, администратор видимо ушёл, наняли "управляющего отелем Империал".
Позвонил, грубо разговаривал, после 1 телефонного разговора отпало желание приезжать. Ну видимо в конце октября очень много желающих заехать. Спасибо, станем постоянными гостями где-нибудь еще.
1
21 сентября 2023
Останавливаемся здесь не первый раз. В этот раз были в сентябре 2023. Удобное расположение, набережная в пешей доступности. Очень уютная гостиница. Номера чистые, все необходимое в номере есть. Очень удобно, что рядом есть кафе - завтрак был включён в стоимость (готовят его к выбранному тобой времени), и несколько раз ужинали (заказывали роллы, пасту и сковородку). Готовят быстро, все свежее и вкусно. Персонал очень приветливый, что в России особенно радует. Обязательно вернёмся сюда ещё!
3
1
31 марта 2024
Побывали недавно в этом чудесном отеле. Спасибо большое Ирине за тёплый прием.
Отель уютный, чистый; с ажурными балкончиками, как в Европе. Вид из окна тоже впечатлил - вид на гору, где красуется надпись "Геленджик".
Номер просторный, всё есть для удобства - чайник, холодильник, фен, телевизор, посуда и т.д.
Фишка отеля - джакузи!
Также удобно было заказать завтраки (большой ассортимент).
Отель находится в удобном месте: рядом набережная, магазины, кафе.
В общем мы очень довольны!
5
7 января
Отель очень понравился, персонал добрый, сын 4 годика попросил сердечко и шарик с ёлки, так администратор отзывчиво решила. Выражаю большую благодарность руководству, и обращаю внимание чтоб за таких администраторов держались обеими руками и ногами. 10 балов из 10.
17 октября 2024
Отель понравился , единственный минус это тонкие стены и кричащие дети или шумная компания автоматически переезжает к вам в номер. Но сам отель не плохой , чисто , уютно НО с полотенцами прям беда нужно подсказать видимо как пользоваться кондиционером для стирки, реально как наждачка и если поставить они будут стоять. Завтраки обычные, но с душой. Оценка отдельно 5 .
23 сентября 2024
Отдыхаю в данном отеле второй год подряд. Хуже не стало. Все аккуратно, чисто, ухоженно. В другой отель не хочу. Спасибо ребята, что так содержите свой отель. Удачи вам. Всем рекомендую. Не пожалеете.
14 июля 2024
Отличный отель. Уборка каждый день. Очень приятные и доброжелательные работники отеля. Минут 15 спокойным шагом до моря. Чисто, уютно. Ребенок оценил джакузи на 4 этаже. Милые балкончики.
6 сентября 2023
Останавливались на 1 сутки здесь. Гостиница небольшая и уютная, все что нужно есть и стиральные машинки( правда цена 200 руб) и тренажёры размяться. Номер стандарт трёхместный нам понравился более чем. Светло, чисто и свежо, нет бабушкиной мебели, как порой бывает у других. Матрасы очень удобные, подушки лег и заснул( не скомканные, а мягенькие), постельное белье отдельная песня белоснежный, приглашённый сатин вроде, приятно лежать, вроде Икеа. На каждого гостя большое и маленькое полотенце, гель для душа и шампунь. В номере есть кондей, тв, фен, чайник и холодильник. У нас ещё и завтрак был, 2 блюда на выбор. При гостинице свое маленькое кафе. Заказывали рисовую кашу, блинчики с творогом ( скорее покупные) и яичницу с сосиской, чай, кофе. Можно с общего стола взять творог, ждём сметану, йогурт и ещё что-то. Очень приятная и шустрая девушка официант, она же и администратор отеля. В общем, нам всё очень понравилось. Но есть и пожелание. Если в номере ставить бутылку воды и пару пакетиков чая и кофе при заселении, то вам не затратно, а гостям приятно, чем смотреть на пустые кружки и графин). А так, однозначно рекомендуем.
1
23 октября 2023
Случайно заселились в этот отель и очень были счастливы!
Встретил нас приятный молодой человек, помог припарковать авто!
В отеле очень приятно пахнет , тепло и уютно!
Все сделано с любовью к своему делу и с пользой для своих посетителей !
В номере есть все необходимое для проживания : фен, тапочки, полотенца, средства для гигиены , удобные и чистые постели!
Мы брали проживание с завтраком ! Есть возможность выбрать блюдо и не одно и время , когда удобно трапезничать.😁
Оочень вкусно готовят, большие и сытные порции и совсем недорого.
Отдельная благодарность парню в кафе, который готовит и встречает гостей! 🙏
Не люблю ездить в одно и то же место, но сюда бы вернулась!
6
14 мая 2024
Уютный отель, удобная постель, есть всё необходимое. Хозяйка замечательная! Вкусные сытные завтраки и вообще отличная кухня в кафе при отеле. Есть сауна и джакузи. Пребывание было комфортным. Рекомендую👍
3
21 августа 2024
Останавливаемся здесь не первый раз, любимый отель. Приветливая администратор, сделано всё для вашего отдыха. Шикарные завтраки, чистый номер.
1
4 ноября 2023
Проживали со 2 по 4 ноября. В целом гостиница понравилась: удобное расположение, улица тихая, номер уютный и чистый, душевая удобная, напор воды хороший, есть холодильник, кондиционер, телевизор, набор посуды, гель, шампунь, чайник. Завтраки сытные и вкусные. Два блюда на выбор + чай/кофе.Есть стиральная машинка на 3 этаже, можно постирать за 200 руб. Только порошок купить для этого. Интернет хороший. Из минусов: нет москитных сеток на окнах. В номере было душно и приходилось открывать окно, чем пользовались комары и мешали спать.
3
4
21 апреля 2024
Отель на тихой улице, везде чисто и уютно, убирали каждый день. Завтраки по домашнему вкусные и сытные, пусть не самый большой выбор, но свежие, приготовленные к твоему приходу. До моря не больше километра.
2
3
7 июля 2024
Гостиница очень понравилась. Начиная с ресепшена, очень доброжелательная и приветливая девушка, заканчивая сервисом, всё на отлично. Один недостаток, далековато до моря, но на отдыхе на это не обращаешь внимания.
29 сентября 2024
Хорошая и недорогая гостиница. Все необходимое имеется. На первом этаже кафе. Рядом парковочные места. Приятный администратор.
14 августа 2023
Цена/качество - конкурентов не вижу. Отель выбирали долго и придирчиво. Все отзывы, что пишут - правда. Номера небольшие и местами усталые, но уютные и чистые! В номере есть всё необходимое: фен, тапочки, стаканы, чашки с блюдцами, тарелки, вилки-ложечки, штопор, ваза для фруктов, чайник, холодильничек, который реально морозит, по два полотенца, шампунь/гель для душа. Розеток более чем достаточно! На 3 этаже хозяйственная комната с питьевой водой (очищается осмосом, идет из крана), гладильная доска/утюг, две стиральные машины с оплатой по терминалу (200 руб). Уборка качественная и ненавязчивая. Персонал любезный. Завтраки очень сытные. Выбираешь два основных блюда из меню накануне (например, яичница из двух яиц с сосиской и два сырника с вареньем, или гречневая каша на молоке и два блина с творогом итд) и ещё есть общий стол: творог, варенье, фрукты, йогурт. У большинства номеров балкончики с боковым видом на горы. Расположение отеля очень удачное. Минут 10 по прямой до набережной. С удовольствием приедем ещё.
4
3
20 ноября 2024
Обслуживание отличное 👍, и персонал в целом. Номера достаточно убитые но чистенько, матрасы уже давненько продавленные. Особенно не зашло спа, половина не работает, оторваны куски кафеля хоть в джакузи бассейне, и даже в бане, так что снял звезду за это. Шведский стол 🍽️ на высоте, просто шикарный.
12 августа 2023
Приятный персонал, хороший уютный номер, уборка вовремя, постельное белье меняется регулярно. Расположение удобное, до моря 15 мин неспешным шагом. Сам отель находится в относительно тихом месте, ночью спать никто не мешает. Цены, учитывая что это Геленджик, нормальные. Магазины, аптеки, в шаговой доступности, как и остановка, если вдруг кто то хочет покататься на местной маршрутке) Есть местное кафе, завтраки с выбором 2 блюд и представленным шведским столом, если говорит про завтрак. Касательно обеда и ужина не подскажу, так как в остальное время если где придется)
4
1
25 июля 2024
Отличная гостиница,персонал вежливый, отзывчивый, в номере каждый день проводят уборку, спрашивают нужно ли чего. В общем всё замечательно, пляж в десяти минутах ходьбы, но мы ездили подальше от пляжей центра. 👍😃
18 марта 2024
Уютно, чисто, приличные завтраки (предзаказ). Отзывчивый персонал, пошли навстречу с бронированием- продлением, спасибо! Отдыхали с детьми 3-6 лет, комфортно. До набережной 15 мин пешком, для нас это плюс.
4
13 июня 2023
Очень хороший отель, довольно хорошо отдохнули. Сытные завтраки на 5+. Постельное белье чистое, в номере просторно и не жарко, санузел совмещен но тоже просторный и укомплектован всем необходимым. От тапочек до душевых принадлежностей. Персонал очень приветливый и пошли на уступки в некоторых моментах. Пляж в 10 минутах хотьбы про зеленой улочке. А джакузи после жаркого дня приятное дополнение, этакая «вишенка на торте». Спасибо Вам большое, будем рады приехать снова
2
8 октября 2024
Номер у нас был маленький, но для двоих нормально. Матрас с одной стороны сильно промят, спишь как в гамаке. В стене, видимо, проходит труба с горячей водой от чего стена тёплая и от стены прям тепло идёт, что по тёплой погоде комфорта не добавляет. Завтрак мне понравился, вкусно, есть возможность выбора блюд. Кофе вкусный.
24 ноября 2023
Прекрасный отель, чисто, есть все необходимое. Прекрасное расположение недалеко от центра. Очень отзывчивая и приятная девушка на ресепшен, всегда идут на встречу в любом вопросе. Рядом кафе Реитей с очень вкусной кухней. Есть комплексные завтраки, обеды и ужины по приятным ценам. Рекомендую однозначно и отель, и кафе🔥
5
24 апреля 2023
Прекрасный отель прямо в центре Геленджика, балкончики выходят на сосны и горы. Максимально внимательное, дружелюбное обслуживание, приятнейшие администраторы, идеальная чистота! Просто, со вкусом, уборка ежедневная, бельё и полотенца как новенькие. В отеле тишина, можно прекрасно отдыхать. Завтрак вкусный, два блюда на выбор из достаточно большого меню. Внизу наш любимый ресторанчик, где готовят самые вкуснейшие роллы и суши на свете, вкуснее нигде не попробуете!!! Оставила в уборной часы, вернули их в тот же день. Люди золотые!
Если можно было бы поставить десять из десяти звёзд, я бы поставила!
1
8 июля 2023
Отдыхали 10 дней в гостинице «Imperial». Уже 4 раз останавливались в этом отеле. Очень любим его. Нравится всё: чистота, гостеприимство хозяев. В номерах есть всё необходимое. Номера небольшие, но уютные. В отеле недавно сделали ремонт. Находится недалеко от моря (минут 10 пешком) по центральной улице, на которой расположены магазины и кафе. Отдельно во внимание заслуживает кафе «Рëурия» с японской и европейской кухней. Для гостей отеля в кафе сервируются вкуснейшие завтраки. Что немаловажно для нашей страны, гостиница принимает домашних питомцев. Для женщин-хозяек есть отдельная комната со стиральными машинами и возможностью погладить вещи. Всем рекомендуем этот отель!
1
22 ноября 2023
Отдыхали в ноябре 2023, отель очень понравился. Вежливый, отзывчивый персонал. Во всем идут навстречу. Чистые, уютные номера. Белоснежное постельное белье и полотенца. Вкусные, сытные завтраки. Всему персоналу отеля большое спасибо. Остались очень хорошие, положительные эмоции от отдыха. Обязательно вернёмся ещё...
4
1
18 июня 2024
Очень теплый прием, в номере чисто, все есть: чайник, холодильник, набор посуды, штопор... кондиционер отлично охлаждает, на этаже куллер со свежей водой, есть завтраки
РЕКОМЕНДУЮ!
1
9 февраля 2024
Был в командировке Геленджик, забронировали заранее номер, очень понравилось чистенько, уютно, хороший персонал, а самое главное тёплые номера! Уютное кафе отдельный вход! Вообщем всё понравилось!
4
1
21 октября 2023
Персонал - вежливые, доброжелательные. До моря 10-15 минут (1 километр). Номера чистые, мебель, матрасы, ремонт в хорошем состоянии. Убирали номер и мусор каждый день. Выдали чистые белые полотенца - большое и маленькое, а также отдельно для ног. В течение недели один раз поменяли по графику, один раз по ошибке. В ванной флаконы с гелем, шампунем добавляют, бумагу туалетную. В номере есть шкаф, сейф, двуспальная кровать и отдельная полноценная односпальная для ребенка, кондиционер, холодильник, телевизор, WiFi, уютный балкон с видом на Маркотхский хребет с надписью Геленджик. Вкусные завтраки на выбор с небольшим шведским столом. Есть джакузи- интересный опыт и ощущения. Есть сауна, но мы не были. Из минусов (все не критичны) номер немного тесноват, нет бассейна, белье сушить в отдельной комнате на этаж выше, но там же стиральная машина (200 рублей).
4
1
25 мая 2023
Останавливались на 3 ночи. Расположение неплохое, минут 8-10 обычным шагом до городского пляжа. Рядом есть основные сетевые магазины и аптеки, на первом этаже отеля собственное «середнячковое» кафе, ничего особенного про него сказать не могу. Брали номер на третьем этаже с балконом. Администратор вежливый, по всем проблемным вопросам возникшим проблемным вопросам помогла. В целом в номере есть все необходимое (чайник, минимальный необходимый чайный набор, холодильник, кондиционер, сейф, телевизор), душ хороший, перебоев с горячей водой не было, полы с подогревом. На этаже прачечная комната, 2 стиральные машины, гладильная доска, сушилка для белья (стирка стоит 200р через терминал). Что не понравилось: постельное белье откровенно старое, были пятна. Мебель тоже «подуставшая». Также я бы обратил внимание персонала отеля более тщательно подходить к наведению порядка в номерах. Цена за номер адекватная на конец мая (2890р/сут). Подозреваю, что в разгар «сезона» цены непомерно взлетят.
4
2
16 сентября 2024
Гостиница соответствует описанию и предоставленным фото на сайте, приветливый персонал, чистенько, нас приняли с питомцем как и обещали, завтраки вкусные