Приехали сняли коттедж. На втором этаже нет дверей ребёнка одного не оставить. Питание ужасное, просишь купить вип питание отказывают по непонятным причинам.
В проживание было включено 2 часа посещения спа, в итоге ни разу не воспользовались так как оказывается это только в определённое время, что для нас было не удобно (при заселении никто не предупреждал и не проговаривал).
К котеджу разгрузиться подъехать не разрешили, не помогли и не предложили хотя бы как доп услугу за оплату, таскали в ручную через весь санаторий (так как были с детьми вещей было много).
По телефону сказали что мы можем в коттедже приготовить там все для этого есть, оказалось что есть только микроволновка)))))
Теперь завтраки, пришли позавтракать ждали 20 минут очереди, в итоге когда впустили то все изрядно подъели, осталось только то что осталось )))))
Далее продолжать можно очень долго. Про охрану, про ржавые решётки для гриля, про незакрывающийся туалет и тд.
Итог: сюда можно пиехать искупаться и на этом все, санаторий пригоден на 2 часа в бассейн!
Отдыхали в санатории в июне 2022 года. В целом всё понравилось, территория, термальный источник, процедуры. Есть и минусы- это территория для прогулок в лесу ужасная и грязная, питание на 3+. За 10 дней фрукты были два раза и то апельсины и яблоки, а так йогурт самый дешевый. В номере матрас проваливается, пружины наружу. Вай Фай работает плохо. Спасибо персоналу.
Уютный санаторий. Хорошая кухня. Номера чистые, комфортные. Территория ухоженная, прекрасный чистый термальный бассейн на открытом воздухе. Посещение процедур организовано грамотно, удобно, без очереди. Рекомендую.
В целом все понравилось, проживали в люксе, а вот еда впечатления не произвела, если придёшь не к открытию ресторана, многих блюд уже нет и к сожалению их и не будет) приходилось выбирать из того, что есть, как то раз пришли на ужин в последние полчаса- не осталось практически ничего. Стоимость отдыха выше среднего, а качество питания откровенно на 3.
Очень красивое место. Очень чисто. Персонал очень вежливый, внимательный. Бассейн и банный комплекс прекрасные. Очень много разнообразных лечебных процедур. В корпусах есть Wi-Fi. Парковка на территории с охраной.
Купили путёвку на 3 дня. Хотели побаловать себя горячим источником.
А он был закрыт. Второй день... Как...
Никто не предупредил. Очень дорогая путёвка, -просто пожить и поспать. Остальные услуги за деньги тоже.
Каток в снегу-не обновляется!
Стоит мороз, Залить некому!!!
Горка тоже вся в снегу. Давно не заливали. Не следят. Прокат рано закрывается. Заняться вечером нечем с детьми!!!
В номере одна розетка, в ванной нет.
Фен есть, а включать некуда,-как пользоваться...Зеркало то в ванной!!!
Оочень холодно в душе. Нет батареи.
Такое впечатление, что номер сделан из подсобки))
В сентябре отдыхали и проходили лечение с женой в санатории Ингала. Очень все понравилось. Терминальный бассейн, лечебный корпус всё на высшем уровне. Персонал вежливый, профессиональный. Всё на высшем уровне. Врачи проффесионалы . Всегда вежливые , работу свою выполняют на высшем уровне. В ресторане всё было очень вкусно. Шведский стол. Большой выбор блюд. Очень все понравилось.
Если вы просто гость санатория, например в бассейне поплавать, то вы только поплаваете и погуляете, поесть в кафе не получится, так как готовят только для постояльцев.
Хороший санаторий,нам понравилось в нём отдыхать. Только рекомендую сменить покраску бордюров с красной краски на известку. Эта красная краска не отстирывается
Прекрасное место для отдыха. Красивые домики разног о уровня комфортности. Можно снять комнату, можно отдельный дом. Есть различные лечебные процедуры, кафе-ресторан. Можно просто приехать покупаться в термобассейне. Он открытый.
Просто офигенное место, горячий источник, домики, все очень чисто.
3
Клишев Максим
Знаток города 8 уровня
7 января 2024
В номере нет геля для душа, а теперь внимание - в раздевалку на термальный источник мне с ребенком выдали один, повторяю, один браслет к узкому ящику, в который я должен запихнуть верхнюю одежду и все остальные вещи. Учтите, что нас было два человека. Позиция такая, что ребенку ключ не положен. Разве он не человек за которого проплачивается каждая услуга? Менеджерам Ингалы есть над чем поработать
2
Natalia Valeeva
Знаток города 7 уровня
16 января 2023
Очень понравилось отдыхать в Ингале, номер полулюкс огромный с балконом. На территории все гармонично расположено, и даже в мороз ходить не холодно, т.к. все расположено рядом. Немного не хватило вечерних мероприятий, но наверное после лечения нужно отдыхать. Источник также супер. В столовой вообще супер, огромный выбор шведского стола.
Отдыхала в санатории, номер очень мрачный на первом этаже.Питание не для санатория.Отсутсвие мероприятий по вечерам
При смене белья на наволочках дырки, за такую стоимость.Просто испорчен отдых.
Отдыхала с мамой с 26.10 по 7.11. Отличная лечебная база. В лечебная корпусе чистота, порядок, вежливый медперсонал. На территории санатория нет аптечного киоска с лекарствами, есть только травы и бальзамы. Номера стандарт крошечные но всё бы ничего, но нет стульев и приходится сидеть и лежать на кроватях, которые кстати без покрывал. Пришлось использовать полотенца чтобы накрывать постель. Вытяжка отсутствует и запах в комнате стоит такой себе. У душа нет никакого коврика приходится выходить на голую плитку. Уборка в номерах на троечку, середину уберут и достаточно. На источнике не продумано вообще. Люди заходят в раздевалку в верхней одежде, тут же голые люди которые уже искупались. Шкафчики ржавые, маленькие ( зимняя одежда постоянно не влазит). Музыкальное сопровождение сводится к фирменной песне про ингалу и рассказ про правила пользования источником которые кстати не соблюдает большая часть отдыхающих. Дети прыгают ныряют, без шапочке плавают. Ну и в завершении ресторанный комплекс- это вообще отдельная тема. Такого я вообще себе не представляла. Очень низкое качество пищи. Ассортимент основных блюд скудный максимум это печень, сердце, крылья, рыба, мясо ввиде жаркого и котлеты сомнительного качества. Оказывается можно нарушать санпин где чётко прописаны сроки реализации готовой продукции. На ужин сначала выставляют вме что осталось с обеда а потом может быть что нибудь свежее. Выпечка отвратительная, кроме хлеба. Официанты мюв мятой одежде, кто в чём. Джинсы, футболки, рубашки, кроссовки. Столы слетают приспособлением для пыли, на какой-то разнос. Столы протирают даже не потрудившись поднять резиновые салфетки, которые лежат на столах. Антисанитария полная с учётом падения это просто кошмар. Так что мы точно больше суда не поедем, да и знакомым не посоветуем. Очень жаль .
Приехал ради бассейна, но он на ремонте. При бронировании номер люкс ежедневное посещение бассейна. При контрольном звлнке за день до заезда не сообщили о таком подарке. Телевизор показывает плохо - картинка теряется, замирает - похоже на погоду реагирует. Остальное отлично. Персонал 5. Еда 5. Природа 5, правда запах табака из-за этого особенно резок.
Все хорошо, чисто, приветливый персонал, очень хороший шведский стол. Один минус, почему-то в номере не работал телевизор, хотя не один раз звонили администратору,
Прекрасный санаторий!!! 555555!!! Особая благодарность руководству!!! Система отлажена от А до Я! С момента въезда и выезда все супер! Мы были на выходных днях, чистота везде идеальная! Кухня...пальчики оближешь! Персонал очень вежливый и внимательный ко всем отдыхающим! А как украшает пятницу группа трио "Великолепные", просто "Бесподобные"! А лечение в хвойном осеннем лесу.... идет на пользу и маленьким и стареньким!!! От всей души благодарим!!!
Отдыхали с 18 июля 22 года. Отдохнули не плохо заказывали две отдельные кровати, дали одну большую. В остальном все нормально. Питание - кормят на убой - шведский стол. Молодцы повара, особенно выпечка, мастера своего дела. Номера убрались всё чистенько. Бассейн классный, лечение тоже хорошее. Была жара, на улице 39 в бассейне 37. Купаться не возможно, но мы должны идти по времени до 16 - пик жары. Когда начинается прохлада, пускают городских за деньги. В такую жару купаться, это не лечение, а мучение. Скучно, развлечений никаких. В целом санаторий не плохой.
Отдыхали в санатории в марте 2022 года. Жирный минус- на территории санатория у корпусов, у ресторанного комплекса, у лечебного и здания администрации курят отдыхающие и приезжающие в термальный источник. Замечаний персонал не делает, нет табличек о запрете курения и штрафе за курение в местах не отведённых для курения. Питание скудное и невкусное. Два три года назад питание было на 5+. При диете 9 стол сахарный диабет, приносят гарнир пюре, на следующий день гарнир картофель…В номере матрас проваливается, пружины наружу. Территория санатория небольшая, при прогулках приходится пробираться по неубранным дорожкам, вход в лечебный корпус сплошной гололёд, так же как и вход в корпус. Вай Фай работает плохо. Хотелось бы от руководства большего контроля и наведения порядка. Большое спасибо терапевту озонотерапии за внимательность и компетентность, Медсестре углекислых ванн, Персоналу в термальной источнике.
Продолжу повествование. Экватор отпуска позади.
1) хваленое питание: меню очень однообразное, продукты не качественные (курица 2го сорта и хуже, колбаса темнеет спустя 5 минут). Самое интересное: смотрим в меню простого зала - блюда нет, а на раздаче лежит, смотрим в меню вип зала - это блюдо было в вип зале вчера или в предыдущий приём пищи. Ингала, как это оказывается на раздаче? А как на раздаче во время ужина оказывается то, что не доели в обед?
Короче. Питание - Г!
Дочке в ПИРОЖКЕ С ТВОРОГОМ попалась РЫБНАЯ КОСТЬ!!! Ингала, вкусно?)) Сами бы съели?
Очень жаль ребят официантов. Столовская мамабосс на них бесконечно орёт. При чем при гостях...
2) Ингала, вы на каждом углу пишите о запрете хранения и употребления алкоголя. Кроме вашего бара, конечно))) а ваша горничная с самого утра ходит все пьянее и пьянее. Курит в холле. Матерится при детях на весь этаж. Наверное она в ваш бар заглядывает?
3) Бассейн. ЛЮДИ, ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО! По периметру бассейна отходят доски и торчат саморезы. Ногу пропороть - легко.
Место прекрасное, организация досуга слабовато. Желаю прересмотреть проведение досуга, каток не забывать чистить и заливать, для детей не хватает организаторов проведения досуга, еда во вторую смену уже не горячее и т.д.
Руководство Ингалы не предупредило о неработающем горячем источнике, хот я он не работает с 4 января, заселение было 10 января, бронирование было 4-6 января. Деньги отказались возвращать, только заменой процедуры.
Заселение с 14.00, при этом процедуры до 15.00!!! В день заселения модно было попасть только на вечернее диско(
Персонал дрброжелательный, еда вкусная.
Обслуживание хорошее, питание отличное, вот бассейн п одвёл, как раз когда были на отдыхе что-то сломалось, и конечно вздувшиеся покрытие дно бассейна дало оценку в минус. Хотелось бы ещё увидеть бесплатную баню на территории бассейна
Плохо. Откуда столько хороших отзывов? Цена совершенно не соответсвует уровню этого санатория. Все вокруг дешевое и обшарпанное.
1. Номер: квартирка из 90-х: картонные двери, матрас с торчащими пружинами; дсп-ные шкафы с отваливающимися дверцами; пластиковые смесители.. дизайн - это кровь из глаз - ковролин в цветочек и пыльные шторы с ламбрекенами. Балкона у нас не было - духота жуткая, кондера, естественно, нет. Ночью грохот от жд путей.
2. Питание: экономия на всем! Слипшиеся серые макароны; перемороженная цветная капуста тоже серого цвета; запеканки резиновые. При этом питание в 2 смены по 45-60 минут в формате шведского стола. Представляете какая толпа одновременно накидывается на еду, чтобы просто успеть поесть? Ведь персонал в первый день предупреждает: не успеете - мы вас выгоним из ресторана.
3. Территория: маленькая и бесполезная. Детская площадка убогая. Из плюсов: загон для зайчиков и тропа в 300 метров по лесу.
4. Бассейн: вопросов нет, обычный термальный, только странная логика: ты обязан надеть шапочку, но вот вокруг обилие берез и весь мусор с них летит в бассейн. Чем волосы хуже березовой шелухи, непонятно.
5. Персонал: начиная с охранников все в лучших советских традициях: грубость и пренебрежение.
Больше сюда никогда не поедем!
5
2
Назар Юречко
Знаток города 11 уровня
30 июля 2023
Хороший отдых и прекрасный, обученный персонал. В номерах чисто и уютно. Территория санатория вызывает восторг! Шикарный лес! Приедем снова!
Потрясающе красивое место. Какие замечательные, внимательные сотрудники работают там. Вкусная кухня. Каток, две горки, которые позволили вспомнить радость детства. Лыжи, все в прекрасном состоянии и абсолютно бесплатно. Горки и каток регулярно заливали. Вечерняя программа. Фитобар с целебными чаями и кислородным коктейлем - бодрящими или успокающими, на любой вкус! Процедуры, которые восстанавливают тело, особенно выделю ингаляции на животворящей местной воде, минеральные, углекислые ванны, душ Шарко, соляная пещера... Везде на процедурах приятная релаксирующая музыка! Порекомендую ли я? Без сомнения. Народ, не сидите в номерах, участвуйте в мероприятиях, общайтесь и тогда лечение и отдых пройдет на ура!