Ингербургский
382 отзыва
10 октября 2023
Не современно, не дружелюбно. Место из разряда у нас есть все вообще все, спа, спортзал, еда, свое пиво, шеншила и круглая кровать)
Сам спа комплекс нормальный, бассейн, сауна и все такое, а вот номера, еда и сервис оставляют желать лучшего. Пиво обычное но зато не дорогое
3
30 марта 2024
Единственный плюс-интересный интерьер. На этом всё. Ужасный сервис, персоналу абсолютно плевать на людей. На ресепшене девушка нам сказала, что ресторан работает до 23:00. Мы после СПА пришли голодный в 22.20, на что нам сказали, что кухня у них открыта до 22.00 и заказы они уже не принимают. Предложили заказать нам доставку. Никаких извинений мы не получили. Позвонив администратору, дабы как-то решить эту ситуацию, получила вопрос « А что вы от меня то хотите девушка? Я вам ужин не приготовлю». В номерах грязно, в СПА грязно. Персонала в отеле нет вообще. Администратора мы видели только 1 раз, когда заселялись. На завтра ни официантов, никого вообще. Очень жалко потраченное время и деньги.
1
14 сентября 2024
Ужасный персонал, хамское обслуживание. На завтрак падали морс, который пахнет луком. Скудный выбор напитков (соков нет). Бильярдный стол и кии в пыли, время посещения не соответствует соответствует прайсу. Полотенца в номере пахли будто их не стерали, а только прополоскали.
Но плюсы также были: вкусное пиво, спа зона ( правда только до 21:00)
27 ноября 2022
Неплохой отель. Достаточно чистый, комфортные номера. Немного своеобразный интерьер и персонал, который часто приходилось искать.
Есть бассейн, хамам, сауна, тренажёры (все самые основные, для поддержания физ активности во время отдыха их вполне хватает).
Отдельно хочу отметить кухню. Завтрак был включён, ужин заказывали сами в ресторане. Еда очень вкусная, шашлык мало где хорошо готовят. Вот тут справились на 5+.
Не лакшери отель, но для спокойного отдыха вполне себе. Не пожалели.
3
8 декабря 2023
Отель персонифицирует себя как "альтернативу спа Финляндии и Эстонии". Хорошо бы , если пиарщики хоть разок побывали в Ноорусе и Мересуу хотя бы , прежде, чем заявлять подобное... Первый минус- локация. Если бы не навигатор, мы бы никогда не подумали, что приехали на место. С одного бока- шаверма, с другого- шиномонтаж, сзади- недострой или заброшка...До парка на машине 4 км, по дворам, возможно, меньше,но мы не рискнули. Все засыпано снегом и не чистят...Это для любителей променада. Белые полотенца в любом отеле призваны демонстрировать чистоту помещения и качество стирки. К этим серым с налетом тряпочкам, которые мы обнаружили в номере, простите, ни первое, ни второе отношения не имеют. Не уверены в должном качестве стирки- купите полотенца темного цвета, на них огрехи не так будут раздражать постояльцев. Простыня была размером примерно на 10 см больше матраса по периметру верхней части этого матраса. Не все могут спать неподвижно в течение ночи. Мир давно придумал простыни на резинке или хотя бы такого размера, который позволяет заправить простыню под матрас....Нет холодильника и кондиционера, но тепло. Завтрак ну очень бюджетный. Мужчины вряд ли наедятся. Молочных продуктов и овощей нет и в помине, не говоря уже о фруктах и соках. Или хотя бы воде. В зоне спа две бани- сауна и хамам, в котором давно выдран душ для ополаскивания сидений. Мы жили с воскресенья до вторника- лужи около бань как стояли, так мы с ними и через 2 дня распрощались. Похоже, уборщица не очень любит сюда заглядывать. К повару в ресторане претензий нет. Цыпленок и овощи на гриле были очень неплохи. Интерьер-на любителя... Все в полумраке, приправленном цветной подсветкой... Резюмирую: большим плюсом было то, что мы были единственными постояльцами. Представить пару десятков человек в маленьком бассейне- это было бы сомнительное удовольствие...Извините, но мы- не ваши клиенты!
1
4 февраля
Отличный отель. Вежливые персонал. В номере чисто, уютно.
1
10 марта 2024
Отель не рекомендую. Во-первых: полно грязи,походу его не убирали с самого открытия. Во-вторых: мы бронировали трехместный номер (за третьего человека доплата 3 000₽).В качестве кровати для третьего человека нам принести дряхлую раскладушку. На просьбу принести еще одну подушку ( так как она максимально неудобная) нам отказали. В-третьих: еда в «ресторане» просто отвратительная. Цена как-будто в элитном месте, а в итоге ужасно не вкусная. Еду готовили в течении часа, принесли холодную. В-четвертых: в спа зоне всего две бани ( которые еле работают). Вода в бассейне гразная, плавать не приятно. В общем задумка хорошая, но не советую.
1
2 марта
Колоритная гостиница с пивной купелью и спа, прекрасный персонал
31 октября 2023
Очень понравился отель. Чистый номер, вкусная еда, а уж бассейн превзошёл все ожидания. Предупредительный персонал. В номере тепло, были в конце октября. Сами варят вкусное пиво 4-х сортов
1
9 сентября 2023
Мой любимый спа, всегда на будняж мало народу, ресторан свой, пиво варят, еда всегда была вкусная. В этот раз прям расстроились, простынь до кроев не доходит, пива нет. Принесли один сорт, сказали из их пивоварня это прям вода, а не пиво. Еда совсем испортилась, мясо готовят при тебе на электро мангале, всегда было изумительно, в этот раз прям не о чем, все не вкусно. Расстроились ребята, мы только один день ели в самом спа, в остальные ходили на улицу. Верните старого повара!
1
20 ноября 2023
Отдыхали на День рождения. Красивый интерьер. Чистый номер. Поужинать не удалось, повар ушел в 19.00, мы узнали об этом потом, поэтому воспользовались только бар-меню. Заказали пиво и гренки. Вкусное пиво, собственного производства и гренки.
Персонал вялотекущий. При заезде никто не встретил, искали администратора минут 7, сами. А оказывается она болтала по телефону, видя нас НИКАК не отреагировала, пока мы сами к ней не обратились!
Здорово, что было мало людей в Спа зоне. Остекленные части в Спа все грязные, с большим налетом и уже видимо давно. Фонтан не работал в бассейне. Дверь в душевую не закрывалась полностью. Отделка бассейна интересная, в виде пещеры - с камнями и деревянными балками. Красота отделки во всем коплексе завораживает, видно, что сделано с душой.
Завтрак - срелнего качества. Заявленно - с ветчиной сэндвичи, подаои с сосисками. Опять де, чтобы попросить подать заранее закащанеый кофе, искали 5-7 минут персонал. Несколько раз обьясняли, что мы зртим именно кофе, а не чай.
Вывод: красивое место, много деталей, живые осетры в прудике. Не хватает сервиса и грамотно выстрленной системы и управления внутри бизнеса.
1
22 января 2024
Не проживали в отеле, приезжали в бассейн. В раздевалке было очень холодно, были с ребенком 2х лет, он отказался плакать, т.к. и в самом помещении бассейна было прохладно. Может это нам так не повезло, т.к. были в 12 утра, может все не нагрелось, не прогрелось... Но время бронировали заранее.
После бассейна пошли в ресторан. Было вкусно, но ждали час! Заказали шашлык с картофелем, картофель принесли, а шашлык ждали еще 20 мин...
Интерьер интересный, красиво, оригинально, но все какое-то уже потрепаное...
В общем впечатления очень смешаные, вряд ли вернемся и кому-то посоветуем.
3 октября 2023
Посетили данное заведение в субботу вечером, чтобы отметить семейный праздник, попробовать местное пиво и послушать живую музыку, которую нам обещали при заказе столика.
Задумка заведения изначально была хорошая. И, судя по интерьеру, владелец хотел, чтобы у заведения были постоянные клиенты. Но мы ими не станем. Человеческий фактор (условий труда персонала не знаю) сводит все усилия на нет. Потоптавшись у гардероба и никого не дождавшись, прошли в зал с одеждой. Официантка не смогла ответить ни на один вопрос, и даже этого не стеснялась. Судя по разговору не озадачилась и на будущее. Сырные палочки к пиву оказались одной единственной порцией, имеющейся в наличии, без перспектив их заказа. Горячее - мясо гриль с картофелем, было достойное. Про пиво муж сказал, можно не упоминать.
Живой музыки не было.
Единственное, кроме интерьера, достойное похвал - это девушка-администратор. Она извинялась, улыбалась, старалась уладить вопросы. Ну и напоследок: рекомендую средство от ржавчины "Адрилан". На вокзале унитазы выглядят лучше.
1
22 августа 2023
Боялась ехать начитавшись отзывов. Но всё оказалось наоборот! Номер хороший, единственное, что не хватает холодильника и чайника, на случай ночного "дожора") Всё чисто, насекомых нет. Персонал очень отзывчивый и грамотный. СПА зона - чисто, красиво, уютно. Рай для удовольствия. Есть лаунж в спа, но он закрыт. Пожелание владельцам - для курящих откройте лаунж))) Тем кто жаловался на завтрак - мы пришли в 9-15: сыр, ветчина, овощи, блинчики, омлет, сосиски, три вида топинга для блинов, йогурт, морс, молоко чай, кофе (правда растворимый), хлеб, масло. Позавтракать более чем достаточно. Если вы загуляли после 23 часов, то Вам спокойно откроют двери в отель. С душой сделан весь интерьер отеля! Спасибо за прекрасный отдых!
1
31 июля 2024
Отличный отель! Не читайте плохие отзывы! Отдохнули от души! Очень уютно и атмосферно ! Приедем ещё ни один раз !
1
25 февраля 2024
Проживали в номере 2, вентиляции нет, спёртый воздух, неисправный душевой смеситель. Спа-комплекс на твердую четвёрку. Забронировали на вечер столик в ресторане. На компанию из шести взрослых людей заказали два стейка в нарезку, четыре порции шашлыка (порция по пять кусочков), четыре порции картошки и тушёной капусты тоже четыре порции (одна порция тушёной капусты 150 грамм). На фото отлично видно, что мяса и капусты далеко не четыре порции, на что официант ответил, что капуста ужарилась, а мяса так и должно быть. Предложил дозаказать если не хватает. Но я уверен, что нам просто не доложили!!! Под конец настроение испорчено у всей нашей компании.
7 января 2023
Мы отдыхали с подругами на Рождество 🎄 бронировали сутки в этом СПА-отеле. Нам очень понравилось 🥰 Во-первых, заселили нас сразу, администратор провела экскурсию по отелю, показала спа-зону и все рассказала. Это небольшой отель, но там нам очень уютно и красиво. Во-вторых, номер у нас был большой 40 кв.м, есть все необходимое: халаты, тапочки, полотенца, мыльные принадлежности, вода в бутылках. Нам по запросу предоставили фужеры, стаканы. В-третьих, спа-зона небольшая, но в ней достаточностью красиво и все необходимое для расслабления есть( бассейн, горка небольшая, хамам , сауна, гидромассажные форсунки в самом бассейне, душевые) ну а после расслабления в спа-зоне, мы поужинали в ресторанчике при отеле. Была живая музыка с 20.00, пела для нас Ольга - она заряжала всех своим позитивом. Ей отдельное спасибо😉 Было весело, мы и потанцевали и спели пару песен вместе с ней. В ресторане отдыхали ещё позитивные ребята, мы вместе классно зажгли 🤩Также хочется сказать огромное спасибо Администрации, за тёплый приём и отношение к гостям.
4
11 марта 2024
Если бы можно было бы не ставить одну звезду ,а оставить отзыв без звезды ,я бы так и сделала !Номер:грязь ,волосы,собачий холод,в туалете настолько холодно ,аж до трясучки ,одна маленькая батарея ,вещи после спа не высушить ,пришлось на двери вешать ,отсутствует ложка для обуви ,диван как доп место одно название ,в пятнах и жутко скрипит ,можно утром и не встать с него ,окон нет ,очень темно ,люстра и лампы в пыли ,из за этого там совсем сумерки
Спа :небезопасное место для детей,опять же холод ,ребенок смело заболеет ,вода в бассейне холодная ,воздух тоже ,все время дует ,сауна еле еле работает ,все ржавое и с острыми углами ,воду с Пола не убирают
Завтрак :называется кто не успел тот опоздал ,не дай бог прийти к 10,останетесь голодными ,все примитивно и холодное (это их фишка )
Ресторан:еда невкусная ,приносят холодные блюда,наш шашлык стоял в мангальной зоне полчаса ,остывал ,когда официантка его принести попросили подогреть ,и очень нам повезло ,что шашлык в нас не полетел)также было и с остальной едой
Ребенку несли макароны с сыром около часа(ужин был заранее заказан на 20),принесли толкто к 21 часу ,были просто в шоке ,блюда приносят хаотично то есть могут подать мороженое ,а потом принести салат )
На справедливые замечания Официантке Юлии были посланы ,она сказала ,что это не ее проблемы и посоветовала нам больше не приезжать ,мы же такие привередливые не захотели ледяную обветренную еду есть )К слову и в обед ,и в ужин она перепутала перечень заказа ,а затем и вовсе дважды нас обсчитала ,вместо извинений швыряла блюда на стол и не подходила ,когда ее звали !Прошу уделить внимание данной персоне ,ей не место в сфере обслуживания !жаловалась на занятость ,хотя был занят один столик.
Если вас угораздит попасть в данный отель ,при входе делают вкуснейшую шаурму )и деньги целы и нервы ))
А с и пожалуй прислушаемся к совету Юлии и больше не придем туда )
1
1
28 июля 2022
Ездили вдвоём с подругой, место хорошее, персонал понимающий и добрый, бассейн с горкой отличные. В тренажёрном зале в основном силовые тренажёры. Услуги спа тоже успели оценить, женщина массажист знает своё дело. Сауны и купель тоже хорошего качества. В ресторане очень вкусный обед и доступный по цене, завтраки однообразны, шикарное пиво и настойки. Как место чтобы отдохнуть на недолгое время, держит себя хорошо. В номерах атмосферно, но достаточно темно и душновато. Если хотите отдохнуть тихо, то лучше ехать в начале недели, народа почти нет, на выходных дискотеки и живая музыка.
3
1
3 июля 2024
Красивый отель, был более менее чистый спа, приветливый персонал. Но двойственное впечатление от номеров. В них мало света и нет окон. Совсем🤔. Есть в туалете окно, заклееное матовой плёнкой и все. От этого создавалось впечатление " замурованности". И это улучшенный номер? Даже не стандарт? Вентиляция в номере центральная, работала на троечку. Людям с клаустрофобией не сюда точно. Да, и еще ,в номере нет холодильника. Завтраки не шведский стол, а заказ по меню. Брали обед- оценю на 3. Идея, концепция отеля интересные, но воплощение в жизни подводит.
27 августа 2024
+:
Хороший интерьер заведения, а так же номеров. Бассейн, русская парная, хамам, бильярд, спорт зал! Вежливый и внимательный персонал!
-:
Есть номера без окон! Я был в 2 номере в нем нет окна, матрас на пружинах, спать можно но только спать!!! В номере хотелось больше освещения и очень не хватало окна!
1
17 ноября 2022
Сам отель очень приличный, бассейн хороший, зал тренажёрный, Но есть НО
Мы заехали В 14.00 29.10 семьями планировали отметить день рождение мужа, долго готовились..... Забронировали столик в ресторане при отеле.... И началось... Ужин не дождались, а именно я заказала горячее муж так же заказал горячее, его просто не принесли.... Саоаы заказали, они были неправильно поданы и заправлееы, их мы вернули. (
При вы селении нас ещё просили оплатить за то чего даже не принёсли(
Ребёнок отравился салатом, хорошо аптечка при себе, так же было плохо и другому ребёнку из другой семьи(.
Шветский стол обычный, но когда мы пришли с семьёй на завтрак уже не хватало столовых приборов и кружек.
День рождение не удалось((
В эти дни как нам при зазелении сказали был запланирован карпаратив и поэтому нам ограничили доступ в спа зону и бассейн по времени и видимо поэтому и не накормили, так как все силы ушли на обслуживание других карпоративных клиентов (.Там только плавать в бассейне и...... Все
Надеюсь отзыв полезен
11
2
20 января 2024
Я в ужасе! Мы заплатили 9500 за ночь, чтобы с субботы на воскресенье слушать сомнительного качества исполнение песен на полную громкость из ресторана на 1 этаже.
Стены словно картонные, вообще слышно ВСЕ!!!
Мы приехали с двумя маленькими детьми и считаем минуты, пока закончится этот «музыкальный вечер». Вместо семейного отдыха получился вечер-катастрофа.
Еду мы ждали полтора часа, мне вообще сказали неправильно как подается блюдо и я ела просто кусок мяса, потому что гарнира не было, а новый заказ ждать долго.
Две звезды только за готовность ребят из ресторана выделить нам зал для ужина и спа зону.
В остальном УЖАС! Точно не для семейного отдыха!!!
3
6 февраля 2024
Отель производит ощущение заброшенности и неухоженности. Это касается как номеров - нет холодильника, стаканов, за двое суток не убирались и не выносили мусор, так и СПА - постоянно отключался хамам, сауна чуть теплая. Половина струй для массажа не работают, вместо кнопок дырки. Завтрак - это просто позор. Холодная еда. Меню ограничилось одним видом сосисок, колбасы, сыра, манной кашей, омлетом и блинами. Кофе не было, только холодный чай. Мы пришли через 30 минут после открытия, еды почти не осталось. При этом время завтрака всего один час с 9.00 до 10.00. Если закрыть на все это глаза, то отдохнуть можно. Нам удалось, но не благодаря, а вопреки. Поставила три звезды, а не две за процедуру в пивной купели и пивные обертывания. Здесь все прошло хорошо.
2 февраля 2024
Хороший отель. Но есть минуса:
-номер не проветривается, кондея нет. Очень душно.
-на завтрак нет кофе((
Ресторан хороший. Выбор не большой. Заказали столик на 20.30, пришли в 20.35, стол накрыт но было все холодное((
Спа хорошее, купель хвойно солевую оценили!👌п
17 декабря 2023
Позвонила для уточнение о заезде и в целом о номерах, позвонила в 23:05 (написано что круглосуточно работают) администратор НАТАЛЬЯ! просто начала на меня наезжать якобы как я вообще могу что то уточнять ночью, звоните якобы в 9 утра и с дневным администратором разговаривайте. Я просто была в шоке, во первых я позвонила очень долго не брали трубку, затем просто (ало) я уточняю туда ли я попала, говорит да туда, далее я уточнила информацию про акцию которая у них идет на спа и проживание на 3 дня, сотрудник просто у вас ничего не знает, и еще начала якобы какого вообще я звоню в такое время. Желание заезжать туда отдохнуть просто отпали! Я в шоке с этого разговора, прослушайте звонки если они у вас записываются. Руководство, это по вашему нормально?
Очень хотелось попасть к вам и отдохнуть, ведь отзыва достаточно хорошие, но боже как администратор вообще там разговаривает это ужас!
1
3 октября 2023
Номер Делюкс без окна (стоит 7000 +2500 за ребёнка!) Оно в туалете, но это не даёт света. Света мало во всем отеле, будто скрывают что-то). Белье все застиранное - надо обновить!!!
Спа комплекс: если надел очки, что увидишь стрёмное грязное дно! Вроде ничего не цепанули. А так, горка, дети в восторге. Гидромассажи разные это плюс. Опять же света мало))) экономят что-ли..завтрак оооочееь скудный. Бывали в более дешёвых отелях и то выбор есть. Блины просто 😭, ну посмотрите рецепт в открытом доступе! Приготовит даже ребенок. Сосиски странные...сыр дешёвый 💯! Экономия. Во всем отеле затклый запах готовки, недоуборки, белья....
На день можно остановиться, с учётом , что будете гулять целый день, не смотреть на дно в бассейне))) и стоимость номера от силы 3-4тр!!!
2
5 ноября 2022
Дочитайте до конца!
Первый раз посетили данное заведение в июне 2022 года. Все было шикарно, все понравилось, номера чистые, еда в ресторане хорошая и не дорогая, вкусное пиво. Спа зона - то что надо. Администратор вежливая, отвисала на все вопросы, показала, что и где находится. Купель брали хвойную - задумка интересная и полезная. Массаж помог еще больше расслабиться телу от будничной суеты. В ресторане была потрясающая живая музыка. Девушка очень чисто и красиво пела, музыка была разнообразной.
НО!!!
Решили в ноябре 2022 года вновь посетить заведение и уже с друзьями (заранее рассказали как круто было в июне)
В итоге, данное заведение опозорило себя так, что стыдно, что мы были хорошего мнения об этом спа-отеле.
1) номера не были готовы во время, мы приехали ПОЗЖЕ времени заезда и все равно ждали когда наш номер уберут (хотя народу было немного)
2) хотели по приезду обедать, но кухня начинает работать с 15.00. То есть заказ можно оформить, но пока кухня «разогреется» можно будет уже и ужинать.
3) забронировали бильярд и столик в ресторане на вечер заранее (при заселении). В итоге, когда наступило время, бильярд был занят. Кстати, потом и столик оказался тоже занят.
4) официанты вообще забыли про существование 2-го этаже в ресторане. Мы ждали 40 минут, когда к нам подойдут и примут заказ. 100 500 раз напоминали про нас и что мы заказали напитки.
5) Заварной чай в чайнике данного заведения подразумевает, что это просто окрашенная водичка без заварки.
6) персонал данного заведения, полагает, что посетители будут кушать из ладошек, потому что приборы принесли через 20 минут после подачи блюд. Конечно же к моменту подачи приборов, еда была холодной
7) самое интересное, о том, что не работает терминал и оплата не возможна по карте, нам сообщили лишь тогда, когда мы попросили счет
8) при посетителях официантка не стесняясь громкости голоса, на просьбу музыканта принести водички, открытым текстом послала его.
Если попадете на эту смену - бегите! Хорошего отдыха не будет. Кстати, обслуживать людей в куртке - тоже плевое дело для девчат.
В вечернюю смену пришла администратор Екатерина и начала исправлять ситуацию. Она лучшая!!!! Спасибо ей огромное.
3
2
6 февраля 2024
Как отель для отдыха - не подойдёт, с шумоизоляцией беда, точнее ее нет, если попадёте в день, когда будет проходить мероприятие в ресторане на 1- ом этаже, у вас появится чувство, что вы присутствуете на этом празднике, громко так, что не слышно звука телевизора. Окно в номере находится в туалете, с видом на полуразрушенное строение. В номере скромная, не новая мебель, спать не удобно. Спа зона «уставшая». Из плюсов, шашлык в ресторане.
29 сентября 2024
Были с подругой на программе пивной курорт.
Твердая четверка за хороший персонал, вкусный завтрак и пиво
Снимаю звездочку за то, что все выглядит уставшим. Требуется косметика и хорошая уборка от плесени. В номере воняло
Остальное супер, даже интерьер начала 2000х, есть в этом своя изюминка
1
26 февраля 2023
Добрый день, пишу отзыв невыехав ещё из отеля. Номер нам с мужем понравился, просторный, с окном, все работает. Но у нас не оказалось тапочек и полотенца для лица. Мы не выясняли, почему так и взяли все с собой. Были у друзей в номере без окна, там действительно мрачновато. Интерьер и спа зона понравились. Негатив только после посещения ресторана. Нам сказали сделать предзаказ блюд, заранее, иначе будем долго ждать. В итоге, мы пришли даже чуть позже назначенного времени и стол был пуст, надо было ждать... В итоге с горем попалам стала появляться еда. Блюда вкусные: овощи на гриле и шашлык, тают во рту. В 20.00 пришла певица Ольга... Это отдельная песня. Спела две песни, тихо и без желания и ушла отдыхать. Я подошла и спросила, когда она будет петь, на что был ответ, что песню выбирайте, несите 500р тогда и споёт. Мы попросили её сопровождающего диджея ставить нам хотя бы просто любые песни, чтобы могли потанцевать. Но им это не понравилось и поставили только фоновую тихую музыку. Ситуацию спас некий Сергей, который оплатил несколько песен ей. Иначе так и просидели бы за столами. Вообщем, в этот ресторан ходить не советуем, пока не научаться работать официантки и не будет петь кто то менее алчный, чем эта "профессиональная" певица Ольга.
3
12 марта 2024
Отдыхали с подругой 8 марта 2 дня.Отель конечно далеко не 3*.В номерах нет окон,точнее есть,но в душевой.Его особо не откроешь.И из за этого конечно очень не приятный запах в номерах.Завтрак тоже хромает.Плюсы конечно в бассейне.Ресторан хороший,интерьер красивый. Но вернуться туда желания больше нет.
1 мая 2023
Не плохое место для отдыха, вкусная кухня, прикольный бассейн с массажами, в сауне и в хаммам холодно) если планируете хорошо погреться в сауне то вам не сюда. Номера тоже комфортные и чистые,но в душе напор воды оч маленький. В целом все понравилось, рекомендую👍
13 июля 2024
Хороший отель, спа-зона хорошая, особенно понравился бар, очень вкусно и недорого
12 ноября 2023
Начну с минусов - расположение, усталый интерьер, в нашем номере не было окон, вентиляция не работала (из-за этого стоял неприятный запах и было очень душно, ночь провели дискомфортно). Возможно в других номерах лучше. В спа не ходили (честно побрезговали). Постельное белье, полотенца, халаты чистые, но застиранные, не мягкие и не пушистые. Номер обошелся в 7к за ночь и точно не стоит своих денег.
Завтрак был скуден и безвкусен (нарезка сыра и вареной колбасы, каша, омлет, сосиски, блины - все не аппетитное).
Из плюсов - гостеприимный и доброжелательный персонал.
17 января 2023
Номера в хорошем состоянии. все есть. ремонт очень даже приемлемый. Кровать удобная была, большая, двухспальная! Однако, диван оставлял желать лучшего. Ламели повреждены. спать очень неудобно было( и это, пожалуй, единственный минус. Очень просим руководителя обратить внимание на данный вопрос. Еда изумительная! все вкусное, свежее! Приготовлено изумительно! Обслуживание нам тоже очень понравилось. Доброжелательный персонал, очаровательная и приветливая Управляющая! Бассейн и зона спа очень красиво оформлены, все чистое, работает отлично.
1
5 января 2024
Мне очень жаль, впечатление очень плохое! "Декорации"на 5, а обслуживание на 2. С 2 го по 5 е января ниразу номер не обслуживался, полотенца не менялись, мусор не выносили, уборки тоже небыло, не говорю уже и о постельном белье. Завтрак 1 час, посуды нет, еды очень мало, кофе за свой счёт или вообще не варят. Наш номер не уютный - кровать, шкаф, стол, один стул. Вентиляция отсутствует.
1 февраля 2024
Все понравилось кроме еды. Бассейн, сауна и номер хорошие. В ресторане порции маленькие и оставляют желать лучшего. Но это не проблема, можно перекусить в другом месте
20 октября 2023
За цену 5500 за сутки, получили грязные номера (по всему номеру отпечатки пальцев, как будто руки об стены вытирали, на ковролине на полу сплошные пятна и волосы от прежних проживающих). Мебель вся опшарпаная и со сколами. Чтобы выйти из этого заведения после 21.00, нужно выслушать от женщины, которая представляется ночным администратором, что она не собирается тут бегать всю ночь, чтобы открывать закрытую ей входную дверь (хотя и выходил первый и единственный раз). В 7.30 утра хотел отнести вещи в машину, 30 минут стоял и звонил в звонок на стойке администрации, чтобы там хоть кто-то появился и открыл входную дверь, чем занимается этот ночной администратор, так и осталось загадкой. Заказывали завтрак на 8.00 утра, так этот ночной администратор, мало того что искали её с 7.30 утра, появилась и сказала что части заказанного завтрака не будет, т.к повора только пришли и ещё ничего не успели, хотя завтраки в этом заведении с 7.00 утра. Дождавшись к 8.30 заказанного на 8.00 завтрака, поняли что это есть просто не возможно. Овсяная каша состояла на 90 процентов из непонятной жидкости, сэндвич - из 2 подгорелых кусков хлеба, с куском ветчины посередине, толщиной с палец. Вообщем советую всем, кто хочет потратить больше денег с минимальным (отсутствующим) сервисом. СПА не посещал, так как хватило и этого всего, а так думаю ещё много чего можно было бы добавить в отзыв о этом "прекрасном" заведении.
3
1
4 сентября 2024
Ну на 4 с минусом( в номере нет ни посуды ни холодильника, смеситель то обжигает то наоборот, бассейн условный, завтрак совсем не вкусный ( скорее нет , чем да
18 августа 2022
Посетили в июле. Оригинальный дизайн помещений. Уютно и мило.
Бассейн супер! Красота. Гидромассажи. 2 бани. Горка.( Посещение Спа комплекса входит в проживание)
Хороший ресторан. Все было вкусно.
Нам понравилось!
Надеемся, что посетим ещё.
4
10 июня 2022
Ездили по купону. Отель очень понравился. Снаружи даже и не думали, он вообще не взрачный, но внутри, просто супер! Спа-зона замечательная, бассейн с солёной водой, гидромассажами,сауной и хамамом. Номер большой и чистый. Мы отдыхали втроём, я муж и дочка 8 лет. Завтраки были включены. Пообедать можно там же, шведский стол 400 руб с человека.
А ещё там черепахи, рыбы плавают и шиншилла в клетке. Вот с черепахами беда, условия не подходящие, руководство никак не покупает им инфракрасную лампу, а черепашкам нужно тепло. В итоге одна ослепла, от недостатка тепла и света, это очень расстроило. Мы очень просили улучшить условия жизни черепах, на что администраторы ответили, сто неоднократно говорили об этом руководству, но ничего не меняется. В остальном отель хороший, рекомендую. Фото нормальные не сделала, не подумала, что буду писать отзыв))
4
2 февраля 2024
Хорошее место, доброжелательный чуткий персонал, приятный ремонт. Но цена высокая. Вернулся бы снова, если бы чуть пониже сделали
23 января 2022
Это просто хороший отель за свои деньги, все просто и со вкусом. Из шикарного хочу отметить: парные, ресторанчик, особенно шашлык, если заправка к салатам Цезарь не очень, то шашлык зачёт точно. Главный плюс это цена, номер на нас двоих с женой обошёлся в 7к, завтрак и спа зона включена. 3 порции свиного шашлыка, алкогольный коктейль, салаты Цезарь (один с курицей, др. с лососем) 2400. Сам завтрак в формате шведского стола, опять же самый простой, но все очень вкусно особенно каша и блины. В целом для чилового семейного отдыха рекомендую
2
2
30 января 2023
Мы, отдыхаем в этом отели 3й раз!!! Персонал отличный( все смены) Очень вкусно готовят!!! Своя пивоварня!!!(пиво шикарное!!! ) Хамам, баня, бассейн с горкой!!! Спасибо Вам, большое!!!
2
22 декабря 2022
Отдыхала тут 4 раза, на свой день рождения. Очень все нравилось. Обычно попадала в 3 номер. В этот раз попала в ; и меня всю искусали. Кто? На дворе зима! Заехала я чистая белая! Это не аллергия, я врач. Вижу что это папулы укусов. Но кто кусал понять не могу. Изначально хотела там пробыть неделю. Слава богу сократила до 2х дней. Иначе сожрали бы меня целиком. Кровать осматривала, ничего визуально не нашла. Но кто то то меня кусал! Явно не комар!
А ещё приставали мужики, ломились в дверь. Даже сняла это на видео. Девушке из администрации сказала. Ничего не предприняли. Бежала от туда, аж пятки сверкали
6
13 мая 2024
Цена завышена, но спа зона достойная, номера ушатаные, но есть интересные зоны, дтский уголок рулит
27 февраля 2024
Номер очень тёмный, как в замке, не хватает окна, обслуживания в номере нет, сам интерьер, бассейн, на 2 дня отлично, на завтрак придешь к 10,его может и не быть, в общем ещё раз туда не поедем
3
17 августа 2022
Отдыхали сутки. Искали отель именно с бассейном и ресторанчиком, в котором можно отметить день рождения. Отель наши ожидания оправдал. Конечно, нет ничего идеального, кое-какие недочёты есть, но общего впечатления они не испортили. В ресторане заказали в том числе тарелку для большой компании и светлое пиво. Все было очень вкусно. Также понравился бассейн с массажными струями, сауна, хаммам.
Обслуживающий персонал внимательный. Особая благодарность администратору Екатерине Ивановой, официантке Анастасии Александровой и Анастасии Потаповой. Девочки старались оперативно решать все проблемы. Спасибо за хороший отдых. Мы своим друзьям рекомендуем данный отель.
3
1
7 октября 2024
Нам с мужем не понравилось. Персонал работает вон из рук плохо. Грязно. Заляпанные жиром выключатели и стены в номере. Холодно. Шумоизоляции 0, стены картонные. Ремонт а-ля 2000 ые. Спа комплекс в отвратительном состоянии, все непонятно когда мылось и убиралось. Просили чизкейк, персонал про нас забыл на два часа, хотя мы уже оплатили его и ждали в номер по договоренности. Кухня плохая. Отель закрывается на ночь и вам нужно предупреждать об уходе из отеля и времени возвращения, и ждать по 30 минут на темной улице пока админ откроет дверь. Охраны нет.