Большой зал много столиков парковка большая выход рядом с парковой есть лифт для коляски день рождение удобно справлять если есть многодетные несите оригиналы документов фотографии не работают
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 8787
Знаток города 2 уровня
2 декабря 2024
Праздновали день рождения,детям все понравилось. Детский морс смородина был вкусным , заказывали ролл токио ( начинки тоже ее пожалели ) , и обеды (машинки) принесли все быстро. Детям понравились особенно батуты и аэрохоккей. Так же пиццы очень много начинки и мало тестов.
Парк очень нравится , вкусная еда , приветливый персонал начиная с кассы заканчивая игровой 👍 в частности бываем с детьм по выходным, и всегда очень много людей , но это никак не влият на работу персонала, молодцы 👍👍👍
Отличное место для развлечения детей. Меню хорошее. В выходные народу много, лучше приезжать прям к самому открытию тк уже часа в два будет переполнена игровая.
Большой детский развлекательный центр. Есть ресторанчики, комнаты для проведения мероприятий. Детское меню очень демократично, для взрослых как в элитном ресторане, еда вкусная. На площадке безопасно, все конструкции крепкие, можно использовать и взрослым. В последнее время ценник взлетел, впрочем как и везде. Теперь не частые гости.
великолепный, прекрасно оснащённый парк, были бы цены не такими "кусачими", было бы вообще прекрасно) зато в joki joya ты точно знаешь, за что ты платишь деньги, тут действительно круто и весело детям
Удачное расположение для нас этого развлекательного комплекса!) Очень большое пространство для детских развлечений. Есть и неприятные моменты, в ресторане очень долго всё приносят и даже меню)))
Превосходная детская площадка, с множеством уровней сложности от настольных игр до батутов, уровневый тоннель сетчатый в прямой видимости ребёнка, горки , всё для детей . Персоналу большое спасибо.
Сам парк прекрасный, игровая супер, были в понедельник - детей немного. Ресторан шикарный: меню, обслуживание, для них персонально здесь оставлю ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.
Но есть большой вопрос к отсутствию логики в работе фотографа и администрации) Приобретая фотографии в количестве от 10 шт., они отправляют на почту электронные версии этих же фотографий. Спрашивается - зачем? Ответ менеджера Олега "любая фотография стоит денег". С этим нельзя не согласиться, но также любая работа стоит денег, поэтому оплатите работу моделей (на всякий случай уточню, я имею в виду наших детей) тем, что при покупке явно не одной фотографии вы высылаете все фото в электронном виде. Напомню, мы приобрели более 10 фото, стоимость каждой составила 400р., что с лихвой компенсирует работу фотографа.
Кстати говоря, разрешения на съёмку моего ребёнка я вам также не давала. Тот факт, что приобретение билета даёт вам это право, был озвучен только в ходе беседы с фотографом. Кассир при приобретении билетов не озвучивает этот факт, и не предлагает ознакомиться с Правилами. И более того,
я лично билет не покупала, ребёнок был приглашён на праздник.
Так что очень желаю руководству подружиться с логикой и клиенториентированностью, чтобы в будущем все ваши гости могли получить максимум удовольствия (за свои же немалые деньги) от посещения данного парка.
Были в Джоки Джойя белая дача 8 мая на дне рождении.
Все начинается с недовольного администратора. На все вопросы нам отвечали «вон читайте правила».
В раздевалке ,где переобуваются дети стоит ужасный запах плесени, который маскируется убойной дозой освежителя воздуха из распылителя.Пока ждала ребенка даже в горле запершило.
Потом мы решили покушать на территории развлекательного парка. Заказали цезарь с курицей, в котором курица была со странным вкусом йода и с душком.Подумали, что нам показалось. Далее нам принесли нашу шаурму с курицей, в которой курица была тоже с душком. Попросили у официанта уточнить на кухне, что с курицей и почему такой запах. Официантка унесла шаурму и вернулась с ответом « что это авторский маринад от шефа с соевым соусом». Я ответила ,что мы в состоянии отличить соевый соус от этого ужасного запаха.Никто извиняться и не думал.
В то время, когда мы кушали к нам подвел нашего ребенка фотограф те уже уговорив ребенка на фото и спрашивал разрешения у нас. Почему фотограф изначально контактирует с ребенком, а не с его родителем? Стоимость одного фото 700-1000 р, а всего делается 20 фото.
PS были в данном развлекательном парке в 22 г и все было отлично. Еда совсем другого качества, обслуживание было очень доброжелательное, никакой вони в раздевалках не было , персонал следил за детьми , а не сидел в телефонах.
Добрый день!
Посчастливилось побывать в развлекательном парке Joki Joya. Первое, что хочу отметить - это то, как все до мелочей продумано внутри: дизайн, иллюстрации, детские комнаты с мультиками, декоративные цветы в ресторане.. Тут не то, чтобы дети заворожены, но ещё и мы, взрослые! Второе - вкусная еда, разнообразие блюд, четко по времени вынесены блюда - за 7 минут вынесли фри с наггетсами, суп за 10, как и обещали. Приятное удивление! Третье - вежливость персонала и чистота как в зале, так и на горках, батутах.
Вообщем, как итог - приятное времяпрепровождение для детей и отдых для взрослых! Обязательно вернемся. 5/5
Ставлю 2 звезды за хорошего официанта парня, принял заказ как надо, и за комбо обед для ребёнка. Остальное так себе, официанты девочки которые сами просят взять с подноса еду, бармены баристы, которые не умеют готовить кофе от слова совсем. Я его даже не допила, сиропа было пол чашки. Плюс поке с лососем который стоял видимо очень долго и мне его принесли. В этот джоки джой не приду больше
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 7 уровня
12 ноября 2023
Симпатичное место, где вы с ребёнком прекрасно проведёте время.
Лучше конечно приходить в будни, цена адекватная.
Здесь ваш ребёнок найдёт развлечение по вкусу. Попрыгает на батутах, поплавает в сухом бассейне с шариками, пройдёт полосу препятствий, покатается на ватрушки с горки, в аэротрубах, постреляет из пушки, попрыгать на тарзанке. Также здесь можно поиграть в футбол, баскетбол и многое другое. Подкрепиться можно там же в кафе.
Отдыхайте с удовольствием в JokiJ Joya.
Недавно праздновали день рождение сестренки (3 года) в джоки джой (мега белая дача) , все понравилось))), есть развличение как и для маленьких , так и для подрастковых детей, так что все дети остались давольны. Очень понравился дизайн и интерьер заведения, все очень опрятно , чисто и красиво , что очень было важно для нас при выборе заведения) Меню обширное на любой вкус , цены вроде бы не высокие, обычные, заказывали на банкет достаточно много блюд , все гости остались довольны, персонал очень приветлив, запоздавшие гости заблудились ( не поняли в какой комнате мы находимся) , сотрудница, видимо поняла , что они немеого заблудились, так как территория довольно большая, и проводила их до нашей комнаты))) Так же, когда официант выеосил торт, он спел песню с поздравлением ну и добавил пару фраз поздравлений, что тоже было приятно☺️ Вообщем впечатления только положительные👏👏👏спасибо🥳
Мне 34, я специально родил ребенка чтобы меня пропустили там поиграть! Выйграл всех кому до 7 лет в баскет, позвал в след субботу Виталю (35лет) чтобы выйграть тех кому до 5 лет в футбол. Место где я повышаю свою самооценку, Виталя еще не осознает как много значит это место для мужчины!)
Рожайте детей мужики и едьте утолять голод побед!)
Сам центр очень понравился. Много атракционов, сотрудники вежливые, отзывчивые. Очень чисто, включая туалеты.Уборщицы целый день по залу ходят, вытирают, моют. Но вот кафе, вернее обслуживание-просто катастрофа. Сначала сели на втором этаже, за 15 минут никто не подошел. Спустились вниз, сели напротив бара-таже история. Плюнули, ушли в ресторанный дворик обедать. Причем народу было немного, а официанты стройным рядом стояли возле бара и нас прекрасно видели.
Отмечали большой компанией День Рождение, впечатления остались только негативные, особенно за такие деньги. Абсолютно отсутствует клиентоориентированность, сервировка стола на нуле, грязная посуда стоит до тех пор пока про нее не скажешь, подача блюд, торта, чая не организована. На стол из 20 человек выделили одну бедную официантку, как так?!
Естественно она ничего не успевала…
Думаю за счет почти в 90к можно уж было постараться и выделить двоих троих официантов
У руководства одна цель - нажива на всем, без должного обслуживания..
Ребенок в восторге, и попрыгать и полазить есть где. Ну а если устал, то и вкусно покушать можно. Отлично подойдет для проведения ДР или любого другого праздника!!!
Хорошее место. Детям, 7 и 13 лет нравится. Зависают там по несколько часов. Удобно. Оставил детей и спокойно пошёл по магазинам. Мы стараемся посещать в будние дни. Цена ниже и народу меньше.
Очень хорошее места для проведения времени с детьми, были в субботу утром когда народа поменьше, ребенок накатался, на игрался от души до обеда. Потом решили пообедать там же в кафе, очень разнообразное меню и для детей, и для взрослых, единственный минус (нет кнопки вызова официанта, зал большой, приходится ждать когда пройдет мимо чтоб заказать что то или расплатиться. Обращаюсь к администрации: решите это вопрос!!
Прекрасное место, чтобы провести время со своими детьми! Отзывчивый и очень любезный персонал. Одна из самых крупных игровых зон, развлечений хватит и детям и родителям.Всем советую.
Очень хорошее место! Чисто, акуратно, много горок, все работает! Атмосфера настраивает играть с ребёнком и становится ребёнком!! В кафе можно перекусить!
В целом все понравилось. Звезду сняла за еду. Отмечали выпускной: детям еда не понравилась никакая. Сама попробовала, что там им не так - действительно не особо вкусно.... Все остальное - подача, обслуживание на высоте. Сам центр как и все типичные заведения))
Хороший развлекательный центр для детей. Я своих вожу постоянно.. А вот еда оставляет желать лучшего - вообще не вкусно 🥴..
Очень жаль, что там не умеют готовить
Хорошее место с Меге, где можно оставить детей на долго и им будет интересно, а самим спокойно походить по ТЦ.
Единственное что хотелось бы предложить администрации, это введение оплаты по часам, потому что платить за 2-3 часа как за целый день считаю не бюджетно)
Хороший новый игровой центр. Главный плюс- часть столов стоят вдоль игрового зала, за низким стеклом, родителям удобно сидеть за столом и смотреть за детьми и передавать воду через перегородку подбегающим детям))) Чистые туалеты. Всегда занятые)) но очень заботливые официанты, проявляют искреннюю заинтересованность, превышают ожидания, почти всегда)) Минус этого центра-конкретный администратор или управляющий, мужчина, часто в спортивном костюме. Живем рядом и часто посещаем центр и постоянно вижу, как он скандалит с посетителями, ругается в зале, рядом с другими столиками, откровенно хамит, кричит на посетителей. Просто в голове не укладывается, как такое можно допускать и куда смотрит руководство центра.
Центр подкупает, конечно, своей новизной. Всё такое чистое, аккуратное, красивое. Кафе готовит на твёрдую четверку: что-то недосолили, мяско не очень мягкое было. Ещё сделаю замечание по приносу заказа, любая мама скажет, что после молочного коктейля, который принесли первым, сложно предлагать ребенку картошку с наггетсами. Нужно учитывать это в детском кафе, сначала второе, потом уже десерт.
Решили отметить День рождения сына в Джоки в Белой Даче. Два года назад отмечали 5 лет в Джоки в ТЦ Мари, все остались очень довольны. Ну вот и решили повторить успех))) За месяц приехали, встретились с банкетным менеджером, определились с программой, прошли по залу, выбрали стол, сделали предоплату. За пару недель менеджер начала нас бомбить по поводу заказа по меню. Прислала 3 разных меню, нас удивило, что нет меню с классической кухней, ну да ладно, заказали из японской кухни, бургеры и пр. 25 февраля приехали в Джоки. Менеджер, взяла у нас торт, отнесла на кухню и повела нас за стол... правда вообще не за тот, который мы бронировали. Нам накрыли и украсили вообще другой стол! Мы немного обалдели и попросили посадить за забронированный стол, но он был занят. В итоге уселись. Детей забрал аниматор (игра кальмара, аниматор красавчик, детей увлек, они в восторге), нам принесли наши роллы и, о чудо!, меню с классической кухней. Оно было! Просто менеджер его забыла нам прислать))) Дальше вернулись дети и мы стали ждать торт, который должен был принести аниматор. Ждали 20 минут, его на кухне потеряли))) в итоге аниматор его принёс, поздравил сына. Дальше мелочи, сделали заказ мороженного 6и детям, 5и ребятам принесли, 1му не принесли. Когда мы попросили счёт, принесли счёт только за кухню, а счёт за остальные услуги центра (анимация, стол, украшения и т.п), более 40 тыс руб. не принесли.... Вставай спокойно и иди))) Пошёл к банкетным менеджерам, чтобы оплатить, оказалось наша банкетный менеджер сменилась и забыла предупредить, что за нами ещё есть остаток по оплате. Напоминаю, больше 40 тысяч! В общем менеджер огонь! Хочешь разориться , бери её на работу))) В итоге: центр классный, дети реально в восторге, с 14 до 21 просто без устали там носились. Взрослые в шоке от обслуживания и банкетного менеджера. Классический вариант, когда неквалифицированный персонал дискредитирует классную идею и большие вложения.
Большой парк, много аттракционов. Были в парке с дочкой - ей очень понравилось.
Большая зона ресторана, обходительные официанты, вкусная кухня - особенно десерты и милкшейки! Рекомендую. Есть детские стульчики и даже в приличном виде. В парке в принципе очень чисто, уборщицы постоянно трут и моют.
2
Посмотреть ответ организации
Елена Смирнова
Знаток города 11 уровня
31 января
Были там 25 января ,кухня была ужасной !!
Ребёнку заказали суп -можно сказать принесли просто холодную воду ((
При чём сказал это ребёнок ,я думала она просто есть не хочет ,попробовали -действительно ,как будто в воду всё покидали и всё
Даже одной звезды жалко))само отношение руководства...произошел инцендент... в комнату, где был накрыт стол на праздник, забежал мой ребенкк и подумал, что фрукты накрыты на всех, и покушал с одной из тарелок...чтобы не испортить людям праздник, я конечно заплатитла первым делом оказалось такая тарелочка стоит 1550р......! ( кстати качество фруктов ужасное не заказывайте фруктовую тарелку)...потом поняла что нашей вины в произошедшем нет...ребенок есть ребенок а родитель просто физически не сможе здесь уследить за 7ми летним активным мальчишкой,...и когда я обьяснила персоналу( который пинал воздух вместо того, чтобы приглядывать за комнатой, чтобы не вошли посторонние...), что нужно доводить организацию праздников до ума и что ценности( в стол вложены бешенные деньги!) должны охранять именро Они, и поэтому прошу компенсировать мои расходы...они отказали конечно...Считаю, что это вопиющая несправедливость и просто халатность и наплевательство на всех...главное деньги со всех огребли....
В восторге от площадки! Красиво, чисто, доброжелательный персонал. Большой выбор развлечений. Хотелось стать ребенком и так же кататься с горок и прыгать на батуте. Есть кафе, из которого хорошо видно ребенка. Понравилось, что оплата не почасовая, можно находиться хоть весь день. 4 часа пролетело быстро и весело. Спасибо!
Все супер,дети в восторге. Есть где прыгать и бегать. Игровая площадка хорошая. Спустя 5 часов пребывания в игровой комнате ребенка тяжело заставить уходить домой.
Супер! Огромная игровая зона. Взрослые тоже могут найти развлечения в виде аэрохоккея. На территории есть двухэтажное кафе откуда можно попробовать следить за ребенком.