Персонал весь вежливый, работы выполняют быстро и качественно, псть возможность посидеть на уютных диванчиках, зарядить любой гаджет, есть детский уголок, полный суперский сервис. Ребята приветливы, знают свою работу.
Был сегодня первый раз в этом сервисе,здавал шкоду октавия в ремон.Персонал весь вежливый,работы выпольняют качественно и быстро .Огромная благодарность Илье звонил все расказывал по ремонту.Всем спасибо остался доволен.
Менял двигатель. Назвали стоимость - была выше, чем в других сервисах, но решил делать у них, все-таки серьезный сервис. В процессе сказали, что сорвана резьба на лямда-зонде и предложили купить у них за 20 тр. У меня лежал от предыдущей машины, привез им, посмотрел на тот, где якобы сорвана резьба. Резьба была не очень, но живая. сказал вкручивать с герметиком. В итоге все хорошо. А кто не в теме - заплатил бы 20 тр. По итогу выставили счет, в котором отдельно(дополнительно) стояли замена масла и антифриза(плюс 1,5 тр). Пытался обсуждать этот вопрос с руководителем сервиса - наслушался бог знает чего(что эта сумма не существенная, что они проделали большую работу и за это можно доплатить, что они провели выходной контроль, т.е. завели машину и проверили свою работу). Предложил мойку за 300 р. в качестве компенсации(правда у них она стоит 1000 р). Вообщем я заплатил. Через три недели потек антифриз - обратился по гарантии, сказали в моем случае гарантии нет.
Был сегодня первый раз в этом сервисе. Очень понравилось. Приветливый персонал, клиентская зона супер, демократичные цены, скидка выходного дня. Всё что планировал сделали качественно. Осталось ещё что сделать, куплю запчасти и приеду потом. Спасибо ребятам!!
Пользуюсь автосервисом очень давно, качество обслуживания изменилось в лучшую сторону. Клиентов всегда встречают очень дружелюбно! На сервисе работают квалифицированные специалисты, дружелюбные. Сделали очень качественно и быстро, всем советую этот сервис!! Спасибо еще раз спасибо большое
Отличное качество! Приятный персонал, есть место для отдыха клиентов. Как дилерский техцентр супер! Ездим из другого города только к вам! Всегда подберут персональные, реальные скидки! Благодарим за такую работу)
Большое спасибо Мастеру( с большой буквы) по ремонту автоматической коробки передач. Приехал 15.02.2023 Ниссан альмера 2018 г.в. - мастер осмотрел - стоимость работ и сроки выполнения согласовал + гарантия 20000т.км после ремонта. Проехал уже 8000 т.км Все отлично.
3
1
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 4 уровня
14 июня 2024
Обращался за диагностикой подвески и регулировкой сход-развала с "закисшими" регулировочным болтами. Квалификация работников - на высоком уровне: всё открутили, помогли максимально оперативно, с выгодой для клиента, без навязывания ненужных работ. Услугами доволен, сервис рекомендую.
Во-первых, всё очень и очень демократично, и профессионально. Никаких лишних вопросов. В связи с ДИЧАЙШИМ повышением цен, я был перенаправлен к специалисту по расходникам. И он честно обозначил стоимость «родного» масла для Outlander: 12k рублёв за 4-х литровую канистру… Я не знаю, из чего сделано это масло. Наверное, состоит на 50% из платины. Или палладия. Это претензии к спекулянтам-поставщикам, закупившим его с полгода назад, видимо, по этим, нынешним ценам... Я им сочувствую. Менеджер честно и вполне объективно озвучил ценник. Но! Никак не настаивал на применении. Некоторое время спустя, нашёлся вариант, рекомендуемый самими Mitsubishi, вполне одобренный как мной, так и менеджером. Это - первый плюс. Назначенное время выдержали (это суббота была) с точностью до получаса в минус. Приняли раньше назначенного. Мойку отдельно я не заказывал, но чистой водой окатили без выделения в отдельную услугу. После оформления необходимых процедур, авто забрали на ТО. Это второй плюс. Без давления, навязывания. С пониманием, и некоторой долей скептицизма, ибо что может знать о своём авто юзер, который только садится за руль и, время от времени, вылезает из-за него?.. Определились на 3 часа (ТО!!!). В течение этого времени механик несколько раз связывался со мной, дабы проконсультироваться о ходе работ. В ходе которых выяснилось, что совершенно необходима замена салонного фильтра, засорённого до невозможности. Приемлемый ценник решил проблемы. Буду дышать свежим воздухом! Перед получением получил краткое резюме по состоянию автомобиля. На что придётся обратить внимание, во избежание будущих проблем. Я и так это знал, по проведённым ранее ТО от официалов. Подтвердили, подтвердив свою объективность. Это три, и за это отдельный респект!
Я не первый авто переводил на обслуживание в «Кабриолет». Не пожалел ни разу.
Спасибо им.
Обратился 25.01.22 на сервис. Обслуживал автомобиль тойата рав 4 и преобретал масло и фильтра для своего авто. Так же ремонтировал подкрылок.Очень дружелюбные и грамотные ребята. Сделали все четко и качественно. Работа выполнена в оговоренный срок. Всем рекомендую.
Свою машину обслуживаю только здесь уже в течение долгого времени. Очень нравится обслуживание, всегда приятно общаться с мастерами-приемщиками. Сервис с каждым годом становится только лучше. Работа выполняется качественно и быстро.
Также в восторге и от услуг мойки. Машина чистая, нет никаких разводов или потеков.
Безобразное обслуживание после ремонта по замене гбц, и промывки системы охлаждения, перестал работать венттилятор и выломана ручка задней правой двери куда зачемто складыывали щапчасти и остаток масла, хотя есть багажник, ранее машина ставилась на ремонт коробки передач, который был не сделан но следующий был навязан мол без этого она работать не будета двигатель заклинит, масло в двигателе не текло уровень не падал было чисто до жтого в другом сервисе заменен сальник из под которого была небольшая утечка, вследсьвии чего оно попало в охлаждайку, и следоввло промыть систему и поменять ее, но мастер начал убеждать что этого не достаточно и требуется замена вмех прокладоу двигателя на минуточку, ремонт обошелся с запчастями и жсменой жидкостей и фильтров более 50 000 рублей, но главная причина- коробка передач так и не отремонтирована, отдали ключи не предупредив, что передачи даже не смотреои, хотя накануне мастер щвонил и обещал что всё урегулируют, в рещулттате повезла детей в школу и едва не попала в аварию...замечательный ремонт, спасибо мастерам!!
В автосервисе "кабриолет"очень понравилось. Очень приветливый, вежливый и грамотный персонал. Уютная и благоприятная обстановка. Очень комфортная зона для ожидания. Есть телевидение, чай,кофе зона для детей. Все очень чисто и уютно. Мастера на высшем уровне. Рекомендую. Все хорошо 5 из 5 . Дальнейшего процветания автосервису Кабриолет.
Обслуживаю здесь автомобиль с момента покупки. Сервис постоянно меняется в лучшую сторону, совершенствуется. Открыли новый большой ремонтный цех, качество мойки стало лучше, при приёме автомобиля надевают чехлы на сиденье и руль, постоянные акции, специальные предложения. По качеству обслуживания автомобиля пока нареканий нет, по остальным видам работ сказать ничего не могу. На втором этаже простенькая зона ожидания. За свой ценник нормальный сервис, на мой взгляд.
Отдельно в лучшую сторону хочу отметить отношение к клиентам мастеров приемщиков, инженера по гарантии. Всё расскажут, покажут, постоянно на связи, в любом спорном моменте всегда занимают сторону клиента!!! Самое главное достоинство кабриолета-человеческое отношение, справедливое и максимально честное.
Но это лишь моё мнение
Возникла необходимость выполнить работы по регулировке схода - развала на автомобиле. Выбрал Кабриолет. Всё сделали отлично, в том числе и выставили правильно положение руля. Работы выполнили без дополнительных заездов на сервис. Понравилась работа мастера - приёмщика. Цены за работу не задирают, держат на разумном уровне. Думаю, буду продолжать обслуживаться на этом сервисе.
Сегодня первый раз воспользовался услугами данного сто. Остались только положительные эмоции. Искал сто по городу, сравнивая по цене и отзывам клиентов, у них оказались самые адекватные цены и сервис отличный, все вежливо, пунктуально, да еще и на скидку нарвался воскресную, что тоже приятно.
Скоро по кузову нужно будет пошаманить, думаю, тоже к ним.
Вообще, думаю, было бы здорово если бы в этом сто все услуги были на высоте и все по машине можно было в одном месте делать, давно такой сервис ищу, но пока по кузову не сделают, не могу общий респект выразить. Потом дополню отзыв.
Посетила впервые автосервис Кабриолет. Из опыта обслуживания в других автосервисах нашего города, не питала надежды, что все будет хорошо. Но Была приятно удивлена. Встреча на приемке дружелюбная. Сам мастер Денис, который диагностировал мой автомобиль, выдал полный расклад по моей автомат-коробке. Обращалась я на Opel Astra H по проблеме того, что как только нажимаешь тормоз, автомобиль глох. Обошлось ремонтом гидротрансформатора и заменой соленойдов. Теперь я даже знаю такие понятия)) Ребята показали внутренности коробки. Все наглядно и с объяснениями. Боялась дорогостоящего ремонта, так как коробка такое ощущение с ума сходила и не понимала передачи. Обошлось. все разумно. Спасибо
Качество тбслуживания на высшем уровне. Добрый и отзывчевый персонал. Сломались в дороге, обратились сюдая сразу же приняли и все сделалали очень быстро .
Обращаюсь не в первый раз, все хорошо! Так же был на кузовном ремонте! В последний раз делал сход развал, все хорошо! Желаю так держать и процветания сервису!
Сход-развал на полноприводной машине сделать как следует не смогли, деньги взяли в полном размере. В других сервисах эту операцию делали всегда без проблем. Если нужны болты, то даже не приступали к работе, т.е. отправляли за болтами.
Приезжала недавно в сервис поменять масло. Всё сделали быстро и качественно, лишних денег не взяли. Хорошая клиентская зона и вкусный кофе. Рекомендую!
Отличный автосервис. Обращался в апреле с заменой шаровой, все сделали быстро, качественно, цена для города за оказанные услуги приемлемая. Мастера-приемщики вежливые, квалифицированные. Работу свою знают. Расположение удобное. В клиентской зоне все чисто, уютно. Рекомендую!
Обращался по замене маслав вариатора и в двигателе.
Перед приездом позвонили напомнили о записи на сервис. Машину приняли вовремя. Обслуживание чуть задержалось из за времени требуемого для прогрева вариатора. В комнате ожидания есть телевизор кофемашины чай.
Вежливый персонал, быстро и качественно выполнили работы. Всегда на связи. Провели диагностику, подсказали по дальнейшему ремонту и эксплуатации. Полностью доволен
Обслуживаем свой автомобиль в Кабриолете с 2014 года.
Очень нравится организация, точные,пунктуальность,ответственные работники.
Цены за работу оправданны.
Всегда озвученна стоимость работы до начала её выполнения.
Мастер Алексей ответственный, даже в свой выходной вышел на работу чтобы позвонить нам и озвучить нюансы
Пока ждёте можно попить кофе)
Очень нравиться данный сервис. Вежливый персонал, профессиональные мастера, комфортная зона отдых, приемлимые цены. Можно записаться на удобное время, делают всегда быстро и качественно. Рекомендую.
Ремонт длился долго, замена гбц! Всем рекомендую автосервис, мастер Илья полностью информирует по всему ходу работ! Мастер по ремонту двигателей выполнил всю работу на совесть!
Отличные мастера, цены не кусаются. По просьбе можно поприсутствовать при ремонте и посмотреть. Замечательное место ожидания и детский уголок.
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 февраля 2022
Проходил ТО-6 на машине, все понравилось, вежливый персонал, качественное обслуживание. Быстро и качественно все сделали. Машину обслуживаю у них с момента покупки.
Что хочу сказать в плане обслуживания, приехал в сервис на эввкуаторе так как не мог уехать на своей потому что электромагнитный датчик был неисправен, а именно вырван сосок вместе с трубкой, так вот я приехал и показал что и где находиться, сказали завтра будет жлектрик к часу магинку остпаляйте здесь, окейна след день пр ходит смс с тем что назначен визит в 15:30 я вызвал такси и приехал, на что мне ответили
-Ой, а ввм смс пришла?
Да.
-Извините забыли позвонить.
Ладно окей поехал снова домой в ожидании своей машинки.
Приехал уже ближе к 6 часам выдвигают ценник за 2190 думаю ладно 1500 диагностика и то мне кажеться ее не делали так же как и заглушили датчик который я ранее описал и знал в чем проблема...
Так вот за расходные материалы азяли 500р, а знаете что за материал? Фотку прикрепил, любуйтесь, САМОРЕЗ и за это я заплатил 500р вот что значит они заглушули. Полное обдиралово. Жирный минус.
Всем привет. Рекомендую этот сервис. Хорошая зона отдыха. Обслуживание на твердую 4. За два года обслуживания замечаний не много! Разыгрываются призы, круто 👍👍👍🎁
Обратился в этот сервис впервые,по поводу диагностики подвески.Как и было указано на сайте,денег за диагностику не взяли,что очень порадовало.Нашли неисправность в задней подвески,отслоение резины на правом сайлент блоке.Заказал запчасти у них,записался на замену.Через пару дней поменяли за пару часов.Отношение к клиентам достойное.Имеется хорошая зона ожидания,можно кофе попить,пока ремонтируют авто.Цены на обслуживание приемлемые.В целом я доволен обслуживанием.Парням спасибо за работу.Думаю в дальнейшем обслуживаться у них.Советую этот сервис.P.S:автомобиль Киа Рио.
Приезжаю третий раз из Северодвинска. Коллектив очень дружелюбно встречает, все расскажут про автомобиль, что сделали на что обратить внимание, очень нравиться обслуживание. Рекомендую этот автосервис. Удачи коллективу и процветания.
Обслуживаю два автомобиля, услугами кабриолета пользуюсь лет 10. Все устраивает, всегда все можно решить и договориться. Лишнего не навязывают, рекомендации по проблемам всегда дадут. Запчасти тоже чез них заказываю. Шиномонтаж тоже там делаю.