Классные , вкусные суши, пиццы и салаты , удобно что есть детская комната. Обслуживание шикарное . Как то праздновали здесь новогодний корпоратив, было супер 👍
Отвратительное отношение к посетителям,половины блюд из заказа не приносят,а потом делают вид,что это ошибка посетителя,впрочем это и не в первый раз такое отношение
Если бы было больше звезд, я бы поставила все.
Я много езжу по России, и везде наступает момент, когда хочется роллов. Архангельск не стал исключение, сначала я пришла в заведение и там покушала, была приятно удивлена ассортиментом, подачей, и самое главное вкусом. Очень вкусные роллы. Сделала заказ на самовывоз на новый год. И на самовывоз всё оказалось таким же вкусным. Повару огромный респект!!!
На фото всё что осталось)
Очень понравилось разнообразие блюд. Салат из курицы с ананасом-бомбический. Супруга взяла салат с острой говядиной, дочь- темпур лосось. Все отлично. Блюда хорошего объема. Так наелись, что роллы уже не лезли. Огорчало только, что официант путала кому, что подавать с соседними столами. Чай никакущий, слабо заварен, на чайник маленькая щепотка заварки....
Я
Яна
Знаток города 3 уровня
6 декабря 2024
Обычно заказываем самовывоз, так как доставка очень долгая. Дозвониться по телефону доставки тоже обычно непросто. А сегодня уже была последняя капля: когда мы приехали за заказом в назначенное время, он не был готов и не готовился. Нам за все это время даже не позвонили и не предупредили, что заказ отменяется! Заказ на 3 тыс.руб. Мы приехали из другой части города в пятницу вечером, а девушки на стойке даже не извинились и ничего не предложили (ни частичный заказ, ни доставку, ни ожидание, ни скидок, абсолютно ничего). Они смеялись и пытались сослаться на отключение света - но он был отключен уже после того, как наш заказ должен был быть готов. В любом случае можно было позвонить и предупредить. Ужасный сервис, больше ни ногой!
Переехали в этот район пять лет назад, с тех пор часто сюда приходим или заказываем доставку. Но скидки по карте постоянных клиентов у нас нет, потому что карты раздавали только какое-то недолгое время после открытия. Зато у наших знакомых, которые бывают тут раз в год, такая карта есть. Из-за этого бывает обидненько.
В целом в Кензо уютно, атмосфера создана приятная. Сюда можно с детьми: для маленьких есть стулья, а также небольшая игровая.
Кухня. Мне нравится почти всё. Ролл с креветкой и сливочным сыром берём почти всегда, роллы вообще многие хороши, салат с говядиной в устричном соусе нравится, сливочный суп с лососем или угрем вкусно, судак на рисе…
За всё время могу припомнить только три раза, когда продукт был некачественным, но в общем количестве отлично выполненных вкуснейших заказов и в сравнении с другими заведениями… я даже не жалуюсь.
Кушайте в Кензо! Неистово рекомендую!
Еда вкусная, обстановка яркая, свободные места кажется всегда есть. Очень впечатляет официант Александра- работа на высочайшем профессиональном уровне!
Бываем часто в этом заведении, вкусные ролы, соусы, кофе, лимонады, десерты. Персонал вежливый, учтивый. В общем рекомендую всем, можно с детьми есть детская комната.
Понравилось. Давно предпочитаю это место. Все устраивает Ещё бы подешевле))
А
Анонимный отзыв
4 января 2023
Роллы отличные, свежие. Выбора достаточно. Детской комнаты не заметил. На вкус и цвет. Персонал вежливый и внимательный. Оочень комфортно провести время в компании или просто вдвоём. Цены разные. Спасибо за приятное проведённое время.
8 марта , заказали стол на 18 часов , пришли в кафе( почти пустое ) и нам огласили - ожидание роллов 1,5 часа !!! При пустом зале !!! Пообещали , после легкой перепалки 1,10 , в итоге ждем уже 1,20 !! Приоритет у данного заведения, как мы поняли , на вывоз на доставку . Спасибо
Дети голодные , мы голодные и злые 💪
Второй раз ошибаемся с выбором в пользу Кензо .
Атмосфера так себе, очень шумно и неуютно.
Были вечером в 17 ч, сделали заказ на 2 блюда роллов, который ждали больше часа... Обычно доставка быстрее привозит даже. Официант была груба к тому же.
Учитывая, что в момент заказа в ресторане было занято два столика, включая нас, удивительно такое ожидание.
По итогу блюда даже не были вкусными) Учитывая, что я все суши-роллы в городе уже опробовала, есть места на порядок достойнее и приемлемей по цене. Здесь еда не стоит своих денег.
Едва ли я еще раз посещу это кафе, и никому не советую.
Вкусные роллы, приятное обслуживание. Хорошая обстановка. Детская комната для детей 3-6 лет. Пицца вкусная, но на мой вкус, жирновата. Кафе, в целом, отличное. Всем советую!
Как и многие азиатские места в Архангельске, имеют свой привкус, которого не хочется, хочется более чистого вкуса. Но суши одни из лучших, заказываем тут. Место хорошее. Но в блюдах есть куда расти.
Заказ был оформлен в 18.13, а привезли его в 20.54, что очень испортило все впечатление о данном заведении, горячие блюда были уже холодными. По качеству приготовления к кухне нареканий нет, но вот к логистике и доставке и в целом к отношению к клиенту большой минус. На доставку не рекомендую.
решила сегодня посетить кафе "кензо", так как в отзывах хорошо пишут о нем, плюсом есть Бенто обеды. когда я пришла, стойка хостеса (или кто там вообще должен быть) пустая, поэтому я самостоятельно прошла в зал, выбрала стол и стала ждать заказ. к слову скажу, что посадка в кафе была практически нулёвая, однако порядка 4!! официантов видело меня, но подошли только спустя более 5 минут, так ещё ситуация: пришла девушка, позже меня, однако официант за секунду к ней подлетает, принимает заказ, а затем разворачивается, видит меня, подходит и вопросительно: "Здравствуйте?" это по-вашему адекватный сервис?
затем я решила невольно посмотреть и под стол и просто вижу ошметки ролла: рыба, рис валяются на полу. просто отврат.
после выдачи меню, ко мне через 2 минуты примерно подходит тот же официант, что вопросительно со мной поздоровался, спрашивает не готова ли заказать, я сказала, что нет. и всё! забыла о существовании, прошло еще порядка 5 минут, сидя среди ора детей, я так и не дождалась принятия заказа. начинаю уходить и вижу: у стойки сидит хостес, я так понимаю, и тот официант, мило болтают.
просто космос! прекрасный обед!
не советую данное заведение, если не желаете такое отвратительное обслуживание.
Отличное место, хороший внимательный персонал, ходим туда часто, место отличное, рекомендую попробовать суп Том ям) Так же есть доставка по городу на дом.
Целый день после посещения Кензо пытался найти хоть что-то хорошее, но так и не смог. Итак, ходил на встречу с родственниками, спустился в заведение, хостес, которая должна встречать гостей не потрудилась оторваться от телефона. Прошел сам до гардероба, там сотрудница приняла верхнюю одежду с улыбкой и была любезна. Следом пошел в зал, хостес, которая не встретила меня, так же продолжала сидеть в телефоне. Я остановился около нее, но никакой реакции в ответ не получил, прошел в зал сам, там официант помог расположиться. Диваны очень неудобные, низкие, при сидении на них стол находится на уровне груди (предлагается присесть на подушки, которые почему-то имеют форму параллелепипеда с острыми углами - сидеть на них неудобно).
Заказал сет суши. Сказали, что будет готовиться 20 мин - уже пообещал себе написать это в отзыве, по-моему 20 минут это перебор, но принесли за 10, было приятно. Однако совсем невкусно, суши с икрой еле доел и сразу же запил.
Цены высокие, за эти деньги можно поесть практически в любом ресторане Архангельска и получить большее удовольствие. Возможно и оценка была бы выше, и вообще не писал бы отзыв, но визит был испорчен встречей с самого порога, а должно было быть наоборот
Прикольное место для дружеских встречь с нормальной пиццей и интересным интерьером. Меню вкусное и не слишком дорогое. Только цитрусовый чай с кусками мандаринов даже официантка разлила нам по столу, а не в кружки (кусочки застревали в носике, нам сказали так с этим чаем постоянно и бывает). Место лучше себе присмотреть заранее- его может и не быть.
Ходили сюда семьёй. Оформление зала хорошее, обслуживание тоже понравилось. Еда вкусная. Для детей есть детская комната. В общем всё, что нужно тут есть.
Иногда захожу на обед, иногда - на ужин.
Последние четыре посещения были не очень удачные;
- в супе не было водорослей, хотя я ради них его брала
- не принесли полотенца
- про мой заказ забыли (я пришла с подругой, ей принесли, а мне нет)
- а в последний раз сказали что бизнес-ланч ждать 20 минут, а суп из основного меню еще дольше 🤦 Хотя занято было 3 стола, включая меня.
Иногда хочется чего-то остренького, поэтому захожу, но все реже и реже
Мне тут нравится, не смотря на то что помещение на цокольном этаже и окна очень маленькие. Еда вкусная, лучшие суши 4 сыра, и еще вкусный набор шашлычков.
Хороший ресторан, качество отличное. Обслуживание на троечку: заказать доставку только здесь и сейчас к нужной дате и времени нельзя что крайне не удобно. Сотрудники еле живые и совсем не торопятся с заказами.
Сегодня зашли в наш любимый Кензо. Часто посещаем и нареканий в принципе не было. Всегда все вкусно.
Но увы сегодня заказали как обычно теплые роллы, мимо суп, запечённые мидии с сыром- все просто супер.
А вот лапша рисовая с морепродуктами, не та что раньше, запах ФУ - подгорели мидии и даже после того как попросили заменить блюдо, картина повторилась . Запах подгоревший морепродуктов сохранился.
В остальном нареканий нет.
Очень шикарное заведение. Отличная атмосфера, все тематически сделано верно. А повара просто волшебники. На вынос все вовремя. Как и заказывали. Мидии мало того, что вкусные, а еще и большие. Просто супер. Быстро, просто и вкусно
очень громкая музыка, совершенно неподходящая под стиль заведения. Долгое ожидание. Чай принесли чуть теплый, в поке очень много уксуса, рис почти плавает в нем, филадельфия без огурца, рис сварен плохо.