Не то чтобы прям восторг-экстаз, но к номерам и обслуживанию претензий нет. Тёмный интерьер коридоров выглядит подуставшим и фирменная одежда персонала не выглядит на пять звёзд, но врят ли это принципиально. Проснутся с панорамой Екб во всю стену прикольно!!!
Любимый отель, останавливаемся только в нем, приезжая в Екатеринбург. Все комфортно! И на уровне! Персонал вежливый. В номерах чисто!!!! В какие завтраки потрясающие☺️ну и как не отметить удобную локацию и красивые виды из окна!
3
1
Юленька
Знаток города 3 уровня
23 июня 2024
Прекрасный отель с красивым видом из окна. Необычный дизайн интерьера. Но! По интерьеру скажу, что ванная комната там просто открыта для обзора в комнату. Просто стеклянные двери с видимостью в комнату. Это для тех, кому неочень комфортно, чтоб тебя видели, когда ты моешься. Кухня отличная, завтра превосходный!
Отличная локация, потрясающий вид. Сеть хаят не очень люблю, но этот отель супер для проживания в Екатеринбурге! Был около 5 раз с коллегами, все остались довольны!
Рекомендую!
Зона спа на 20 этаже приятная, включает в себя: сауна, хамам, джакузи, бассейн. Вода в бассейне +27, только для активного плавания. Возможно посещение с детьми что хорошо. Народа всегда много!
Номер. В номере нет кофемашины и бритвы, всё остальное есть! Мини-бар платно, вода бесплатно. Халат на ребёнка по требованию. Два вида бокалов под вино. Панорамные окна выходят на город и сквер - отличный вид. Душ находится непосредственно в номере без возможности зашторивания, так что всё будет видно.
За окном -2 в номере слегка прохладно
Завтраки очень вкусные: 3 вида фреша, свежий ананас, шампанское, мясо, рыба, сырники, кофе, круассаны Однако есть очередь на вход при большом количестве гостей.
Расположение отеля удобное, рядом администрация города, ельцин центр, местный Арбат, много ТЦ.
В отеле видели известных бизнесменов и стандаперов с ТНТ.
Наверное самая лучшая гостиница в Екатеринбурге с красивым видом с отличным интерьером , в номер бесплатно по вашей просьбы принесут средства гигиены в плоди до дезодоранта , очень красивый необычный интерьер и отличным завтраком большой выбор блюд !
Прекрасно. Дизайнерские номера, шикарный вид из окна, прозрачный душ, идеально конечно ездить с дамой. Великолепный завтрак, и уютный SPA с бассейном, массажной ванной и хамамом + вид из окна на утренний Екатеринбург.
Что говорить, когда нечего говорить?) На ноябрьских праздниках останавливались в прекрасном отеле в Екатеринбурге, гостиницу выбрали по совету друзей и не пожалели! Гордость берет, за то, что у нас на Урале есть такие прекрасные места! Спасибо за идеальный отдых, персонал и администрация настоящие молодцы!
Отдельно хочется выделить:
- вид из окна;
- спа на 20 этаже)))
- качество продуктов на кухне.
Очень понравился отель, в частности обсуживание. Люди невероятно отзывчивые и приветливые! Также очень вкусные завтраки.
В общем, очень понравилось в этом отеле, однозначно рекомендую
Главные на мой взгляд плюсы отеля - отличный панорамный вид на город из номера и вкусный шведский стол за завтраком.
Сервис ниже среднего. Первое - ваш паспорт забирают на ресепшн и относят на сканирование в закрытое помещение, вы не видите этого процесса = не безопасно. Основной персонал работает шаблонно как работы. Приветливыми были повара за завтраком и Елизавета из кофетерия на 18 этаже.
Интерьер отеля напоминает больницу с палатами. В номере имитация дерева из пресованных опилок - неуютно. Видны желтые потеки клея. Мало света, неудобно читать в полумраке. Лампа для чтения установлена стационарно там, где никогда не сядешь читать. На стене фотография цеха по производству золотых слитков с мужиком в рабочей одежде - зачем мне это видеть??? В номере есть фен, но нет одноразовой расчёски.
В спа заставляют приходить в своём халате из номера (видимо, дефицит халатов). В зоне бассейна мусорное ведро переполнено использованными пластиковыми стаканчиками. Есть только просторный хамам и маленькая финская сауна в раздевалке с обжигающей температурой 115 градусов. Пахнет хлоркой. Сразу после посещения СПА перезвонили и пришли в номер с терминалом для оплаты массажа за 7000 руб, видимо, при выезде бывали случаи неоплаты гостями за услуги отеля.
Этаж с зоной для кофе и чая Regency Club укомплектован неудобной для расслабленной посадки мебелью. Сотрудница Елизавета, пожалуй, была самой искренней и любезной, за что ей большое спасибо! Еда на этом этаже вкуснее, чем в основном ресторане на 4 этаже.
В ресторане Cucina заказали резиновый запеченый баклажан, жёсткую холодную фоккачу, вегетарианский бургер с фалафелем - на вид и вкус как месево. Овощи гриль чуть вкуснее остальных блюд. Кетчуп для гарнира долго не приносили.
Послевкусие визита в Hyatt Regency Ekaterinburg - разочарование за такие деньги.
Проживание за сутки с ужином и спа обошлось в 30 тыс руб.
Не рекомендую.
Лучший отель в Екатеринбурге, прекрасный завтрак отличные кровати, свежий ремонт и завораживающий вид из окна… всем советую при посещении екб заселяться сюда
Отличное место в самом центре города. Однако, нет гибкости в общении и сложно бывает найти выгодные варианты для сотрудничества. Цены высокие, но и уровень сервиса высокий. Рекомендую несмотря ни на что!
Хороший отель для гостей Екатеринбурга. Отличное местоположение, самый центр. 200 метров до набережной с хорошей пешеходной зоной. Рядом рестораны с хорошей кухней. Не дёшево. Рядом Ельцин центр.
Прекрасный отель, сервис уровень топ, бар на 18 этаже - все очень вкусно) Вид из окна на реку Исеть и город - побывав раз в этом отеле Екатеринбурга, вы больше не захотите останавливаться ни в одном другом отеле этого города. Стильно оформлены номера, интересные дизайнерские решения, разны мелочи, которые делают отдых или командировку приятнее, чем ожидаешь)
На ресепшене клиентоориентированный персонал: вежливый, приветливый, готов решить любую проблему. Номера для 5 звезд обычные, без претензий на 5 звезд. Spa на 20 этаже максимально устарел для премиум сегмента: толкучка, джакузи мал, вода холодная, дизайн пустичковый. Например, Баден (не премиум), но в разы круче, лучше, разнообразнее и дешевле, хотя уровень выше. В spa работают совершенно некомпетентные админы: их так много, но они не слушают клиентов, не решают вопросы, производят впечатление глупых сотрудников. Дизайн Хаята уже давно устарел и не соответствует тенденциям хороших пятизвездников.
Поехали на выходные с мужем, номер взяли большой 2 комнатный, с круглой ванной. Номер шикарный, большой современный, есть все необходимое, а вид, вид это нечто, особенно вечером. Ресторан для завтраков не очень понравился мало места. Персонал очень приветливый. Остались довольны.
Еда, персонал, чистота! Все на высоте! Вид из окна супер! Завтраки просто сказка. Удобное расположение, центр города. Жил две недели в полном комфорте. Обязательно остановлюсь еще.
Что-то понравилось: расположение с точки зрения вида из окна и мест для прогулок по набережной, великолепно. Отличная уборка номеров, каждый день меняли полотенца, и чистота идеальная. Прекрасная косметика. Обычно пользуюсь только своей, на отельную часто аллергия, здесь же с удовольствием использовала и лосьон, и гель с аргановым маслом. Хороший фен для волос, мне это важно, т к волосы по пояс))) Мягкие халаты, здорово. Отличные завтраки, фрукты свежие, разнообразные. Выпечки выбор чумовой. Фреши и лимонады собственного изготовления. Обслуживание на завтраках отличное.
Номер прикольный) с закруглениями) круглый шкаф, тумбочки, изголовье кровати) но удобно
Для улучшений: освещение!!!! Аааа, это капец просто, ни одного(!!!) нормального осветительного прибора в зоне кровати. Несколько ночников с мощностью свечки, так, чисто чтобы стакан воды нашарить в темноте. Наверное, огонь, если ты приехал на романтический уикенд, все в загадочной полутьме, а вот работать неудобно. Это косяк многих отелей почему-то. В зоне зеркала тоже освещения добавить бы, макияж делаешь почти наощупь) ну и напрягает на входе каждый раз ставить сумки на досмотр на ленту
Посещал данный отель в апреле 2024г. Нет возможности вызвать спец.службв (полиция/скорая), т.к. телефоном отеля пользоваться не дают. В близи нет магазинов.
Номера тесные. Персонал не клиентоориентирован.
Из плюсов: СПА, ужин, рядом с лесом и озером!
Отличный отель с безукоризненным сервисом, приветливым персоналом, центровым расположением, удобными номерами и высокого уровня ресторанами. Особенно понравились Трибу и Барбара.
У нашей компании был корпоратив в Хаяте. Всё было хорошем уровне: фото зона, шампанское в качестве приветствия, большой зал со сценой, отличный ведущий, хорошие официанты, вкусная еда. Мне понравилось!
Компания арендовала летом одну из аудиторий для провождения планового обучения. Почувствовал себя студентом. Была лекционная, количеством мест около 150 человек, при этом состояние было более чем адекватное, у каждого места был свой отдельный выдвижной столик и удалось организовать водичку 0.5 л каждому из сотрудников. Не смотря на то, что аудитория длинная - звук из колонок (там было их более чем достаточно) на каждом месте был хорошо слышен, акустика настроена нормально. Рекомендую :)
Доброго времени суток уважаемые читатели моего отзыва! Отель шикарный, сервис на высшем уровне, завтраки на пятерку, ресторан так же на 5!!! СПА зона так же нам очень понравилась одним словом 5 звезд просто так отелям не дают, всем рекомендую этот отель...если конечно у вас есть на него деньги)
Хороший сервис , хорошее расположение. Вежливый персонал, готовый в быстро и качественно выполнить все пожелания. Кухня разнообразная, широкий ассортимент блюд,
Останавливались тут уже не раз. Прекрасное обслуживание . Персонал улыбчив и доброжелателен! Номера всегда чистые. Очень приятно находится в них. Завтрак это шедевр просто. Все вкусное, свежее.
В Хайяте был много раз. Классный 18ый этаж с лаундж зоной. А ещё классный ресторанный этаж на втором этаже по стеклянному мосту. Коктейли и десерты достойные. Из номеров отеля классный вид 👍
Дорого, богато, элитно, престижно.. Но большинству там делать нечего. Хорошее место для проведения конференций, корпоративных мероприятий, дорогих банкетов.
Zorg
Знаток города 12 уровня
20 января
Красивый отель, хороший бассейн на крыше. Номера чистые, белье свежее, как в настоящей 5ой гостинице. Был тут три раза уже.
Здорово. Для региона очень приличный уровень. Надо, кончено, быть готовыми к необычному дизайнерскому решению пространства в планировке номеров (раковина находится прямо в зоне спальни-гостинной), душ от комнаты отделен только прозрачной дверью, но это даже добавляет изюминки)
Шикарный вид из окна, хороший сервис, достойные завтраки, - придраться не к чему.
Отель 5 звёзд. Отличный персонал. Завтраки отличные. Свежевыжатые соки и сухое шампанское. Замечательный отельный ресторан. Хорошие стейки.
Есть отдельная комната для постояльцев отеля, вечером подают закуски и шампанское и крепкие напитки. У кого-то входит в стоимость номеров.
Я очень люблю отели ХАЙЯТ!
Но наша новогоднюю ночь испорчена была в отеле…
Каждый год мы празднуем новый год вне дома, и в этот раз мы остановили свой выбор на отеле ХАЙЯТ!
На сайте отеля было красивое приглашение провести ночь в отеле выбрав в том числе один из ресторанов отеля!
Цена удовольствия была одной из самых дорогих в городе! 14900 с одного человека за ужин и номер в отеле 18 900
Проживание в номере, вид из окна, спа - все отлично!
Но ужин в камерной обстановке похорон и заветренная еда на столе - это катастрофа!!!
Нам дали на выбор два вида вина: красное и белое! И все! Белое было отвратительным. Красное нууу обычное.
Официанты не знали меню ужина, на вопросы ответить толком не могли, каждый вопрос бегали уточнять.
Обстановка похорон была давящей с самого начала с 20.00 до 21.30 примерно. Затем пришли двое исполнителей песен, репертуар был скорее для презентации духов, нежели для новогоднего банкета! Скука смертная!
Исполнители пропали в 23.30! Представляете! Накануне Нового года нас оставили в тишине!!!
Полное фиаско!!!
Устрица не стоит 14900! Стол из колбасы и намазок тоже не стоит таких денег.
Лотерея на 10 минут в 00.30 это не компенсация новогоднего настроения!
Гостям было настолько скучно, что люди уходили уже в полночь.
Пожалуй в отель мы больше не поедем.
Номер люкс - все нестандартно, шкафы - выключатели загадали загадку, отдельные лампы еле включил, непросто... Окна в ванной (панорамные :-) не сразу понял, что можно матово сделать, непонятно. Лобби... Классное, меню есть ночное, вкусно и обслуживание класс, но будьте осторожны, там Региональная специфика контингента, мне было комфортно, думаю, москвичи бы заплакали, неженки...