ХелпТайм
315 отзывов
10 октября 2022
Обратилась за помощью в патронажную службу по поводу за престарелым человеком. За 1 день предложили большое количество вариантов, из которых я нашла оптимальный. Сиделка имеет необходимые навыки, пунктуальна, вежлива. Со мной работал менеджер Артемий, его работой так же довольна. Всем спасибо!
24 июля 2022
Мне очень оперативно помогли с поиском сиделки в Гатчину со сложным моим графиком работы,нашли в течении 2х дней.Заключили договор.Сиделка отработала хорошо, не опаздывала,все поручения выполняла.Спасибо Хелп Тайм и ее менеджерам!
1
18 августа 2022
Спасибо за отличную сиделку Светлану. Она выше всяких похвал. Помогла нам менеджер Анжела. Благодарим ее за профессионализм и оперативность. Буду всем рекомендовать вас.
27 апреля 2023
Работаю с агенством второй раз и второй раз нам подбирают прекрасную женщину, которая прекрасно ухаживает за моим пожилым отцом. Будем обращаться еще. Спасибо
19 мая 2024
Менеджер Эля отличный специалист, всем рекомендую 👍
19 мая 2024
Большое спасибо за помощь менеджеру Эле. Очень помогла!
16 июля 2022
Искали круглосуточную сиделку для бабушки. Обратились в хелптайм, подобрали сиделку в кротчайшик срок , менеджер Анжела подобрала несколько кандитаур, мы согласовали одну из них !
Сиделка нам подошла , работает уже месяц ! Все отлично , претензий никаких нет ! Главное, что бабушка довольна! Спасибо !
7 сентября 2022
Обратились в срочном порядке. Нужна была Сиделка к больному в больницу. Все решили очень оперативно и в лучшем виде. И Сиделка и подход персонала к решению задачи на высшем уровне
23 июля 2021
Сотрудники ХелпТайм и менеджер Кирилл очень ответственно и оперативно решили мою проблему, подобрали сиделку моей больной матери, хотя заранее оговаривались другие сроки. Сиделка просто супер! Негматова Диля самый душевный человек, которого я встречала. Очень внимательная, знающая медобслуживание больных лежачих и капризных пожилых людей. Отлично готовит и обихаживает маму, ведет постоянный контроль давления и уровня сахара, легко уживается с очень капризным и больным пациентом. Чистота идеальная в помещении поддерживается постоянно. Больная всегда вымыта и накормлена. Я очень благодарна службе Хелп Тайм за подбор кадров и ответственное отношение к своей работе.
4
2
16 января 2022
Нам данная компания очень помогла. Срочно нужна была медсестра на 10 дней. Менеджер Степан быстро и оперативно предложил сразу несколько человек. Мы созвонились с медсестрой, и Жанара в этот же день приехала. Понравилось, что менеджер всегда был на связи, сразу отвечал на любые вопросы, всегда был готов помочь. Медсестрой остались довольны, т.к. она очень внимательная, доброжелательная, всегда приезжала в назначенное время, без опозданий. Спасибо службе ХелпТайм. Рекомендую!
25 марта 2022
Обращались в эту компанию, чтобы нанять сиделку отцу. Ему отрезали ногу и мы все были в очень сложном состоянии. Когда меня попросили перевести оплату за услуги подбора персонала до того как я получу контакт сиделки, я сначала испугалась. Но всё было в порядке, никакого обмана. Мне прислали контакты мужчины, которого мы выбрали. К сожалению, он был занят другим клиентом и не известно насколько. Мы не хотели ждать и не знали толком как правильно ухаживать самим.
Нам предложили Феррузу. Она согласилась, быстро собралась и приехала к нам. Сидела с ним круглосуточно первую и самую сложную неделю. Помогала от и до. Начиная от обработки и лечения пролежней, заканчивая мотивацией и помощью вставать на ходунки, а так же договаривалась с врачами и соц службами.
Когда я приходила с ребёнком, она помогала и с ним и способствовала их общению с дедом.
Мой отец ещё отходил от операции и был невыносимее, чем обычно, но Фая легко с ним уживалась. Так что особенно рекомендую для стариков с тяжёлым характером. Эта женщина с самим чертом договорится, я уверена.
Отец собирался умирать и активнее, чем обычно подсовывал всем завещание. Но Фая помогла и замотивировала его. Сейчас спустя почти год, когда я наконец нашла время оставить отзыв, отец почти бегает на протезе. Если бы в самом начале Ферруза не гоняла бы его и не запрещала сдаваться, не поддерживала, он мог бы так и лежать-умирать.
Фирма Хорошая, всё честно. Сиделки отличные. Услуги стоят своих денег. Рекомендую.
2
21 сентября 2022
Понадобилась сиделка в срочном порядке. На разовый выход. Обзванивая аналогичные компании была удивлена абсолютной некомпетентностью некоторых сотрудников и стойким желанием заключить длительный контракт вместо разового. В хелптайм мне спокойно и грамотно ответили на все(абсолютно все) вопросы, посоветовали как лучше поступить в ситуации, и менеджер Анастасия оперативно нашла сиделку в соответствии с нашими пожеланиями. Сиделка отработала очень хорошо. На будущее знаю куда мне обращаться за подбором.
24 апреля 2022
Пользовались услугами этой компании . Подбор кандидатов был сделан быстро, наш ведущий менеджер был всегда на связи. Сейчас работает сиделка, которая более чем устраивает. Очень важно, что есть компания, которая помогает решить такую непростую задачу, как поиск сиделки.
1
1
29 декабря 2024
Всё прошло отлично!
10 сентября 2022
Быстро нашли сиделку в Гатчине, внимательно выслушали все критерии, подобрали сиделку, во время испытательного срока сиделки были на связи и готовы были заменить, если нас не устроит. Рекомендую!
14 января 2022
Большое спасибо за помощь в поиске сделки. Нам очень повезло Сайера оказалось милой, доброй и квалифицированной помощницей с медобразован неем Ко всему ,Сайера очень вкусно готовит. Мы спокойны за папу .
28 октября 2022
Возникла необходимость срочно найти сиделку на несколько дней с ночёвкой. Подобрали за пару часов. Выбирали из четерех человек. С учетом срочности это не мало. Удобно, что провели видеоконференцию, все условия и документы согласовали по электронной почте и через 2 часа сиделка была уже у нас. Спасибо!
21 октября 2021
Благодарю Патронажную службу за оперативную работу. Менеджер Анастасия точно поняла мои пожелания и предложила именно такого человека, какой был нужен моей 95-летней маме. Назира Рыспаева пришла к нам в трудный момент, когда состояние мамы резко ухудшилось, и возникли сложности, с которыми я раньше не сталкивалась. Назира не только высоко профессиональный специалист. Очень спокойная, уверенная, она оказала на маму такое благотворно влияние, что мамино психическое состояние стабилизировалось и стало меняться в положительную сторону. Что же касается качества ухода и домашних дел, всё безупречно. Ещё раз огромное спасибо и фирме и конкретно Назире Рыспаевой.
4
2
19 января 2022
Очень остались довольны службой ХелпТайм. В преддверии новогодних праздников найти сиделку в городе, оказалось невозможным. В ХелпТайм, все сделали быстро и качественно, от подбора сиделки до урегулирования юридических моментов. Если возникнет необходимость буду обращатся только сюда.
3 сентября 2022
Хочу сказать огромное спасибо, команде Хелптайм, быстро среагировали на мою просьбу о скором подборе. Нужно было уезжать в командировку а маму оставить не с кем, быстро подобрали сиделку. Сиделка нашла быстро общий язык с мамой . Хотелось бы подметить , вежливое общения персонала. Спасибо.
12 сентября 2021
Большое спасибо службе Хелп Тайм, особенно агенту Настасье! Моему отцу 89 лет, перенес три инсульта, этим летом нам потребовалась сиделка с проживанием. В начале июля я обращалась последовательно в три агентства, везде у меня приняли заявку, периодически звонили, уточняли - нужна ли еще мне сиделка, говорили - подбирают, пока кандидатов нет... В Хелп Тайм я позвонила 07.08.2021, в тот же день мне прислали анкеты трех кандидатов, назавтра я и отец у него дома вместе с Настасьей (она ненавязчиво давала советы) познакомились с ними, сделали выбор, заключили договор и 09.08.2021 наша новая сиделка, прекрасная Зилола, уже приступила к работе! Прошёл месяц, отец доволен, его состояние и моральное и физическое заметно улучшилось, в квартире идеальная чистота, Зилола прекрасно готовит, у меня с ней полное взаимопонимание. Еще раз - большое спасибо!
Инна Виноградова
3
1
10 июня 2022
Хотелось бы поблагодарить за оперативную работу менеджера Анастасию. Менее чем за сутки моя проблема с поисками сиделки на 3дня была решена. Анастасия подобрала несколько кандидатов на выбор. Выбор был сделан и очень удачно. Сиделка справилась со своей работой на 5.
6 марта 2022
Единственная служба из четырех, сотрудник которой справился с оперативным подбором подходящей сиделки РФ! Единственная. Спасибо огромное за четкую, понятную и быструю работу, за вежливость и внимание в любое время суток.
26 декабря 2021
Выражаю благодарность за быстрый и вдумчиавый подбор помошницы для моей мамы. Особенно Анастасии.
Поздравляю весь коллектив с наступающим Новым Годом и желаю успехов в Вашем благородном деле
Всего наилучшего! Наталья
4
5 октября 2023
Сиделка Дилноза можно сказать вытащила с того света мою маму. Я уже не справлялась от слова совсем. Спасибо ей!
11 октября 2021
Обращалась в ХэлпТайм за помощью в поиске сиделки. Очень быстро и качественно выполнили свою работу и нашли подходящего человека. Большое спасибо. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Вадиму, за максимально профессиональный подход)
2
19 декабря 2021
Отзыв пишу в первый раз. Но в данном случае думаю, что должна это сделать, чтобы помочь людям, попавшим в сложную ситуацию со здоровьем близких людей, которым нужен уход, сделать правильный выбор фирмы по поиску сиделок.
У меня есть с чем сравнить, поэтому сразу скажу - искать только через Хелп Тайм. Я благодарю фирму и особенно менеджера Анастасию за оперативную и очень профессиональную работу . Найти сиделку с проживанием , как в моем случае, очень сложно - ведь ищешь не просто помощника, а члена семьи. Анастасия, несмотря на свою молодость, очень правильно поняла все требования и предлагала кандидатуры только в соответствии с ними, сэкономив время на отсутствии бесполезных переговоров. Работала пунктуально, внимательно и доброжелательно.
Хочу попросить руководство фирмы отметить ее хорошую работу.
3
31 мая 2023
Не ожидал такой дружелюбной обстановки! Помогли с сиделкой,мы рады. Большое спасибо.
15 июня 2022
Выражаю огромную благодарность менеджеру Артемию за оперативность в работе. Обратилась в службу вечером, он сразу же помог найти сиделку, которая смогла прийти в больницу на следующий же день. Латофат Кадыровна - очень приятная, внимательная женщина, мама довольна и я тоже!)
14 июля 2023
Спасибо за добросовестную работу. Моя мама получает достойный уход. С нами работал менеджер Степан.
3 января 2022
От имени нашей семьи хочу поблагодарить компанию ХелпТайм, а также персонально менеджера Кирилла и сиделку Людмилу Ивановну. В ситуации, когда срочно и неожиданно потребовалась помощь для лежачего больного в больнице, уже через два часа наша помощница была на месте и помогала нашему родственнику. Большое спасибо, вы - настоящие профессионалы, будьте здоровы!
18 октября 2022
Спасибо! Выручили! В 16.40 обратилась с заявкой и в течение часа нам подобрали очень хорошую сиделку. Спасибо менеджеру Александре за оперативность.
11 октября 2022
Большое спасибо за помощь! Все сотрудники очень вежливые, позитивные и профессиональные. Рекомендую!
23 декабря 2020
Выражаю свою благодарность сотрудникам ХеплТайм за оперативный подбор сиделки, за качество предоставленных услуг, за подбор удобного времени. Предоставленная сиделка Клара является компетентным специалистом своего дела: добрая, отзывчивая, сразу нашла подход к бабушке, все доходчиво объяснила и профессионально провела обслуживание.
4
1
16 апреля 2022
Спасибо службе. В короткий срок (за насколько часов) подобрали приходящую сиделку для отца. Была потребность после выписки из больницы. Выбор был небольшой, так как пригород - Колпино. Но смогли предоставить 3-х Сиделок на выбор. Всё хорошо. Спасибо Вам, что помогаете в трудные моменты жизни!
6 июля 2022
Хочу поблагодарить менеджеров службы "ХелпТайм" За их помощь в позднее время. Срочно нужна была ночная сиделка, наша не пришла и пришлось быстро искать какие-то варианты. Ребята быстро подобрали и отправили к нам За миру, прекрасного и чуткого специалиста
1
7 июля 2022
Великая благодарность Ефимовой Надежде Владимировне!! Можно много сказать хорошего об этом человеке, но слов просто не хватает. Внимательная, грамотная, вежливая, очень добрая, хозяйственная. Короче, Профессионал с большой буквы. Менеджеру Андрею отдельное спасибо за помощь в поиске сиделки и умению решать вопросы к обоюдному удовольствию!
1
22 апреля 2022
Срочно понадобилась сиделка в больницу. Сиделку подобрали за один день.
Все 14 дней сиделка постоянно была в палате с неходячей пациенткой. В целом со своими обязанностями сиделка справлялась. Цены на услуги сиделки - умеренные. Спасибо службе "Help Time" за оперативность.
19 мая 2024
Спасибо менеджеру Эле за подбор сиделки!
29 июня 2022
Тете очень сильно поплохело и появилась необходимость в сиделке на ночь до утра. Много куда пришлось позвонить, либо гудки, либо предложение прислать человека утром, что конечно не подходило. ХелпТайм прислали и спасли нас от бессонной ночи и стресса. Отдельно спасибо сиделке Рахимовой Гульноре!
11 ноября 2022
Быстро подобрали сиделку для ухода за лежачим больным. Сиделкой Мухаббат очень довольна и я и моя мама, за которой она ухаживает.
2 декабря 2022
Выражаю благодарность Валентине, за быстрый и удачный подбор сделке. Быстро и без волокиты.
29 октября 2021
Выражаю огромную благодарность агенству ХелпТайм за профессиональную работу. Отдельное спасибо менеджеру Юлии. За 1,5 месяца в агенство пришлось обратиться два раза, т к . первая Сиделка была вынуждена уехать домой по семейным обстоятельствам. За короткое время Юлия подобрала нам новую кандидатуру. В настоящее время у нас работает
Хайитова Зарифа , очень ответственная, исполнительная, заботливая женщина. Спасибо , что помогаете нам в тяжелой ситуации.
3
11 мая 2022
Очень благодарна службе ХелпТайм. Срочно понадобился уход за пожилым человеком , сотрудники фирмы прислали сиделку на следующий день. Отдельная благодарность Мубарак за квалифицированный уход и доброе отношение.
15 апреля 2022
Для папиной тёти получилось найти сиделку благодаря этой службе. Ей 84 года и ухаживать за собой самостоятельно она уже не в силах . Сиделка для неё сейчас это просто необходимость, жизненно важный человек. Спасибо за быстрый подбор. Очень добрая женщина, им удалось найти общий язык, а это самое главное.
13 ноября 2022
Никаких нареканий. Все оперативно и соответствует пожеланиям. Спасибо менеджеру Валентине.
6 апреля 2022
хочу поблагодарить Тремасову Людмилу Ивановну и рекомендовать ее другим обращающимся.Позитивная и внимательная.Очень располагает к себе.Приятно иметь дело с профессионалом!
1 июля 2021
Искренне благодарен организации ХелпТайм. Благодаря профессионализму менеджера Кирилла мне удалось организовать оперативную помощь моей маме за буквально несколько часов. Отдельная огромная благодарностью сиделке Шоире. Моя тяжело больная мама буквально оттаяла под её опекой. Спасибо большое и низкий поклон за вашу работу.
1
1
27 марта 2021
Конечно, каждый обратившийся в службу надеется на удачное сотрудничество и выздоровление своего близкого человека. И мы, заключая договор, даже не могли предположить, что практически даже не успеем воспользоваться в полной мере услугами сиделки. Менеджер очень мило объяснил, что выгоднее заключать договор на месяц и,в случае непредвиденных ситуаций денежные средства будут возвращены. Честно скажу, этот вопрос я задала автоматически и совсем не думала, что совсем скоро к нему придется вернуться. За услуги агенства (помимо оплаты услуг сиделки) за пробный период 23 рабочих дня мы заплатили 23 тыс. рублей. К сожалению, через 5 дней папы не стало. И никаких денег нам не вернули!!! Отговорка — это «оплата услуг по подбору персонала». Пишу этот отзыв, чтобы люди в сложной для них ситуации не доверяли таким компаниям, зарабатывающим на чужом горе и своими действиями сводящими «на нет» добросовестную работу
10
7
16 июля 2022
Хочу выразить благодарность организации и моей помощнице Светлане Николаевне! Очень внимательные и доброжелательные люди!