Khes Flowers
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
205 отзывов
18 ноября 2024
все сделали на высшем уровне!
Я нахожусь в Казани, но очень хотелось порадовать Маму. Доставка качественная, цветы шикарно свежие и доставились аккуратно. Спасибо большое Вам, обращусь еще не раз !
1
18 ноября 2024
Отличный салон, букеты само совершенство, флористы мастера своего дела, так держать! Делал заказ с доставкой, все быстро качестыенно, а букет вызвал столько эмоции что у той кому он дастался глазки светились как яркие огоньки во тьме, вообщем кто говорит что все плохо и ужасно, очень сильно ошибаеться или завидует такому замечательному салону цветов, Я нашел для себя идеальное место
1
29 декабря 2024
Хочу поблагодарить команду Khes Flowers за блестящую работу и вежливое общение с клиентом🥳
Отдельно хочу отметить флориста Елизавету за прекрасно собранную композицию 😌
Если вы обратились к ним, то Вас ждут всегда свежие цветы и профессионалы своего дела🥰
Процветания Вам🤩
10 декабря 2024
Один из лучших магазинов цветов. На любой праздник всегда приобретаем цветы в данном цветочном магазине. Продавцы всегда помогут подобрать букет по вашему желанию.
Цена и качество 👍
Рекомендую
28 августа 2024
Заказал розы 51шт на 19:30.
Время 19:45, звоню администратору узнать, где моя доставка. Ответ убил, ваш заказ собирается и будет в течении 40 минут.
Хорошо, давайте, я говорю, сам заберу. Ну думаю приеду, проконтролирую и заберу букет. Приехал по адресу, оказывается цветов нету и их должны привезти.
Время 20:15. Курьера нету, флорист не знает где их курьер.
Время 20:30. Приехал курьер, привез полугнилые цветы.
Спасибо за испорченное настроение и за «хороший букет».
Ах да, самое интересное. Сам букет я заказывал через сайт и за одну стоимость (75 роз за 9490₽) мне спустя пол часа перезвонили и сказали что цена будет 12к₽.
Отвратительно!!!!!!!
Никаких извинений, ничего не поступило.
2
7 января
Я уже оставляля отзыв,но его удалили. Заказал букет на 25 роз к 19.00. Внес предоплату, полная оплата при получении.
Примерно в 14.00 пишут,что флорист занялся вашим букетом,ок. Через пару часов - букет готов( фото скидывают) и скидывают номер карты для полной оплаты,перевод сделал. Попросил привести букет на часок пораньше,получил отказ с ответом у нас яндекс доставка ( без объяснений). Время 19.15 цветов нет, пишу где мой заказ- в пути. Прошу, чтобы курьеру дали другой адрес доставки( разница в пару домов) ответ- скидывают номер курьера- связывайтесь сами и решайте сами,а время уже 19.30 .Хорошо я связался с курьером -он без проблем поменял адрес, я спрашиваю - почему так долго он едет- онотвечает,что заказ получил 19.10.ЭТО КАК они обманывают нас.
Цветы приехали,подрезали кончики и вхолодную воду,букет не перетянут.На следующий вечер половина букета цветы поникли, я спрашиваю что ЭТО, ответ- вы не правильно их храните,всм я покупаю цветы уже лет 30 и тут такое.
На мой вопрос почему не весь букет поник ответа не получил.
У ВАС ЛЮДИ ЗАКАЗЫВАЮТ БУКЕТЫ ДЛЯ ТОГО,ЧТОБЫ ИСПЫТАТЬ ПРИЯТНЫЕ ЧУВСТВА И ПОЛУЧИТЬ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ЭМОЦИИ. А в итоге разборки и обвинение в свой адрес. Я разочарован этим отношением.
4 января
Это было здорово! Спонтанно решила, что в день рождения сестрёнки, хочу преподнести ей цветы к утреннему кофе. Сработали чётко, через полтора часа после моего озарения) букет из 15 красных роз был у одаряемой. Я очень рада! Нас разделяют 5 тысяч километров, но с таким сервисом делать приятное близким очень легко!
19 августа 2024
Уже больше года заказывала доставку и было всё хорошо. Но последний мой заказ довел меня до истерики и слёз! Про мой заказ просто забыли, пока я им сама не напомнила. Менеджер очень долго отвечает на сообщения, я была в полном недоумении и не знала как мне быть, т.к нам с этим букетом надо было ехать загород! Через 1,5 часа мне предложили совершенно другой букет! Отказавшись от заказа я по всей Дёме искала красные розы 51 шт. , но так и не нашла. Испорченный праздник мне подарила данная компания!
20 сентября 2024
Заказала букет с доставкой. Так как первоначальный состав букета не получился флорист Анастасия помогла и дополнила композицию другими цветами. Получилось просто прекрасно и даже лучше чем было изначально. Огромное ей спасибо за понимание и помощь.
2 сентября 2024
Это не просто ужасный салон, это самый ужасный сервис, который я встречала. Сначала заказала цветы за 5 часов до нужного времени, в итоге букет задержали на три часа!!! Сюрприз человеку испорчен. В течение дня сказали, букет из нужных цветов не получится, отправила им фото на замену. В итоге они изменили его не согласовав со мной. Я ещё один букет у них заказывала, попросила отменить, оформить возврат и отправить мне чек. Пишут, возврат оформили и отправляют чек, но не о возврате, а о поступлении моих денег им. Самое главное, ни одного слова извинения, хотя бы за задержку. Повелась на высокую оценку.
5 декабря 2024
Здравствуйте все!
Познакомился с замечательной девушкой, решил сделать ей сюрприз и заказал букет в этой компании.
Всё было супер просто, качественная услуга и конечно цветы на высшем уровне!!! Надеюсь буду вашим постоянным клиентом.
16 ноября 2024
Собрали красивый и нежный букет, учтя все мои пожелания, получательница осталась очень довольна. Спасибо, что помогли порадовать родных в важный день
10 октября 2024
Спасибо вам большое, все быстро организованно, понимают с полуслова и доставили, как договаривались, все вовремя ❤️ благодарных клиентов и побольше 🙏
28 мая 2024
Уже не первый год обращаюсь за помощью в данный цветочный салон.
Менеджеры оперативно отвечают и помогают подобрать лучший вариант букетов и не только.
Есть свой сайт. Удобно оценить букеты и определиться с вариантом.
Удобная форма оплаты (перевод, онлайн оплата любой картой и сбп)
Есть своя система скидок
Есть доставка.
Цены приемлемые.
Рекомендую.
14 декабря 2024
Очень хорошее обслуживание. Делал заказ из другого города, всё прошло замечательно . Спасибо большое за Вашу работу, побольше бы таких продавцов
23 сентября 2024
Все отлично! Заказ доставили вовремя, оператор взаимодействовал на всех этапах заказа ( прислали фото букета, отписались о доставке)
Спасибо большое)
9 января
Очень быстро и красиво составили букет!
Еще быстрее доставили!
Огромное спасибо, помогли мне помириться с женой)))))
7 ноября 2024
Сделала он- лайн заказ маме на день рождения- букет из 15 роз( по 3240 руб), конфеты Рафаэлло и открытку. Благодарю, заказ пришёл вовремя, мама очень довольна! Советую!
21 ноября 2024
Я из другого города, заказ оформляю всегда онлайн для мамы. Доставка всегда вовремя проходит, цветы всегда свежие и долго стоят. Спасибо вам.
10 ноября 2024
Заказывала доставку букета, находясь в Перми 🙌🏻 все очееь понравилось, доставили быстро 🥰 именинница довольна
5 октября 2024
Хорошее место. Заказывали доставку. Ответили быстро. Найдут компромисс . Предложат . Посоветуют. Доставка быстрая.
24 декабря 2024
Очень быстро приняли заказ,отправили варианты букетов,доставили быстро)цветы очень красивые,свежие,рекомендую
9 марта 2024
Очень расстроился качеством цветов и обслуживания , заказал чуть ли не за два дня до получения и за пару часов до получения получаю сообщение, что цветов какие я заказал их нет и предлагали другие цветы , я в ужасе от этого . Писал им в лс , высказал все , но меня проигнорировали Но когда приезжаю их забрать они у них появились ) К сожалению они были в ужаснейшом состоянии, что на фото и вживую очень большая разница , они меньше в пару раз и были немного завядшие. Еще раз скажу , что расстроен данной сетью цветов , хотя слышал много положительных отзывов. В общем, я не рекомендую их
1
4 ноября 2024
Собрали букет быстро и четко, сделали приятную скидку, всё понравилось, советую!
19 ноября 2024
Хорошее обслуживание, приятные цены, и продавцы очень вежливые рекомендую 👍👍👍
3 сентября 2024
Заказывали красные розы на 1 сентября. Сделали доставку во время. Розы свежие. Операторам спасибо за быструю обратную связь. Спасибо.
2 июля 2024
Цветы хорошие, но привезли без дополнительной упаковки (коробки) и подкормки, заранее об окончании расходных материалов не было сообщено. Коробка была мне нужна для перевозки цветов в машине, теперь они просто будут лежать на сиденье и болтаться
11 апреля 2024
Заказывала первый раз через эту службу доставки и не пожалела, обслуживание на высшем уровне. Скинули мне все варианты букетов, какие есть в наличии, сказали свежая поставка и не обманули. Цветы свежие, букет очень красивый . Доставили строго по времени. В общем получатель доволен, я тоже. Огромное спасибо!
8 марта 2024
Очень прекрасное место, где нужно заказать цветы. Доставили во время и очень аккуратно. Очень вежливый персонал и отзывчевый. Все очень понравилось.
3 июня 2024
Букетик заказла за 2 дня до торжества. Доставили вовремя. Еще были на связи(показали какой букет собрали и отписались ,что доставили). Данный цветочный магазин очень порадовал. Мама была счастлива
30 марта 2024
Прекрасный сервис!
Закащывала удаленно из москвы!
Все на высоте! Полная корентоориентированность!
Спасибо за участие в организации приятных впечатлений!
3 июля 2024
Отлично сработали в дистанционном режиме!! Оперативно собрали красивый букет и доставили до адресата!! Спасибо!
8 марта 2024
Заказывала букет Кенийских роз дочке на день рождение. Букет получился шикарный. Хотя были нюансы некоторые по доставке, которые меня с начала немного расстроили, но в итоге получилось хорошо. На этом сайте я заказывала два года подряд. Спасибо🙏💕
3 декабря 2023
Не рекомендую данный цветочный магазин. Сделал заказ с доставкой на дом, вечернее время. На следующий день узнаю что цветы не доставили. И при этом написали в вастап, прикрепляю диалог: Ваш заказ успешно выполнен! Пожалуйста, оцените качество обслуживания от 1 до 5. Уточнили, к сожалению, ваш заказ не доставлен. Приносим свои извинения ,можем сейчас доставит. Извините,программа автоматически закрыла заказ. Безответственное отношение к клиентам!
1
12 декабря 2023
В первые обратился к ним за доставкой цветов, выбрал на сайте определенный букет, спросил у менеджера, сможете ли доставить в течении часа, ответил что конечно доставим, прошло около 2х часов, пишут мол такого букета нет, можем собрать для вас другой букет, но во время не уложились, и сращу не сказали что такого букета нет который я выбрал.
В общем никому не советую обращатся туда да доставкой, могут подвести(
1
21 ноября 2024
отлично, заказал, оплатил, предварительно позвонили, привезли 👌
рекомендую
7 марта 2024
Заказывал цветы на 8 марта. Курьер опаздал на 2 часа. Я пишу администратору, она пишет: курьер спешит к вам, и только через он приехал. Букет сделан неаккуратно и некрасиво. Вообще за свои деньги не стоят. Не рекомендую данный цветочный магазин
1
8 марта 2024
Вообще не понимаю, откуда такая высокая общая оценка.
Доставка опоздала на два часа, привезли не те букеты. Менеджер в whatsapp просто игнорит сообщения. Однозначно не тот сервис, который можно найти в городе. Не тратьте свои нервы.
6 августа 2024
Я удивлена оценке на Яндекс картах!
Пользовалась пару раз их услугами, заказывала онлайн через инстаграм, так как сама нахожусь в другом городе. И все разы меня они очень расстраивали результатом. На фото одно, по факту совершенно другое присылают, и стоят букеты 2-3 дня максимум. Не рекомендую!
24 ноября 2024
Все сделали на совесть! Цветы свежие, красивые! Спасибо
19 ноября 2024
К сожалению, осталась разочарована покупкой в этом цветочном магазине. Купили букет из 21 кустовой розы, и уже через три дня цветы выглядят так, будто им целый месяц. Некоторые из них были чуть гнилые при покупке. Ожидала большего качества за такие деньги. Не рекомендую.
29 октября 2022
29.10 22 заказала на вашем сайте цветы! Отлично была организована доставка. Цветы юбилярше понравились. Цветы хорошего качества. Молодцы, что такие услуги выполняете. Я живу в другом городе. Для сестры был сюрприз. Пусть ваш бизнес процветает, буду вас рекомендовать своим друзьям и близким, надеюсь и сама еще не раз обращусь, в Нефтекамске у меня много родственников и друзей
12 января 2024
Доставка пришла вовремя, заказывал любимой ведерочко с цветами похожими на ромашку, в цветах особо не разбираюсь, но жене все понравилось. Обращусь еще
27 ноября 2023
Самое плохое, это когда подводят, тем более в праздник. Где даже записка, имеет важную роль. Уже два заказа подряд, огорчение, вместо восторга. И скидка на следующий заказ 500 рублей, не вернёт испорченного настроения. 4 года с вами были, родственникам рекомендовали. А сейчас и от них жалобы тоже слышим в ваш адрес....
1
20 октября 2023
Отличный выбор для дней рождения, юбилея, праздников в общем, так же есть игрушки и горшечные цветы, найдёте, что хотите,
30 июня 2023
Супер доставка! Очень понравилось! Все быстро и оперативно! Однозначно рекомендую и буду пользоваться дальше! Пусть и дальше также сотрудники работают
12 ноября 2023
Должен с удивлением сказать, что впервые встречаю, чтобы так бережно и с вниманием относились клиенту.
Все требования к заказу выполнили 11/10
Очень доволен результатом.
Рекомендую данный магазин
20 августа 2023
Делала заказ цветов, все было сделано четко, быстро. Я очень довольна, видно что любят свою работу и ценят клиентов 🩷🥰Желаю еще больше клиентов и процветания в вашей деятельности 😊
20 ноября 2024
Отличная компания, идут на встречу, приятные цены.
8 октября 2023
Доставка супер! Все быстро и оперативно. Сне очень понравилось. Букеты красивые не помяты не испорчены. Просто класс. Буду брать букеты толбко тут
1