29.12.24 пришли компанией коллег из 7 человек, чтобы провести корпоративный приятный вечер.
В итоге: Друзья, мы кушали на фирменных бумажках и блюдцах для чая!!!!
В 15:00 мы собрались, а тарелки нам принесли в 18:00.
При этом мы просили каждого официанта, который к нам подходил принести тарелки и они все говорили: "Ага, хорошо!" - и уходили безвозвратно.
Благо хоть приборы сразу стояли на столах иначе думаю мы бы кушали руками.
Далее мы уже покушали, но встретив доблестного менеджера по имени София пожаловались, что так и не увидели тарелки.
На это она блестяще ответила: "Я вас понимаю, но вы должны понять, что мне некогда, я сейчас очень занята".
Занавес...
Мы ещё думали оставлять или не оставлять отзыв. Ответ менеджера не оставил сомнений.
Только после этого нам принесли тарелки в 18:00. Но мы уже покушали.
Также нам не донесли 2 десерта, которые мы заказали в 16:00. В итоге, мы пошли сами спрашивать о них в 18:00, через 2 часа.
Нам ответили, что десерты приносили. Но мы то их не видели! В итоге они начали смотреть по камерам и искать кому отдали наши десерты и кто их съел 🤦🏼♀️
В общем, я шла в заведение по хорошим отзывам от знакомых, но неожиданно вышла вот с таким отзывом от себя и моих коллег.
Я понимаю, что может быть большая нагрузка и команда не справляется, но такое отношение менеджера недопустимо.
Ну я то не забуду про десерт.
В самом начале мы не могли разговаривать из-за очень громкой музыки. Попросили официанта и администратора убавить громкость. Никто не танцевал, а музыка просто орала.
Пришла менеджер и сказала, что не может убавить музыку, так как такую громкость утвердило руководство. И это оттого, что остальные посетители громко разговаривают и они должны держать музыку на большой громкости 🤷🏼♀️. Я вообще не поняла логики. Может люди говорят громко как раз от того, что из-за громкой музыки сами себя не слышат и пытаются её перекричать?
В общем, мне не просто не понравилось, я разочарована.
Хочу написать отзыв об этом ресторане ❤️🔥
Я осталась довольна кухней данного заведения. Оно разностороннее и правда, грузинское! Очень сытные блюда за хорошую цену. Есть два зала: общий, с гостями и музыкой, для любителей музыки и компании; а есть зал тихий, для тех, кто хочет побыть наедине с собой или устроить юбилей в семейном кругу, например. На входе вас встретит улыбчивый и добродушный персонал. Часто здесь проходят тематические вечеринки, которые заинтересуют не только взрослых, но и детей.
Интерьер зала отдельный вид эстетики: интересно, по-тематически и не стандартно!
Очень вкусно , много места!! Были семьёй, всем все понравилось!!! Сыну очень понравились хинкали куриные, доче хачапури по аджарски, куриные люляшки вообще просто пушка !!!
Еда вкусная, свежая, горячая. Особенно понравились лепёшки с сыром. Атмосфера комфортная. Сидели недалеко от сцены, но звук абсолютно не мешал. Вобщем хорошее место для встречи с друзьями.
место замечательное- кухня, повара...Но без перспективный персонал,Хоспидя...рыбки Дорри. Седьмой день пытаюсь купить банкет на Новый год. Администраторов и менеджеров набрали, а обучить забыли. Один админ записал бронь, второй бронь не видит, третий говорит у вас на другую дату...Четвёртый говорит-Я на выходном, ничего не знаю, и вы не говорили мне это... В общем, для столовки сойдёт. И ВНИМАНИЕ. В хинкали с говядиной не совсем с говядиной. С бараниной. Перепроверяйте информацию от админов Наташа и София, они там только присутствуют.
Заехали в заведение случайно, т.к. проезжали рядом. Планировали быстро покушать и ретироваться дальше по делам. И плюсов: хороший, просторный зал. Большая игровая зона для деток. Не громкая музыка, хорошо слышишь собеседника. Хинкали очень вкусные, тонкое тесто. Большая порция салата. В общем кухне 5.
Теперь из минусов: ооооооочень долгое обслуживание. Просто нереально долгое. Причём люди, которые пришли после нас, заказавшие такие же блюда (похожие), были обслужены намного быстрее. Заказ ждали 40 минут. И это был только салат. Спустя минут 10-15 принесли остальные 2 блюда. Спустя ещё минут 10 оставшееся. В общей сложности на вынос полного нашего заказа, прошло в районе часа, часа двадцати. Если ты зашёл и выбрал удобное понравившееся место, то будь готов к тому, что тебя пересадят. Т.к. стол забронирован. Но на нём не будет никакой таблички. Удивительная система))) в целом адекватные цены.
Отличное место 🥳 имейте ввиду, что порции огромные и по максимально выгодной цене, я таких цен давно не видела. Вот прям советую.
Пы сы для руководства - в запарные дни выводите больше сотрудников. Бедные официанты совсем не справляются, страдает сервис и их чаевые)
Пы сы 2, настройте музыкальное оборудование так чтобы оно не "бухало" до дрожи в груди
Очень вкусная кухня! Я первый раз была в грузинском ресторане, и меня очень приятно порадовали) Ассортимент, атмосфера, колорит - все отлично. Ресторан семейный, есть специальная зона для игры детей с большим экраном, именинников поздравляют одетые в национальный костюм джигиты, в общем очень здорово!
Хотела бы оставить негативный отзыв на заведение Хинкальная №1 в городе Волжском. Были 12.01.
Во-первых абсолютно не понравилось, что ожидание хинкалей было около 70 минут, 9 хинкалей
Мы пришли в 18:10, вынесли хинкали около 19:15-20 минут
Во-вторых
По поводу официантки (имя, к сожалению, не узнала, но и она не представилась) светленькая, невысокого роста с низким хвостом)
Не приветливая, не вынесла напитки сразу (ну или даже не спросила сразу или вместе с блюдом выносить) в итоге сидели час с лишним даже без напитков
Не предупредила о возможном долгом ожидании, не отрицаю, возможно изначально сама не знала
Потом сообщила, что на кухне что-то закончилось, поэтому на других столах это блюдо даже на стопе, а нам вынесут еще через какое-то время, но ведь кухня должна знать заранее о таком?
Не принесла извинения от заведения, понятное дело в обязательном порядке никто не ждёт скидок или комплиментов, но можно было хотя бы извиняться за долгое ожидание, видя, что мы были с этого не в восторге
В общем и целом как то так
Сгладило немного лишь то, что хинкали были вкусные
Хотела оставить отзыв руководителю, написав на вотсап по номеру, указанному в брошюрке, но в итоге девушка по этому номеру сказала, что я ошиблась номером, очень интересно :)
Оказались в выходной день недалеко от этой Хинкальной, решили посмотреть, что за заведение, пообедать там. Решение возникло спонтанно, поэтому не бронировали заранее. Сразу на входе дама в гардеробной спросила, бронировали ли мы столик и , получив отрицательный ответ, заявила, что вход только по брони, в данный момент все занято. Посмотреть в зал не составило труда. Зал был абсолютно пустой , столы не сервированы в ожидании посетителей, которые забронировали их, хотя дама в гардеробной уверяла нас, что все столы сервированы под бронь. Пустой зал, пустые столы и отбой потенциальным посетителям, зашедшим к ним "на огонек"
Однажды посещали данное кафе, впечатлений особо не было и длительное время приходить или заказывать желания не возникло.
Недавно вновь оказались здесь и были приятно удивлены. Во первых обстановка и атмосфера довольно приятные, в кафе несколько зон, я говорю именно так скажем про банкетную. Большая посадка, детская зона, музыка. Небольшое, но очень емкое меню. Было очень вкусно. Порции салатов это отвал бошки) за такую цену, тазик салата это мощно)
В общем блюдами остались довольны. Так же в кафе можно свой алкоголь, но нужно будет заплатить пробковый сбор. В целом атмосфера понравилась, возрастная категория людей вся разная, но никто никому не мешает. Классно поздравляют с днем рождения от ресторана, необычно)
Из минусов отмечу то что в кафе нереально орет музыка, разговаривать невозможно и ладно бы это было когда танцуют, но когда танцпол пустой какой смысл в такой громкости.
Отличное место! Порции огромные и очень вкусные, все приносят с пылу и с жару. Ребята-официанты очень шустрые, не смотря на посадку в 70-80% обслуживали быстро и четко. Мы остались безумно довольны едой и обслуживанием. В разы лучше других заведений в Волжском с московским ценником (а мы сравнили прежде, чем пойти в заведение здесь). Единственный минус для меня - не предупредили о том, что планируется какая-то шоу-программа. Хотелось посидеть чутка тише всё же)
Крайне разочарованна в данном заведении!
Бронировала столик чтоб отметить день рождения, по телефону сказали что необходимо приехать и сделать предзаказ, приезжала дважды, 1 раз приехала в 18:00 сказали что не могут принять заказ т.к. администратор уже не работает, через 2 дня я приехала снова в 15:30, меня опять продинамили и не приняли заказ, сказав что сейчас у них полная посадка и им не до меня!!!Моему возмущению не было придела!!! Дальше еще веселее, в итоге мы пришли без предзаказа, очень долго ждали блюда. У администратора было отмеченно что у меня день рождения, НО, традиционного поздравления от кафе не было!!!хотя всех вокруг поздравляли!!!На вопрос моего мужа почему не поздравляют меня, ответили что все поздравления проходят до 22:30 и меня опять продинамили!!!Когда принесли счет то в чеке не было заявленной скидки в 10% в честь дня рождения, после моего возмущения чек исправили!!! Когда друзья заказали для меня песню то тут вообще было полное фиаско со стороны заведения, объявили поздравление для ДМИТРИЯ и включили песню за которую мои друзья заплатили🙈🙈🙈абсурд полнейший!!! Клиентоориентированность просто на нуле, персонал абсолютно не профессиональный, больше ни я ни мои друзья не прийдем в это ужасное место!!!!!
Здравствуйте! Больше НИКОГДА не приду в это заведение!!! Пришли с семьей и детьми, заранее не забронировали место, потому что был будний день. Нас не посадили ,якобы потому что не было мест, при условии , что один зал был полностью пустой, ссылаясь на то, что в будни туда не сажают… а мы на минуточку всегда советовали ваше кафе всем своим знакомым и были постоянными вашими посетителями! После данного инцидента ни ногой к вам! Считаю, что администрация могла бы найти выход из этой ситуации , в ответ лишь только услышали , что руководство не разрешает сажать туда гостей и не могут выделить для нас официанта для обслуживания в этом зале! Мы бы только поужинали и все, неужели это было настолько сложно! Дети были разочарованы, плакали всю дорогу, да и у нас, взрослых было подпорченное настроение!
На днях приходили с семьёй, хинкали очень вкусные, ассортимент очень большой! Всё очень вкусно, напитки не пробовали, но думаю, что тоже вкусные! Приходите, кушайте, не пожалеете точно.
Были сегодня !
Видимо сменились повара по слухам и решились пойти, было всё очень вкусно !
Обслуживание отличное, блюда приносили сразу всем одновременно !
Официанты внимательны !
Повара красавчики я все с пальцами чуть не съел 🤣🤝👍 плюсов много!
Для меня вкуснее нет!
Правда… не для лести!
По работе приходится посещать много городов России, приходя в любое заведение я ооочень давно не испытывала чувства «мммм, вкуснооо» В моменте, казалось что я уже разбаловалась 😂
На выходных попала снова в Хинкальную!
Ну вкусно!!! Вообще!
Моё любимое заведение, всегда вкусно! 👍👍👍👍
Хочу поблагодарить официанта Марка за хорошее обслуживание и прекрасное настроение.На любые вопросы отвечал с легкостью,очень доброжелательный молодой человек . Спасибо.
С таким персоналом пойдёте очень далеко
Ничего не расстроило больше, чем проверка чека после вечеринки с лишне заплаченной суммой! Администраторы на протяжении 2х дней перед мероприятием не давали нам с мужем покоя, во-первых, просили сделать предзаказ по меню, так как полная посадка и время ожидание может быть до 2х часов, а во-вторых запутались в брони столика на чье имя (хотя в бланке предзаказа все было указано). Вечер начинался хорошо, подходили гости, делали заказы, кто не делал предзаказ и им блюда начали выносить быстрее, чем наш предзаказ, которым я сделала всю голову своим родственникам, но это не критично. 2 раза выносили 3 блюда на одной тарелке, хотя по согласованному с кафе предзаказу блюда полагались разным людям, в итоге 3е блюдо так и не вынесли, но в «ЧЕК включить не забыли», что мы обнаружили уже позже дома. Всю выносимую еду контролировала лично по списку, но счет , оплачивал муж и понадеялся на честность заведения. Хинкали, также по предзаказу большинство было «БЕЗ ЗЕЛЕНИ», но к сожалению, повар плевать хотел на наши вкусы, абсолютно все были с зеленью.
Также у нас был свой алкоголь, с которого мы на секунду, платили 400р пробковый сбор и что выясняется, что после распития 1 бутылки вина, 2я якобы автоматически была выпита непонятно кем, но не нами, после разборок все-таки нашлась целая бутылка.
Также обещанная скидка в день рождения 10% от суммы чека почему то была посчитана от суммы без предоплаты, то есть скидка вышла меньше почти на 500р.
В общей сложности, переплаченная сумма по чеку составила около 1500р. В этот день было много больших компаний, надеюсь им повезло больше, чем нам и они не платили за блюда, которых даже не видели!
В данном заведение ходим не первый раз, отмечали здесь мероприятия и подобного не было, хотя были незначительные «звоночки» по задержкам заказа. Да мы хорошо провели время, пообщались, потанцевали, но осадок после чека, после перепутанных блюд и других «косячков» все равно негативный, сумму оставили свыше 20т, оставили чаевые и подарили еще «заведению сверху».
Мораль «проверяйте чеки, не отходя от кассы, а лучше не ходите туда».
Всем привет)
Очень крутое место 👍все на высшем уровне, огромные порции а хачапури по Аджарски это просто 🚀 космос.
Все чисто и уютно, приятные официанты и доброжелательная администрация кафе.
Провести выходные или просто пообедать с семьей обязательно нужно сходить только в Хинкальную №1
Заведение просто класс. Побывали компанией. Обслуживание на высоте а кухня просто божественно и главное актуальное кавказкое меню без всяких цезарей и прочего.
Отличное место как для праздников так и для семейного отдыха. Все блюда очень вкусные приготовленные прям с любовью. Посещаем не первый и не последний раз. Хачапури всегда из под ножа, хинкали на любой вкус жареные отварные, с зеленью и без, с любым мясом😆 Ну в общем просто стоит посетить данное заведение и вопросов больше не останется. Очень удобно что есть детская зона, детки поели и пошли играть👍🏻🫶 Вечером живая музыка Вас радует. Единственный минус, это- мало официантов и они не всегда знают что у них в СТОП листе, работает мангал или нет. И приходится им постоянно туда сюда бегать и нам ждать. Один раз пришли а там всего лишь два официанта работали на два зала это была конечно жесть. Ждали долго. В остальном нас все устраивает. И можно всегда забронировать стол по телефону👍🏻
Отличное заведение. Красивый интерьер, приветливый персонал и вкусная еда. Заказывали хинкали с бараниной и говядиной. Начинки много, сочные и по размеру большие. Хачапури по-аджарски тоже восхитительно. Придем сюда еще обязательно, остались довольные☺
Посещаем не первый раз это место. В целом уютное, комфортное. Меню разнообразное и цены приемлемые. Хочу отметить работу официанта по имени Максим- очень чуткий, внимательный и вежливый. Быстро пр носил заказ, старался выполнить просьбы. Даже в конце плпросида вызвать такси, так как мой телефон сел. Все бы так работали как Максим и мир был бы чуточку лучше.
Очень атмосферное место, уютно и тепло! провожали сына в армию! Спасибо Юлии, очень грамотно,терпеливо и профессионально помогла сделать заказ! А в обслуживании банкета, хотим поблагодарить официанта Данила! Спасибо! Пусть нашему парню служится хорошо, а ВАМ работается легко и с прибылью! Александр и Галина.
Отличное место!Все понравилось, очень добрые официанты есть даже зона для детей.Иногда проводится концерты,конкурсы.Из минусов пыль на полках где лежат игрушки.
Столько шансов было дано этому заведению, но все тщетно
При относительно хорошем качестве еды (либо нам так везло) абсолютно ужаснейший сервис
Заказываем всегда на самовывоз, к определенному времени, через сервис Яндекс еда, каждый раз сталкивались с какими то проблемами
Либо приезжаешь ко времени и выясняется, что заказ получили только что и надо ждать 30-40 минут (спойлер заказываю за 2-3 часа всегда)
Либо, как сегодня, позвонили ЗА ЧАС до назначенного времени и сообщили, что все готово, приезжайте, забирайте. На мои комментарии, мне сказали "ну я работаю первый день , Я не видела "
Если честно, меня как гостя/ клиента это не совсем интересует, первый, пятый день
Я попросила переделать ко времени , но забрала ледяные хинкали , надеюсь искренне, что в них не плюнули в след
Посетили это недоЗаведение, обслуживание ужасное, сделали заказ - принесли половину, спрашиваем где остальное, будет-будет, прождали час, ушли, как поняли официант даже не пробил его, из того что нам принесли - хинкали, про соус официант тоже забыл(позже принес, но без ложек), столы не убраны, пол грязный, музыка орёт, никому не советую посещать данное заведение, единственный маленький плюс напитки принесли быстро, всё остальное сплошное разочарование - как по кухне так и по обслуживанию.
гардеробщица много говорит, всё не по делу, забалтывают видимо, обслуживание честно слово - свинское.
Извинений так и не дождались.
Кухня шикарная! Хинкали во всех видах и вариантах бесподобны! Лично я отдаю предпочтение жареным с бараниной. Куриная печень в сетке - просто язык проглотить! Домашние в восторге от Цезаря и с курицей и с креветками! Можно продолжать и продолжать. Очень приятно было получить поздравление с днём рождения от заведения! Очень оригинально, да и скидка в 10% стала приятным бонусом! Рекомендую!
Часто ходил сюда в плохом настроении и писал плохие отзывы,от себя и своих знакомых, но сегодня нас обслужил Павел! Мы никогда еще не чувствовали такого качества сервиса, это было замечательно, желаю всем такого официанта!!!! Еда замечательная,повора просто молодцы, отдельно отмечу хачапури и хинкали, это просто сказка!!!! Хочу извинится перед всем персоналом за то что писал плохие отзывы, Павел лучший, выпишите ему премию!!!!!!
Потрясающее место, одно из любимых всей семьёй!
Грузинская кухня, вкусные хинкали, всегда отличный шашлык - самый вкусный из всех, что я пробовала. Детям очень нравится люля-кебаб из курицы. Хачапури очень вкусные, наши любимые - по-мегрельски.
Большое помещение, можно прийти любой компанией. Обслуживание очень хорошее, администратор и официанты очень приветливые, заказ приносят быстро, могут порекомендовать блюда, рассказать состав любого блюда - большие молодцы!
Еще не раз придем, если бы могла, поставила бы 10 из 5!
Наивкуснейшая еда . А новые хинкали с креветками в том ями, покорили мой желудок 😄 Спасибо персоналу за теплоту, за улыбки . Так же за то , что с Вами можно провести прекрасные и весёлые вечера. Процветания Вам .
Кухня: вкусно, быстро
Обслуживание: высший уровень, понравилось как официант кидал поднос вверх, выглядит со стороны интересно)
Хинкали божественные, хорошее качество продуктов, как принесли, даже сфотографировать не успели, съели все моментально.
Хачапури все в меру, прям в кайф
Десерты: штрудель с вишней- предупреждайте, что будет веревка в десерте, мне задумка была понятна и интересна, сестра возмутилась
Пахлава: все в меру, кайф
Понравилась форма официантов и бармена, хостес и администратор без формы, выделяются и ходят надменно, прям дрожь берет за официантов.
Стиль заведения уютный и яркий, много деталей для создания атмосферы, ради интереса даже подошла книги посмотреть, старые произведения, будто с полки старого дома, с запахом старой бумаги, это отдельная тема) очень понравилось, выбрали удачный столик, рядом с книгами🥰
Ковер на стене и в гардеробе, удивил и оставил впечатление вау. Светильники из папах, овечки на стене, полоски с закрутками, море интересного, желания брать телефон в руки совсем нет.
Отдельная большая зона для детей, с множеством игрушек.
Заметила девушку, которая расписывала окна в новогоднюю тематику, безумно мило
Бармен душка.
Персонал спрашивал все ли понравилось, мне лишь расцеловать хотелось их! Яркий румянец на щеках и полный живот радости, мои друзья на сегодняшний вечер.
Безумно довольна 10/10
Рекомендую!
Отмечали мероприятие в данном заведении. Все очень понравилось. Очень много места, вкусная кухня, замечательное обслуживание. Тем кто не был в данном заведении - советую посетить.
Собирались с друзьями посидеть. Забронировали малый зал (т.к. в основном жутко громко по выходным) за 2 недели до даты. Звонили 2 раза что бы точно бронь была, уверили что все отлично. Итог за день до даты звонят и говорят, что малый зал забит и нас пересаживают в основной. На комментарии сделать музыку тише (было 7 вечера) реакции никакой. Ничего кроме как уйти выбора не дали. Был другой случай. Приходили как-то просто поужинать. Заказала хинкали, мне сказали ждать минут 20, без проблем согласилась. Принесли через 5 минут, удивительно, правда? А они просто ледяные, кто-то не доел и мне принесли? На замечание мне их просто погрели в микроволновке и принесли обратно (как я это поняла, а я просто один успела укусить и мне его в том же виде вернули). Я конечно от них отказалась и спасибо совести хватило их в счет не включать. Когда только открылись все было и организовано лучше и вкуснее.
Добрый день ,очень любим данное заведение и стабильно бываем здесь раз в неделю ,еда бесподобная,порции большие,ценник демократичный..Вчера посетили вас вновь и были немного удивлены-похоже поменяли повара -гурули жидкое,сыр не расплавлен,курица огромными кусками…шашлык из шеи очень жесткий …остальная еда была вкусной ,обслуживание быстрое…верните пожалуйста предыдущую технологую приготовления-было вкуснее
прекрасная хинкальнкая! посетила её со своей семьёй, все очень понравилось🥰 официанты добрые, отзывчивые. а еда вкусная и безупречнная! конечно грузинская кухня на любителя, но мне безумно понравилось. буду заходить еще❤️
Кафе уютное, но отношение к посетителям оставляет желать лучшего. Подачу блюд ждали 1.5 часа, при чем салаты принесли раньше, чем нарезку овощей. Продуктов нет, гриль не работает, мяса нет на шашлык, в итоге из того что было в меню, по факту не было в наличии. После 22-00 хотели дозаказать, а кухня уже не работает. Вообщем это было наше последнее посещение Хинкальной.
Шикарное заведение , кухня вкусная лодочки , рулетики , салаты , хинкали.
Просто надо один раз попробовать и все ♥️ будет здесь. Посещала много различных заведений грузинской кухни , что в Волжском , что в Волгограде рядом не стояли по кухне.
Очень вкусные хинкали, персонал вежливый. Еду приносили быстро, есть большой и малый зал, в малом находится комфортнее, так как там тише.
Очень понравился интерьер заведения, все выглядит красиво и достойно
Посетили Хинкальную номер 1 в Волжском, нас встретила приветливая девушка-администратор и предложила очень хороший столик!
Интерьер в заведении очень симпатичный, есть сцена и вечером включали песни чтоб гости могли потанцевать!
Мы были с маленьким ребёнком и попросили официантку принести детский стульчик, но она проигнорировала нашу просьбу и я сама лично принесла стульчик, когда увидела, где они стоят.
По блюдам официантка путалась и не могла ничего посоветовать, возможно просто нам попался новый сотрудник, но хоть как-то же должна она ориентироваться по меню...
Блюда мы ждали очень долго, а чай особенно долго, приносили его незаваренным и мы ещё ждали пока он заварится у нас на столе, хотя за то время что мы его ждали он спокойно заварился бы у них за барной стойкой, вот так мы и съели все десерты, а уже потом пили чай просто так.
Посадка была не полная, но было 2 банкета, видимо всё внимание было обращего только туда.
Впечатление от заведения на троечку, исправьтесь, пожалуйста, а то так всех клиентов растереть.
Вкусно! Очень вкусно! Сытно! Цены умеренные. Обслуживание медленное, но терпимо. Блюда настоящие, а не "аля", все строго по национальным рецептам. Не понравилось, что дети свободно бегают около чужих столиков. При этом в кафе большая детская зона. Родители, следите за детьми. Меня ребенок, бегающий вокруг нас подтолкнул под локоть, я расплескала вино. А если б горячий кофе был? Может как-то сразу обращать внимание посетителей с детьми, что не надо играть около столов жующих и пьющих людей? В остальном все отлично, придем ещё!
Сегодня посетили это заведение. Все было вкусно. Обслуживание хорошее. Но ушла разочаровалась. Гардеробная ужасная. У меня длинный плащ, его повесили в нижнем ряду. Более того, он еще и сполз с плечика и валялся на полу. Сразу даже не могла его найти гардеробщица. Прийдя домой я увидела,что по нему топтались. Как можно так относиться к посетителям.
Из плюсов только вкусная еда, в остальном очень долгое ожидание всех позиций(начиная от чая и заканчивая хинкали и вином).
Бармен "потрясающий" на смене 03.08.2024 - перепутал чай и налил вообще не тот, вино не доливал и нужно было показывать ему напрямую уровень заказного вина на мерном стакане.
На вопрос официантки о цене получила ответ "все есть в меню". Если есть желание потерять время и столкнуться с регулярными проблемами в обслуживании с учётом не самого низкого ценника, то можете смело посетить данное заведение.
Данное заведение посещаю уже не в первый раз! Раньше можно было прийти с гостями, хорошо покушать, пообщаться, культурно провести время в спокойной располагающей обстановке, просто поговорить о делах за ужином! Но в последнее время заведение с хорошей репутацией и кухней превратили в какой-то очередной бар, куда заваливаются толпами люди, у которых понятия культуры либо на очень низком уровне, либо вовсе отсутствует! Многие приходят уже под градусом, чтобы подергаться под громкую музыку! Естественно не обращать внимание на этих людей не получается, поскольку они ведут себя вызывающе, будучи пьяными! Шум от музыки такой, что просто не слышно собеседника, приходиться орать, чтобы тебя услышали твои же приглашенные гости! И представьте какое у гостей потом будет мнение о торжестве, либо о деловом ужине, либо свидании и т.д.... Насчёт кухни вопросов нет, всё вкусно и добротно! Но вот насчёт подхода диско-музыки, которую просто не перекричать- это надо пересматривать, чтобы заведение окончательно не превратилось в очередной кураж.... Причем музыка "долбит" даже, когда людей нет на танцполе, либо их "два с половиной человека" и все остальные за столами пытаются говорить ! Хотя раньше можно было и песни заказывать , музыка играла по заднем плане, ненавящево, позволяла и слушать и общаться, при этом не повышая голос! Включали, конечно, и погромче, но когда диджей видел, что в этом была необходимость (на танцполе достаточно много людей вышло!). А сейчас без разницы есть кто или нет...врубает на всю и слушайте гости дорогие...хотите вы этого или нет..
В целом понравилось. Работа официанта на 5. Сервировка хорошая. Меню достаточное. Люля вкусное, в целом блюда все были вкусные. Ставлю 4 звезды за куски обрезного жира, зажаренные в виде ребрышек гриль) удивили) и остальные 3 ребра хоть и с небольшим присутствием кости и мяса, но ужасные. Очень хотелось вернуть это блюдо.
Прекрасное заведение, достаточно уютное, есть игровая комната и детские стульчики. Блестящая работа повара - все блюда, которые были заказаны, наивкуснейшие. Но один большой минус это официанты. Это попросту снижает рейтинг заведения и для многих, уверена, будет аргументом не посещать его. Отдыхали семьей 17.07, никто из персонала не отреагировал на наш приход, просидев минут 5, пошли сами взяли меню. Принять заказ так же никто не пришел и Через 10 минут мы сами направились к барной стойке. Со счетом та же история - всё в режиме САМООБСЛУЖИВАНИЯ. Соус к хинкали принесли тогда, когда они были съедены на 85%, чая вообще не дождались, спустя 15 минут чайник только мыли. Руководству стоит серьезно задуматься над обучением (если у данных работников имеется какой-то потенциал) персонала или смене на более квалифицированный и подготовленный к работе по обслуживанию людей. Пока ребята официанты весело разгуливают по залу, что-то жуя и общаясь, игнорируя посетителей, вы ТЕРЯЕТЕ ДЕНЬГИ.