Посетили кафе, в будни, посадка не полная, но шумно было. Официанты бегают между столиками, заказ толком не слушают, отвлекаются. Подали блюдо не то, что было в моём заказе. Чахохбили появились на моей тарелке в виде двух костлявых ножек цыплёнка, с кучей лука. Заказывала чахохбили по авлобарски, там не должно было быть костей, я же не собака, чтоб кости грызть. Но кто же там будет слушать, если официанты невнимательны и некомпетентны. Приходим второй раз и каждый раз подобное. Есть отдельный зал, где не орёт музыка, но он всегда закрыт для посещения, детская зона ближе к входу и орущей музыке.Больше не придём:(
Мне очень понравилось, всё очень вкусно (то что заказывали) меню очень обширное 👍ещё поздравляют именинника это очень приятно. Рекомендую, не пожалеете 🥰
Заведение очень понравилось, всё было очень вкусно 👌Отдельное спасибо хочется сказать менеджеру Софья и официанту Максиму.Всё было на высшем уровне. 👏👏👏
Почему три звёзды? Сейчас объясню! Для начала посадили не за тот столик который заказывали, пришлось разбираться. Усадили, приняли заказ. И ждать заказ пришлось полтора часа!!! Полтора!!! В итоге: что то напутали, подали лишний салат. Блюдо от шефа «Багратион» - по факту оказалось жестким, пересушенным, даже не резалось ножом, куском свинины. Хинкали «Арчи» на деле оказались обычными хинкали с двумя ложками сомнительного белого соуса. За время ожидания заказа поговорить друг с другом было просто невозможно: туда-сюда бегали верещали дети из закрытого банкетного зала и очень громкой музыки. Ну и мой совет, чтобы ваши ожидания оправдались в хинкальной заказывайте хинкали и хачапури, это было вкусно!
Всем привет. Была ни раз в данном заведении.день рождения и Новогодняя программа. Всё было на 5.
Всегда заказывали стол заранее. Рекомендую приехать заказать стол и предварительный заказ , чтобы закуски и напитки были на столе, а остальная еда продавалась по времени.
Заведение, просто огонь! Домашний уют, живая музыка, приветливая атмосфера и очень вкусно! Развития и процветания вам!!!
2
1
Julie
Дегустатор 4 уровня
31 января
Любителям грузинской кухни точно стоит посетить данное заведение. Внимательный персонал, очень вкусные блюда и напитки 🧁😍🔥
А в праздники можно попасть на шоу программу и с кайфом и весельем отдохнуть 😄💥
Приятное заведение, очень вкусная кухня, приемлемые цены. Особенно из блюд понравились хинкали и долма. Разве что по мне музыка громко вата, тихо не побеседуешь. Адекватные официанты и администрация, на все просьбы быстро реагируют, очень клиентоориентированы.
Классное, семейное заведение в котором можно отлично провести время и очень вкусно и сытно покушать! Ходили с друзьями и встретили там много знакомых!!
Отличное место! Прекрасная кухня, всё очень вкусно! Обслуживание на уровне! Большое спасибо Дмитрию, официанту, который нас обслуживал. Мы чудно провели семейное торжество! Хорошая, р
Заказывали с деливери, привезли раньше времени на 20-30 минут, не были готовы к этому времени, поэтому курьеру пришлось подождать 2-3 минуты. Извинились за ожидание, на что курьер закатила глаза и сказала -"че так долго открываете?" И ушла не попрощавшись даже, разговаривая по телефону. Долма, как указано в меню, должна весить 200гр, а привезли 140 гр. Куда делись 60 гр? Отзыв с деливери удалили. Отвратительное заведение, не рекомендую.
Это караул. По кухне нормально, но последние два раза ждали заказ по часу. Потом выяснилось что десерт забыли вынести, а в счет включили. Поэтому достойная тройка!
1
Посмотреть ответ организации
lina22311244
Знаток города 3 уровня
5 марта
постоянные посетители данного заведения. всегда лучшее обслуживание и вкуснейшая еда. официант дарья – ты лучшая!! спасибо за отличное обслуживание и за обеспечение комфортного времяпровождения 💋💋
Очевидно, пропиариное место. Интерьер интересный, главное его поддержание. Кухня оставляет желать лучшего, мало, если сравнивать количество мало с ресторанами, тут другое, просто мало. Хинкали полностью запичканы специями, что отвлекает от вкуса мяса. Неплохой шашлык, но минус нет чаши , которая его бы подогрела. Представьте баранина и холодная. Ещё минус, фишка заведения, поздравление на д р. Компот в роге, ребят, не то!
3
1
Александра Сержанова
Знаток города 5 уровня
25 сентября 2024
Обожаю эту хинкальную! Живу рядом , и частенько вечером после работы заезжаю на вкусный ужин.уютная атмосфера , очень интересный интерьер, вежливый персонал, очень вкусная еда! Разнообразное меню!Всегда приятная музыка ! Мы и праздники здесь отмечаем. Однозначно я бы рекомендовала это заведение!
Были на мероприятии с полной загрузкой зала, обслуживание было отвратительное. Официант не подходил, бар отдельно алкоголь продавать отказался. Ждали заказ час.
Была здесь один раз всего, но скоро ещё раз пойду.
Хорошая грузинская кухня хачапури хинкали и т.д
5 звёзд 👍👍👍👍👍
3
1
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 11 уровня
22 января
Попала в хинкальную по поводу. Новогодний корпоратив) Зал большой,За новогоднюю программу особый респект! Фотозона на высоте. Официанты бесшумно скользили между столами и танцующими. Но всё же из-за большого количества заказов возникали путаницы в подачах, но всё оперативно разруливалось. Хинкали зачётные!!!
Заказала в будний день (обеденное время) в зале 3 люля, шоти и салат. Шоти принести несвежий, разогретый для виду. Следом салат. Люля не принесли и через 40 минут. Официантка и администратор оправдались тем, что в соседнем зале банкет и мангал занят. Просили подождать, но по виду было ясно, что наш заказ готовить еще даже не начали. Администратор сказала, что люля готовится от 30 минут, хотя раньше выдавали максимум за 15-20. Открытых предложений решить проблему, кроме как «подождите, пожалуйста» не было.
Как итог, потраченное время, разочарование и счет за салат и хлеб, который был не нужен без люля (к слову, ничего не доели даже).
Приехали не в первый раз пообедать с сотрудниками. Но это был в последний раз. Ожидание хинкаль составило 1ч 20 мин. Заказанное ассорти из 26 шт принесли на одном блюде. Попросили рассказать где какие внятного не чего не услышали. На вопрос, что это весь наш заказ ответ был положительный. Итог из 26 шт принесли 16 шт. Сказали до расчёта официанту, что количество не соответствует заказу. И ожидаемо, что счёт нам принесли на 26 шт. Пришлось опять счетать хвостики. Итог, я ушла голодная, из заказанных 4 шт я съела 1 шт.
Очень классное заведения советую классный коллектив очень внимательный спасибо🙏💕
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 12 уровня
12 декабря 2024
Очень нравится, постоянно посещаю, со своей семьёй, друзьями, знакомыми, очень вкусные блюда, вежливый персонал, уютная обстановка, всё на высшем уровне, мне нравится. Спасибо.
Выбрали данное заведение для праздничного ужина на день рождения!!! ЗАРАНЕЕ (за 2 дня) согласовали меню и сделали предзаказ, для того чтобы не ждать долго гостям!!!! В итоге:
1: звонили в назначенное число пару раз, сказали что стол который забронировали, якобы уже занят ранее( ок, мы согласились на альтернативу) но тем не менее неприятно!
2: Когда пришли на ужин с гостями, наш стол был пуст, далее началось "веселье"..... мы в буквальном смысле слова, ВЫТЯГИВАЛИ еду🤣с официантов, всё готовилось долго ,не кухня,не персонал не справлялись с работой, на вопрос " Для чего мы делали предзаказ? Если вы ничего не подготовили по нему? " Был получен ответ " Мы не успеваем😞☹️ " ..... Тогда уважаемая хинкальная, не надо улыбаться и обещать при предзаказе, что будет всё подано в нужный время...
3: Естественно, на день рождения мне подарили букет цветов, но я его забыла в этом заведение, на утро пришла за ним, на что мне этот же администратор отвечает, что не было никакого букета...... Ладно, это моя растерянность......
В итоге, для ужина с семьёй место отличное, НО для праздничного ужина в выходной день будьте готовы к вышеизложенному!!!!!
Посещала дважды за день это заведение , очень вкусно , подача прикольная , хинкали на высоте , персонал очень приветливый и дружелюбный , обслуживала Анастасия , имеет отличную память , делала все быстро и качественно
Ангелина К
Знаток города 4 уровня
2 марта
Заведение очень испортилось, пришли отмечать ДР, т.к в 2024 нам все очень понравилось, в итоге его нам знатно испортили . Официанты работают медленно, делают вид, что не слышат и приносят не то, что просили, а потом пытаются доказать свою правоту
Блюда ждали очень долго, хинкали принесли холодными, даже чай нам несли пол часа и принесли остывшим, хотя все это время официанты просто стояли около барной стойки . Про акции никто ничего не знает, уточняют по 500 раз у администраторов, они тоже уточняют у кого-то, отвратительное стало обслуживание, еда тоже не особо вкусная, на любителя . Везде одна и та же специя.
Очень приятная отмасфера, уютное место, вежливый и понимающий персонал. Великолепно отдохнули с коллегой. Вкуснейшие манты, разнообразное меню. Детям есть где провести время в свое удовольствие. Я в восторге! Успехов и процветания этому заведению!
Всё классно, порцию большие, цена обычная. Ноооо, ребята, если вы не любитель откровенно острого, хинкали тут не для вас. Очеееень остро, а не острых нет в ассортименте, причём нигде не сказано, что фарш будет с красным перцем
Интерьер неплохой,но блюда невкусные. Ожидание долгое, даже бар работает медленно. Возможно было много людей, но готовить лимонад 25 мин...как-то слишком.
Еда прекрасная! На этом плюсы закончились. Молодого человека на баре, с длинными волосами, собранными в хвост, научите этикету персонала ресторана. Нельзя с гостями заведения разговаривать уничижительным тоном и уж тем более говорить самым отвратительным способом, в спину гостю. Отмечая попутно, что "Это же ресторан",на обычный вопрос о цене напитка.
Отказ администратора от разделения счета, ссылаясь на полную посадку. Я считаю, что это минус.
Официанта ждать в среднем 10-15 минут. После его фразы "сейчас, секундочку". Но это не такой большой минус, как остальное. Официант, возможно, новенький. Может быть, можно было бы в защиту официанта
Еда неплохая, сильно громкая музыка без перерыва, отвратительное обслуживание, точнее его почти нет. Ужасное впечатление, больше нет желания посетить данное заведение
Была вчера первый раз и больше не приду . Да зал полный но был банкет почему всегда клиенты просили что бы убрали за собой. Так же салат Цезарь не понравился назвали бы листья салата ((((. Так же не кто не предупреждал о том что музыки не будет когда люди пришли отмечать день рождение. Так что не советую данное заведение. Единственное если только придти с детьми и шашлык поесть. Вот за шашлык оценка и проставлена, а так бы поставила 0000
Очень, очень разочеровались. Пришли с ребёнком первый раз в это заведение, заказали хинкали жареные и варёные, кортошку ребёнку, коктель и кофе. Попросили напитки принести после блюд. Канитки принесли сразу, кофе остыло, стало холодным. Прошло 20 минут заказ не приносят, 30 минут, 40 минут, 1час и 10минут. Просили уточнить у офецианта когда будит готов заказ, она просто уходила и не приходила не с коким ответом. После нас пришло ещё два стола, они сидели ели, а мы ждали наше блюдо. В итоге ребёнок пролил коктель, солфеток не было на столе чтоб вытереть стол. Терпение кончилось. Я подошла и сказала что мы уходим. Нам сказали; извините ваш заказ забрал другой стол. Я была в шоке. Можно было подойти и предупредить, мыбы не ждали с маленьким ребёнком так долго. Моя оценка 1 бал этому заведению
Забирал заказ 16.08, на входе встретили, объяснили куда идти, атмосфера приятная! Заказ выдавала милая улыбчивая девушка в очках, позаботилась, что бы я не потерял желок на хачапури, хорошо все упаковала (домой все привез горячим), приятно такое внимание!
Очень гостеприимно, приду еще
Решили посетить ваше заведение 02.06.2024г. Разочарованию не было предела,сделали предзаказ на хинкали по телефону в 12-05 на время 13-00 (время готовности заказа,заранее предупредили,что подьедем к 12-50).Заказ принял администратор,сообщили,что к назначенному времени все будет готово.....и....приезжаем в 12-50,говорят-через 5 мин. все принесут,далеее.....время 13-10 подзываем официанта,говорит через 5 мин вынесут,время 13-20 подзываем администратора Лику,говорит,что заказ принимал другой администратор и здесь виноват только повар,а не администратор и что заказ еще не готов.В итоге мы решили забрать все на вынос т.к.не было времени больше ждать,заказ вынесли в 13-30 и нам сказали что нам сделали скидку 10%,а в итоге размер скидки получился 163 руб .(стоимость соусов,к которым мы не притронулись) .Вот это скидка....спасибо......за соусы к которым не притронулись.Не порекомендую ваше заведение к посещению.С доставкой на дом все проходило нормально.Решили посетить ваше заведение лично....и очень разочаровались.Поняли,что время предзаказов на хинкали здесь не учитывается и все идут по очереди ,нет профориентации обслуж.персонала на потребителя,обучайте свой персонал об информировании о невозможности или возможности готовности заказа к указанному времени.Настроение было окончательно испорчено.Предзаказ оформляли на Юрия 02.06.2024 на 13-00.
Здравствуйте, кушаем у вас не первый раз, все всегда устраивало, заказали шашлык позавчера 3 вида, открыв дома вашу доставку были в шоке…во первых перепутали заказ, или не понятно что, вместо одного вида шашлыка прислали люля кебаб , шашлык из баранины ужасный, как будто смешали мясо с печенкой или переварили мясо, сами куски в ужасном состоянии, разрезаны не понятно как . Заказ обошелся довольно дорого, данный заказ не стоит таких денег, очень расстроились и расстроили гостей дома.
Очень хорошая хинкальная,для встречи с друзьями,вежливый персонал,кухня на все 100 баллов,отличная музыка.После посещения все остались довольны.Придём ещё.
Заказали доставку на дом и визуально заметили что наш любимый салат меньше обычного,взвесили и в двух салатах одинаковый недовес вместо 350 грам по 250 грамм.Слабый специалист на должности управляющей не смогла адекватно решить проблему ,связалась с нами через сутки и предложила сертификат на 1000 руб которым можно оплатить не более 15% !!!тоесть заказать надо в районе 8000 рублей чтобы им воспользоваться!теперь ресторан ждет жалоба в роспотребнадзор и конечно отказ от его услуг в дальнейшем
Все понравилось, очень вкусные блюда, а так же хорошее обслуживание, официант - Павел, очень вежливый и внимательный, он сделал наш вечер намного лучше. придем снова
к сожалению наш ужин был лишен спокойного времяпрепровождения из-за громкой детской программы с ростовой куклой и колонкой. почему то именно к нашему столу подошла вся компания и проводила шумную программу. Это уместно делать у своего столика, либо не сажать гостей в том месте, где будет аниматорская программа.
Хинкали, кутабы с сыром были вкусные!
Кухня выше всяких похвал. Стало любимым местом, приходила с коллегами с работы, а потом привела семью. Вкусно, уютно, комфортно. Единственный минус официанты. Ну думаю это проработают