Отлично посидели с друзьями. Заказывали исключительно грузинские блюда и все превзошли ожидания! Очень вкусные хинкали, бульон, мясо, просто супер! Хачапури по-аджарски просто бомба, очень сырно🧀 Рекомендуем!
Первое впечатление- поселковое кафе из 2005, недостатки которые бросились в глаза: меню уставшее (очень), детский стульчик грязный, посуда ( белые тарелки все в царапинах от использования постоянного) интерьер мягко говоря ужасный, темное мрачное помещение и непреходяще ощущение что вокруг грязь, девушка официантка хоть вроде и ничего но не для работы в общепите, цены высокие ( для такого уровня сервиса и обслуживания точно) бизнес-ланч дороговатый, меню очень обширное от пасты/пиццы до грузинской кухни ( тоже считаю минус потому что все-таки из свежих продуктов такой ассортимент блюд не наготовишь) морс хинкалов в бутылке без даты производства! В санузле стоит швабра с тряпкой как будто это помещение для персонала, а не Комната для посетителей.
Плюсы: великолепные хинкали, одни из самых вкусных что пробывала.
Руководству взять бы сделать ремонт в помещение и поменять персонал, готовить только грузинскую кухню и цены бы не было этому заведению
«Отличное время заказа», заказал в 1 час ночи, привезли в 4 утра, доставщик сидит отдыхает, вторая машина стоит без дела на парковке перед забегаловкой, человек который отвечает за заказы говорит не его проблема и деньги за задержку возвращать не собирается, работают естественно одни местные из других государств. Чисто когда хочешь покушать нормально и вовремя, на это место надеятся не стоит.
3
2
Посмотреть ответ организации
Антон Волошин
Дегустатор 6 уровня
19 октября 2024
Пришел в данное заведение с семьёй отметить др, харчо, салат и горячие блюда принесли быстро а вот хинкали пришлось ждать час, такое ощущение что из с Кавказа везли автостопом. По коктейлям официант толком сказать не может есть или нет. Больше не пойду в данное кафе.
Хинкали вкусные, пицца обычная. Зал небольшой и тихий, народу почти не бывает. Но мы чаще используем это место для доставки на дом, удобно, быстро, вкусно.
Всё бы не чего,но доставка и отношение на нуле,человек делает заказ(доставку на дом)и ждет больше двух часов!!!не перезванивают и не говорят о задержках,постоянно опаздавыют и отвечают по телефону:три минуты и курьер будет у вас!!!(но это далеко не так)говорят что не справляются,наберите уже НОРМАЛЬНЫЙ персонал.
Нам в самом кафе не понравилось. Никогда ничего нет, надо ждать по 1,5 часа. Да и посетители в основном там очень громко разговаривают и не очень аккуратные. Заходили 2 раза, так и не удалось попробовать еду именно в кафе. Заказали на доставку, привезли через 1:20 вкусно.
Заказываем бизнес-ланчи. Цена с 2020 года выросла больше чем на 60%, а порции стали меньше. В целом ставлю 4 - быстрая доставка, обычно вкусно, порции средние . Иногда работают на 2 балла - привозят переперченную, подгоревшую и пересоленную еду. В приложении нет информации о составе обеда на текущую дату. Нужно звонить, чтобы узнать меню на сегодня.
Просто ужас!!
Заказала доставку ждала 2,5 часа, вместо заявленных 40 минут. Звоню с номера который указан в Деливери, он не доступен. В итоге нашла номер через Яндекс, звоню трубки берут через раз. Когда отвечают говорят через 10 минут будет, через 15 минут будет, итог: доставка еще не приехала
Всегда заказывали хинкали в этом заведение. Привозят всегда во время и всегда вкусно. В этот раз решили заказать Феттуччине с курицей и грибами, лучше бы не брали. Паста очень сухая два грибочка и два кусочка курицы. Как- то обидно.. Лучше бы эти деньги потратила на хинкали, но в след. Раз буду знать))
Сделал заказ в Деливери клаб. Везли часов 5. Очень плохо в плане доставки. Больше не буду заказывать в этом месте. Ребят исправляйте ситуацию, все клиенты от Вас уйдут. Все подряд Вас пишут про время готовки и доставки. Ужасно работаете!!
2
1
Посмотреть ответ организации
Вячеслав Воробьев
Дегустатор 3 уровня
8 февраля
Внутри не был, заказывал доставку хинкали отличные, пицца вкусная.
Добрый вечер!Уютное заведение нашего города,вежливый персонал, кухня просто выше всех похвал (повару большой респект),всегда все свежее и вкусное.Желаем дальнейшего процветания нашему любимому кафе и благодарных посетителей!!!!
Ждать более 3 часов недопустимо! После оформления заказа обещали доставить через 1час20мин. Мало того, что в заявленное время ничего готово не было, так ещё и курьер попал в пробку. Безобразное отношение к клиенту и полная безответственность! Вместо обеда, надеюсь поужинаем хотя бы!
В данном заведение делали заказа на дом - 30.04.23г. Выбрали из меню: паста карбонара, хачапури по-мегрельски, хинкали с бараниной. По времени привезли, как и обговаривали. Еда очень вкусная. Советую!
3
1
Посмотреть ответ организации
.
Дегустатор 3 уровня
2 июня
В хинкалях вкусная только начинка, тесто не хинкальное, бульона нет, соус чесночный, написано из сметаны и мацони, а на вкус из майонеза
Небольшое уютное кафе с весьма достойной кухней (всё гости отметили этот факт) и с приветливым персоналом. Соотношение цена/ качество порадовало. Рекомендую
Сделали заказ в 17:55, доставка максимум была указана в 19:35. Звоню в 19:40, девушка с пофигизмом отвечает- а его еще не начали делать. Ну супер что. В чёрный список за хамство и безразличие. Даже извиниться ума не хватило.
16.12.2022 в 10:15 сделан заказ N6865 (514246306) время доставки к 12:00.
В 12:45 позвонили и узнали, что заказ готовится и привезут через час… Заказ был доставлен 13:46. Это нормально доставка почти 4 часа??? Да. Для Хинкаловва это норма. Еда очень вкусная, но доставка просто отвратительная. 1 заказ из 10 привозят во время, а остальные с 3х часовым опозданием +- и не важно в обед заказ или вечером.
Блюда очень вкусные! Но…
Доставка всегда очень долгая, последняя вообще не доехала)
Ждали заказ больше часа, в итоге позвонили, а в ответ нам - вашего заказа не увидели.
Хотя бы извинились бы (;
Сделали заказ в 18:19 через яндекс еду, время доставки было 90 минут, как раз, подумали, нагуляем аппетит. Спустя 90 минут позвонили уточнить, в каком статусе заказ, так как курьера по карте отследить не можем, и тут нам сообщают, что к готовке нашего заказа даже не приступили... ну что ж, приняли решение отменить заказ и готовить ужин самостоятельно. Яндекс отменяет доставку, о чем благополучно нам сообщают. В 22:02 раздаётся телефонный звонок, а это курьер из Хинкалофф привёз хачапури и хинкали 😁 . Какие у них там взаимодействия с яндекс едой я не знаю, но даже если никто не предупредил ресторан об отмене заказа, по мнению ресторана, доставлять еду спустя почти 4 часа это норма ?
Хотя с первым заказом проблем не было, хинкали были вкусными, поэтому и решили снова там заказать. Но теперь уж точно сюда больше не обратимся
Примерно в 18.00 (03.01.23) сделали заказ в этом "ресторане" через Яндекс.еда
Баннер с временем доставки (90 мин), позвонили в ресторан, сказали,что заказ в очереди на готовку. Прождав заказ 2 часа, связались с поддержкой яндекс.еда и отменили заказ.
Хинкал_ОФФ, вы если не вывозите большое количество заказов, не надо жадничать, хапая заказов всё больше и больше, вставайте на паузу. Разгребли завал, начинайте принимать заказы вновь
Более у вас ничего заказывать не будем и другим не советую. Почитал отзывы, такое у вас твориться с сентября. Вы тупо НЕ делаете выводов.
ХинкалОФФ ДНО.
Если вы сделаете заказ домой, то будете ждать час, два и больше. И каждый раз, когда позвоните в ресторан, то вам предложат подождать ещё 20 мин. Вечно у них не справляются повара.
Хинкали вкусные. Все остальное - ниже плинтуса. Ехали с долгой прогулки, еще в дороге сделали заказ, время заказа 19:11. Естественно, после долгой прогулки нагуляли аппетит, устали, готовить ничего не хотелось, решили заказать. Это фиаско, братан! Время ожидания озвучили 1ч 40 минут, ну 2 часа максимум (цитирую оператора). На третий час ожидания позвонила, спросила где заказ, нас заверили, что курьер выехал 5 минут как. В итоге заказ приехали спустя три с половиной часа. Мы уже перекусили овощным салатом дома, и в принципе можно было бы и баиньки. Но таки привезли. Итак, в заказе были: 1. Шашлык из свиной шейки. Ну, фото приложу. Какбееее за 600 рублей ты ожидаешь две порции шашлыка, а не две жалких зубочистки-переростка с тремя кусочками мяса на каждой. И это не шея, в лучшем случае это окорок. Блюдо позиционируется как гриль. Не знаю насчет гриля, но касалетка вся в масле, овощи, которые идут к "шашлыку" тоже все в масле, так испоганить цукини и баклажаны на гриле - ну это надо постараться. В итоге все в масле, стол в масле, отмываем в ночи от этого масла кухню. Зашибись, чо. 2. Грузинская лепешка. Это не лепешка, это пухлый бублик, который болел рахитом в детстве. Просто сравните фото с сайта и реальность. Приехала в отсыревшем бумажном пакете, наощупь отвратительно, на вкус тоже так себе. 3. Жареные хинкали с сыром. От сыра там только напыление, приехали остывшие. Есть можно, но без удовольствия. 4. Хинкали с начинкой говядина-свинина. Вкусные, но тоже приехали остывшие, один был рваный, сок уже вытек. Вишенка на торте - курьер, доставший из кармана замусоленную бумажку с реквизитами для перевода оплаты. Обычно или диктуют, или дают визитку, а не кусок бумажки для подтирания филейных частей тела. Короче, полное разочарование, больше не будем тут ничего заказывать, не стоит оно того. Если бы грузины только знали как здесь издеваются над их кухней...