Банк и подход к клиенту ниже 1 звезды однозначно. При при заключении кредитного договора скрыли страховку. Через суд вопрос решить не удалось. До сих пор навязывают по телефону не привлекательные предложения. 100500 раз просил исключить мой номер из предложений банка, а они не угомонные… банк не рекомендую…. Тут явно в приоритете нажива на слабостях клиента!
13.04.2023 г. обратилась в банк на ул.Восстания, 42, с целью открытия вклада. Сотрудница банка поставила условие - либо я подписываю согласие на передачу моих данных другим банкам (в списке более 5 других банков) для рекламы, либо она не примет мои документы. Но спам-звонки и без них надоели. В бланке я подчеркнула слова "не даю согласие", но сотрудница разорвала эту бумагу. В бланке единственная клеточка для галки, и не понятно, к какому ответу относится. Хамство и грубость впервые встретила в этом банке. Сотрудница не владеет информацией по вкладам. При мне решала свои проблемы с другим сотрудником. От подписания договора на таких условиях я отказалась. Пришлось написать жалобу.
Это самое большое недоразумение, которое только может быть на этой Земле!!! Никогда ничего там не берите, никогда! Платежи не проходят и на пятый день, сразу зачисляют как просрочка, звонят и пишут по твою душу по всем контактам, как будто у них нет возможности увидеть , что ты оплатил! Доходило до того, что приходилось скрин шот оплаты скидывать, после чего тоже не сразу зачислялось! Просрочка за все эти дни , которые они сами же и промухали, только росла так и не убравшись! Ну как можно вообще иметь дело с такими сотрудниками такого банка, если это недоразумение можно так назвать?! Просто нет слов! Пожелала бы скорее прогореть и закрыться, но вряд ли это возможно с такими то суммами, заработанными обманным путем на честных людях!
Плюсы этого отделения - вежливые сотрудники. Есть и банкоматы и терминал для внесения наличных. Единственный минус - касса. За время пользования услугами Хоум кредит банка сколько раз не заходил в кассу - всегда сталкивался с недружелюбным и пренебрежительным отношением кассира. Поэтому, извините, но моя оценка 4.
Добрый день! Очень понравилось обслуживание. Очень профессиональное, получила ответы на все вопросы. Быстро открыли вклад, выдали кредитную карту и помогли внести денежные средства через банкомат.
Навязывают кредиты , бабуле навязали реффонсирование , выгоднее меньше процентов , враньё ! Переплачиваем , и 15 тыс в месяц , а недавно когда осталось совсем чуть чуть ей уже предлагают взять 150.000 тыс и погасить другой чтоб ежемесячный платёж меньше был, вообще уже оборзели !
Самый худший банк во Вселенной, если бы можно было оставить отзыв без звёзд, так бы и сделал. Зла не хватает на них, поэтому, чтобы не сыпать тут ненормативной лексикой, скажу просто: « Не обращайтесь в этот банк, даже если Мир рухнет!» НИ-КО-ГДА
Оформил карту на 120 дней, снял одтуда 10000рублей и через две недели закрыл, так они ещё 2000рублей сняли с меня, короче этот банк самый худший, в этом банке обманывают и долго закрывают историю, поэтому у вас история в банках портится, не советую этот банк!!!
Три раза там был и все три раза отвратительное обслуживание.По внутреннему телефону горячей линии еле дозвонишься,персонал ничего толком по твоему вопросу объяснить не может.
Отвратительный банк не связывайтесь. Никаких вкладов и кредитных карт не советую брать попробовал лично.За месяц мелкими комиссиями 7000₽ содрали. Самая низкая оценка.