Очень красивая , довольно большая территория , для тех, кто любит пешие прогулки самое то. Номер чистый. В ресторане питание разнообразное, но не очень чисто.
Второй раз отдыхаем в этом парк-отеле. Отдыхали с 20 по 22 марта, номер семейный делюкс. Март, да еще среди недели поэтому заселили быстро, номер не самый дешевый наверно поэтому в домике были одни, тишина и покой, очень понравилось что не было соседей. Столовая на 5+, разнообразное меню, на обед и ужин вино. Нравиться, что большая и красивая территория, прогулка по которой может занять несколько часов неспешным шагом, очень красивые виды вокруг, свежий воздух, летом можно купаться в озере, которое находиться на территории отеля. Из минусов в этот раз сильно хлорированная вода в бассейне и косяки в номере в виде грязных жалюзей, известкового налета в душевой и унитазе, не качественно вымыт пол.
Отдыхали 4 дня, по рекомендации знакомой. Территория красивая, есть пешие маршруты, довольно крутые для неподготовленных, всё-таки курорт горнолыжный) пруд, водопад, пляж, прогулки на лошадях, детский клуб. Был полный пансион, но тут были вопросы, для искушённых- довольно не притенциозная пища. Но голодными не оставались. К чистоте в номерах, тоже есть на что обратить внимание персонала. Катались на лошадях, дети и взрослые были довольны, люди отзывчивые, вечером ходили на их кормление (лошадей, естественно)).
Отличное место
Тихо
Есть где погулять
Демократичные цены
При бронировании через сторонние сервисы будьте аккуратны , так как не всегда бронируется то что хочешь
Бронировали через ЯПутешествия хотели взять «все включено»
А забронировались «только завтрак»
И один нюанс который стоит учитывать - на территории негде постирать вещи
Из вариантов только ручная стирка
Сушить тоже особо негде было в нашем номере
Но на территории видел сушилки у других посетителей ( либо они прошаренные , либо где то их можно раздобыть )
все почти отлично.
кормежка на убой.
горки, ватрушки, термы, расположение, персонал.
минусы:
- в номере 1013 не работал телефон.
- смена полотенец за 4 ночи - только по просьбе.
- на ресепшен не дозвониться ((
Прекрасное место для тех,кто любит тишину и природу. Отдохнуть от городской суеты, подышать лесным воздухом,погулять и вкусно покушать можно именно здесь.
Плюсы всем известны-территория красивая, природа вдохновляет. Минусы-оформляли 40 минут (заселялись в воскресенье), одна сотрудница на рецепте скороговоркой протараторила информацию, а в очереди было много тех, кто впервые приехаль в отель. В результате спешки после оформления забыла нам выдать ключи от номера и мы вынуждены были возвращаться за ними. При заказе номера в ноябре 2024 года указала о необходимости раздельных крователей, так как отдыхали со взрослым сыном, но никто на встречу не пошел. В прошлом году была аналогичная ситуация, пришлось после 3,5 часов дороги доказывать, что заказывала раздельные кровати, но после обращения поменяли номер, а в этом году - полный игнор.
Прекрасная благоустроенная территория, со множеством беседок, скамеек, дорожек на нескольких уровнях по высоте, а так же пруд и все это в окружении лесного массива из еловых и смешанных деревьев
Добрый день. Отдыхали в конце февраля 2025года. Приезжали второй раз. До этого тоже зимой 2022 года. В этот раз арендовали двухэтажную избу с сауной, был включен завтрак. К сожалению минусов много: в доме из посуды это 4 чашки, 4 ложки и чайник , ВСЁ! Интернет: на рецепшине вообще не владеют ситуацией о том , что происходит на территории. Дали название точки и пароль , а по факту ты к этой точке не можешь подключиться и вообще надо подключаться к другой и без пароля. Скорость конечно же ужасна, ни о каких просмотрах ютьюба речи нет, максимум это мессенджеры. Конкретно в нашем доме также и не ловит Мегафон (максимум 1-2 деления 3G). Сауна: инструкция висящая в доме вообще ни как не соотносится с блоком управления сауной.Пришлось звонить на рецепшен и звать "специалиста". Пришел специалист из средней Азии, почесал репу, при мне набрал нормального технаря и по громкой связи тот рассказал как и когда ее включать. Плюс - сауна горячая и ночью хорошо греет дом. Питание: кто пришел на час позже открытия , тот рискует остаться ни с чем (о качестве промолчу). Обедали и ужинали в Хвалынске (рекомендую обратить внимание на "Вкусная трапеза" на въезде в город и на "Росинку"). Огромный минус - они вообще закрыли тему с жаркой шашлыков. Ранее у них был шашлычный двор, где за 500р давали уголь и мангал. Теперь вроде как из-за пожара закрыли все кухни в домах (якобы кроме одного) , забрали все плитки. Есть только один отдельный домик с ценой 2000р час (и минимальной оплатой за 2 часа), который надо арендовать отдельно чтобы около него пожарить мясо. Это пипец!!! Естественно с таким подходом были посланы подальше и привезенное мясо мы пожарили возле одного из пунктов проката горнолыжного снаряжения (в Хвалынске), которые любезно нам позволили это сделать. На местную горку в этот раз мы не ездили, а катались в Хвалыни, там же и ходили в термы. Думаю это была последняя поездка в данный отель.
Брали номер с балконом, он оказался ниже уровня дорожки вдоль здания, все ходили -смотрели. Питание неплохое, но не очень разнообразное, летней верандой пользоваться нельзя из-за ос, на обед и ужин подают "вино" крайне сомнительного качества. Каши на завтрак слишком сладкие, видимо для детей. В стоимость проживания входит посещение спа-комплекса. 2 часа 20 минут в день. В принципе достаточно, но дважды в день искупаться не сходишь. Номера чистые, есть мини-холодильник в номере.
Волшебная природа! Прекрасный парк отель! В комнатах чистота, бельё хорошего качества, вода горячая с хорошим давлением, уютные комнаты! Шведский стол радует, по десертам желательно добавить разнообразия и организовать движение потока отдыхающих, хорошо бы посуду в одном месте поставить, соусы в другом месте, а то как то не удобно, все толпятся в одном месте и нервничают
Очень красивый пейзаж. Видна огромная работа по благоустройству ландшафта. Коттеджи гармонично вписываются в окружающую обстановку. Это всё плюсы.
Из минусов: фото и видео несколько преувеличивают реальность. Например, озеро это, скорее, пруд с мутной водой. Состояние номеров также уже далеко от идеального состояния: оторванная с одного края занавеска, облупившаяся душевая кабина, дешёвый электрический чайник. И всё это в номере делюкс. На всё эти недочёты можно было бы закрыть глаза, если бы не ценник.
Всё отлично, процветания этому месту! Нам всё очень понравилось. Ребёнок не хотел уезжать. Хотя она избалована поездками, но это место пришлось всей семье по вкусу. Единственное чего нам не хватало это времени. 2 дня слишком мало, чтобы всё посмотреть и територия отличная. Мы очень довольны, спасибо вам за супер место!
Свои 3 звезды полностью оправдывает! Шикарная ухоженная территория! Различные варианты размещения! Шведский стол несколько хромает по разнообразию и наличию посуды при наплыве народа! Спа- отличный вариант(бассейн с теплой водой, сауна и хамам)! Размещение парка в центре Хвалынского национального парка идеально для пеших прогулок!
Отзыв
С 4.09.23 по 12.09.23 я с мужем отдыхали в Парк Отель Хвалынский.
Расскажу о плюсах и к сожалению больших минусах этого отеля.
Сначала о хорошем. Отель расположен на огромной лесной территории, граничит с заповедником, очень чистый воздух, очень много фото для локаций, прогулочных тропинок, большой пруд с утками, где можно покататься на лодках и катамаране, есть ЭКО тропа на дальние расстояния, проводят экскурсии в заповедник. Любителям пеших прогулок очень понравится. Вам предложат конные прогулки, но от лошадей очень плохо пахло. Есть парковка для авто у ресепшена и домиков. Для детей с утра до вечера ездит по дорожкам паровозик. На территории есть детский развлекательный центр, с различными лазелками, в ресторане на одном TV постоянно показывали мультики, есть корпус Хвалынские Термы- бассейн с термальной водой, на самом деле он с химией, нет на территории источников, вода теплая круглый год, подогревают, своя котельная, различные спа процедуры, цены указаны на ресепшене и при входе в ресторан, хамам, сауна. Есть большие виллы с беседками и мангалом, можно проводить вечеринки семейные. На территории есть шашлычный домик со всем необходимым. Несколько общественных туалетов.
Питание домашнее, но каждый день настолько однообразное, что надоедает уже на 3-4 день. На завтрак: 2 вида каши, бульон, творог вкусный, сметана вкусная, сосиски вкусные, но только утром, омлет, варёная курица, салат с колбасой, вареная свёкла, сырые овощи, всегда были резанные яблоки, апельсины, из выпечки всего два вида мини кексиков на все приемы пищи. Как выяснили у управляющего, кондитера нет. Есть молоко, йогурт, сгущенка, варенье, кофе, чай. Детей много и всем хотелось блинчиков, оладьев, сырников. На обед два вида первого: лапша с курицей и грибами или гороховый, щи или харчо. Супы вкусные, бульон отличный. В обед два вида мяса: свинина по мексикански, курица со шпинатом, иногда была печень. Гарнир: макароны, гречка или картофель, рис. Есть вареные овощи, хотелось и жареных кабачков и баклажан, сезон ещё. Всегда были сырые овощи: перец, огурцы, помидор. Резаные крабовые палочки, не понятно что за угощение. Салаты: с колбасой и сыром, вареная свёкла, маринованная капуста. На столе с напитками можно сделать эспрессо, есть кофемашина, есть сок и компот из сухофруктов, сделать себе чай с лимоном. Есть сгущенка и молоко. Было красное и белое вино на обед и ужин.
На ужин тоже самое, что и в обед, только без супов. На ужин давали рыбу либо в маринаде минтай, либо горбуша, но несколько раз приходилось ждать блюда, так как не были готовы в 18.30, а ужин с 18.00 несколько раз давали жареные куриные крылья. Вкусный картофель по деревенски, с хрустящей корочкой.
С 4 по 9.09 были в ресторане развлекательные вечера, приезжали артисты- вокальное исполнение, скрипка, фортепьяно. Это было разнообразие вечеров.
По поводу номера. Мы жили в домике 3, комната 4, на 3 этаже с верандой.
Мебель хорошая, двуспальная кровать, матрас вроде неплохой, но поясница к утру ощущалась, подушки плохие, белье чистое. В номере есть TV, стол, 2 стула, диван, сейф, интернет, ковровое покрытие, на балконе столик и два стула. Ванная с душевой кабиной, есть фен, горячая вода. Гель, шампунь, мыло по 2 штуки положили только при заселении. Туалетную бумагу попросили сами на третий день, мусор выкинули только на 3 день. Вообще контроля за горничными нет абсолютно. Не убирается в номере ничего, только выкидывали мусор, даже чашки и стаканы не мылись. Бутылка от шампанского простояла у нас на веранде все 8 дней. Две ночи были холодными, на ресепшене попросили включить отопление, нам предложили дополнительно одеяло. А зачем нам одеяло, если в номере холоднее, чем на улице и очень некомфортно.
Следующие дни были тёплыми и спать в номере было комфортно.
А сейчас о самом неожиданном. В последнюю ночь был неприятный сюрприз. Мы услышали шуршание, а потом обнаружили на столе мышку. Живём на третьем этаже, всё герметично везде. И всю ночь то шуршание, то писк. Ночь была бессонная, встали разбитые, а ещё впереди дорога. Сообщили на ресепшн, ответили, что отель находится в лесу и трудно избавиться от мышей, но сотрудники боятся. Хотя ни отравы, ни ловушек, ни отпугивателей мы не видели. Управляющий сказал, что санобработку проводили три дня назад.
В заключении при отъезде, мужу не подписали договор, а это время, нервы. Управляющий взял этот вопрос на контроль и отчётные документы предоставят в организацию мужа.
Было много вопросов, не получив на ресепшене ответов, вызвали управляющего. Профессиональный управляющий, который только год как возглавляет этот отель. Планы грандиозные, чтобы разгрести этот бардак и организовать работников.
Вадим Сергеевич видит все проблемы и постоянно их решает, набираться будут профессиональные горничные, повора, шеф повар, кондитер и другой персонал. Количество желающих отдохнуть увеличивается и люди должны комфортно себя чувствовать везде, всех надо накормить, всех надо разместить. В следующем году будет достроен парк с достопримечательностями, где будет несколько статуй. Так как отель семейный, а для детей с 9 лет развлечений нет, мы предложили внедрить разные спортивные игры: теннис настольный, волейбол, бадминтон, футбол, велосипеды. Территория это позволяет внедрить и дети будут при деле.
Несмотря на минусы, у нас приятное воспоминание об отдыхе. Этот отель нам напомнил Кисловодск своей растительностью, но воздух у нас намного чище. Огромная благоустроенная территория, все строения в одном стиле, везде чисто, клумбы с цветами, стриженный газон. Хоть и не было разнообразия в кухне, но еда была сытная и голодными никто не выходил из ресторана. Обязательно вернёмся снова, и будем рады новым изменениям. Желаем отелю процветания, у него для этого всё есть.
Отдыхали в сентябре месяце. Нам очень понравилось. Номер Делюкс, чистый, в номере есть всё для комфортного отдыха. Питались в ресторане, шведский стол. Всё было вкусно и по домашнему. Территория парк отеля очень ухоженная, воздух обалденный. Персонал внимательный и отзывчивый.
Удобное место для семейного отдыха. Просторная территория комплекса с доступностью пеших прогулок. Свежий воздух и неповторимые виды на горы и хвойный лес.
Полноценное 3-х разовое питание, по системе "шведский стол".
Открытый круглогодичный Термальный бассейн, чайная, хаммам - Станут отличным завершением вечера, после длительного катания на горнолыжном комплексе...
Массажисты отличные сертифицированные специалисты!!!
Спасибо за перезагрузку!!!
Более спокойное место для отдыха, нежели горнолыжка «Хвалынь». Есть также свои термы, большая территория для прогулок, пробежек. Есть конные прогулки по территории. Красивый водопад, пруд на территории. Хорошее питание.
Из минусов-отсутствие мангальных зон и неработающие кафе. Номера требуют ремонта.
В целом-отличное место для тихого спокойного отдыха
Достаточно длительное время приезжаем в парк отель Хвалынский. Очень нравится расположение отеля. Природа просто выше всех похвал. Сам парк достаточно большой. Прекрасное место чтобы просто спокойно отдохнуть. В номере чисто. Единственный минус-раньше всегда брали тариф полный пансион с обедом и ужином. Но последнее время еда в столовой оставляла желать лучшего.... Надеемся что перемены будут , но только в лучшую сторону.
В термах чисто. Сауна и хамам после ремонта нам понравились. Бассейн достаточно глубокий-можно спокойно поплавать. Также прекрасно что есть такая услуга как аювердический массаж.
Красивая территория, ухоженная. Сервис хромает, заселяли ооочень долго. Все понятно, новогодний заезд, но 21 век. А все как будто в первый раз.
Дом 5 комната 6 маленькие окна, номер Делюкс, как будто цоколь, вид на сугроб.
Столы в столовой липкие. Еда задумана хорошо, но продукты дешевые, поэтому в итоге так себе.
Новогодний банкет - хорошо.
Кофемашины нет, кофе из аппарата.
Напор воды в душе отличный.
В номере не убирали и мыльно-рыльные принадлежности не пополняли.
В общем, на разок. Пенсионерам вместо санатория. Или для ночевки тем, кто приехал в Хвалынь кататься и весь день проводит там.
Отличное место для удовольствия от природы!!! Питание достаточное, хочется побольше разнообразия. Клининг и обслуживание номеров для проживания - уровень низкий. Только заявительный характер. Хороший порядок на территории и инфраструктура.
Замечательный сервис, ездили по системе "всё включено". Ресторан -великолепный (готовят очень вкусно, система "шведский стол"). Номера чистые и уютные (фен, полотенца, гели и шампуни в наличии), бассейн термальный под открытым небом замечательный, есть и хамам с сауной. Можно взять в прокат горные лыжи, сноуборд, тюбинг. Очень понравилось там отдыхать, теперь это будем практиковать ежегодно. Развлечения найдутся для всей семьи, включая маленьких детей, для которых есть игровой центр с аниматорами
Красивое место, были в мае, все цветет и пахнет, много мест для прогулок, скамеек, всяких фонтанов, беседок, водопад, смотровая башня, озеро, тропинки для прогулок, декорации, все красиво.
Шведский стол без изысков но все необходимое даже немного разнообразие есть, горячее первое 2..3 вида, второе 2..3 вида,соусы, мясо, рыба, салатики , фрукты овощи, чай, кофе, компот, вино белое и красное и тд.
Это просто ужас, первый раз я попала в такую ситуацию. Приехали с ребенком, забронирован был делюкс, думала, что эта категория будет получше, чем обычный стандарт. Но оказалось, что в номере такая жара, как в бане примерно, что нам стало просто плохо, и мне и внуку тоже, дышать нечем, батарею отключили, но не спасло, окно открывается только одна створка, воздух просто не циркулирует. Пошли на ресепшн, попросили поменять номер. Поменяли. Мы со всеми сумками на себе все тащили в другой номер...там оказалось еще хуже. В ванной комнате просто штук 20 дохлых и полудохлых мух...их просто, видимо, травили и даже не убрали, какие то ватные палочки валяются использованные, мухи в комнате тоже летают и часть дохлых. Написала в чат им, отправила фото. Предложили еще посмотреть 2 номера...все это пешком в темноте , с ребенком, который уже с ног валился от усталости...с сумками. С 5 захода нам дали номер с балконом, хотя я сразу просила , чтобы хоть проветрить можно было... Просто измучились оба, ребенок уже просто плакал от усталости...ну как это вообще возможно ?! Мы за 2 суток заплатили 12 тыс руб. Это за что??? Что за сервис ?! Это просто безобразие полное. Поехали отдохнуть на пару дней, природа очень красивая, но условия размещения даже не на тройку... Да , еще мы приехали в обед, хотели в ресторане оплатить шведский стол и поесть...так еды уже в 14:30 не было..а стоимость на взрослого и ребенка 1200 руб за шведский стол. А стол уже пустой.. Поехали в Хвалынь поесть с ребенком..это что вообще? Ну знают же сколько людей заезжает и поесть тут негде больше..просто условия на выживание. Ужасно. А потом еще и хамить стали в чате, в переписке, вместо извинений.. Типа у нас 3 звезды, что вы тут хотели? Да просто человеческого отношения хотела, отдохнуть от суеты.. Ну вот не получилось.
Отдыхали с супругой в январе. Жили в номере именуемым Делюкс 3 ночи с. Заселились очень быстро, но сразу разочарование, что горнолыжка закрыта из-за погодных условий. Посмотрели WEB камеры Хвалынь, там все катаются. Я понимаю, что в Хвалынь стоят пушки и снег всегда есть, но не понимаю почему также это нельзя это организовать здесь? Перед заселением зашли на обед, еда однообразная, но терпимо. Однако в один из обедов я у себя в тарелке нашел длинный светлый волос, аппетит естественно пропал. Сотрудники на раздаче ходят с неукрытыми волосами, от куда волос взялся понятно. Можно просто купить сотрудникам чепчики. Далее мы занесли вещи в номер и двинуль в термо. Там мне понравился хамам, очень просторный и приятный пар. Сауна очень сухая, но это на любителя. Рядом с сауной туалет, где сломана кнопка слива, что мешает починить, вроде не дорого это всё. Сам бассейн также очень удобный. Возле бассейна находится кафешка со скудным меню. Нам при входе дали браслеты, деньги и карту я с собой не брал. Что мешает сделать оплату по браслету и при выходе на ресепшен оплачивать? Еще удивил момент в кафе в термо, когда уже пришли с деньгами и решили заказать чай (уже опытные), сотрудница держала рукой чайник и не отпускала. Я попросил еще шоколадку, в ответ получил что не может отпустить кнопку чайника , тк она сломана. Вопрос к руководству: Почему нельзя купить Вашим сотрудникам термопот и не мучать их. Странно!В раздевалке воняет сильно канализацией, в душе нижняя часть (поддон) весь в ржавчине. Самым курьезом была последняя ночь. Оставленная возле телевизора запечатанная пачка чипсов всю ночь хрустела, оказалась мышь, не мышка, а жирная добротная мышь, которая прогрызла пачку и спокойно хрустела. После еще на потолке между гипсокартоном и самим потолком мыши бегали, скребли своими когтями. На ресепшене нам девушка сказала, но что вы хотели это же лес!? Мне кажется, если волки загрызут, то ответ будет такой же. Лес, что вы хотели. 3 звезды же находятся в лесу. В общем территория прекрасна, очень много интересных построек, прекраснейший воздух, гулять одно удовольствие, но на этом все удовольствия заканчиваются. Везде есть недочеты, где-то плитка отвалена, где то краска облезла и так везде. Считаю, что необходимо пересмотреть систему управления персоналом. Делать ежедневные обходы по всем углам и "незамыленным" глазом видеть все недочёты и устранять их. Сделайте Чек-лист по самым критичным точкам.
Отель явно не тянет на 3 звезды, больше на хороший советский санаторий. Я уверен, что можно все исправить и получать больше клиентов и зимой и летом.
Место красивое. Свежий воздух. Но только если вы там не зимой! Совершенно не подготовленная территория! После зимнего дождя, 9 января, 10 января все дорожки, лестницы покрылись льдом. И его никто не посыпал ни песком, ни солью.
Ни 10-го, ни 11-го, и даже не 12-го января. Администрация не видит или не хочет видеть что у них творится. Отписываются, что у них всё делается для благоустройства.
Не рекомендую данный парк-отель для отдыха зимой!
Кухня на "3". Дешевые "бумажные" сосиски на завтрак, отвратительная выпечка.
В номере делюкс, в санузле нет отопления, ледяной пол и такой же ледяной полотенцесушитель.
Уборка отличная, тут ничего плохого не скажу. Спасибо горничным!
Местечко класс, есть всё чтобы провести зимний отдых, абсолютно не дорого, персонал очень приветлив и лояльны, сервис немного не добирает, мусор выносят через день, но это не значительные мелочи. Питание оооч приличное и вкусное. Термальный бассейн кайф!
Всё супер. Номера чистые, обслуга вежливые и компетентные. Еда на шведском столе вкуснейшая. Выбор хороший. Голодным не останется ни кто. + Вино. Белое,красное. Холодное. Большое спасибо!!
Комплекс для отдыха с прудом, множеством домиков и беседок, большой прогулочной зоной и своей лыжной трассой.
В прошлом году останавливались на уровне ресторана "Дубрава", нареканий не было. В этом году не повезло: достался номер почти без отопления в 18м корпусе, так туда ещё и машина не смогла заехать(
Не могу похвалить и ресторан: завтраки были очень сытными и разнообразными, но на ужине кормили странными люля с жиром и наливали разбавленный водой алкоголь(
Место красивое, есть где погулять. Персонал вежливый и приветливый. Номера хорошие, чистые. Питание разнообразное, всë очень вкусно. Для тихого, спокойного отдыха идеальное место. Обязательно приедем еще.
Лучшее место для зимнего отдыха, есть горнолыжный комплекс в них катание на лыжах, сноубордах, банан, ватрушка отдельная трасса.
Питание в ресторане Дубрава 3 раза в день, кормят сытно вкусно и качественными продуктами, не о каких отравлениях речи не может быть. Вода есть !
Спа комплекс отличный. Хамам и Сауна и теплый бассейн в него советую ходить с шапочкой а то мерзнет голова на улице. Так же советую посетить солевую пещеру хотя-бы 1 раз.
Ну и конечно же не забываемые виды, ели, горы, Игра солнечного света между соснам и ночная подсветка , что создает отдельную атмосферу уютного города.
Для зимнего отдыха отлично подойдет, особенно семьей.
Очень интересное место для отдыха вдали от суеты и забот. Находится в лесу в прямом смысле слова. Но тем не менее все блага цивилизации. Благоустроенные дома и номера,кто что выберет. Трёхразовое питание. Термы и спа ,свой спуск для горных лыж.
Шикарное место для отдыха с детьми. Мы семьей отдыхали всего 3 дня, и нам очень не хотелось уезжать.
Шведский стол- прекрасный! Все очень вкусно!
Аквазона с горкой- нами очень полюбилась!
И конечно детский игровой центр) родители отдыхают,а дети играют)
Обязательно вернемся еще!
Шикарная природа. В номере очень чисто. Приветливый персонал.
Что мне не понравилось😐
Я приехала с двумя детьми подросткового возраста. Номер сьюит (семейный, большой люкс). Нам не хотели давать третье одеяло. Как двум взрослым людям (не супругам) спать под одним одеялом? Не думала, что в таком известном парк-отеле проблемы с постельным бельём. Очень неприятно, что пришлось выпрашивать, даже требовать, одеяло.
Дополняю отзыв. В этом году сделали выбор в пользу санатория "Солнечный берег" в Чувашии. Отдыхали там в 2022 году. Уверена, что там проблем с постельным бельём не возникнет. Все таки это неприятное событие оставило осадок и испортило впечатление.
Отдыхали в этом замечательном месте много раз! Обожаю Хвалынск, его природу, тишину, красоту и необыкновенную атмосферу! Парк-отель прекрасен в любое время года! Хочу сказать, что проживали в номерах разной ценовой категории, в принципе везде норм. Термы тоже норм, не прям Ах, но пойдёт. Сняла звезду за столовую (по другому назвать не могу), из года в год не меняется ничего, кроме цены конечно( можно как то разнообразить меню. Вы меня конечно извините, но 1000 руб за завтрак (шведский стол) и особо не на что глаз не ложится( за кофе и чистыми чашками очередь! Обеды и ужины по 1200 руб, но не стоит это таких денег, поверьте! И ещё детский центр стоило бы обновить, дополнить чем то. А ещё откройте наконец бильярд, второй сезон не можем туда попасть!
Второй раз посещаем ПаркАтельХвалынский всей семьёй, два взрослых и два ребёнка , оба на моё день рождения! Брали полный пансион, посещение спа и трёх разовое питание плюс скидка в день рождения 10% !!!
Место потрясающее, такое умиротворение, вечером звенящая тишина, пруд, уточки, природа и масштабы парка перекроют любые недостатки, у меня это были насекомые,перебои со светом один день и отключение горячей воды! Питание было достойное, шведский стол, вежливый персонал!
Территория отлично, воздух просто супер, для прогулок и спокойного отдыха, а самое главное Тихого самое то! Но в плане еды только ресторан Дубрава. Сразу скажу, моё личное мнение, кошмар! Антисанитария, так называемый шведский стол с горелым омлетом.... Детям меньше 10 лет в обед, да и на ужин особо поесть нечего. Зал по заказам еды тоже не очень блещет! Рекомендую питаться в других местах. Если снимаете виллу или дом то ещё куда не шло, там хоть мультиварку взять можно, да и чистота там соответствует цене. Если номера, пиши пропало, чистота на 2-3 по 7 ми бальной шкале. Если старый корпус не забудьте удлиннители и тройники с розетками напряг.
Но территория парка просто перебивает всё минусы, воздух, пруд и тишина!
Отличное место для отдыха с детьми. Большой детский бассейн с Горками, пруд с катамаранами, тропы для пеших прогулок, Кафешки, развлекательные программы. Территория ухоженная, располагается в лесу, на горе. Вход на территорию для всех желающих за небольшую плату.
Начнём с того, что если захотите перекусить, то это будет большая проблема... Шашлычный дворик не работает, ресторан "Дубрава" кормить отказывается, хотя написано, что работают с 14:00 до 23:00. Единственное спасение-шведский стол, который работает в определённое время. За цену в 800 рублей с человека предлагают горячее, чай, кофе, вино(порошковое из коробки), салатики... Из развлечений: 1300 покататься на тюбинге, который застревает в начале горки и приходится как-то пытаться сдвинуться с места, пока тебя не сшибли, лыжный спуск, катание на банане за снегоходом, из-под гусеницы которого летит вся грязь на тебя, с ценой вопроса 400 рублей за круг, ну и "Черемшанские термы".... Там можно поплавать в бассейне, погреться в сауне и хамаме... Цена вопроса была 3500 с человека. За эти деньги получаем грязные шезлонги, сломаные душевые, неработающие шкафчики в раздевалках, отсутствие горячей воды и неработающие терминалы. Кстати, там есть кафе! Но покушать вы там не сможете, потому что кроме пива (от170 рублей за бутылку) , виски (500 рублей за 50 грамм), кофе и шоколадок там ничего нет.... Ну а теперь думайте-стоит туда ехать?.....
Останавливались в Хвалынском своей корпоративной туристической группой в рамках экскурсионного тура по Самарской и Саратовской областям. Плюсы: расположение, территория, термы. Красиво, ухожено. Наши туристы, у которых был ужин, хвалили шведский стол. Минусы: отсутствие клиентоориентированности персонала, уставшие номера, резкие под" емы дорожек на территории (для нек.категорий людей). Некоторых наших туристов 80+ поселили в домики на горке, дозвониться на ресепшен для решения бытоввх проблем было невозможно. Проблемы в номерах: отсутствие туалетной бумаги, запах канализации, в нашем полулюксе: неработающий сейф, шторы, падающие при малейшем движении, неудобный раскладной диван.
Хороший отдых в парке на свежем воздухе с неплохой кухней. В номерах чисто и уютно. Но если попадёте в период малого посещения, есть вероятность остаться без сауны и хамама, как это случилось у нас.
Спасибо тем, кто создал это место! Я побывала в настоящей лесной сказке. Какая же большая и красивая здесь территория! Экотропы разной сложности, обустроенные родники, ручьи, огромные старинные сосны. Здесь есть искусственный водопад, который подсвечивается ночью. Возле него можно проводить время часами, слушая шум воды и любуясь его красотой. По всей территория стоят качественные беседки, много лавочек, скамеек, брёвна для отдыха. Поэтому гуляя по большой территории, вы никогда не устанете, всегда можно перевести дух в густой тени деревьев.
Несмотря на то, что во время нашего проживания отель был полный, всегда было ощущение, что мы почти одни на территории парка! И вся эта красота создана только для тебя. Идеальное место для любителей спокойного отдыха.
Здесь есть большое озеро, с хорошим песчаным пляжем. Много шезлонгов, огороженное место для купания детей, на прокат лодки, сапы, катамараны.
Отдельное спасибо аниматорам! Как хорошо они развлекали всех детей! Интересные квесты, конкурсы, игры и в развлекательном центре и в уличном детском бассейне и на территории пляжа.
Нам понравилось все! Спасибо большое!
Хочу оставить отзыв о ресторане Дубрава в этом отеле. Уже не первый год приезжаем именно в Парк отель Хвалынский и вечером всегда приходили ужинать именно в ресторан по меню. Всегда все было хорошо, даже когда не было ремонта. Сейчас вроде и ремонт сделали , а приходить больше сюда не хочется. Сервиса просто нет вообще!!!! Я не понимаю как можно в субботу вечером, когда много посетителей в ресторане ставить на смену только 2 официанта!!!??? К девочкам - официантам нет претензий , это не их вина! Вопрос именно к руководству! Мы уже 40 минут сидим голодные , нам принесли только холодный гарнир без салата и основного блюда . Рядом стол не убран, грязный , пол в размазанной еде и никто это не убирает с тех пор , как мы сюда пришли . Зато музыка долбит и дым пускают )))) приходить сюда больше нет никакого желания! Видимо, поменялось руководство ресторана , которое совершенно ничего не смыслит в этой сфере . Нам с ребенком пришлось ехать в Хвалынь и брать там еду на вынос, так как в ресторане Сергея Миронова была полная посадка и, не смотря на это, нам наш заказ приготовили быстро. Так что если не хотите испортить себе настроение и остаться голодными - не ходите в ресторан Дубрава по меню ! Так как в этом ресторане принести холодный гарнир за 40 минут , а потом сказать , что основное блюдо еще даже не начали готовить - это норма, видимо !
Ужасно,ездили 5 лет подряд с 2020,отель очень изменился в худшую сторону,начнем с номера,первый день было хорошо,но на второй день начался капец одним словом,в номере 5 18 корпус,ледник страшенный в туалет только с тапочками,окна дуют задувают,искупаться толком нельзя,то холодная то кипяток,бегают мыши,муравьи,а ночью когда в туалет пошла по мне пробежался паук,думала умру в этом туалете. Персонал только на ресепшене хороший,в детской комнате Алёна девушка хорошая,вторая злая,попросили принести одеяла т.к. не хватало так с нами горничная начала огрызаться и доказывать что одеяло нам не надо,мусор уже чуть ли в руки уже не сували чтоб вынесли,в столовой есть нечего очень маленький выбор ,точнее его нету,тарелок нет как и стаканов,стояли 20 минут ждали пока их вынесут,столы не убирают сесть некуда,бассейн вообще в сторонке плачет все ржавое,вода ужасная хлорки больше чем воды из за этого соленая купаться нереально,45 тысяч это не стоит,много чего не написала
Замечательное место для семейного отдыха. Накупались, накатались. Отдохнули на славу. Рекомендую к посещению. Но особ с высокими запросами это место не устроит
Обязательно посещаем, когда бываем в Хвалынске. Чудесная природа: в любой сезон прогулки доставляют колоссальное удовольствие! Арендовали электроскутеры и электросамокаты: здорово покатались по территории) Всегда посещаем ресторан "Дубрава". Восхитительная пицца! И борщ отменный, и Лаззат. Рекомендуем. Пляж неплох. Последние годы летом бывает много ос. Но мы утешаем себя тем, что это говорит о близости к природе и благополучной экологии) Любим это место!
Отлыхали с мужем в парк-отели с 16 на 17.11.2024. До этого были здесь один раз три года назад. Хотели устроить романтик и специально забронировали номер Делюкс. Я клюнула на фото, свежий ремонт, современная мебель! Но!!!! По факту при заселении оказалось, что картинка не соответствует реальности! Номер был старый, с какой-то совесткой мебелью, дверки в душевой кабине не закрывались! Это кошмар! Такие картинки были у номера Стандарт, который стоил дешевле. Но я специльно его не бронировала, тк хотела комфортный и современный ремонт!!!!! Уважаемая администрация Парк-отеля Хвалынский, зачем вводить людей в заблуждение красивыми фото, если вы не предоставляете таких номеров!!!! При этом загруженность отеля в ноябре неполная, номера свободные были!!!! Получается, я просто переплатила, хотя могла спокойно снять стандарт с таким же рементом и мебелью!!!!!!! И второе замечание: это кофемашина!!!! Она одна!!!! Мой муж стоял в очереди на завтраке 10 минут, чтобы налить кофе!!! Вы серьезно?! При таком потоке людей неужели нельзя поставить хотя бы минимум 2 кофемашины?! А что будет в сезон, когда в отеле будет по 300 человек!!!! В остальном все хорошо! Территория, еда, термы - нормально!
Ничего положительного не осталось, ну за исключением большой территории!! Но это уж не отнять- вот и моя звезда этой территории.
В остальном- просто сильно уставшее место. Номера 🤦🏼♀️- ну за рваные занавески должно быть стыдно!!! Дверь входная и в с/у не закрывались (11 домик). Освещение в номере это тоже жесть🙅♀️.
Столовая- просто кошмар: еда мало того что не вкусная от слова совсем, так еще ее и нет- вареных яиц на завтрак и тех считанное количество, хлеба ждала целая очередь, кофе просто помои.
А чтобы попить кофе (который мы привезли с собой) нужно было самим взять грязный стакан и отнести его на мойку- вот тогда ты попьешь кофе!!!
Короче- Уважаемое руководство, перестаньте потребительски относится к гостям!!
Ну и, несмотря на то, что 5 раз приезжали сюда отдыхать - больше я к вам ни ногой!!!!