Хвалынский
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оцен кам и отзывам пользователей Яндекса
1510 отзывов
23 августа 2024
Хорошее место для отдыха с детьми. Сломан и заедал замок во входной двери вилла N 1, три раза просили персонал отремонтировать приходил дядя, смазал сломанный замок и сказал, что все работает хорошо, мучалась всю неделю. В термах персонал просто ненавидят посетителей, также на работают замки в дверях мужской раздевалки, не закрвается дверь. Смотрят на посетителей как на врага народа, заявлено работа до 22:00 в перед нас начала выключать уличное освещения оставив нас в темноте в 21:45
17 октября 2023
Очень понравилось. Прекрасная природа, проложены экотропы по всей территории разного уровня сложности. Очень ухоженная территория. Питание шведская линия, всегда есть выбор блюд. Черемшанский термы - прекрасный отдых в теплом бассейне с сауной и хамамом.
1
14 марта 2024
Понравилось уютное место тихо есть где прогуляться оригинальные постройки (смотровая башня). Кормят вкусно и выбор большой (шведский стол). Бассейн под открытым небом.
2
22 марта
понравилось. Природа. Лес. Горы. Были в начале марта. В стандарте. Чисто, а вот
белье было очень застираное. И это не приятно. В бассейне не важно работаю душевые. В общем впечатление норм. Думаю, что ещё приедем. Уж больно красивая природа и это большой плюс
13 августа 2023
Плюсы: огромная ухоженная территория. Очень много декоративных построек создающих настроение. Продумано все до мелочей. Например ливневки по всей территории выложены камнем. Везде решетки для защиты от дураков и засоров мусором.
Питание в столовой. Шведский стол. Выбор маленький, но приготовлено все очень вкусно. Рыба, курица, свинина и говядина.
Номер просторный. Мебель качественная и не убитая.
СПА выше всех похвал. Бассейн с подогревом родниковой воды, раздевалки с электронными ключами, сауны и массажисты.
Минусы: искусственное вино в столовой, сгущеное молоко местного разлива.
Ванная комната в номере. Сесть на унитаз сможет только ребенок или инвалид без ног. Плитка отбита. И не убрано.
1
28 июня 2023
Заехали отдохнуть на несколько дней. Красивые места, приятная ухоженная территория, много интересного, не выходя за территорию. Рядом Черемшанские термы, где можно покупаться в тёплых водах, посетить СПА и баню с хамамом.
Нам очень понравился массаж.
Отдельное спасибо массажистам Андрею и Еве.
Единственное, что было ложкой дегтя в бочке мёда. Это столовая. Сходили посмотрели, потом кушать ездили в сам Хвалынск.
1
1
1 октября 2023
Знаете какие плюсы этой турбазы? )) это действительно парк, огромный парк в лесу! Спасибо хозяину этого места, видно, что всё сделано с душой, со старанием, чтобы приезжающим было приятно тут гулять и отдыхать. Ещё огромный плюс, который есть далеко не у каждой турбазы - это ландшафт!!! Перепад высот тут не хилый)) спорт, спорт и ещё раз спорт в сочетании с шикарным воздухом и тишиной леса 👍👍👍👍. Ну и конечно, термы!!! Если вам все это подходит, ВЭЛКАМ! Ну а насчёт сервиса, питания и прочих мирских плюшек - об этом не волнуйтесь, всё в наличии, не хуже чем у других.
3
1
21 августа 2024
Были всей семьёй, столовая на 4, есть прокат электросамокатов и электроскутеров, интересно, покататься один раз можно и не больше так как территория не столь огромная.
2
1
8 июня 2023
Прекрасный природный комплекс для отдыха.
Замечательный парк, чистейший воздух и завораживающие трели птиц.
Вежливый персонал и внимательное отношение к отдыхающим.
В перспективе хочется возвращаться в этот уголок отдыха неоднократно.
В качестве пожелания, хотелось бы внедрить систему предварительного бронирования конкретного домика и выбранного номера.
3
2 марта 2024
Отдыхали в начале марта 2024. Понравилось все! Кухня отличная! Персонал доброжелательный! Еще и с погодой повезло, тепло и солнце)) Из минусов могу назвать других отдыхающих, ведущих себя как будто они одни на всей территории. Но это не вина персонала! Так что рекомендую посетить))
2
1 марта
Савдеп , скучно . Делать не чего .
Зимой все в снегу , и такая площадь не поможет . Номера старые , все савдеп .
Горнолыжка не далеко . Только она и радовала . Завтраки обычные .
6 декабря 2023
Место очень красивое, для нашей Саратовской области , где в основном степи, небольшие горы покрытые заснеженными соснами, это здорово. Еда- шведский стол, все вкусно, по домашнему, а вот номера , которые нам предложили- максимум 3. В первом де люксе- запах канализации, в другом- сломана кровать. Нет хорошего завхоза
3
20 июля 2024
Очень круто, отдыхаем второй раз с семьёй. Нам всё нравится, территория огромная, бассейн, пруд. И детям и взрослым найдётся чем заняться.
19 октября 2023
Страшно призвать хорошим отзывом толпы туристов, но место правда замечательное! Немаленькая, но очень ухоженная территория, чистые и комфортные номера, в которых уже в первые дни октября было тепло и уютно, благодаря работающему отоплению. Вежливый и отзывчивый персонал, встречающий и провожающий тебя с улыбкой. Ну и разумеется, прекрасный спа-комплекс.
Из минусов отметил отсутствие одноразовых тапочек в номерах и откровенно слабенький шведский стол, с непокидающим ощущением дешёвой столовки.
1
1
16 октября 2023
Были впервые , по рекомендации друзей, все очень понравилось. Живописное место, большая территория , есть где погулять, отличный сервис, чистые уютные номера, ребенок был в восторге от детской комнаты и бассейна👍
1
1
23 июня 2024
Первый раз была в этом месте и очень понравилась территория и чистый воздух после него спишь как младенец, но расстроило, что нет в номерах даже в Вилле (заказывали коттедж и Виллу) кондиционеров, летом хочется зайти в прохладное помещение, но увы.. Так же из минусов - нет анимации, слышала, что многие посетители спрашивали про нее.
Питание хорошее, на любой вкус, цены не кусаются, адекватные.
В целом понравилось, обязательно приедем еще
3
2
20 февраля 2023
Парк-отель «Хвалынский» расположен в экологически чистом месте Черемшаны-2 на севере Саратовской области в 3-х километрах от Хвалынска. Рядом – высокий живописный берег реки Волги, горнолыжные склоны и заповедник. Парк отель Хвалынский очень живописное место. Территория ухоженная, чистейший воздух. Термы-это что-то фантастическое: контраст холодного зимнего воздуха и тёплой как парное молоко воды! Горнолыжные спуски имеют различные варианты сложности для людей с различным уровнем горнолыжной подготовки. Отличное питание по системе шведский стол и хорошо организованная культурная программа. Получили огромный заряд бодрости, хорошо отдохнули.
1
22 июля 2023
Еда очень хорошая достаточно большое разнообразие,номера чисто уютно всё что надо присутствует включая сейф с холодильником и телевизором плюс вайфай, територия огромная находится в лесу персонал приветлив, бассейн хороший плюс сауна и хамам дети в восторге ездим не первый год .
3
6 июля 2024
Минусы: старая мебель в номерах,грязные окна,балкон. При заселении в 14.00 номер не был убран,убирались пока мы носили вещи - 5 минут от силы. После предыдущих жильцов не почистили санузел от слова совсем ( только сменили постель).
Москитные сетки есть не на всех окнах. Место отдыха находится в лесу и очень много насекомых,из-за этого окна не открыть. Так как нет кондиционеров,то это доставляет неудобства (очень душно спать).
Балкон грязный: на нем стоит 2 стула и стол, но сидеть там нет ни малейшего желания.
Питание: выбор сновных блюд достойный, но супы пересоленые. А вот десерты...6 дней на десерт был выбор из кекса или булки (типо московской сдобы)- вы серьёзно??
Трава на территории не кошена,по эко тропам и к роднику тяжело пройти и не уколоться крапивой.
Плюсы: большая территория для прогулок. Отдельный комплимент ребятам,которые работали аниматорами (Юра и Маша): вот тут руководство сделало верный выбор -они классные.
1
27 мая 2023
Отдыхали с 24 по 26 мая 2023 года. Номер "делюкс" в 8 коттедже. брали полный пансион, все включено. за 19000р (2 взрослых и ребенок за 2 ночи).
В целом отдых понравился, но есть нюансы.
Сперва о плюсах: Очень красивая территория у отеля, есть где погулять, видно что за территорией ухаживают, все чисто, красиво, гулять приятно, работяги постоянно что-то делают, убираются. На территории много милых котиков и нет ни одной собаки, что большой плюс, ребенка можно отпускать гулять одного.
В стоимость входит посещение черемшанских терм 2,2часа в сутки. Термы классные конечно, вода теплая, вид прекрасный, доступна сауна и хамам. Так же бесплатно можно посещать детский игровой центр, что тоже плюс.
Минусы: на территории не работают аттракционы, прокат, шашлычный дворик, они есть, но почему то не работали! считаю если сделали услугу-то она должна работать! Так же на территории нет не одного кафе,бара и т.п. т.е если вы не заказали полный пансион с питанием на шведской линии, то поесть вам просто негде не за какие деньги, алкоголь тоже не купить, только садиться на авто и ехать в сам хвалынск-большой минус! В номерах нет микроволновки, т.е закупиться едой не получится, негде разогреть, зон для готовки тоже нет! В общем с питанием проблема, если вы не заказываете питание у них в столовой...да, просто придти в столовую и поесть за деньги-нельзя! надо заказывать заранее полный пансион.
Так же в номере не было кондиционера! в мае он особо не нужен, но в июле это уже будет существенно!
так же на территории не хватает мангальных зон для жарки шашлыка, не знаю как другим-но я отдых на природе без шашлыка не воспринимаю, для меня существенный минус! Покурить кальян-тоже негде, для любителей будет минус.
В общем есть над чем поработать и что улучшить!
Так же хотелось бы развлечений вроде квадриков, за деньги разумеется, но сейчас их не было даже за деньги...
Отдельно напишу про питание: еда на троечку. В целом кушать можно, но меню не блещит разнообразием, обычная столовская еда, по вкусу тоже на троечку...но за то есть белое и красное винишко)
Из-за этих недочетов ставлю 4, если исправят-будет 5.
3
24 января 2024
Не знаю как здесь летом. Мы приезжаем зимой. Красота необыкновенная! Природа, горные лыжи, рядом спа-комплекс с открытым подогреваемым бассейном. Если брать полный пансион, то шведский стол хорош. Короче, 33 удовольствия. Приезжайте. От Самары до Волгограда лучшего горнолыжного и просто природного отдыха не найдешь.
2
4 июня 2024
Отдыхали 1.06.заезд был на двое суток. Отличный парк -отель, все очень понравилось.Просто супер, питание, ресторан. Бассейн, парилка хамамм.Обязательно приедим еще.
1
2
14 октября 2023
Красивая, ухоженная территория. Природа и чистый воздух.
С номером повезло: не работал только чайник и слив в душевой. Двери тонкие, слышимость отличная, дверные замки хлипкие и постоянно ломаются. В остальном все приемлемо.
Сервис отсутствует совсем. Гигиенический набор включает в себя одноразовые шампунь, гель и мыло - один раз на весь период проживания. Питьевая вода - только из под крана. Бутилированная вода в номере за 8к в сутки не предусмотрена как и ежедневная уборка, как и замена полотенец. Один раз за 4 дня принесли рулон бумаги.
Еда в столовке съедобная, достаточно вкусная и разнообразная. А вот вся посуда и приборы в печальном состоянии..
Многое из заявленных услуг недоступны, например, не работал хаммам, шашлычный двор, бильярд и детский бассейн с горками.
За порядком тут никто не следит: отдыхающие разъезжают по территории на машинах, паркуются на стоянку возле домов.
В бассейн в "термах" многие приходят помыться - то есть потные и грязные сразу направляются нырять, не посещая душ.
Вот все что удалось вспомнить. На второй день как и многие подхватил здесь сильнейшую инфекцию..
По итогу пока никому не рекомендовал бы это место (разве что приехать и погулять по территории). Руководству желаю значительно поднимать уровень обслуживания и безопасности, либо снижать цены минимум в 3 раза, чтобы соответствовали качеству услуг.
Для тех кто все же решился провести здесь время, советую взять с собой: питьевую воду, туалетную бумагу, шампунь, гель для душа, полотенца, сланцы, антисептики, а также средства от отравления и последствий.
UPD: даты 24.07.23 - 28.07.23
2
1
16 декабря 2024
Приятно удивил ресторан. Вкусно. Очень хороший завтрак. Вежливый персонал.
1
31 марта 2024
Еда очень вкусная, разнообразная! Номера чистые, но вот чай,шампунь,гель и мыло почему то "замылили" территория очень красивая, летом вообще будет красотища, но вот снег на подходе к домику почему то был не почищен, благо на следующий день сам растаял. Персонал очень вежливый, доброжелательный!
2
3
23 июля 2023
Были в данном парк-отеле с 20.07 по 23.07.2023 года.
Из плюсов:
- красивая природа;
- красиво оформлена уличная зона прак-отеля, есть и где погулять, и где посидеть наедине с собой;
- есть озеро, у которого можно позагорать и в котором можно искупаться (но делать этого крайне не рекомендую);
- за доп. стоимость можно посетить «Черемшанские термы», которые представляют из себя спа-комплекс с баней, хаммамом, бассейном с подогревом и услугами по массажу и различным обертываниями;
- есть какая-никакая развлекательная программа;
- есть аренда велосипедов/электросамокатов/электроскутеров;
- шведский стол - не знаю, можно ли это указать как плюс, т.к. он весьма посредственный, больше похож на заводскую столовую по разнообразию меню и вкусу блюд.
Из минусов:
- самый главный минус, из-за которого, мы больше ни за что в жизни не вернемся в данный парк-отель, так это то, что здесь свободно разгуливает ротавирусная инфекция!
Расскажу поподробнее: в ночь на 22.07 мне стало жутко плохо, началась диарея, рвота и повысилась температура. Сначала мы подумали, что это просто отравление, но когда начали узнавать у сотрудников приотельного ресторана «Дубрава» чем они тут травят людей, то оказалось, что дело то вовсе не в еде или напитках, а в имеющихся на территории отеля водоемах, а именно в озере и бассейне. По словам сотрудников, для посетителей регулярно вызывается скорая помощь, с подобного рода симптомами, аналогичными с моими. На ресепшене была вызвана для меня скорая помощь, врач которой, по приезду сказал, что их вызывают сюда, ежедневно по 1-2 раза на мои симптомы, а продолжается это уже на протяжении 2-х (!) лет! И судя по всему, руководство данного предприятия это не сильно то и волнует. После уколов мне стало лучше, но на следующий день, 23.07 уже человеку, с которым мы приехали сюда отдыхать, стало плохо и проявились те же симптомы! Снова состоялся вызов скорой через ресепшен, а пока я писала претензию на возврат средств за питание, которого мы не смогли получить по вышеуказанным причинам, к стойке подошли другие посетители и попросили вызвать скорую своему ребенку у которого проявились аналогичные с нагими симптомами.
- полная антисанитария в номерах. Душевые кабины в ванной комнате сломаны, дверцы не закрываются и вся воды попросту выливается за ее пределы прямо на пол. Более того, там цветет и пахнет опасная для жизни черная плесень! Чайники вообще не знают, что такое чистка от накипи!
- в ресторане «Дубрава», видимо, барахлит посудомойка, потому что посуду для шведского стола предоставляют «полу-чистую», т.е. где-то от чая остался налет, где-то на тарелке еда не до конца отмылась, где-то стаканы мутные и т.д.
- в спа-комплексе «Черемшанские термы» отвратительно грязные душевые, про те, которые присоединены к сауне, вообще лучше не упоминать, ибо из них стоит запах, как из деревенского туалета.
В целом впечатление ужасное, даже без учета наличия инфекции.
За те деньги, которые просит данный парк-отель за свои услуги, это просто самое ужасное, что Вы можете найти.
Не рекомендую к посещению.
9
18 мая 2024
В целом отдыхом остался доволен. Из 10 оценка 8.Еда .Приготовлена хорошо и вкусно.Номер брали Делюкс.Заходиш в номер а ключ положить или повесить не куда,ни крючка ни полочки.Не хватает вешалки под одежду.Территория очень большая и тем ни мения уходена , обустроена очень хорошо.Минус один,нет спорт.площадки совсем.Обслуживание хорошее,персонал очень доброжелательный.С детьми можно приезжать наверное до 10-12 лет,старше делать не чего.Басейн хороший, большой.По краю периметра не хватает трубы чтобы держаться можно было,за плитку не удобно совсем.Были в середине мая,народу мало .В целом остались довольны.
3
1
7 января
Отключили воду холодную, еда однотипная, одно и тоже каждый день, в прокате никогда нет свободного оборудования, нет снеговых пушек, гора лысая, покататься негде, ресепшен не умеет разговаривать и решать проблемы, чтобы покататься на склоне пришлось ехать в Хвалынь
Место отвратительное и люди там тоже
4
13 августа 2022
Первый раз были в этом месте в 2017 году, и хотелось вернуться ещё раз, так понравилось. Уникальное сочетание красот природы (величественные сосны, горы, чистейший воздух, родники, озеро), комфортных условий проживания (уютные, снабжённые всем необходимым номера, шведский стол с разнообразными блюдами на любой вкус) и рукотворных достопримечательностей (башенки, лестницы, беседки, фонтаны, скульптуры). Самое главное, что парк-отель развивается. Построена настоящая крепость, водопад и, конечно, просто чудо - Черемшанские термы. Отдыхающие могут каждый день посещать в них сауну, хаммам и бассейн под открытым небом. В парк-отеле много развлечений, можно покататься на электросамокатах или лошадях по территории, на лодочках или водных велосипедах по озеру. Приходится очень много ходить, по горам, по лестницам, что очень полезно!
7
2
1 августа 2023
Самое прекрасное место для отдыха в Саратовской области, да и за её пределами, пожалуй. Не зря здесь находится Национальный парк. Микроклимат, меловые горы, огромные реликтовые сосны, родники, озеро с чистейшим песком, подогреваемый бассейн, сауна, хамам. Атмосфера умиротворения и огромная благоустроенная территория. Скучать не пришлось ни минуты! Ни взрослым, ни детям! Обязательно вернёмся ещё ни раз!!!
1
2
19 сентября 2023
Прекрасное живописное место в лесу с множеством родников , водопадом и озером. Большая достопримечательность это комплекс Черемшанские термы, где можно попариться в сауне, погреться в хамаме и поплавать в обогреваемом бассейне под открытым небом. Достойное питание по системе шведский стол. В общем все очень понравилось.
1
13 августа 2022
Отдыхала семьёй в номере Вилла, для большой семьи довольно просторно, своя мангальная зона. Очень красивая, ухоженная территория, свежий воздух, тишина! Для спокойного отдыха семьёй отличное место! Но конечно же не без но: привезли с собой мясо, так как мангальная зона и в доме заявлена кухня! Ни ножа ни кастрюли или блюда так и не нашли, на рецепшене сказали ничем помочь не могут! Хорошо хоть в ресторане оказались адекватные люди и решили нашу проблему! Так что берите посуду с собой! Ещё одна мелочь, это заявленная кофемашина в доме, её не оказалось, мелочь конечно, но я люблю кофе и для меня это был плюсик! А теперь финал! Мы ездили отдыхать с детьми, как и 99% отдыхающих! Сын упал и разбил коленку! И в этом огромном комплексе с кучей детей мало того что нет мед.кабинета, на мою просьбу дать мне бинт и перекись, я сама все сделаю, у них не оказалось элементарной аптечки!!! Я считаю это прям кошмар! Ну или пишите на сайте, чтобы брали аптечку с собой! В итоге сотрудники вызвали скорую на разбитую коленку! Фельдшеру отдельное спасибо, отреагировала адекватно, ногу обработала! Надеюсь администрация этого шикарного отеля прочитает мой отзыв и купит пару аптечек!
22
4
23 июня 2024
Прекрасный парк, озеро. Неплохая еда. Но номерам нужен ремонт. Муж сам отремонтировал душ в 12 коттедже, 4 номер, не работал кран биде , просто не нашлось инструмента . А вообщем нам нравится возвращаться вновь и вновь.
1
2
19 сентября 2023
Отличное место!! Шикарный парк. Лес. Беседки, хотелось бы добавить туда столики)) В ресторане еда вкусная, выбор конечно не Вау..но всегда хватает. Номерной фонд хороший, но это не главное, главное это атмосфера, воздух, красотаааааа вобщем-то!!!!!
1
3
28 августа 2024
Были в августе 2024г. Территория шикарная, очень удобная система все включено, приветливый персонал, только в Планете детства вечно тетки недовольные. Очень усталые номера воняющие канализацией, рваные сетки на окнах, залетел шершень, испугал детей. Белье всегда чистое, но в этот раз было влажноватое, досушили. Не хватает стаканов в столовой, приходилось ждать. Гадкий кофе от слова совсем( Детская анимация на твердую двойку, она есть и ее нет.
21 июля 2023
Отель Хвал ынский мне понравился больше, чем Хвалынь. Территория огромная, очень хорошо спланирована, ландшафтный дизайн интересный. Предусмотрены зоны для различных видов отдыха и спортивной деятельности. Уютные номера с прекрасным видом на горы и Волгу. Шведский стол изобильный.
2
17 декабря 2024
Хорошее место для отдыха в дали от городской суеты. Огромная территория для прогулок.
1
18 сентября 2024
В целом хорошо. Природа прекрасная. Для погулять.
Надо немного улучшить качество и разнообразие еды и будет отлично.
13 февраля 2023
Всё было супер. Природа шикарная, гулять можно очень долго , всё красиво. Термы великолепные, бассейн огромный. Персонал очень вежливый. Особенно понравился детский аниматор в виде пирата. Смог расположить к себе как детей, так и взрослых. При посещение ресторана были приятно удивлены увидев "Пирата". Который так же помог провести отличный вечер в ресторане. Передаем привет от команды "Настя".
3
21 января 2024
Провели два прекрасных дня, в первый же день встретили зиму. Красота не передаваемая. В ресторане всё на высоком уровне, персонал вежливый, официанты молодые люди очень хорошие, уважительные. Также посетили спа-термы, бассейн на открытом воздухе, это вообще улёт. Два дня как в сказке. Обязательно приедем ещё.
2
12 июля 2023
Отдыхали семьей 2 взрослых и 2 детей 14л и 4 года, с 7 ,07, 23г по 09,07,23г, огромная территория, водопад, для детей игровой центр, но все бы хорошо ,если бы 09,07 у ребенка 4г не началась рвота, врача у них нет, вызвали скорую , в итоге все по очереди начали заболевать, итог приехали домой в Самару и сразу на скорой в больницу , т е вся семья лежит с гастроэнтеритом в больнице под капельницами с температурой! В номере было чисто ,но чайник ужасный с налетом , краны старые ржавые , держатели сломанные ( в номере не убирали , потом пошли в спа- бассейн, глубина везде одна ,хотя многие с детьми, ящики и браслет плохо работают, цены в кафе очень завышены , теперь столовая - со столов не убирают ,очень ,очень медленно, приходишь и ждешь когда будет стол чистый , и цена за комплексный обед дорогая , очень завышенные цены на всё , вы- парк- отель Хвалынск не тяните на такие цены, от слова совсем! Озеро есть и утки плавают, но оно грязное безумно ,мы не купались в нем. Очень много всяких жуков и мощек. Итог - Будем обращаться в Роспотребнадзор !!! Такое состояние которое было у нас , не дай бог никому ,вот так отдохнули!!!
13
2
8 июля 2024
Очень грязно в бассейне,мухи дохлые где для детей спуск,должны каждый день убираться ,а окна все пыльные,в хаммам не войдешь-слизь и запах,ничего не обратывается должным образом!Природа красивая ,но нет урн,нет освещение вечером,чтоб погулять по парку ,очень страшновато одной.Питание если придешь позже,уже ничего нет от шведского стола,одни остатки ,выбора вообще нет!В номерах очень душно,одно окно открывается ,а другое наглухо поставлено.Бассейн работает 2ч 20мин в сутки если берешь,а если на следующий день не попадешь работает с 10ч утра ,а в 12 ч уже уезжать.Хочется чтоб руководство обратило на эти замечания,так как все отдыхающие одного мнения,что написала здесь!Иначе статус вашего парк-отеля просто падает
1
2
3 мая 2024
Волшебное местечко. Зимой модно научиться кататьсяя на горных лыжах, летом - бродить по лесу. Если взять во внимание, что рядом Хвалынск с музеями и галереей, просто супер. Рекомендую!
2
1 октября 2024
Отличное место. В золотую осень очень красиво. Занял себя и свою семью на весь день. Обязательно вернусь и возьму компанию побольше!
4 июля 2024
Разочаровались в данном месте. Единственный плюс это природа вокруг. В номере уборка некачественная, паутина . Кровать скрипит ужасно, боялись с мужем лишний раз перевернуться, чтобы не разбудить ребенка. Детская кроватка так же в плачевном состоянии. Шведский стол стал скудным, из фруктов были апельсины, и в конце отдыха стали давать яблоки. Очень дешёвый сок, похож на разведённый юппи. Маленький выбор кофе. Вечером быстро заканчивалась выпечка, хотя до конца ужина было ещё достаточно времени. В термах ужасно грязные стёкла и борта. В женской раздевалке из трёх душевых помыться можно было нормально только в одной. На территории не хватает детской площадки. Качество услуг не соответствует ценнику!
4
24 февраля 2024
Несколько лет подряд посещаем с семьёй данный парк-отель, первое время было больше положительных эмоций. Однако с каждым годом становится все хуже и хуже. В январе 2024 были проблемы с водой в номерах и спа комплексе (он не работал 2 дня из 3 дней пребывания). Шведский стол с каждым годом становится все скуднее и скуднее. На вид ремонт в номерах начала 2000 годов. Также в номерах неприятный запах. Цены с каждым годом только растут. А пребывание в парк-отеле лучше не становится. Радует только одно, персонал как был вежливым и услужливым и пытающимся решить возникающие проблемы так и остаётся. В общем спасибо персоналу. Но думаю что туристы платят не за вежливость и отзывчивость персонала... Надеюсь что данное место станет лучше.
3
2
3 сентября 2023
Отдыхали с супругом в парк-отеле с 28.08-01.08 . Это место любим всей душой, в целом устраивает всё от питания до номеров. Берём всегда либо Делюкс ,либо сюит. Недочёты конечно же есть, как без них, и на месте управляющего данным отелем я бы их приняла во внимание и отработала. Во первых обновление мебели, занавесок и белья. Тщательный клининг обивки и напольных покрытий. Отсутствие кондиционеров в номерах не разу не напрягало летом, наоборот за счёт того что домики находятся в тени деревьев, в номерах прохладно и хорошо( были и в 40 градусную жару в п 2022 году). По столовой притензии к бокалам для вина из них не приятно пить, хотелось бы более тщательной уборки столов, полов . Но в целом нам тут нравится отдыхать, лучше питания в Хвалынске вы точно нигде не найдете, а здесь кормят вкусно, по домашнему, достаточно разнообразно, каждый день рыба,свинина, говядина,курица. Различные овощи ,соленья,фрукты ( яблоки, апельсины,бананы).
Начитавшись отзывов последних двух месяцев, ехали с опаской,.т.к. инфекция это всё таки инфекция, но слава Богу пронесло . Я сама каждый раз протирала в столовой стол спиртовыми салфетками, брала с собой свои бокалы, пили только бутилированную воду, в бассейне не ныряли и не глотали воду,часто мыли руки. Порадовало заселение в новый корпус,с свежим ремонтом и новой мебелью (19 ,около водопада). Да идти далековато до столовой, но мы люди спортивные с мужем,нам даже нравилось прогуляться. В номере было всё чисто,каждый день выкидывали мусор, один раз заменили полотенца . Персонал как и всегда очень приветливый и вежливый. Если руководство учтёт все недочёты, то это будет только плюс!
1
3
14 марта 2023
Питание отличное! Номер шикарный, все чисто. Очень приветливый персонал. Территория большая, но после гололёда ребята не смогли с этим справиться и к домикам нельзя было добраться на машине... Бассейн шикарный, на улице очень чистый и тёплый. На подъёмника работают ребята, они молодцы , кто первый раз катается они останавливают и жду пока человек поднимется и зацепится снова за подъёмник. Всё очень позитивно!
2
24 июля 2023
Все понравилось, как и шесть лет назад. Только сейчас территория расширилась и еще красивее. Шведский стол на завтрак поражает разнообразием. В номерах чисто и уютно. Встретили хорошо, заранее звонили о времени приезда. Все отлично. Хотим приехать зимой на термо.
3
2
19 июля 2024
Это шикарное место ! Территория ухоженная , тихо ,свежий воздух . За неделю не обойти . Еда очень вкусная . Всё на уровне . Нам очень понравилось
1