Хёндэ центр Минск
236 отзывов
30 марта
Неоднократно обращаюсь в автоцентр на Хмаринской,8. Всегда приветливый персонал,сервис на высоте,опытные мастера!Недавно пришлось обратиться в отдел кузовного ремонта.Особая благодарность менеджеру Гапановичу Вадиму за оперативное решение всех вопросов,связанных с ремонтом моего автомобиля.Это грамотный,вежливый сотрудник,профессионал своего дела! Все было сделано качественно и в срок!Всем рекомендую!
13 сентября 2024
Был в сервисе на Хмаринской 8 , персонал сервиса просто выше всяких похвал , мастера- консультанты Сергей и Иван очень охотно консультировали подсказывали по всем моим вопросам .
Порекомендовали что лучше сделать в моём авто на моём пробеге , сориентировали по цене запчастей и работ . По цене конечно дороговато , но со стороны мастеров всё было обоснованно . Попросил поприсутствовать при ремонте авто , провели инструктаж по технике безопасности ,выдали защитную каску и халат , ОЧЕНЬ ПРИЯТНО что позаботились о сохранности вещей и безопасности в целом .
Мастер цеха, Виталий, ещё раз ознакомил с перечнем работ, познакомил с механиком , по моему Владимир зовут , так же по всем вопросам которые у меня возникали , отвечал охотно .
Сам цех , светлый и чистый, очень приятное впечатление от присутствия в ремонтной мастерской .
Я в восторге от ХёндэАвтоГрад , таких профессионалов своего дела ещё не встречал !!!!!
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ОТЛИЧНУЮ РАБОТУ , ПРОФЕССИАНАЛИЗМ ПЕРСОНАЛА !!!
3
1
8 ноября 2024
Завышенные цены на сервис, отношение к клиентам тоже так себе,
за все годы обслуживания ни разу не сделали технологическую мойку авто в подарок (когда-то в перечне услуг была цена указана -10руб), хотя за ТО суммы по 800-1200р…
Раньше была новая авто, обслуживалась в Москве- ни разу за мойку не брали денег, но отдавали всегда в чистом виде, иногда и внутри уборку делали в подарок, а сервисное обслуживание стоило дешевле в эквиваленте… Не стремятся удержать клиента и оказать высокий сервис, так как у автосалонов РБ нет особо конкуренции, видимо
2
1
12 марта
Проконсультировали отлично, девушка ответила на все интересующие меня вопросы, остался доволен салоном! Удобное расположение , хорошая парковка, 5 баллов из 5 , советую
1
1 февраля
Обратились с кузовным ремонтом, все сделали быстрее обещанного, что не может не радовать.
Также отдав машину в ремонт, параллельно прошла ТО🙃
Хотелось бы выразить огромную благодарность Вадиму, мастеру кузовного ремонта, который оперативно решил вопрос с ремонтом автомобиля.
Также огромное спасибо всем сотрудникам за Ваше отношение к клиентам!
Успехов Вам!!!☺️
1
1
7 апреля
Приобретали автомобиль BELGEE X70 , менеджер Алексей вежливый, внимательный. Дата и время выдачи нового авто было согласовано и назначено за неделю, однако в оговоренное время авто не было подготовлено, так как сервис не успел сделать "антикор" и оклейку антигравийной пленкой. В итоге прождали новое авто больше двух часов. Так как все было сделано "наспех", еще в течение часа устраняли нюансы в нашем присутствии. В итоге авто забрали через 4 часа, и радость от покупали была испорчена.
27 февраля
Записался в центр на замену масла КПП автомат,Санта Фе 4 поколения,заранее. На Хмаринскую 8 ,за день до записи,позвонила девушка,уточнила,буду ли я менять в масло в КПП и время.Все подтвердил,как и договаривались. Приехал,отдал машину, заменили масло, отдают мне акт выполненых работ на оплату, в акте написано ,замена масла ДВС . Паменяли масло в ДВС вместо КПП. На мое возмущение ответили,что якобы заявка была на замену масла ДВС, при этом масло у меня было заменено 4 тыс. назад. Сославшись на то что я подписал заявку на замену масла ДВС, к ним никаких претензий быть не может. Надеясь на добровестность персонала дилерского центра, остался крайне не доволен обслуживанием. Пришлось оплачивать выполненую работу по ненужной замене масла в ДВС, и перезаписатся на замену масла в КПП.Сам центр не плохой , но неприятный осадок от не качественного приема заявок очень большой. В пустую потраченное время и деньги. Суммы которые озвучиваются по телефону ,значительно ниже ,чем в актах выполненых работ.
2
8 декабря 2024
Для идентификации моего отзыва (хотя могли бы по заказ нарядам посмотреть, не каждый ведь день крыши снимаете в машинах ) г.н. 9029ТI7
Была бы оценка -1 звезда , поставил бы . Вынуждено обратился к ним по Каско т.к. машина на гарантии . Как итог :
- договоренности по обратной связи не соблюдаются , приходится самому выяснять что с машиной , какие варианты решений и т.д.
- вопрос так и не решили в отличии от их субподрядчика к которому по итогу и отогнал машину
- за сутки предупредил когда приеду забирать машину и во сколько , по итогу полтора часа сидел и ждал когда отдадут машину
- при выдаче авто, не показав машину, предлагают подписать документы о том что я не имею к ним претензий по качеству - оказалось что они есть, но я не проверил ВСЕ к чему они прикасались , как оказалось зря .
- и самое главное !!! Для дефектовки им нужно было снять обшивку крыши и как итог перестал работать микрофон громкой связи и задний плафон освещения (конечно же когда забирал машину подумать даже не мог что эти идиоты могут тут что то накосячить )
В общем о качестве сервиса и его контроле там не слышали … потерял неделю , результата 0, еще и накосячили . Не вижу смысла дальше тратить свое время и пытаться с ними решать проблему с микрофоном и освещением .
2
1
3 февраля
Купили новый авто Белджи х70. Менеджер Людмила. Очень довольны сервисом. Внимательный и отзывчивый сотрудник. Реагировала наши сообщения даже в не рабочее время. Всё просто и доступно. Очень рекомендуем!
1
1
15 ноября 2024
Отдавали машину свою в трайд-ин и покупали авто с пробегом,сотрудники Сергей и Андрей максимально клиентоориентированны,очень вежливы,побольше бы таких сотрудников во всех сферах,спасибо вам огромное!
3
26 ноября 2024
Много было машин, много автосервисов посетил, но с таким столкнулся первый раз. ШОК!!!
Счет состоит из двух позиций:
1. Прием и оформление автомобиля в ремонт (это то есть данные тех паспрта заносят себе в базу) - 14,48 рублей. Ни на одном сервисе такого не встречал.
2. Диагностика электронных систем - 48,30 рублей. Результат диагностики - мы не можем ничем вам помочь. Наш компьютер не может ничего сделать с Корейской машиной.
2
1
11 марта
Очень понравился автосалон. Огромное спасибо и большая благодарность менеджеру Алексею! Быстрое оформление автомобиля, услуг без лишних слов! Рекомендую!
2
20 декабря 2024
Владею Hyundai Accent 2021 года выпуска на данный момент пробег 69300 км. Возникла проблема с передними парктрониками (датчики сближения), начала появляться ошибка в виде надписи на бортовом компьютере «работа системы ограничена». Позвонил в дилерский сервисный центр Hyundai, расположенный в г.Минск, ул.Хмаринская 8, записался на диагностику с целью гарантийного ремонта. Предварительно изучил информацию, выяснил, что в данной модели часто возникает проблема с косой( проводкой) парктроников, которую дилер устраняет путем пайки проводов (хотя странно, что не сделали отзывную компанию по данной проблеме, но ладно). 20.12.24 около 16:00 прибыл в данный сервисный центр, пообщались с менеджером (приятная девушка, сразу хочу отметить к ней претензий никаких нет), которая так же в диалоге отметила, что проблема может быть в проводке. Спустя 60 минут ожидания, получил звонок, подошел к менеджеру, где мне сообщили, что случай не гарантийный, ваш парктроник имеет механические повреждения, ремонт будет стоить около 700 белорусских рублей. Я предложил показать фото, какие именно повреждения, менеджер предложила пройти в сервисный цех, где мы сможем наяву все изучить. Подойдя к автомобилю я увидел, что за 60 минут его только помыли (просто обдали водой под высоким давлением) и провели компьютерную диагностику. Внутри себя немного возмутился, но ладно, все мы люди возможно было много работы с другими автомобилями. Начав детально изучать неисправный парктроник никаких повреждений обнаружено мной не было. Менеджер так же ничего не увидела. Далее подошел инженер по гарантийным случаям (в должностях могу ошибаться, объясняю как понимаю сам) показав мне фото на своем телефоне в многократном приближении, где видно, что уплотнительное кольцо датчика сближения с одного края немного неровно стоит, что собственно и означает механические повреждения, а значит случай не гарантийный. Так же ссылался на то, что автомобиль был в дтп (бампер красился по каско в этом же сервисном центре в связи с царапиной в 3-5 см, фото прикладываю) и это лишнее подтверждение того, что случай не гарантийный. Некомпетентность данного сотрудника меня конечно сильно удивила, хотя бы мог просто выяснить какое было дтп и было ли оно вообще, а не просто нагло доказывать свою правоту. Я предложил снимать бампер, убедиться гарантийный это случай все же или нет, в случае, если нет, то я оплачиваю снятие и установку бампера. Рядом стоял еще один сотрудник данного сервисного центра, который сделал мне замечание в виде «мне не нравится как вы с нами общаетесь», видимо, если человек слепо не платит деньги, а пытается разобраться в ситуации, то это сразу оценивается, как хамство. Откровенно говоря должность и ФИО не запомнил, но какое отношение он имел к ремонту моего автомобиля я так и не понял, но видимо в его обязанности входит давать очень хорошие замечания по общению. Мастер снял бампер при мне буквально за 5 минут (к мастеру, который работал с автомобилем так же никаких вопросов, сделал все быстро четко, без лишних разговоров), убедились, что парктроник целый и рабочий, а вот с проводкой есть вопросы, один из проводов все же обломан, соответственно случай гарантийный. Так же мастер указал, что вероятнее всего уплотнительное кольцо неправильно установили при сборке после окраса бампера, который повторюсь, окрашивали и собирали сотрудники данного сервисного центра. Инженер по гарантийным случаям признал, что случай все же гарантийный, проблему устранили быстро в течение часа. Итог: Не рекомендую расчитывать на гарантию, просто будут пытаться сорвать с вас деньги по максимуму, когда сталкиваетесь с гарантийными случаями рекомендую всегда брать с собой человека понимающего в автомобилях. Просто нагло пытаются обмануть, выставляя вас некомпетентными (хотя судя по сегодняшнему опыту сами являются еще более некомпетентными) и пытаются сорвать с вас, как можно больше денег. Всем удачи на дорогах, берегите себя и своих железных коней)
1
1
10 февраля
Я обслуживаю машину в этом Автоцентре уже 3 года и в первый раз сегодня столкнулась с
Отвратительным сервисом.
Это не автоцентр, а настоящее коллекторное агентство.
О таких вещах как вежливость, клиентоориентированность сотрудники не знают ничего, им нужно просто «выбить» с вас деньги, особенно парень, который оформлял мою машину, первый раз попала к нему, гнать в шею таких сотрудников.
И это я прождала на сервисе еще машину 6 часов, просто немыслимо! И это никакой серьезной поломки, просто ТО.
1
1
24 января
Обращались по каско о замене заднего бампера, в процессе обнаружилось, что усилитель также под замену и наконечник лонжерона нужно выпрямить. Договорились, что сделают всё, кроме спойлера, т.к. его доставка заняла месяц, а когда он придёт - доставят. В целом, вопросов нет, сделали быстрее, чем договаривались, только бампер покрасили с небольшой шагренью. Второй раз обращались с вмятинами на двери, т.к. на сто закрылась машина и ее вскрывали, сделали также быстро, наклейки вокруг окна наклеили аккуратнее, чем по заводу, работы вышли дешевле, чем изначально озвучивали. Четыре звезды из-за стоимости работ - дороже, чем средняя стоимость таких работ по Минску.
1
12 сентября 2024
Отлично, даже не ожидала. ТО на высоком уровне. Быстро, качественно и без проблем. Менеджер Евгений, спасибо ему большое, спокойно, грамотно все объяснил и рассказал что, как и почему. Всем рекомендую!!!
2
2
13 марта
Из плюсов - вежливый персонал и относительно хорошее техобслуживание. Из минусов - сильно завышенные цены, большое время ожидания (недавно пришлось прождать 5 часов при обычном ТО), невнимательность техперсонала (обнаружили, что забыли поменять лампочку, когда уже выгнали машину из бокса), неудобное расположение.
1
1
10 января
Цены космические, что на услуги, что на запчасти. Сомнение вызывают специалисты по ремонту. Приехал на диагностику с шумом в правом переднем колесе, прошло 1,5 часа вышел мастер и говорит всё в порядке ничего не слышу. Я то слышу, за рулём 36 лет, короче поехал в сервис с ценами кратно ниже, мастер установил в течение 5 минут неисправность подшипника ступицы, что собственно я и думал. Заменили быстро, качественно.
1
5 октября 2024
Хочу поблагодарить Хендэ центр Минск за быстрый и качественный кузовной ремонт любимого автомобиля. Также спасибо специалисту Вадиму, который курировал ремонт автомобиля. Рекомендую всем
2
1
5 февраля
Что за такая практика, заходишь в салон в рабочее время, а там нет продавца, цены кусаются, но это как всегда ( но когда в салоне, есть только тетя уборщица, хочется у нее спросить, что-то про машины!
Хотя, может именно она и знает, больше чем продавцы про эти машины!
1
20 мая 2024
Ремонтировали BYD Song по автокаско с заказом запчастей. Ожидали месяц, но нас заранее уведомили.
Выражаю свою благодарность кузовному цеху Хендэ центр Минск за их отличную работу.
С самого начала сотрудники проявили высокий уровень профессионализма и внимательности. Они подробно объяснили весь процесс ремонта, предложили несколько вариантов решения проблемы и помогли выбрать наиболее оптимальный.
Работа была выполнена в оговоренные сроки, и качество ремонта оказалось отличным. Все повреждения были устранены, и автомобиль выглядел как новый. Особенно порадовало внимание к деталям и аккуратность выполнения работ.
Отдельно хочу отметить дружелюбие и отзывчивость персонала. Они всегда были готовы ответить на все наши вопросы и предоставить необходимую информацию.
Мы остались полностью довольны услугами кузовного цеха автоцентра и рекомендую их всем, кто ищет надежное и качественное обслуживание своего автомобиля.
4
2
16 декабря 2024
Делал ТО на джили. К техническим специалистам вопросов нет как и к ТО, а вот к обслуживанию по гарантии очень большие. Мастера говорят стучит, но отдел гарантии добро не даёт на замену, так как точно нельзя определить что стучит. Супер. Делай что хочешь. Поэтому наверное и очереди нет.
1
1
19 августа 2023
Современное здание, просторное, приветливый персонал. Место ожидания с небольшим кафе, где можно попить кофе с пироженным или водички. Есть даже место для детей, где можно порисовать или почитать. Стеклянный шкафчик для зарядки гаджетов. Посмотреть как обслуживают вашу машину нельзя. Место расположения сразу возле МКАД - это плюс, но и минус (сложно добираться без автомобиля).
2
1
11 апреля
Вежливое обслуживание, большая зона для ожидания с бесплатным чаем, кофе. Установлен монитор, где можно видеть что делают с твоей машиной.
18 ноября 2024
Очень понравилось обслуживание специалиста по работе с клиентами Дениса Кирияка! Работа выполнена в срок и качественно! Спасибо!
3
10 марта
Прекрасный персонал, идеальное отношение к клиентам, лучший ремонт в Минске, не долгое время ожидания, лучшее техническое обслуживание транспортных средств
16 февраля
Снобизм, очень дорого, словил "замену" того, чего и не было с завода. Видимо доходы менеджеров максимально сильно зависят от величины "оставленных" клиентом сумм, из-за этого много грустных и озадаченных лиц сидят обычно напротив.
1
14 октября 2024
Больше никогда не буду к вам обращаться. Просто отвратительное отношение. В августе проходил ТО, сказали, что парктроники по гарантии, поэтому замену можно сделать, потом отправили в страховую, сказав, что багажник можно по страховке перекрасить, так как жучки. Как вернетесь и покрасим и парктроник починим. О том, что проблемы в парктронике в документах нигде не указали, написали, что проблем нет, и это насторожило. Подумал, что парктроники просто не идут в счет, так как отдельно устанавливаются. Через 2 недели поехал в страховую, страховая отказала в покраске, приехал обратно, чтобы хоть по гарантии парктроник сделали, но и тут отказали, хоть до этого говорили, что по гарантии можно. Почему же при прохождении ТО этого не сказали? Отказали ссылались на то, что машина раньше была в дтп и есть скол на одном из датчиков, но по страховке раньше делали именно вы ремонт, то есть датчики должны были сделать. За ТО огромные деньги взяли кстати. Гоняют туда-сюда, ждут когда гарантия закончится. По сути просто приехал подарил деньги и уехал. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение к клиентам.
По итогу на отзыв отреагировали и довели до руководства и по гарантии сделали парктроник. Зачем надо было гонять меня так, сделали бы всё на ТО.
Осадочек остался, поэтому 3 звезды.
1
14 ноября 2024
Записался на шиномонтаж.Все сделали качественно и недорого.Отмечу работу Дениса Кирьяка.Специалиста по работе с клиентами.Внимательно выслушал пожелания и ответил на вопросы.
2
1
10 августа 2024
Обращался по гарантийной замене пластиковой накладки, впечатления от работы сотрудников позитивные. Максимально дружелюбное, вежливое общение, чай/кофе имеется). Был с маленьким ребенком, и менеджер (Вадим) везде где это было возможно помог и сделали как можно быстрее, за что отдельная благодарность)
3
2
15 сентября 2024
Красил крышу и стойку двери Hyundai Creta. Хочу выразить отдельную благадарность приемщику Гапановичу Вадиму! Высококлассный специалист, знающий свою работу! Ответил на все вопросы, сопровождал весь процес с фотоотчетом, всегда был на связи и дал на будущее дельные советы! Покрасили отлично, буду ещё обращаться!
3
1
18 сентября 2024
Accent(Solaris). Прошлой осенью проходил ТО. Попросил по гарантии поменять кнопку круиз-контроля на руле. Сказали ждите - приедет, поменяем. Весной позвонил, сказали ждите приедет, поменяем. Где-то в конце весны-начале лета заехал, спросил, есть ли кнопки круиз-контроля, поменять. Сказали есть, на вопрос, а почему почти пол-года я жду, сказали, что у меня не совсем такая, и вообще гарантия у меня уже закончилась.
Три недели назад проходил ТО на 60000. Поменяли масло, фильтры, тормозную жидкость, отрегулировали водительскую дверь. Цена - 1150 белорусских рублей (33000RUB, 361$, чтобы было понятнее). Решайте сами дорого-нет.
В остальном все отлично!
1
27 февраля
Обращался по ремонту Hyundai. Все понравилось. Быстро, четко. К моему удивлению, не так уж и дорого. Могу рекомендовать сервис.
4 сентября 2024
Хотела бы выразить благодарность отделу сервиса центра.А в особенности менеджеру Денису за отличную и профессиональную работу с клиентами.Уже не первый год работаю с ним и всегда остаюсь довольна результатом.
3
20 января
Geely центр, шоурум продаж новых автомобилей, станция техобслуживания.
Рекомендую. Сам обслуживаюсь здесь 2ой год
17 июня 2024
Плюсов нет. Ужаснейшее Сто!!! Обходите стороной и как можно дальше! В любом гараже сделают гораздо лучше. Машина, по каско Task(тоже еще та компания) назодится со 2.04.2024г. после аварии (водительская дверь. колесо, подвеска - левая сторона), на сегодня, 18.05.2024 не сделана. Более того., мастер кузовного ремонта Евгений (похоже он и его работн ки вообще не имеют представления о том, что такое автомобиль) предложили забрать "восстановленный" автомобиль - цвет не подобран, водительская лверь провисает и не закрывается, бампер не стоит на месте - и это, все лишь 50 % от произведенной работы. Некомпетентность Евгения ужасает. И жто, ведущий мастер кузовного ремонта. Ужас. Компания позиционирует себч как лучшая, но ее не сравнить с любым мастером , работающим в гараже. Как таким работникам оценивают и оплачивают их работу. Где контролирующие органы, с кого можно спросишь за принесенный ущерб?
Даже на 199м. не подходите к Хмаринской 8. СТО
Хочется пожелать - пусть из машины ,работников СТО, будут в таком же состоянии, в каком я увидела свою машину через 2,5 месяца "ремонта'
Машина , гос.номер 68-82 ск7, мой телефон 8029 6169928
Как такие СТО "держат" таких мастеров и кто ответит ща таку работу????
5
23 декабря 2023
По воле обстоятельств пришлось обратиться в отдел кузовного ремонта Хендай центра. Автомобиль МАЗДА СХ-5 в эксклюзивной краске 46g. Автомобиль в ремонт оформлял менеджер Алексей Луганский. Считаю, что это мастер своего дела, все четко и обстоятельно, все мои вопросы нашли объяснение. Больше всего меня беспокоило подбор краски, но не прогадал, что доверил свой автомобиль специалистам данного центра. Спасибо Алексею, всегда на связи, возникающие моменты решали обоюдно, помогал в поиске элементов для ремонта. И как приятный бонус - получил скидку на ремонт.
Спасибо мастерам Плевако Н. С. и Демко А. В. они проводили работы по снятию и установке элементов кузова. Ни каких царапин на пластике, после установки все отрегулировано.
Ремонтом, покраской, полировкой занимались мастера Якимëнок П. В, Лихтаров Д. М, Новицкий Д. Л и Лукьянчик В. А. Краску подобрали, элементы кузова отремонтировали. Качественная покраска!
Получив такой результат готов рекомендовать Хендай центр для решения кузовных проблем с автомобилем.
4
2
7 февраля 2024
Чисто, светло и уютно. Хорошие специалисты. Приезжали на диагностику машины перед покупкой, все рассказали и показали. Но рекомендую находиться на диагностике, а не сидеть и ждать в салоне (расскажут больше))
25 января 2024
Пожалуй лучший автоцентр, в котором я бывал, квалифицированные сотрудники, все очень чисто и стильно, сделано для и ради владельцев как топовых, так и бюджетных Hyundai 😎
2
2
22 июля 2024
2.07.24г сдал авто по страховому случаю, обещали вернуть авто через 10 дней, вернули через 18 дней и со второй попытки я принял его. По работе : не выставлены зазоры, по комплексной мойки за 55р только со второго раза навели блеск и красоту)) . Вот на днях поеду к ним чтобы переделывали свою работу , купив новую фару и чтобы она не регулировалась это нонсенс, опять потерянное время и нервы .Итог : ещё раз туда мне совсем не хочется, им не нужны клиенты , это говорит своими действиями как работники так и руководство.
14 февраля 2024
Мой недавний опыт с официальным дилером Hyundai в Минске, по адресу ул. Хмаринская, 8, стал ярким примером того, как не должно работать сервисное обслуживание.
Обладая автомобилем Hyundai Sonata с пробегом всего 35 000 км, я столкнулся с классической болячкой: зеркала моего авто начали застревать на полпути при складывании. Ожидая профессионального подхода и качественного сервиса, я обратился к официальному дилеру, однако реальность оказалась далека от ожиданий.
После первичной диагностики, за которую с меня содрали 50 рублей, их первая и единственная рекомендация - полная замена зеркал, даже внутрь не залезли. Зеркала приобретать отказались, сославшись на недоступность в настоящее время запчастей (видимо, из-за санкций).
Приобретал зеркала самостоятельно. Установить правильно не смогли, сослались на то, что они китайские. Хотя, на родных зеркалах на половины деталей маркировка «made in China». Полезли в старые. Провозившись 4 часа, у них снова появилась теория: «наверное, заканчиваются моторы складывания». Эту теорию я должен был конечно же проверять за свой счет (приобретать моторы, т.к в наличии их тоже не было). Вдобавок мне радостно выставили счет в размере 350р.
Несмотря на первоначальный отказ от оплаты за отсутствие результата, после заверений и обещаний установить их бесплатно (при их приобретении), я все же согласился и оплатил счет.
Однако, спустя неделю после приобретения мной моторчиков, дилер переобулся и мне сообщили, что возможна лишь скидка на работы.
Результат: помимо потраченных средств, после разбора одно из зеркал вовсе перестало складываться.
Крайне не рекомендую связываться с этими жуликами и приобретать у них что-либо, тем более в условиях санкций.
8
2
5 марта 2024
Вот и пришлось и нам столкнуться с обслуживанием нашего нового автомобиля, HYUNDAI CRETA, приобртенного и выпущенного с конвеера в мае 2021 года в автосалоне "Автоград" в Ждановичах . Автомобиль находится на гарантии, ТО проходит в срок, но уже после полугода пришлось красить заднюю крышку кузова задней двери... Пришла ещё одна весна... И вылезли" жуки " на той же задней двери, крыльях, капоте, но по мнению специалистов автосервиса - это все сколы и гарантии не подлежат. Гарантия на их покраску полгода, то есть они там покрасили с балончика за бесплатно, а через полгода за элемент под стопаком 750-800р и это ещё с 20% скидкой!!!!! Люди, Вы о чём вообще???? Колодки заменить 1000р,масло с фильтрами 800р и это опять со скидкой))))) какая же радость была, что один фильтр можно приобрести самому за 17р, а не за 200.
Просто отвратительное отношение к покупателям, развод на деньги, то есть приобретая авто гарантия как заявлена на 5 лет по лакокраске или 150.000 км, а здесь и всего то 35.000 пробег. То есть у них нехилые эксперты там работают, где всё сколы и т.д.
Вывод один, будем дальше доказывать свою правоту через защиту прав потребителей. Это же куда годится, столько денег заплачено, и гарантии никакой нет. Есть вопросы к заводу изготовителю значит, а что должен делать автосервис,я думаю решать в пользу клиента, нормально ориентирован ного.
3
3
30 января
Осуществлял малярные работы по автокаско у них. Все было сделано быстро и качественно, после чего и отца к ним отправил. Рекомендую
18 января
Только положительный отзыв. Второй раз в этом центре, прохожу второе ТО своего Джили. Вежливый менеджер, очень мягкие диванчики в комнате для ожидания, кофе бонусом, детские игрушки, бесплатный вайфай, современный зал СТО, впечатляет, в отличии от гаражных ремонтов.
Обращайтесь на ТО своего Джили, советую
3 января 2024
Сложное месторасположение, но такси 5 рублей до Экспобела и пока автомобиль обслуживался, смогли прогуляться по торговому центру и пообедать. Предупредили мастера приемщика что уедем, отзвонились по окончанию работ. Задали вопрос как далее будут работать, с таким расположением, планируют ввести автомобили на прокат, но пока планируют. В целом есть некоторые недостатки, но отнесли их на неопытность сотрудника, пару месяцев как работает в центре. поэтому не стали придираться. Ранее принимал авто на ТО более опытный мастер, было все четко. Немного дороговато за ТО-4, но в сравнении с другими центрами получается цена качество и гарантия остается. Бонусом еще сделали осмотр кузова, сказали у них при следующем ТО можно по месту заявить по Каско и покрасить по страховке необходимые элементы. Понравился салон продажи автомобилей, просторный и светлый, здесь стало точно лучше чем на ранее на Тимирязева.
3
1
23 марта
Не советую там обслуживать машину,по телефону одна стоимость, по факту намного больше, навязывают доп работы которые по факту ненужные,цены заоблачные
1
20 ноября 2023
Если по записи, то процесс сдачи автомобиля в сервис происходит очень быстро. Во время ожидания предложат 1 бесплатную чашку кофе и бесплатный вайфай. В кафе и шоу руме удобные кресла. О качестве обслуживания: как правило все делают быстро и качественно, но я уверен каждый сможет вспомнить какие-то косяки. Мне кажется это потому, что человек хорошее быстро забывает, а плохое долго помнит. Лично у меня только положительные эмоции, мастера на приёмке вежливые, всегда готовы помочь, грамотно отвечают на все вопросы.
3 сентября 2024
Хочу выразить благодарность за качественный и быстрый ремонт авто. Специалист Вадим профессионал своего дела. Приятно с ним работать.
2
1
13 августа 2024
Современный центр с профессиональными сотрудниками и специалистами. Удобное место.. Обслуживаю автомобиль уже более семи лет. Спасибо вам!
2 мая 2024
Хотел поблагодарить сервисный центр за ремонт автомобиля. Сам я из России и записался на ремонт в Минске нам Хёндай Тусан по замене теплообменника на коробку так как был повреждён и за одно заменил масло в двигателе. Качеством проделанной работы доволен и на данный момент всё отлично. Сделали всё быстро и оперативно, буквально за 2-3 часа. Однозначно рекомендую 👍