Покупали здесь новую КИА.
Условия на наш автомобиль получились на этот момент лучшие среди официальных дилеров.
Спасибо менеджеру Ринату - все сопровождение покупки, согласование, оформление, консультации - все очень профессионально.
Единственный минус - клиенты его рвут на части и иногда отвлекают от нас, профессионалы идут нарасхват.
Автосалон комфортный, светлый, просторный.
Приедем теперь сюда на ТО.
Автомобилем очень довольны.
Еще раз спасибо!
Сразу видно, самый большой дилерский центр. Персонал знающий и приветливый. Внутри просторно, есть столовая, зона отдыха. Удобный подъезд. Мастера очень хорошие, ничего не навязывали, а говорили по существу
Попала сюда по направлению на ремонт от страховой, получила машину после ремонта, все понравилось как сделали. Решила и в другие отделы обратиться:) Попросила сделать ТО машины, тоже осталась довольна. Мастера отличные ребята. Теперь езжу в этот салон, тк нравится обслуживание. Рекомендую!!!
Удобное расположение диллера в пешей доступности от м. Пражская.
В четверг приехал посмотреть авто, который находился еще на гарантии, а уже в понедельник уехал на своем.
Отдельное спасибо Ринату, который все рассказал, показал, согласовал скидку и помог забронировать авто он-лайн, чтобы авто было закреплено за мной. Ринат также согласовал некоторые плюшки после покупки авто, собрал документы для ГИБДД, что очень приятно.
Рекомендую этого оф. диллера
Провела обслуживание а/м КИА у мастера-консультанта Марии. Отличное обслуживание, внимательное отношение к коиентам. Быстро и качественно. Выражаю благодарность Марии. Рекомедую данный сервис.
Добрый день, сегодня приобрела автомобиль в вашем салоне, очень внимательный и толковый и отзывчивый менеджер Корческу Алексей, все прошло отлично, очень довольна, буду обязательно вас рекомендовать.
Место для покупки авто хорошее. ТО делают быстро, НО все дополнительные работы спустя рукава . Пример: на 1 ТО испортили механизм закрывания капота, на 2 ТО исправили, но теперь он не открывается.
Уже не первый год обслуживаюсь в сервисе - все на высшем уровне не разу не было нареканий.
Недавно встал вопрос покупки нового автомобиля, остановились в выборе на Kia Carnival. Процесс выбора комплектации и определения оптимальных условий был долгим и сложным. Спасибо менеджеру Ринату Урусову за помощь и понимание. Очень компетентный сотрудник, благодаря его помощи нашли взаимовыгодное решение по условиям покупки и кредита.
Отличный сервис! Делали ТО на Kia Soul! Все качественно , вовремя . Мастер приемщик все рассказал , все пояснил. Машину приняли на ТО четко по записи и вернули в четко согласованное время. ТО выполнено в полном обьеме. Машина чистая .
Отличный персонал. Всегда доволен качеством работ. Немного завышен ценник, но это мнение субъективное. Я правда всегда езжу к одному и тому-же мастеру приëмщику. Может и повезло, но по своим ощущениям- рекомендую
Очень понравился стиль общения менеджера Сергея. Купили у него авто, согласовал небольшую скидку, на кредит нас, как пишут, ни кто разводить не пробовал. Все очень достойно. Документы оформили и поехали домой на новой покупке
3
2
Посмотреть ответ организации
Red Mazda
Знаток города 14 уровня
7 марта
Рубцов Алексей и Тихонов петр испортили машину , держали 2.5 месяца ,говорили ,что переделывают и устраняют недостатки ,в результате -НИ ОДНА ДЕТАЛЬ НЕ ПОКРАШЕНА , говорят о какой-то гарантии ,ну то есть просто попрощаться с машиной -сдать им ее ,чтобы она у них стояла ,исправлять некому и нечем ,СЛОМАЛИ ЛОБОВОЕ ,СЛОМАЛИ СИГНАЛИЗАЦИЮ И ПРОТИВОУГОННУЮ СИСТЕМУ ,не выставила зазоры ,ну просто плакала и понимала ,сколько еще денег надо будет на их исправления ,не страхуйте в ресо -они и направили к этим непрофессионалам
Автосалон чистый, просторный. Есть кафе, что поможет скоротать время в ожидании оформления.
Хотелось бы отметить работу менеджера по продажам Алексея Корческу. Быстро сориентировал в выборе авто, помог разобраться в сопутствующих вопросах, которых возникало у нас много. Большое спасибо за помощь!
Мы довольны покупкой и выбором автосалона.
Большое спасибо Артамонову Вячеславу,команде сотрудников,руководству автосалона, за отличную работу по подбору и покупки автомобиля Киа! Всё было на высшем уровне! Хочеться отметить профессиональный подход к своей работе! Респект и уважение, всё было супер!
Позвонил узнать, сколько будет стоить ремонт двери багажника (вмятина и царапина). Предложил выслать фотографию. Фотографию смотреть не стали, но по телефону сказали, что от 15 тысяч и точнее скажет мастер.
Приезжаю. Мастер смотрит на машину и говорит, что цена будет 45 тысяч. Я, конечно, всё понимаю, но не в три же раза должна поменяться цена! Что вам мешает посмотреть фото, как делает Фит Сервис, и сказать диапазон точно вместо того, чтобы вводить в заблуждение? Только зря потратил время, чтобы добраться до вас на другой конец города.
P. S. Отправил письмо на указанный автосалоном электронный адрес, но мне никто не ответил.
Хотелось очень поблагодарить Артамонова Вячеслава это профессионал своего дела помог выбрать хорошую машину всегда был на связи и просто замечательный человек советую этот салон всё без обмана и честно
Обслуживаю свою машину ( Киа Спортаж ) уже 6,5 лет в этом центре ( купил новую). Доволен сервисом и стоимостью. Мой мастер там Волков Владислав. Из последнего, поменял перегоревшую лампу в салоне и помыл машину ( под капотом тоже) , меньше 1700 р получилось огонь. Шиномонтаж 3 000 ( 17 радиус ). Стоимость деталей дешевле, чем в Авторуси. Самое приятное , что могу без опасений оставить машину. В общем рекомендую этот автосалон для обслуживания автомобиля.
3
Посмотреть ответ организации
SMS
Знаток города 4 уровня
13 февраля
Позвонил для уточнения стоимости работ по обслуживанию полного привода с заменой масла в раздатке. Сказали что не могут посчитать онлайн и взяв номер пообещали перезвонить с рассчитанной суммой. В итоге второй день тишина. И это при том, что машина приобреталась в этой сети. Поеду в частный сервис лучше. Да, там нет фифочек на каблуках и кофея в зоне ожидания, но мужики сразу посчитают стоимость работ и не будут бибикать мозг
Отличный дилер,нареканий нет, по приезду стараюсь попасть к мастеру консультанту Виктору Волосатову. Это отличный технически подкованный и грамотный специалист все расскажет, подскажет, посоветует, одним словом машина в надежных руках. Все возникающие вопросы по авто решаются быстро и качественно. Рекомендую !!!!
Приезжал на консультацию по сервису своего автомобиля, попал к мастеру консультанту Марии Антоновой, неожиданно был удивлен профессионализмом и отзывчивостью данного сотрудника, обязательно запишусь как наступит время для проведения регламентных работ по обслуживанию. И надеюсь попасть именно к данному мастеру.
Приобрели в автосалоне автомобиль КИА, остались только положительные впечатлания ! Выражаем благодарность менеджеру Волкову Дмитрию, за его профессионализм и оказанную нам помощь на всех этапах оформления сделки. Отдельное спасибо кредитному менеджеру Андрею,который грамотно проконсультировал по вопросу оформления кредита. Все работают четко и слаженно, Еще раз,спасибо,!
6
2
Посмотреть ответ организации
Anna P.
Знаток города 5 уровня
25 августа 2024
Огромное спасибо менеджеру-приемщику (сервис) Максиму Негробину! Сотрудник - олицетворение принципа "клиентоориентированность". Помимо того, что приятный в общении, еще и смог мне окончательную стоимость работ/запчастей подешевле сделать. Премируйте парня! Такиц работников держать надо. На сервис теперь только сюда.
Что касается самого салона: все чисто, аккуратно. Есть кафетерий с вкусной едой по адекватной цене. Удобная зона ожидания наверху и внизу с деским пространством
Удивительно. Сдал автомобиль на оценку повреждений на сутки. Еще двое суток ждял документы. Получил без печатей и подписей. На обращения по телефону не реагируют. С гордостью говорят что некоторые машины на ремонте больше года ждут. Без нужды - ни ногой.
Делал ТО1 на Kaiyi Е5. Все быстро, четко и хорошо, цена была лучшая по МСК. Есть не плохая столовая, можно пообедать пока ожидаете своего железного коня!
Супер салон, брала черри паркетник у менеджера Алексея Феклистова, выбрали машину, забрала через 2 дня, ждала меньше 2 часов, вежливый менеджер, ответил на все вопросы, помог с выбором допников и дал скидки и подарок!
Очень понравился автосалон. Много авто, есть из чего выбрать. Отдельная благодарность менеджеру Ренату. Грамотный специалист, подробно рассказал все функции автомобиля. Очень довольна выбранным автомобилем. Спасибо.
Отличный сервис,доброжелательные и всегда готовые помочь и решить любую проблемы менеджеры!особенно хотелось бы отметить Скарина Алексея и Сиволобова Сергея. Ребята знают свое дело,все быстро и без задержек!спасибо большое!однозначно рекомендую салон!
Обслужил свой Kia cerato в данном дилерском центре. Был приятно удивлен,что мастером была девушка.Антонова Мария проявила себя как сотрудник знающий автомобиль и принципы его ремонта за ,что её огромное спасибо. Рекомендую данного мастера в данном сервисном центре.
Бампер приходится ждать полгода. Остальные запчасти это время лежат на складе.
Вместо согласованного страховой поэтапного ремонта предложили воткнуть всё в старый бампер, да еще под мою ответственность.
Будем ругаться, однако 😁
Раньше работали хорошо, да. Но больше я сюда ни ногой. И вам не советую.
Отличный сервис, грамотные специалисты, знают толк в своем деле. Отдельная благодарность Волосатову Виктору, очень внимателен к деталям, а самое главное пунктуальный!!!
Хочу выразить огромную благодарность Артамонову Вячеславу и автосалону FAVORIT MOTORS KIA ЮГ Вячеслав, грамотный, знающий свое дело менеджер. Спасибо огромное за выбор автомобиля и организованную работу!
Очень все долго делают! Обещают одни сроки, а на деле все намного дольше. Разочарован! Обслуживаем здесь рабочие автомобили. Своему руководству буду рекомендовать другой сервис с этим сервисом работать не будем.
«Была в салоне !Приятная обстановка ,вежливый персонал , радостно встретили и проводили к менеджеру ,проконсультировали и рассчитали !Планирую покупку в этом салоне Удобная клиентская зона ,также есть рядом столовая-кафе .»
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру - Ринату! Очень квалифицированный специалист, знает своё дело. Помог с подбором автомобиля с пробегом, всё прошло на высоте! Авто выдал чистый, всё объяснил, расскаал, подсказал. Даже документы были разделены, и сложены как нужно ( для ГАИ, для Дома), огонь🔥 Хороший автосалон!
Отличный сервис! Техобслуживание выполняют хорошо. Есть игровая зона и где посидеть. Автомат с напитками. Обслуживаюсь там 3 года. Единственный минус автосалона, что нет мячика для настольного футбола. С сыном постоянно подходим к столу и облом
Покупала в этом салоне новый автомобиль. Приехала с целью оценить свой по Тейдинн, а уехала на новом авто) Спасибо за это менеджеру Владимиру Байкову!)
Очень понравилось отношение персонала и обслуживание в этом салоне. Очень комфортная и дружелюбная атмосфера, все расскажут, покажут. Буквально за несколько часов согласовали кредит, оформили все страховки, поставили на авто доп оборудование. В салоне есть очень вкусное и очень не дорогое кафе, зона отдыха.
При покупке подарили сертификат на бесплатное 0-е и 5-е ТО. Мелочь, а приятно ) и это означает, что на ТО я буду ездить в Фаворит Моторс на 1-м Дорожном проезде )
Отличный сервис!!!! Обслуживаю две машины, все очень быстро качественно!!! Очень хороший ценник, коллектив профессионалов!!! Хотел бы отметить мастера-приемщика Наталью Анофрикову профессионал своего дела!!!! Большое спасибо!!!!!
Выбирала для покупки 2 марки автомобилей. Менеджер Ринат, развеял мои сомнения, по одной из них и я сделала выбор, которым очень довольна. Я получала ответы на все вопросы. Ринат грамотно отвечал и при выборе автомобиля с пробегом, для моих знакомых. Также, для покупки автомобиля, в салоне предусмотрено всё, можно оформить и страховку и кредит. Выбор есть из нескольких организаций.
Отличный автосалон! Отдельное спасибо выражаю менеджеру по продажам Урусову Ринату за оргаризацию быстрой работы по смене старого автомобиля на новый. Вся процедура заняла 3 часа и мы уеали на новом автомобиле. Менеджер Ринат проявил блистящие организаторские качества! Были обеспечены лучшие условия и обсалютная прозрасность сделки. Буду рекомендовать менеджара
Отлично сделали ремонт автомобиля. По ходовой и слесарным работам нареканий нет. Посмотрим результат в процессе эксплуатации. Осталось сделать пере днюю часть - кузовные работы.
Обратился от страховой (Каско) в Фаворит Моторс по ремонту. Требовалось починить капот и двери после ДТП. В назначенный день сдал машину и дальше начался полнейший треш.
1. Ремонт начали, но запчасти не заказали.
2. Невозможно дозвониться по телефону в кузовной цех. Не берут трубку и не перезванивают.
3. По телефону говорят одно, но потом не исполняются договоренности.
4. Обещали за неделю сделать. В итоге задержали.
Но это все мелочи. Когда приехал забирать машину. Пригнали её грязной. Двери внутри и снаружи в чем-то белом, что невозможно вытереть. Все грязное и в пыли. Начали осматривать в итоге:
1. Все пороги краска отслаивается.
2. На дверях вмятины и куски мусора прям в ЛКП.
3. Капот в потеках краски, которые застыли каплями.
4. В краску мусор забит на капоте.
5. Но самое, самое - весь капот в кратерах. Ощущение, что машина попала под град.
И нет никого на месте, чтобы предъявить за это. Мастеру приемщику - пофигу. Начальников нет. Кто этот треш сделал к людям не выходит.