Приобретала машину в этом салоне. Все на высшем уровне. Доброжелательность, оперативность, помощь в любом вопросе. Слаженная работа коллектива. Спасибо Вячеславу. Профессионал своего дела. Внимательный, отзывчивый, всегда был на связи и помогал в подборе машины.
Очередной раз приобрел автомобиль в данном салоне. Отлично организован процесс. Хорошо оценили старый авто 💰. Вежливый, внимательный менеджер(Алексей).Качество работы - отличное. Отношение к клиентам - прекрасное. Персонал - обученный по всем направлениям. Сервис лучший из всех, которые есть в Москве и Подмосковье. Оперативно и профессионально.
За новым автомобилем только туда, всем рекомендую!!!🚘
Отличный салон. Не навязывают своим вниманием. Брали авто там. Помогают от подбора, до момента выезда и обслуживания. Отношение теплое, простое. Персонал на своей волне. Есть зона отдыха, бесплатные напитки, столовая. Кстати, столовая хорошая. Еда вкусная, цены доступные. Если ждать пол дня, то поесть там можно хорошенько. Весь комплекс.
Один минус, нет бесплатной парковки рядом!!!!!!! Даже, где нет знака платной парковки, возле забора, все равно штраф приходит!!! На себе испытали, никто не предупредил.... будьте внимательны!
Отличный салон ,хороший персонал !
Покупал машину с пробегом !Менеджер Сергей все рассказал,показал,разрешил любые проверки,ничего не впаривал ,сделали приятную скидку. В общем рекомендую ,после Рольфа и Мейджера просто класс!
Обслуживаю здесь свой Skoda Rapid. Все максимально прозрачно, четко, приятно и в комфортной обстановке. Можно оставить авто на работы и вернуться как будет готово, можно следить за работами на экране. Конечно дороже частных мастерских, но это адекватная цена за комфорт, спокойствие и уверенность. Спасибо всем приемщикам и мастерам!
Привет путешественники!Там хороший буфетик!и не дорого и вкусно,рекомендую посетить для перерыва,к тому же и не первое посещение год прошел бутик на высоте👍
Страховой случай 101057/22,47412/22,47413/22
Я вообще не пишу плохие отзывы,но про эту компанию и Ко напишу.Качество работ и персонал не то что раньше.Кузовной цех это просто песня,конечно в кавычках.Если отдаете на ремонт свой автомобиль,то лучше сфотографируйте его перед тем как отдавать.Так как никто ни за что там не отвечает.Я конечно добилась того что бы мне работу переделали по страховой Каско(Согласие),но машину я лучше перекрашу через знакомых и ни нагой в Фаворит.Произошел у меня страховой случай,прочертили мне машину на парковке,не особо что бы критично ,но не приятно,задеты 2 двери правые и бампер,ну раз думала отдала за страховку 96000 и по старому сарафанному радио Фаворит являлся не плохой компанией раньше,подумала сделают все четко),но оказалось сделали хуже чем было.Отдала машину в конце февраля,у меня ее приняли,через неделю приехала забирать,покраска дверей оставляет желать лучшего,мало того,что прокрашено плохо,отдали с царапинами ,задели мне задний бампер теперь у меня царапины от того,что кто то не вписался в цеху.Уважаемые сотрудники у вас как минимум должнв быть фотографии когда вам ставят на ремонт авто и вы за нее несете ответственность и не надо говорить о том,что царапины были.Такую работу не принимаю,пишу акт о всех повреждениях на машине,машину забираю.Гарантия на ремонт 6 месяцев.Ок.Привожу машину на перекрашивание 3 июля 2023 года,пока я была в отпуске она мне и не нужна была.Сама звоню узнаю,готова или не готова,говорят готова приезжайте забирайте,приезжаю с другого конца Москвы я живу на Ярославском шоссе еду на Варшаское и что вы думаете,перепутали буквы у машин.В этот день отдавали Санта Фе только в новом кузове,цифры как у меня,буквы другие.Спрашиваю,а что с моей машиной?Ответ убил,а вам ее не сделали мы ждали мастера который вам ее красил.Да мне то ребят до одного места кто ее красил,мне нужен итог,менеджер Петр или кто он там приемщик,говорит звоните в Страховую она отвечает за ремонт,тут мы с подругой выпали(кстати записали на диктофон весь наш разговор с Петром)дорогие сотрудники Страховая не отвечает за ваших сотрудников,она вам платит деньги)Работаете вы на поток,а не на качество.Сначала не поняла почему не перекрасили мащину,написала в страховую и о Боги мне прислали акт приема передач моей машины с поддельной подписью.О том что претензий я не имею и обьем выполненных работ проделан полностью.Подпись не то что не моя,а совсем не моя.Высылаю в страховую свой акт передач оригинал,они направляют меня на ремонт опять на Дорожный проезд.Страховая в письме извиняется за Фаворит,мол подпись поставлена по ошибке🤣🤣🤣🤣.Все уладим.Ребята из Фаворит вы вообще в курсе,что подделка подписи это статья?Но дальше писать не буду,так как и так все понятно что это за компания и какие там сотрудники,может конечно не все там такие ушлые как Петр,но факт остается фактом.И кстати за 39 лет я умею свою фамилию писать не через Ё.
Оплатил машину по выставленному счету. Приехал забирать. Отказали в выдаче. Объяснили что руководство подняло цену на проданный мне автомобиль на 300.000₽ А дать письменный отказ в выдаче машины отказались. Старший по имени Сергей сказал - пишите претензию и мы рассмотрим и ответим. Вынужден обратиться за помощью к юристу и далее в суд… Неоднократно покупал там автомобили. Вежливый персонал. Честно рассказывают о машине. Кредит, страховка, сервис - предложат все услуги. Лишнего не навязывают. Лично хотел бы выделить менеджера Вячеслава Артамонова. Он профессионал своего дела!
Покупал Faw B70 в августе месяц,в целом покупка прошла не плохо
Из минусов
1.продали автомобиль с неработающими передними парктрониками
2.в книжке (сервисной ) отметки о осмотре машины перед продажей никакой информации нет,хотя со слов продавца она была сделана,руководитель сервиса пояснил так,если отметку должны были поставить то она обязана там быть,но почему ее нет он так и не ответил
3.прошло 2 месяца,решений по парктроникам нету,ошибку нашли,а вот что она значит они не знают
4.полировка авто отвратительная (смотрите авто не в боксе а просите выгнать на улицу или в шоу рум (сказали это так завод полирует)
В целом если купить новый авто то может быть и сойдет,если же приехать к ним с проблемой то точно не мастера не руководитель сервиса вам не помогут,они не знают что делать (авто новый и пока так,так мне намекнули)
P.S после снятия и установки переднего бампера не смогли даже поставить его ровно
Грустно.
Благодарю Волкова Дмитрия, за высоко квалифицированную работу! Потрясло умение и самое главное желание участвовать в жизни людей! Профессионал и отличный человек! Позитивный и честный. Это редко! Сама работаю с клиентами. Считаю что Дмитрий выкладывается от всего сердца. Покупаем в вашем салоне уже 4 автомобиль и всегда довольны. Машину взяли Рио X. Оформлена на Дьчкова Александра. А ездить буду Я. Маргарита. Удачи и здоровья всей команде. А ещё считаю, что отдел по расчёту каско и отдел кредитования, тоже большие молодцы. Профессионалы! Простите, не запомнила имён. Специалисты! 10 из 10 баллов. Спасибо!
Покупала и обслуживаю свой автомобиль КlA в Фаворит Моторс на Варшавке. Все на уровне. Быстро, четко и качественно выполняют свою работу. Особенно хочу поблагодарить за работу мастера приемщика Макунина Александра.
Отличный сервис, обслуживаю здесь свою Кию, всегда качественно и быстро. Приятная обстановка. Отдельную благодарность хочу выразить Вячеславу за его внимательность, компетентность, быструю и качественную помощь в решении проблем.
Куплен Kia Ceed SW в конце февраля.
Работой автосалона в целом доволен.
Хотелось бы, отдельно поблагодарить менеджера, Сафронову Татьяну, за полное сопровождение покупки.
Из минусов можно выделить долгое ожидание ответа банка и самого сотрудника на оформление кредита, но это уже проблемы другой сферы.
Зато есть, где провести эти долгие часы, на территории автосалона, имеется отличная зона для отдыха и кафе.
Надеюсь и в дальнейшем сотрудничать с этим дилером.
4
Посмотреть ответ организации
Татьяна Зеленько
Знаток города 16 уровня
13 мая 2023
Хороший салон, много машин в наличии. Покупала тут машину себе, отличное обслуживание. Менеджер Татьяна выше всех похвал, профессионал в своём деле ))все рассказала, показала, оформили быстро. Никаких скрытых платежей или обмана не было, все прозрачно. В салоне есть комфортная зона для покупателей, можно посидеть расслабиться)) даже столовая есть, очень вкусные и разнообразные блюда, деткам булочки сладкие дают бесплатно. В общем мне все понравилось.
Странные люди. Приехал, что бы оценить стоимость ремонта после дтп. Ни одной цифры в руб не назвали. Типа оставляй на дефекацию, разберем все скажем. Стоимость 8 т руб. Хорошо. Оставил. Приезжаю. Машину забрал, денег не взяли. Результат пришлем на почту.
Посмотрел по видеорегистратору- загнали в бокс, открыли капот, через 15 мин закрыли. ВСЕ! А я был сутки без машины!!! Результат осмотра с ценами на зч и работу так и не прислали. Зачем были нужны эти телодвижения? И я испытывал крайние не удобства без автомобиля? Хорошо денег не взяли.
Думайте.
Всё проблемы были решины быстро, оперативно и качественно. Сервисом остался очень доволен. Мастера приёмщка рекомендую. Мне помыли, проверили мой автомобиль дали рекомендации, устранили по гарантии все проблемы. (Всё Бесплатно).
Отличный сервис, обслуживаю здесь свой Киа Соул. Отдельную благодарность хочу выразить специалисту сервисного отдела Александру Макунину за его компетентность, профессионализм, быструю и качественную помощь в решении проблем.
7
1
Посмотреть ответ организации
Андрей М
Знаток города 6 уровня
12 марта
Делают все хорошо. НО . Нет никакой связи между записью и сервисом. Записался на шиномонтаж, приехал, а далее по живой очереди - 5 часов. Если решитесь, то планируйте, сегодня сдал, завтра забрал. И это при уровне цен гораздо выше средних.
Сегодня приобрели автомобиль Skoda карок в салоне по адресу 1Дорожный пр4,стр1.Хочу выразить слова благодарности менеджеру салона Радику Амбаряну.Буквально накануне по телефону всё подробно объяснил по машине, особенно порадовало, что цена озвученная по телефону абсолютно совпала с ценой на сделке(что является большой редкостью).Радик!Ты просто Человечище и профессионал!Спасибо специалисту по кредитованию
Харисовой Гюзель ,так же за день до покупки согласовала нам кредит все четко объяснила,расчитала страховку.Спасибо Турак Мамедову за оформление кредита,за терпение со мной(несколько раз переспрашивала интересующие вопросы)все с кем пришлось пересечься сегодня доброжелательны и приятны в общении.Спасибо салону!По машине сказать ничего не могу время покажет.
Посетил КИА Фаворит Юг 21.02.2023г. Провели ТО-2. Отдельно хотелось бы выделить Виктора, мастера, принимавшего автомобиль. Рассказал максимально подробно о комплексе работ, был вежлив и компетентен. Однозначно рекомендую. 10/10!
Хочестся выразить благодарность менеджеру Вячеславу- настоящий профессионал- квалифицированный, вежливый . Помог определиться с выбором автомобили ( с июня не могла определиться с моделью и комплектацией , посетила не один салон. С Вячеславом определились за один день). Удачи Вам, Вячеслав, и всех благ.
С уважением, Екатерина
Приехали с мужом сделать страховку.Просто ужас это было в воскресенье.Из одного павельена попросили пройти в другой.Это еще пол беды ждали....Потом нет кассира технический перерыв 40 минут.Опять пошли в другую кассу.Сервис ужас.Админ.должны наверно позаботится об этом.,что бы люди не сидели и неждали целый час.
Обратились к Дмитрию Волкову по поводу покупки автомобиля. Провёл качественную консультацию, был приятен в общении, помогал на всех этапах сделки, а также помог решить срочные непредвиденные ситуации в максимально оперативном режиме. Рекомендую
Хочу выразить благодарность сотруднику автосалона чанган фаворит-моторс Станиславу Леонову .
Не было ни одного вопроса который этот человек не смог бы решить.
Не мог, не отметить это !
Приехали по записи, чтобы сдать автомобиль на ремонт на 12:30.
Дефектовка была уже заранее произведена. Ремонт согласован со страховой.
В итоге прождали 1:20 минут, чтобы просто сдать автомобиль на ремонт Алексею, к которому были записаны на 12:30.
Качество отдела сервисного обслуживания оставляет желать лучшего. Зато когда дело касается продажи авто, то все готовы впарить тебе кредит под 25%!!!
Очень не рекомендую связываться с сервисом здесь!
Салон очень хороший, уютно, приятно находится. Менеджеры на высоте, профессионалы своего дела. Приобретала автомобиль в данном салоне, покупкой и обслуживаем довольна как всегда. Продолжайте в том же духе!
Огромная благодарность менеджеру по продажам Артамонову Вячеславу за помощь в выборе и покупке автомобиля. Оформление прошло профессионально, качественно, быстро. Процветания и успешной работы!
Порадовали старика оперативно за два дня вместо пяти сделали ремонт крыла с окраской, мастер Алексей принял авто за три минуты, а выдал за пять. Образец для всех сервисов в которых я бывал ранее.
Все в фаворите отлично. Сотрудники на приемке, слесарка. Но кузовной цех вместе с приемщиком А.Р. Обходите стороной в радиусе 5 км. Фавориту 5 звезд, кузовному -5 звезд.
Всегда обходил официальных дилеров стороной, но, тут решил попробовать.
Обратился с поломкой замка передней двери, приятно был от момента входа. Никто не навязывает доп. услуги и/или бесполезные, предлагают несколько вариантов решения оставляя свободный выбор клиенту. Молодцы) Очевидно, на будущие обслуживания буду заезжать к Вам.
Покупаем и обслуживаимся с супругой с 2008 года. Покупали и обслуживали 3 машины. Нравится в салоне: хорошая, приятная обстановка, доброжелательный персонал.
Нравится в сервисе: хорошие, квалифицированные мастера, которые помогают всё по делу, ничего лишнего не навязывают.
Прохожу уже третье ТО корпоративной KIA в сервисном центре на 1-м Дорожном проезде. Очень довольна. Спасибо старшему мастеру-консультанту Сиволобову Сергею, который принимает машину - всегда доброжелательный, вежливый , оперативно решает все вопросы. Отдельная благодарность Лемешеву Ивану за тщательный, добросовестный подход к проведению ТО - настоящий профессионал! Иван ответил на мои многочисленные вопросы по обслуживанию машины, дал рекомендации. Спасибо большое) В общем, FAVORIT MOTORS Kia на Варшавке - это классные специалисты и уютная атмосфера в салоне, рекомендую)
Обслуживаюсь около 20лет. Покупала, продавала и делала ТО. Все отлично, жалко что у них нет жестянных работ. Скажу, что раньше люди были честнее, порядочнее. Сейчас молодешь с амбициями. Знают мало, а гонора много. Из салона на Семёновской ушли сотрудники в другие разные салоны. Выводы делать руководству!!!
Прекрасный автосервис. Обращалась по КАСКО. Все быстро и качественно. Сделали даже раньше обозначенного срока, машину не узнать, радует глаз))
Внутри очень комфортно, нет очередей, минимум ожидания. Самые приятные впечатления!!!👍👍👍
Преобретаем третий раз автомобиль в фаворит моторс ! Но только впервые с пробегом. И тоже все на высшем уровне. Спасибо нашему менеджеру Ринату. Организовал быстрый показ авто, рассказал о всех плюсах и минусах авто. Быстро оформил сделку и помог в оформлении осаго. Так же очень понравился подход касаемо документов. Все аккуратно разложил , что для гаи , что для дома. На все вопросы отвечал четко и ясно. Машинку перед выдачей помыли. Ставлю 10/10.
В плане продаж все отлично, а вот сервис негодный- обращался несколько раз, один раз перекрашивал капот по гарантии, так пришлось ещё раз ехать, потому что перекрасили так, что пятна расползлись через неделю опять.
На очередном ТО мастер походу просто болт положил на то, чтоб проверять машину- пришлось обращаться на сервис рядом с дачей, оказался амортизатор один вообще вытек, верхнено направляющего суппорта не было, а нижний почти вылетел! И это я обнаружил сразу после ТО, потому что стук подвески никуда не делся. Как итог- безответственность и криворукость.
Дополняю спустя год:
Сроки гарантийного ремонта не выдерживаются от слова совсем, на проблемы, о которых заявлял на то кладут просто болт. Кончается гарантия и сюда ни ногой.
Серьезные компания хорошие ответственные сотрудники быстрая сделка в выходной день. Спасибо огромное Владимиру за хороший совет.Мы очень довольны всем рекомендую 🤝
Я здесь ремонтировала свою машину, осталась очень довольна))) сделали качественно, быстро)) делала ТО- тоже замечаний нет, профессионально, быстро) рекомендую
Да отличный салон. Жаль что немецкий автопром слинял. Наши сервисмены марку и ответственность держат. Рекомендую всем, кому нужны скорость, качество, ответственность.
За пять лет купил здесь два автомобиля, обслуживают сдесь же. Очень нравится подход сервисменов, приветливые и вежливые ребята, всегда можно выбрать удобное время для визита. Загруженность салона не слишком высокая, демонстрационный зал просторный и удобный, есть игровая зона для детей и места для отдыха взрослых.
Хочу выразить особую благодарность Владимиру Сорокину за трепетное отношение к моим машинкам на сервисе, и за терпение меня как одного из самых нудных и въедливых заказчиков. Спасибо Алексею Козлову за мои многолетние страдания за отсутствие в линейке минивэнов, в этом году мечта сбылась, будем покупать Carnival. Спасибо девочке на ресепшене, спасибо барышне в кафешке с отличными сырниками по утрам. Спасибо всем, я ваш и сердцем и душой. Очень приятное и спокойное место, мне здесь очень нравится, надеюсь понравится и Вам!!!!
Был в данном автосалоне, когда искал себе автомобиль. Большое спасибо менеджеру Алексею Корческу за помощь и информацию при выборе. Все клифицированно рассказал, как высококлассный мастер своего дела, не торопил при осмотре, выборе, развеивал мои сомнения.. а вопросов я задавал много, ведь это мой первый автомобиль. Спасибо Алексей, еще вернусь, вы явно меня вспомните сразу))) так держать!!!!
Покупал машинку с пробегом тут. Все понравилось. Особенно хочется выразить благодарность мененджеру Корческу Алексею. Все подсказал, показал. Чувствуется профессионализм. Рекомендую. Машина ездеет, все хорошо.
Хороший салон, удобное расположение, приветливый персонал. За помощь в выборе спасибо Алексею Корческу(вроде правильно написал), подобрал, подсказал, по сделке тоже проблем не было.
Рекомендую.
Действительно профессиональная работа менеджера попродажам Алексея Корческу! Помог подобрать авто с пробегом, всё рассказал, ответил на все вопросы, договорился с руководством о скидке. Однозначно буду рекомендовать.
Отличный салон, отщывчивый и вежливый персонал. Отдельное спасибо Волкову Дмитрию, в кратчайших подробностях рассказал и показал интересующий автомобиль Киа церато. При оформлении данного автомобиля не возникло никаких сложностей, всё быстро и чётко.
Больше сюда не поеду.
По телефону одно, по прибытии - другое.
На комментарий Фаворита отвечаю: через пару дней после посещения вашего центра решил свой вопрос у другого дилера, тоже в Москве.
Решил так, как мы договаривались. Поэтому смысла описывать ситуацию подробнее не вижу.