Kinext
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
756 отзывов
1 марта 2024
Вчера была на тренировке Баре у Анастасии. Все чётко, ясно, красиво. Kinekct поразил своей красотой и чистатой! Спасибо!
3
1
13 апреля 2024
Топовый фитнес клуб, фору даст и московским заведениям!
Все есть, все на высшем уровне! Одно удовольствие туда ходить)
3
2
25 февраля 2023
Любимое место! Профессиональный тренерский состав, новое оборудование, чистота всегда на 5+, интересные групповые занятия, вкусная кухня в кафе kinext, в выходные много людей в бассейне.
7
1
26 февраля 2023
До этого ходил в другой зал, и тренажеры вроде там получше ( по брендам) и народу побольше ходит но здесь, все четко и лаконично. Чистота 5, тренажеры несмотря на бренды 5 , тренерский состав, участвует, даже если не обращаешься, но делаешь что-нибудь не правильно. Отличный зал для Краснодара!
5
2
6 января 2024
Ужасное отношение к клиентам. Все что им нужно,это содрать с вас деньги
При попытке решить проблему по телефону делают вид,что тебя не слышно,а потом и вовсе начинают сбрасывать трубку
Хамят,придумывают правила на ходу,лишь бы не возвращать деньги,даже если процедуры небыли выполнены, придумывают кучу историй,в которых пытаются сделать виноватым клиента,надеясь на то,что деньги оставят им.
После нескольких попыток вернуть свои деньги, поняла,что с ними решать это бесполезно. Сколько уже человек оставили им деньги ,я ТАК Оставлять это не собираюсь .
Советую всем,кого они так обманывают написать жалобу на них
10
3
27 сентября 2023
Клевое место! Я просто тут отдыхаю душей и телом!
Отличные тренажеры, персонал приветливый, чудесный бассейн! рекомендую
Из минусов можно выделить хамам. Он на 4-
3
2
2 июля 2022
Были с детьми здесь до пандемии, тогда было красиво, а сейчас даже не ожидала: ещё и красивее и стиль выдержан, везде ухожено, чисто. На пропускной и на рецепшн все вежливые, спокойные, всё объяснили, быстро решили все моменты. Ходили в детскую игровую, очень понравилось дочке, и девочки там добрые и приветливые. Территория красивая, есть где посидеть отдохнуть. Дети в группе в бассейне занимались группа 10-13 лет, ооочень понравилось им, тренер внимательная.
Кстати , но почему то в женской раздевалке нет стаканчиков одноразовых, чтобы воду пить из кулера, сказали посетители что их нет. Хорошо что у нас бутылка была, налили в неё. Странно конечно. Я не спросила у работников клуба про стаканчики, спрошу в следующий раз. Может их запретили после пандемии... Не знаю.
В буфете заказали суп куриный, очень вкусный суп, курица кусочками нарезана и без шкурки, и мяса очень много (если сравнивать с др.заведениями , даже в ресторане не так , а сравнивать я могу, заказываем такой суп везде - дети любят) , ещё яйцо в супе отварное и на две половинки разрезано, хлеб обжаренный, вообщем вкусно!
И приложение удобное: записаться на тренировку, узнать расписание и др.новости клуба.
Ушли из клуба в хорошем настроении! Дети ждут следующей тренировки.
3
2
11 марта
Самый лучший в городе!
Чисто, уютно, красиво, приветливый внимательный персонал!
18 сентября 2023
Клуб хороший. Пошли с мужем сюда , так как меньше людей чем в предыдущем. Но со временем люди добавились. И иногда случается так что в бассейне на дорожке по 3-4 человека плавают. А иногда свободны для плавания 1-2 дорожки. Остальные заняты групповыми занятиями и индивидуальными. А иногда приходим, как сегодня, и в бассейне всего 2 человека-прям отлично.
5
1
23 ноября 2021
Лучший фитнес клуб Краснодара, отличный персонал, шикарный сервис, в кардио зоне хорошая вентиляция (на беговой дорожке не умираешь), 3 полотенца. На групповых не был. Бассейн тёплый. Улыбчивые приветливые тренеры, СПА зона, салон красоты. Если бы не переезд в другой город, альтернатив бы не было (сравнить есть с чем, посещал 90% фитнес клубов с бассейном, по гостевым. Искал альтернативу "Дому Физкультурника"). Ни разу не пожалел о выборе. Всегда был свободен нужный тренажёр, либо "железяка" (всего в достаточном колличестве). Очень чисто.
3
2
12 апреля 2024
Арендуем нет, нет с товарищами футбольное поле. Адекватная цена и само поле. Имеются раздевалки с душевой и шкафчиками. Само поле огорожено и мяч не улетает. Рекомендую компанией поиграть в футбол.
3
5 мая 2023
Отвратный клуб ходил год и то последние 4 месяца был 1 раз.
Руководство боится своих клиентов, 5 раз хотел встретиться с руководством по различным вопросам, оно отгораживается от клиентов девочками на ресепшене.
Не уважение и отвратительное отношение к людям, ради которых, фитнес существует.
Неужели вы думаете, что люди готовы съесть любое отношение, а вы такие продуманные, будете отсиживаться отгораживаясь от клиентов и бизнес будет идти в гору?
Вы не хотите отвечать за свои просчеты, вся система настроена на расчёт забрать как можно больше, дать как можно меньше.
Директор, выйдите к клиентам, послушайте что они говорят, а не то что вам передают ваши сотрудники. Удивитесь какой низкий уровень сервиса.
Вложили кучу денег, бросили пыль в глаза, а на деле уровень сервиса сельской качалки.
Пройдет 5-7 лет как миленькие спуститесь, раскидаете девочек на ресепшене и будете вникать в каждую мелочь, люди и среда заставят.
23
2
14 августа 2024
Все отлично. Чисто, достаточно свободно. Обожаю групповые тренеровки
1
17 сентября 2023
Решил найти на районе фитнес клуб, так как недавно переехал, на картах нашел данное заведение, пришел по адресу, охранник направил в отдел продаж. В отделе продаж сидят 3 девушки, в момент обращения клиентов не было. Девушка, к которой обратился, не спрося сначала даже имени, с ходу заявила, что нужно сказать номер сотового телефона. Объяснил, что не хотел бы оставлять сотовый, пришел пока просто посмотреть, узнать цены, условия. Зачем мне лишняя рекламная рассылка, если я еще даже не клиент клуба. Но девушка сказала, что без номера сотового телефона у них консультацию по условиям получить не получится, что можете самостоятельно посмотреть всю информацию на сайте. Я честно просто в шоке от такой политики и от такого обслуживания
ПС. Ответ на обратную связь клуба. Где в моем отзыве слова про "Клубный тур". Я просто попросил девушку (это ее работа) рассказать про условия работы фитнес-клуба, она отказалась под предлогом, что нужно сначала сказать номер мобильного, чтобы она внесла его в базу, и что есть сайт, там и смотрите. Это просто не уважение к клиентам и я бы даже сказал хамское отношение
18
4
15 августа 2023
Я обожаю Kinext, это мое всё. Я провожу больше времени здесь. Отношение к клиентам хорошее. Есть детская комната где вы можете оставить своего ребеночка и пойти позаниматься тренировкой. 👍Всем советую посетить.
4
3
27 июня 2022
Второй год подряд приобретаю абонемент - это лучший фитнесс клуб города!!! Именно клуб!!! С персоналом работают, обучены и подготовлены + квалифицированные тренера. Оборудование современное с просторными залами, которые постоянно моют , что то трут ,вытирают!!
Рекомендую однозначно!
Да, а для царственных особ тута есть отдельноые предложения!!!!))))
4
2
24 ноября 2022
Безупречно. Безопасно. Профессионально. Клиентоориентированность 100 %. Прекрасный тренерский состав. Множество персональных и коллективных программ тренировок. Отличный бассейн, хамам и сауна.
4
2
27 января 2024
Классно! Отличный спортивный клуб. Тренировки в удовольствие и хочется приходить и заниматься снова!
5 апреля 2023
Отличный сервис . Клуб оправдывает , затраты на абонемент. Всегда все чисто , много тренажеров. Не нужно стоять в очереди . Все тренеры вежливы и готовы помочь .
4
1
5 июля 2022
Очень крутой фитнес центр рядом с Панорамой. По наполнению абонемента - один из лучших в Краснодаре, есть большой бассейн, удобная парковка, кафе внутри для владельцев абонементов с отличной кухней. Регулярно делают разные акции по покупке абонементов. Сервис - топ
6
1
25 марта 2023
Отдел продаж ,точно нацелен на продажи ?
Приобрела абонемент на год и вот он подходит к концу ... менеджер Наталья, звонила (ОЧЕНЬ МНОГО РАЗ ) с предложением его продлить
Я долго сомневалась т.к абонемент стоил 60 т ., а за год я сходила около 40 раз
И вот я решилась т.к САМ ЗАЛ МНЕ ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ ! Задаю Наталье интересующие меня вопросы на что она говорит " Вы можете посмотреть в приложении " ЗАЧЕМ ВЫ МНЕ ТОГДА ЗВОНИТЕ С УТРА ДО НОЧИ ?сказать ,что абонемент заканчивается ? -эту информацию я тоже могу посмотреть в личном кабинете !
Попросила сменить мне менеджера по продажам ,сменили )
О Владиславе ничего не могу сказать так как за 2 дня я не смогла до него дозвониться. ПРОШУ подберите ПОЖАЛУЙСТА мне менеджера ,который сможет ответить на мои вопросы и будет на связи в своё рабочее время.
P/s.доступ в приложение мне ограничили.обидно т.к я всё таки надеюсь остаться резедентом вашего клуба
12
1
15 января 2024
Посещаю клуб 2года, покупал ради тренировок по Водному Поло, но клуб с нового года без предупреждения закрыл эти тренировки, после 7 лет регулярных тренировок!
Неприятное чувство, так как эти тренировки стали традицией собраться с единомышленниками и полезно провести время, всем друзьям рекомендовал этот клуб, теперь наоборот
5
2
24 января 2022
Очень хороший спортивный зал города, наверное один из лучших. Профессиональное оборудование, хорошие тренера, большой выбор групповых тренировок. Всегда чисто и аккуратно. Очень уюное и вкусное кафе на первом этаже. Хочу отдельно отметить СПА, приятно после тренировки сделать массаж или какую-нибудь спа-процедуру.
Отдельное спасибо персоналу!
6
2
13 июня 2021
Великолепный клуб. В тренажёрном зале все грамотно и очень удобно организовано. От расстановки уникальных для Краснодара тренажеров до весьма продуманной системы вентиляции. Просторные залы для групповых тренировок. Отличный бассейн с аквабайками. Аккуратные, ухоженые поля для футбола и тенниса на своей закрытой территории. Закрытая охраняемая парковка.
Всё это в обрамлении великолепной архитектуры. Даже просто проходить рядом приятно.
Очевидно, владельцы создали этот клуб с большим желанием быть лучшими, и у них это получилось.
3
2
28 июля 2023
Отличный спортзал!!! Есть всё что надо и больше)) Бассейн, сауна и отличный тренажерный зал!!! Много ещё чего есть, но мне нравится только это!!!
1
4
7 февраля 2024
Это лучший клуб 🔥👍🏼 персонал всегда приветливый и улыбается, отношение к клиентам замечательное, зал - выше всех похвал, тренеры приятные, всегда подскажут. Хожу уже п ол года.
2
8 января 2024
Клиентоориентированность нужно развивать, предлагают только годовой абонемент. Готов занести в эту организацию 60 тысяч рублей, но понимаю в какое время мы живем, а если завтра мобилизация, либо еще какой форс-мажор произойдет в жизни, то никто эти деньги не вернет, поэтому предпочел другой фитнес зал с более гибкими условиями. Предполагаю что из-за таких условий не одна сотня тысяч рублей ушла мимо кассы.
10
2
21 января 2023
Лучший спортзал в городе, новое оборудование, отличный персонал, большая парковка, бассейн, спа, вкусное кафе, отличный персонал, ощущения что ты на природе
6
2
1 июля 2023
Указал в договоре второй номер телефона, о котором знают не сколько человек , и не один не ходит в зал, хожу месяц лично ни с кем не знаком, имя фамилию отчество не знают ВК инстаграм так же не давал да и вообще ни кому свой номер, и конечно же мне звонить другой член клуба по моему второму номеру, администратора так не услышал, отвечали рядовые сотрудники что провели проверку и утечка не от них, так вот вопрос как такое может быть ? Номер я сам не могу запомнить, знает пару человек, ни с кем не знакомился, а вот не знакомый мне человек узнал, который так же ходит туда. Ответ клуба не нужен уже подготовил и отправил заявление в инстанции по этим вопросам. А именно разглашение моих Персональных данных.
9
2
19 апреля 2024
Хороший фитнес хорошее атмосфера красивые люди что ещё нужно для хорошего настроения
1
17 апреля 2023
Хорошее место , современный дизайн , хорошее оборудование, приятный персонал , кроме одной неприветливой женщины которая выедает полотенца, единственная мелочь которая меня пока что не устраивает , это вонючее жидкое мыло в уборных , оно же гель для душа в душевых , я понимаю что экономия , должна быть экономной , но даже среди дешевого мыла , нужно постараться найти с таким странным запахом 🙃
7
1
30 декабря 2023
Монополист нашего города 👍🏻
Даже в сравнении нет подобного
Тренера, сервис, спа и оч много всего!
Ушла в декрет продлили абонемент на 3 месяца 👌🏻оч благодарна
3
19 декабря 2022
Была приятно удивлена персоналом. В особенности Данилом Райковым. Хорошо проконсультировал и помог подобрать правильный набор упражнений для достижения желаемой цели. Точно продолжу свои тренировки.
7
1
24 июля 2022
Грамотный персонал отличное и уважительное отношение к клиентам в залах отличные тренажеры и аксессуары, чистота, порядок, отличная вентиляция, панорамное остекление с замечательным видом, цены приятные
4
1
20 октября 2024
Лучший клуб.
Офигенный персонал
16 февраля 2024
Завышенные отзывы. Хотел купить абонемент, менеджеры не могут рассказать есть в кастрированной кроссфит зоне, на любой вопрос сразу приглашают на осмотр зала. Купил абонент в другой зал.
2
1
10 сентября 2024
Однозначно лучший бассейн среди фитнесс клубов города
1
20 октября 2022
Немноголюдно, чисто. Вежливый персонал. Но будьте внимательны при заключении договора. Читайте Внимательно! Наша ситуация. У моей мамы диагноз - " плавающее ребро" Перед тем как заключить договор, спросили у менеджера, можно будет договор, заключённый с мамой, переоформить на дочь, в случае ,если занятия спортом для мамы будут нести боль? Менеджер сказала, что конечно можно, не уточнив при этом, что дочь тоже должна быть членом Клуба. В итоге проходила мама месяц, больше из-за боли несмогла. При расторжении договора из 37 тыс рублей вернули меньше половины суммы. И то возврат осуществляют больше Месяца. Никакого уважения к клиентам. Всё для своей пользы, но никак не для Клиента. В итоге разочарование полнейшее - из-за недосказанности. А так надеешься на то ,что менеджер, скажет тебе всю Информацию.
6
2
3 марта
Этот клуб использует агрессивные манипулятивные техники продаж: без номера с вами даже не поговорят, а вместо консультации вас ждёт навязчивый маркетинг, давление и звонки. Уважения к клиенту – ноль, только жёсткая выгода.
1
1
10 апреля 2023
Очень хороший персонал и тренеры. Хороший зал, современное оборудование. Не дорогие абонеме ны. Удобная и просторная парковка.
4
11 сентября 2023
Лучший на данный момент по моему мнению клуб! Огромное кол-во плюсов, но один страшный минус который не зависит от младшего персонала. Ужасная клиентоориентированность. Если вам что то не понравилось (в спорной ситуации, вместо решения не нравится уходи, придут другие)
5
1
25 февраля 2024
Замечательный клуб, занимаюсь с удовольствием... Особенно йога, реформеры, и антигравити
3
3 февраля 2023
Клуб для правил и ради правил. Купил карту себе дочери и сыну с условием что пустят маму, либо бабушку искупать и переодеть 3х летнюю дочь в качестве сопровождения. Все согласовали, и через пол года сопровождение запретили, под предлогом покупайти всем карты либо расторгайте договор. Ну или купайтесь и переодевайтесь вместе с дочерью, сами подписали контракт сами внесли изменение не уведомив, нарушив статью 2.2.5 собственного договора. Обратная связь - черная дыра, отвечать стали только после нескольких звонков, в бассейне полы- каток, ребенок несколько раз падал чуть голову не разбил. Делали замечания - изменений нет. В общем расстроен сильно. Пытался урегулировать ситуацию - безполезно мы правила изменили либо купайтесь вместе с дочкой либо рвем договор. Для взрослых нормально, с детьми не советую, менеджерам не верьте, переобуются на ходу.
22
1
25 марта 2023
Кинекст обожаю всей душой и всегда рада там заниматься спортом. Здесь все создано для комфорта и хорошего настроения. Рекомендую.
5
1
26 марта 2024
Очень крутой спорт зал ! Всё на высшем уровне . Хотел бы туда ходить . Но денег не хватает)
3
21 ноября 2021
Отличный клуб! Приветливый персонал, супер ПроАктивные и ПроОриентированные на ваш результат тренеры. Занимался с Греховым Кириллом, очень понравился подход, приветливость, доброжелательность и профессионализм на высоте.
По оснащение железом и бассейн со спа выше всяких похвал. Рекомендую👍
3
2
29 декабря 2022
Друзья, а почему в спорт-клубе премиум формата нет сушилки для мокрого белья или хотя бы одноразовых пакетов (хоть это и не экологично)?)) Куда, по сценарию клиентского пути, я должен девать мокрые плавки и шлепки после бассейна?))
Когда я захотел обратить внимание бизнеса на эту довольно доброжелательную идею ради благой цели совершенствования клуба, я попросил на ресепшн книгу отзывов и предложений, но мне её не дали!)) 2 дня подряд просил, но сказали, что её нет) что тоже дикость для понятия сервиса) попросил позвать руководство или дать контакты - сказали, что руководство не встречается с клиентами. Как вам? И это при цене абонемента 80 - 200 т.р.
На первый взгляд, клуб хороший. Но только с т.зр. оснащения. Клиентский сервис - полный провал. Тут тебе не рады - никто не умеет приветливо улыбаться(( не говорю уже о полагающейся заботе о клиенте.
Воду в куллерах набирать не удобно - либо ледяная, либо кипяток, причём - нажимая на кнопку горячей, ошпариваешь пальцы. Комнатной температуры - нет, хотя именно её пьют во время занятий, смешивать - не удобно.
Салфеток для лица и рук, воздухоосвежителя, ершиков - в туалетах нет.
Фен для волос вообще смешной - еле работает. Надо менять.
В спортбаре нет спортпитания(((
Исправьтесь, пожалуйста 🙏🏻
Не благодарите))
16
22 июля 2023
Отличный клуб с прекрасным оснащением, отличным бассейном, но дороже чем принято и неудобно расположен (пробочное место)
3
2
6 декабря 2024
Самый комфортный зал на районе.
3
1
24 января 2024
Хороший фитнес клуб, ходила сюда на гостевом пропуске с подругой, очень понравилось!)
3