Лучший спортивный комплекс Краснодара, без лести )
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 октября 2021
Спортклуб топ, там можно и поплавать в большем бассейне, а также позаниматься в спортзале самому и с тренером, а главное цена на обонемент недорогой!!!
Приехал в Краснодар по работе, хотел провести тренировку по гостевому визиту, а таких визитов у них нет, даже за деньги не смог потренироваться☹️ очень грустно ребята, гостевые визиты есть везде!
В кинекст спа плохой тайский массаж. 1 мастер на всех клиентов. Холодные руки у массажиста, переходя на зону спины , предыдущую (например ноги) оставляет открытой, холодно. Движения резкие. Не советую.
Хочу рассказать прекрасную историю как я общалась с отделом продаж этого супер фитнес центра! Абонемент мне подарили! И так как мне не особо удобно было туда ездить+ Занятость на работе я была в нем 4 раза! В сентября мне звонит менеджер Отдела продаж и интересуется почему я не посещаю этот прекрасный фитнес клуб и напоминает , что у меня осталось 6 мес абонемента! Я решила свой оставшийся абонемент переоформить на супруга ( до этого в Хfire и Orange проблем с этим никогда не было)! Прихожу лично в отдел продаж и прошу это сделать, на что получаю ответ: Политикой организации такое не предусмотрено! Но предложили мне написать заявление на директора типа может в индивидуальном порядке рассмотрят, да и кризис на дворе надо идти клиентам на встречу! Менеджер Артур уверял меня, что в течении двух дней он мне перезвонит и скажет решение! Прошла неделя! Ни ответа не привета! Звоню сама менеджер Артур говорит , что мое письмо у юристов они готовят официальный ответ! Ждите! Проходит ещё одна неделя прихожу лично в отдел продаж! И тут мне говорят , что ответ на моё обращение юристы отправили ПОЧТОЙ РОССИИ! Вы серьезно?! Т.е. не на электронную почту которую я оставляла, не уведомили звонком о решении как изначально обещали , а почтой!!! И к сожаления, Артур мне даже не мог озвучить решение , что в этом письме, Т.к. про меня он благополучно забыл, а юристов на месте не было! Видимо юрист у них приходящий раз в неделю! После такого прекрасного отношения я уточнила могу ли я забрать деньги?! Да конечно, сумму мне насчитали в районе 20 т.р. , но в последствии выяснилось, что сумма эта равна 5 т.р.
Такого пофигистического отдела продаж я не видела нигде.
Крайне не рекомендую это место!
Я плачу деньги и хочу видеть сервис!
Ну и политику организации я бы посоветовала пересмотреть!
С Уважением, Неко Инна
Хожу в клуб 3 года!! И грустно смотреть как он скатился!!! весь адекватный персонал выгнали!! в раздевалках и душевой грязь( стали убираться гораздо реже! В бассейне волосы комками плавают, бассейн перегружен не реально!!! персональные тренировки занимают 2 а порой и 3 дорожки, а вы плавайте как хотите, окна в бассейне все грязные в подтёках, не то что раньше( ценник на абонемент растёт! почему не понятно
Раньше пользовался услугами данного клуба. Потом начали вводить разделения карт, вход в каждую зону по фотофиксации и прочее. Такое ощущение что попал в цифровой концлагерь. В общем посещение не приносит удовольствия
7
3
Посмотреть ответ организации
Тимофей Кузнецов
Знаток города 13 уровня
20 февраля 2024
От зала больше пользы именно в групповых занятиях. Тренер молодец, помогает с дозировкой нагрузок.
Плаванием занимаюсь с 5 к ласса профессионально, лучший бассеин и вид с панорамными окнами 🔥 который приходилось посещать, красивая территория с соснами, по которой после занятий можно прогуляться, обращаю внимание на чистоту, оценка 5, очень доволен, занимаюсь в удовольствие , спасибо
Цены в два раза выше премиум клубов Москвы, при этом значительно им уступают. Многому им ещё учиться , хотя бы пересмотреть условия абонементов клубов, которые действительно относятся к категории премиум. И не мешало бы поменять менеджеров, не рынок ведь
8
1
Посмотреть ответ организации
Kseniya C.
Знаток города 8 уровня
4 октября 2022
Этот клуб в 80% только портит мне нервы. Нет нормальных фенов, только те что вырубаются через 5 минут после включения. На рецепе вам скажут, что руководство занимается более важными вопросами, чем менять фены за 300 р😅 (уровень общения сотрудников с клиентами 🤯)потом запись на групповые тренировки только через приложение. Я пришла на тренировку, в приложение написали что я записалась на какую-то другую и заблокировали мне доступ к тренировкам на 5 дней. Позвонив в клуб девочка поржала и отчитала меня как будто я в первом классе про то что какие-то правила едины для всех. Про стартовую тренировку в тренажерном зале. Ко мне пришёл 20 летний бацан, который только переехал с Сибири с пятнами от еды на форме и кажется не имеющий отношения к спорту.
А так хорошие тренера есть и групповые программы отличные. Но вот с организацией у них все плохо. В деньги платишь именно за комфортное нахождение там. А в итоге 🤯
Клуб отличный , но поскольку они забором отгородились от целого микрорайона и чтобы попасть к ним нужно нарезать громадный крюк , поставить больше трёх звёзд не могу , очень неудобно
Всё на высшем уровне. Фитнес, бассейн, атмосфера, территория. Всё очень круто. Молодцы. Главное - не испортиться, как это бывает с некоторыми компаниями.
Лучший фитнес-клуб по всем показателям: и по организации и многообразию групповых занятий, и по квалификации тренерского состава, по оснащенности, по дизайну... А какая сауна с новыми полоками, источающими натуральный древесный аромат; хамам с полным погружением в Восток и в сказку "1000 и одна ночь", чистейший бассейн (чистят, кстати, 6 раз в сутки!), современные залы с панорамными окнами - всё по высшему уровню. Ходить сюда одно удовольствие. Слава создателям!)
Хороший комплекс. Зал для силовых, кардио тренировок. Есть ринг и октагон. Хороший бассейн, сауна и хамам. Цена высокая, но и зал один из лучших в Краснодаре
Приятная атмосфера. Очень чистый, красивый фитнесс-клуб. С большим удовольствием хожу на тренировки. Бассейн чистый, все исправно работает. Персонал вежливый и вни ательный. Советую покупать абонемент.
Добрый день! Давайте по факту! "Один из лучших в стране" вы о чем вообще?) Лучше в рамках Краснодара говорите, что хороший фитнес! Но не в стране))) Взять хотя бы RWC Москва - вот он один из лучших в стране! У вас по оснащению: нет степперов от слова совсем! Это как вообще? Есть по типу "степп - лестница" на которой стопа не помещается и "пятка свисает". Жим "на наклонной" - на всех сиденье шатается! В силовом зале мало места в час пик, уберите столько trx, лучше доп тренажеры туда поставить! Выезд - один, без возможности поворота налево! Есть второй - закрыт постоянно! С панорамы приходится обходить! В чем проблема сделать там пост охраны, Вы же такой "элитный клуб" Хотя бы просто пропуск людей, без машин! Разве это так затратно? Читал тут ответ про обход 5-7 минут, да уж, особенно в плохую погоду, когда тротуары залиты! Недавно помогали выехать человеку, застрял в снегу на выезде, охране вообще пофиг, не могут два метра пройти помочь ему! в плане тренеров - вопросов нет, все нормальные! Чисто, уборку постоянно проводят!
Мой любимый ❤️ клуб хожу , уже третий год ! Все на высоте !
4
2
Посмотреть ответ организации
Владимир к
Знаток города 6 уровня
26 января 2023
Нет входа с панорамы, надо круг делать на машине по пробке. За последние годы качество сильно упало. Тренажеры неплохие, душевые совдеповские. Бессмысленная система баллов - чтобы сделать заморозку придется полдня потратить. Хотя для Краснодара наверное норм, но видно что управление на уровне колхоза: движение есть, а прогресса нет, может лучше руководству открыть палатку с огурцами, а не пытаться в сервис? :)
Это лучшее место которое я когда либо посещала. Невероятно крутой зал. Все современные тренажёры. Настолько все идеально что не к чему придраться. Единственный минус не понравились тренера и не оправдоно дорого их услуги. Хотя не соответствует вообще заявленным ценам. Но не буду снижать оценку за это. Сам за л шикарная.
Ушли на месяц в отпуск, а по возвращению оказалось что ВСЕ ТРЕНЕРА к которым мы всей семьей (4 человека) ходили из бассейна уволились!
И никто не предупреждает! Никто даже не оповестил!!!!
Это какие же вы условия создаёте для своих сотрудников, что от вас ушла слаженная команда?????
Кто думает купить здесь абонемент обязательно узнавайте о квалификации тренеров, т.к. например в бассейне теперь работает не понятно кто!
Если вы захотите брать черную карту все включено подумайте. В итоге все равно выдадут серый браслет и каждый раз придется унижаться и выпрашивать халат, включенный в карту, и оправдываться, что у вас есть разрешение. Если вы захотите посетить те редкие блэк тренировки, чудесным образом записавшись за первые 6 секунд после открытия записи, то не факт,что там будет комфортно . Например в студии пилатес я не смогла разместиться там,где мне удобно из 7 вариантов Юлия мне указала, что я не могу занять выбранные места, тк здесь будут заниматься «Платники» … А я кто? И почему одновременно рядом со мной по блэк карте за 64 тр занимаются «платники» ? Так же включенный в карту детский клуб активирован ,но пользоваться им мы не можем, тк его нет в клубе-его не запустили, якобы нет разрешающих постановлений ))) В остальном нареканий нет. Вежливый персонал в большинстве случаев . Чисто и немного людей ! Хорошее оборудование .
Крутой клуб!!! И он не только про спорт, но и при здоровье. Если вы его хотя бы раз в своей жизни посетите - уверяю вас, вы в другой клуб никогда не захотите. Был случай что я жила на другом конце города, но все равно ездила в Кинекст. Потому что любое другое место будет хуже. Это моя такая правда!
Долго не решалась купить карту в этот фитнес клуб. Много читала негативного. И вот наконец-то решилась и приобрела. И ничуть не пожалела. Заменительный клуб, с офигенным дорожкам, спортивным инвентарем. Бассейн большой, но ещё в нем не была.
Сервис на высоте.
Отвратительный сервис! Испоганили отличный клуб. 5 лет была членом клуба, больше ходить не буду. Постоянная система штрафов для всех, оттуда бегут и клиенты и тренеры
Фитнес как фитнес, не чего особенного, всё просто и понятно, клининг отличный
2
Посмотреть ответ организации
Себастьян Перейра
Знаток города 14 уровня
19 марта 2021
Отличный фитнес- клуб. Здесь предусмотрено все. Шикарный бассейн.5 дорожек. Отдельный бассейн для детей.
Большие тренажёрные залы, современн ое оборудование. Тренажёров много, не надо выстаивать очередь... Всегда чисто. Приветливый, ненавязчивый персонал. Грамотные инструктора.Рекомендую 5+
Великолепный фитнес-клуб! Отличный персонал, шикарное оборудование, приятный дизайн интерьера, сказочная спа зона, множество групповых тренировок. Может немного дорого, но ни разу не пожалел потраченных денег! После каждого посещения получаю дозу эстетического удовольствия