Kit
322 отзыва
1 февраля 2022
Просто отвратительная работа компании. До операторов дозвонится невозможно, голосовой помощник решить вопрос не может. Представительство в Пензе вообще работает? Два дня оставляю заявку на доставку по городу по несколько раз в день. Все бестолку. Полный игнор. Грузы по полмесяца везетк. От Йошкар олы до Пензы 600км, 14 дней везли.
3
1
18 ноября 2021
Худшая логистическая компания! Груз из Москвы до Кирова 12! дней, хотя расчетное время 4 дня, приехал на склад, работники общаются как с животным, никакой клиентоориентированности, как такие компании с таким подходом расширяются. Про сроки доставки- явный обман. НИКОГДА слышите, НИКОГДА не связывайтесь с ними!
5
25 мая 2023
Был один раз, всё очень понравилось! Большая парковка, вежливый персонал.
1
18 ноября 2023
Приёмщики супер. Помогают и не бросают одного с товаром.
3 апреля 2023
Отстой полный две недели разговариваю с компьютером или менеджером ,что одно и тоже потеряли груз пишите претензии
3
2
23 мая 2021
Было то что я пользовался этой компанией в 2019 году. Потом перестал потому что задерживаются поставки.
Сейчас 2021 год. Я подумал ну ребрендиг сделали, сайт обновили и т.д.
Груз номер пр2кир0103727642 2021-05-19 был доставлен в терминал и отправлен этим же днем. Сегодня из Перми в Киров 500км +/- было написано расчетное время прибытия 3 дня. Сегодня 2021-05-23. Все так же написано расчетное время прибытия 3 дня. Я теряю своих потенциальных клиентов потому что очень долго везут, мне кажется почта России была бы быстрее
7
10 декабря 2021
Отвратительная ТК!
С города Чебоксары в город Киров отправили груз в виде небольшой автозапчасти, едет уже 2ю неделю.
Систематически звоню и и как попугай одно и тоже прошу выяснить, где они потеряли мой груз, на что они мне отвечают, что машина якобы задерживается что подождите, сейчас уточним на складе и перезвоним, перезванивают уже вторую неделю!
Полный ужас!
4
2 ноября 2021
Отправлял груз с Уренгоя в Киров. Дешевле чем почтой и в 10 раз дешевле чем конкурентами)
Всего 600р. Никаких заморочек с тарой. Мешок скотчем замотал и готово. Если что ценное отправляете то обязательно хорошая упаковка и доплата за хрупкость. Потому что посылками там в футбол играют. Смотри фотки
1
30 июля 2023
Груз из Нижнего Новгорода в Киров.Сроки переносят уже три дня подряд!Не рекомендую пользоваться услугами данной компании! Каждый день кормят завтраками!!!(((
3
3
23 апреля 2021
Если бы можно было поставил минут 10000 звёзд. Ужаснейшая шаражка. Всё началось с того, что вместо обещанных трёх дней посылка ехала неделю. Как только посылка пришла их ГРЁБАННЫЙ авто информатор начал звонить каждый час. Один номер заблокировал, начали звонить с другого номера. А если хватит нервов дозвониться, сотрудники ничего не объясняют, а просто кладут трубку..... Ну наконец-то до них доехал. Была заказана жёсткая упаковка. Пошёл получать, про их отмороженных сотрудников вообще промолчу.... На выдаче посылка оказалась не в жёсткой упаковке, а в обычной плёнке. На вопрос где заказанная и ОПЛАЧЕННАЯ жёсткая упаковка???? А мы её уже распаковали...... То есть не факт вообще что она была.
Короче шаражка полное............
НИКОГДА, НИКТО Не дай бог ними связываться!!!!!!!!!
5
3 февраля 2021
Отвратительная компания.
Сервис на уровне плинтуса !!!
Груз отпарили из Ижевска 28 января расчетная дата прибытия 3 дня, т.е. 31 января.
01 февраля пытался связаться с компанией. Отвечает постоянно чат-бот что груз прибудет 30 января!! И это 1 февраля.
Дождался, что меня переключат на менеджера. В ответ пишут, что груз будет в пути ещё 2 рабочих дня.
Через 2 дня сново начинаю бомбить компанию, ответы те же!!!!!
Еду в офис (филиал в г. Кирове) задаю вопрос где груз и ответ вообще убивает наповал - мы не знаем, груз в пути, о прибытиии машины мы узнаём в день ее прибытия. Короче, звоните завтра или в головной офис они может быть знают.
На мой вопрос почему тогда вы указываете срок ТРИ дня, ответ тоже классный - это ориентировочный срок!!! Т.е. по их мнению 7 дней (уже) и три дня это очень близко.
Итог НИКОГДА не пользуйтесь услугами этой компании
6
27 декабря 2021
До операторов не дозвонитесь, даже не надейтесь! Заявку оставили 14 декабря. Забрали груз с места забора 15 декабря. И всё и груз пропал. НА 27 декабря груз не могу найти! Может кто не будь знает куда обращаться в таких случаях ???? На горячую линию не предлагать звонить, это бесполезно!
3
1
23 июля 2022
Удобный заезд, получил быстро, что бывает не так часто с транспортными компаниями. Рекомендую.
2
15 апреля 2022
Очень не доволен, заказывал орехи с Ростова до Кирова, посылка ехала 15 дней!!! В итоге пришёл мешок весь драный, скотчем перемотанный и - 1.5 кг. орехов. Сам офис и обслуживание в нём отличное.
2
6 августа 2023
Обманывают на вес и объём, соответственно платить за доставку нужно больше!
2
27 июля 2023
Недорого, быстрое
обслуживание
20 марта 2023
Отлично работают, легко найти и добираться,
3
20 октября 2021
Самая ужасная транспортная компания которой я работал!!!! Груз с Нижнего доставляли 3 недели, хотя стоит 4 дня! Где и когда придёт информации не дают, менеджеры хамки и вечно недовольными лицами и голосом! Не советую, лучше переплатить пару сотен но другой ТК.
3
1
11 августа 2021
Груз отдал в компанию, и мне не выдали трэк код. Сказали что не работает программа.
В итоге прошло 2 дня программа до сих пор не работает.
Клиент, которому отправил груз, не оплачивает его поскольку у меня нет документа подтверждающего факт отправки груза.
Подожду до вечера, если ситуация не изменится, поеду забирать груз из транспортной компании.
3
26 апреля 2021
Хуже компанию придумать сложно. При рассчетном времени 6 дней доставки, не привезли и за 14 . В итоге после общения с разными сотрудниками гтд выяснились 4 момента: 1 где груз и когда будет доставлен неизвестно и сказать это они не могут. 2 рассчетные сроки доставки ничего не значат и по срокам доставки они не ограничены.3 ответственности за долгую доставку они не хотят нести никакой. 4 грузы они не отслеживают и и информации по месту нахождения груза они не имеют и (или) делиться ей с клиентом они нежелают.
3
17 ноября 2021
НЕРЕКОМЕНДУЮ!!!! Оооочень долго везут!!! Расчетное время прибытия 3 дня, по факту плюс 7 ДНЕЙ!!! На вопросы к менеджеру когда будет, ответ однозначный-незнаем. Сообщите изначально везем долго и вопросов к вам не будет. К этой ТК больше не ногой. Жаль что отзывы не прочитал про эту черепаху ранее.
3
16 мая 2023
В принципе всё нормально очереди почти не было всё сделали быстро.
3
19 декабря 2021
Это первый и последний раз везу этой компанией. 6.12 с Москвы отправлен бампер, 9.12 пришло смс что груз выехал в Киров. Сегодня 19.12 его нет. Машина наверное пошла через Владивосток. А девочки которые отвечают на телефон как тупые блондинки не чего не знают.
4
1
5 апреля 2022
Безобразие обслуживание из 5 человек работают всегда только 2человека,стоишь и ждёшь, разве так зарабатывают доверие компание,или руководство платит за просижывание
4
1
19 февраля 2024
Все хорошо, четко
4 февраля 2024
Быстро и недорого отправить груз в другой город
25 марта 2024
Отличная организация
2
2
24 июля 2022
Тк кит хорошая тк персонал на складе и в офисе настоящие профессионалы своего дела!!!
1
3
7 сентября 2023
Быстро, дёшево, удобно)))
3
18 января 2022
Заказывал доставку груза из НиНо, на мой взгляд можно бы и побыстрее, но исходя из стоимости доставки, отличная ТК!
1
1
28 ноября 2020
Добрый день! Хочу оставить свой отзыв на посылку из Лабытнанг в Киров. Ну что ж, начитался отзывов плохих и напрягся. Что только не писали конечно, и воруют, и ломают и тд и тп. Посылку отпрвили мне 30 октября, ориентировочная доставка была 12 ноября, но! Это цифра зависит от многих условий. В общем чуть я не посидел, когда 15, 20, 25 число уже (ноябрь), а посылки все нет. 27 числа пришла наконец то. По итогу: пришла в целости и сохранности, минус какой - слишком большой короб сделали (как итог, ценник выше), дату конечно можно расчитывать как нибудь по точнее, и в приложении отслеживание какое то бесполезное, пришла на склад лабытнанги- отправлена- пришла на склад в Киров😀 спасибо, GTD, все хорошо, но есть куда расти. Огромный плюс- компания работает там, где нет других служб доставки, кроме почты России
1
2
14 января 2023
Отвратительная компания, дозвониться не возможно каждую минуто добавляют время ожидания ответа
3
1
6 декабря 2021
Перевозить не умеют, товар пришел повреждённый, задержка 3 дня. Да и всем пофиг, так и сказали на складе, не устроила услуга можете воспользоваться почтой России так и сказали на складе.
3
1
10 февраля 2023
Из Ижевска в Киров груз идёт больше недели, наверное через весь земной шар везут.
4
1
20 декабря 2022
Товар ехал с места отправки до места выдачи со средней скоростью 2км/ч. (~900км - 18 дней!)
Трекер указал прибытие груза, а это, оказывается, приблизительно, груз приехал на неделю позднее.
Пришлось менять свой запланированный график, чтобы получить груз.
5
13 июня 2024
Сервис на нуле
11 мая 2024
Хорошая компания.
2
29 января 2022
Очень быстрая доставка, оформление, рекомендую. Всё, качественно и в срок
1
20 сентября 2021
Посылка с Питера в Киров ушла 7 числа, расчетное время прибытия написано 14 сегодня уже 19 где посылка неизвестно. По их вине машина в сервисе стоит разобранная вторую неделю. Никому не рекомендую связываться с этой компанией
1
1
28 июля 2021
Опять Кошалот опять беда, грузоперевозка Питер-Киров. На сайте предварительно рассчитали стоимость доставки 3050 по прибытию 4500 руб, не хило вы накидали 1500. 5.06.2021 с утра куча народу, очередь начинается в коридоре , а работает 1 оператор и еле шевелится, спросил у кладовщика про очередь на что он ответил что обычно в субботу с улицы начинается. Крайне не советую пользоваться данной ТК, воспользоваться другой ТК , берегите свои нервы.
Дополняю, 28.07.2021!! Не по своей воле пришлось опять воспользоваться данной ТК. Опять беда. Хамское отношение на выписке, и наплевательское отношение на складе. Убили всю упаковку товара, как так можно?? За это я отдал 4700!!!! В феврале перевозили такой же груз и все было хорошо. Сейчас же обратите внимание на фото, товар ждали неделю, к вашему счастью не было времени ждать мне новую партию. Больше к Вам ни ногой и всех своих знакомых предупрежу.
8
9 января 2021
Никогда не пользуйтесь услугами этой компании во благо сохранения ваших нервов! Груз отправлен 22 числа должен быть доставлен 29, что имеем в итоге сегодня 9 января груз не пришел, при соединении с оператором впервый раз говорят 55 секунд, через полторы минуты 45 секунд, ещё через 3 минуты вам скажут 2 минуты 25 секунд ожидания, в итоге мне уезжать через 2 дня из города груз ещё не получен по телефону динамят... Выводы делайте сами, отговорки типа выходные здесь ну никак не прокатят
1
2
9 октября 2021
Никогда! Никогда не пользуйтесь услугами данной компании. Поверьте моему опыту. Доставка из Санкт-Петербурга до Кирова заявлена 7 дней. Задержали на 9 дней. Понимаю день - два, ну 3. Но 9, это что-то с чем - то. Больше 2 недель доставляли груз. Звонила на горячую линию. Одни отмазки. Перезвоните через 2 часа, перезвоните вечером, завтра... Это какой-то ужас. Никаких извинений, скидок при оплате доставки в связи с задержкой нет. Клиентоориентированность никакая. Её нет. Груз приехал повреждённый: коробка порвана, часть товаров утеряна. Потеряли почти 2 часа, чтобы оформить все на терминале (выходной день, людей много, а работников почти нет). И на этом все не заканчивается. Надо оформлять претензию самостоятельно, приложив все документы. Это ещё уйма времени потраченного (это же надо все собрать, причём с доказательствами и им отправить).
Есть много других компаний. Лучше переплатить, но все получить без задержек и нервотрепки.
3
24 ноября 2020
Уйдите с рынка, очень прошу. Есть нормальные фирмы и люди, которые хотят работать и уважают людей.Не путайтесь под ногами.
Доставили товар с повреждением. На вопрос что делать, ответили, что хотите, то и делайте. С Али экспресс до такого не ОПУСКАЮТСЯ!!!! Днище и позор. И очень странно, кто это интересно ставит дизлайк на отзывы людей? Не колхозники со склада? Я уверен, что и на этот отзыв будет дизлайк.
11
3
16 сентября 2022
Пересылают груз из Москвы на ломаных поддонах с торчащими гвоздями пакеты с комбикормами приходя рваные
3
1
20 ноября 2021
Не дорого груз пришёл из другово города. Заказывал деталь для машины(крыло) запаковано хорошо, повреждений нет. Доставкой доволен. Спасибо вам большое.
2
1
4 февраля 2022
Это худшая ТК из всех. Постоянные задержки грузов на большие сроки. Не все места приезжают, итоговая стоимость не соответствует калькулятору на сайте
3
1
11 апреля 2024
Хорошая компания.
1
15 мая 2023
Удобный заезд, быстрое обслуживание
1
30 сентября 2023
Всё работает отлично
29 ноября 2021
Хорошая логистика, отличная цена. Очень удобное расположение в городе.
2