Отличное место для релакса. Советую быть в будни, где меньше крикунов-малышей)) Место перезагрузки: тихая музыка в одной многочисленных бань или весёлая аквазона с тренером по аквааэробике)) Вся программа настроена на отдых ознакомиться можно на 2м этаже в релакс-зоне с креслом качели, с видом на Мелекеску.
Отличный подарок на ДР.
Хожу несколько раз в неделю на открытый бассейн. Практически никогда нет дежурного спасателя/администратора. Девушки сотрудницы сидят парочками в закрытой части комплекса и треплются языками. Сегодня пришлось два раза ходить приглашать их. Первый раз молодая пара устроила игру в волейбол, заблокировав треть бассейна на двоих, и мячом попали в голову другой отдыхающей девушке. Это вообще нормально для вашего учреждения?! После чего извинились и продолжили свою игру. Второй раз пришлось просить утихомирить детей прыгающих со всех бортов в бассейн. С очень недовольным видом одна из спасателей/администраторов мне ответила «дети не всегда слушаются» и продолжила сидеть. Если дети все равно не слушаются и нарушают правила, может быть не стоит тратить деньги на персонал? Он все равно не работает. Вторая девушка из персонала прошлась вокруг бассейна сделала некоторым замечания, и села на стул в дверном проеме лицом в закрытую часть комплекса и продолжала трепаться с подружкой, а за спиной в то время у нее творилась натуральная вакханалия. Я пришла отдыхать и заплатила деньги за комфортный отдых, а не за то, чтобы контролировать работу вашего персонала.
Бассейн только один, не считая 20-ти сантиметрового для детей до 2х лет. Саун хватает. Не идет ни в какое сравнение с Ижевскими термами, которые, к сожалению, закрыли...
Само заведение отличное , всё круто !
Но!! Испортила впечатление менеджер по продажам Юлия ! Позвонила я узнать , цены , что бы соорентировали по абонементам ! И знаете , была немного в шоке от такого разговора.
Вежливость - отсутствует .
Инициативность -отсутствует.
Интерес к разговору - отсутствует .
Желание отвечать на вопросы - отсутствует.
По итогу : связь то ли прервалась , то ли данный менеджер сама сбросила .
Убирать нужно таких сотрудников . Что бы не портили впечатление своей токсичностью .
2 заезды убрала только из за Вас менеджер Юлия!
Персонал
Чистота
Кафе
Оборудование
Парковка
Расположение
Время ожидания
Очереди
Ремонт всё на высшем уровне уже второй год покупаем с сыном абонент в спотр комплекс и термы нам очень нравится.
Не понравилось вообще! Душевые , в которых невозможно помыться. Вода течёт 1 секунду. Холодные бани и сауны, единственное в хамам можно согреться. Выход в уличный бассейн, дверь не открывается до конца. И кафе, ассортимент очень скудный.
Неплохое место для нашего города, все в меру, отдохнуть можно,но техника безопасности в отношении детей абсолютно отсутствует. Мы пришли в 1 раз,не взяли с собой детям круг, думали будут играть в бассейне детском,но там лишь игровая зона для малышей совсем,детям постарше неинтересно. Пришлось нам проводить время в бассейнах глубоких,а жилетов детских не хватает на всех,их всего 40 как сказали. Очень странно,что этот момент не продуман, ребенок чуть под воду не ушел в 1 момент,то есть это уже не отдых,а стресс ( И второй момент, двери в душевой закрываются с 10 раза наверное, что там за фурнитура непонятно, уж лучше шпингалет тогда, сам душ тоже какой то чудный, мыться неудобно. Это так задумано чтобы экономить воду? Ну невозможно же нажимать каждые 3 секунды. В целом неплохо,но недоработки невозможно не заметить, настроение было подпорчено.
Популярное место всегда много народу и много очередей, 2 раза пытался попасть в так называемые термы не удалось, оценить более качественно не могу так как дальше ресепшена дело не дошло.
Бассейн один. Жуткий запах хлорки. В бассейне на улице холодная вода, обледенелые ступеньки и выход из бассейна, некуда повесить полотенце. Пока из сауны дойдёшь до уличного бассейна - остываешь и выходишь на холод. В некоторых саунах стеклянные двери провисли и не закрываются плотно. Толкучка. Навигация непонятная. Второй раз в эти термы точно не пойду.
Большие парковка, раздевалки и фитнес-зона, новый инвентарь. В мужской сауне иногда где-то за час до закрытия температура опускается. Мало грамотных тренеров-специалистов со спортивным опытом. Если и есть, то в основном местные татарские самозванцы
Отличное место для спорта и отдыха. Хороший термальный комплекс с приемлемыми ценами. Всё чисто и аккуратно. Большая бесплатная парковка. Приветливый персонал. Приезжали с соседнего города и отлично отдохнули. Спасибо!
Шумно, очень много лю дей, мало места, получается не отдых, а самое настоящие выживание, цены не соответствуют услугам, а самое главное после посещения бассейна заработала кандидоз, которым никогда в жизни не болела. Не советую от слова совсем!
Были 4 ноября 2022 часов с 10 или 11 утра.
Отличное место провести время. Разнообразные сауны, бани для любителей.
Отдельная зона для малышей.
Вода приятной температуры. Можно выплыть на улицу, полежать на шезлонге под солнцем. Еда в буфете вкусная и не дорогая.
Напишу про термы. Были тут в последний раз полтора года назад и чувствуется, что потихоньку приходит в упадок, в половине душевых кабинок нет горячей воды, души рядом с баней половина тоже работают не так как надо. Весьма странное решение с общей раздевалкой.
Были с детьми в ваших термах, уже не первый раз. Но сегодня одно сплошное разочарование!!!
Как только зашли в зону бассейнов, сразу же начало щипать глаза, даже у взрослых. В детской зоне дышать нереально. Сразу после выхода заметили у детей красные круги под глазами и жуткий кашель. Спустя некоторое время детей рвало пеной!!!
Я уже не говорю о том, что сколько пишут отзывов про души, никто так и не реагирует. Попробуйте сами помыться под кипяточным или ледяным душем. Или под тем, который через секунду выключается. Больше к вам ни ногой.
6
1
Наталья Гнатиенко
Знаток города 4 уровня
28 августа 2022
Были в термах " Клеверспорт" с дочкой в конце августа 2022. Прекрасное место для отдыха и релакса. Много бань , саун, бассейн с гидромассажем и джакузи, один бассейн на улице. Из минусов могу отметить только очень -очень много народу, поплавать в бассейне в удовольствие не получится, можно только ходить, протискиваясь между людьми. Мы очень ждали открытие этих терм в нашем городе, так как во многих городах они уже давно есть. Могу сказать , что для города Набережные Челны эти термы очень маленькие, хочется больше бассейнов, пространства, хотя бы пару горок. Раньше можно было при выходе из саун обтереться ледяной крошкой, в последнее посещение эта функция уже не работала.
Пожалуйста, обратите, внимание на мой отзыв!
Были у вас год назад, остались в полном восторге!
В этот раз последствия после посещения плохие. Были с тремя детьми разного возраста, у все были очень красные глаза, дочка плакала что болят глазки, сын сказал, что в детском бассейне ужасно щипит глазах от хлорки, даже во взрослом бассейне меньше. Появились аллергичные симптомы, хотя дети вообще не аллергичные.
И у меня у самой первый раз в термах тоже заболели глаза, были в термах в разных городах, такого не было.
Ну и как пишут все, минус - это постоянно выключающийся душ, из-за которого промыть длинные волосы ооооооочень проблематично!!!!!
Приехали на новогодние праздничные дни, естественно цены взяли заоблачные. Но к сожалению на сервис это никак не повлияло, везде грязь, мусор, вода возле саун по щиколотку. А душ вообще неудобный, надо одной рукой кран держать и при этом умудриться помыться
Друзьям нравится. СПА хвалят, персонал говорят приветливый, чистота, порядок. Современный спортклуб. Планирую посетить для ознакомления. Буду думать о покупке абонемента.
Добрый день. Сегодня 28 мая в очередной раз посетили термы. В целом круто, но абсолютно некомпетентный персонал на стойках регистрации портит картину. Не сообщают о том что время посещение терм при покупке 2-х часового абонемента суммируется со временем провождения в раздевалках. Т.е. нужно учесть время пребывания в душе. Душевые кстати отвратные. Даже в бассейнах время фиксируется только то, что ты плаваешь, а в душе ты можешь плескаться хоть час! Короче общее впечатление испорчено.
1
Посмотреть ответ организации
хамит 1444
Знаток города 5 уровня
16 февраля
Ходим с открытия. Руководство, персонал, менеджеры, тренера, молодцы! Твёрдая пятёрка. Каждый может найти минусы, но для нас их нет.
Менеджер в отделе продаж Клевер спорта в Нижнекамске отказалась мне продавать карту. Уже ввела данные паспорта, номер телефона, я искала карту для оплаты, после чего Менеджер отказала в продаже. Ушла в слезах, не рекомендую, вообще пожелела, что зашла в этот фитнес клуб. Менеджер женщина в возрасте была, очень грубая, не клиентоориентирован. Г.Нижнекамск, ул. ШИННИКОВ.
Этот клуб очень красивый есть кафе парковка есть огромный бассейн есть разные бани Также вы можете проходить позаниматься спортом не только плавание Желаю вам хорошего посещения😉
Праздновали день рождения дочери, 14 лет. Дочь пригласила компанию друзей. Нас встретила Анастасия и Вика или Вероника, извините, забыла имя. Они нас сопровождали по термам, и парили, поддерживали хорошие настроение.Всем понравилось, необычно праздновать др в термах. Спасибо девочкам, хороших Вам клиентов
Очень хороший комплекс. Но есть нюансы которые можно доработать. В час пик в воскресенье было два кассира, можно было пригласить третьего чтобы побыстрее пустить всех желающих. В общем бассеине при выплываннии в открытый бассеин очень скользкий пол, хотелось бы антискользящие полоски, потому что вплывающие и выплываюшие сталкиваются друг с другом. В банях очень не хватает парной где можно париться с вениками. И очень хочется баню где можно пользоваться скрабом. В раздевалках мужчины и женщины вместе, это очень неудобно.
Ходил только в термальный комплекс, в принципе отличное место для отдыха. Минус это наличие кафе рядом с бассейном. Из-за него много грязи, возмущённые уборщицы, большая очередь и некомпетентный персонал кафе, плохо обслуживают. Из плюсов это разнообразие бань и саун, приемлемый уровень хлорки в отличие от Ижевска. Не работает фурако для простых посетителей, за это минус.
Очень понравилось. Уже несколько раз была в термальном комплексе. Очень чисто. Удобное расположение . Большая парковка. Вежливый персонал. Всем рекомендую. Из минусов, то что раздевалка совмещенная, нет отдельной женской и мужской. В остальном все шикарно
6
1
Посмотреть ответ организации
Арина Г.
Знаток города 4 уровня
4 января 2024
были в термах сегодня, 4 января. безлимит стоит 1700, но смогли пробыть там чуть больше часа, ОЧЕНЬ холодно и в бассене, и в помещении
1) в раздевалках и у бассейна очень холодно.
2) вода в бассейне грязная, плавают волосы, к тому же холодная очень.
3) сауны хорошие, но в некоторых тоже грязно и на полу много воды. понятное дело, что вода будет везде, но не в таких же количествах!
4) раздевалки не раздельные, что очень странно.
из плюсов—персонал.
лучше ехать в нижнекамск. пустая трата денег
Обычный спа-центр. Ижевские термы интереснее. Очень не понравилась раздевалка- она общая и мало места. Бассейн не большой, купелей и горок нет. Мы ездили в будни после обеда, как-то тесновато. Из привлекательного красивый вид, новое и современное оборудование.
3
Посмотреть ответ организации
Виталий
Знаток города 7 уровня
9 июля 2024
Отличное место, взяли безлимит и не прогадали. Изначально хотели провести два часа, в итоге пробыли все шесть. Единственное что на понравилось, это шаурма с шашлыком. Мясо было жилистое и не пережевываемое. Детям наггетсы и картошка не понравились тоже.
Если бы не тот факт, что это единственный аквакомплекс в городе, ни за что бы туда не пошла. Все чересчур. Чересчур жарко и душно, особенно летом, и особенно в детской зоне- дышать невозможно. Чересчур много народа, никакого контроля за нормами количества человек! Кафе прямо перед бассейном, грязь!!
Посмотреть ответ организации
Эльмира Фархутдинова
Знаток города 7 уровня
18 ноября 2024
Очень хорошее место для отдыха как с детьми, с семьёй так и подругой))
Нет гардероба для верхней одежды, совсем нет. Шкаф чик маленький в половину обычного, нет полки для головного убора, а у нес на минуточку погода … Тренажеры для фитоняшек и их мало. Выручают только сауны и бассейн. В целом если заниматься спортом то не вариант. Даже гантелей мало… очень мало снарядов для такого количества людей.
Отличный термальный центр! Отдых для всей семьи. 11 саун, 3 бассейна... Все сауны не посетила, есть возможность сделать это в другой раз. все понравилось, можно и перекусить, удобно, что все рядом. В бассейне на воздухе очень тёплая вода, плавать там одно удовольствие! Особенно после баньки.... Жаль, фото не сделала, была первый раз...