Замечательные специалисты, опытные и очень компетентные, Маммографию делаю только у рентгенолога Назаренко Марины Анатольевны, чудесный Доктор, всё быстро и качественно
Медцентр, где можно обратиться к специалистам, пройти обследования.
Делают мрт, кт, рентген.
Высокие цены, как и везде.
Все обследования делают быстро и качественно.
Также можно записаться на прием через сервисы продокторов(я записывался так)
Рекомендую тем, кому нужно быстро пройти мрт, кт, рентген.
На ресепшене девушки постоянно путают информацию, могут не верно записать к специалистам или даже взять не ту сумму, потом перезванивают, просят доплатить. Врачи хорошие, а вот девушки консультанты, увы...
Цены высокие. В регистратуру нужно взять талон. Если пропустил случайно свою очередь( я отошла в гардероб) вас уже не вызовут никогда(ваши проблемы). Не очень любезные регистраторши, однако разъяснят, куда идти и сколько платить. После оплаты вы никому не нужны. К вам теряют интерес абсолютно. Очереди везде, движутся с большим опозданием, в 20 минут, а то и больше. Я просидела 40 минут у кабинета, ушла не попав к врачу ,так как небыло времени ждать более. Описание к МРТ готово только на следущий день. Просила к 9 утра, т. к. пришла на прием к своему доктору. Не дождалась. Пришлось перезаписываться. Отвратительное ощущение после посещения,
6 сентября была запись к доктору Парандею И. Н. На 20 :40 . Я на 7 месяце беременности ехала почти час до клиники , чтобы услышать "доктор опаздывает на работу, вам придётся 1,5 часа ждать!!! "Это что за отношение к пациентам? А вы не могли позвонить и предупредить человека?!! Очень разочарована таким отношением и работой сотрудников данной клиники.
Отличная клиника, звезду сняла за проблему с дозвоном до клиники, ну уж очень всегда долго ждать... И как то после посещения врача решила сразу записаться на следующий приём, дак я просто минут 20 простояла в очереди, при условии, что работали 3 администратора... А в остальном - врачи отличные (ну по крайней мере те, у кого я была), анализы можно прямо у них сдать и через 20 минут ответ получить.
В принципе не плохо. Пользовалась платными услугами, делала УЗИ и сдавала анализы. Всё вежливые. Но очень долгое оформление на ресепшене. За полчаса раньше надо приходить, и то не факт. По качеству УЗИ остались сомнения.
Приехала с больным мужем на МРТ по направлению из больницы. Приём задержался на 20 минут, конечно это не много, если человек здоров, но мужу очень тяжело долго сидеть даже в машине полулежа. Приехали пораньше в итоге 40 минут ждали а когда подошла очередь, выяснилось что по весу нас не могут принять. Неужели на рецепшине, при приёме документов нельзя сразу сообщать обо всех ограничениях?
Была в клинике на МРТ. Очень вежливый и заботливый персонал. Очень удобно что диск отдают сразу,а описание приходит на электронную почту! В клинике чисто и уютно, есть место для деток, удобные диваны с подушками под спину ( очень актуально для беременных женщин и людей с проблемной спиной). Рекомендую!
Лично для меня немного дорого, но уровень качества обслуживания на высоком уровне. В моём городе такого нет. Молниеносный результат анализов. Был на приёме у травматолога-артопеда - врачу ещё не хватает опыта: и меня на руках результат МРТ ничего конкретного не сказал, даже немного ошибся как в последствии оказалось.
Волей случая приходилось и здесь бывать. Не могу не сказать о персонале, который заботливо и внимательно относятся с того момента, когда заходишь в эту клинику.
Спасибо большое за вашу чуткость и заботу
Врачи отличные, а вот девочкам администраторам желательно быть добрее и внимательнее. Делала мрт. Всех вызывали, выдавали диск, а про меня почему то забыли, стояли болтали.
Разговаривали, как будь то я у них последний пряник отбираю.
Вежливый персонал, отличные специалисты. Всегда внимательное отношение к клиентам, выслушают и назначат правильное лечение, спасибо. Работают квалифицированные специалисты высокого класса. Рекомендую этот мед центр.
В данной клинике была на приёме у невролога Елисеевой, отличный специалист. Кроме того делала МРТ. Клиника очень понравилась, вежливый персонал, всё очень чисто, обслуживание оперативное, без "навязывание" лишних услуг. Цены хорошие. Достойное соотношение цена/качество. Имеется парковка. Удобный график работы клиники
Одна из самых удобных больниц в Перми. Все основные врачи в наличии, рентген, КТ сразу можно сделать. Очень понятная система регистрации и записи.
Есть место которое можно улучшить. После посещния врача потерял бумагу с назначениями, звонил в регистратору, просил прислать на электронку, но такой возможности нет.
По дмс вип клиника не принимает, а обязанна, врачи врут, что все за свой счет, когда звонишь в страховую с претензией , что якобы их вина, т.к. не согласовывают- страховщики поясняют, что проблема с самой клиникой. Приятнее ходить в медси, там нацелены на пациентов.
2
Посмотреть ответ организации
Валентина Смирнова
Знаток города 14 уровня
15 апреля
Хорошая, современная клиника, где рассчитано все для клиента. Радует)
К сожалению разочаровала клиника. Лечили колено маме через знакомого врача, сюда пришли сделать МРТ коленного сустава. Когда выдали заключение - наш врач изучал вместе с коллегами заключение, в итоге сверили запись с диском и сказали, что половина заключения написана не правильно!
Отзыв пишу, чтобы предупредить остальных. Будьте аккуратнее. Нам повезло что за наш случай взялись несколько врачей и все изучили, но не всем так везет и приходится верить в то, что написали.
Мама клиника приятная
Здравствуйте, будет много текста, потому что нахожусь в полном шоке. Записалась за неделю на мрт, за один день позвонили, уточнили приду ли на прием? Приехала за 250 км, но на ресепшене мне сообщают, что сломалось оборудование и они меня не примут. Такое со мной произошло первый раз в жизни и именно в этой клинике. Когда я начала пытаться выяснить почему так произошло! Две девушки, которые обе при этом глазами в мониторе, перебивая друг друга говорили - ну сломался, ну никак, мы вам звонили!
А какой смысл мне звонить за 2 часа до начала приема? Когда я в дороге ехала уже 2 часа и при этом без связи! Так же девушка сказала - позвоните в другое место, может быть вас примут, никто не попытался даже извиниться! Никогда не вернусь, никому не посоветую, ваша клиника подходит для пациентов которые от вас за 10 км проживают, не дальше. И одной звезды много!!!!!!
Приехала сделать МРТ гипофиза , по назначению врача было назначенно с контрастом, что бы проще было увидеть, я решила без, соответственно цена меньше. На ресепшене меня переубеждали, что нужно именно с контрастом, орган маленький, вы сделаете МРТ в пустую, мурыжили минут 15-20. По итогу развернулась и уехала без оказанной мне процедуры . Очень разочаровалась, как в таких клиниках оказывают медицинские услуги, в наглую высасывают деньги с людей.
Третий раз обращаюсь в клинику и третий раз сижу и жду очередь.В прошлый раз приняли на 40 минут позже.В этот на пол часа
Если человек записывается к определенному времени,значит он его как то планирует!!!А не то что ему заняться нечем,как сидеть и ждать.Это же не бесплатно.Просто ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
Хочу выразить огромную искреннюю благодарность врачам и медицинским сестрам стационара клиники Эксперт. Оперировалась в клинике в феврале 2022 года. В стационаре клиники прекрасные условия в палатах, современное оснащение, передовые методики лечения, профессионализм врачей и медицинских сестер, понимание самых интимных проблем пациента, внимание и уход за пациентом после операции. Большое спасибо и низкий поклон Татьяне Викторовне Шваревой, Галине Васильевне Зайцевой, Ирине Николаевне Кожевниковой. Спасибо главному врачу и заведующему отделением за прекрасную организацию работы. Рекомендую!
Много раз обращалась в этот медицинский центр. Всегда внимательный и вежливый персонал. Лечение всегда эффективное. Буду обращаться ещё не раз. Лучше заплатить и знать, что тебе действительно помогут.
Не однократно пользуюсь услугами в центре. И вот экстренно нужно сделать рентген гайморовых пазух, чтобы определить степень и предпринять лечение.
Каково же мое было удивление, когда через сутки описание не готово и ответ администратора, что готово будет только еще через сутки😳
А смысл через двое суток получить описание? Уже возможно не актуально.
Была уверена в оперативности и качестве, но, к сожалению, разочарована.
В 2022 году открыла для себя эту клинику. И всем советую. Цены не кусачие. Все врачи и медицинский персонал к которым я попала - профессионалы своего дела. Записываюсь всегда по телефону. Никогда проблем с записью не было. Всегда говорят на какой этаж подойти в регистратуру, в каком кабинете будет врач, также о возможном изменении стоимости из-за дополнительных манипуляций предупреждают. Ещё ни разу не назначили лишней процедуры, каждое назначение подробно объясняли. Все отзывчивые и доброжелательные. Больших очередей не заметила. Максимум на 10-15 минут. Но это обычные наплывы, которые называются "все приехали на одной электричке".
Выражаю огромную благодарность главному врачу Кашину В.А.,хирургу- урологу Дремину Д.И.за оперативность,доброжелательное и чуткое отношение ко мне, высокий профессионализм и ответственность.Отдельное спасибо всему медперсоналу стационара.Несомненно,данная клиника лучшая в г.Пермь.
Как же круто, что в нашем городе есть Клиники, которые делают свою работу качественно и профессионально. Если надо что то срочно, то здесь всегда найдут окошко и вы сможете попасть к нужному специалисту. Именно тут мне смогли сделать срочно КТ , когда я заболела Ковидом. Спасибо всему персоналу и Руководству за то, с каким трепетом вы относитесь к своим Клиентам.🙏
Хожу к акушеру-гинекологу Пешиной Марине Викторовне.
Внимательное отношение, профессиональный подход.
Очень довольна.
В клинике все устраивает. Адекватные цены, чисто, без очередей. Сдача анализов всегда без очереди, очень удобно. Рекомендую тем, кто ценит время и качество обслуживания.
2
1
Посмотреть ответ организации
Alina Shatova
Знаток города 12 уровня
17 июля 2024
Уважаемое руководство клиники, обратите пожалуйста ваше внимание на крайне низкий уровень клиентоориентированности администраторов, лишенных базовых представлений о правилах официального этикета и нормах тактичного общения! Подобное хамство и невежество бросает тень на достойную клинику и работающих в ней отличных врачах, а жаль
Сегодня разочаровалась в этой клинике Эксперт,приехали заранее как попросили.. за 15мин ..в итоге просидели в ожидание КТ лишний час.так что звоните в клинику,если вам дорого время,мы к сожалению опоздали к другим врачам,пришлось перезаписываться.очень жаль,что на КТ выбрали эту клинику.
Пользуюсь данной клиникой давно. Хорошее расположение, практически в центре города. Много высококвалифицированных разнопрофильных специалистов. К клиентам вежливое и тактичное обращение. Пока сидишь в очереди можно выпить чай или кофе.
Как раз сервиса и нет. По крайней мере, филиал на Парковом. Парковки нет, на территорию госпиталя, естественно, не пускают. Встала за квартал, где меня перекрыла скорая помощь. Внутри тоже- проходной двор, идут и мужчины, и женщины, все вместе, толкучка.
В своё время делала МРТ в Медлайфе, гораздо всё приятнее в плане клиентоориентированности.